酒店安全保卫工作责任追究制度
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酒店安全责任书酒店安全责任书范文精选(一)为认真贯彻执行酒店总办对安全工作“预防为主、保证安全、优质服务”的指导方针,切实加强对安全工作的组织领导,落实《中华人民共和国消防法》、《四川省消防管理条例》《市旅店业治安管理责任书》,增强酒店各部门的安全意识,确保责任制落到实处,保证酒店各部门顺利完成对客人的服务,酒店特与各岗位负责人签订安全工作责任书。
第一章总则一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总办的总体安全工作目标、规划来开展,确保各项工作能顺利完成。
酒店总办在业务上实施领导,各岗位负责人就具体的工作实施领导、组织、管理。
二、事件(故)等级区分:1、一般事件(故):发生火灾造成的损失在0元以上1000元以内的且影响酒店正常运作的;因负责人监督管理不力,造成客人对酒店重大投诉的(旅游局投诉);酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在0元以上1000元以内的;2、较大事件(故):发生火灾造成的损失在1000元以上3000元以内的且影响较坏的;因负责人监督管理不力,发生客人或员工轻伤,给酒店造成较大影响的;出现个体政治性事件,造成较大影响的;酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在1000元以上3000元以内的3、重大事件(故):发生较大治安、刑事案件,给酒店造成较坏影响的;因主管负责人监督管理不力,发生客人或员工重伤给酒店较坏影响的;发生火灾造成的损失在3000--8000元之间的;出现一般政治性事件,造成很大影响的;酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在3000--8000元之间的;4、特大事件(故):发生重大治安、刑事案件,主要责任在部门并给酒店造成极坏影响的;发生客人或员工群体性事件,负责人报告处理不及时或措施不得力给酒店声誉造成极坏影响和损失的;因部门负责人监督管理不力,出现客人或员工死亡给酒店造成极坏影响的;发生火灾造成的损失在8000元以上的;出现严重政治性事件,造成极大影响的;酒店物品损坏、丢失泄漏酒店机密造成损失在8000元以上的;第二章权力和义务一、酒店的权力和义务(一)权力1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、检查、考核,并提出奖惩建议或意见。
安全保卫工作领导责任制和责任追究制度一、前言为了确保单位的安全稳定,保障员工的身体健康和财产安全,制定本《安全保卫工作领导责任制和责任追究制度》。
二、领导责任制1. 安全保卫工作的领导机构应当成立,并明确职责和权限。
领导机构应当包括安全保卫部门、安全委员会等。
2. 安全保卫部门负责制定和实施安全保卫工作计划、方案和措施,并监督检查执行情况。
3. 安全委员会是由单位领导组成的专门机构,负责监督单位的安全保卫工作,并及时提出改进意见。
4. 领导机构应当建立健全安全管理制度,包括安全教育培训、事故预防和应急处理等方面。
5. 领导机构要对本单位的重点区域、重点岗位以及特殊场所进行重点管理,确保人员和物资的安全。
三、责任追究制度1. 对于发生在本单位内部或者与本单位有关的事故或事件,由相关人员按照职务职责进行相应调查,并报告上级领导。
2. 对于因责任人的疏忽大意、违规操作等导致事故或事件的发生,应当依据相关法律法规和本单位制定的安全管理制度进行相应处罚。
3. 对于因为领导机构失职、玩忽职守等原因导致事故或事件的发生,应当对相关领导进行问责。
4. 对于涉及到人身安全和财产安全的重大事故或事件,应当及时向有关部门报告,并配合调查处理工作。
5. 对于违反安全管理制度、损害单位利益或者造成不良社会影响的行为,应当依据相关法律法规和本单位制定的纪律处分制度进行相应处罚。
四、结语本《安全保卫工作领导责任制和责任追究制度》是本单位重要的管理制度之一,各级领导和员工必须认真遵守。
只有通过建立健全的安全管理制度和加强领导责任,才能确保本单位在生产经营过程中不出现重大事故或事件。
第一章总则第一条为加强我单位的安全保卫工作,保障单位及员工的人身、财产安全,维护正常的工作秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体员工,包括领导、管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条本制度遵循“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,实行安全保卫责任制,明确各级人员的安全保卫职责,确保单位安全稳定。
第二章安全保卫组织与职责第四条我单位成立安全保卫工作领导小组,负责统一领导、协调、指挥全单位的安全保卫工作。
第五条安全保卫工作领导小组职责:1. 负责制定和实施安全保卫工作计划,确保各项安全保卫措施落实到位;2. 定期组织安全检查,发现安全隐患及时整改;3. 负责安全保卫培训和宣传教育工作;4. 处理安全保卫工作中的重大事项;5. 对违反安全保卫规定的行为进行查处。
第六条各部门、各岗位的安全保卫职责:1. 部门负责人对本部门的安全保卫工作负总责,确保本部门安全保卫措施落实到位;2. 业务部门应结合本职工作,做好安全保卫工作,防止安全事故发生;3. 操作人员应严格遵守操作规程,确保生产安全;4. 保安人员负责巡逻、监控、门卫等工作,维护单位安全秩序。
第三章安全教育与培训第七条定期对全体员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和防范能力。
第八条培训内容应包括:1. 安全生产法律法规;2. 安全生产操作规程;3. 应急处置措施;4. 安全事故案例分析。
第四章安全检查与隐患整改第九条定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改,确保不留死角。
第十条安全检查内容包括:1. 设备设施安全;2. 电气线路安全;3. 消防安全;4. 交通安全;5. 人员安全。
第五章责任追究与奖惩第十一条对违反安全保卫规定,造成安全事故或隐患的单位和个人,将依照相关规定追究责任。
第十二条对在安全保卫工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
星级酒店安全责任书第一章总则为了规范和提高星级酒店的安全管理工作,确保人员和财产的安全,维护良好的酒店形象和服务质量,特制定本责任书。
本责任书适用于我公司所属的星级酒店,包括所有酒店员工和相关管理人员。
第二章安全职责第一条酒店经理是本责任书的行为主体,对酒店的安全工作负总责。
酒店经理应确保酒店职工和客人的安全,对安全工作负全面领导责任。
酒店经理应制定并组织实施安全制度和安全管理规范。
第二条安全员是酒店安全工作的执行者,负责监督、检查和管理酒店安全工作。
安全员应定期组织安全培训,确保酒店员工的安全意识和安全技能。
第三条安全员需要与其他部门的负责人进行沟通和协调,确保酒店的各项工作与安全相一致。
同时,安全员需要与有关的监管部门保持密切联系,及时掌握相关法律法规和安全知识。
第四条其他部门的负责人要自觉履行安全职责,组织部门内部的安全培训,确保员工的安全知识和技能。
负责人要积极参与安全工作,及时报告和处理安全事件。
第三章安全制度第五条酒店应建立完善的安全制度和规章制度。
这些制度包括但不限于以下几方面:(一)员工安全制度:明确员工安全的责任和权利,规定员工在工作中应注意的安全事项。
(二)客房安全制度:确保客人的财物安全,规定客人应注意的安全事项。
(三)食品安全制度:确保食品的卫生和安全,保障客人的身体健康。
(四)消防安全制度:规定消防设备的使用和维护,组织消防演练,确保酒店的消防安全。
(五)安全事件应急制度:制定应急预案,明确安全事件的处理流程和责任分工。
第四章安全设施第六条酒店应配置符合国家标准的安全设施,包括但不限于以下几方面:(一)消防设备:各个楼层、走廊、房间都应配置灭火器、灭火器箱、烟感探测器等消防设备,确保人员和财产的安全。
(二)监控设备:酒店的公共区域、楼梯间、电梯口等地方应配置监控设备,保障安全监控的全面性和完整性。
(三)安全报警设备:酒店的前台、安保室等地方应配置安全报警设备,确保员工能够及时报警并获得支援。
宾馆防盗安全管理制度第一章总则第一条为了保障宾馆内客人和员工的人身财产安全,提高宾馆的服务品质和声誉,制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆的所有员工,包括前台接待员、客房服务员、保安人员等。
第三条宾馆应当建立健全的防盗安全管理机构,配备相应的安全设备,确保宾馆的防盗安全管理工作的有效开展。
第四条宾馆应当定期对员工进行防盗安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第五条宾馆应当建立防盗安全管理台账,及时记录和处理发生的安全事件。
第六条宾馆应当加强对外来人员的管理,保障宾馆的安全环境。
第七条宾馆应当加强与相关部门的协作,及时报告和处理安全事件,确保宾馆的安全稳定。
第二章客房安全管理第八条客房服务员在进入客房前,应当先敲门并大声报自己的身份,等待客人的同意后方可进入客房。
第九条客房服务员在清洁客房时,应当将门锁上,并确保窗户关闭,防止他人趁机进入客房。
第十条客房服务员应当及时上锁客房门,避免客人出门时忘记锁门。
第十一条客房服务员应当定期检查客房的安全设施,确保客人的人身财产安全。
第十二条客人入住时应当关好门窗,并使用宾馆提供的保险柜存放贵重物品。
第十三条客人在离开客房时应当随手关好门窗,并使用宾馆提供的保险柜存放贵重物品。
第十四条宾馆应当加强对客房的巡查工作,及时发现和处理存在的安全隐患。
第十五条宾馆应当建立防盗安全巡查制度,确保员工按时按规定进行防盗安全巡查。
第三章前台安全管理第十六条前台接待员应当组织好自己的工作,避免因工作繁忙而导致安全事故。
第十七条前台接待员应当及时记录客人的个人信息和联系方式,确保客人的入住信息完整准确。
第十八条前台接待员和保安应当定期检查前台大厅和周围环境,确保畅通无阻。
第十九条前台接待员在发现可疑人员时,应当及时向保安报告,并配合处理。
第二十条前台接待员应当对外来人员进行必要的身份核实,确保宾馆内的安全。
第四章保安安全管理第二十一条保安人员应当服从宾馆领导的安排和指挥,认真履行保安职责。
一、总则为加强酒店内部治安管理,保障酒店正常经营秩序,确保宾客和员工的人身财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 酒店成立治安保卫工作领导小组,负责全面领导和协调酒店内部治安管理工作。
2. 治安保卫工作领导小组下设治安保卫办公室,负责日常治安管理工作的组织实施和监督。
3. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任,确保本部门治安秩序良好。
三、治安管理措施1. 宾客管理(1)酒店前台应严格执行入住登记制度,对宾客身份信息进行核实,确保真实、准确。
(2)对可疑人员或行为,应立即报告治安保卫办公室,采取必要措施。
(3)客房服务员在清洁房间时,注意观察房间内是否有异常情况,发现可疑物品应立即报告。
2. 安全防范(1)酒店应定期进行安全检查,确保消防设施、安全通道等符合国家标准。
(2)加强门禁管理,确保酒店大门、电梯、客房等区域安全。
(3)加强夜间巡逻,确保酒店各区域安全。
3. 事件处理(1)发生治安事件时,现场人员应立即报警,并采取措施保护现场。
(2)治安保卫办公室接到报警后,应迅速组织力量进行处置,并向上级报告。
(3)对治安事件进行调查,查明原因,追究相关责任。
4. 消防安全管理(1)酒店应建立健全消防管理制度,定期开展消防安全培训。
(2)确保消防设施完好,定期进行检测和维护。
(3)制定应急预案,定期组织消防演练。
四、员工管理1. 员工应遵守国家法律法规和酒店规章制度,自觉维护酒店治安秩序。
2. 员工应熟悉酒店内部治安管理制度,提高安全防范意识。
3. 员工在工作中发现可疑情况,应立即报告,不得擅自处理。
4. 酒店对违反治安管理制度的员工,将依法依规进行处理。
五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理制度的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
宾馆治安管理制度范文(一)验证登记制度对入住旅客,要严格检验其有效证件真伪,凭证登记,做到人证相符。
证件查验核对无误后,应将旅客姓名、证件号码、户籍住址、入住时间以及房间号码等信息录入酒店客房管理系统,同时将旅客信息录入苏州市公安局旅馆业治安管理信息系统。
登记内容应齐全、准确,不漏登、错登,确保旅客入住、退宿登记率达到____%。
(二)访客登记制度对前来访客的非住宿人员,前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间。
(三)值班巡查制度。
1、酒店应设立专兼职安保人员,负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。
2、酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查,建立安全检查登记簿。
3、酒店监控室,要明确专人值班,并建立监控室值班记录簿。
工作中不擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。
严格执行预防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。
巡逻中一旦接到案情指令应立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处理情况应及时报告值班领导。
4、保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案,熟悉案情疏散通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
5、巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。
日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
做好交接班工作记录。
(四)贵重物品寄存制度酒店应专门设置免费的旅客财物保管室,并专人负责对寄存物品检查、登记,领取登记物品时要签字确认,寄存物品管理人员要做好交接班登记。
旅客领取被保管物品时必须验证,亲自领取。
(五)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品,应及时送交公安机关或报请公安人员处理。
2、旅客遗留的其他物品,应详细登记后,想办法归还旅客,较长时间无法归还的,应按捡拾物品送交公安机关处理。
3、严禁侵占挪用旅客遗留物品,严禁擅自处理违禁品。
(六)可疑情况报告和通缉协查核对制度酒店从业人员应当及时报告本酒店的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况,并注意公安机关的通缉、通报,及时配合公安机关开展协查工作。
202X 最新酒店治安保卫安全制度在当下社会,不少地方都会使用到,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
我们该怎么拟定制度呢?以下是精心的202X 最新酒店治安保卫安全制度,欢迎阅读,希翼大家可以喜欢。
1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的。
3、敬业乐业,坚持原那末、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。
带着和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后施行。
5、坚持酒店保安管理的标准化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作那末,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并指导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6、维护酒店内部治安秩序,时常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派,带着本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的平安要加强管理。
9、与当地执法部门、司—法—部门及其他保安部门保持亲密的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10、受理酒店有关本部门的客人投诉。
11、重视内勤工作,组织好保安工作材料的积累和科学管理工作。
12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或者选派各委员会主任并主持日常工作。
13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店指导及上级业务部门交办的各项暂时性保安工作。
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;2、努力进步酒店竞争意识,进步业务管理程度,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客效劳、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;3、督导各保安员履行其职责,详细检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;4、详细处理当值期间发生的顾客或者雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训方案,辅导新招进的见习保安员,时常对下属员工发展、竞争意识方面的教育,进步保安部的整体素质;6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
酒店安保部内部规章制度第一章总则第一条为规范酒店安保部的工作,提高安全管理水平,保障酒店客人和员工的生命财产安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店安保部所有工作人员,凡工作人员必须遵守本制度的规定。
第三条酒店安保部是酒店安全管理的中枢,工作人员必须具备一定的安全保卫知识和技能,认真履行职责。
第四条酒店安保部必须与其他部门密切配合,共同维护酒店的安全秩序和良好形象。
第五条酒店安保部负责制定、实施和监督酒店安全管理制度,定期对安全工作进行检查、评估和改进。
第六条酒店安保部必须做到保密工作,不得泄露任何安全机密信息。
第七条酒店安保部应当建立并激励员工参与规章制度的制定和改进,提高员工的安全保卫意识。
第八条酒店安保部必须保持警惕,随时准备应对各种突发情况,确保酒店安全。
第二章工作职责第九条酒店安保部主要职责包括以下方面:(一)制定并实施安全管理制度和操作规程;(二)负责酒店内部与外部安全防范工作;(三)监督并检查酒店各项安全工作;(四)处理突发事件,维护秩序;(五)定期组织安全演练和培训;(六)其他由酒店领导交办的安全保卫工作。
第十条酒店安保部工作分为日常工作和应急工作两大方面,必须做到互相配合,确保酒店安全。
第三章工作要求第十一条酒店安保部在工作中必须具备以下要求:(一)了解并熟悉安全管理制度和操作规程,做到熟记于心,熟练操作;(二)具备一定的安全保卫知识和技能,能够独立处理各种安全事件;(三)具备较强的应变能力和危机处理能力,能够迅速应对突发事件;(四)具备团队合作精神,能够和其他部门密切配合,做到统一行动;(五)具备保密意识,不得泄露任何安全机密信息。
第十二条酒店安保部工作人员必须严格遵守岗位纪律和工作规范,不能擅自违反规章制度,必须服从领导安排。
第十三条酒店安保部工作人员必须认真履行工作职责,不得懈怠工作,必须时刻维护酒店安全和秩序。
第十四条酒店安保部工作人员必须积极参与安全培训和演练,不断提高自身安保意识和技能,确保工作质量。
安全保卫工作领导责任制和责任追究制度1. 引言安全保卫工作是任何组织或社会都必须重视的重要领域。
为了确保人员和财产的安全,建立健全的安全保卫工作领导责任制和责任追究制度是至关重要的。
本文将对这两个方面进行详细探讨,包括其定义、重要性、具体实施方法以及相关的法律法规。
2. 安全保卫工作领导责任制2.1 定义安全保卫工作领导责任制是指组织内部明确划分安全保卫职责,并将其分配给相应的管理层级,确保每个管理层级对其下属单位或个人的安全工作负有明确的领导责任。
2.2 重要性建立健全的安全保卫工作领导责任制具有以下几点重要性:•提高组织内部对安全工作的关注度:通过明确各级管理者对安全工作负有责任,可以提高整个组织对安全问题的警觉性,减少事故发生的可能性。
•加强组织内部沟通与协调:安全保卫工作领导责任制可以促进各级管理者之间的沟通与协调,提高信息共享和问题解决的效率,从而更好地保障组织的整体安全。
•提升安全保卫工作水平:通过明确责任分工和领导责任,可以促使各级管理者更加重视安全培训和技能提升,提高整个组织的安全保卫工作水平。
2.3 实施方法建立健全的安全保卫工作领导责任制应遵循以下几个步骤:1.制定相关制度:组织应制定明确的安全保卫工作制度,包括职责分工、领导责任、任务目标等内容,并将其在组织内部进行广泛宣传和培训。
2.分配责任:根据组织结构和职能划分,将安全保卫职责明确地分配给各级管理者,并要求他们对其下属单位或个人的安全工作负有领导责任。
3.建立考核机制:建立相应的考核机制,对各级管理者履行安全保卫职责的情况进行评估,并将结果与晋升、奖励等挂钩,从而激励各级管理者更加重视安全工作。
4.加强培训与教育:组织应定期组织安全培训和教育活动,提高各级管理者的安全意识和应急处理能力,使其更好地履行领导责任。
3. 责任追究制度3.1 定义责任追究制度是指针对安全事故或违规行为,依据相关法律法规和组织内部规定,对责任人进行相应的惩处和追究。
晓李飞刀酒店安全保卫工作责任追究
制度
为加强会所的安全保卫工作,维护会所政治安定和治安稳定,保证会所工作的顺利进行,依据“谁主管、谁负责”及“一票否决”的规定,制定本制度。
一、责任追究的原则
责任追究要遵循上级规定,坚持原则,实事求是,注意政策,区别对待,公正处理。
二、责任追究的范围
部门领导和直接责任人未认真履行工作职责,在安全保卫工作中出现下列问题必须追究责任。
1、对消防部门、公司或保卫部有关安全保卫工作方面的规定、通知等不认真贯彻落实的;
2、对消防部门、保卫部在安全检查工作中发现的问题或下达的隐患整改通知不正确对待,拒不整改的;
3、因宣传教育管理不到位、防范不力、疏忽大意,发生火警、火灾等造成不良影响的;
有上述情况之一者,责令部门领导及直接责任人写出书面检查,由公司给予相应的行政处分,并根据
具体情况赔偿经济损失;涉嫌犯罪的,移交公安机关处理。
三、责任的认定
1、部门领导责任认定。
有下列情形之一者,追究部门领导责任。
(1)安全防范管理教育不到位,安全防范措施不落实,造成经济损失的;
(2)安全保卫制度不健全,监督管理工作不到位;
(3)部门发生火警、火灾等造成不良影响的;
(4)不按消防部门或保卫部下达的隐患整改通知的要求进行整改的。
2、直接责任人责任认定。
有下列情形之一者,追究直接责任人责任。
(1)管理不善,疏忽大意,没有落实安全防范措施,造成经济损失的;
(2)违反操作规程,引起火警、火灾等治安灾害性事故的;
(3)发现火灾隐患不向部门领导、保卫部报告,或者故意隐瞒事实真相的。
(4)宣传教育管理工作不到位,发生火灾事故的。