成大事赢在做人凭手段_第六章 细节决定人生成败
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《细节决定成败》读后感(集合15篇)《细节决定成败》读后感1生活的一切原本都是由细节构成的,而细节往往最容易被人无视。
殊不知这些最不起眼的细节,看在眼里便是风景。
细小的事情往往发挥着巨大的作用。
难事必定沉着易做起,大事必定从细节做起。
世界上不会有一蹴而就的事,但凡都是从点滴开始做起。
平凡的事是这样,伟大的事也是这样。
一个人的成功靠的不仅是自己壮志凌云的理想,更需要的是脚踏实地的逐步积累。
一个企业的兴旺,靠的不仅是领导运筹帷幄的谋划,更需要的是精益求精的实际经营。
细节是平凡的,具体的,零散的。
如一句话,一件小事等细小事情,容易被人无视,但它的作用是不可估量的。
有些事情细节会改变事物的开展方向,使人们的命运发生转变。
对个人来说,细节表达着素质,对事业来说,细节决定着成败。
对一个人而言,一举手一投足,都是其内心世界的变化。
如果我们顺着其个人细碎的脚印,通过他的言谈举止,点点滴滴,一定能找到他的人生结果。
智者善于以小见大。
名人之所以成为名人,其实没有什么特殊的原因,仅仅比普通人多注重一些细节而已。
细节决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
然而我们大多数人,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。
所以我们必须改变心浮气躁的毛病,提倡树立细节意识,注重细节,把小事做细。
这是成功事业的最根本前提。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当做一种乐趣,而只是当做一种不得不受的苦役。
因而在工作中缺乏热情和踏实肯干的精神。
他们小事不想做,大事又做不来。
考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到时机,从而使自己走向成功之路。
细节决定成败读后感:要做到正确理解和认识细节,并能安要求去做,是一件很不容易的事。
它是通过努力提高自身素质,自觉养成良好习惯的结果。
只有在日常生活中注重训练和提高自我的洞察力,认真做好,做细生活中的每一件事,经过一点一滴的积累,最后才能使量到质的飞跃。
2023年《细节决定成败》读后感2023年《细节决定成败》读后感1把每一件简单的事做好就是不简单。
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
这是海尔集团总裁张瑞敏同志的座右铭。
海尔集团作为中国现代优秀企业的代表,从小到大,从弱到强,发展到今天跨国集团,无不是从小事做起的。
产品从简单到复杂;从初级到高级;从单一品种到产品多样性;从只负责销售到售后服务、上门服务;从注重产品数量到注重产品质量;到现在成立庞大的新产品开发机构。
海尔集团的成功,无不是从每一件小事做起的。
生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。
在日常生活中的我们也同样是这样。
如学校举行的“文明伴我行”活动中,同学们都能自觉做好自己的值日工作,主动地捡起地上垃圾,离开教室将桌椅摆放整齐,上下楼梯保持安静等等,这些都是小事,都是细节,但我们应“不以恶小而为之,不以善小而不为”的名言时刻来要求自己,自觉养成良好行为习惯。
成为一名高尚的人。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,以经济的视角,多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,回过头来看本书的作者,他自己也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为现在的首席营销顾问,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。
其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。
俗话说“成也细节,败也细节。
”由此可见细节问题的重要性在当今的竞争激烈的社会中,怎样才能使自己不被社会所淘汰呢?我想只有树立从小事入手,从细节着眼,认认真真地做好每一件事,养成良好的习惯,才能让自己立于不败。
2023年《细节决定成败》读后感2拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
细节决定成败心得体会精选4篇小事成就大事,细节成就完美,下面是小编搜集整理的细节决定成败,欢迎阅读。
细节决定成败心得体会(一):结合工作实际,我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。
受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的员工队伍,就务必勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。
无论做任何事情,都就应按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其好处更为深远。
公司运营日常工作千头万绪,个性是安全生产工作相对较多,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。
因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。
但这个计划务必做到详细、认真、周密,并能综合思考到实施过程中可能出现的相关问题,也就是必须要切合实际。
只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。
俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们中层管理人员,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。
只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。
最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。
如按时交接班,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。
假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会不遵守劳动纪律,这就是表率的效应。
因此只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产用心性。
[由整理] 第三,狠抓落实是关键。
公司自运营以来,先后制定了各项管理制度,且针对某些工作也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能到达预期的效果,或者说效果不明显。
细节决定成败心得(26篇)细节决定成败心得(通用26篇)细节决定成败心得篇1“小事成就大事,细节成就完美”。
古今中外,人们都是重视细节的研究与总结的。
老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。
”此语道破了细节的魅力在于:一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。
海尔总裁张瑞敏先生说:“把每一件简单的事做好就是不简单……”海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格,使企业逐步实现了精细化管理,使管理达到了及时、全面、有效,使每一个环节都做到了一丝不苟的严谨,环环相扣,最终在国内外家电市场上独领风骚。
由此,我想到了一句大家耳熟能详的标语“学校无小事,处处是教育”,那么如何在我的实际工作中把班级管理、教学工作等工作细节做得更加完美成了我经常思索的问题。
班主任工作中要树立以人为本的意识,从内心中去尊重关爱每一个学生,让他们感受到教师如慈母般的爱,去除心中的结。
一个电话,一份发自内心的关爱,拉近了学生与你之间的关系,而班主任工作就是由这样一个个小小的细节组成,细节处理恰当,班内气氛融洽,班级工作便也得心应手了。
教学中要把细节做得更好,我们还要不断学习,努力提高自身修养与品质。
细节工作不是一天、两天就可以做得好的,它是长年累月的积累沉淀出来的精髓。
它也不是说要做好就能够做好的事情。
试想一下:古代的李逵、张飞之流草莽英雄,谁能够要求他们把细节细化呢?因为一项工作的细节做到何种程度是与个人的品质与修养密不可分的。
细节虽小,却不能小看。
在看似“应该”和“正常”的地方,在有意无意的忽视和漠视的地方,正存在着教师从感性和理性两个方面都应该努力去避免的非教育和反教育的现象,教学细节具有的对学生心理、行为的深刻“教育性”警示着每一个严谨的教师。
因而应分析和反思惯常的教学细节,从中清理出由不合规律、不讲科学、不重人道所导致的问题,从打造全新的教学细节入手,改变原有教学行为,形成新的教学理念和实践,才能以此来体现出对学生的尊重、信任、理解,体现出对学生全面发展的充分重视,体现出对教育教学基本规律的自觉,体现出教学技巧、教学艺术和教师素质,体现出先进教育理念下教师的人文关怀。
细节决定成败的心得体会800字(33篇)细节决定成败的心得体会800字(精选33篇)细节决定成败的心得体会800字篇1“做事要注重细节”,我相信每个人都不止一次的从父母或老师口中听到过这句提醒,以前的我并未把这句话放在心上,直到上个星期我们班在学校课本剧大赛中的失利,我才真正意识到:细节决定成败!为了这次课本剧的演出,筹备组的每一个人都投入了大量的时间和精力,编剧连夜修改剧本,导演、演员们抓紧一切时间进行排练。
于是,一个动作做了一遍又一遍,一句台词改了一次有一次,一个表情重复又重复。
紧接着,服装、道具、音响等紧锣密鼓的筹备着,我们发挥着集体的力量,有钱出钱,有力出力,所有人的目标只有一个:得到大家的肯定!直到上场前,我们都还是信心满满,认为万事俱备,胜券在握。
谁知就当我们认为演出流畅自如,一气呵成,即将完美谢幕之际,我们的音响出了意外——预示高潮的雷声没有出来,随之出现的是与悲伤的剧情极不和谐的欢快的儿童音乐,导致拉幕布的同学不知所措,幕布没有及时闭上。
台下观众先是一愣,继而哄堂大笑。
我们都很沮丧,情绪低落,但我们都意识到,正是由于一个小小的细节,整场演出前功尽弃。
由此我想到,细节之“细”,放之于全局,往往会不为人所知,可正是“细”决定了其可能隐藏起来的重要与关键,小到一次课本剧的不完美收场,大到一点之差造成了机毁人亡的惨剧,所以,面对细节,我们必须以十倍的细致,百倍的挑剔以保全局的顺利,细小莫过于肉眼辨不清的尘埃,照相底片上的一点尘埃,为伟大的天文学家海因斯不屑,却为名不见经传的哈雷重视。
前者临终仍感叹一刻之失,后者则以名字为彗星命名而得以不朽。
伟业固然令人神往,但构成伟业的正是许许多多毫不起眼的细节。
只有脚踏实地,从小事做起,我们方能成功。
虽然,这次课本剧比赛,我们输了,输在了细节之上,但从某种角度上说,我们也赢了,赢得了一次宝贵的经验:细微之处见精神!这几天有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,受益匪浅。
读细节决定成败心得体会读细节决定成败心得体会1深读王中求先生多年总结的中外管理精粹——《细节决定成败》一书,使我对工作的思路豁然开朗。
并且,感悟到做事注意细节才能成事业的人生哲理。
是啊,路是人走出来的,各个行业的蒸蒸日上,是靠多人的精心策划、点点滴滴的经验积累,通过管理艺术来实现的。
俗话说:“高楼大厦平地起”,“无千条小溪,就无以成江河”,因此,无论做任何事情,都要重视它的层次性,关注每一个细节,就像王中求先生提到的,把小事做到“细中见精”、“小中见大”的道理。
那么,作为我们一名教研工作者,就要立足于当前教育教学的所需及今后教育教学发展的导向,特别要在自己所任学科及本地教育现状上思考问题,不放过任何细节性的事务,要养成从小事做起的良好习惯,只有这样才能推动学科教育的快速发展。
咧如,我们在选择国家“十五”学校体育卫生科开发研究研规划立项课题时,首先,对中外相关资料收集整理,深读领会国家体育与健康《课程标准》,然后对大兴安岭地区学校体育教学现状及气候环境进行了全面的考察调研,同时,又通过对高寒地区诸多方面的分析、讨论和推敲,从学校体育教育发展的长远目标确定了课题的.标题,即《高寒地区中小学体育校本课程的开发与研究》,上报国家教育科研规划办得到批准。
这次全国申报的课题单位382个(有70大学、312个教科研和行政部门),只有32项课题得到立项批准,这说明我们在选择课题上,遵循了教育科研的选题规律,符合新课程的先进教育理念,结合了我区学校体育教学的实际,体现了课题的价值观、创新性、发展性、科学性和可取得成果的应用性。
同时,这也说明我们注重了立项课题的每个细节,才在高屋书林中得以成功。
各位教育同仁:王中求先生在《细节决定成败》一书中,把“细节”到“成败”谈的淋漓尽致、历历在目。
把海尔集团带进世界500强,这标志着中国经济管理的一大飞跃。
同时,也证明了细节是实现与成功的主要途径,达到其目标必须做好每一个环节的工作。
细节决定成败——汪中求人生在平凡中升华事业于细微处闪光―、汪中求及所著《细节决定成败》介绍汪中求一中国精细化管理第一人。
江西九江人,毕业于九江学院中文系,深造于清华大学继续教育学院,当过3年农民,上过5年讲台,干过2年秘书。
1992年进入商界,先后就职于香港恒雅(深圳)公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。
14年的企业生涯,从业务员做起,片区经理、分公司经理、企划部经理、营销总监、总经理逐阶而上,足迹遍布28个省、市、自治区,审定和签订了超过2000份合同协议。
现任北京博士德文化发展有限公司首席管理顾问,北京汪中求细节管理咨询有限公司董事长、首席咨询师。
二、书中感受最深的几个地方(一)天下大事•必做于细中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规童条款不折不扣的执行。
周恩来位居总理之职,官不可谓不大,应该是做天下大事的人,但他强调的却是"关照小事,成就大事。
"周恩来位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的却是"关照小事,成就大事。
"他一贯要求身边的工作人员尽可能地考虑到事情的每个细节,最反感〃大概〃、”可能〃、”也许”的做法和言语。
一次在北京饭店举办涉外宴会,他问:"今晚的点心是什么馅?"一位工作人员答道:"大概是三鲜馅吧。
〃周恩来马上追问:〃什么叫大概?究竟是,还是不是?客人中如果有人对海鲜过敏,出了问题谁负责?"正是周恩来总理以他这种一丝不苟的精神,不仅赢得了中国人民的爱戴,同样受到了国际友人的尊敬。
(二)细节造成的差距上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。
结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。
1. 三级台阶的作用上海地处华东,地势平均高出海平面就那么有限的一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。
把握好细节,细节决定成败天下大事当于大处着眼,小处下手。
--曾国藩从小事上能反映出一个人做事的态度,所以我们要养成重视小事的习惯。
不要忽略了一些不起眼的小事或细节,要知道,有时正是这些小事或细节,决定了一个人的成败。
即使是一个小小的微不足道的动作,或许就会改变一个人的一生。
美国福特公司名扬天下,它不仅使美国汽车产业在世界上占据鳌头,而且还改变了美国的国民经济状况。
可是,有谁会知道这个奇迹的创造者福特先生当初竟然是以捡废纸这样一个简单的动作,作为进入公司的敲门砖,从而使他的人生发生了大的改变。
那时,年轻的福特刚从大学毕业,他到一家汽车公司应聘。
一同应聘的几个人学历都比他高,在其他人面试时,福特感到没有希望了。
当他敲门走进董事长办公室时,发现门口地上有一张纸,于是便很自然地弯腰把纸捡了起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾篓。
董事长将福特的这一系列小动作看在了眼里。
当福特走进办公室,刚说了一句,“我是来应聘的福特”时,董事长就对他发出了邀请:“很好,很好,福特先生,你已经被我们公司录取了。
”这个让福特感到惊异的决定,源于他那个弯下腰捡废纸的动作,福特就是这样一个十分注重细节的人。
从此以后,福特就开始了他的创业之路,让福特汽车闻名全世界。
我们身边谁是轻而易举成功的?其实并没有这样的人。
如果当初福特没有把那件再平常不过的小事放在眼里,他可能以后就没有实现梦想的机会了。
正是这个不被其他人所关注的小细节,使他得到了机会的眷顾。
细节对我们来说,有时是生动的,比如小说中扣人心弦的细节;细节对我们来说,有时又是非常乏味的,比如公务员备考时的一些烦琐细节。
然而,古训曰:“一屋不扫,何以扫天下?”很多细节往往在不经意间,就决定了一个人做事的成与败。
日本的清酒与中国江南的黄酒较类似,都是深受欢迎的普及型大众米酒,但日本的米酒在明治之前比较浑浊,这也是它的美中不足之处。
很多人想了各种办法,但都找不到使酒变清的法子。
细节决定成败_关于细节的议论文1200字荀子说不积跬步,无以至千里。
不积小流,无以成江河。
有人说成大事者,必定不拘小节。
但是在我看来,如果一个人想成就大的事业,想有一番成功的人生,那么他一定得注意细节,从小事做起,而不是不拘小节。
成大事者,一定是一个注意细节的人,肯定不会马马虎虎,粗心大意。
他会认真思考每一件事情的后果,考虑清楚每件事情付出的代价。
只有这样的人才会最后迎来成功,迎来胜利的曙光。
小时候我有一个同桌。
在我看来,他比我更聪明。
他上课的时候总是很认真的听讲。
做题的时候,他总是能够做的比我更快。
但是每次当考试来临的时候,他的成绩总是没有我的高。
我们一起商量,看看她的问题出在哪儿。
原来每次当考试的时候,他总是因为紧张而犯各种各样的粗心大意的毛病。
不是,这里少个标点符号,就是那边错个字。
不是这里漏了一个字就是啦,你多了一个字。
就是因为这些细节上的出错,导致他每次分数并不是那么的理想。
总结出失败的教训之后,他开始变得细心。
每次考完试,她总是留那么几分钟用来检查自己的错误。
过了一段时间,他的成绩明显进步。
这便是细节决定人生。
只有在细节处处处留心,才能使自己的人生更加的缜密,自己的人生的每一步更加有规划性。
不知你是否看过名侦探柯南或者是福尔摩斯探案。
每次当侦探使各种各样的真相时了水落石出,破解各种各样难的案情。
你会发现他们都是从细节处看出整个案件的破绽。
也许是一个脚印一个指纹。
也许是一个遗漏。
这样那样的细节总会使真相水落石出。
从细节中不仅仅只是能够看出每一个案件的过程,有时候我们做人也是这样。
总有这样那样的细节显现出你的人品。
细节可以看出一个人的人品,也许你无意间帮你的是朋友拿一个快递。
也许你帮你的同桌洗个苹果。
也许你给你的同桌一个会心的微笑。
他就可以从这些细节中判断出你是一个善良,可爱,温柔的女生。
也许你每天对自己的学习有所计划,对自己的事情处理的井井有条。
你身边的同事会发现你是一个细心,认真,一丝不苟的人。
一个人要干一番事业,必须从简单的事情做起,从细微处入手。
细节看似细小、琐碎,但积少成多,最终能实现质的飞跃。
一心渴望成功,追求成功,但成功却总是难以把握;甘于平淡,认真做好每个细节,成功则会不期而至。
1.把小事做成功,便是大事无论多么平凡的小事,只要从头至尾彻底做成功,便是大事。
在常人看来,大人物总是和大事件联系在一起,小人物总是和小事件联系在一起。
但是,大事件是由众多小事件构成的,无论大人物还是小人物,都会和一件又一件的小事发生关系。
因此说,小事情是人一生中最基本的内容,聚焦小事,必能升华你的人生。
大事能检验一个人的智慧、才能和品格,小事也能。
如果每一件小事都做得漂亮、舒心,那你也能得到极大的快乐和对自我的肯定。
古人说得好,小事虽然微不足道,但不做也是不能成功的。
那些平时游手好闲的人,他的成就肯定不会超过常人多远。
古人还说,忽视小事,专做大事的人,他的成就往往不如专心做小事的人。
这是什么原因呢?因为小事来得频繁,办事所花的时间也多,积累起来数量也就大;而大事来得稀少,积累起来数量自然也就小了。
积累,一件又一件小事的积累,总有一天,你会惊讶地发现,自己是一个多么了不起的人。
比如雷锋,他并没有做什么惊天动地的大事,但他珍惜每一件小事,并把每件小事都当做一个新的出发点,当做一件大事来看待,倾注全部的热情和心血。
谁又能怀疑他的伟大呢?可见,伟大其实也是平凡的。
每一年积累,不如每季度积累;每季度积累,不如每个月积累;每个月积累,不如每一天积累;每一天的积累,不如每时每刻积累。
有时候一件事情会影响一个人的命运,几件事情会改变一个人的一生。
从搬运工到哲学家,从奴隶到将军,从凡人到伟人,都不是一天、一月、一年就可以达到的;需要经过长期的努力、长期的追求、长期的积累、长期的磨炼才能够达到。
也许一个穷人,会因为某种机遇而一夜之间成为腰缠万贯的富翁;但一个搬运工成为一个哲学家,一个凡人成为一个伟人而举世闻名,绝不是因为某个机遇的缘故。
不断地追求,才有不断的进步;不断地行动,才有不断的成就;不断地积累,才有不断的提高;不断地积小步,才有跨大步的力量。
对日本人来说,泡茶招呼客人是一个重要的仪式。
如果泡的茶不好喝,客人常会直接推断这个公司的管理不好,所以泡茶事小,却是很重要的工作。
’有一位大学毕业的女孩,非常向往记者的工作,于是去报考新闻机构。
她被录取了。
但是,由于没有记者的空缺,主管叫她暂时做一些为同事泡茶的工作。
作为一个满怀梦想的大学生,只为大家泡茶,心里当然非常失望。
不过,想到公司也不是有意轻视她,待遇也不错,她就安慰自己不用急,将来还是有机会的。
于是,她坦然去上班,每天为同事泡茶倒茶。
三个月过去了,她开始沉不住气了,心里开始抱怨:“我好歹也是大学生,却天天来为你们泡茶。
”这样一想,她泡茶就不像从前那样愉快,泡出来的茶,也就一天不如一天了,但她并未察觉。
又过了一段时间,有一天她将泡好的茶端给经理。
经理喝了,就大骂起来:“这茶怎么泡的!难喝得要命。
亏你还是大学毕业呢,连泡杯茶都不会。
”她真的气炸了,几乎哭了出来:“谁要在这个鬼地方继续泡茶呢!”她正准备当场辞职的时候,突然来了重要访客,必须好好招待。
她只好收拾起不满与委屈,心想自己反正要离开了,就好好泡一壶茶吧!于是,她认真地泡好茶。
当她把茶端进去,转身刚要离开时,突然听到客人由衷地一声赞叹:“哇!这茶泡得真好。
”别的同事包括连那位骂她的经理都端起来喝,纷纷情不自禁地赞美:“这壶茶真的特别好喝!”就在那一刻,她自己也呆住了。
心想,只是小小的一杯茶而已,竟然造成那么大的差异,或被上司骂,或被大家赞不绝口,这茶里显然有很深奥的学问,要好好地去研究。
从此以后,她不但对水温、茶叶、茶量都悉心琢磨;就连同事的喜好、心情,也细心地体会;甚至连自己泡茶时的心情状态会带来的结果,也了如指掌。
很快,她成为公司的灵魂人物。
不久她被升为经理。
“泡茶时那么细致专心的人,一定是很精明难得的人才!”.这是老板事后发出的感叹。
与其说是泡茶,不如说是在锤炼品质。
真正将泡茶当做锤炼品质来对待时,女孩就开始走向成功了。
敬重你的工作,敬重工作中的任何一件小事,只有这样做你才会从工作中获得价值和乐趣。
2.“小节”处更应检点一个颇具魅力的人,并非靠他背后的学历来做支柱;而是靠他平时所积聚下来的涵养,即一个人的礼貌修养。
一位朋友讲述了这样一个故事:“我去某公司应聘。
面试时,外面等了很多人,叫到谁,谁就去到经理室推门而人。
叫到我时,我在门口敲门问:‘我可以进来吗?’经理说可以,我再进去。
“几天后,我就被该公司聘用。
过了一段时间,我与经理熟了,就问他聘我是看中我什么优点。
经理回答:‘说老实话,你哪一条都不比别人强,我看中你的,是你进房时敲了门。
敲门说明你懂礼貌;而懂礼貌,说明你有教养。
有教养的人不说能在公司有大的作为,起码不会给公司制造乱子。
”’一个小小的细节,却体现了一个人的修养。
修养是人内在的品质,但这种内在的品质正通过人外在的礼貌表现出来。
良好的修养可以替代财富。
对于有修养的人,所有的大门都向他们敞开。
他们即使身无分文,也随时随地会受到人们热情接待。
一个言行得体、谦和友善、助人为乐、举手投足无不具有绅士风范的人,在成功的道路上将会畅通无阻。
有的人认为“不拘小节”是一种潇洒,一种成就大事的风格。
实际上,我们于小节处更应检点。
紧要的关头,大家都会以最佳状态小心应战,而日常琐碎所体现的细节,则是一个人的天性、本质、修养的自觉流露,这些地方往往将人的言谈举止反映得更客观更全面。
今天,有的人很少注意检点小节,他们将轻浮视为洒脱,将放荡不羁视为追求个性。
这种认识上的错误,使他在人生旅途上、与人相处时处处碰壁。
有的人在工作单位上班、下班,与人见面从来不打招呼,对面来人了赶紧将头扭向一旁。
他获得了一点成绩,更加我行我素旁若无人。
当他失败时,没有得到别人一点的安慰和帮助,大家的评语竟是“活该”“应有此报”。
这样的结局多令人心寒。
如果他平时能放下自己的那副趾高气扬、不可一世的派头,与周围的人多沟通点,又怎么会落得如此狼狈的下场呢?不要小瞧了和别人沟通这一细节。
虽然与人沟通感情的最初阶段只是打招呼,但不要忘记,在人的内心里有思想和感情两个方面。
心与心之间的轴要想系上纽带,最初的方法就是打招呼,由陌生到认识再到熟悉。
如果连最简单的“您好”“再见”等等日常的招呼也不会,怎么能成大事呢?人生活在社会上,还得受社会环境的制约和诱导,不可能不与周围的人接触。
你不拘小节,难道你周围的人也不拘小节吗?在交往时,言行举止往往与人的内心世界联系在一起,因此,对于个人的言行举止,也必须注意。
因为这些言行可能会影响对方对你的印象,从而在一定程度上影响交往的成败。
尤其应该注意的是,尽量不要招致对方的不愉快,这种损人利己的事情,一定要严加禁止,即所谓“严于律己,宽以待人”。
我们总要时时反省、检视自己的举止言行。
虽然只是一些小节,但平时稍加注意才会让对方对你有好感。
有的人交谈过久就习惯使用口头禅,甚至时常讲“不可以”“不行”这一类否定词语,这种人给人的印象多半不是很好。
此外还有一种人服装不整、不注意卫生,给人不洁之感,或常做些不雅的动作,或态度冷漠、公私不分等等,都必须注意加以改善。
“入乡随俗”是一句大家都很熟悉的谚语,每个人的举止言行都是环境的产物,但人是能动可变的。
要改造环境,首先必须适应环境。
这点任何人都需要注意。
与人交往时,只要你静静地观察别人,你会发现,下面讲到的几点,就是交际中大部分人公认的恶劣态度。
不知你自己是否注意到了这些细节?就表情而言,应注意的态度,主要有:(1)自鸣得意的态度,傲慢的态度,不屑的态度这会防害对方的自尊心。
(2)不稳定的态度说一些没有自信心的话,而使听的人无法信任你。
(3)卑屈的态度被视为傻瓜、无能,会让人低估你的实际能力以至被人从骨子里看不起。
过度热衷于取悦别人,很难给人留下好印象。
(4)冷淡的态度使人感觉不亲切,缺乏投入感,使人敬而远之。
(5)不识时务的态度如在酒席上谈论严肃的话题,如诉说悲哀的事情时,脸上无任何表情,或只知谈论个人兴趣,从不理会别人的感觉和反应。
(6)随便的态度给人马马虎虎、消极的感觉,反应过激,语气浮夸粗俗,满口俚语粗话。
以上所举的态度,应该随时注意,应避免这些不良态度在与人交往中表现出来。
就动作而言,应注意的姿势或动作,主要有:坐要有坐相,不要随便左右晃动,如果是女士的话两腿要并拢;站立时膝盖要伸直,腰板要直,不要抖腿,不要撅臀部;不要抓头搔耳,两手应自然垂放在两侧,或是轻放在前面,不要玩弄或吮吸手指;尽量不要跷脚;表情温和,有亲切的眼神和饱满的精神。
有的人说话时喜欢将手插在口袋里,有时还坐在桌子上,这都不是好习惯,而是过于散漫、过于随便的坏习惯。
在交谈时,将手插在口袋里,不仅很难令对方接受,而且容易让人产生不良的印象。
尤其是在多数听众面前,这种姿态会使周围的人觉得这位发言者只沉迷于自己的世界之中,而将他人看做较自己低下,且表现欲望非常强,使人感觉到别人不可超越他。
不管你有没有这种傲慢的想法,但这种姿势,很容易让人误以为你就是这样一种人。
上面说到的,都是人际交往中需要注意的小节,但我们并不是提倡处处都谨小慎微,缩手缩脚,婆婆妈妈。
如果有人要钻牛角尖,要钻死胡同,对付这种人最有效的方法便是保持沉默。
3.小握手,大学问无论时代怎么改变,端庄诚恳都是礼节中不可少的要素。
握手是社交场合不可缺少的礼节,它将成为你与他人掌心相通的温暖,与他人心灵交流的桥梁,是你成功路上不可少的契机。
李瑶第一次去面试的时候很紧张,紧张的手心冒汗。
当她敲开面试房间的门时,主考官很热情地站起来,伸出手来。
而李瑶却傻了,忘了伸出自己的手,弄得气氛很尴尬。
当然,她没有被录取。
但她永远记得这一次“握手”。
能够大方优雅地与人握手,也是一种魅力。
王小姐是一家外贸公司的业务代表。
不仅长了一副精明能干的外表,而且还天生拥有一张口吐莲花的三寸不烂之舌。
一般情况下,只要她接触的客户总是会轻轻松松地被她搞掂。
美中不足,她有一个最大的弱点,就是在与客户见面的时候总是不知道什么时候应该怎样进行第一次握手。
其中有好几次在与国外客人见面时,都弄得双方非常尴尬。
大家都知道,外国人多数都是外向性格,他们喜欢轻松、自然地接触交流。
可每次王小姐与人见面的时候都不肯先伸出她的玉手,让人家握一握,而对方多数又都期待着享受这种欢迎礼节。
一边在热盼,另一边却毫无反应,可见当时大家的心情会怎样了。
后来经过一次系统的礼仪学习后,她才恍然大悟。
原来握手也是一件很有讲究的事情!在性别的差异里,先伸手的应该是女性,而男性立即伸手回握;同性而有年龄长幼之分时,则年长的先伸手,年轻的立即伸手回握;阶层有高低差别时,以阶层高的先伸手,阶层低的立即回握。