后勤上半年工作总结
- 格式:doc
- 大小:44.04 KB
- 文档页数:23
后勤维修工作总结(通用8篇)后勤维修工作总结篇1__年上半年,后勤服务集团以创建师生满意的后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作基本实现了集团上半年工作目标。
一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。
__年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。
二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。
上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。
膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;x物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动。
后勤保障工作总结5篇回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。
通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:一、日常管理工作。
会务接待对我来说是一个全新的工作领域。
作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。
1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。
其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。
2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的日常工作。
按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。
严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务工作。
召开期间,认真做好会场布置、安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
小学财务后勤上半年的工作总结尊敬的领导:我作为小学的财务后勤人员,现给您汇报上半年的工作总结。
上半年,我按照学校的财务管理要求,认真履行职责,做好财务后勤工作。
具体来说,我主要完成了以下几个方面的工作:一、财务管理方面:1. 完善财务制度和规范。
我积极参与学校财务制度的修订和完善工作,确保财务管理职责明确,流程规范。
同时,我还制定了相关的操作规程,提高了财务管理的效率和准确性。
2. 财务预算和决算。
针对学校的经费支出情况,我及时进行预算编制和决算工作。
通过对经费的合理分配和监督,保证了经费使用的合理性和透明度。
3. 财务报表的编制和审核。
我负责编制每月的财务报表,并及时进行审核和上报。
通过对财务报表的分析和比对,及时发现问题,提供合理的解决方案。
二、经费管理方面:1. 收入管理。
我负责学校财务收入的管理和核对工作,确保财务收入的准确性和合法性。
同时,我还加强了与学校其他部门的沟通和配合,确保财务收入的及时划拨和使用。
2. 支出管理。
我认真审核各项支出事项,并及时与相关部门进行沟通,确保支出的合理性和规范性。
同时,我还对支出的票据资料进行登记和归档,保证了支出的真实性和准确性。
三、资产管理方面:1. 资产登记和清查。
我认真做好资产登记和清查工作,确保资产的准确性和完整性。
同时,我还负责对学校的资产进行分类和编码,提高了资产的管理效率。
2. 资产维修和更新。
我认真组织和安排资产的维修和更新工作,确保学校的设备和设施能够正常运作。
同时,我还加强了与供应商的合作,保证资产维修和更新的质量和成本控制。
四、后勤综合管理方面:1. 合理规划和优化资源。
我通过与学校其他后勤部门的协调配合,合理规划和利用后勤资源,提高了资源的利用效率。
同时,我还积极推进了能源的节约和环境保护工作,提高了学校的整体环境质量。
2. 改进工作流程和方法。
我定期回顾和总结工作中的问题和不足之处,不断改进工作流程和方法。
通过引进新的管理工具和技术,提高了财务后勤工作的效率和准确性。
学校后勤工作总结范文刚才两位校长作了精彩的总结,在____中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。
今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。
我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。
具体工作如下:一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。
没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。
这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作。
四、食堂经过____年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。
五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。
一、工作概述2023年上半年,我单位后勤部门紧紧围绕党风廉政建设总体要求,以“廉洁自律、服务至上”为宗旨,扎实开展后勤廉政工作,确保了后勤服务质量和效率,为单位的正常运行提供了有力保障。
二、主要工作及成效1. 加强廉政教育,提高廉洁意识(1)组织全体后勤人员参加党风廉政建设专题培训,深入学习党纪法规和廉政建设要求,强化廉洁自律意识。
(2)开展廉政谈话,提醒后勤人员严守职业道德,杜绝违规违纪行为。
2. 规范采购流程,严把质量关(1)严格执行采购制度,确保采购过程公开、公平、公正。
(2)对供应商进行严格审查,确保采购物品质量符合要求。
3. 加强财务管理,提高资金使用效益(1)严格执行财务管理制度,确保资金使用合规、透明。
(2)加强对预算执行的监督,确保预算执行率达标。
4. 改善服务态度,提升服务质量(1)开展后勤服务满意度调查,了解职工需求,不断改进服务。
(2)加强后勤人员业务培训,提高服务水平。
5. 强化监督检查,严肃查处违纪违规行为(1)定期开展后勤廉政自查自纠,及时发现和纠正问题。
(2)对违纪违规行为,严肃查处,绝不姑息。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题(1)部分后勤人员廉洁自律意识有待提高。
(2)财务管理中存在一定程度的漏洞。
(3)部分服务项目质量有待提升。
2. 改进措施(1)持续加强廉政教育,提高后勤人员廉洁自律意识。
(2)完善财务管理制度,加强财务监管,确保资金安全。
(3)加大服务项目质量监管力度,提升服务质量。
四、下半年工作计划1. 深入推进党风廉政建设,加强廉洁自律教育。
2. 优化采购流程,提高采购效率和质量。
3. 加强财务管理,提高资金使用效益。
4. 改善服务态度,提升服务质量。
5. 加强监督检查,严肃查处违纪违规行为。
总之,2023年上半年后勤廉政工作取得了一定的成效,但还存在不足。
我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,扎实做好后勤廉政工作,为单位的发展贡献力量。
后勤上半年工作总结下半年工作计划5篇第1篇示例:在过去的半年里,后勤部门在全体员工的共同努力下,取得了一系列成绩。
在这个特殊的时刻,我们对过去半年的工作进行总结,回顾成绩和不足,同时制定下半年的工作计划,进一步提升后勤工作水平,更好地为公司发展提供支持。
回顾上半年的工作,后勤部门在各项工作中取得了显著的成绩。
首先是设备维护和保养工作。
通过加强设备的定期检查和维护,有效降低了设备故障率,保证了生产的正常进行。
其次是仓储管理工作。
我们优化了仓库布局,提高了物流效率,确保了原材料和成品的及时供应。
再者是环境卫生管理工作。
我们加强了厂区的清洁卫生工作,提升了员工的工作环境及生活质量。
我们也要清醒地看到,在工作中还存在一些问题和不足。
一是设备更新换代工作不够及时,导致了部分设备老化严重,影响了生产效率。
二是仓储管理中存在一些管理漏洞,造成了物料的堆积和混乱,有待进一步优化。
三是环境卫生管理中还有部分区域存在卫生死角,需要加强清洁力度。
针对上半年的工作总结和存在的问题,我们制定了下半年的工作计划。
一是加大设备更新换代的力度,及时淘汰老化设备,引进新技术,提升生产效率。
二是优化仓储管理流程,建立科学的管理制度,提高物流运作效率。
三是进一步加强环境卫生管理,完善清洁标准,确保工作场所的整洁与卫生。
我们还将在下半年加强员工的培训和技能提升。
通过开展岗位培训和技能竞赛,提高员工的专业素质和团队合作意识,进一步提升后勤部门的整体实力。
第2篇示例:2021年的后勤工作已经过去了一半,回顾上半年的工作,我们取得了一些成绩,但也暴露出了一些问题,下半年的工作计划也已经制定,让我们一起对上半年的工作做总结,同时展望下半年的工作。
【上半年工作总结】1. 物资采购:上半年我们成功完成了各项办公用品、生活物资的采购工作。
在疫情防控期间,我们及时购买了一批防疫物资,为员工提供了良好的工作环境和生活条件。
2. 设备维护:上半年我们加强了对办公设备的维护保养工作,定期检查设备运行情况,确保设备正常运转,提高了工作效率。
后勤工作总结(6篇)后勤工作总结1学期结束,同学们也是考完离开学校了,对于这学期的后勤工作,我也是主动的去做好了,尽责确实保平安,而今也是来对个人工作好好的去回顾,做好总结。
这学期开学迟,在上网课期间,我也是很早就回到了学校,为同学们的课本做好消毒工作来让家长们领取,而一些外地的同学,则是做好邮寄的工作,让同学们能顺当的在家里面收到平安的课本,同时去上好网课,期间的日子,虽然没有什么太多的事情,但是我也是在学校去对自己工作进行整理,去考虑自己的工作如何的来在疫情期间做好,究竟之后缓解了之后,同学们也是要回到学校的,在回校的时候,我也是和同事主动的协作,去做好消毒工作,做好口罩,消毒物资的预备,确保同学们回到学校是平安的,同时老师们也是提前的回到学校,我也是去协作做好相关防控的工作,这个是重点,只有确保了师生们的平安,那么才能更好的去开展其他的工作,当然其他的工作我也是没有松懈下来,对于食材的选购,对于食材平安的要求,为了避开食材方面受到感染的风险。
开学之后的工作,我更是仔细的去做好,去让老师们的工作不受到影响,同学能更好的在学校学习,主动的协作领导把后勤做好了,也是得到了确定,而自己也是清晰,后勤保障的工作必需做好,对于自己也是不断的去思索,如何的做能更好确实保工作更完善,让大家都更满足,特殊是又要留意到疫情的影响,其实工作不是那么的简单做到位,不过一学期下来,也是没有出什么问题,而且后勤保障也是得到了大家的确定和支持,没有什么做的不好的地方,我也是感到庆幸,自己尽责做了,结果也是好的,但同时我也是知道,还是有一些小的详情方面要去留意,要做好改善,自己的工作也是只有不断的提高改良,让自己能把后勤做的更好。
假期来临,我也是要对于下学期的工作去做好预备,而今疫情在我们这边也是没有再消失,但是其他的地方也是有零星的爆发,也是让我明白工作不能松懈,还是要连续的做好才行,同学们的平安是特别的重要,我要尽责的做好,以确保他们的平安,不能松懈,同时后勤方面也是要供应好足够的保障。
后勤部工作总结汇报6篇后勤部工作总结汇报 (1) 繁忙而紧张的半年即将过去,回顾半年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。
严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。
贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。
深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效。
坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。
从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。
在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。
半年后勤个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间半年已经过去,在这半年中,我在后勤工作上付出了很多努力,也取得了一些成绩。
回顾这半年的工作,我感慨万千,现将我的工作总结如下:一、工作态度与目标在半年中,我始终以认真负责的态度对待工作,严格按照公司要求履行职责。
我的目标是提高后勤服务水平,优化后勤管理流程,为公司员工提供更加舒适、便捷的工作环境。
二、工作进展与成果1. 优化后勤管理流程:通过对后勤管理流程的梳理和优化,我成功简化了审批流程,提高了后勤服务的效率。
同时,我积极推动信息化管理,利用现代科技手段提高后勤管理的精准性和便捷性。
2. 提升后勤服务水平:我注重员工的需求和反馈,积极改进后勤服务项目。
例如,针对员工反映的餐厅菜品单一问题,我积极与餐饮供应商沟通,丰富菜品种类,提高餐饮质量。
3. 节约成本:在保证服务质量的前提下,我通过与供应商谈判、推行节能措施等方式,成功为公司节约了一定的成本。
例如,在与水电供应商的谈判中,我争取到了更优惠的价格和更长的合同期限,为公司节省了不少开支。
4. 加强团队建设:我注重团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队成员进行培训和学习,提高团队的整体素质和凝聚力。
通过团队建设活动,我增强了团队成员之间的友谊和信任,为公司创造了一个更加和谐、高效的工作环境。
三、遇到的困难与解决方案1. 人员流动性大:后勤工作涉及面广,人员流动性大,给管理带来了一定的难度。
为了解决这一问题,我加强了与人力资源部门的沟通与协作,完善了人员招聘和培训机制,确保后勤工作的连续性和稳定性。
2. 设施设备老化:部分设施设备使用时间较长,存在老化、损坏等问题。
为了解决这一问题,我及时与维修部门联系,对设施设备进行维修和更换,确保后勤服务的正常进行。
3. 员工满意度不高:在员工满意度调查中,我发现部分员工对后勤服务存在不满意的情况。
为了解决这一问题,我积极与员工沟通,了解他们的需求和意见,针对问题进行改进和优化。
公司后勤管理工作总结(通用4篇)公司后勤管理工作总结篇1回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。
主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。
贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。
我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。
住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8、4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。
虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。
为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。
后勤上半年工作总结篇一:后勤处20XX上半年工作总结后勤处20XX上半年工作总结20XX年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。
保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。
用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。
使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。
现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。
这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。
积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。
20XX年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。
300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。
虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。
爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。
因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、福利发放多了,要严格管好。
篇二:后勤处20XX上半年工作总结后勤处20XX年上半年工作总结在学院领导的关心支持下,后勤处遵循学院总体工作思路和后勤工作计划,后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。
后勤处开展了以“转变思想观念、锐意改革创新、加强后勤管理、强化服务意识、坚决做好后勤保障、尽力谋取综合效益”为目标的活动,结合学院正在开展的“创卫”活动,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,现将20XX年上半年工作总结如下:一、强化政治理论和业务素质的学习后勤处通过每周一的工作例会及每周四的集体学习例会,认真学习领会上级下发的各类文件精神,认真组织贯彻实施,加强职工互相沟通,促进工作协同开展,加快工作进程,提高工作效率。
二、后勤工作完成情况(一)采购工作截止20XX年5月底,后勤处物质采购累计完成入库物资金额157250.5元,累计完成出库物资金额159297.6元。
大宗商品采购中,完成电脑采购额216378元,空调采购额138000元。
同时为了配合学院“创卫”活动,采购了一批“创卫”所需物资,保障学院科研、教学、医疗工作的顺利进行。
(二)维修工作上半年后勤处除了完成日常巡查检修工作外,还对一批重要场所进行了必要的改造。
学院交换站安装20㎡防盗网,粉刷行政楼、附属医院、实验楼、学院围墙墙壁约200㎡,处理了一批报废的固定资产,对附属医院的门诊楼及住院部卫生间进行了改造,安装实验楼教室隔断30.42㎡,教学楼、行政楼部分地板砖维修40㎡。
尽力为广大师生创造一个良好的工作学习环境。
(三)水、电、暖、燃气工作后勤处上半年共处理新区校园及附属医院、老校区、八一路门诊部水、电、暖、燃气方面问题及故障50余处,排除人员120余人次。
更换各种水龙头250个,阀芯150个,角阀软管300余套,更换其他水、电、暖、燃气部件800个。
完成了食堂八台风幕机的安装调试工作,配合生产厂家对10w伏特相变进行了检修保养,为了确保安全,对学院大门口的电动伸缩门进行了更换并在大门口安装了射灯,更换学生浴池照明灯10余个。
同时新建开水房投入使用,节约燃气15000m3。
确保学院各项工作的安全开展。
(四)绿化保洁工作绿化保洁工作是“创卫”工作的重点,后勤处积极配合学院“创卫”工作,增派绿化保洁人员,补栽苗木花草及平整土地1060㎡,修剪草坪和各类树木的剪枝磨芽累计60000㎡,校园新添置垃圾桶40个,清理学生公寓卫生间400余个,对全校进行了灭蝇灭鼠打药放药工作,对校园及家属区的化粪池进行了一次彻底清理,保证了学院“创卫”工作顺利进行。
(五)学生食堂工作学生食堂工作的核心是确保食品安全,保证食品质量。
后勤处开展了在四月份开展了“食品安全月”活动,通过各种途径对广大食堂从业人员和师生开展食品安全知识的宣传,提高食堂从业人员和师生食品安全意识,确保食堂的食品安全。
同时,完成了学生食堂排烟系统改造招标和售饭台保温装置招标工作,为暑期改造工作开展奠定了基础,为广大师生创造一个良好的就餐环境。
三、存在的及今后的工作方向(一)存在的问题(1)在日常工作中偏重于日常工作,对理论学习不够重视,也忽视了思想素质的提高,工作中争强当先的意识不足。
(2)工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,平稳有余,创新不足。
(3)全局意识不够强。
有时工作只从后勤处自身出发,对学院作出的一些的重大决策理解不透,与学院其他部门的协同不够。
(二)今后工作的方向(1)加强后勤理论学习与制度建设。
通过学习政策法规及上级文件的精神,提高后勤员工的自身素质,努力掌握工作技能,提高服务水平,为广大师生提供更优质的服务。
(2)进一步健全后勤员工的岗位责任制,工作当中积极进取,认真完成各项后勤工作,建立良好的后勤管理秩序,确保后勤工作更规范、更完备、更有预见性。
(3)积极与学院其他部门协调沟通,通力合作,努力使后勤工作更进一步。
后勤处20XX.6.14篇三:年上半年后勤工作总结20XX年上半年后勤工作总结一、基础建设工作通州区中医医院二期建设工程施工进展(截止到6月30日)(一)、手续办理情况:本项目已取得选址意见书、水保批复、建设项目用地预审意见、项目建议书、地质灾害危险性评估报告及地灾报告备案登记表、建设用地规划许可证、结构超限设计审批文件、环评报告的批复、地震安全性评价报告的批复、规划意见复函、园林审核意见的复函、人防工程建设规划设计条件意见书、可行性研究报告的批复、人防工程初步设计审查意见书与审核批准通知单、节能专篇的审查意见等文件。
已完成设计、勘察、施工及监理单位的招投标工作,提前开工手续办理完成。
目前正在进行初步设计概算评审工作,同时正在进行厨房设计及精装修设计论证。
(二)、现场施工情况:1、护坡桩318根、24幅地连墙、24幅地下连续墙、222根高压旋喷桩(止水帷幕)、80口降水井等全部完成。
冠梁590米全部完成。
2、锚杆钢绞线施工:预应力钢绞线61696米完成。
3、钢腰梁施工:完成303吨。
4、桩间喷锚施工完成。
5、抗拔桩钢筋笼制作完成1179个。
6、抗拔桩施工1041根。