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卖场实习报告实习时间，2022年7月1日至2022年8月31日。
实习地点，某某百货大楼。
实习部门，营销部。
一、实习内容。
在某某百货大楼营销部实习期间，我主要负责了以下工作内容：1. 协助营销经理进行市场调研，收集竞争对手的促销活动信息，分析市场动态，为制定营销策略提供数据支持。
2. 参与策划和执行促销活动，包括节假日促销、特价商品推广等，负责活动物料的准备和现场布置，以及客户接待和咨询工作。
3. 协助营销经理进行客户关系管理，通过电话、短信等渠道与客户进行沟通，了解客户需求并提供个性化的购物建议，促进销售。
4. 跟随营销团队进行市场拓展，开展线下宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
二、实习收获。
通过这段时间的实习，我收获了很多宝贵的经验和知识：1. 对市场调研和数据分析有了更深入的了解，学会了如何从大量数据中提炼出有用的信息，为企业决策提供支持。
2. 提高了沟通和协调能力，在与客户、同事和上级的交流中，学会了如何更好地表达自己的想法和观点，以及如何与他人合作完成工作。
3. 对市场营销策略的制定和执行有了更清晰的认识，了解了不同促销活动的设计和实施流程，以及活动效果的评估方法。
4. 增强了团队意识和责任感，通过与营销团队的合作，学会了如何在团队中发挥自己的作用，共同完成工作目标。
三、实习感想。
这段时间的实习经历让我收获颇丰，不仅学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的能力和意志。
在未来的学习和工作中，我会继续努力，不断提升自己，为将来的发展打下坚实的基础。
感谢某某百货大楼给我这次宝贵的实习机会，也感谢营销部的同事们在工作中给予我的指导和帮助。
希望能有机会再次与大家共事。
超市售货员社会实践报告社会实践报告：超市售货员一、实践背景和目的近年来，随着经济的快速发展，超市作为新兴零售模式，正逐渐成为人们购物的重要场所之一、我在大学期间报名参加了超市售货员社会实践活动，旨在通过实践了解超市经营的基本原理和售货员的工作流程，提升自己的实际操作能力和服务意识。
二、实践过程在实践活动中，我被分配到一家知名连锁超市工作。
首先，我跟随领导和老员工学习超市布局和商品分类，熟悉各个区域的商品摆放位置。
随后，我开始接触实际工作，主要包括商品陈列、货架整理、货物搬运等工作。
在这个过程中，我与客户接触较多，学习如何给客户提供满意的购物体验。
除了货架管理，我还积极参与超市的营销活动。
例如，销售活动时我会根据商品的特点进行宣传推荐，引起客户对商品的兴趣。
同时，我也会根据客户的需求给出合适的建议，提供个性化服务。
对于一些老年人或身体不便的顾客，我会主动帮助他们拿取商品并送到收银台结账。
在与顾客的交流中，我深刻认识到一个售货员的服务态度和沟通能力对顾客购物体验的影响。
因此，我在实践中注重与顾客的互动和沟通。
在为顾客提供商品时，我会主动微笑并问候，耐心回答顾客的问题，尽力满足他们的需求。
我也时常向老员工请教和学习，不断提升自己的专业知识和售货技巧。
三、实践收获通过这次社会实践活动，我深刻了解了售货员这个职业的重要性和工作的复杂性。
同时，我也收获了很多实践经验和知识。
其次，我在与顾客的沟通中锻炼了自己的服务意识。
了解顾客的需求并主动提供帮助和建议，能有效提升顾客满意度和忠诚度。
这也是超市提高销售额和客户口碑的重要手段。
最后，通过与中层管理人员和老员工的互动，我领悟到了团队合作的重要性。
无论是货架整理、货物搬运还是协助其他售货员工作，都需要与他人密切合作和配合。
只有团队合作才能高效地完成工作任务，并为顾客提供良好的购物体验。
四、实践总结通过这次参与超市售货员社会实践活动，我对超市行业的运营管理有了更深入的了解，也锻炼了自己的实践能力和服务意识。
超市实习报告实习时间，2021年7月1日-2021年7月30日。
实习地点，某某超市。
一、实习内容。
在某某超市的实习期间，我主要负责收银、商品陈列和顾客服务等工作。
在收银岗位上，我学会了如何快速准确地操作收银机，处理顾客购物结账过程中的各种问题，并且提高了自己的沟通能力和应变能力。
在商品陈列方面，我学会了如何根据商品特点进行陈列，使得商品更加吸引顾客的眼球，提高销售额。
在顾客服务方面，我学会了如何耐心倾听顾客的需求，并且主动提供帮助，让顾客感受到超市的贴心服务。
二、实习收获。
通过这一个月的实习，我收获了很多。
首先是提高了自己的工作效率和执行力，学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和高效率地完成工作。
其次是提高了自己的沟通能力和服务意识，学会了如何与顾客进行良好的沟通，并且主动为顾客提供帮助，满足顾客的需求。
最后是学会了团队合作，通过与同事的合作，我学会了如何与他人协作，共同完成工作任务。
三、实习心得。
通过这一个月的实习，我深刻地感受到了超市行业的竞争激烈和工作的繁重。
在未来的学习和工作中，我会更加努力地学习专业知识，提高自己的综合素质，为将来进入职场做好准备。
同时，我也会珍惜实习期间所学到的知识和经验，不断完善自己，为自己的未来打下坚实的基础。
四、实习建议。
在实习期间，我发现超市的商品陈列和促销活动对销售额有着很大的影响。
因此，我建议超市可以加强对员工的培训，提高员工的商品陈列和促销活动策划能力，从而提高超市的销售额。
另外，我还建议超市可以加强对员工的服务意识培养，提高员工的服务质量，让顾客感受到更好的购物体验。
总之，通过这一个月的实习，我不仅学到了很多实用的知识和技能，也收获了很多宝贵的经验和感悟。
我会珍惜这次实习的机会，不断提高自己，为将来的发展打下坚实的基础。
感谢某某超市给我这次宝贵的实习机会。
超市营业员实习报告(6篇)超市营业员实习报告11.实习时间： ____ 年08月01日至 ____年08月15日共 14天2.实习目的：身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。
而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。
丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。
广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。
3.实习内容：09年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。
首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。
实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。
由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。
我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。
再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。
从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。
从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的`尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。
之后的工作也都还是比较顺利的。
遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。
当售货员的社会实践报告社会实践报告。
实践单位，某超市。
实践时间，2021年7月1日至2021年7月15日。
一、实践背景。
作为一名大学生，我认为积累社会实践经验对于自己的成长和发展非常重要。
因此，我选择在暑假期间到某超市进行实践，以提升自己的社会工作能力和实践经验。
二、实践内容。
在某超市，我担任售货员的岗位。
我的主要工作内容包括，接待顾客，协助顾客选购商品，收银结账，保持货架整洁，协助库存管理等。
在实践过程中，我深刻体会到售货员的工作并不轻松。
首先，需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听顾客的需求，并为顾客提供专业的购物建议。
其次，需要具备快速、准确的收银能力，确保顾客结账的顺畅和准确。
同时，还需要保持货架整洁，及时补充商品，保持商品的陈列有序。
这些工作需要我具备较强的责任心和细致的工作态度。
三、实践收获。
通过这段时间的实践，我收获了很多。
首先，我提高了自己的沟通能力和服务意识，学会了如何与顾客进行有效的沟通，更好地理解顾客的需求。
其次，我提高了自己的工作效率和责任心，学会了如何在繁忙的工作环境下保持高效率的工作状态。
同时，我也学会了如何与同事合作，共同完成工作任务。
四、实践感悟。
通过这次实践，我深刻体会到了作为一名售货员的工作的辛苦和重要性。
售货员不仅需要具备良好的服务态度和专业知识，还需要具备较强的工作责任心和团队合作意识。
我认为，这段实践经历对于我未来的发展和职业规划都有着重要的意义，我会继续努力，提升自己的能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
五、实践建议。
在实践过程中，我也发现了一些问题和不足之处。
比如，某些商品的陈列位置不够合理，导致顾客选购困难；收银台的排队情况较为拥堵，需要加强管理等。
我建议超市在后续的工作中，可以针对这些问题进行改进，提升服务质量，提高顾客满意度。
总之，这段实践经历让我受益匪浅，我将会继续努力，不断提升自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
感谢实践单位给予我这次宝贵的机会，也感谢老师和同学们在实践过程中给予我的帮助和支持。
大学生超市实习报告4篇大学生超市实习报告4篇大学生超市实习报告篇1一、实习目的通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实习相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：某某年3月15日——某某年5月8日实习单位：某某市某某百货某某购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容实习单位某某连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。
某某年跨入某某省大型连锁商业企业前列，某某年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止某某年12月，某某在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，某某年销售额突破100亿元。
某某年1月13日在深成功上市。
某某市某某百货某某购物广场下属某某连锁商业集团股份有限公司。
是某某家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
某某店实行“大百货+小超市”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。
某某店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
某某店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
个阶段，03月16---03月31日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。
超市卖场实习报告一、实习目的与要求作为一名管理学院的学生，我在校期间学习了大量的管理知识，但是在理论学习之外，我更渴望能够通过实践来巩固所学的知识，提升自己的实际能力。
因此，为了更好地了解超市卖场的运营模式和管理方式，我选择在超市进行了为期两个月的实习。
在实习期间，我主要负责超市货架陈列与商品销售、库存管理以及客户服务等方面的工作。
通过实践，我希望能够加深对超市运营流程的理解，并且锻炼自己的实际操作能力。
同时，通过与员工和顾客的互动，我也希望提升我的沟通和团队合作能力。
二、实习内容与收获1.货架陈列与商品销售我的主要任务之一是对超市商品进行货架陈列和销售。
我学习了商品分类和陈列技巧，通过系统地理解超市的各个区域的销售状况，合理摆放商品，提高销售效益。
通过这个过程，我了解到了如何通过渲染超市氛围和布置商品陈列来吸引顾客的注意力，并且掌握了一些销售技巧和促销手段。
2.库存管理我还参与了超市的库存管理工作，包括库存盘点和补货。
通过每日的库存盘点，我了解了超市商品的消耗速度和销售周期，并且了解了如何根据销售情况进行合理的补货安排，以满足顾客需求的同时减少过多的库存。
这个过程中，我学到了如何合理规划库存，提高超市库存周转率的重要性。
3.客户服务三、实习心得与体会此次实习使我更加自信和专业，我能够更好地应对工作中的挑战。
同时，通过工作与团队合作的过程中，我也锻炼了自己的团队合作能力和组织能力。
在与同事的合作中，我学会了协调和沟通，更好地完成了工作任务。
四、存在问题与改进方案通过这次实习，我也发现了自身的不足。
首先，我在实习期间对一些工作流程和操作规范还不够熟悉，因此在实践中存在一些瑕疵。
其次，我在工作执行力和自主性方面还有待提高。
针对这些问题，我计划在后续的学习和实践中继续加强自己的能力。
首先，我需要更加熟悉超市运营流程和操作规范，提高对超市工作流程的理解和把握能力。
其次，我计划积极培养自己的执行力和自主性，学会主动思考和解决问题，提高自己的工作效率。
超市理货员社会实习报告 (2)超市理货员社会实习报告 (2)精选3篇（一）尊敬的领导：您好！我是一名大学生，在社会实习期间担任了超市理货员的职务。
在这份实习报告中，我将向您介绍实习期间的工作内容、工作经验和获得的收获。
一、工作内容作为一名超市理货员，我的主要工作内容包括：1. 根据货架上的标签和产品信息，将商品分类、整理和摆放到指定的货架位置。
2. 检查货架上的商品库存，并及时补充缺货商品。
3. 负责对即将过期的商品进行处理，如降价处理或退回供应商。
4. 运用陈列布局和货架管理知识，使得商品展示更加美观和吸引顾客。
5. 协助顾客查询商品、提供产品介绍和推荐相关商品。
6. 进行库存盘点和整理工作，确保商品数量准确无误。
二、工作经验在实习期间，我积极投入工作，努力完成了上级交给我的任务。
通过实际操作，我对超市货物的管理和陈列有了更深入的了解，并持续改进自己的工作效率。
同时，我也学习到了团队合作的重要性，与其他同事共同协作完成工作任务，提高了沟通和合作能力。
三、收获与体会在这段时间里，我感受到了超市理货员这个职位的重要性。
我深刻意识到，仔细和有效地管理和展示商品，能够提高商品销售和顾客满意度。
同时，我也学会了如何与顾客进行良好的沟通，提供专业的产品推荐和解答顾客疑问的能力。
此外，我还学到了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和高效率。
实习期间，我遇到了很多突发情况和问题，但我始终保持积极的态度和专业的工作态度，以确保顾客的需求得到满足。
通过这次实习，我还进一步锻炼了自己的耐心和细致观察力。
在整理货物的过程中，我要仔细检查每个商品的状态和标签，确保顾客购买到的商品是完好无损的。
总结起来，超市理货员社会实习让我学到了很多实用的技能和知识，并提高了自己的工作能力。
我相信这次实习经历对我未来的职业发展将会非常有帮助。
感谢领导和企业给予我这次实习的机会，也感谢各位同事对我的帮助和支持。
我会继续努力学习和提升自己，在今后的工作中发挥更大的作用。
学生实习超市实习报告15篇【第1篇】11月大学生超市促销员实习报告范文现在，离走进社会越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也出现了的问题，有了更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西，不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工，做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身。
'在学校，每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。
而在这里，你可以无所事事地像木瓜呆在那儿，然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。
超市营业员的实习报告一、实习目的本次实习的主要目的是加深对超市零售管理和销售技巧的了解与掌握，锻炼与顾客的沟通能力、团队协作能力和解决问题能力。
通过实践，提高自身的动手能力和工作经验，为将来的工作打下基础。
二、实习工作内容1、销售与服务：帮助顾客选购商品，提供优质的销售服务，包括了解商品特点、价格、优惠政策等；及时处理顾客的询问和投诉，解决问题，提供满意的解决方案。
3、货品上架与下架：按照超市规定，及时将商品上架，补充货源，保持货品充足；对于过期商品或临时下架的商品，要立即处理并进行相关记录。
4、库存盘点：定期对商品进行库存盘点，确保库存数量准确无误，及时向上级汇报盘点结果，提出进货或整理要求。
5、收银与结算：按照超市的收银规定，进行商品的收银和结算工作，准确计算金额，保障顾客权益及超市的利益。
6、促销与活动：参与超市的促销活动，采取有效的销售手段吸引顾客，提高销售额；帮助准备和组织各项促销活动，确保活动的顺利进行。
三、实习收获1、销售技巧的提升：通过与顾客的互动交流，学习到了不同的销售技巧，如正确引导顾客，了解顾客需求，推荐合适的商品等，提高了自己的销售能力。
2、提高工作效率：在实习中，学会了如何快速定位商品、准确收银，提高了自己的工作效率。
同时，通过与同事的团队合作，有效地协调工作，提高了整个团队的工作效率。
3、提升沟通能力：与顾客接触过程中，学会了倾听与表达，掌握了与各种类型的顾客进行有效沟通的技巧，提高了自己的沟通能力和服务态度。
4、解决问题的能力：在实习过程中，遇到了一些问题和挑战，如顾客投诉、商品缺货等，通过分析和解决问题，锻炼了自己的问题解决能力和应变能力。
5、了解超市管理：通过实习，深入了解了超市的各项管理制度、流程和操作规范，了解了超市的运营模式和市场竞争状况，为将来从事相关工作提供了参考和借鉴。
四、实习心得通过这次实习，我不仅学到了专业技能，更重要的是提高了自我学习和适应能力，增强了我团队协作和解决问题的能力。
超市销售员毕业实习生工作内容
超市销售员实习工作也告于段落了，也该对自己的实习工作内容做一个总结了。
下面由本我精心整理的超市销售员毕业实习生工作内容，希望可以帮到你哦!
超市销售员毕业实习生工作内容篇一
转眼间，短短的一个月实习就这样结束了。
在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。
是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。
而我在上班的这一个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。
因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。
积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。
所以这不禁得让我们打起0%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。
同时在这三个月中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自
己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。
二、实习工作内容
在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。
因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。
防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。
然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。
以前总是以为防损部的都是保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。
然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。
我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：
1、形象问题
防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢
首先，防损员要富有朝气和活力。
站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。
包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。
还需要保证顾客购物、付款时通道的畅
通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。
最后是文明服务。
这是做一名合格防损员的有力保证。
防损员必须具备一定的素质修养，必须遵循"顾客永远都是正确的"且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。
同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。
比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句"欢迎您再次光临"、"请慢走"等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。
他们就会再次光临超市。
超市销售员毕业实习生工作内容篇二
营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。
产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容，我院在大学第四学期安排课程教学。
此门课程是本专业学生必修课程。
一、产品销售实训中存在的问题
过去产品销售实训中，我院大多就近安排学生到超市实习，虽然学生能够接触到社会和消费者，体验企业文化，锻炼能力，也解决了教学中实习安排难点，但是超市实习存在一些问题。
1.学生主动性较差，人浮于事较多，经常是出工不出力。
实习没有积极性，达不到实习目的。
2.校企合作单位配合不到位。
超市方认为学生是临时实习两周，只要不出事就行，培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题，反
而影响企业日常工作。
3.教师无法进行全过程、全方位的考核，干好干坏一个样，只要按时提供到超市上岗就行。
二、超市实习产品销售实践改革措施
20xx年我们进行了产品销售实践，基本思路如下。
(1)以职业能力分析为基础，从超市企业中来，到企业中去，突出实用性。
(2)做真的，真的做，突出以企业产品销售真实项目为课程载体，实现学习内容与工作内容的一致，突出职业性。
1.明确实习目标
产品销售实训的目标：适应市场经济发展要求，按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求，突出强化学生营销职业能力的培养，从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读到说、写、用，体现情景性、实用性、可操作性与可评价性，涉及由推销准备开始，以确定和寻找目标顾客为入手点，进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。
通过实训，学生能熟悉推销的每一个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。
2.超市改革实训方式
产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动，每个实训小组首先编制销售计划，销售计划方案通过后，到学校领取实训经费，实训方式具体表现为"四个一"。
(1)组成一个团队。
根据学生特点组成若干团队(6—8人为一个团
队)，每位学生参加其中的一个团队，并在讨论的基础上推选团队经理和会计，明确团队成员分工。
(2)选择一个方向产品。
每个团队讨论选定一个方向日用产品。
(3)确定一个任务。
每个团队成员选定销售过程的一个方面作为主要任务，团队成员之间分工协作。
(4)展示一个成果。
每个团队完成制定产品销售计划书、利润表，在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下，团队在两周内完成20xx元产品销售目标利润。
撰写一份3000字销售策划方案。
3.加强校企合作
在产品销售实训中，我们加强与企业合作，如，北京华联、苏果超市，玉桥批发市场，煌辉糖烟酒批发公司，等等，他们向学生提供产品(按批发价)，销售不好的货，可以中途换货，有的企业是先拿货销售，后结账，实训结束可以课外兼职或直接退货。
我们一个团队在两周实训中仅是牛奶一个品种就销售8000元，企业方面主动提供遮阳伞、货架、免费培训、送货等服务，使校企合作达到共赢。
4.加强实训全过程的指导与考核
(1)指导老师在专业实训过程中充分发挥好主导作用，认真做好实践教学全过程的指导工作，切实提高实践教学质量。
教师从实训开始首先审核销售计划，保证销售方案的可操作性、效益性。
销售中要求团队每天汇报销售情况及销售中存在的问题，教师及时给予指导，销售结束及时进行经验交流、汇报。
(2)加强全过程考核。
本次实训采取过程与结果相结合、团队与个
人相结合、教师与学生相结合的考核方式。
①团队完成20xx元产品销售目标利润及一份3000字左右产品销售策划方案部分占个人40%。
②个人演示及答辩部分占个人30%。
③实训注意事项、日记、纪律要求、场所卫生等要求占20%。
④团队小组长根据成员参与讨论、完成分配任务给予的评价占10%。
三、实践教学改革收获
我们通过实践改革的探索，提高了实践教学质量，达到了实训教学目标。
1.学会进行市场调查，寻找目标客户。
2.能根据推销品的特点准确选择目标顾客。
3.会运用各种方法约见和接近顾客。
4.能制订洽谈方案，准确运用洽谈方法和技巧达到预期目标。
5.能识别和区分顾客异议的类型，及时正确地处理顾客异议。
6.能准确地识别成交信号，运用各种成交策略和技巧与顾客达成交易。
7.会编制销售计划书和销售策划方案。
8.企业沟通及团队分工协作的能力。
学生在实训中也深深体会到：敢说话了，会沟通了，技能提高了，更自信了。
四、专业实践教学需要完善的地方
1.人才培养目标实现程度的量化指标有待建立。
2.教师团队整体实力需要进一步提升。
3.实践性教学资源建设需要动态优化。
4.对学生的职业预期干预需要提前。
5.怎样真正做到与企业对接。
6.学生配合不够好，达不到真正目的，怎么办?
7.学院需要加大经费及政策支持。
我们希望，通过学院及教师的共同努力使学生和家长能够满意，企业乐于录用的我校营销专业学生，营销专业可以获得更高美誉度，最终，成为省内一流、国内知名的营销专业人才培养基地。
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