浅谈出纳工作的重要性
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出纳工作的重要性随着我国经济不断的飞速发展,经济体制的改革也在逐步的深入,财会制度的改革也在不断前进的道路上。
出纳工作在企业的财务工作中发挥这不可替代的作用。
出纳工作并不只是一项简单的企业款项收支活动,出纳工作是会计制度执行以及实施的基础,对现代企业的财务工作而言是非常重要的。
本文从出纳岗位的设置、出纳人员的具体工作、出纳工作的特点三个方面,探究出纳工作的重要性。
出纳工作的重要性一、从出纳的岗位设置出发,探究出纳工作的重要性出纳,广义现金出纳的简称。
出,是指现金的支出;纳,即是指现金的收纳。
出纳岗位的设立,就是负责管理企业日常的现金支出以及收纳,在现在的经济体制下,离开每日的资金运转,企业还如何正常的走在良性发展的道路上。
在我国实行的《会计基础工作规范》对出纳这一岗位以及出纳人员作出规定:任何单位和经济组织中,出纳必须是一个独立岗位,领导不得兼任,会计不可替代。
单位领导人的直系亲属不得担任本单位会计机构负责人或会计主管人员。
会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。
这一规定,体现出了出纳工作是不容忽视的,而且出纳工作的选用不能与单位相关领导有亲属关系,避免了这一层面可能出现出纳人员在日常工作中徇私舞弊的可能。
出纳岗位的设置,就决定了出纳这一项工作是企业不可或缺的,其负责的日常工作对于企业的发展来说至关重要。
二、从出纳岗位的具体工作出发,探究出纳工作的重要性企业出纳人员,一般负责以下几点企业的工作:1、根据国家有关现金管理和银行结算制度的规定。
管理企业的现金收付以及银行的结算业务。
出纳人员要根据相关规定,在现金的可使用范围内进行企业相关的现金收付,将超出限额的现金及时的送到银行进行存储。
出纳人员还必须将企业的现金管理做到实处,做到细处,每日的现金出入必须做到每日结算,每月还要将本月的工作进行结算、核对,确保如果存在问题,能够及时发现、及时解决,避免给企业造成不必要的损失。
出纳岗位的职责与重要性分析出纳岗位的职责与重要性分析随着科技的不断发展,各行各业都在不断地发生着变化,而其中就包括了财务领域。
在2023年,随着全球经济的复苏,各种企业都在不断发展,而这些企业对于财务管理方面的需求也愈发的多样和复杂。
与此同时,出纳岗位的重要性也愈发凸显出来。
本文将重点分析出纳岗位在未来的职责和重要性。
一、出纳岗位的职责出纳岗位是一个与财务相关的职位,主要职责是负责公司的财务现金管理。
具体职责如下:1. 资金的收付及管理。
出纳必须了解公司的日常收入和支出情况,准确记录并管理每一笔资金的流向,并且及时处理账户余额不足的风险。
2. 财务审计。
出纳需要根据公司相关政策和法律法规对账目进行审计,并协调和提供日常外部财务审核。
3. 银行协调。
出纳通常需要与银行工作人员进行联络,以处理与公司账户有关的银行事务。
同时,还需要负责公司银行账户金额的余额、还款时间和逾期情况等。
4. 财务报告。
负责编辑公司现金支出和收入情况的简明报表,包括日报、月报、季报和年报等。
5. 货款结算。
需要负责公司和客户之间的货款结算操作,确保公司财务的顺畅运作。
6. 税务管理。
要负责商家的税务计算,并及时缴纳税款,确保公司遵守相关的税务法规。
7. 现金管理。
出纳需要对公司的现金进行管理和储备,确保公司在关键时刻有足够的现金储备。
二、出纳岗位的重要性出纳岗位在公司中的重要性不容忽视。
由于出纳的职责涉及公司资金管理和用途控制等重要方面,所以必须有严格的资格要求和专业技能。
具体来说,出纳岗位有以下重要性:1. 提升公司财务的准确性和公正性。
生产和销售等行业的企业无法直接监测所有现金收入和支出的细节,但是出纳岗位可以保证公司的财务记录准确和公正,避免因人为因素而导致的错误和损失。
2. 加强公司资金流程的管理。
出纳岗位必须确保公司的资金流程实现规范化和集中化。
这也进一步提高了公司资金管理和监督的效果,充分利用公司的现有资源实现最大化运用。
出纳岗位的重要性与职责概述在一个企业或组织中,出纳岗位起着至关重要的作用。
作为财务团队中的核心成员,出纳员负责处理日常的财务事务,确保资金的安全和流动性。
本文将探讨出纳岗位的重要性以及他们的职责概述。
一、出纳岗位的重要性1. 资金管理出纳员负责处理企业和客户的资金流动,确保企业的资金充足以支付日常的营运开支。
他们负责预算管理、资金流动的记录和报告,以及处理相关的支付和收款事务。
一个高效的出纳员能够确保企业的资金管理得当,避免资金流动的问题。
2. 风险控制出纳员需要严格遵守财务规定和法律法规,确保业务活动的合规性。
他们需要保持高度警惕,监督和检查所有资金交易,防止内部和外部的欺诈行为。
出纳员的职责还包括审核和验证企业的财务文件,确保账目的准确性和完整性。
3. 财务报告出纳员负责编制和维护财务报表,为企业提供准确的财务数据。
他们收集、整理和分析各类财务信息,并根据公司的要求准备出报表,如现金流量表、银行对账单和支票记录等。
有效的财务报告能够帮助企业管理层做出明智的决策。
4. 与其他部门的协作出纳员需要与公司的其他部门进行紧密合作,包括采购、销售和人力资源等部门。
他们与供应商和客户保持联系,确保付款和收款的准确性和及时性。
此外,他们还需要处理员工薪资发放、报销以及其他财务方面的事务。
二、出纳岗位的职责概述1. 现金管理出纳员负责管理企业的现金流,包括收集、存储和支付现金。
他们需要确保现金安全,并管理企业的现金储备以满足业务活动的需求。
出纳员还负责处理银行存款和提款,以及管理企业的信用卡和电子支付系统。
2. 财务记录出纳员需要准确记录和审核所有的财务交易,包括支票、发票和其它财务文件。
他们需要保持准确的账目记录,并及时核对和对账,以确保账目的准确性和完整性。
出纳员还需要处理相关的税务文件和报告,并确保他们的及时提交。
3. 支付和收款出纳员负责处理企业的支付和收款事务。
他们需要及时、准确地处理供应商的付款请求,并确保所有的收款都能及时入账。
出纳岗位的重要性与职责为企业提供全面的资金管理支持在企业的财务管理体系中,出纳岗位是至关重要的一环。
出纳岗位的职责是为企业提供全面的资金管理支持,确保企业的资金流动正常、合规,并且准确记录和报告所有资金活动。
本文将探讨出纳岗位的重要性以及其具体职责,并进一步阐述其对企业运营和发展的积极作用。
一、重要性1. 资金流动管理的核心角色出纳岗位在企业中扮演着资金流动管理的核心角色。
出纳通过对企业收入、支出、存储等方面的管理,保证企业的日常运营活动能够顺利进行。
出纳岗位的工作涵盖了现金收付、银行账户管理、票据管理等诸多方面,为企业提供全方位的资金管理服务。
2. 风险管理的关键环节在企业的日常运营中,风险是无处不在的。
而对于资金管理来说,风险更是需要高度重视的。
出纳岗位负责现金收付、银行交易、票据管理等操作,必须具备绝对的准确性和敏感性,否则可能导致资金的损失或流失。
出纳岗位的工作严谨性和及时性,对于减少风险、保障资金安全具有至关重要的作用。
二、职责1. 现金收付管理出纳岗位的首要职责是管理和控制企业的现金流。
出纳需要确保企业的现金收付活动的准确性和及时性,包括现金领取、现金支付、找零、验钞等。
同时,出纳还需要对现金进行统计、分类和登记,并及时上报相关纪录和报表,以便财务部门核对和分析。
2. 银行账户管理企业通常拥有一个或多个银行账户,而出纳岗位负责管理和操作这些账户。
这包括监督银行存款、提款、转账等操作,以及定期核对银行对账单,确保账户余额的准确性和一致性。
出纳还需要与银行建立并保持良好的沟通,及时解决可能出现的问题。
3. 票据管理票据管理是出纳岗位的重要职责之一。
出纳要确保各类票据(如发票、收据、支票等)的准确登记、存储和保管。
出纳还需要监督票据的使用和流转,防止票据的滥用和侵害。
同时,出纳要及时更新票据记录,并与财务部门保持密切的合作和沟通。
4. 资金报表和统计出纳负责编制资金报表和统计数据,提供给财务部门进行核对和分析。
出纳岗位的重要性与职责为企业财务提供坚实支持企业的财务管理是保障企业正常运转的重要一环,而出纳岗位在财务管理中扮演着极为重要的角色。
出纳员是企业财务部门的核心成员,负责处理与现金相关的日常财务活动,承担着确保企业资金流动、记录和核对账目等职责,为企业的财务提供坚实的支持。
本文将就出纳岗位的重要性和职责展开论述。
一、出纳岗位的重要性出纳岗位在企业财务管理中的重要性不容忽视,其重要性主要体现在以下几个方面。
1.1 现金管理与资金流动性保障出纳员负责处理企业现金资金的收支、记录、核对等工作,通过对企业的现金进行管理,确保企业的现金充足,保障企业正常运营所需的资金流动性。
出纳员根据企业的资金需求,合理安排各项资金的使用,确保资金的合理配置和运转,同时遵守相关财务制度和政策,保证企业的资金安全。
1.2 财务报表的编制与审查出纳员负责编制各类与现金相关的财务报表,如现金流量表、银行对账单等,以及对这些报表的审查和核对。
这些财务报表对于企业的财务状况进行全面的展示和分析,为企业的决策提供依据,对企业的未来发展起到重要的指导作用。
出纳员在编制和核对财务报表时,需要具备良好的财务分析能力和准确性,以保证财报的真实性和准确性。
1.3 银行业务的管理与协调出纳员作为企业与银行之间的桥梁,需要负责管理和协调企业与银行之间的各项业务。
出纳员需要与银行建立良好的业务关系,及时了解和掌握有关银行业务的政策和规定,确保企业的银行账户正常运作,同时管理和协调企业与银行之间的各项交易,如存款、取款、汇款等,以确保企业的资金安全和正常的资金流动。
一、出纳岗位的职责出纳员在企业财务管理中承担着多项重要的职责,下面将详细介绍。
2.1 日常现金管理出纳员需要负责日常现金的收支管理,包括现金的收取、支付、储存和核对等工作。
在收取现金时,出纳员需要确保现金的真实性和准确性,进行严格的核对和记录,同时对现金进行妥善储存和保管,以防止现金遗失或被盗。
浅谈出纳工作的重要性作为企业的重要岗位之一,出纳工作对企业日常经营起着至关重要的作用。
一个优秀的出纳员能够确保企业的财务安全、提升资金管理效率,甚至对企业未来的发展做出贡献。
那么,下面本文将从以下几个方面来浅谈出纳工作的重要性。
1. 维护企业财务安全出纳工作的首要任务就是日常财务结算,包括现金、银行存款、付款、收款等。
因此,一个出纳员必须对公司的现金流熟悉并且清楚了解,及时准确地核对、清点、记录公司现金流入和支出。
如果管理不善,不仅会给公司带来经济损失,而且会给管理层、投资人和员工大大减弱他们对公司的信任和忠诚度。
因此,一个出纳员必须具备谨慎、精确的本领和良好的道德操守,来确保企业资产的安全性。
2. 提升资金管理效率现代企业面临着日益丰富和复杂的财务管理和业务流程,企业需要精细化、高效的财务管理来实现业务增长。
出纳员可以通过对企业现金流收支的精确管控,为公司提供更加及时、有效的资金管理服务。
一方面,出纳员可以帮助企业优化现金使用,合理规划企业现金使用时间和金额,减少对公司现金的占用,提高短期经营能力。
另一方面,通过对企业账务的记录和归档,出纳员可以为企业提供重要的财务信息,提供客观的资金决策依据和企业成长预测。
3. 保障企业业务流程一个优秀的出纳员不仅能够对企业的财务安全提供保障,同时还能在企业的业务流程中发挥重要作用。
因为出纳员是企业日常资金运营的承担者,他们提供现金、办理转账、结算笔账等业务服务。
而这些服务,无疑是现代企业运营不可或缺的一部分,尤其是在一些金融、商贸等不同领域实践中。
如果企业拥有一个高效的出纳员,能够为员工、客户和供应商提供即时资金结算和快速转账,这将大大提高企业业务流程的顺畅度和效率。
4. 增强企业发展的推动力一个优秀的出纳员,不仅可以保障企业财务安全、提升资金管理效率和保障企业业务流程的顺畅,同时还能为企业的发展添砖加瓦。
如前所述,出纳员根据对企业信息的了解和对财务数据的把握,能够提供企业未来的发展预期,为企业高层管理决策提供重要的参考依据。
论出纳工作在财务管理中的重要作用随着社会经济的发展,财务管理的重要性越来越突出。
而在财务管理中,出纳工作也扮演着重要的角色。
出纳工作是企业财务管理中的基础性工作, 其在财务管理中的重要性不容忽视。
如果一个企业的出纳工作不当,就会使整个财务管理体系陷入混乱,影响到企业的正常运营。
本文将探讨出纳工作在财务管理中的重要作用。
一、出纳工作的职责和意义出纳工作是财务管理的一项重要工作,主要职责包括积极地负责管理企业的日常资金收支、总控制现金、银行账户和票据收支等,负责登记记账、核对账单、编制会计凭证及账务处理等。
这些工作虽然看似琐碎,但是对于一个企业的财务管理来说却非常重要。
如果出纳工作做得好,可以使企业的资金管理更加精细和有效,确保企业正常的日常运营和发展。
二、出纳工作的重要性1. 负责企业资金管理资金是企业的生命线,企业缺少资金会面临无法正常经营甚至破产的风险。
因此,一个好的出纳工作就可以帮助企业实现资金的有效管理和调节。
出纳员不仅要做好现金和银行储蓄账户的管理,还要仔细核对发票、付款申请等相关凭证,并及时跟踪催收应收账款,确保企业的收支平衡。
2. 处理及时准确,防止资金风险出纳工作的核心任务是对企业的现金、支票等资金进行管理、撤销以及存入银行账户等,这个过程中需要注意防止虚假交易和资金风险。
同时,出纳员还需要及时核对财务账目和资金流水,以确保企业的财务状况得到良好的维护和保护。
3. 保障企业财务结算及准确性出纳工作在企业财务结算中扮演着非常重要的角色。
出纳员需要在每个月的会计期结束时发布银行现金余额表和现金银行对账单,以监督现金账户的运作。
出纳员还应及时核对企业汇入账户和资金支出情况,确保财务结算准确性。
4. 保障企业财务权益出纳员需要确保企业的财务权益得到有效保障。
在企业从事各种金融业务中,需要及时准确地核对并存档企业的支票、票据、转账确认单等关键凭证文件。
出纳工作还要对企业内部需要保密的账户、密码、代码等进行保密,防止企业内部的财务信息泄露。
财务管理环节中出纳工作的关键性探讨财务管理是任何企业都必须考虑的核心环节之一,其中出纳工作是一个非常关键的流程。
在这篇文章中,我们将探讨出纳工作的关键性以及其对公司的重要性。
一、出纳工作的定义出纳工作是指一个公司或企业的财务管理部门中,负责处理现金与银行账户上的资金流入流出的工作职责。
这个职位通常由一个或多个人担任,而这些人具有高度的经验和精确性,以确保所有资金交易的准确性和安全性。
二、出纳工作的重要性1. 管理公司的现金流每个公司都有现金流入流出,而出纳工作的基本职责是管理这些流动的资金。
出纳员必须跟踪每笔交易并准确地记录它们,以确保公司不只是获得了足够的资金,还要合理地运用这些资金。
2. 维护公司的财务记录一个公司的财务记录是其经营管理的一面镜子,出纳员需要精确记录每笔交易的数额和时间,以确保公司可以轻松地审查其财务历史记录。
这些记录还可以帮助公司进行更好地税务规划和预算控制。
3. 确保合规性和安全性出纳员需要严格遵守财务制度和安全规定,以确保所有交易都符合税务和财务监管的要求,并防止可能的欺诈或错误。
出纳员必须具有对私人和商业银行账户的管理技能和经验,以保护公司的财务安全。
4. 提供财务咨询和建议出纳员可以向公司管理层提供有关现金流和财务预算的建议,以帮助他们更好地管理财务资源。
他们可以阐述一些有效的方法和策略,从而帮助公司实现最佳财务执行。
三、出纳员的行业要求1. 准确度出纳员必须在每次交易中保持准确性。
他们需要仔细审查所有的凭证,文件和账单,以确保数字和日期等数据准确无误。
从长远来看,准确性是公司维持财务稳定的必要前提。
2. 组织能力出纳员需要有良好的组织能力,以确保他们始终能够找到和访问需要的文档和资料。
他们必须按时完成各种财务任务,以确保公司的运营稳定和健康。
3. 机密保护出纳员必须具备保守秘密和信息安全的技能,以确保公司的财务记录不会被泄露或受到未经授权的访问。
他们还必须能够防范欺诈,防止意外和非法的财务活动。
3目录1 引言 (2)2 出纳相关概念界定 (3)2.1出纳的工作内容 (3)2.2出纳工作的特点 (3)2.2.1专业性强 (3)2.2.2时效性 (3)2.2.3政策性 (3)2.2.4准确性 (4)3 财务工作中出纳的重要性 (5)3.1担负着各单位会计核算的基础工作 (5)3.2可以避免单位的经济损失 (5)3.3有利于提高会计工作质量 (5)3.4有利于强化单位内部的经营管理 (6)4 出纳工作中存在的问题分析 (7)4.1对出纳工作的认识不够,法律意识不强 (7)4.2财务制度不完善 (7)4.3操作程序不规范,票据保管不当 (7)4.4工作态度不认真 (8)4.5出纳人员综合能力不强 (8)4.6出纳工作岗位的风险较大 (8)5 提高出纳工作质量的对策 (10)5.1强化出纳人员的观念意识 (10)5.2建立健全相应的规范和制度 (10)5.3规范操作流程,加强管理 (10)5.4高度重视出纳工作,激发出纳的价值 (11)5.4.1出纳要正确认识、提高自身的价值 (11)5.4.2建立激励机制,激发出纳的价值 (11)5.5提高出纳人员的专业素质和道德素质 (12)5.6加强出纳环节的监督控制 (13)结论 (14)参考文献 (15)1 引言随着中国经济体制改革的逐步深化,金融体制改革的深化。
出纳在现代企业财务管理中起着重要的作用。
忽视出纳工作是企业财务管理中的一大误区。
出纳工作即定期对财务的收入和支出情况进行系统的分析和整理,在保证准确、精准的情况下积极配合会计对账目的核算[1]。
实际上,对出纳岗位的定义,其工作是企业、事业单位、事业单位等单位的票据、资金和证券的支付、保管、会计工作的总称。
出纳工作不仅是会计工作的出发点,而且在会计工作中起着重要的作用。
出纳是第一手的会计信息采集器,如果在这部分信息传输中出现错误,那么整个财务工作都会受到影响,这可能导致对上级决策层的重大误导。
因此,在出纳工作中常见的一些问题将升华为财务工作必须重视的一个重要内容。
出纳工作的重要性随着我国经济不断的飞速发展,经济体制的改革也在逐步的深入,财会制度的改革也在不断前进的道路上。
出纳工作在企业的财务工作中发挥这不可替代的作用。
出纳工作并不只是一项简单的企业款项收支活动,出纳工作是会计制度执行以及实施的基础,对现代企业的财务工作而言是非常重要的。
本文从出纳岗位的设置、出纳人员的具体工作、出纳工作的特点三个方面,探究出纳工作的重要性。
出纳工作的重要性一、从出纳的岗位设置出发,探究出纳工作的重要性出纳,广义现金出纳的简称。
出,是指现金的支出;纳,即是指现金的收纳。
出纳岗位的设立,就是负责管理企业日常的现金支出以及收纳,在现在的经济体制下,离开每日的资金运转,企业还如何正常的走在良性发展的道路上。
在我国实行的《会计基础工作规范》对出纳这一岗位以及出纳人员作出规定:任何单位和经济组织中,出纳必须是一个独立岗位,领导不得兼任,会计不可替代。
单位领导人的直系亲属不得担任本单位会计机构负责人或会计主管人员。
会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。
这一规定,体现出了出纳工作是不容忽视的,而且出纳工作的选用不能与单位相关领导有亲属关系,避免了这一层面可能出现出纳人员在日常工作中徇私舞弊的可能。
出纳岗位的设置,就决定了出纳这一项工作是企业不可或缺的,其负责的日常工作对于企业的发展来说至关重要。
二、从出纳岗位的具体工作出发,探究出纳工作的重要性企业出纳人员,一般负责以下几点企业的工作:1、根据国家有关现金管理和银行结算制度的规定。
管理企业的现金收付以及银行的结算业务。
出纳人员要根据相关规定,在现金的可使用范围内进行企业相关的现金收付,将超出限额的现金及时的送到银行进行存储。
出纳人员还必须将企业的现金管理做到实处,做到细处,每日的现金出入必须做到每日结算,每月还要将本月的工作进行结算、核对,确保如果存在问题,能够及时发现、及时解决,避免给企业造成不必要的损失。
浅谈出纳工作的重要性
作者:黄寒倩
来源:《今日财富》2019年第34期
在互联网日益普及的情况下,随着国家改革开放政策的进一步实施,尤其是“一带一路”倡议的不断深入,跨境电商在国内如火如荼地展开。
这种商业模式与传统的国际贸易不同,面向国际贸易的商务英语专业人才应在跨境电商平台运营、网络营销、二外语言应用、計算机操作等方面拓展自身能力,以满足当前跨境电商岗位的需要。
一、跨境电商的发展现状与趋势
(一)跨境电商发展现状
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
全球经济增速放缓对传统的国际贸易造成了一定的影响,外贸企业为了开拓新兴市场,结合电子商务的快速发展,这种中间环节少、物流成本低,又很容易拉近国内外消费者距离的新兴贸易形式便快速的发展起来了。
据于国家统计局、中国电子商务研究中心数据显示,以B2B和B2C为主的跨境业务模式占外贸规模的比例不断扩大,跨境电商交易规模逐年递增,2018年我国跨境电商交易规模为9万亿元,同比增长11.6%,在进出口结构上,出口占比达到78.9%,进口比例占21.1%。
随着经济全球化的进一步深入,各国政府越来越重视跨境电商的发展,我国在多地建立了自贸区、建立了跨境电子商务综合实验区,对跨境电商采取了很多的优惠政策。
在此形势下,更多的传统贸易企业也在努力转型升级,跨境电商发展的前景十分看好。
同时,跨境电商的发展也面临一些挑战,其中专业人才问题最为严峻,熟悉跨境电商平台操作、懂外语、会营销的综合型人才受到市场的亲睐。
(二)跨境电商发展趋势
国内外对跨境电商都给予了良好的政策环境。
从国内来看,2019年1月1日起,中美双方将不再征收更多的关税和《电子商务法》的正式实施,并且新增了22个跨境电子商务综合试验区。
从国外来看,有美国对网上交易的商品一律免税、日本提供资金扶持跨境电商创业性重点项目发展等政策。
发达国家跨境电商的利好政策和战略给中国跨境电商企业带来了巨大的发展机遇,同时也为国内探索跨境电商新模式提供了动力。
从海外市场来看,随着俄罗斯、巴西、印度、等新兴国家电子商务的蓬勃发展,同时“中国制造”商品对于海外网购消费者有很大的吸引力,海外市场更多网购用户增加,由此诞生了诸多新的电商需求,这一整个市场前景对中国跨境电商是利好。
二、跨境电商岗位技能需求
经过对跨境电商岗位研究分析,当前跨境电商岗位技能需求主要包括语言能力、外贸业务操作能力、计算机操作能力和电子商务操作能力等。
(一)语言能力。
在跨境电商活动中所面对的客户来自世界各地,这就要求从业人员具备较强的英语听说读写翻译等能力。
在交易过程中,不仅要有基本的书面表达能力,口头表达能力也很重要,这是跨境电商企业对人才的基本要求。
随着跨境电商的发展,跨境电商平台已经呈现全球化,因此掌握日语、法语、西班牙语等小语种也尤为重要。
(二)外贸业务能力。
跨境电子商务是一种新型的国际贸易模式,它要求员工具备外贸业务人员的专业技能。
首先要了解和熟悉掌握国际贸易的理论知识和外贸业务流程,能够独立处理国外客户的订单。
其次需要熟悉掌握国际物流知识,国际谈判技巧,必要时还需要掌握商务礼仪及相关风险应对技能。
(三)电子商务能力。
跨境电商通过跨境电商平台,国际物流达成交易。
从事此职业的人员则必须具有电商平台的业务能力,需要开发客户,在跨境电商平台上发布产品,处理订单和售后能力,重要的还有商品推广,分析产品流量等技能。
(四)计算机操作能力。
跨境电商是一种依赖于互联网为媒介,计算机为工具的国际贸易活动,跨境电商企业所要求其从业人员掌握的计算机能力包括两方面:一是日常的计算机操作能力,即办公软件的操作能力。
其次基于跨境电商平台的后台数据分析能力、图像处理、美工设计、网站维护等能力。
在工作过程中,除了业务能力,还需要应对工作中的各种问题。
首先是端正与负责任的的工作态度,在工作中,遇到新鲜事物,要有快速适应新环境,掌握新技能的能力。
在突发问题上,需要的随机应变的能力。
此外还需与客户的沟通技巧,与同事和上司交往的人际沟通能力。
三、商务英语专业人才的能力拓展
(一)传统商务英语人才能力特点
经过对省内多所高校的商务英语专业进行调研分析,传统商务英语专业人才的能力大致包括外语应用能力、商务业务能力和互联网应用能力等。
1.外语应用能力
在国际商务活动中,使用最多的语言是英语,有时也需要使用除了英语以的小语种。
对于商务英语专业人才来说,外语能力使用能力越高,沟通起来越顺利,工作起来越有成效。
外语
的使用能力体现在听说读写译这几个方面,具体来说,听说能力主要体现在商务英语口语和商务会谈上,不仅需要无障碍的商务场合对话,还有准确的使用术语进行商务洽谈和用外语提出和解决商务方面问题的能力。
读写能力主要体现在准确无误的填写各种英文单据和书写英文信函。
翻译能力主要体现在商务洽谈中内容准确,思路清晰的笔译和口译。
2.商务业务能力
商务英语人才多数从事的岗位是商务文员、跟单员、外贸业务员。
因此需要具备国际贸易实务、国际结算、进出口单证与实务、外贸函电、商务谈判、商务礼仪等专业知识。
在商务其他场合中需要注意培养商务接待,拜访客户、商务宴会等能力,此外还要了解不同国家的文化背景和办事风格等。
3.互联网应用能力
在国际贸易中,商务英语人才除了熟悉使用计算机的办公软件,外贸业务员想要寻找业务伙伴时,还经常需要通过互联网进入国外的社交平台,进行潜在客户开发。
当商务英语人才具有熟练的互联网应用能力时,能够更高程度提升自己的业务能力。
(二)商务英语专业能力拓展体系
根据外贸行业跨境电商人才招聘中从业人员需要掌握的技能要求,结合传统商务英语专业的知识、能力体系结构,基于对比分析,得出商务英语专业学生需要进一步拓展的能力体系。
1.跨境电商平台运营能力
跨境电商是以线上交易活动为核心,从产品的选择到准备产品资料,信息发布、网络营销、客户开发、订单生成和物流配送,货款支付都需要在操作平台上完成,因此除了熟练的国际贸易业务流程操作能力,还需要具备跨境电商平台的运营能力。
不同的跨境电商平台运行规则不同,因此商务英语专业学生可以主动通过互联网对阿里巴巴国际站、全球速卖通、eBay、wish和敦煌网等这些最具有全球影响力的跨境电商平台进行了解,甚至亲自体验跨境电商平台购物的流程及售后服务。
在一定程度上,熟练使用了商务语言,其次了解各个跨境电商平台有助于毕业后的工作选择,找到适合自己的跨境电商运营平台。
2.跨境网络营销能力
跨境电商在网络营销中,要根据不同国家的背景,进行网络消费市场分析,找到其中的异同,并在营销对象中选择可靠的物流公司和具有信誉的支付系统进行合作。
因此在平时的学习过程中也要注意培养自身的数据分析能力,熟悉掌握国际物流知识和跨境支付系统知识。
3.第二外语应用能力
语言技能贯穿整个跨境电商的交易流程,从产品上线到与客户沟通,以及售后服务,都需要良好的语言能力。
现如今,随着跨境电商的全球化,中国的产品已经销售到全球100多个国家,英语是使用最广泛的语言,同时,我国跟日本、韩国的经贸往来十分频繁,日语、韩语十分受重视;尤其是随着“一带一路”倡议的深入推进,阿拉伯语越来越受到跨境电商行业的重视;另外,法语、西班牙语,俄语、德语在跨境电商行业中也越来越受得重视。
为了适应更广泛的贸易往来需要,作为商务英语专业学生建议选修1-2門小语种,掌握商务交流最常见的交流和沟通,同时,了解更多其他国家的民俗文化和经济情况等,对目标国家的深入了解,更有助于打造针对性的产品营销方案。
4.计算机操作能力
在跨境电商交易中,除了日常的办公软件的使用,还需要对网上店铺进行产品上线,店铺装修,产品美工等技能。
因此我们还需要掌握一些美工技巧和一定的前端计算机应用能力。
四、结语
综上所述,在全球经济一体化及跨境电商全面发展的背景下,经过对跨境电商人才岗位能力需求的探索,并且结合传统商务英语专业人才特点的对比分析。
商务英语专业的学生,需要顺应网络时代特点和市场人才需求拓展有关能力,以适应跨境电商的不断发展。
(作者单位:湖南财政经济学院)。