克服文化差异障碍,有效管理外国留学生
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留学生在国外如何克服学习中的困惑和挑战留学生在国外学习可能会面临许多困惑和挑战,这包括文化差异、语言障碍以及学术压力等问题。
然而,通过适应外国学习环境、积极寻求帮助和掌握有效的学习方法,留学生可以克服这些困难,取得良好的学业成绩。
一、适应外国学习环境在国外学习,留学生首先需要适应新的学习环境。
他们可以从以下几个方面入手:1.了解当地文化和教育体制:通过阅读相关书籍和与当地的同学交流,了解当地的文化习俗和教育制度,有助于留学生更好地适应新环境。
2.参加学校或社团活动:积极参与学校或社团组织的活动,可以更好地融入当地学生群体,扩大留学生的社交圈子,减少孤独感。
3. 寻找国际学生服务中心:许多学校设有国际学生服务中心,提供语言培训、文化交流和心理支持等服务,留学生可以寻求帮助和指导。
二、克服语言障碍语言障碍是留学生学习中面临的主要挑战之一。
以下是一些克服语言障碍的方法:1.积极学习语言:留学生可以报名参加学校或社区开设的语言课程,提高自己的语言能力。
此外,多听、多说、多读、多写也是提高语言水平的有效方法。
2. 利用语言学习资源:学校的图书馆或学习中心通常会提供与语言学习相关的资源,例如词典、语法书籍和学习软件等。
留学生可以充分利用这些资源进行自主学习。
3.与当地人交流:和当地人交流可以提高留学生的口语表达能力和理解能力,同时也有助于了解当地的文化和习俗。
三、掌握有效的学习方法掌握有效的学习方法对留学生的学术成功至关重要。
以下是一些建议:1.制定合理的学习计划:留学生应根据自己的课程和个人情况,制定合理的学习计划。
合理安排时间、任务和目标,从而更好地管理时间。
2.注重课堂笔记:课堂上留学生应做好笔记,及时记录重要的内容和观点。
这不仅有助于理解课程内容,还有助于复习和备考。
3.积极参与课堂讨论:积极参与课堂讨论可以提高留学生的思维能力和表达能力,同时也有利于与教师和同学的交流互动,拓宽自己的知识面。
4.寻求帮助和支持:如果留学生在学习上遇到问题,可以随时向教师或同学寻求帮助。
留学生如何应对文化差异带来的挑战对于许多留学生来说,走出国门,踏入一个全新的文化环境,是一次充满机遇和挑战的冒险。
文化差异如同隐形的障碍,可能在生活、学习和社交的各个方面给留学生带来困扰。
然而,只要掌握正确的方法和心态,这些挑战都可以被转化为成长的机遇。
首先,语言是留学生面临的第一道关卡。
即使在出国前通过了各种语言考试,但在实际的交流中,仍然可能会遇到听不懂当地俚语、口音差异大、专业术语不熟悉等问题。
为了克服语言障碍,留学生应该积极参加语言课程,不仅是学校提供的正规课程,还包括课外的语言交流活动。
多与当地人交流,不要害怕犯错,勇敢地表达自己的想法和观点。
观看当地的电视节目、电影,阅读报纸和书籍,都有助于提高语言理解能力和文化感知力。
在学习方面,教育体系和教学方法的差异可能会让留学生感到无所适从。
在一些国家,注重培养学生的自主思考和创新能力,课堂讨论和小组作业占据重要地位。
而对于习惯了传统应试教育的留学生来说,可能需要一段时间来适应这种新的学习模式。
这时候,主动与老师和同学沟通就显得尤为重要。
向老师请教关于课程要求、作业规范和考试形式等问题,能够让留学生更快地明确学习方向。
积极参与小组讨论,不仅可以锻炼自己的沟通能力,还能从不同文化背景的同学那里获得新的观点和思路。
文化习俗的差异也常常给留学生带来挑战。
例如,在一些国家,人们的社交礼仪、饮食习惯、节日庆祝方式等都与自己的家乡大不相同。
尊重并了解当地的文化习俗是融入当地社会的关键。
参加当地的文化活动、传统节日庆典,尝试当地的美食,都可以帮助留学生更深入地了解当地文化。
同时,也要保持开放的心态,不轻易对不同的文化习俗进行评判和排斥。
在与当地人交往的过程中,注意遵守当地的社交规则,学会礼貌和得体的表达方式。
价值观和思维方式的差异可能是最难以察觉但又影响深远的。
不同的文化背景孕育出不同的价值观和思维方式,这可能会在日常交流和合作中引发误解和冲突。
留学生要学会换位思考,从对方的文化背景出发去理解他们的观点和行为。
留学生如何处理文化冲突和歧视问题在全球化的背景下,越来越多的学生选择出国留学,追求更好的教育资源和国际视野。
然而,随之而来的文化冲突和歧视问题也成为了留学生面临的挑战之一。
本文将探讨留学生如何处理这些问题,并提供一些建议和解决方案。
一、了解文化差异第一步,对所在国家或地区的文化进行了解是非常必要的。
了解文化习俗、价值观和社会规范,可以帮助留学生更好地融入当地社会。
可以通过阅读相关书籍、观看影视作品、与当地人交流等方式来深入了解文化差异。
二、保持开放心态面对文化冲突和歧视问题,保持开放的心态非常重要。
要以宽容和理解的态度对待不同文化的观点和行为。
接受多样性和包容性的教育,尊重当地的文化并尝试适应当地习俗,这有助于建立更好的社交关系。
三、加强语言沟通能力语言是沟通和理解的桥梁,也是解决文化冲突和歧视问题的重要因素。
提升语言沟通能力,包括词汇量的丰富、口语表达的流利以及对当地方言和口音的适应等,可以帮助留学生更好地与当地人交流和交流想法。
四、主动建立社交网络与当地学生和其他留学生建立良好的社交网络是解决文化冲突和歧视问题的关键。
通过参加校园活动、加入学生组织或社团以及参加志愿者活动等方式,留学生可以与其他人建立联系,分享彼此的文化和经验,增进相互了解,减少文化冲突的可能性。
五、寻求心理支持在面对文化冲突和歧视问题时,留学生可能会感到沮丧和困惑。
因此,寻求心理支持是非常重要的。
可以通过与同学、导师、辅导员或心理咨询师的交流,分享自己的感受和困惑,获得理解与支持,有助于应对困难和解决问题。
六、倡导多元文化理念留学生可以积极参与多元文化活动和倡议,推动多元文化理念的传播和维护。
可以组织文化交流活动、参加国际教育展览、分享自己的文化特色等方式,为促进不同文化之间的理解与尊重做出贡献。
七、寻求法律保护如果遇到严重的歧视行为或人身伤害,留学生可以寻求法律保护。
要了解自己所在国家或地区的法律制度,及时报案并与相关部门联系,维护自己的合法权益。
外国留学生管理的常见问题及完善对策外国留学生的管理是一个复杂而长期的过程,涉及到许多方面的问题。
本文将就外国留学生管理中的常见问题进行分析,并提出相应的改善对策。
外国留学生管理中存在的一个常见问题是文化差异。
不同国家和地区的文化背景和价值观存在差异,这可能导致留学生与本地学生、教师和管理人员之间的沟通困难和理解不足。
解决这个问题的对策之一是通过文化交流活动增进交流和理解。
学校可以组织文化节、国际座谈会等活动,让留学生和本地学生有机会进行交流,了解彼此的文化差异,并学习如何相互尊重和包容。
第二个问题是语言障碍。
留学生通常需要掌握本国的语言才能适应学习和生活,但在刚开始的时候,他们可能会面临沟通困难和学习障碍。
解决这个问题的对策之一是提供语言支持。
学校可以成立语言教学中心,为留学生提供相应的语言课程和辅导,帮助他们尽快适应学习和生活环境。
学校还可以鼓励留学生参加语言交流活动,提升他们的语言能力。
第三个问题是生活适应问题。
留学生来到一个陌生的环境,可能面临住宿、饮食、交通等方面的问题。
为了解决这个问题,学校可以提供相关的信息和支持。
学校可以为留学生提供宿舍,或者帮助他们找到合适的住所。
学校还可以组织生活技能培训,教留学生如何购买食品、使用公共交通工具等。
学校还可以设立留学生服务中心,为留学生提供信息咨询、心理支持等服务。
第四个问题是学习压力。
留学生通常要适应不同的学习方式和学术要求,这可能给他们带来很大的压力。
为了解决这个问题,学校可以提供学术支持和辅导。
学校可以设立国际学生学习中心,为留学生提供学术辅导、学习技巧培训等服务。
教师们也可以采取个性化的教学方法,关注留学生的学习情况,并提供额外的帮助和指导。
最后一个问题是安全问题。
留学生可能会面临各种安全问题,如交通事故、盗窃等。
为了解决这个问题,学校可以加强安全管理和宣传。
学校可以与当地警方合作,增加校园巡逻和安保措施。
学校还可以向留学生提供安全教育和宣传,教他们如何保护自己和避免危险。
外国留学生管理的常见问题及完善对策外国留学生管理一直是中国高等教育领域面临的重要问题之一。
随着中国对外开放的不断深化和高校国际化水平的逐步提升,外国留学生的规模和比例不断增加。
外国留学生管理中也存在着许多常见问题,如学习和生活环境的适应性、文化差异引发的冲突、语言沟通的困难等。
为了更好地解决这些问题,我们需要完善外国留学生管理工作,采取有效对策,为外国留学生提供更好的学习和生活环境,促进中外学生的交流和融合。
一、常见问题1. 学习和生活环境的适应性对于许多外国留学生来说,中国的学习和生活环境与其国家的差异很大,可能存在语言障碍、饮食习惯、气候环境等方面的适应困难。
这些问题会影响外国留学生的学习和生活质量,甚至影响其留学经历的顺利进行。
2. 文化差异引发的冲突由于不同国家和地区的文化背景不同,外国留学生与中国学生或教师之间可能存在理解上的障碍,甚至会产生一些文化冲突和误解,影响学术交流和人际交往。
3. 语言沟通的困难外国留学生对普通话或当地方言不熟悉,无法有效进行语言沟通,这不仅会影响他们的学习和生活,也容易造成信息不对称和交流不畅。
二、完善对策1. 加强预备教育针对外国留学生的学习和生活环境适应性问题,学校可以加强预备教育,提供一定的汉语教育和中国文化课程,帮助他们更快地适应中国的学习和生活环境。
同时也可以加强对学生的心理辅导,帮助他们克服适应困难。
2. 提供文化交流活动为了化解文化差异带来的冲突,学校可以组织各类文化交流活动,包括国际文化节、文化讲座、文化体验活动等,让中国学生和外国留学生更多地了解和理解彼此的文化,增进彼此之间的友谊和合作。
3. 提供语言支持为了解决语言沟通的困难,学校可以提供专门的语言支持服务,包括汉语课程、英语辅导、语言交流角等,帮助外国留学生提高汉语水平,增强与中国学生和教师的交流能力。
4.加强文明礼仪教育为了避免因文化差异引发冲突,学校可以加强对留学生的文明礼仪教育,教导他们尊重和理解不同文化,在交往中注意礼貌、尊重和包容,促进良好的交流和互动。
外国留学生管理的常见问题及完善对策外国留学生管理中的常见问题是多种多样的,同时也需要采取有效的对策来解决这些问题。
以下是一些常见问题和对应的对策:1. 学术问题:外国留学生在学术上可能面临不同的挑战,包括语言障碍、文化差异和学科理解等问题。
对策:提供一对一的辅导和指导,鼓励学术交流和合作,以帮助他们克服这些问题。
2. 学生生活问题:外国留学生可能面临住宿、饮食和社交等方面的困难。
对策:提供合适的住宿和饮食选择,组织各类活动和社交机会,加强与学生的沟通和关怀,帮助他们适应新的生活环境。
3. 文化适应问题:外国留学生可能对中国的文化和社会习俗感到陌生和困惑。
对策:设立文化交流及适应培训课程,提供多元文化体验活动,组织交流活动,帮助他们了解和适应中国的文化环境。
4. 语言问题:外国留学生可能在学习和日常交流中遇到语言障碍。
对策:提供语言培训和学习支持,如语言课程和学习群组,鼓励学生参与口语交流活动,提供翻译和咨询服务。
5. 心理健康问题:外国留学生在经历文化冲击和适应新环境的过程中可能面临焦虑、孤独和压力等心理健康问题。
对策:设立心理咨询服务和支持体系,提供心理健康教育和培训,鼓励学生互相支持和交流。
6. 签证和行政手续问题:外国留学生可能因签证、居留许可或其他行政手续问题而面临困难。
对策:提供签证和居留许可的指导和支持,帮助学生了解和完成相关手续,与相关政府机构建立良好的合作关系。
7. 学术诚信问题:外国留学生可能在学术诚信方面面临挑战,如抄袭、欺骗和作弊等行为。
对策:加强学术诚信教育和监管,提供明确的学术规则和制度,建立和维护学生与教师之间的信任关系。
1. 加强前期准备工作:在学生入学前提供详细的信息和指导,包括学校介绍、生活指南、文化适应培训等,以帮助学生更好地适应新环境。
2. 建立有效的沟通和支持体系:设立学生服务中心或国际交流办公室,提供一站式的服务和支持,包括学术、生活、就业、签证等方面的咨询和帮助,加强学生与学校之间的沟通和联系。
外国留学生管理的常见问题及完善对策外国留学生的管理常见问题主要包括文化冲突、语言障碍、适应困难、学业问题和安全问题等。
为了完善对外国留学生的管理,我们可以采取以下对策。
应加强文化交流和教育。
建立跨文化交流平台,促进留学生与国内学生之间的交流,增进相互了解和友谊。
加强对留学生的文化培训,提供有关中国文化和社会习俗的教育,帮助他们更好地融入中国社会。
应提供语言支持和学术辅导。
为留学生提供语言培训课程,帮助他们提高汉语水平,克服语言障碍。
建立学术辅导中心,为留学生提供学术指导和支持,帮助他们顺利完成学业。
应加强心理和适应困难的支持。
留学生在国外可能面临诸多心理压力和适应困难,需要专业的心理咨询服务。
建立心理咨询中心,提供留学生心理咨询和支持,帮助他们解决问题并调整心态。
应加强安全管理和保障留学生权益。
加强校园安全管理,加强对留学生的安全教育和防范意识培养。
建立留学生维权机构,及时处理留学生的投诉和问题,保障他们的合法权益。
应加强对留学生的监管和管理。
建立留学生档案管理系统,及时了解留学生的学习和生活情况。
加强对留学生的跟踪和辅导,及时发现和解决问题。
与各国使领馆和教育机构保持良好合作关系,加强信息共享和合作,共同管理和照顾好留学生。
应加强留学生的社会融入。
鼓励留学生参加各种社团和活动,提供机会让他们结识更多的中国朋友。
组织文化交流活动,让留学生有机会了解和体验中国传统文化和现代社会。
外国留学生管理中常见问题的解决需要多方面的努力和配合。
通过加强文化交流和教育、提供语言支持和学术辅导、加强心理和适应困难的支持、加强安全管理和保障留学生权益、加强监管和管理、加强社会融入等对策的合理运用,我们可以更好地管理和服务外国留学生,帮助他们顺利完成学业并促进国际交流与合作。
国际学生管理问题及对策分析随着全球化的发展,越来越多的学生选择出国留学。
国际学生的到来为当地学校和社区带来了许多机遇与挑战。
然而,如何有效地管理国际学生,确保其体验和学习质量,是一个需要考虑的重要问题。
本文将分析国际学生管理问题,并提出相应的对策。
一、国际学生面临的问题1. 语言障碍许多国际学生来到目的地时,他们的语言并不是当地的母语。
尤其是对于一些英语国家的学生,英语并不是他们的母语。
语言障碍会对学生的学习质量和生活造成很大的影响。
2. 文化差异不同的国家有着不同的文化和价值观,国际学生去到一个新的文化环境中时,他们可能会感到不适应。
这种文化差异可能会影响他们的学习和人际关系。
3. 精神压力由于文化差异和语言障碍,国际学生经常会感到孤独和失落。
这会加重他们的精神压力,影响他们的学习和生活。
4. 心理问题由于文化差异和其他因素,一些国际学生可能会出现心理问题,如抑郁症、焦虑症等。
这些问题会影响他们的学习和生活质量。
二、如何管理国际学生1. 提供中文服务对于来自中国的国际学生,提供中文服务可以帮助他们更好地适应当地环境。
这包括提供中文导游、中文周边服务、中文咨询服务等。
2. 提供多样化的文化体验提供多样化的文化体验可以帮助国际学生更好地了解当地文化和人文环境。
这可以包括文化节庆、博物馆参观、当地美食体验等。
3. 提供多样化的住宿选择为国际学生提供多样化的住宿选择可以帮助他们更好地适应当地环境。
这包括提供寄宿家庭、公寓、宿舍等多种住宿选择,以满足不同学生的需求。
4. 提供文化教育为国际学生提供文化教育可以帮助他们更好地适应当地环境。
这可以包括提供文化课程、文化讲座、文化交流等。
三、国际学生管理的新趋势和挑战1. 在线教育由于新冠疫情的影响,许多学校开始使用在线教育。
这需要学校对国际学生进行更好的管理,确保他们能够获得更好的在线教育体验。
2. 科技管理随着科技的发展,许多学校开始使用数字化的方式管理国际学生。
外国留学生管理的常见问题及完善对策随着中国高等教育的全球化,外国留学生在中国的数量逐年增加。
尽管外国留学生的到来增加了中国学校的国际化程度,提高了学校的学术水平,但也带来了一些管理上的挑战。
以下是外国留学生管理中常见的问题及其完善对策。
这些建议可帮助学校更有效地管理外国留学生,提升他们的学习和生活体验。
一、语言沟通问题很多外国留学生来中国之前并没有学过中文,因此在语言沟通方面存在困难。
这使得学生们在课堂上和日常生活中无法正常交流,影响了他们的学习和生活体验。
1. 提供语言培训:学校可以开设专门的汉语课程,帮助外国留学生提高中文水平。
这样可以帮助他们更好地适应中国的学术环境和社会生活。
2. 增加英文教学:在一些重要的专业课程中,可以提供英文教学,以帮助外国留学生更好地理解和掌握知识。
二、文化差异问题外国留学生来到中国,面临着与中国学生不同的文化背景和价值观。
这种文化差异可能导致沟通障碍、情感问题和适应困难等。
1. 文化交流活动:学校可以组织各种文化交流活动,增进中国学生和外国留学生之间的了解和友谊,促进他们的融入。
三、生活服务问题外国留学生在日常生活中可能遇到各种问题,如住宿、食品、医疗等。
缺乏适当的生活服务可能导致他们的不适和困惑。
1. 提供住宿帮助:学校应该提供住宿指导,并确保他们的住宿环境安全、舒适。
2. 提供饮食选择:学校餐厅可以提供多样化的菜肴,以满足不同国家的留学生的需求和口味。
3. 提供医疗保障:学校应该为留学生提供医疗保险,确保他们在生病或受伤时能得到及时的医疗帮助。
四、学习支持问题外国留学生在学习上可能面临一些挑战,如语言障碍、学术要求不同等。
1. 学术指导:学校可以为外国留学生提供学术指导,帮助他们适应中国的学术要求和学习方法。
2. 学习资源:学校可以提供适当的学习资源,如图书馆、实验室等,以支持他们的学习需求。
留学生如何处理文化冲突和歧视在国外留学旅行是一件很有意义的事情,可以拓宽人们的视野,了解不同的文化和习俗,获得丰富的生活经验。
但是,留学生们也面临文化冲突和歧视的问题。
本文将会介绍留学生如何处理这些问题。
一、文化冲突在国外留学的留学生们需要适应新的社交和文化形式,这与自己原来的文化背景有着巨大的差异。
在处理文化冲突时,留学生需要注意以下几点:1.了解当地的文化留学生可以从学校、社交网络或书籍中获取信息,了解当地的文化特征、传统、价值观和生活方式。
这有助于留学生避免在社交场合或生活中出现不必要的麻烦。
2.尊重当地的文化差异留学生需要适应不同的习俗和观念,并尊重当地的文化。
一些文化标准可能与自己不同,但是作为访问者,必须遵守当地的规则。
3.调整自己的思考方式留学生需要调整自己的思考方式,去接受并理解外国文化,相应地调整自己的行为方式。
二、歧视问题歧视是一种根深蒂固的思想,留学生往往也会遭受歧视。
留学生需要考虑如何应对这些问题:1.主动沟通有些歧视是由于文化差异而导致的误解或误判。
留学生可以通过主动沟通,向当事人解释自己的观点和思考方式,缓和这些误解和误判。
2.积极寻求帮助正义与法律并不一定被所有人尊重和认可,但是还是有的。
留学生可以向校方、政府以及法律机构咨询和寻求帮助。
3.保护自己的权益无论是在从事工作还是生活中,留学生需要了解自己的权益,并寻求保护和支持。
如果发现自己受到歧视,可以采取合法的措施保护自己的权益,比如寻求法律帮助或者就事论事的解决方法。
三、总结在国外留学旅行期间,留学生们不可避免地会面临文化冲突和歧视的问题。
处理这些问题需要留学生们具备强大的文化适应力和应急处理能力。
遭遇文化冲突和歧视并不是一个消极的事情,通过遭遇这些问题,留学生们可以锻炼自己的心理素质,准备好成为更加成熟和理性的世界公民。
克服文化差异障碍,有效管理外国留学生柳州市喻馨锐摘要:随着中国的飞速发展,汉语作为一门古老而深奥的语言,已为世界各国人民所重视,来华留学的外国留学生越来越多,如此一来,对留学生的管理工作提出了更高的要求。
本文旨在探讨留学生管理工作中文化冲突产生的原因,以及如何克服文化差异障碍,改进和加强留学生管理工作,提高留学生管理者自身的跨文化交际意识和能力,做好高校外国留学生管理工作,推进高校外国留学生教育管理工作的持续发展,从而加速我们国家高等教育的国际化,使中华文化发扬光大。
关键词:留学生管理文化差异一、引言随着我国日益国际化和市场化,大量的留学生来华留学,发展留学生教育是发挥我国国际影响,传播中国文化和促进国际友好交往的主要途径和载体,相应地,留学生的管理工作也就提上日程。
由于外国学生来自不同文化背景下,所以来华留学生入境后首先遇到的就是文化差异问题,因此,研究文化差异对来华留学生的管理工作具有积极的意义。
二、留学生文化冲突产生的必然性对于文化冲突,国内外学者有各种不同的表述。
基本的说法是一致的,即个人或群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境而引起的在价值观念、行为准则、习惯等方面的文化碰撞。
当外国留学生带着各自的文化背景从世界各地来到中国,必然产生了所谓的“文化冲突”现象。
另外,留学生在来我国之前,缺乏对中国直观的、全面的了解,甚至有些了解是歪曲的、变形的。
因此,在时间方面,留学生来华后,有一个客观认识的过程;在意识方面,存在一个各种观点和认识摩擦、碰撞和协调的过程。
三、留学生文化冲突的表现(一)价值观方面价值观是文化的核心内容, 人们处于何种社会关系中, 有什么样的社会地位、人生经历、接受什么样的教育, 就会形成什么样的价值观。
世界上有很多不同的国家和民族, 由于他们文化背景的不同, 他们的价值观也有很大的不同。
如西方个人主义价值观、社会主义集体主义价值观、伊斯兰宗教价值观等。
来华留学生在自己原有的文化熏陶下,已经形成了比较稳定的价值观与行为方式。
一旦来到一个相对陌生的文化环境中,就会发现当地人与自己在思想观念、价值取向、行为方式上有很大不同。
在行为方式上,留学生很可能发现当地人的行为很奇怪、缺乏礼貌、不正确等。
比如在中国人的宴席上,主人总是频频举杯为客敬酒,多次代客夹菜以显示对客人的热情。
因为中国人遵循“客随主便”的原则。
在美国人的宴席上,主人从不对客人劝酒选菜,全凭客人随意享用,否则就有不尊重客人的意愿,而有强人所难之嫌。
因为美国人在待客时遵循的是“主随客便”的原则。
接受礼品时,西方人总是爽快地收下,当着送礼人的面,打开礼品盒,对礼品大加赞扬而对送礼人表示感谢;中国人受礼时,总是推却再三,先说不要,再说几句客套话,最后才勉强收下,但不当着送礼人的面打开礼品盒。
不了解东西方人接送礼品习惯的差异,西方人会认为中国人冷漠、虚情假意;中国人会认为西方人贪婪、举止粗野———不同的风俗习惯引起了文化冲突。
所以在日常管理中管理留学生的工作人员应本着相互尊重, 平等对待、求同存异原则来对待相互之间的价值冲突, 尊重价值差异性是消解冲突、实现和谐共处的必要条件。
(二)思维方式方面传统思维模式常常是中国思维的具体化操作,而相对于此来说,西方人更多的是抽象思维方式的表达,这是因为中国人的传统思维方式都是习惯于从整体考虑,再到实际中的思考,而在西方文化中却是相反的思考方式。
(三)语言表达方面思维方式的不同也导致表达上的差异,沟通过程中的语言障碍既包括留学生自身的语言障碍,又包括留学生管理工作人员的语言障碍。
语言是交流的根本途径,语言存在障碍,无法进行交流,矛盾、冲突也就随之产生。
另外,文化差异引起的语言表达方式的不同也会导致冲突产生。
这种冲突表现也属于语言障碍。
比如,东方人表达上趋向于迂回、含蓄和笼统的言语表达,而西方人都习惯直接、肯定式回答,运用语言上讲究直来直去。
两种表达方式的不同容易使留学生产生中国人不真诚、管理者觉得留学生性情古怪的错误认识。
(四)教育环境的差异我国从古到今的教育体制基本实行导师制度,亚洲和非洲的传统教育体系存在惊人的相似性,如相信权威、尊敬长者,师生关系严格,往往制定严格的制度,按照国家的要求进行的,对学生思想品德、纪律等方面的教育是靠灌输,对学生进行反复的说教,把管理重点放在矫正学生的错误行为上。
在国外,特别是欧美,他们的教育职向倾向于体现个人价值,认为学生在行动上有自己的自由,对道德标准、是非好坏,自己有判断、选择的权利。
他们对学生的管理,主要是创造一种环境,引导学生的“正当动机”,在这种环境中学生自己不断体验、训练而养成良好的道德习惯。
为此,这种不同的教育背景将影响到教育管理实践及其效果。
它促使我们不得不对原有的培养模式、方向和观念,以及管理方法进行适当的调整和改变。
(五)日常生活方面留学生来华后首先面临的就是因生活环境变化而带来的各种具体问题。
国内的气候、饮食、住宿条件等方面的变化往往使他们难以适应,再加上学业上的压力,留学生很容易产生思乡情绪和一些不稳定的思想。
在这种情况下,留学生往往会抱怨生活条件差,不方便,频繁到留学生管理部门指责管理部门,甚至和留学生管理人员发生争吵。
(六)宗教方面随着世界各国社会政治经济文化的多元化发展,宗教多元化也随之而起。
近百年来,世界上传统的基督教、伊斯兰教、印度教、佛教等宗教的信徒人数一直处于增长之中,随着我国改革开放的深化和我国留学生教育事业的不断发展,人们在了解世界政治、经济、文化的同时, 开始通过各种途径接触宗教,了解宗教。
我们如果仍以固定的眼光看宗教信仰,视宗教为愚昧的、落后的、迷信的,一驳就倒,或认为宗教只有消极作用,不利于人的身心健康这些都是因不了解当代宗教状况而提出的不切实际的想法和做法。
现在在国际上,宗教信仰自由已经作为人权的一部分受到普遍关注,所以在日常管理工作中我们应逐步满足来华留学生的宗教活动需求。
当外国留学生带着诸如以上的文化的差异从世界各地来到中国并成为留管工作对象时,必然产生了所谓的文化冲突现象。
四、留学生跨文化管理的具体对策在来华留学生日益增多的情况下, 留学生的教育和管理必须根据新的形势进行调整和改革, 将跨文化管理问题作为今后工作的侧重点。
(一)完善管理制度,合理安排入学培训外国留学生管理工作需要一个完善和合理的管理体制,对他们的行为进行合理、有效的规范和约束,力求公平公正地对待每一位留学生,并且通过明确的规章制度,让他们明白自己的责任和义务。
虽然留学生来自不同的文化背景,但我们在尽力帮助他们适应新环境的同时,不能姑息他们违反校纪校规、触犯中国法律的行为。
这就要求留学生管理制度针对留学生的特殊性做出合理、周全的完善,保证管理工作顺利开展。
高校最好在新生入校时,就安排相应的时间给留学生做一个入学培训,将学校涉及留学生的相关学习、管理、住宿等各项规章制度汇总,并加入了关于外国人签证、保险等方面其他部门的相关制度,同时将其中重要的部分翻译成英文版,在学生入校时给每一位留学生发放一本,让他们仔细阅读并严格遵守。
(二)树立服务意识,以人为本管理留学生现代管理学认为,管理和服务不是对立的,管理的本质就是服务,服务是管理的重要目的和手段。
对于留学生管理工作来说,当管理工作者做好了服务工作,留学生便会感到舒心,便会愿意接受管理者的管理行为,当他们遇到困难或麻烦时便会更加愿意寻求管理工作者的指导和帮助,这样可以有效提高留学生管理工作的效率,降低意外事件的发生率。
因此,管理者应该多站在留学生的角度考虑问题,本着以人为本的态度处理留学生事务。
(三)了解和尊重外国留学生各自不同的文化文化差异是客观存在的,但文化并无优劣之分。
我们应该树立正确的文化观念,了解和掌握不同民族文化的习性和思维方式,提倡尊重各种不同的文化。
高校外国留学生来自不同的国家和地区,社会的生活方式、行为方式、思维方式、语言方式、宗教信仰和风俗习惯各有差异。
我们要尊重留学生的文化习惯、生活习惯、兴趣爱好及信仰和隐私权,尽量避免在沟通中产生文化冲突,尽可能为外国留学生营造轻松融洽的管理环境。
(四)开展多种多样的留学生活动,加强主动沟通。
开展留学生活动或者中国学生与留学生共同参加的活动,能够直观地让他们感受和了解中国文化、风土人情、社会发展等。
可以通过开设关于中国文化与民俗的讲座,组织留学生参加一些文化之旅活动,在各种中国节日期间举办与中国学生一起联欢的活动等各种方式,丰富留学生的业余生活,创造更多来华留学生与中国人接触的机会,使他们更好地融入中国的校园生活,并逐渐在感性和理性上加深对中国和中国文化的理解。
五、结语总之,对来华留学生的管理工作,我们不能简单看成是学生管理,在文化多元下的管理工作,我们要注意到对外国留学生管理工作是跨文化管理,而且比一般的跨文化管理更加复杂多样,所以我们必须从更深的角度去认识这一问题,这样我们才能加速我们国家高等教育的国际化,才能迎接教育国际化浪潮对我国带来的挑战,才能更好地维护我国教育的民族化,使中华文化发扬光大。
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