大学暑假工商银行实习调查报告
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大学暑假工商银行实习报告(精选多篇)第一篇:暑假在工商银行实习心得暑假在工商银行实习心得前传:选择——得失寸心知炎炎夏日,当我有幸获得在中国工商银行(广州分部)财富中心实习的机会时,心中陡然升腾起神圣的感觉――我要开工啦!这意味着,我的角色转变了,在当了20年的消费者后,我兼任了生产者,迈出了踏入社会的第一步……一个月后,满载而归!我深深地感受到社会“万花筒”和大学“象牙塔”的差异,了解到社会化大生产下的企业,需要高素质的复合型人才……不过得失得失,有得必有失,非常遗憾地错过了go easy的两次战斗”!一个部门中,大家是一个整体,前台、中台、后台各师其职,每一名成员都必须有全局的观念和高度的责任感,任何的环节都不能掉链子,否则整个的流程就受到影响。
这不,上班第一天,我就差点误了大事(由于企业的各项工作都已经安排到位,所以一开始我就只能跑跑腿,打打杂)。
先是跟着一位客户经理熟悉一下流程,她计划在下午3点见客户,我负责做好所有的准备工作,包括客户资料整理、ppt展示筹备、合同说明书打印、手提电脑调试……面对一下子泉涌般的工作,我有点手忙脚乱,结果在那位客户经理将要以ppt 形式展示银行的理财产品时,才发现忘了把ppt拷进电脑,我悄悄地弥补了过失……事后,那位客户经理微微地笑了笑,说:“呵呵,做任何事情都要先统筹好哦,不过你反应倒是挺快的,小伙子第一次的表现可圈可点!”哈哈,还是让她发现啦~~反思一下,我明白到统筹的重要性,更深切地明白到自己的责任所在,牵一发而动全身,记住:我们是一个团队,我不是一个人在战斗!第二篇:工商银行实习报告工商银行实习报告范文本文是工商银行实习报告范文,作为一个在银行实习的你,如果不知道实习报告怎么写,那么,就可以参考以下这篇实习报告范文了。
我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。
下面是我的实习报告总结,也是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
工行暑假实习报告工行暑假实习报告精选3篇(一)报告标题:中国工商银行暑期实习报告报告正文:一、实习背景和目的实习单位:中国工商银行实习部门:财务部实习时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日目的:通过暑期实习,了解中国工商银行财务部门的运作模式和业务流程,提升自己的专业能力和实践经验,为将来的职业发展做好准备。
二、实习内容和任务1. 学习理论知识:实习开始前,我接受了一系列关于财务管理和银行业务的培训,包括基本的会计知识和财务分析技巧等。
这些知识为我后续的实践工作提供了基础。
2. 参与财务报表的编制:在实习期间,我负责协助财务团队进行财务报表的编制工作。
通过学习和实践,我了解了财务报表的基本要素和结构,并学会了使用财务软件进行数据录入和整理。
3. 审核内部财务流程:作为实习生,我参与了内部财务流程的审核工作。
通过对银行内部财务流程的了解和总结,我能够发现流程中的问题,并提出改进意见,提高工作效率和减少风险。
4. 参与团队会议和讨论:作为团队的一员,我积极参加了团队会议和讨论。
我不仅了解到团队成员之间的合作和沟通方式,还学习到了团队协作的重要性和团队目标的追求。
三、实习收获和体会1. 专业知识和技能的提升:通过参与实际工作和学习公司的业务流程,我对财务管理和银行业务有了更深入的了解,并学会了运用财务软件进行数据分析和报表编制。
2. 沟通和团队协作能力的提高:在实习期间,我与团队成员之间紧密合作,通过共同努力完成了许多任务。
在与他们的交流和协作中,我不仅提高了沟通能力,还学到了如何在团队中发挥个人的优势,推动团队达成共同目标。
3. 工作经验和职业规划的建立:实习期间,我亲身参与了银行的日常运作和财务管理工作,积累了一定的工作经验。
这让我更加清楚自己的职业规划和未来发展方向,并为将来的就业做好了准备。
四、实习总结通过在中国工商银行的暑期实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通和团队协作能力。
工行实习报告3篇一,实习单位简介中国工商银行成立于1984年。
作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力。
二,实习过程此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。
实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过。
三,实习内容在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔型输入法,数小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。
特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。
工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。
中国工商银行实习报告9篇中国工商银行实习报告篇1在7月-9月,我有幸来到中国工商银行北京路支行实习。
作为人生中的第一个正式实习单位,我想先介绍一下中国工商银行的一些基本情况:中国工商银行成立于1984年,在国内有30,000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理行关系;与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨国公司等保持着良好的合作关系。
它是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。
上证A 股:工商银行(601398)。
工商银行和中国银行8月27日发布的财报显示,上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
能在梦寐以求的地方实习,让我兴奋不已。
原以为这里的人一定都很严肃,但亲身体验以后才知道,他们把每一位客户当成自己的家人,如此耐心的解答、真诚的态度,让我在这里没有一点压力,工作得很开心,学习的很快乐。
作为一名一直单纯生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
下面就把我这几个月的实习做如下报告。
就7-8两个月的时间,我呆在营业室的非现金区学习对公业务。
熟悉了银行的会计科目,基本了解了同城交换、证券清算和外汇核算。
通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票信用证等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》和《贸易实务》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。
为了更好的学习主任给我找了个师傅,带着我学习。
刚开始我都是以看为主,什么年检、税费单子的一点都不懂,可能是自己没有学过,同时还没有适应这种上班生活吧,师傅也是以讲为主,就这样我很被动的学习了两周。
大学生工商银行实习报告一、实习背景作为一名大三学生,为了更好地了解银行行业以及提升自身实际操作能力,我选择在暑假期间在工商银行进行了为期两个月的实习。
在实习期间,我被分配到了柜面部门,主要负责办理业务、处理客户问题以及参与日常的机械操作。
二、实习内容1. 业务办理我所在的工商银行分支机构是一个繁忙的网点,每天都有大量的客户前来办理业务。
作为实习生,我主要负责为客户办理存取款、办理转账、办理信用卡申请等业务。
在办理这些业务的过程中,我练习了如何正确填写各种表格,如存款、转账、申请表等,并且通过师傅们的指导,提高了自己的办事效率和细节处理能力。
2. 客户服务作为银行的员工,为客户提供优质的服务是我们的职责和使命。
实习期间,我学会了如何与客户进行良好沟通,如何耐心询问客户的需求和问题,并准确地提供相应的解决方案。
通过与客户的互动,我不仅提高了自己的表达能力,还更好地理解了客户需求的重要性。
3. 机械操作在银行工作中,很多操作都需要通过机械设备完成,比如存取款机、ATM机等。
在实习期间,我掌握了这些设备的操作方法和流程,并且通过反复练习,提高了自己的机械操作能力。
这不仅使我更加熟悉了银行工作的具体操作流程,还培养了我良好的耐心和细致的工作态度。
三、实习收获通过这次实习,我有了更广泛的知识视野,更清晰地了解了银行业务的流程和操作方式。
在与客户的交流中,我也提高了自己的沟通和表达能力。
此外,我还学会了如何处理和解决日常工作中遇到的问题,并锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
四、实习感悟在整个实习过程中,我深刻体会到了银行行业的艰辛和挑战。
在高强度的工作环境下,需要我们具备良好的心理素质和高效的工作能力。
同时,作为一名大学生,通过这次实习,我更加明确了自己的职业目标和努力方向,我决心在今后的学习和工作中更加努力,为实现自己的梦想而努力奋斗。
总之,这次实习为我提供了一个宝贵的机会,使我更深入地了解了银行行业,提高了自己的实际操作能力。
工商银行实习报告工商银行实习报告精选6篇(一)实习单位:工商银行实习时间:2021年6月1日-2021年8月31日第一章:实习单位概况工商银行是中国领先的大型银行之一,成立于1984年,总部位于北京市。
它是中国最大的国有商业银行之一,也是世界最大的银行之一。
工商银行提供广泛的金融服务,包括个人和企业的存款、贷款、理财、国际业务等。
第二章:实习工作内容1.了解和学习银行相关业务知识,包括存款、贷款、理财等。
2.与导师一起参与客户服务工作,包括处理客户请求、办理各类银行业务等。
3.参与团队会议,了解银行运营和管理的相关知识。
4.协助导师进行市场调研和分析,为银行业务提供数据支持。
5.参与金融产品的销售和推广工作,提高销售业绩。
第三章:实习收获和体会实习期间,我深入了解了银行的运营和管理方式,学习了众多金融产品的知识和销售技巧。
通过参与客户服务工作,我提高了沟通和交流能力,学会了如何处理客户请求和解决问题。
在团队会议上,我学到了团队协作和合作的重要性,以及如何进行有效的工作计划和分工。
通过参与市场调研和分析工作,我学习了如何获取和分析市场数据,为业务提供决策支持。
通过参与金融产品的销售和推广工作,我提高了销售技巧和谈判能力,提高了自己的销售业绩。
第四章:感想和建议实习期间,我对银行业务有了更深入的了解,也提高了自己的专业素养和能力。
我感到非常荣幸能够在工商银行实习,得到了专业导师的指导和帮助。
在未来的学习和工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,为金融行业做出更大的贡献。
对于工商银行,我建议他们继续注重培养青年人才,提供更多实习和培训机会,为年轻人的成长和发展创造更好的环境和机会。
同时,他们可以进一步优化和创新银行的各项服务,提高客户满意度和竞争力。
工商银行实习报告精选6篇(二)实习报告一、实习概况在工商银行实习的这段时间里,我主要负责客户服务部门的工作,包括客户接待、信息录入、数据分析等工作。
实习期间,我深刻了解了银行的运作流程,学到了很多实际工作中需要掌握的知识和技能。
中国工商银行实习报告(最新9篇)工商银行实习报告精选篇一根据学校有关社会实践课程的安排,我于X年XX月XX日至X年XX月XX日到XX市工商银行支行实习。
在将近半个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
一、实习单位概况(一)工商银行基本情况中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
中国工商银行成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
20xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
截至20xx年末,工商银行总资产134,586。
22亿元左右,当前总市值14,344。
70亿元左右,居全球上市银行之首。
工商银行支行国际业务在XX地区勇夺双冠,业务繁荣可见一斑。
(二)工商银行核心业务工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。
经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
工商银行工作实习报告工商银行工作实习报告精选4篇(一)实习单位:工商银行实习时间:2020年6月-2020年8月实习部门:信贷部实习内容:1. 学习信贷知识:在实习期间,我被安排参与了一系列关于信贷业务的培训和学习。
通过学习相关的专业知识,我了解了信贷业务的基本概念、流程和操作规范等。
同时,我还学习了信贷风险评估和控制的方法和技巧,提升了我的综合能力。
2. 协助信贷审批:在信贷部门的实习期间,我还参与了信贷审批的工作。
我负责对客户的资信情况进行初步评估、填写审批表格等工作。
通过这个过程,我学会了如何分析客户的信用风险,了解了信贷审批的具体流程和要求。
3. 参与信贷拓展:在实习期间,我还参与了一些信贷拓展的活动。
例如,我协助部门同事进行市场调研、搜集客户信息等工作。
通过这些活动,我学习了如何寻找潜在客户、了解市场需求,提高了我的市场拓展能力。
4. 参与信贷业务支持工作:除了上述主要工作之外,我还协助部门同事进行一些信贷业务的支持工作。
例如,我负责整理和归档相关文件、填写相关报表等。
通过这些工作,我进一步了解了信贷业务的细节和操作流程。
实习收获与感想:1. 提升信贷相关知识和技能:通过实习期间的培训和学习,我对信贷业务有了更深入的了解,掌握了一定的信贷知识和技能。
这些知识和技能不仅对我的专业发展有帮助,也对我日后的个人生活有一定的指导作用。
2.锻炼团队合作能力:在实习期间,我与信贷部门的同事们紧密合作,共同完成各项任务。
通过与团队成员的沟通和协作,我学会了如何与他人有效配合,合理分工,充分发挥自己的优势,进一步提升了我的团队合作能力。
3.认识到信贷业务的重要性和挑战:通过实习经历,我深刻认识到信贷业务对于银行的重要性和挑战。
信贷业务是银行的核心业务之一,有效的信贷经营对于银行的发展至关重要。
同时,信贷业务也面临着风险和挑战,需要银行高度重视和正确应对。
总结:通过本次实习,我对工商银行的信贷业务有了更深入的了解,并且提升了相关的知识和技能。
中国工商银行实习报告七篇中国工商银行实习报告篇112月到3月,我有幸在中国工商银行某支行实习,这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往学生时代不一样的体验。
一、实习单位简介中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。
总分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。
中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。
高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全能人才队伍建设的重点。
着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于整体素质和结构的认识,努力建设学习型银行。
高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。
在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。
二、实习内容与过程12月1日到3月31日期间,我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。
在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。
“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里的员工的一致认可。
工商银行实习报告3篇工商银行实习报告篇1一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效__明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。
储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。
截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。
我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。
1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp 的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。
二是有些个人收入已经不________于国民收入,而是直接________于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。
纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
中国工商银行实习报告四篇中国工商银行实习报告篇11 实习单位简介中国工商银行浙江省分行是中国工商银行股份有限公司的旗舰分行,也是浙江省内业务规模最大,综合实力最强,在技术、服务、管理和品牌等方面都具有较强领先优势的金融机构。
工行浙江省分行营业部前身为成立于1985年的中国工商银行杭州市分行,1999年根据国务院关于金融体制改革的决定更名而得,并于完成股份制改造。
截至末,工行浙江省分行营业部辖属网点199个,从业人员5811人。
一直以来,工行浙江省分行营业部牢牢扎根杭州,坚持以服务支持杭州市经济社会发展为己任,牢固树立“以客户为中心”的经营服务理念,自觉把为客户提供卓越金融服务作为永恒的使命和追求。
截至末,对公客户和个人客户总量分别超过9万户和760万户,本外币总资产超过4000亿元,全部存款余额近3800亿元,各项贷款(含银行卡透支)余额超过2500亿元,主要经营指标牢牢占据同业领先地位,经营绩效在全国工行系统内始终名列前茅。
与此同时,工行浙江省分行营业部坚持在创新中发展,积极创新金融产品和服务,在资产管理、银行卡、电子银行、投资银行等多个新兴业务领域均建立起显著的竞争优势,是目前省内规模最大、客户最多、综合竞争实力最强的商业银行城市行。
2 实习主要内容此次实习单位指导老师给我安排了较为丰富、合理的实习内容,实习过程主要包括以下几个阶段:第一,了解工行企业文化,熟悉单位环境,了解单位的基本情况和业务。
第二,到浙江大学城市学院协助激活网上银行,并进行聚财通、网上贵金属的业务推广。
第三,在艮山支行市场二部协助整理和填写个人购房借款合同资料。
整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料第四,整理、核对城市学院学生以及教师的开卡资料,整理学生助学贷款合同资料,审核个人经营消费贷款合同,整理申请信用卡所需资料第五,协助大堂引导员维持营业网点秩序,分流客户,协助客户在自助机器进行操作。
工商银行实习报告共3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学暑假工商银行实习调查报告大学暑假是许多学生利用时间进行实习的黄金时期,本人也不例外。
这个暑假我有幸在工商银行进行为期两个月的实习。
本文将从三个方面对我的实习进行调查报告。
一、实习环境工商银行是国内颇具实力的大型金融机构之一,其实习环境自然不会差。
我所在的支行规模较大,办公环境舒适,设备齐全。
工作人员之间相互理解与合作,人际氛围轻松愉悦,工作比较安排合理,实习生也能得到很好的指导。
此外,实习期间,银行还为我们提供了相关技能培训,包括银行业务知识、金融产品知识、销售技巧等方面,让实习生们能够更好地适应工作环境。
二、实习感受本人的实习岗位是柜员,主要工作内容包括为客户提供贴心服务,处理客户的日常金融业务,如开户、存取款、理财等,同时还需要负责跟客户维护良好的关系,宣传银行新产品,确保客户的满意度。
在这里,我学到的东西非常多,首先是具体的业务操作流程和处理客户疑难问题的技巧。
其次,我还学会了如何与客户更好地交流、沟通,关注客户的感受和需求,提供优质的服务。
除此之外,我还参与了许多团队活动和销售挑战赛。
这些活动锻炼了我的团队合作意识和适应新环境的能力,同时也让我更好地理解银行的运作与发展。
尤其是销售挑战赛,让我深刻体会到了银行从接待客户、推广销售到服务满意的过程,也让我对自己的销售能力提高了不少。
三、实习总结总的来说,我的实习经历非常充实和难忘。
在这里,我学到了很多专业知识和实践经验,同时也认识到了自己的不足之处。
在未来的学习和工作中,我将努力完善自己的职业技能,增强自己的学习与应变能力。
通过这次实习,我也更加清楚地了解了银行的经营模式和国内的金融环境,对于我的职业规划起到了很好的指导作用。
最后,感谢工商银行提供了这样一个宝贵的实习机会,也祝愿银行事业日益发展,不断创新,再创佳绩。
中国工商银行实习报告3篇中国工商银行实习报告篇1一、前言为了更好地学习专业知识、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进行了为期一个月的暑期实习。
这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了经验。
二、实习时间实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。
三、实习内容1、非现金业务柜根据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购买支票、财政授权支付等对公业务。
一般设在一楼大厅,客户不用领号直接到柜排队办理。
当有客户来时,先弄清楚他需要办理什么业务,并且检查一下他的票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完整,是否有字迹不清楚或者修改过的痕迹等等。
初步检查通过后开始向电脑录入,通过专门的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比如汇款单上的公章、私章必须拍照看是否验印有效;如果是工行对工行的汇款转账必须扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。
制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。
复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。
在每天结账时需要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。
我由刚开始接触时的摸不着头脑到渐渐熟悉到最后的能上手操作几种常见的对公业务,在整个过程中,我觉得不仅学到了很多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的交流与学习锻炼了自身的学习能力,通过与单位的长辈们和客户们的沟通交流又提高了我的待人处事的能力。
2、公司业务部后两周我来到了公司业务部。
公司业务部主要从事公司信贷工作,很显然,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并协助信贷员做事情。
工商银行实习报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中国工商银行暑假社会实习报告第一篇:中国工商银行暑假社会实习报告**系本科生2017年暑期社会实习报告关于在**市中国工商银行从事大堂经理岗位的暑假社会实习报告实践单位:中国工商银行**分行**支行实践时间: 2017.*.**-2017.*.** 实践岗位: 大堂经理学生姓名:*** 学号:************** 班级: *******班********学院**系 2017年 *月**日关于在**市中国工商银行从事大堂经理岗位的暑假社会实习报告实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不践,那么所学的就等于零。
理论应该与实习相结合。
另一方面,实习可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实习中学习,从学习中实习。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
一、实习单位基本情况1、单位简介中国工商银行(简称“工商银行”)成立于1984年1月1日,是中国最大的商业银行,位列中国国有五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群。
中国工商银行经营范围包括:办理人民币存款、贷款和消费信贷,居民储蓄,各类结算,发行和代理发行有价证券,代理其他银行委托的各种业务,办理外币及外币票据兑换和咨询服务,办理基金理财等业务.2、岗位简介大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人,是第一个接触客户的人。
大堂经理也需要一双“火眼金睛”,能够快速识别出优质客户,为其提供更快捷方便的服务。
大学暑假工商银行实习调查报告
暑期到了,为了找到一份有意义的实习,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单阐述说明。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄
业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。
其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。
其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。
特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。
储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财
富转移。
截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本
外币全折人民币)达万亿兀。
我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t9 95年突破3万亿元,到1998年末更是达万亿元,而仅仅半年,199 9年6月末已达万亿元。
1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的%最低的年份是1998年的% 从92年到98年,算术平均数也仅%,GtP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。
二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。
纳税是公民的义务,
但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GtP 的比重大约在%左右,远低于发展中国家平均水平的%税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。
比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了
一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、
征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收
入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几
辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策
很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。
市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。
个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。
信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接
关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。
在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。
为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。
4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。
尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响
50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。
金融是经济的核
心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。
发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。
第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增力口,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。
存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。
因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:
1、加强法律法规配套建设。
2、加强职业道德教育。
对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。
加大对执法部门的监督力度,控
制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力
3、反对腐败。
某些地方基层机构乱收费、乱摊派、舌L 罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民
的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。
因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的人员要坚决追究其法律责任和经济责任。
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