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VoLTE高掉线差小区处理案例发布时间：2022-04-24T12:58:16.730Z 来源：《中国建设信息化》2022年1期作者：蒋馥珍李磊李海娣[导读] LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术蒋馥珍李磊李海娣中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司一、摘要LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术，目前5G语音解决方案VONR还不成熟，仍需VOLTE打底。
V oLTE语音相对之前语音方案具有接通快，通话音质更清晰，保持性好等优点，但V oLTE掉话对用户使用语音感知影响较大。
V oLTE掉话主要有：覆盖问题、干扰问题、切换问题、邻区问题、参数配置问题以及终端设备问题。
日常优化并减少掉话可以提高语音感知，提升用户使用感知。
二、关键词V oLTE、掉话、电联共享、冗余邻区外部三、案例正文（一）案例背景根据集团考核标准，例行周级统计质差发现昌乐宝城西崔区域9个小区突发高掉话，查询小区其他无线侧KPI正常，无干扰，无告警；查询周边站点传输侧业务也无异常，查询掉话原因值发现小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高，无线侧未发现异常，需进一步分析。
（二）案例描述1、无线侧指标查询：后台网管核查该站点无异常告警和干扰告警，用户数占用正常，小区无线侧指标，负荷情况均正常，小区WFCL0237-HW-F1HD02-(北局-宝城西崔)-B1 的最大用户数、同频切换成功率、RRC连接成功率、ERAB建立成功率、掉话率、无线接通率、系统每PRB接收的干扰噪声平均值、上行PRB平均利用率、下行PRB平均利用率、平均TA（米）分别为：64、99.96%、99.98%、99.97%、0.04%、99.96%、-112.14、9.67、13.37、1105.99。
2、掉话失败原因值定位：提取周边小区QCI1掉话原因值发现，小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高。
新浦区老旧小区整治的分类及标准一、老旧小区整治分类老旧小区整治提升工作将依据各小区的实际状况，以注重实效为原则，分类整治、分类指导、分类验收。
将根据小区的封闭情况、配套情况、基础设施、场地现状、管理条件等内容，将老旧小区整治类别分为一至三星级，其中三星级为最高标准。
二、老旧小区整治标准一星级小区整治标准1.小区封闭有围墙、有传达室2.道路、地坪硬化，道路畅通，路面平坦。
3.路灯、楼道内公共照明设备完好。
4.小区排污、水系统畅通，化粪池内无淤积物。
5.修缮屋面、外墙，消除房屋破损和渗漏，落水管排水畅通、无渗漏。
6.设臵垃圾房、垃圾箱、垃圾桶等环卫设施，数量上满足居民最基本生活需要。
7.窨井、雨水井等井盖完好，井内无淤积物。
8.绿地内无杂物，无圈地种菜现象。
9.环境卫生干净、整洁。
10.配备专职保洁、保安人员，对小区实施物业管理或准物业管理。
二星级小区整治标准1.主要出入口要有门禁和监控系统2..道路、地坪硬化，没有蜂窝，孔洞、疏松等外观缺陷，道路畅通，路面平坦。
3..路灯、楼道内公共照明设备完好。
4..小区排污、水系统畅通，化粪池内无淤积物、可探到底。
5..修缮屋面、外墙，消除房屋破损和渗漏，落水管排水畅通、无渗漏。
6..定点位臵设臵垃圾房、垃圾箱、垃圾桶等环卫设施，数量上满足居民较高档次生活需要。
7..窨井、雨水井等井盖完好，井内无淤积物。
8..绿地内无杂物，无圈地种菜现象，进行补栽补种，适当增加和提升绿色植被和绿化档次。
9..环境卫生干净、整洁、舒适。
10.邮政信报箱完好，箱体刷新。
11.小区封闭，围墙、护栏整新。
12.拆除占用消防通道、影响公共安全、占用公共设施的违章建筑。
13.修补粉刷外墙、楼道。
14.广电、供电、电信、移动、联通、邮政等部门的各种管线，有条件的按标准统一下线入地，没有条件的要统一高度，整齐有序。
15.车行出入口增设或修缮车辆出入管理系统，人行出入口增设或修缮电动门。
16.增设或修缮安防设施。
连云港移动公司夜间网络故障调度流程连云港移动工程维护部2012年9月目录一、概述 (4)二、监控事件调度及故障逐级上报制度 (5)三、夜间故障监控调度范围及标准 (8)四、网络故障调度流程图 (12)五、故障短信报送标准 (16)一、概述为进一步提高夜间网络故障（23点至凌晨6点）发生时的综合调度管理，各专业间协同做好故障处理，保障网络故障后快速、高效的处理。
特制定《连云港移动公司夜间网络故障调度流程》。
综合调度班为故障调度责任班组，在网络发生故障时负责故障通知、故障上报、故障调度处理，作为故障报送发布的统一接口，负责向省监控、公司部门领导、客户部等方面及时反馈故障处理情况，专业班组为故障处理的牵头班组，为故障处理的责任单位，故障处理结束后负责完成故障分析总结工作。
二、监控事件调度及故障逐级上报制度(一)监控调度工作包括事件发现、事件判断、事件预处理三个阶段。
1)事件发现：通过厂家网管、综合监控网管系统产生告警、客服反映用户批量投诉、设备巡检发现网络异常问题等途径实时发现网络隐患。
2)事件判断：对发现的网络隐患判断级别，从重到轻可分为故障事件、重要告警事件、普通告警事件。
a)故障事件：包括严重告警事件、主要告警事件。
严重告警事件指对业务有影响、或批量投诉导致客服预警。
主要告警事件指存在较大隐患的故障，如果不处理会对业务造成影响，暂未引发客服预警的批量投诉。
b)重要告警事件：重要告警但达不到严重主要告警事件。
c)普通告警事件：其他告警或事件。
3)事件预处理：根据事件级别，启动相应监控调度流程，对于故障事件，需启动紧急/一般故障调度，电话立刻通知专业班组，实时跟踪故障进展，根据级别进行升级通知，故障处理结束后进行故障总结分析。
对于重要告警事件，需进行电话阶段性督办，直至处理结束，做好督办记录。
对于普通告警事件按照工单流转进行闭环处理。
(二)监控调度严格执行逐级上报机制根据告警事件影响程度，综合调度班应明确内部逐级上报机制，值班人员第一时间内通知专业维护班组后，随着告警事件的逐步升级，应及时通知综合调度班班长、部门经理、分管副总。
LTE低速率小区分析及优化提升探讨LTE（Long Term Evolution）是第四代移动通信技术，它为用户提供了高速、高质量的移动宽带服务。
然而，在实际应用中，LTE网络中存在一些低速率小区的问题，这会导致用户的上网体验不佳。
因此，分析和优化LTE低速率小区成为了移动通信网络优化的重要课题之一一、LTE低速率小区的原因分析1.频率干扰：频率干扰是导致LTE低速率小区的主要原因之一、当LTE基站所使用的频段与周围其他无线电设备的频段相近或重叠时，会发生频率干扰，导致信号质量下降，从而影响网络速率。
2.硬件故障：LTE基站的硬件故障也是导致低速率小区的因素之一、例如，天线故障、传输线路故障等都可能导致信号的传输受阻，从而影响网络速率。
3.覆盖不均匀：LTE网络覆盖不均匀也会导致低速率小区的发生。
当一些区域的基站密度较低，或者信号传输受到建筑物、地形、树木等物理障碍的阻碍时，会导致覆盖不均匀的情况出现。
1.频率规划优化：通过合理规划LTE网络的频率资源，避免与其他无线设备频段发生冲突，减少频率干扰。
可以使用频率规划软件进行频率资源分配和效果预测，以优化频率规划。
2.硬件设备维护：定期对LTE基站的硬件设备进行检修和维护，及时修复损坏的天线、传输线路等硬件设备，以确保正常的信号传输，提高网络速率。
3.注重覆盖优化：加强对覆盖不均匀区域的优化工作。
可以通过增加基站密度、调整天线方向，或者使用增强型站点覆盖技术（如室内小区覆盖、扩展跟踪区小区）等方式，提高覆盖率和覆盖质量。
4.邻小区优化：通过优化LTE网络的邻小区配置，减少邻小区干扰，提高用户的网络速率。
可以通过邻区删除、邻区级别调整等手段进行优化。
5.排查故障排除：当出现LTE低速率小区问题时，需要及时进行故障排查，确定问题的具体原因，并采取相应的措施进行修复。
可以使用LTE网络维护工具进行故障诊断和定位。
总结：LTE低速率小区的分析和优化是一个复杂而细致的工作，需要运营商、设备厂商和专业的网络优化人员共同努力。
网络指标提升专题-掉话专题目录1.概述 (4)1.1.编写目的 (4)1.2.预期读者与建议 (4)2.掉话/掉线相关流程及参数 (4)2.1.无线掉话/掉线率的定义 (4)2.2.掉话/掉线的相关流程 (4)2.3.定时器、计数器介绍 (8)2.3.1.UE侧相关参数及定时器、计数器 (8)2.3.2.Node B侧相关参数及定时器、计数器 (9)2.3.3.RNC侧相关参数及定时器 (10)3.无线掉话/掉线的分析流程 (10)3.1.KPI统计指标分析 (11)3.2.TOP小区分析及测试必要性 (13)3.3.掉话/掉线问题分析 (14)3.3.1.邻区漏配 (14)3.3.2.覆盖差 (14)3.3.3.干扰导致的掉话 (15)3.3.4.切换导致的掉话 (15)3.3.5.异常分析 (15)3.3.6.常见问题分析 (16)3.3.6.1.RL failure or RLC error timer expiry (16)3.3.6.2.Cell Update Confirm 超时 (17)3.3.6.3.Receive Ue Timeout Msg during HO (18)3.3.6.4.The reason for the action is expiry of timer TRELOCoverall. (18)3.3.6.5.Re-access Release (19)3.3.6.6.Release requested due to UE generated signalling connection release (20)3.3.6.7.Receive Ue Failure Response Message In DTD Proc (21)3.3.6.8.Receive UE TimerOut Response Message (22)3.3.6.9.RRC release when INTEGRITY CHECK fail (22)3.3.6.10.The action of ue failure result RRC release (23)3.4.掉话/掉线常见原因总结 (23)3.5.分析思路小结 (27)4.案例分析 (30)4.1.UE2切换后掉话问题分析 (30)4.2.小区更新失败导致掉话问题分析 (36)4.3.呼叫重建失败导致掉话问题分析 (45)4.4.RNC边界区域掉话问题分析 (52)4.5.UE切入碧桂园小区掉话问题分析 (55)4.6.广州明经村附近掉话问题分析 (58)4.7.广州东仁新街附近掉话问题分析 (61)4.8.虹六村曹家角附近掉话问题分析 (64)1.概述1.1.编写目的本专题教材从KPI 分析的角度，以现网TOP小区分析的方法为引子，对TD-SCDMA网络掉话率/掉线率指标优化思路进行阐述，包含CS，PS域各项业务掉话率指标的提升。
LTE网络杂散干扰导致的VOLTE高掉话优化案例一、问题现象长治D2_LU潞城安乐ZLF_H-2小区无线接通率和掉话率指标持续恶化，且恶化趋势明显。
指标统计截图如下：二、问题分析通过TOP小区的分析流程进行问题排查发现，D2_LU潞城安乐ZLF_H-2小区上行干扰严重，且主要表现为前高后低的波形走势，判断为杂散干扰。
对于现网高干扰小区影响KPI指标时，由于扫频排查干扰源耗时较长，较难及时处理，可以通过修改上下行PRB偏置参数临时解决部分低接入、高掉话TOP小区。
参数使用场景：（1）、只有部分频段有强干扰（高干扰频段最好小于一半RB），频谱如图2.（2）、小区业务量不是很高（业务量较高的话，无论如何都会分配到高干扰频段PRB）（3）、一个站点3个小区只有1个或2个小区存在高干扰、指标差（3个小区上行干扰都高的小区无法解决）备注：该方案只是辅助性方案，需注意的是排查干扰依旧是解决问题主要手段。
三、问题处理基本原理：优先为终端配置干扰较小频段的资源（RB)修改方法：CellType=0/1/2，优先分配的RB如下图所示：注意：其中需PRB随机化偏置上下行都要同步修改。
PRB随机化偏置修改位置如下：将D2_LU潞城安乐ZLF_H-2的上下行PRB随机化偏置由0修改为2后低接入和高掉话问题基本解决，修改前后对比如下图所示：四、问题总结通常干扰分为上行干扰和下行干扰，系统内干扰和系统外干扰，不论哪种类型的干扰都会导致掉话：上行干扰可以从话统指标进行分析。
TDD系统上行干扰包括普通时隙和特殊时隙的干扰两方面，两种干扰呈现的特征也是不一样的。
对于杂散干扰只干扰前部分PRB的情况下，由于扫频排查干扰源耗时较长，较难及时处理，可以通过修改上下行PRB偏置参数临时解决部分低接入、高掉话TOP小区，该方案只是辅助性方案，需注意的是排查干扰依旧是解决问题主要手段。
LTEKPI质差小区优化小结LTE（Long Term Evolution）网络是目前移动通信领域的主流技术，它提供了更快的数据传输速度和更低的延迟。
但是，由于各种原因，LTE 网络中可能存在一些质差的小区，这会影响用户的网络体验和运营商的业务。
因此，需要进行优化来改善这些质差的小区。
首先，对LTE质差小区进行分析是优化的第一步。
通过收集和分析LTEKPI指标数据，我们可以了解小区的性能和问题所在。
对于质差的小区，可能存在以下一些问题：1.覆盖问题：该小区的覆盖范围可能存在一定的短板，导致信号弱或覆盖不到位。
这可能是由于天线参数配置不合理或基站部署不当等原因引起的。
2.干扰问题：在LTE网络中，干扰是影响网络性能的主要问题之一、质差小区可能受到同频干扰、异频干扰或邻区干扰的影响，导致用户体验下降。
3.容量问题：质差小区可能存在网络容量不足的情况，即网络资源无法满足用户需求。
这可能导致网络拥塞和服务质量下降。
基于以上问题，我们可以采取一系列的优化措施来改善质差小区的性能和用户体验：1.覆盖优化：通过调整天线参数、改善基站布局和增强室内覆盖等手段来解决覆盖问题。
根据区域的不同，可以采取不同的覆盖优化策略，比如增加基站数量、调整天线高度和倾角等。
2.干扰消除：采取干扰消除技术，比如功率控制、频率重叠区域的调整、小区选择等方法来降低干扰。
此外，也可以通过使用更高质量的设备和天线来减少干扰。
3.容量增加：对于容量不足的小区，可以增加资源分配和带宽，以满足用户的需求。
根据网络的负载情况，可以动态调整小区的资源分配策略，确保网络资源的合理利用。
另外，LTE质差小区优化还需要考虑以下几个方面：1.网络规划：在部署LTE网络之前，需要进行充分的网络规划，确保基站布局和参数配置的合理性。
网络规划包括天线高度和倾角的选择、频率规划、小区间距的确定等。
2.软件更新：随着LTE技术的不断发展，网络优化工作也需要与之保持同步。
最差小区及掉话专项优化1最差小区处理进展1.1指标现状截止17日剔除7~9日高考、15~17日中考外部干扰的影响，6月份最差小区数为263个，占比为1.06%。
6月初大唐OMC升级后，因为反美化文件提取最差小区与网优平台2.0数据不一致，升级后oracle里面缺少create_view.sh/ create_view.sql两个文件，取出的数据都是美化后的指标，而日常监控最差小区是美化后的指标，导致无法及时掌握最差小区信息并及处理。
6月5日向省公司和大唐反馈此问题，直到6月14日大唐公司定位出缺少反美化文件。
表格1全网最差小区统计表格2各厂家最差小区占比计算1.2最差小区定义：TD最差小区定义原则为：A类=(请求建立的电路域RAB数CS业务> 40 and CS业务无线接通率< 95 )B类=(请求建立的分组域RAB数PS域> 40 and PS域无线接通率< 92 )C类=成功建立的电路域RAB数CS业务> 40 and 语音掉话率> 3D类=成功建立的分组域RAB数PS域> 40 and 无线分组域掉线率> 51.3无线接通率TOP小区分析处理1.3.1RRC连接成功率优化RRC 连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC 连接建立；另一种是与业务无关（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC 连接建立。
前者是衡量呼叫接通率的一个重要指标，其结果可以作为调整信道配置的依据。
后者可用于考察系统负荷情况。
RRC连接建立成功率（业务相关）＝RRC连接建立成功次数（业务相关）/ RRC 连接建立尝试次数（业务相关）*100%1.3.1.1影响的因素1）硬件故障2）上行干扰，观察上行ISCP值是否正常。
3）小区资源不够，小区是否拥塞，通过话统提取RRC建立失败原因是否为congestion。
4）用户无响应，终端问题。
5）终端和NB同步问题。
6）弱覆盖。
1.3.1.2涉及的参数1）无2）无。
3）载波数量。
4）RRC建立完成响应定时器（UE响应定时器），等待RNC下发RRC SETUP 时间，超时接入失败。
5）基站期望UPPCH接收功率、FPACH功率。
6）增加pccpch功率或进行RF优化天馈调整。
1.3.1.3优化建议1）检查小区载波、GPS、RRU工作状态是否正常，有无故障告警；2）查找干扰源，或打开uppshift。
3）扩容，增加载波容量。
4）RRC建立完成响应定时器，适当增加此参数，避免时延大导致超时建立失败。
5）提高基站期望UPPCH接收功率和FPACH功率值，增加UE发给NB信息成功率。
6）适当提高pccpch功率，增加覆盖。
图表1-1RRC连接建立问题分析图1.3.2RAB建成功率优化RAB建立成功是成功为用户分配了用户平面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。
该指标衡量电路域RAB建立成功情况，影响TD网络语音业务的接入性能。
该指标偏低时将直接导致客户无法接入网络。
RAB建立成功率＝（CS域RAB指派建立成功RAB数目）/（CS域RAB建立请求的RAB数目）*100% 。
1.3.2.1影响的因素版本二1）上行干扰，ISCP过高。
2）RB建立超时。
3）用户接入阶段主动挂机。
4）弱覆盖。
5）开环功率不足。
6）激活时间太短。
7）码资源拥塞。
8）IUB带宽拥塞。
1.3.2.2涉及的参数。
1）无。
2）UE等待RB建立完成时间，如果超时则接入失败。
3）无。
4）Pccpchpower功率，可以提高相应得信道功率增加覆盖。
5）提高下行最小初始发射功率,提高上下行开环功率，降低开环功率不足造成的失败。
6）SYNC算法激活时间时长。
7）载波数量。
8）NODEB IP通道上/下行带宽。
1.3.2.3优化建议1）查找干扰源。
2）增加RB建立定时器时长，避免时延过大超时导致接入失败。
3）针用户接入阶段主动挂机，暂无解决方案。
4）做好RF优化，无法调整可以提高相应信道功率。
5）开站的数据核查工作。
6）SYNC算法激活时间时长，尤其开启帧分复用的小区。
7）增加载波数量。
8）增加IUB 上/下行带宽。
RAB是指用户平面的承载，用于UE和CN之间传送语音，数据及多媒体业务。
UE首先要完成RRC连接建立，然后才能建立RAB。
RAB建立是由CN发起，UTRAN执行的功能，基本流程：首先由CN向UTRAN发送RAB指配请求消息，请求UTRAN建立RAB。
RNC发起建立Iu接口与Iub接口的数据承载。
RNC向UE发起RB建立请求。
UE完成RB建立，向RNC回应RB建立完成消息。
RNC向CN应答RAB指配响应消息，结束RAB建立流程。
当RAB建立成功后，一个基本的呼叫即建立。
流程如下图所示：图表1-2RAB正常建立流程1.3.3接通率TOP小区一般处理过程1) 查询和分析TOP小区的话统，确定是RRC建立成功率问题还是RAB建立成功率问题，并通过对应的话统原因Counter，确定失败的原因类型，以便下一步的分析；2) 查询TOP小区是否存在告警或者故障：特别注意驻波比告警和载波是否可用，GPS告警（GPS失步）是引起上下行干扰的重要原因，这些告警将严重的影响RRC建立成功。
3) 上下行干扰：上行干扰可以通过后台查询和统计上行ISCP值状态，如果出现较大的波动或者持续大于－95dBm以上，可以确定存在上行干扰，需需要对干扰进行分析；首先，进行对问题小区的频率和扰码进行分析，是否同频、同扰干扰；其次，需要现场进行测试核查，是否存在较大干扰源，特别地，对于室内分布系统，需要排查分布系统是否存在干放和合路器，干放及合路器问题通常是重要的上行干扰问题源；下行干扰，可以通过现场测试，通过C/I状况进行确定，频率、扰码分析是重要的手段。
4) 无线环境因素：PS业务主要在室内使用，如果没有分布系统，室外站点的PCCPCHRSCP的接受电平相对较低，或者直接是弱覆盖，是RRC的建立成功的直接原因，因此，可能要提高PCCPCH功率，或者调整最小接入电平（将此部分用户迁移至覆盖更好的2G系统）；5) 针对现场测试和后台分析，可以通过调整部分参数，提升RRC/RAB成功率。
1.4掉话TOP小区原因分析处理CS域无线掉话率反映了系统CS域业务的通讯保持能力、通讯的稳定性和可靠性，是用户直接感受的重要性能指标之一。
当系统CS域的掉话率高时，会严重降低用户对语音业务的满意度，从而导致用户投诉。
CS域无线掉话率=RNC请求释放的电路域RAB总数目/ 电路域RAB指派建立成功的RAB数目*100%1.4.1影响的因素版本二1）硬件故障2）弱覆盖。
3）干扰。
4）切换（包括系统内切换、系统间切换）。
5）邻区漏配6）终端问题。
1.4.2涉及的参数1）载波、GPS、RRU状态。
2）PCCPCH功率。
3）ISCP干扰电平。
4）涉及同频事件信息、异频事件信息、系统间事件信息中的相对门限、触发时间、HC算法开关、邻区小区中的小区重选偏移、小区个性偏移、小区规划中的面向级别的小区个性偏移。
相对门限：该参数越大，误判概率越小，但会减小对测量信号变化的响应速度，因而切换操作不能及时响应的概率也越大；该参数越小，可能会带来误判和乒乓切换；触发时间：该参数越大，误判概率越小，但会减小对测量信号变化的响应速度，因而切换操作不能及时响应的概率也越大；该参数越小，可能会带来误判和乒乓切换；5）存在邻区漏配，无法切换到更好小区而引起掉话（线）。
6）无。
1.4.3优化建议1）确认载波、RRU、GPS工作状态是否正常，有无通道告警，GPS锁星数是正常。
2）通过RF调整，增加覆盖，如果解决不了增加信道发射功率。
3）查找干扰源，调整频点扰码。
4）根据现场情况调整切换门限，触发定时器，解决切换慢问题。
5）完成邻区关系，同时确保邻区数量的合理性。
6）终端问题，回访用户了解用户行为，指导用户正确使用。
图表1-3掉话分析处理流程图1.4.4掉线率TOP小区一般处理过程1) 原始指标过滤，找出RNC请求释放的按原因分类的电路域RAB 数和RNC请求释放电路域Iu连接对应的RAB 数目，即掉话次数高TOP小区及失败原因2) 对于上行干扰严重的小区首先要分析干扰来自系统外的还是系统内的，对于系统外的排查干扰源，系统内的通过更换频点来解决。
3) 对高掉话小区进行场景分类，按照经验大部分都属于边缘站。
对这部分小区需尽量控制覆盖。
RF调整，异系统参数调整为主。
4) 对非边缘小区，核查系统内cell to cell切换情况。
核对是否有高切换失败小区，并核查现场无线环境是否为必须邻区，对小区邻区进行梳理。
5) 对于异系统切换次数较少且成功率高的掉话差小区，尝试打开链路质量切换算法。
并密切跟踪掉话及互操作切换指标变化情况。
1.5现网最差小区分析根江苏省2013年第二次网络质量分析会的资料，全省TD最差小区以CS高掉话问题为主，占比52.24%。
连云港最差小区一直是以CS接通率低为主，占比42%。
图表1-4江苏省最差小区成因图表1-5连云港最差小区成因连云港最小区以CS无线接通率低为主，构成CS无接通率低是因为CS域RAB建立失败引起，但大唐工具CDG、CDL都不能准确统计RAB建立失败次数及原因，缺少工具辅助定位的手段，只能从优化无线环境、天线方位规划合理性、23互无操作等方法入手。
图表1-6顽固CS无接通率低小区相关统计示例从上图统计的部份CS无接通率顽固小区可以看出，RAB建求次数过少，日平均通话次数在100次以内，可能有三种原因：市场开发不够、天线方位角规划不合理、站点周围用户稀少（覆盖型站点）。
1.5.1顽固最差小区整治根据5月份CS无线接通率低顽固小区，筛选条件为一个月CS域RAB建立请求次数少于100次且出现在差小区大于5次小区进行专项整治，针对顽固最差小区分析得到的结果：市场开发不够、天线方位角规划不合理、站点周围用户稀少（覆盖型站点），提出以相应三种方案：对话务低有市场用户潜质的最差小区，加强市场营销和用户开发、对天线方位角和下倾角规划不合理小区进行RF优化、对站点周围用户稀少（覆盖型站点）进行小区合并。
1)市场放桩对话务低有市场用户潜质的最差小区，加强市场营销和用户开发共涉及11个小区，合2)小区合并经过乔工批准，对涉及21个站点的45个小区进行合并，截止17日已合并6个站点12个小区。
小区合并方案：3)小区天馈调整针对顽固最差区提出18面天馈调整需求，其中有6个小区是新开站点天位角规划不合理，目前还未完成。
天馈调整方案：1.6执行情况1.6.1小区合并效果经过小区合并后，增大小区话务基数，解决了由于基数小检，1~2两次RAB建立失败而导致的A类最差小区。
已完成合并小区：1.6.2小区天馈调整效果CS语音无线接通率低、PS无线掉线率高顽固小区经天馈调整得改解决，目前已完成7面天馈的调整工作。
