第三章企业形象策划.pptx
- 格式：pptx
- 大小：237.39 KB
- 文档页数：8
下载文档原格式
合集下载
《企业形象策划》PPT课件
内容和形式的统一，“以意造型〞，“以 形表意〞的辨证关系就是设计者必须遵循 的原那么。
标志形象设计的根本原那么：
〔1〕形象鲜明，意念清晰；
〔2〕创意新颖，形象感人〔标志在创意 和形象塑造上应独具匠心、别具一格，富 有独特的艺术魅力，使人耳目一新，为之 兴奋。〕；
〔3〕容易识辨，利于传播；
汽车标志
CIS MI----企业的心〔担负企业战略的决 策面〕
VI----企业的脸〔担负企业战略的展 开传播面〕
企业形象筹划要做到三个方面的统一：
〔1〕个性的创造：努力寻求开发表现造型 的独特个性、实施个性、管理个性与传播 个性。
〔2〕美的追求：站在设计目标生存环境的 审美角度上，创造适合现实的、未来的， 地区的乃至全球的审美标准。
之后，编制包括根本要素的形态、组合标准、应用系统 中的使用范围、使用方法、管理要求等内容的CI 设计手册。
3.1 标志—— 企业的脸面 标志就是通过一定的文字或图形，或两
者的结合来表达某种概念特征的视觉艺术。
对文字或图形不只是简单的看图识字、 看字识图的表象要求，而是经过变体的特 别组合方式，构成具有内涵升华意义的崭 新形象。
标志形象构成类别 ：
〔1〕文字型标志：
汉字型标字；
拉丁字母标志
〔2〕图案型标志
〔3〕综合性标志
3.2 标准字——特定的企业形貌
标准字是企业名称或品牌名称经过精 心设计所形成的固定不变的一种专用字体， 与标志一样是企业形象的重要组成局部， 是标识系统的有效补充和再现。
同样也是一个企业外在形貌与内在特质的 物化。
2.选择一个企业，介绍其企业形象设计的 特点。
1023视觉识别从外在设计上让顾客从产品包装建筑物运输工具营销环境各类广告办公用品纪念品及服饰等物质载体上一目了然掌握企业的情报信息文化特质更从那巧妙优美富有美学蕴涵的标志造型中产生对企业的认同与信赖
标志形象设计的根本原那么：
〔1〕形象鲜明，意念清晰；
〔2〕创意新颖，形象感人〔标志在创意 和形象塑造上应独具匠心、别具一格，富 有独特的艺术魅力，使人耳目一新，为之 兴奋。〕；
〔3〕容易识辨，利于传播；
汽车标志
CIS MI----企业的心〔担负企业战略的决 策面〕
VI----企业的脸〔担负企业战略的展 开传播面〕
企业形象筹划要做到三个方面的统一：
〔1〕个性的创造：努力寻求开发表现造型 的独特个性、实施个性、管理个性与传播 个性。
〔2〕美的追求：站在设计目标生存环境的 审美角度上，创造适合现实的、未来的， 地区的乃至全球的审美标准。
之后，编制包括根本要素的形态、组合标准、应用系统 中的使用范围、使用方法、管理要求等内容的CI 设计手册。
3.1 标志—— 企业的脸面 标志就是通过一定的文字或图形，或两
者的结合来表达某种概念特征的视觉艺术。
对文字或图形不只是简单的看图识字、 看字识图的表象要求，而是经过变体的特 别组合方式，构成具有内涵升华意义的崭 新形象。
标志形象构成类别 ：
〔1〕文字型标志：
汉字型标字；
拉丁字母标志
〔2〕图案型标志
〔3〕综合性标志
3.2 标准字——特定的企业形貌
标准字是企业名称或品牌名称经过精 心设计所形成的固定不变的一种专用字体， 与标志一样是企业形象的重要组成局部， 是标识系统的有效补充和再现。
同样也是一个企业外在形貌与内在特质的 物化。
2.选择一个企业，介绍其企业形象设计的 特点。
1023视觉识别从外在设计上让顾客从产品包装建筑物运输工具营销环境各类广告办公用品纪念品及服饰等物质载体上一目了然掌握企业的情报信息文化特质更从那巧妙优美富有美学蕴涵的标志造型中产生对企业的认同与信赖
企业形象策划方案(PPT 50张)
3.作用： ①、使员工了解企业的使命，激励员工为这一使命而努力，增强员工 的使命感与成就感。 ②、使社会公众了解企业的使命，树立良好的企业形象。 ③、使员工拥有共同的行为准则，规范员工的行为，形成共有价值观 （shared-value），增强企业的凝聚力。 ④、确定了企业的奋斗目标与发展方向，有利于实现企业资源的更有 效的配置。
视觉识别（visible/visual identity，VI）：企业在标志设计、广告宣传 中以特定的色彩、图案、语言体现企业形象。如可口可乐的标志。
MI是CI 的中心，能否开发完善的公司识别系统，要看公司经营理念的 建立与贯彻。在CI中，VI的传播是最为直接和具体，BI是建设企业形 象的最有效的途径。
物质文化
制度 文化
精神 文化
MI BI VI
CI与公司文化的对应关系
塑造企业形象的意义在于
：
1.提升企业形象，获取社会公众支持 2.确立并明确企业的主体地位，扩大市场销售 3.是企业重要的无形资产
提升企业形象
形象力
企业竞争力
商品力
销售力
CIS比一般广告、宣传更具竞争威力
广告
公关Biblioteka CIS宣传2、CIS 包括3部分内容 理念识别（mind identity，MI）：是CI的根本，是企业的精髓所在， 体现了企业经营的理念精神。如“IBM就是服务” 行为识别（behavior identity，BI）：企业在经营中，全体员工以统一 的行为要求和行为准则，向公众展示企业的形象。如麦当劳的QSCV 。
可口可乐CI战略
恐怕世界上还没有一种产品，能像可口可乐那样拥 有如此高的知名度。不管你走到世界的哪个地方， 似乎都能看到它的“身影”：
《企业形象策划培训》课件
（1）实态形象=虚态形象 （2）实态形象＞虚态形象 （3）实态形象＜虚态形象
《企业形象策划培训》
3பைடு நூலகம்
表1-1
公司 菱备 美津浓 伊势丹
星电器制造 华歌尔 松屋 共立 富士 美能达
日本公司导入CIS第二年经营情况表
推行CIS时间及创业年限 销售增长率（%） 利益增长率（%）
1975.12创业30
56.9
《企业形象策划培训》
27
2.1 企业形象策划与营销策划
对内行为
干部教育 员工教育：服务态度
接待技巧 作业精神 生活福利 工作环境 内部营缮 生产设备 公害对策 发展研究
对外行为
时常调查 产品开发 公共关系 促销活动 流通对策 代理商对策 股市对策 金融业对策 公益性活动 文化性活动
… …
图2-4 行为识别系统的内涵
《企业形象策划培训》
20
2.1 企业形象策划与营销策划
CIS策划与企业的常规管理差异表现为： （1）目标有别。 （2）重点不同。 （3）职能有异。
《企业形象策划培训》
21
2.1 企业形象策划与营销策划
2.1.2 企业形象策划与营销策划的异同 营销策划是指在对企业内外部环境
予以标准得分析，并有效地运用经营资 源的基础上，对一定时间的企业营销活 动的方针、目标、战略以及实施方案与 具体措施进行设计和计划。
企业形象策划简称CIS策划，是指通 过现代设计理论结合企业管理系统理论 的整体运作，把企业经营管理和企业精 神文化传达给社会公众，从而达到塑造 企业个性，显示企业精神，使社会公众 对企业产生认同感，在市场竞争中谋取 有利空间的整合系统的行为。
《企业形象策划培训》
19
2.1 企业形象策划与营销策划
《企业形象策划培训》
3பைடு நூலகம்
表1-1
公司 菱备 美津浓 伊势丹
星电器制造 华歌尔 松屋 共立 富士 美能达
日本公司导入CIS第二年经营情况表
推行CIS时间及创业年限 销售增长率（%） 利益增长率（%）
1975.12创业30
56.9
《企业形象策划培训》
27
2.1 企业形象策划与营销策划
对内行为
干部教育 员工教育：服务态度
接待技巧 作业精神 生活福利 工作环境 内部营缮 生产设备 公害对策 发展研究
对外行为
时常调查 产品开发 公共关系 促销活动 流通对策 代理商对策 股市对策 金融业对策 公益性活动 文化性活动
… …
图2-4 行为识别系统的内涵
《企业形象策划培训》
20
2.1 企业形象策划与营销策划
CIS策划与企业的常规管理差异表现为： （1）目标有别。 （2）重点不同。 （3）职能有异。
《企业形象策划培训》
21
2.1 企业形象策划与营销策划
2.1.2 企业形象策划与营销策划的异同 营销策划是指在对企业内外部环境
予以标准得分析，并有效地运用经营资 源的基础上，对一定时间的企业营销活 动的方针、目标、战略以及实施方案与 具体措施进行设计和计划。
企业形象策划简称CIS策划，是指通 过现代设计理论结合企业管理系统理论 的整体运作，把企业经营管理和企业精 神文化传达给社会公众，从而达到塑造 企业个性，显示企业精神，使社会公众 对企业产生认同感，在市场竞争中谋取 有利空间的整合系统的行为。
《企业形象策划培训》
19
2.1 企业形象策划与营销策划
第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划》PPT课件
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
第二阶段 （5）描绘创意； （6）设立创意目标； （7）探求创意的出发点； （8）酝酿创意，产生构想。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
3）联想类比法 联想类比法是指通过对已知事物的认知而联想到未 知事物，并从已知事物的属性去推测未知事物也有类似 属性的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
联想类比法包括以下类型： （1）直接类比，即是简单地在两事物之间直接建立 联系的类比方法。 （2）拟人类比，即将问题对象同人类的活动惊醒类 比的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
创意效果的测定应遵循一定的原则，这些原则是： （1）目标性原则。 （2）可靠性原则。 （3）综合性原则。 （4）经济性原则。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）创意效果测定的方法 （1）创意的经济效果的测定
创意的经济效果事后测定可采用以下指标进行测定： ①经济收益额，即创意后的经济收益较之创意前的 收益的差额。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
提高想象力的途径有： （1）排除想象力的阻力。 （2）扩大想象力的空间。 （3）充实想象的源泉。
3.3 创意的技法和应用效果测定
3.3.1 创意的技法 1）模仿创造法 模仿创造法是指通过模仿仿制已知事物来构造未知 事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
企业形象策划概论ppt课件
.
11
企业形象策划发展的深层动因
n 成熟社会消费行为的改变 n 企业力三主轴的形成 n 信息时代对企业的新要求 n 企业文化的兴起
.
12
.
8
企业形象策划热潮的传播
n 日本的PAOS公司 n 日本第一家CI策划公司； n 提出“设计综合经营战略”，Design Coordination as A
Management Strategy，简称DCMS； n 其第一个客户便是东洋工业马自达，这次策划为日本企
业建立CIS树立了典范。
.
9
企业形象策划热潮的传播（续）
.
4
企业形象策划的内涵
n 企业形象策划是企业的整体策划 n 企业形象策划过程是企业实现自我统一性的过程 n 企业形象策划过程是企业实现人格统一性的过程 n 企业形象策划的实质是帮助企业实施差别化发展战略
.
5
企业形象策划的发展历史
n 企业形象策划的初步起源 n 企业形象策划的正式起源 n 企业形象策划热潮的传播 n 企业形象策划在中国的发展 n 欧美型CIS和东方型CIS的差异
企业形象策划概论
.
1
企业形象策划概论
n 企业形象策划的界定 n 企业形象策划的发展历史 n 企业形象策划发展的深层动因
.
2
企业形象策划的界定
n 企业形象策划的概念 n 企业形象策划的内涵
.
3
企业形象策划的概念
n 企业形象策划简称CIS（Corporate Identity System）策 划，是指通过现代设计理论结合企业管理系统理论的整 体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公 众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使社会公 众对企业产生认同感，在市场竞争中谋取有利空间的整 合系统的行为。
企业形象策划案ppt课件(“企业”相关文档)共10张
市场定位
餐厅门前须有相应的停车位。 我们小吃店以家庭成员为主要目的消费者，推行的重点是容易接受外来文化和新颖事物的青少年，一切食品、效力和环境都是有针对性设计
的成。就顾客，创我新食品们，实小事求吃是 店以家庭成员为主要目的消费者，推行的重点 为50客平户方的米喜左好右而是；发明容更好易的小接吃 受外来文化和新颖事物的青少年，一切食品、 效力和环境都是有针对性设计的。 我们小吃店以家庭成员为主要目的消费者，推行的重点是容易接受外来文化和新颖事物的青少年，一切食品、效力和环境都是有针对性设计
个人感言
小吃店理念
企业使命 为客户的喜好而发明更好的小吃
企业愿景
让大家都能品味到家乡的味道
企业价值观
成就顾客，创新食品，实事爱小吃的选址战略
选址战略
建筑要求
50平方米左右 ；餐厅 门前须有相应的停车 位。它 有独立平安进 出口，还有紧急出口 。
交通便利
地理位置优势
第六小组
企业笼统简介
• 口号：Let’s go
• 标语：不求最好， 只求他称心
• 口号涵义:
餐厅门前须有相应的停车位。 标语：不求最好，只求他称心 标语：不求最好，只求他称心 标语：不求最好，只求他称心 标语：不求最好，只求他称心 标语：不求最好，只求他称心 成就顾客，创新食品，实事求是 我们小吃店以家庭成员为主要目的消费者，推行的重点是容易接受外来文化和新颖事物的青少年，一切食品、效力和环境都是有针对性设计 的。 餐厅门前须有相应的停车位。 餐厅门前须有相应的停车位。 Let’s go(来思构〕意味着团结，勇于思索，敢于拼搏，勇往直前 Let’s go(来思构〕意味着团结，勇于思索，敢于拼搏，勇往直前
的。 50平方米左右 ； 我们小吃店以家庭成员为主要目的消费者，推行的重点是容易接受外来文化和新颖事物的青少年，一切食品、效力和环境都是有针对性设计 的。 标语：不求最好，只求他称心 餐厅门前须有相应的停车位。 Let’s go(来思构〕意味着团结，勇于思索，敢于拼搏，勇往直前 50平方米左右 ； 标语：不求最好，只求他称心 餐厅门前须有相应的停车位。 Let’s go(来思构〕意味着团结，勇于思索，敢于拼搏，勇往直前 餐厅门前须有相应的停车位。
企业形象策划课件
根据目标受众和市场需求，制定具体 的策划方案，包括主题、内容、形式 和时间安排等。
创意设计
结合企业特点和市场环境，进行创意 设计，如标志、海报、宣传片等，以 突出企业形象。
制定预算和资源需求计划
根据策划方案，制定合理的预算和资 源需求计划，确保策划活动的顺利实 施。
确定合作伙伴和供应商
寻找合适的合作伙伴和供应商，如广 告公司、媒体机构等，共同推进企业 形象策划工作。
的策划方案。
市场环境分析
分析行业趋势、竞争对手情况 ，以及市场空白点，为企业形 象策划提供依据。
企业内部资源评估
评估企业的核心优势、劣势， 以及可利用的资源，确保策划 方案的可行性。
确定策划目标
根据调研和分析的结果，明确 企业形象策划的目标，如提高 品牌知名度、增强企业信誉等
。
规划与设计
制定策划方案
理念识别系统
明确企业的核心价值观、 愿景和使命，形成独特的 企业文化。
企业形象策划的发展历程
起源
20世纪50年代，随着市场 竞争加剧，企业开始意识 到形象策划的重要性。
发展
20世纪80年代，企业形象 策划逐渐成熟，成为企业 战略的重要组成部分。
现状
当前，企业形象策划已经 渗透到各个行业和领域， 成为企业品牌建设的重要 手段。
05
企业形象策划的未来趋势
数字化与智能化趋势
数字化转型
随着互联网和移动互联网的普及，企 业形象策划将更加注重数字化转型， 利用数字媒体和网络平台提升品牌知 名度和影响力。
智能化营销
借助大数据、人工智能等技术，实现 智能化营销，精准定位目标受众，提 高营销效果和转化率。
可持续发展趋势
环保理念
企业形象策划将更加注重环保理念，通过绿色生产、环保公 益等活动，提升企业的社会责任感和品牌形象。
创意设计
结合企业特点和市场环境，进行创意 设计，如标志、海报、宣传片等，以 突出企业形象。
制定预算和资源需求计划
根据策划方案，制定合理的预算和资 源需求计划，确保策划活动的顺利实 施。
确定合作伙伴和供应商
寻找合适的合作伙伴和供应商，如广 告公司、媒体机构等，共同推进企业 形象策划工作。
的策划方案。
市场环境分析
分析行业趋势、竞争对手情况 ，以及市场空白点，为企业形 象策划提供依据。
企业内部资源评估
评估企业的核心优势、劣势， 以及可利用的资源，确保策划 方案的可行性。
确定策划目标
根据调研和分析的结果，明确 企业形象策划的目标，如提高 品牌知名度、增强企业信誉等
。
规划与设计
制定策划方案
理念识别系统
明确企业的核心价值观、 愿景和使命，形成独特的 企业文化。
企业形象策划的发展历程
起源
20世纪50年代，随着市场 竞争加剧，企业开始意识 到形象策划的重要性。
发展
20世纪80年代，企业形象 策划逐渐成熟，成为企业 战略的重要组成部分。
现状
当前，企业形象策划已经 渗透到各个行业和领域， 成为企业品牌建设的重要 手段。
05
企业形象策划的未来趋势
数字化与智能化趋势
数字化转型
随着互联网和移动互联网的普及，企 业形象策划将更加注重数字化转型， 利用数字媒体和网络平台提升品牌知 名度和影响力。
智能化营销
借助大数据、人工智能等技术，实现 智能化营销，精准定位目标受众，提 高营销效果和转化率。
可持续发展趋势
环保理念
企业形象策划将更加注重环保理念，通过绿色生产、环保公 益等活动，提升企业的社会责任感和品牌形象。
《企业形象策划》电子课件
企业形象策划一、引言企业形象是指企业在外部与内部的各类受众中所塑造的形象。
一个良好的企业形象可以提高企业的知名度、竞争力和市场份额。
而企业形象策划作为塑造企业形象的过程，对于企业的发展至关重要。
本电子课件将介绍企业形象策划的、重要性、策略和实施步骤，帮助企业在市场中建立正面的形象。
二、企业形象策划企业在市场经济环境中面临着激烈的竞争。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过建立良好的企业形象来增强品牌认知度、建立品牌价值和提高消费者对企业的信任度。
企业形象策划是指有目的、有计划、有组织地对企业的外部形象进行塑造和传播，以达到企业的营销目标。
三、企业形象策划的重要性1.树立企业良好的品牌形象。
企业形象是顾客对企业的第一印象，一个良好的企业形象可以增加顾客对企业的好感度，提高购买意愿。
2.增强企业的市场竞争力。
一个具有良好形象的企业容易赢得消费者的认可，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3.提高企业的信誉度和口碑。
在信息发达的时代，消费者对企业的信任度和口碑传播都起到至关重要的作用。
4.促进企业的长期发展。
企业形象策划需要长期坚持和不断改进，有助于企业建立长久稳定的市场地位。
四、企业形象策划的策略1.定位策略：确定企业的目标市场、目标消费群体和差异化竞争优势，并通过巧妙的品牌定位来满足消费者的需求。
2.品牌建设策略：通过品牌设计、标志标识、广告策略等手段来建设企业品牌形象，提高品牌的知名度和认知度。
3.传播策略：通过媒体渠道、公关活动、宣传推广等手段进行企业形象传播，让更多的人了解企业并形成正面认知。
4.危机公关策略：在出现企业危机或负面事件时，有针对性地开展公关活动，修复企业形象和恢复消费者的信任度。
五、企业形象策划的实施步骤1.情况分析：对企业的内外部环境进行全面分析，包括竞争对手、目标市场、消费者需求等。
2.目标设定：根据情况分析结果，制定明确的企业形象策划目标，明确要塑造的形象。
3.策略制定：根据目标设定，制定相应的企业形象策略，包括定位策略、品牌建设策略、传播策略等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
符合法律法规的原 则
……
四、企业形象策划的一般过程
四个步骤： 分析预测、确定目标、形象定位、制订方案
第一阶段：分析预测：略
第二阶段：确定目标
目标分类 ： 长期目标 、近期目标 、一般目标 、特殊目标 。
目标内容：具体化 主要有改变和提高素质、提高知名度、增强好感、 开辟市场、增强地位、重新争取谅解和信任……
主题
主题是对企业形象塑造活动内容的高度概括， 它对整个企业形象塑造活动起着指导作用。
主题的设计一般要考虑三个因素： ➢ 第一，企业形象目标。 ➢ 第二，信息特征。 ➢ 第三，公众心理。 ➢ 举例：北京王府井百货大楼企业形象策划活动
项目
指为实现企业形象目标而确定的工作内容。形式多 样，特点优点各异，按需选择。 宣传型活动项目 交际型活动项目 服务型活动项目 社会型活动项目 建设型、维系型、防御型、矫正型、进攻型、征询型、 文化型、网络型…… 举例：重庆新鸥鹏集团企业形象推广策划方案、联通 CDMA湖南市场推广策划、万卷读书节活动策划
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午12时27分8秒下午12时27分12:27:0821.1.16
谢谢观看
。2021年1月16日星期六下午12时27分8秒12:27:0821.1.16
15、会当凌绝顶，一览众山小。2021年1月下午12时27分21.1.1612:27January 16, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021年1月16日星期六12时27分8秒12:27:0816 January 2021
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
企业当导致员工士气 低落
经营危机导致企业形象 受损
股市形象不佳，影响公 司融资
三、企业形象的策划原则
公众利益优先的原 则
求实原则
针对性原则
独创性和连续性相 统一的原则
计划性与灵活性相 统一的原则
与企业整体计划相 统一的原则
民族化与国际化相 结合的原则
第二章 企业形象策划
一、概念
指企业形象的策划者以分析预测为 基础，以形象目标的确定和形象定位 为重点，确定企业形象塑造活动的战 略和策略，并制定出最佳计划方案的 过程。
二、动机的确认
企业名称容易被误解
企业形象的一贯性丧 失
企业或产品知名度过 低
企业名称与商品形象 不符
某种商品形象超越企 业形象
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.1.1621.1.16Saturday, January 16, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:27:0812:27:0812:271/16/2021 12:27:08 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.1612:27:0812:27Jan-2116-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:27:0812:27:0812:27Saturday, January 16, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.1621.1.1612:27:0812:27:08January 16, 2021
时机
➢ 可预先选定、利用的时机：开业、更名、合并、 转型、新产品新技术新项目推出、误解等。
➢ 即时捕捉、稍纵即逝的时机：形象出现危机、 偶发事件、新政策出台、经营困难、大环境转 变等。
要注意：
➢ 尽量选择那些能够引起目标公众关注，又具有 新闻价值的时机；
➢ 要善于利用节日 ➢ 尽量避开国内外重大事件。 ➢ 重大的企业形象活动不同时开展两项以上 ➢ 要考虑公众，尤其是目标公众参与的可能性
1、根据企业形象目标、要求来选择 2、根据目标公众来选择 3、根据传播内容来选择 4、根据经济条件来选择 举例：重庆新鸥鹏集团企业形象推广策划方案
五、企业形象策划要领
➢领导重视 ➢自觉塑造 ➢整体策划 ➢锐意创新 ➢突出个性 ➢狠抓根本
➢苦练内功 ➢面对公众 ➢突出标志 ➢重视信誉 ➢细微入手 ➢持之以恒
应注意的方面： ➢ 与企业整体目标一致 ➢ 塑造有效形象 ➢ 把抽象的目标概念具体化 ➢ 目标要具有可行性和可控性
第三阶段：形象定位
第四阶段：制订方案
方案内容： 项目名称、目标、公众分析、负责人、实施 者、各自责任、主题、筹备、时间安排、活动 范围、内容、媒体、器材设备、外部环境、预 算、考核标准、考核办法……
➢ 要考虑媒介，尤其是大众传播媒介使用的可能 性
➢ 要考虑当时、当地的民情风俗
空间选择
一方面，充分利用环境的有利条件，回避不利 条件；另一方面，尽量去选择便利于企业形象 活动实施的场所。
具体要考虑的方面：空间大小、空间位置、空 间环境、空间条件、备用空间、空间审美等。
媒介整合
策划者必须知晓各种媒介，了解不同媒介 各自的优缺点，并善于通过巧妙组合的方式， 造成优势互补、交相辉映的整合性传播效果。
……
四、企业形象策划的一般过程
四个步骤： 分析预测、确定目标、形象定位、制订方案
第一阶段：分析预测：略
第二阶段：确定目标
目标分类 ： 长期目标 、近期目标 、一般目标 、特殊目标 。
目标内容：具体化 主要有改变和提高素质、提高知名度、增强好感、 开辟市场、增强地位、重新争取谅解和信任……
主题
主题是对企业形象塑造活动内容的高度概括， 它对整个企业形象塑造活动起着指导作用。
主题的设计一般要考虑三个因素： ➢ 第一，企业形象目标。 ➢ 第二，信息特征。 ➢ 第三，公众心理。 ➢ 举例：北京王府井百货大楼企业形象策划活动
项目
指为实现企业形象目标而确定的工作内容。形式多 样，特点优点各异，按需选择。 宣传型活动项目 交际型活动项目 服务型活动项目 社会型活动项目 建设型、维系型、防御型、矫正型、进攻型、征询型、 文化型、网络型…… 举例：重庆新鸥鹏集团企业形象推广策划方案、联通 CDMA湖南市场推广策划、万卷读书节活动策划
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午12时27分8秒下午12时27分12:27:0821.1.16
谢谢观看
。2021年1月16日星期六下午12时27分8秒12:27:0821.1.16
15、会当凌绝顶，一览众山小。2021年1月下午12时27分21.1.1612:27January 16, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021年1月16日星期六12时27分8秒12:27:0816 January 2021
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
企业当导致员工士气 低落
经营危机导致企业形象 受损
股市形象不佳，影响公 司融资
三、企业形象的策划原则
公众利益优先的原 则
求实原则
针对性原则
独创性和连续性相 统一的原则
计划性与灵活性相 统一的原则
与企业整体计划相 统一的原则
民族化与国际化相 结合的原则
第二章 企业形象策划
一、概念
指企业形象的策划者以分析预测为 基础，以形象目标的确定和形象定位 为重点，确定企业形象塑造活动的战 略和策略，并制定出最佳计划方案的 过程。
二、动机的确认
企业名称容易被误解
企业形象的一贯性丧 失
企业或产品知名度过 低
企业名称与商品形象 不符
某种商品形象超越企 业形象
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.1.1621.1.16Saturday, January 16, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:27:0812:27:0812:271/16/2021 12:27:08 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.1.1612:27:0812:27Jan-2116-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:27:0812:27:0812:27Saturday, January 16, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.1.1621.1.1612:27:0812:27:08January 16, 2021
时机
➢ 可预先选定、利用的时机：开业、更名、合并、 转型、新产品新技术新项目推出、误解等。
➢ 即时捕捉、稍纵即逝的时机：形象出现危机、 偶发事件、新政策出台、经营困难、大环境转 变等。
要注意：
➢ 尽量选择那些能够引起目标公众关注，又具有 新闻价值的时机；
➢ 要善于利用节日 ➢ 尽量避开国内外重大事件。 ➢ 重大的企业形象活动不同时开展两项以上 ➢ 要考虑公众，尤其是目标公众参与的可能性
1、根据企业形象目标、要求来选择 2、根据目标公众来选择 3、根据传播内容来选择 4、根据经济条件来选择 举例：重庆新鸥鹏集团企业形象推广策划方案
五、企业形象策划要领
➢领导重视 ➢自觉塑造 ➢整体策划 ➢锐意创新 ➢突出个性 ➢狠抓根本
➢苦练内功 ➢面对公众 ➢突出标志 ➢重视信誉 ➢细微入手 ➢持之以恒
应注意的方面： ➢ 与企业整体目标一致 ➢ 塑造有效形象 ➢ 把抽象的目标概念具体化 ➢ 目标要具有可行性和可控性
第三阶段：形象定位
第四阶段：制订方案
方案内容： 项目名称、目标、公众分析、负责人、实施 者、各自责任、主题、筹备、时间安排、活动 范围、内容、媒体、器材设备、外部环境、预 算、考核标准、考核办法……
➢ 要考虑媒介，尤其是大众传播媒介使用的可能 性
➢ 要考虑当时、当地的民情风俗
空间选择
一方面，充分利用环境的有利条件，回避不利 条件；另一方面，尽量去选择便利于企业形象 活动实施的场所。
具体要考虑的方面：空间大小、空间位置、空 间环境、空间条件、备用空间、空间审美等。
媒介整合
策划者必须知晓各种媒介，了解不同媒介 各自的优缺点，并善于通过巧妙组合的方式， 造成优势互补、交相辉映的整合性传播效果。