配置管理基础知识

管理学基础知识点整理管理学是一门研究组织管理的学科，它涉及到企业、组织或团队内部的决策制定、组织构建、团队协作、资源配置等方面的问题。

通过对各种管理问题的研究和分析，管理学提供了许多基础知识点，帮助管理者更好地理解和应对管理挑战。

本文将对管理学的基础知识点进行整理，以便读者更好地掌握和应用。

一、管理概述1. 管理的定义和特点2. 管理的基本职能和过程3. 管理者的角色和技能二、组织行为学1. 个体行为1.1 个体的特性与行为1.2 个体动机和满足1.3 个体决策和判断2. 组织结构与设计2.1 组织的基本结构类型2.2 组织设计的原则和方法2.3 组织的权责关系三、领导与决策1. 领导理论与风格1.1 领导与管理的区别1.2 领导风格的分类和影响1.3 领导力的培养和发展2. 决策理论与方法2.1 决策过程和决策环境的影响 2.2 决策方法和工具2.3 决策效果的评估和改进四、组织管理1. 组织文化与变革1.1 组织文化的形成和特点1.2 组织文化对管理的影响1.3 组织变革的原因和过程2. 组织绩效与控制2.1 绩效管理的目标和原则2.2 绩效评估与激励2.3 控制系统的设计和实施五、人力资源管理1. 招聘和选择1.1 人才需求分析和岗位描述 1.2 招聘渠道和方法1.3 选择与面试技巧2. 培训与发展2.1 培训需求分析和计划2.2 培训方法和评估2.3 发展和职业规划六、市场营销管理1. 市场分析与定位1.1 市场调研和竞争分析1.2 市场细分和目标市场的选择1.3 品牌定位和市场定位策略2. 产品与价格管理2.1 产品开发和生命周期管理2.2 价格定价和策略2.3 产品与价格的协调管理七、战略管理1. 战略分析与规划1.1 环境分析和内外部要素评估1.2 企业使命、愿景和目标的制定1.3 战略规划和执行2. 战略实施与控制2.1 组织结构和资源配置2.2 绩效评估和修正2.3 战略变化和适应以上只是管理学的一部分基础知识点，通过对这些知识点的学习和理解，可以更好地应对复杂的管理挑战。

DCS基础知识1、什么是DCS？DCS是分布式控制系统的英文缩写（Distributed Control System），在国内自控行业又称之为集散控制系统。

2、 DCS有什么特点？DCS是计算机技术、控制技术和网络技术高度结合的产物。

DCS通常采用若干个控制器（过程站）对一个生产过程中的众多控制点进行控制，各控制器间通过网络连接并可进行数据交换。

操作采用计算机操作站，通过网络与控制器连接，收集生产数据，传达操作指令。

因此，DCS的主要特点归结为一句话就是：分散控制集中管理。

3、 DCS的结构是怎样的？上图是一个较为全面的DCS系统结构图，从结构上划分，DCS包括过程级、操作级和管理级。

过程级主要由过程控制站、I/O单元和现场仪表组成，是系统控制功能的主要实施部分。

操作级包括：操作员站和工程师站，完成系统的操作和组态。

管理级主要是指工厂管理信息系统（MIS系统），作为DCS更高层次的应用，目前国内纸行业应用到这一层的系统较少。

4、 DCS的控制程序是由谁执行的？DCS的控制决策是由过程控制站完成的，所以控制程序是由过程控制站执行的。

5、过程控制站的组成如何?DCS的过程控制站是一个完整的计算机系统，主要由电源、CPU（中央处理器）、网络接口和I/O组成6、 I/O是什么？控制系统需要建立信号的输入和输出通道，这就是I/O。

DCS中的I/O一般是模块化的，一个I/O模块上有一个或多个I/O通道，用来连接传感器和执行器（调节阀）。

7、什么是I/O单元？通常，一个过程控制站是有几个机架组成，每个机架可以摆放一定数量的模块。

CPU所在的机架被称为CPU单元，同一个过程站中只能有一个CPU单元，其他只用来摆放I/O模块的机架就是I/O单元。

8、I/O单元和CPU单元是如何连接的？I/O单元与CPU是通过现场总线连接的。

9、什么是现场总线？现场总线是应用于过程控制现场的一种数字网络，它不仅包含有过程控制信息交换，而且还包含设备管理信息的交流。

配置管理系统VMI基础及扩展1. 前言 (3)1.1 关于本文档 (3)1.2 背景知识 (3)2. Odyssey框架结构 (3)3. 配置管理接口 (4)3.1 配置管理接口的必要性 (4)3.2 Conexant VMI配置管理接口 (4)4. VMI基础知识 (5)4.1 VMI基本概念 (5)4.2 VMI的目标 (5)4.3 配置如何工作 (5)4.4 了解VMI类 (7)4.5 类之间联系 (9)4.6 VMI管理接口 (10)4.7 VMI访问控制 (15)4.8 使用Generic interface接口 (16)4.9 VMI源代码组织 (17)5. VMI通用扩展步骤 (17)5.1 VMI通用扩展步骤 (17)5.2 与扩展相关的文件 (18)6. URL过滤功能VMI扩展支持 (18)6.1 VMI接口类设计 (18)6.2 VMI接口类定义 (19)6.3 VMI实现类代码编写 (20)6.4 CLI命令扩展 (24)Author严向阳（yanxy@）HistoryDate VersionChanges 28 May 2008 Draft A 完成第一稿1. 前言1.1 关于本文档本文档介绍VMI配置管理接口基础知识以及扩展方法，文中以URL过滤功能VMI扩展为例，描述了扩展的详细步骤。

1.2 背景知识在阅读该文档之前，建议读者具有如下知识：−C++基础知识另外，建议读者阅读过如下文档资料：−Odyssey Management Developer’s Guide−Odyssey Developer's Guide−Odyssey CLI Reference Manual−URL过滤功能实现指南2. Odyssey框架结构Odyssey是Conexant Linux平台的整体解决方案，具备完整的DSL软件架构。

Odyssey在Conexant Linux BSP基础上增加如下内容：¾VMI配置管理接口¾基于VMI的EmWeb，CLI，TR069¾移植自ISOS的应用程序：DHCP Server，FTP server，TFTP Server，DNS Relay，DDNS，SNTP等，这些应用程序按照ISOS应用程序模式开发，基于消息机制，与Linux应用程序有较大区别整个Odyssey框架结构如下：3. 配置管理接口3.1 配置管理接口的必要性¾Linux各应用程序和驱动具有自己的配置文件或配置方法，导致系统中各模块的管理方法不一¾这些配置文件或配置方法是相互孤立、分散的，当整个系统庞大的时候，这种分散状况会给系统的管理带来很大的不便¾需要提供统一的配置管理接口，使得上层管理软件的开发无需关注底层管理方法的细节¾配置管理接口处在软件层次结构的上层，考虑用高层程序语言（C++）实现¾配置管理接口的设计需要对各个系统元素（比如路由接口，桥接接口，各个PVC 等）进行抽象，以更好地适应网络管理协议趋向于面向对象的设计理念。

配置管理指南有限公司变更记录修改点说明的内容有如下几种：创建、修改（+修改说明）、删除（+删除说明）目录1. 过程概述 (4)2. 过程目标 (4)3. 必要条件 (4)4. 应执行活动 (5)5. 验证与监督 (6)6. 裁剪指南........................................................... 错误!未定义书签。

7. 附件说明 (6)8. 相关过程 (6)1.过程概述配置管理(CM)的目的是保证软件项目生成的产品在软件生命周期中的一致性、完整性和可追溯性。

配置管理主要包括：配置管理申请、编制配置管理计划、标识配置项，定义基线、控制配置项和基线的变更，做好配置项和基线的定期备份，定期进行基线审计及时报告配置状态。

2.过程目标1)软件配置管理活动应形成格式规范的配置管理计划并按计划执行。

2)配置项是经过标识、受到管理控制并可用的。

3)配置项及基线的变更受到控制。

4)让高级经理、项目经理、项目组成员及相关人员及时了解软件基线及配置项状态。

5)产品发布前对所有软件配置库中的配置项进行的归档和控制。

3.必要条件1)建立一个由高级经理、项目经理、开发人员、质量保证工程师、产品或现场支持部门中来的代表等成员组成软件配置控制委员会（SCCB）,并确定一名为组长。

主要职责包括：●批准开发阶段的基线生成和变更。

●制定、修订、检查和督促执行配置管理所必须的各类规则。

●批准重要级别的配置变更。

●授权由软件基线生成产品。

2)项目经理提交的配置申请经运营管理部审批同意后，由运营管理部指3)定一名配置管理工程师，负责协调或实施项目的软件配置管理活动。

4)配置管理员主要职责如下：●负责配置库创建。

配置库的开设是配置管理员根据软件项目组成员对配置库访问权限的不同需求而设置不同权限。

●定期对配置库进行备份；●对产品库进行管理和软件产品复制工作；●负责提供配置管理的工作站和配置管理工具；5)配置管理工程师（CM工程师）主要负责协助项目经理编写CM计划，与项目开发计划一起提交评审。

软件水平考试（中级）系统集成项目管理工程师上午基础知识（项目配置管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。

（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和( )等几个方面。

（分数：2.00）A.建立文档规范B.文档管理方法C.文档管理制度√D.文档使用权限控制解析：解析：管理信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。

3.根据《软件文档管理指南GBT 16680一1996》，软件文档分为如下几类，( )除外。

（分数：2.00）A.开发文档B.产品文档C.管理文档D.项目文档√解析：4.某公司准备开发一套自动计算工资的信息系统，根据《软件文档管理指南GB／T16680—1996》，该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到( )。

（分数：2.00）A.1级B.2级C.4级√D.3级解析：解析：《软件文档管理指南GB／T 16680—1996》中对文档质量级别的规定如下：最低限度文档(1级文档)：适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。

该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。

内部文档(2级文档)：可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。

除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。

工作文档(3级文档)：适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。

交换机及路由器基础知识及配置交换机及路由器基础知识及配置
章节一、交换机基础知识
1.1 交换机的定义和作用
1.2 交换机的分类和类型
1.3 交换机的工作原理
1.4 交换机的特点和优点
1.5 交换机的常见问题及故障排除方法
章节二、交换机配置和管理
2.1 交换机的初始化设置
2.2 VLAN的配置和管理
2.3 交换机端口的配置和管理
2.4 交换机的安全配置
2.5 交换机的性能优化和监控
章节三、路由器基础知识
3.1 路由器的定义和作用
3.2 路由器的分类和类型
3.3 路由器的工作原理
3.4 路由器的特点和优点
3.5 路由器的常见问题及故障排除方法章节四、路由器配置和管理
4.1 路由器的初始化设置
4.2 路由器接口的配置和管理
4.3 路由器的路由配置和管理
4.4 路由器的安全配置
4.5 路由器的性能优化和监控
附件：
本文档附带以下附件供参考：
1、交换机配置示例文件
2、路由器配置示例文件
3、相关网络拓扑图示
法律名词及注释：
1、VLAN（Virtual Local Area Network）- 虚拟局域网，是一
种将物理局域网划分成逻辑上的多个虚拟局域网的技术。

2、故障排除方法 - 指在设备或系统出现问题时，通过一系列
的技术手段和方法来确定问题原因，并进行修复和解决的过程。

3、性能优化和监控 - 指通过对网络设备性能进行监控和调优，以提高网络的稳定性、可靠性和性能表现。

配置管理试题（基础知识及操作部分）（开发人员卷)部门：姓名：成绩： .一、填写题（共10题，每题1分）1.UCM统一变更管理是基于的。

2.开发视图用于开发人员在开发过程中完成工作.3.开发人员在修改某文件前，需要先进行操作来更新本地工作空间后，再进行开发工作?4.视图（View）是通过选择出来的的集合，用户通过视图（View）存取、修改各个元素.5.通过查看，可以进行同一文件元素的两个版本比较.6.通过在Version Tree中的Send To将文件发送到获取某元素的历史版本后，需要进行后方可正确查看文件的内容?7.开发人员完成修改后，要将新改动的内容提交到CC中,这就需要进行操作?8.每个项目都有一个唯一的流，用于同其他用户共享工作.9.在开发过程中,可以将组合成一个基线。

中的视图（View）有两种，一种是，一种是 ,建议开发人员使用 .二、选择题（多选)(共5题，每题4分)1。

在开发过程中，如果开发人员采用静态视图,在Deliver之前应该做哪些操作？( ）A. Rebase B。

Update View C。

Check in D. Deliver2. 作为配置管理员或集成人员，如何使开发流取到集成流上的最新版本?（ )A. 在集成流上打基线并推荐基线B。

在开发流做Rebase操作取到集成流上的最新推荐基线C. 在开发流上打基线并推荐基线D. 在集成流上做Rebase配置管理员或集成人员必须答此题3。

开发人员涉及到的视图有（）A. 动态视图B. 静态视图C. 集成视图D. 开发视图4。

集成人员涉及到的视图有（）A。

动态视图 B。

静态视图 C. 集成视图 D. 开发视图5。

将本地私有文件加入CC控制并检出进行修改的操作有哪些？（ ) A。

Rebase B. Deliver C.Add to soruce control D。

Checkout三、问答题：(共2题，每题10分)1.开发人员想要加入一条已经规划好的开发流，应该进行哪些操作步骤?2.开发人员如何实现：放弃一个已经检出并进行过修改的文件,同时将该文件保留为副本？四、上机操作题:1.完成以下图示中的结果:（基本能达到该图要实现的效果即可）适用于配置管理员或集成人员。

2.1 交换机的基本配置与管理预备知识：交换机是局域网通信中的最常用通讯设备，它将接收到的数据根据MAC地址表高速转发。

根据交换机的可管理性分可分为可管理交换机和非可管理交换机。

非可管理交换机常用于小型网络（通常只有几台到几十台），这种网络结构简单，基本不用管理，但不能控制，比如不能控制网络接入的计算机数量；可管理交换机常用于网络较大、对网络有管理需求的大中型网络中，它支持网络管理协议，便于网络监控、管理。

对于可管理交换机，管理的方式有命令行和WEB管理两种，WEB管理方式以网页形式对交换机进行管理，这种方式直观且容易理解，但配置功能思路不清晰；使用命令行对交换机进行管理是最常用的一种方式，用户可通过配置线连接到交换机的配置口或通过网络使用远程登录对交换机进行管理。

命令行方式使用不同的模式来完成相应的功能，因此我们学习交换机命令配置首先应掌握进入和退出各种模式的命令，为后面的学习打下基础。

在交换机命令行配置模式下，不同的配置模式提示符会不同，交换机的模式分类如下图所示。

Setup配置模式：首次开启一台没有配置过的交换机会自动进入该模式，或在特权模式下输入“SETUP”命令也可进入；该模式以向导提问的方式配置交换机的常用配置。

一般用户配置模式：进入交换机后首先进入的模式，在该模式下我们只能查询交换机的一些基础信息，如版本号（show version）。

模式提示信息：switch>特权用户配置模式：在一般用户模式下输入enable 命令即可进入特权用户模式，在该模式下我们可以查看交换机的配置信息和调试信息等等。

提示信息：switch# 全局配置模式：在特权用户模式下输入configure terminal 命令即可进入全局配置模式，在该模式下主要完成全局参数的配置。

提示信息：switch(config)#接口配置模式：在全局配置模式下输入interface interface-list 即可进入接口配置模式，在该模式下主要完成接口参数的配置。

计算机网络配置与基础知识计算机网络配置与基础知识是现代社会中不可或缺的一部分。

随着互联网的普及和计算机的广泛应用，在个人和企业使用电脑的过程中，了解计算机网络配置以及一些基础知识显得尤为重要。

本文将为读者介绍计算机网络配置和基础知识，帮助读者更好地理解和应用计算机网络。

一、计算机网络配置计算机网络配置是指对计算机硬件和软件资源进行管理和配置，建立起一套完善的网络系统，以实现计算机之间的信息传输和共享。

计算机网络配置通常包括局域网（LAN）、广域网（WAN）以及无线网络等。

1. 局域网（LAN）配置局域网是指在一个相对较小的范围内建立的计算机网络，如家庭、办公室或学校等。

在局域网内，计算机之间可以方便地共享文件、打印机等资源。

局域网配置通常需要连接设备，如以太网交换机或无线路由器等。

通过这些设备，计算机可以相互连接，进行数据传输。

2. 广域网（WAN）配置广域网是指连接不同地理位置的计算机网络，例如不同城市、不同国家之间的网络互联。

广域网配置通常需要使用专线或者虚拟专线进行连接。

通过这种方式，用户可以远程访问其他地区的计算机资源，并进行数据传输和共享。

3. 无线网络配置无线网络已经成为现代计算机网络中不可或缺的一部分。

无线网络配置通常需要使用无线路由器或无线接入点等设备。

当计算机或其他设备连接到无线网络时，可以通过无线信号进行数据传输和访问互联网。

无线网络的配置可以极大地方便用户的移动和使用。

二、基础知识除了计算机网络配置，了解一些基础知识对于更好地理解和应用计算机网络同样重要。

1. IP地址和子网掩码IP地址是计算机在网络上的唯一标识。

它由四个数字组成，每个数字的取值范围是0到255，如192.168.0.1。

子网掩码用于定义网络中的主机（计算机）和子网的范围。

了解和正确配置IP地址和子网掩码可以帮助用户更好地管理网络连接和访问。

2. 网络协议网络协议是计算机网络中用于传输和管理数据的规则和标准。

管理知识：配置管理的流程配置管理流程图如图14-1 所示。

（ 1）拟定配置管理计划在项目启动阶段，项目经理第一要拟定整个项目的开发计划，它是整个项目研发工作的基础。

整体研发计划完成此后，配置管理的活动就可以张开了，若是不在项目开发之初拟定配置管理计划，那么配置管理的好多要点活动就无法及时有序地进行，而它的直接结果就是造成项目开发情况的凌乱，并注定使配置管理活动成为一种救火的行为。

因此可知，在项目启动阶段拟定配置管理计划是项目成功的重要保证。

配置管理计划由 CMO 拟定，主要内容是拟定配置管理策略，拟定改正控制策略，编写配置管理计划，评审配置管理计划。

（ 2）创办配置管理环境创办配置管理环境主若是由 CMO 设置硬件环境、设置网络环境、设置软件环境、成立一个配置管理库，储蓄项目中定义的配置项，安装置置管理工具，比方： ClearCase，VSS等，并供应配置管理培训。

（ 3）配置管理计划的推行配置管理计划的推行由项目相关参加人员进行，主若是进行配置标志、成立配置基线、编制状态报告、招待配置审计和改正控制。

拟定配置管理计划的过程包括以下主要工作流程：―CCB依照项目的开发计划确定各阶段里程碑和开发策略；―CMO依照 CCB的规划，拟定详细的配置管理计划，交 CCB审察；― CCB审察经过配置管理计划后交项目经理赞同，宣布推行。

（4）配置管理计划的执行执行阶段的配置管理活动主要分为三个层面：―由 CMO完成平常管理和保护工作；―由 DEV详细执行配置管理策略；―改正控制。

这三个层面互相之间既互相独立、又互相联系。

在配置管理执行过程中，详细依照以下流程进行：―CCB设定研发活动的初始基线；―CMO依照软件配置管理规划成立配置库和工作空间，为执行配置管理人员做好工作准备；―开发人员依照一致的软件配置管理策略，依照获得授权的资源进行项目的研发工作；―CCB依照项目的进展情况，审察各种改正央求，并合时地划定新的基线，保证开发和保护工作有序地进行。

第一章管理概述第一节管理的概念与特性一、管理的概念管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。

到了资本主义阶段，科学技术和生产力得到迅速发展，社会分工和生产的社会化达到了空前规模，社会和政治结构高度分化，在此背景下，管理活动逐步趋向于专业化、科学化，并广泛渗透到社会生活的各个领域。

罗宾斯和库尔塔（1996）认为，管理是指和其他人一起并通过其他人来有效地完成工作的过程。

美国小詹姆斯•H•唐纳利认为，管理就是一个或多个人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

在他们看来，第一，管理的中心是协调和指导他人的活动，管理工作的主要目的是通过他人的活动来进行的；第二，管理人员必须同时考虑两个方面：①他人的活动。

②他人。

前苏联波波夫认为，管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和，它要解决保证生产过程顺利进行的全部任务。

徐国华等（1998）指出，管理是“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

”杨文士和张雁（1994）认为，管理是指“组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

”对管理界定的共同之处：管理具有特定的目的；管理需要对有效资源进行动员和配置；管理具有特定的职能；管理是一种实践活动等。

管理就是管理者在一定的环境和条件下，为了实现特定目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。

管理具有六点基本含义：1、管理是以管理者为主体进行的活动。

2、管理是在一定的环境下进行的。

3、管理是为了实现特定的目标。

4、管理需要动员和配置有效资源。

5、管理具有基本的职能。

6、管理是一种社会时间活动。

管理主体呈现多样性的特点：包括政府的领导者，生产资料的所有者以及由他们以各种形式委托的代理人，也包括各种非政府公共组织的领导者。

管理主体可以以个人形式存在，也可以以集体形式出现。