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知名企业寄语中国质量万里行315活动作者：来源：《中国质量万里行》2020年第04期当携程走过第20个年头的时候，对社会的责任感更加深刻地铭记于我们心中。
在这个行业里，我们不断重塑自我。
这种使命感，并非源自某个产品线、某项战略、某次海外拓展，而是我们如何定义携程。
我们不遗余力，创造惠及行业发展的平台经济，鼓励创新，支持教育，关注环保，并不断促进整个世界更加健康美好。
——携程集团执行董事局主席梁建章面对新冠肺炎疫情，全体伊利人坚守一线，我们身上肩负的，不仅有为消费者提供最优质产品和服务的使命，更有守护全国人民日常生活不受疫情影响的责任。
我们会：保持稳定价格、保证优质产品、保障充足供应，与全国人民一起抗击疫情。
——伊利集团执行总裁张剑秋我们一如既往珍惜百万自如客的每一份信任，珍惜五十万业主的每一份托付，听到所有的声音，百万人的大家庭，事情一件一件去解决。
我们深知未能做到尽善尽美，但是始终努力做到尽心尽力。
——自如CEO熊林在这场突如其来的疫情中，物流作为民生产业正在发挥其自身作用，成为衔接产业链条的“血脉”，保障物流运输不断，确保经济血管畅通，同时，也在给居民生活带来便利。
百世快递全面复工复产以后，我们的快递员正穿梭在大街小巷，为更多的消费者提供高效服务。
“义无反顾使命必达”既是我们的使命，也是我们的责任，在疫情面前，我们保护好自己，守护老百姓的美好生活。
同样，我们感谢与我们并肩同行的物流人，在这个特别的春天，与大家一起共克时艰，携手战“疫”。
——百世集团董事长兼CEO 周韶宁雄关漫步真如铁，而今迈步从头越。
面对国内外经济和战略的挑战，公司将积极响应国家号召，顺应市场发展需求，坚持“服务三农，助力乡村振兴”，更加主动参与到我国新型城市化和农业现代化流通商贸平台建设之中，构建开放共享互联互通的全国农产品流通网络，全力打造涉农产品“商业流通主渠道”的龙头地位，以创新的姿态和多样化的手段，奉献于中国农产品流通产业更加美好的明天。
张效民谈质量观我是一名质量卫士凭良心和尊严行使我的天职我首先考虑的是产品质量发现个例问题作为批量问题对待针对问题迅速对策，防患于未然做最好的自己，不让问题发生才是我的目标这是质管部经理张效民在一次质量会上所说的话语。
简单的六行字，没有诗的华丽，没有词的含蓄，但朴实的字里行间却隐隐透出一种坚定的信念。
由于这几句话关联性不强，相对独立，因此笔者不能完全明白作者的具体所指，于是带着疑问请教了张经理。
张经理如数家珍般对这几句话分别进行了阐释，侃侃道出了自己的质量观。
我是一名质量卫士：质量是企业的生命，是企业经营永恒的主题，人人都要对质量负责，人人都是质量卫士。
不管我们在哪个岗位做什么事情，都要力求第一次就将工作做好，以保证质量为己任，要以卫士般的忠贞和虔诚来宣誓：绝不做不良品，我们有志气有信心改变世人眼光中“Made in China”摩托车的形象。
凭良心和尊严行使我的天职：人生最重要的是做对两件事：一是找对公司，二是找对爱人。
我们找对了大长江，就应由衷感激公司为自己提供了一个展示个人才华和体现自身价值的舞台，应在当前的岗位上尽心尽力发挥所长，潜心演好自己的角色。
以人格和良心来保证质量，以价值和尊严担负职责。
我首先考虑的是产品质量：质量是企业管理的重心所在，质量第一的原则在任何时候都不能丢。
当质量与产量、成本等因素发生冲突时，必须站在用户的立场，把质量作为首先考虑的前提。
在任何情况下都不能忽视质量，搞短期行为，而要像保命根子一样保住质量。
质量是青山，“留得青山在，不怕没柴烧”，我们绝不为眼前的利益而牺牲质量,丧失原则。
发现个例问题作为批量问题对待：不管是检验还是生产，一旦发现一个质量问题，就要立即引起警觉，要想到可能发生的第二例、第三例……质量问题，因为哪怕是有一丁点质量问题的产品流到了市场，带给用户的都将是百分之百的故障。
针对质量问题如同手心抓沙子，略一松手，沙子就会一粒一粒掉到地上，如果忽视个例质量问题的处理，质量问题同样会一个一个流向市场，往往对个例质量问题重视程度不够，延误改进时机，后续爆发批量问题，类同救大火，劳民又伤财，深刻教训不胜枚举。
他气质儒雅，谈笑风生，言谈举止间散发着文人雅士特有的潇洒与谦恭；他创新变革，雷厉风行，凭借务实的工作作风和丰富的实战经验率领公司一步步走上健康有序的发展轨道；他深谙经营之道，擅长稳中求胜，任职后连年创下公司史上最好业绩；不仅在疫情笼罩的2020年超额完成经营指标，更在2021年第一季度就完成了集团下达的全年经营任务......他就是福建永荣锦江股份有限公司总经理汪建根。
座落在福州长乐空港工业区的福建永荣锦江股份有限公司（以下简称永荣锦江）是当前全球锦纶民用长丝产能最大的企业，年产能超过40万吨。
2021年6月，汪建根以永荣锦江总经理的身份获得了“2020中国纺织行业年度创新人物”的殊荣；而在此之前的2008年，汪建根在全球涤纶长丝龙头企业桐昆集团任职总裁期间，也曾获得此项荣誉。
桐昆与永荣锦江都是各自细分领域在全球市场上的头部企业，汪建根是如何驾驭此类位于金字塔塔尖的巨擘？又是如何游刃有余、稳扎稳打地获得经营与管理上的成功？面对复杂激烈的市场竞争，他是如何让企业始终保持战斗力与创新力？又是如何在一个又一个领域获得行业上下以及合作伙伴的认可与尊重？干了20年化纤，他对这个行业有着怎样的思考和领悟......带着诸多疑问本刊记者来到了永荣锦江。
汪建根：运筹帷幄谋全局 匠心筑梦谱新篇文｜本刊记者 牛方“势”往往无形，却具有方向，乘势而上则事半功倍，逆势而行则事倍功半。
而汪建根对此无疑有着天然优势。
许多非化纤行业的人不知道的是，在“下海经商”之前，汪建根是浙江桐乡市的市长，由他组织筹建的乌镇古镇保护与旅游开发闻名遐迩，已经成为国内古镇旅游文化产业的业界标杆。
汪建根告诉记者，二十年从政的经历是他人生中非常重要的一段“旅程”，从一个初出茅庐的办事员一路成长到股长、乡镇党委书记、副局长、区委副书记、最后到市长，这段经历带给了他丰富的人生历练，磨砺了心性，锻造了属于一个管理者应具备的综合素质，比如：统揽全局的能力、组织协调的能力、选材用人的能力等。
企业家专访 | 怀科普教育之心，走基地创新之路每年春、秋两季，是佳农探趣生态园最忙碌的时候。
你若在早晨八点左右走进园区正门，除了与大草坪旁驶入的一辆辆大巴车擦身而过，还会发现一位干练女性的身影。
她就是常州市佳农探趣科普体验有限公司总经理王丽萍，即使初次见面，你也会不自觉地被她甜美的笑容感染。
为人直爽，热情大方，跟人交谈时总是满面春风，张弛有度。
今年上半年因受本地疫情的影响，学校组织的春季社会实践活动也被迫推迟至6月进行。
“当下外部环境艰难，人难免陷入迷茫。
但是真正的艰难，不仅是来自于外部环境带来的挑战，更深层次的挑战，是我们内心动力的丧失。
以平和的心态应对周遭的万千变化，是我在创业路上学到的。
”王丽萍说。
世间有她，平静的话语中显现出女性企业家的那种温柔而坚韧。
坚守育人初心关注全面成长王丽萍生于70年代末，中国教育正发生着一场重大变革。
她从南京师范大学毕业后，顺理成章地成为一名教师，秉持初心，在教育之路上温暖前行。
从基层岗位做起，先后担任过年级组长、教研主任等职，主动学习教研管理类专业知识，不断提高理论水平，增强实干本领，面对工作中遇到的各种困难和问题，勤思考、苦钻研、勇实践、慎探索，期间曾获得市高级教师职称。
对教育的满腔情怀也来自于她的经历，王丽萍在常州武进农村长大，从小就接受了农耕文化的熏陶。
那挥之不去的生活记忆给予了她善良勤奋、不骄不躁的品质，陪伴孩子们健康快乐的成长令她内心无比充盈。
然而，现在很多孩子的日常被电子产品“吞没”，失去了亲近自然的意识和动力。
他们背得下《悯农》，却大多“五谷不分”。
何不让孩子拥有一个广阔的天地，通过体验式的科普教育来锤炼品格？出于这样的社会使命感，王丽萍毅然辞职，成立了常州市佳农探趣科普体验有限公司。
从业九年间，先后获得“钟楼最美农人”“钟楼区科协系统先进个人”“巾帼双创二等奖”“创业公益双十佳”等光荣称号。
源于创建“田野课堂”的初衷，王丽萍把佳农探趣打造成为包含农耕体验、餐饮住宿、运动拓展等配套项目的综合性生态主题科普教育基地。
申屠献忠:廿载继往开来续写新篇作者：王沛黄帅来源：《进出口经理人》2011年第10期在珠峰大本营扎营；在新疆徒步旅行；在四川海拔5000多米扎营，夜里却不敢睡去，因为周身已经没有感觉，唯恐睡去后第二天不能醒来……“我喜欢运动，每年我都要进行这样的活动，不断接受挑战，不断突破自我。
”SGS通标标准技术服务有限公司（以下简称“SGS”）总裁申屠献忠对记者说。
事实上，作为中国第三方检测认证行业第一代人才，在检测认证这个领域，申屠献忠也勇于接受并突破一个又一个的挑战。
从1991年以基层检验员的身份加入SGS，到如今成为SGS 在中国的本土掌门人，这20年的风雨历程，也正是SGS进入中国20年的光辉历程。
20年的光阴，不管是申屠献忠，还是SGS，都亲历见证了检测认证这个行业，见证了中国外贸从无到有，从微小到茁壮成长的过程。
20年继往开来锐意进取20年前，在国际第三方检测认证行业进入中国之初，申屠献忠就以优异的成绩通过面试，成为SGS在中国最早的员工，并伴随SGS在中国的20年征程，展开了他从基层检验员到SGS中国大陆第一位本土掌门人的精彩职业生涯。
“20世纪90年代，国内的第三方检测认证市场还是一片空白。
与国外相比，中国的检测认证市场发展算是比较晚。
”申屠献忠对记者说，“作为首批进入中国的第三方认证检测外资机构，这20年来，SGS在中国取得了有目共睹的巨大发展。
”谈及第三方检测认证在中国的发展，申屠献忠表现出高度的专业素质。
据他介绍，在20年的历程中，SGS在中国的发展大致经历了三个阶段。
第一个阶段是与各国政府合作的阶段。
进入中国之初，很多国外的政府纷纷与SGS合作，在中国货物出口到这些国家的时候，都要通过SGS进行产品检验和相关的海关分类检验。
第二阶段是商业检验发展的阶段。
这一模式是以国外买家和国内供应商为客户，为其提供完备的检验服务。
“在SGS进入中国的第三阶段中，随着2000年后检测认证在中国市场的蓬勃发展，SGS 在中国逐渐拥有了50多个分支机构，9000多名训练有素的员工，检测认证的领域也逐渐扩展到汽车、生命科学、环境和新能源等领域，服务的中心也从进出口市场，扩展到进出口市场与内需市场并重的平衡发展态势。
《我们要心存一颗对质量的敬畏之心》主题演讲比赛各位领导的、同事：大家好！我是企管部的一名员工，我叫白玉虎，今天很高兴能代表配套车间参加此次质量演讲，今天我演讲的题目是《我们要心存一颗对质量的敬畏之心》。
伟大的八路军曾经说过这么一句话，叫做：“不打无准备的仗”，为了此次演讲比赛，我准备的时间虽然不长，但是我对这次演讲比赛的重视程度是非常高的，我之所以这么重视此次演讲，是因为我觉得质量是一个非常严肃的话题，我不能泛泛而谈，我要仔细斟酌我的每一个字眼，我要把我对质量的认识非常准确的传达给大家，那么我对质量的认识是什么呢？第一，质量是效益，是企业发展的竞争力我是一名统计分析员，所以对数字比较敏感，我想问大家一个问题，大家知道我们新变厂现在的应收账款在13亿左右，在这13亿中因为质量问题难以清收的款项占比多少么？21%，也就是说近3亿元的应收账款是我们自己因为质量问题造成，这21%的压力我们给了我们市场一线的人，也就说他们要多付出21%的经历填补我们挖的坑，而不是全力抢抓订单，我们在吐槽市场开拓不力的时候，是否反思过我们自己，其实我们也可以为市场出一份力，我们做好产品质量就是营销人员市场开拓的金字招牌。
我再问大家一个问题，大家知道我们新变厂一个月，因为质量问题损失的利润是多少么？300万，300万的概念是什么？300万是智能电器公司一个月的劳动成果，是工程检修公司4个月的工作成果，是物流贸易公司8个月的工作成果。
通过这些真实的数字大家可能更清晰的认识到质量的重要性。
所以，第一点，我想通过数据告诉大家，质量就是效益，今天的质量就是明天的市场，只有用合格的产品质量满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益，提高企业持续竞争力。
第二，质量是生命，是企业长远生存的根基大家可能听过秦池酒、三株口服液、三鹿集团这些著名的企业，这些企业在中国是赫赫有名的，甚至有些企业是世界500强企业，但是今天，你再也看不到三株口服液的产品，你再也喝不到三鹿集团的奶粉了，为什么？有人说，因为我长大了，不喝奶粉了，哈哈，为什么？因为他们因为产品质量问题瞬间倒闭消失了，这些都是血灵灵的身边例子啊。
硬核担当撑起家国梦作者：仇安毕华明来源：《雷锋》2021年第12期“中国科技创新先进单位”“中国量子医学推广领军品牌”“中国医药行业成长50强”“疫情防控特别贡献单位”“孔子奖章·仁爱奖”……这一个个极具含金量的奖章，见证了山东省容和堂医药集团董事长张丰锐意进取、敢为人先和大爱担当。
张丰从部队退役后，转战大健康领域，勇当探路者和领跑者，以军人的作风争第一扛红旗，取得了一项又一项骄人业绩。
初心不改军旅情深走进容和堂，浓厚的军味扑面而来。
形象墙上，山东陆军预备役后勤保障旅物资营医药供给连的标识赫然醒目，宣传栏上显示着工作流程。
一套预备役军服，就挂在张丰办公室门口。
时刻以军人姿态迎接挑战，成为张丰工作和生活的常态。
2020年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情在全国蔓延。
疫情就是命令，防控就是责任。
张丰提前结束和家人在国外的休假，大年初三组织集团中层以上干部，深入工厂车间，全力组织生产，紧接着将价值100多万元的量子退热贴等防疫物资，送往济南市慈善总会。
时值春节放假，找不到搬运工，张丰第一个到达发货现场，扛起数十斤重的大药箱，带头干了起来。
“遇到艰难险重任务，董事长总是冲在前干在先，是我们学习的榜样。
”公司常务副总经理高峰涛竖起大拇指。
跟着张丰一起创业14年，熟知内情的他充满了敬佩之情。
1995年，服役期满的张丰从原39集团军某坦克师退伍，回到山东郓城老家。
在寻找创业门路时，发现县城的自行车配件批发价格比部队驻地便宜很多，就用退伍费批发了两麻袋运到东北，从牡丹江林口县开始推销。
创业艰难百战多。
初步商海，张丰吃尽苦头，冒着零下30多度的严寒，背着沉重的包裹四处奔波。
两年多时间里，张丰跑遍了东北三省近三分之二的县城及乡镇，渐渐打开了市场，成为远近闻名的自行车零配件“销售大王”。
“是拼搏进取的军人作风让我终身受益！”张丰言出肺腑，干一项事业就要专诚彻底，全力以赴。
当兵三年，他发扬雷锋的钉子精神，铆在岗位上埋头苦干，在同年兵中第一个被树为训练标兵，第一个被评为优秀士兵，在军营大熔炉里淬火成钢。
始于诚，胜于德20年来，他们坚持以扎实的工作助力华浔品牌腾飞星星之火，可以燎原；莹莹之光，可耀九天。
怀揣着梦想和希望，他们把光大华浔品牌的责任扛在肩上，把困难失败踩在脚下，风雨兼程、一路感恩、一路超越，扩大了华浔的版图，弘扬了华浔的品牌。
我们将永远铭记他们立下的汗马功劳，铭记他们为华浔品牌飞速发展做出了卓越的贡献，铭记他们为华浔品牌运营做出的优秀示范。
他们就是华浔全国品牌元勋奖获得者。
他们就是华浔品味装饰集团20周年庆典全国品牌元勋奖的获得者！让我们走近“全国品牌元勋”聆听他们对工作的感悟所得……集团副总裁兼佛山大区总经理邓辉邓辉，江西武宁人，华浔集团副总裁兼佛山大区总经理，2000年加入华浔，2001年开办顺德分公司，2003年组建佛山大区。
邓辉能力强，性子急，思维方式、做事方法和说话语气都和集团原董事长冷运杰相似，曾被同事们称为“小冷董”。
在他的带领下，佛山大区的经营业绩和利润一直保持全国领先，他也因此在2003-2013年连续11年被评为“全国优秀经理”，2014-2017年连续4年被评为“全国优秀区域总经理”；2018年8月26日，在华浔集团20周年表彰盛典上，他还获得了集团最高荣誉——“全国品牌元勋”称号。
他的工作理念：只要思想不滑坡，办法总比困难多。
没来华浔会很后悔邓辉加入华浔也是个偶然的机会。
2000年的时候他本来在某兄弟品牌做监理，正准备去开其海珠分公司之际。
冷董觉得邓辉是一位非常优秀的监理，就向余工要了邓辉来华浔开公司。
邓辉当时对华浔并不了解，只知道都是艺邦旗下的品牌，但是冷董睿智又亲和的个人魅力打动了邓辉，再加上邓辉也觉得这是一个难得的机会，所以就听从了余工的调动去华浔开了海珠分公司。
去了海珠跟冷董和夏董接触以后，深深觉得自己当时的决定是正确的。
邓辉来到华浔这么多年，跟冷董和夏董都学了很多，不仅得到了事业的提升，更是得到了个人的提升。
特别是在创业、管理和为人处事方面，冷董都是一位良师。
质量卫士潘满生，人福药辅生产车间的一名质控工段长，她工作中严于利已，质量上严格把关，被大家称赞为“质量卫士”。
严格把关质量大于人情产品质量是企业的命脉，作为质控工段长，潘满生深深感到自己责任重大，每一项抽检工作她都严格把关，争取做到零失误，减少投诉与退货率。
在日常工作中，作为一名质量基层管理人员，免不了要得罪人，潘满生从不会因外界作用而放松对质量的检查，在她的思想里，质量是企业产品立而不败之地的根本，作为质量检测员，质量大而人情。
一次，生产部工作人员将一包产品送到质控人员清机、检查，当她得知这包产品是从一包废品堆里拿出来的时候，二话不说立马将这箱胶囊报废，不管是谁来说情都不答应，有人背后说他死脑筋她也毫不在乎。
潘满生说，我的工作就是监管质量，坚决杜绝不符合要求的产品是我的工作职责，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善打下基础，所以我不仅要求自己事事处处牢固树立质量第一的思想，也要求监管团队以质量为重，绝不妥协。
严于律已坚定理想信念作为车间的一名基层管理人员，潘满生深知她的一举一动都会直接或间接影响到身边质控员的工作热情。
所以，在日常生活和平时的工作中，她时刻以一名共产党员的标准严于律已，坚持学习党的路线、方针和政策，坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学发展观来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。
她时刻用党员的标准约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，不断提高综合素质和业务能力。
凝心聚力发扬团队精神潘满生认为，在企业经济发展中，任何个人的力量是有限的，团结就是力量，只有发挥团队的合作精神，才能战无不胜。
为此，在工作中除了互相学习外，也经常和同事互相沟通，了解同事内心的想法，相互出主意、想办法。
在工作中，她根据各人的特长知人善用，取长补短，在她的带领下，质控工段很快成为一个和谐团结的团队，从而增强了班组的凝聚力和向心力。
始于诚，胜于德20年来，他们坚持以扎实的工作助力华浔品牌腾飞星星之火，可以燎原；莹莹之光，可耀九天。
怀揣着梦想和希望，他们把光大华浔品牌的责任扛在肩上，把困难失败踩在脚下，风雨兼程、一路感恩、一路超越，扩大了华浔的版图，弘扬了华浔的品牌。
我们将永远铭记他们立下的汗马功劳，铭记他们为华浔品牌飞速发展做出了卓越的贡献，铭记他们为华浔品牌运营做出的优秀示范。
他们就是华浔全国品牌元勋奖获得者。
他们就是华浔品味装饰集团20周年庆典全国品牌元勋奖的获得者！让我们走近“全国品牌元勋”聆听他们对工作的感悟所得……华浔江苏大区副总经理兼扬州公司总经理王芳，江西武宁人，华浔集团江苏大区副总经理兼扬州公司总经理。
1999年，王芳加入华浔，从一名前台做起，后来做报价师；2003年，跟随夏董、邹总来到无锡，做办公室主任；2004年，在大区和总部领导的支持下，王芳开办扬州公司，之后陆续开设了江都、张家港、靖江、盐城、太仓，形成现在的扬州分区版图；2016年，在管理扬州公司的同时，王芳又兼管江苏大区的市场营销管理工作。
从一位前台到现在的江苏大区副总经理、扬州公司总经理，一路走来，王芳经历过成功与挫折，收获了很多人生的历练，也在这近20年的时光里，一路见证了华浔的起跑、成长、发展的辉煌历程。
一个八零后女孩，19年来，她通过自身不懈地努力与奋斗，以优异的业绩、敏锐的商业嗅觉和强大的执行力，从前台小妹，华丽变身成为华浔集团决策层之一。
她就是王芳！华浔“最励志的八零后”！华浔是一盏灯，让我们彼此支撑，相互成就！王芳一直相信：有什么样的信念，就有什么样的人生。
正因为有着一份不甘平庸的信念，一份对华浔和对原董事长冷董人格魅力的信任！她相信只要定下心来，脚踏实地的去做，一定会在华浔有更多的机会，能够有更好的发展！这近20年的经历也证实了王芳的信念是正确的！人生最大的喜悦就如遇见一盏灯，他点燃你的梦想，激活你的能量，照亮你的前程，指引你走过黑暗的旅途。
20年，能够用来做什么？
有人富于幻想，
用它来做一场悠长的梦；
有人脚踏实地，
用激情来将这个梦变成现实。
华浔品味装饰集团走过了20个春秋，见证了我国装饰行业翻天覆地的变化与发展；设计了千千万万家庭美好的梦；打造了万万千千温暖的家；带来了新的生活方式；推动了整个产业的发展与成熟……
“做一个工程，树一个样板”是华浔始终贯彻执行的质量观，严格的质量检查则是实现这一质量观的必然环节之一，也是保障业主权益的最佳途径之一。
身为华浔质检专员中的优秀代表，他们长年奔波于华浔各个工地，不容错、不唯上、不欺人，正道直行，全面守护业主家居的完美品质——他们就是华浔集团“全国质量卫士”。
2018年8月26日
在华浔集团20周年表彰盛典上
他们站上了华浔集团的最高领奖台
梦想还在继续
我们还在前行
在我们迈开脚步之前
再回望一下过去
带你走近“全国质量卫士”
张友剑
初次见面的时候，张工身穿黑色的马甲外衣，眼眸清澈透亮，笑容满面。
由于工作缠身的原因，我们挑选了在酒店大堂进行访谈，在不到一个小时的时间里，他向我们展现了一个最真实的工程经理形象。
他就是本期人物主角——扬州公司工程部经理张友剑。
2000年的时候掀起一股装修热潮，在此之前做家具厂生意的张工，经人介绍，来到了刚刚成立一年多的华浔，从最基层的油漆工开启了他的家装之路。
到
了2001年的时候，华浔的培训也开始逐渐铺开，他成为了首批进行专业技能培训的学员，谈及这个，张工到现在还是心怀感激，就是这场培训让张工在专业技能上得到大大的提升。
来，就是为开辟天地的
2004年，华浔要在扬州开设分公司，他便跟随冷总（现扬州公司设计总监冷宇华）一路向东来到扬州。
那时的扬州可还不是如今这般傲人模样。
张工说到第一次与扬州会面时，逐渐眉开眼笑起来，他说“当时兄弟几人刚出扬州车站，都惊呆了，放眼望去，都是未开垦的荒土，见此情形我们准备打道回府的，呵呵~~”兴许是回想到了当年的“囧样”，原本腼腆的张工居然还开起玩笑来。
“那后来为何还是决定留下呢？”
张工一脸的释然“既来之则安之嘛，都已经来了，总不能打退堂鼓。
再说了，都没还没开始尝试呢，不能轻易认输”就是这股不服输的劲让他在华浔装修这条路上一走就是十多年。
口碑营销，让客户觉得物有所值
如今的扬州公司已经成为当地装修的龙头老大了，作为跟扬州公司一起成长起来的“元老级”员工，张工深知其中的不易。
所有的成就都不是一蹴而就的，所以他更加珍惜。
去年扬州公司的回头客占了40%多，这与他们多年累积的口碑服务是密不可分的。
那么如何才能是做口碑呢？装修必须让业主觉得物有所值。
不做价格战，同等的价格，我们提供高于价值的服务。
在他看来“百分之百的服务只是基本，我们要做到一百二，给客户惊喜，才是我们追求的目标。
”
好的服务自然会得到暖心客户的回馈，客户待他们更像是待朋友，顺手传递的水杯，日常的嘘寒问暖......不胜枚举的小举动时刻温暖着他们。
他们的工地里，没有难缠的客户，只有暖心的客户。
没有完美的工地，只有敢于直面问题的工地
进入华浔18年，这18 年间张工接手过无数大大小小的工地，见识过形形色色的样板间，见证过无数毛坯房在大家的努力下变成了一个个充满欢声笑语的家庭。
如今的张工更加偏向工程团队的管理，但是谈起一线工地来还是格外亲切。
他直言“没有完美的工地，只有敢于直面问题的工地”有问题并不可怕，主要是看解决问题的态度。
这也是他多年以来一直都谨遵的准则，从细节上追求完美，即使是容易让人忽视的小边角，也要美化。
对他而言，唯有这样做，才是对客户的一种尊重，才能做整体的交付。
每个项目应该做出自己的个性，每个工地都是一个新的开始。
张工经常说的一句话就是，做装修，不仅是做项目，也是自做口碑！
一人智谋短，众人计谋长
张工作为工程部经理，问及平时的管理，他还是很谦虚，更加注重平时的沟通与交流。
他从不摆领导架子，提倡团体作战，出了问题也是一起解决。
在他看来，集体的力量如钢铁，众人的智慧如日月。
工地管理靠的是经验，大家一起相互探讨，即是一种监督，也是自我成长。
“没有最好，只有更好”作为一个从油漆工出生的张工来说，显然他在工人管理这一块更有同理心。
因此他会更加注重细节，从自身严格要求，严格遵照公司要求，及时消除工人的顾虑，一步一个脚印，踏踏实实做好每一个工地。
只要步子迈得稳，不怕根基倒
近两年家装市场比较动荡，有些公司跑路，落下一堆工地残局。
面对这一现状，张工坦言“出现这样的情况，作为一个同行人，我是非常痛心的。
但是在我看来，之所以会出现这样的情况，主要是因为这些公司基础不实，没有根，难以立足。
这些年我是跟着扬州公司一起成长，所以我很清楚我们华浔的实力，这也是我一直18年来，还一直坚守在这里的原因。
”
心怀感恩，心系团队
张工刚接到被邀请去参加公司20周年庆典的时候，是非常惊喜的。
他坦言，这次总部20周年的策划，感觉很震撼，对我们大家而言都是一个新的起点。
“接到通知的时候，非常意外，这不是我的功劳，这是我们整个部门的配合才有这么一个奖励，荣誉属于团队的，属于扬州所有的员工，是我代表扬州去领奖。
”面对这20年一次的嘉奖——全国质量卫士，张工心怀感恩，也心系团队，整个工程团队缺一不可，他们是华浔的根基，没有他们，就没有华浔的今天！那时忙碌H&A米兰国际设计院-扬州院开业的事情，再次见面时是在开业典礼上，他依然忙碌着接待客人，但做起熟悉的事情似乎轻松了很多，褪去拘谨，不变的还是那个真诚而又自信的笑容，正如本人一样，一如既往，坚定地自我绽放着。
