管理信息系统 超市POS机管理系统

软件工程课程设计题目：超市前台POS销售系统及后台管理系统专业：班级：学号：姓名：指导老师：目录：一、问题定义 (3)1．系统开发目的 (3)2．背景说明 (3)3．项目确立 (3)4．应用范围 (3)5．名词定义 (3)二、可行性研究 (4)1．管理可行性分析 (4)2．经济可行性分析 (4)3．技术可行性分析 (4)4. 系统初步ER图 (5)5．可行性研究结论 (5)三、需求分析 (5)1. 用户需求分析 (5)2. 系统功能分析 (6)3. 系统结构 (7)4. 流程图 (7)5. 系统ER图 (9)四、设计 (1)1．系统模型： (1)2．模块子系统结构： (3)五、测试 (5)1. 测试过程分析： (5)2 .测试方案： (6)4. 测试结果 (9)5. 评估和建议 (9)六、实现 (10)七、维护 (10)八、总结 (10)一、问题定义1．系统开发目的1．大大提高超市的运作效率；2．通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平；3．使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。

2．背景说明21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。

技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。

零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。

如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。

3．项目确立针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。

4．应用范围本系统适应于各种超市。

5．名词定义①商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品，可以使用自定义条形码。

②交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。

POS管理信息系统POS管理信息系统POS管理信息系统POS管理信息系统<<隐藏POS—销售点信息管理系统 1.POS 简介POS （POINT OF SALE）也称为销售点信息管理系统。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到的管理信息极为有限，仅止于销售总金额、部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营信息：如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，周转率等却无法获得。

导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。

POS系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内，通过计算机和收银机联机架构，商品上之条码能通过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代码）马上可以显示商品信息（单价、部门、折扣等）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。

经由计算机计算处理生成的各种销售统计分析信息，可以作为经营管理依据。

POS系统除能提供精确销售信息外，通过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。

总之POS为现代零售管理必备工具。

POS在欧洲又简称EPOS（Electronics at the Point Of Sale），由于POS应用不断扩大，现时许多厂商已将英文“Point of Sale” 改称为“Point of Service” （服务式端点销售系统）。

亦有人主张，凡是有一种有系统的方法或流程，可以记录当天每笔交易，例如：何时？由谁？卖什么东西？卖给谁？那个消费者的分类等等，再经一个方法可以快速汇整成未来销售或进货等决策依据，这套系统，也可以算是一种POS 系统。

2. POS 的发展过去传统的零售业者并没有一个好的工具可以统计商品的库存，特别是无论哪一种商店的商品都动辄上千上万种，无论在订货与库存管理上都难以掌握，商家为了了解自身的库存状况，还必须浪费大量人力去盘点商品的数量，一些大型的零售业者为了管理的方便，往往要设计许多复杂的表格，导致成本上升经营无效率。

⼀、企业背景及开发需求华联超市是⼀个庞⼤的连锁企业。

每个商场、配送中⼼，以及每种业务均可⾃成⼀套不同规模的计算机管理系统。

在《华联超市股份有限公司计算机管理系统》投⼊实施之前，华联超市曾开发了众多的管理系统。

最成功的有原配送系统、配送仓库管理系统与物价管理系统等。

这些单⼀功能的管理系统在⼀定程度上提⾼了管理效率，促进了企业发展。

但是，由于各系统相对独⽴，系统间信息传递困难，信息⼀致性难以保证。

如基本的商品分类，在原系统中存在着两套差异很⼤的分类规则：配送有配送分类法，物价有物价分类法。

给企业管理和发展带来了障碍。

随着企业的发展，超市企业的决策者们越来越强烈地意识到，如果仍然采⽤原先的⼀套管理⽅法，已很难适应企业的发展。

要在激烈的竞争之中⽴于不败之地，必须采⽤先进的⼿段与⽅法。

华联超市正是在此环境下与上海时运⾼新技术有限公司共同合作开发了《华联超市股份有限公司计算机管理系统》，对连锁超市的信息管理、配送管理、门店管理、财务管理等⽅⾯进⾏了规范，提⾼了市场竞争⼒。

《华联超市股份有限公司计算机管理系统》⼀期⼯程是围绕着连锁超市企业的各项业务⽽设计的，它主要包括了“总部信息管理系统”、“配送中⼼管理系统”、“门店（商场）管理系统”和“财务信息管理系统”四个⽅⾯；它以基本信息为基础，以物流、信息流及资⾦流为主线，并将这三者有机地结合起来，真正实现构架在⼴域与局域之上的联机事务处理。

⼆、系统构成（⼀）企业级的信息管理系统模型《华联超市股份有限公司计算机管理系统》吸取了以往开发的经验、教训，站在整个企业的⾼度，统⼀规划、统⼀设计，建⽴⼀个企业级的管理信息系统。

着重做了以下⼀些⼯作：1．统⼀管理商品信息、供应商信息、物价信息。

2．统⼀分类⽅法、信息含义。

3．统⼀算法、统计⼝径。

4．实时联机事务处理，加速信息流转。

5．络化计算⽅法。

6．电⼦信息交换，电⼦订货处理。

（⼆）络拓扑《华联超市股份有限公司计算机管理系统》是⼀套构架在⼴域与局域之上的企业型联机事务处理系统。

POS物流管理信息系统举例简版一、需求分析需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或者其他不足的地方。

1、引言在当今，各行各业之间的竞争日益激烈，各百货公司间的竞争也进入到了一个全新的领域，对于一个百货公司来说，竞争已不再是某个单方面的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。

技术的提升和管理的升级是百货公司业的竞争核心。

如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为百货公司营业者努力追求的目标。

针对这一系列的问题，需要在百货公司运行管理等方面使用信息技术的趋势成为必然，于是POS系统应运而生，解决了百货公司管理的需求以及运行发展的前景问题，使一个百货公司能够在激烈的市场竞争下站稳一席之地。

1.1、企业背景2min百货公司成立于2011年7月18日，位于上海黄浦区人民广场一代，目前主要经营日用商品、服装鞋帽、儿童用品类、各种礼品类、布艺、箱包类、家用电器类、五金电器类销售，餐饮，娱乐，艺术DIY等，现有千人员工。

为了扩大销售业绩，吸引更多顾客的，我们必须对商品流通管理，客户需求分析及资金管理对POS系统进行设计和运行。

1.2、POS系统定义POS是英文point of sale 的缩写系统即销售时点信息（PointofSale）系统是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

1.3、POS系统适用范围1.3.1、POS系统适用对象POS最早用于零售业，以后逐渐扩展至金融、旅馆等服务型行业，利用POS 系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

现代POS系统不仅仅局限于电子收款技术，他还要考虑将计算机网络、电子数据交换技术、条码技术、电子监控技术、电子收款技术、自动仓储配送技术、自动售货、备货技术等一系列科技手段融为一体，从而形成一个综合性信息资源管理系统。

超市管理信息系统分析报告一、系统开发背景作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。

我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态。

随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。

中商平价光谷购物广场位于武汉市洪山区珞瑜路453号，关山三路光谷国际写字楼的1-3层，于2006年正式营业。

超市商品总类达3万多种，几乎覆盖了国内外各种商品。

随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。

超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。

加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。

二、系统开发必要性POS(Point Of Sale)机管理系统经过20年的发展，在当今竞争激烈、物品多样化的卖方市场的情况下，已经不能适应快速反应信息、快速组织货物，提高资金周转效率等发展要求了，造成许多人力、物力和财力的浪费。

超市管理信息系统分析与设计，针对超市的具体需求，在对超市原有的业务流程进行规范、整合之后，结合超市发展的新要求进行设计和开发的。

系统上线后，可以轻松解决超市在商品流管理、物流管理、人力资源管理、信息流管理等一系列问题，迅速提高超市经营管理水平，实现稳固客户群，增加经济效益，提高商业零售竞争力的目标。

三、可行性分析经济可行性经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。

所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。

因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以节约许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以从经济上完全是可行的。

天子星超市信息管理系统软件简介（行星版）天子星超市信息管理系统软件（行星版），是由北京普照天星科技有限公司专门针对中小型超市研制开发的新一代超市信息管理系统软件。

整套系统采用了单品管理，进价核算，批次管理，经销优先，先进先出等一整套先进的物流管理思想，实现了超市的进、销、调、存的一体化管理。

通过使用天子星超市信息管理系统软件，超市的管理者可以通过网络随时了解每个人的行为，了解进货和销售情况，了解库存和资金的运作情况，实现综合管理、全面协调和控制，从而可加速商品和资金的流转，改善商品的库存结构，最终提高使用者的市场竞争能力。

天子星超市行星版软件的设计，根据中小型超市的特点和管理要求，在功能上具有“按需定制，化繁为简”的特点，既能满足规范管理的要求，又能采用灵活的处理方式解决不规范运营带来的问题。

天子星超市信息管理系统软件采用SQL Server 大型数据和面向对象的PowerBuilder 语言作为开发工具，整个系统分为前台POS 系统和后台MIS 管理系统两大部分。

SQL Server 数据库是微软公司推出的具有成熟技术的大型关系型数据库系统，而PowerBuilder 是目前最强大的数据库开发语言，两者的结合，使整个超市信息管理系统具有良好的稳定性和安全性。

系统采用了流行的windows 界面，友好美观，操作简便。

软件的特点◆ 本系统核心是超市的销售和物流的管理，依据本公司多年来从事商业零售业计算机信息管理系统开发的成功经验，汇集了多位成功超市管理人才与多家知名超市的管理方法和经营理念而开发，提供了一种全面先进的管理模式，以信息全面，反应迅速，安全可靠为系统目标，为商家提供了一种提高管理水平，加速信息处理，降低运营成本，增加竞争能力的有力手段。

所以整个系统在管理思路上能给超市的管理者以引导和启发，切实有效的指导用户规范业务操作流程，实行科学化管理。

本系统较好实现了超市从采购商品、入库、出库，到商品的营销等等的各个环节的管理，可为商家提供全面、快捷的信息管理，降低超市的运营成本。

超市POS系统架构一、需求概述开发一套淮信进销存系统，包括商品信息管理，采购入库，库存盘点，商品销售，综合信息查询等不同的功能模块，需要在不同的功能模块中都显示淮信POS进销存系统的版本信息和对应的功能标题。

二、需求分析对于软件系统，需要从以下几方面加以认识：1、软件系统的使用流程软件系统的使用流程一般包括以下几步：1）双击系统图标，打开应用软件；2）在系统登录界面下，输入用户名和密码，登录系统；3）进入系统主界面，一般由系统菜单和功能区域组成；4）单击菜单项或者输入快捷按钮切换到具体的子功能界面。

2、功能界面的组成功能界面本身是一个类，一般由按钮、文本框等控件组成。

每个控件也是一个类。

图1展示了WinForms程序下的进货管理功能模块界面，本例采用控制台程序来模拟类似界面，。

图1 采购入库功能界面软件开发的整体思路是由简单到复杂，层层递进。

目前的任务是在整体上对进销存系统有一个了解，稳扎稳打，为项目的开发打下语言基础。

在具体编码之前，一定要先明确自己要做什么，对于本任务，可按如下步骤来操作：1、建立登录界面类，要求用户输入用户名和密码（假设均为admin）；2、建立主界面类，接收用户输入，根据输入菜单名称的不同，显示相应的功能菜单；3、建立各个功能界面类，接收用户输入，返回主界面。

各个类之间的关系如图2所示：图2 各界面间关系三、实现过程1、创建名为HcitPosSys的C#控制台应用程序；2、新建名为SoftwareInfo的类，用来显示软件版本、版权信息等，代码如下：using System;using System.Collections.Generic;using System.Text;namespace HcitPosSys{//此处用静态类声明软件版本信息，注意：静态类不可以实例化,并且类成员都需要声明staticpublic static class SoftWareInfo{public static string userName;//软件当前用户public static void ShowHeader(){Console.WriteLine("======================================================");Console.WriteLine(" 淮信HcitPos进销存管理系统版本号:V1.0.2009.4 ");Console.WriteLine("======================================================");}public static void ShowFooter(){Console.WriteLine();Console.WriteLine(" 您好，{0}，当前系统时间为{1}", userName, DateTime.Now);Console.WriteLine(" 版权所有：2009-2010 联系方式：12345678");Console.WriteLine();}}}3、新建名为FrmLogin的类，（Form即界面的英文表述，此处用Frm前缀表示这是一个界面类），逻辑代码如下所示，具体功能实现参见注释：using System;using System.Collections.Generic;using System.Text;namespace HcitPosSys{public class FrmLogin{private string userName;private string password;//默认构造函数public FrmLogin(){}//1.用户名和密码显示区,空了行才要求用户输入用户名和密码，主要是为了界面美观// 本功能比较独立，所以单独放在一个方法里，这就是模块化编程的思想private void ShowLoginInfo(){for(int i = 0; i<5; i++)Console.WriteLine();Console.Write(" 用户名：");userName = Console.ReadLine();Console.Write(" 密码：");password = Console.ReadLine();}//2.验证用户名和密码功能，供主程序循环调用public bool ValidateUserInfo(){//1.访问数据库来获取用户名、密码信息,模拟为admin,admin //2.校验是否合法if (userName == "admin" && password == "admin"){//将用户名信息保存在静态字段中erName = userName;return true;}return false;}//3.显示登录界面public void Show(){SoftWareInfo.ShowHeader();ShowLoginInfo();}}}注意erName = userName;这句代码，这样在其他界面中也能访问到登录的用户信息。

超市管理信息系统一：系统需求分析1.1：开发背景株洲某超市，成立于20 世纪90 年代初期。

该超市连锁店采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。

我研究的对象是该超市连锁店的一个分店，其规模属于中型超市。

它占地面积约六百多平方米,拥有管理人员及职员八十人左右。

主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。

因其经营规模的扩大,业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术,以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的目标.为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理,增加公司年度利润。

如下图为超市目前的组织机构图经过对超市整体信息、人员信息及工作状态信息的了解，分析超市现有的信息资源和设备及相关的信息需求，通过初步调查,可行性分析，详细调查后，重点是对采购管理业务、库存管理业务、销售管理业务的流程进行描述,我们拟出小型超市的业务流程图如下：数据/文件数据传递过程功能描述存档图2－1业务流程图图例1.2：系统分析系统开发的目标是实现超市管理的系统化、规范化和自动化。

这是在用户要求的基础上提出来的,经过对超市管理人员和业务人员的接触,我们了解到用户的要求：(1）．进销衔接:利用小型超市管理系统后，要求能够对整个经营过程进行有效监控，特别是一些自销产品的销售和总销售额的监控，能够及时地把销售情况反馈给进货部门，以便及时组织货源,满足顾客的消费需求，（2）．库存管理：通过本系统，能够清楚地看到企业库存的产品数量、存放地点等信息，对于库存减少或增加到一定量时能及时提出警告，提醒及时增加或减少库存。

能够自动统计库存情况，使得采购部门和销售部门能够根据库存信息作出决策.从而减少和避免人工统计带来的统计误差和繁重的盘点工作。

(3）．订单管理：围绕采购部门输入的订单能够通过管理信息系统一直跟踪下去,监控物流的各个过程。

UML开发实例-超市POS系统的设计和实现摘要：UML溶入了软件工程领域的新思想、新方法和新技术，是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用的建模语言。

采用面向对象的分析和设计方法，使用UML建模语言和面向对象软件设计思想设计开发了一个超市POS系统软件。

本软件实现了超市系统管理、销售管理和会员管理等主要模块，具有采购商品、会员销售信息录入、查询及修改等主要功能。

关键词：UML；面向对象技术；建模1 基于UML的系统分析与设计1.1 超市POS系统功能需求通过调研，本系统的基本功能包括：用户登录、系统管理、销售管理和会员管理等，具体功能如下：（1）用户登录：用户登录模块用于用户登录，判断用户权限和用户类型，并根据用户权限和用户类型的不同分别进入不同的系统操作界面。

（2）系统管理：系统管理模块集合了系统管理员所需要的基本功能，提供系统管理员对超市系统的运作情况进行查询和管理的功能。

具体来看，系统管理模块主要实现以下各功能：①商品管理（仓库管理）：商品信息的查询、修改及删除；②采购管理：商品进货；③员工管理：新员工注册、员工信息查询、修改及辞退员工；④日志查看：查看系统所操作的动作记录；⑤财务管理：财务信息查看、修改。

（3）销售管理：销售管理模块主要包括以下功能：①新建销售：客户销售信息的建立；②销售查询：查询销售记录。

（4）会员管理：新会员注册、会员信息查询、修改。

本软件系统结构如图1所示。

1.2 系统用例图系统用例图描述了对系统感兴趣的外部角色及其对系统的功能需求。

通过前面的需求分析，画出整个系统的用例图，如图2所示。

在画出系统整体用例图后，其中一些关键的用例还需细化，继续画出它们的用例图，由于篇幅有限，这里不再细画。

1.3 场景分析与开发功能需求和用例图之后，要进行场景分析与开发，对各个用例的事件流进行具体的描述。

表1列出商品管理用例的场景开发，其他用例的场景开发类似。

1.4 动态行为建模为进一步描述系统对象的行为和动作，需要对系统进行动态分析与建模。

管理信息系统（MIS）的作用和地位1.信息流是保证企业顺当运行的中枢神经为了正确熟悉信息系统在企业运作实践中的地位,首先必需了解现代企业夜以继日地进行着的两项操作所形成的物流、信息流以及两者之间的关系。

古代希腊有一位哲学家认为世界上没有静止不变的东西,他说: 一切皆动,一切皆变,一切皆流。

一个企业或一个组织,其规模无论是大还是小,其经营运作总是蕴涵着两项运动所形成的流:物流和信息流。

物流是指企业从原材料等资源的购进到生产出商品这一过程中,实体性物质发生物理状态变化的过程。

物流是企业最基本的运动过程,它是单方向的运动过程,也就是说,是使原材料增值变换成商品的过程。

这是企业的基本的生产活动。

信息流是与物流相伴而生的各种信息的总称。

如生产方案、材料、消耗状况、技术图纸、操作规章制度、质量管理方案、统计报表等。

企业管理决策过程围围着生产过程的推动,构成了企业的物流和信息流的延长。

在物流与信息流两者之间,哪个占主导地位呢?实践证明,信息流占主导地位。

信息流是保证企业顺当运行的中枢神经。

也就是说,信息系统在企业运作实践中居于主导地位。

实践证明,为了使企业能够以最低的成本取得最大利润,企业的经营者必需随时将企业各个部门的信息汇总,准时达到对企业运行状况的了解和把握,通过对运行状况的分析,作出对企业进展有利的决策,再将这一决策灌输到企业的物流当中去,确保企业根据方案完成预定的生产任务。

由此可见,信息系统构成了企业顺当运行的中枢神经。

由于从了解各个部门的运作状况,到汇总这些信息,到对这些信息进行分析,再到作出有利于企业进展的决策直至向企业的物流过程灌输,这一整个流程都是信息流在运行,正是由于有了信息系统,企业各个部门之间的业务活动才得以协调协作,组成了统一的有机整体,保证企业健康顺当地向前进展。

2.管理信息系统在企业运作实践中的作用企业的运作实践包括企业自身的组织、协调、决策、整改以及企业的选购、生产、销售、安排等一系列的管理活动和运营活动。

沃尔玛超市管理系统的信息管理信息系统，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策、中层控制和基层操作。

管理信息系统提供给管理者需要的信息来实现对组织机构的有效管理。

管理信息系统涉及到三大主要资源：人，科技和信息管理信息系统，它不同于其他的用来分析组织机构业务活动的信息系统。

随着经济的发展，大型超市在生活中变得越来越普及。

一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务，更要在科学技术上紧随科技发展的脚步。

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

它在1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

经过11年的发展，沃尔玛目前已经在全国55个城市开设了104家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。

自沃尔玛进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，12年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3600万元的物品和资金。

沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展，并把环保的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节，同时它也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保计划的一部分，共同致力于中国的环境保护和可持续发展。

它是以营业额计算的全球最大公司，其控股人为沃尔玛家族。

它主要涉及零售业，是世界上雇员最多的企业，连续在美国《财富》杂志全球500强企业中居首位。

2001年其销售额突破2000亿美元，2007年达3788亿美元，2008年更创世界纪录，实现年销售额4056亿美元，相当于全美所有百货公司之和。

2011年沃尔玛的净销售额增长了3.4%，达到4190亿的美元的水平；运营收入增长了6.4%，超过250亿美元；公司的投资回报率超过19%。

POS—销售点信息管理系统1.POS简介POS（POINT OF SALE）也称为销售点信息管理系统。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到的管理信息极为有限，仅止于销售总金额、部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营信息：如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，周转率等却无法获得。

导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。

POS系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内，通过计算机和收银机联机架构，商品上之条码能通过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代码）马上可以显示商品信息（单价、部门、折扣等）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。

经由计算机计算处理生成的各种销售统计分析信息，可以作为经营管理依据。

POS系统除能提供精确销售信息外，通过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。

总之POS为现代零售管理必备工具。

POS在欧洲又简称EPOS（Electronics at the Point Of Sale），由于POS应用不断扩大，现时许多厂商已将英文“Point of Sale”改称为“Point of Service”（服务式端点销售系统）。

亦有人主张，凡是有一种有系统的方法或流程，可以记录当天每笔交易，例如：何时？由谁？卖什么东西？卖给谁？那个消费者的分类等等，再经一个方法可以快速汇整成未来销售或进货等决策依据，这套系统，也可以算是一种POS 系统。

2. POS的发展过去传统的零售业者并没有一个好的工具可以统计商品的库存，特别是无论哪一种商店的商品都动辄上千上万种，无论在订货与库存管理上都难以掌握，商家为了了解自身的库存状况，还必须浪费大量人力去盘点商品的数量，一些大型的零售业者为了管理的方便，往往要设计许多复杂的表格，导致成本上升经营无效率。

超市POS收银系统方案系统项目概述一、总概述1．概述目前，平价商场、超市日益盛行----在城市普及之后正逐渐向城乡结合部发展。

这些商场、超市因货物品种繁多且购物的人流量大，所以迫切需要一套系统以实现商品的进、销、存，财务及人员等的一体化、自动化管理，以降低管理费用、经营成本，最终达到以最小的投资实现最大的利润目的。

电子信息技术的应用发展，使计算机在各行各业得到普及，在商场，超市等零售行业也充分发挥着作用。

在这一行业，计算机的应用已成为一个专门的行业---POS（收款机）系统。

对于零售业的物品价格管理，销售打单，以及采购销售及库存的各种报表，数据的汇总起着不可替代的作用。

本软件具有这方面的专业技术能力，能够为您提供最佳的解决方案及技术支持。

2．适用对象即将开超市或超市已经营业但缺乏POS软件管理或原POS软件不合适的各类批发及批零兼营的商场、百货超市、医药连锁、书店、化工、五金及化妆品等行业。

3．超市规模可适用于各类中小型超市及大型超市,大中型零售或批零兼营的商品流通企业，如商场、超市、连锁店。

4．工作方式对于各类大中小型超市来说，在局域网内就可以通过前后台连网的方式进行操作，而对于一些连锁经营方式的超市来说，可以通过互联网的方式将前台与后台服务器进行连接，从而将各连锁店的经营数据传送到总部的服务器上。

5. 使用目的提高整体工作效率，节约人工成本，加强内部控制，迅速获取正确的决策信息，以期达到加快资金周转、提高企业经营效益的最终目的。

6.原则规划实用性作为商家，实用性理所当然首先考虑的问题。

要求软件功能齐全，操作方便；且针对不同的用户，最好能满足对方一些特殊需要。

可靠性无论硬件还是软件，可靠性是非常重要的。

硬件的性能配置不一定非常高，但要求非常稳定；同时要求软件不能出错，不能死机。

安全性对商场POS管理信息系统而言，安全保密十分重要。

在系统中要充分利用软件及硬件所提供的各种安全措施，既要保证资料的共享，又要提放秘密的泄露。

我身边的管理信息系统---安大教育超市王云峰前言：超市采用管理系统是对货物的进货、销售、库存进行管理。

传统零售超市通常采用人工方式对物流进行统计。

零售超市管理系统的建立和优化，重组企业原有的业务流程，并以标准化、规范化、简单化的形式体现在管理信息系统之中，可以达到提高效率、降低成本、高效管理、改善客户满意的目的。

安大教育超市也某些方面采用了管理信息系统，提高管理水平，尽可能的提高安大学子的满意度。

第一次课：管理信息系统的三要素管理信息系统的三要素包括：信息，信息技术和人。

安大教育超市管理信息系统也包括这三个方面的要素。

首先是信息：主要是商品的信息有商品的名称商品的价格以及商品的条形码和商品的库存等。

其次是信息技术：主要就是计算机的使用及相关软件的运用和相配套的设备如扫描枪等，它们改变了传统的收费的方式大大提高了效率，同时也大大提高了结账的准确性。

最后是人。

这里的人是指使用信息，信息技术工作和生产信息作为产品的人，安大教育超市中的“人”就包括营业员，他们需要知道商品的价格来结账；同时还有消费者：学生，因为我们要知道我们消费了多少，需要付多少现金；还包括超市的老板：他要通过管理信息系统知道某段时期超市的营业情况如何是盈利还是亏损，然后再决定做下一步决策。

综上虽然安大教育超市是一个很小的零售超市，但已经具备了管理信息系统的三个要素，并且管理信息系统也确实在超市中使用。

第二次课：组织中的管理信息管理信息是指经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

包括内部数据外部数据客观信息和主观信息。

安大教育超市内部数据有：供货商的信息：括供货商号、名称、地址、邮编、类型、电话等；商品的信息：容包括货号、条形码、品名、规格、单位、产地、类别；业务员信息：包括业务员号、姓名、性别、电话、手机、地址、邮编、身份证号、类别等管理信息的作用是不言而喻的离开了管理信息我想安大教育超市首先就无法正常营业了，因为超市人员必须根据管理信息来实施业务，同时管理信息也是决策的基础比如哪些商品收学生的青睐，哪些产品又是学生不喜欢的这样就可以决定什么时候该进哪些或不该进哪些货。