苹果公司的企业文化ppt
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《苹果公司案例分析》PPT课件
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数字时代的王者
——苹果公司案例分析
组员:
罗莉杰 马琳琳 刘书静 李峥 鲁衍铄
1
h
史蒂夫·乔布斯
• 发明家、企业家、美国苹果公司联 合创办人、前行政总裁。1976年乔 布斯和朋友成立苹果电脑公司，他
陪伴了苹果公司数十年的起落与复
兴，先后领导和推出了麦金塔计算 机、iMac、iPod、iPhone等风靡全 球亿万人的电子产品，深刻地改变
越大，可以快速扩张，
出现了大量开拓海外
市场的机会
公司市值不断扩大，
可以借此机会大量吸
引资金继续发展
h
9
企业资源分析（SWOT）
威胁(T)：
技术领域高水准的竞争激烈。技术更新
换代快
I系列家族目前市场需求很大，但价格
昂贵，一旦经济衰退，需求量必将受到影
响而下降
在这个不断创新和快速IT消费品市场，
h
4
苹果公司现状
❖ 名称：苹果股份有限公司（Apple，Inc.） ❖ 经营范围：电子科技产品 ❖ 公司口号：Switch（变革） ❖ 荣誉：世界上最大的IT科技企业 ❖ logo:一个被上帝咬了一口的苹果 ❖ 理念：不完美才能促使进步去追求完美 ❖ 员工数:60400(2011年) ❖ 市值：5057.5亿美元（2012年）
• 乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内
的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉
而是放任其发展。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，
Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工
作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出
的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素
LOGO
数字时代的王者
——苹果公司案例分析
组员:
罗莉杰 马琳琳 刘书静 李峥 鲁衍铄
1
h
史蒂夫·乔布斯
• 发明家、企业家、美国苹果公司联 合创办人、前行政总裁。1976年乔 布斯和朋友成立苹果电脑公司，他
陪伴了苹果公司数十年的起落与复
兴，先后领导和推出了麦金塔计算 机、iMac、iPod、iPhone等风靡全 球亿万人的电子产品，深刻地改变
越大，可以快速扩张，
出现了大量开拓海外
市场的机会
公司市值不断扩大，
可以借此机会大量吸
引资金继续发展
h
9
企业资源分析（SWOT）
威胁(T)：
技术领域高水准的竞争激烈。技术更新
换代快
I系列家族目前市场需求很大，但价格
昂贵，一旦经济衰退，需求量必将受到影
响而下降
在这个不断创新和快速IT消费品市场，
h
4
苹果公司现状
❖ 名称：苹果股份有限公司（Apple，Inc.） ❖ 经营范围：电子科技产品 ❖ 公司口号：Switch（变革） ❖ 荣誉：世界上最大的IT科技企业 ❖ logo:一个被上帝咬了一口的苹果 ❖ 理念：不完美才能促使进步去追求完美 ❖ 员工数:60400(2011年) ❖ 市值：5057.5亿美元（2012年）
• 乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内
的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉
而是放任其发展。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，
Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工
作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出
的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素
苹果公司PPT
公司简介
1
管理现状
Management status quo
苹果公司运用的是专业IHR人力资源管理系 统，它通过集中式的人事核心信息库、自动化 的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协 同以及信息共享，从而达到降低管理成本、提 高管理效率、改进员工服务模式以及提升组织 人才管理的战略地位等目的。 而差异化战略的实施，特别需要穿新型人 才。为此苹果公司在人力资源建设方面独树一 臶，倾力打造了IHR人力资源管理系统，并卓 有成效。
13
有人对苹果如此评价： “三个苹果改变了人类文明的历程：夏娃的 苹果、牛顿的苹果和乔布斯的苹果。” 夏娃的苹果代表着诱惑，牛顿的苹果代表着科 学，而乔布斯的苹果则是“利用科学创造出了 无与伦比的诱惑”。 苹果因乔布斯而繁荣，乔布斯也因有了在苹果 的辉煌而成就了IT教皇的神话。没有了乔布斯 的苹果是否还会拥有强大的生命力，让我们拭 目以待。
Analysis and evaluation
距离上次乔布斯被董事局“踢出局”已经有很长一段时间了，乔 布斯在“出局”的11年时间里对自己在过去所犯的错误有了深刻的 认识和思考，并且做了一些其它有意义的尝试，可以说现在的乔布 斯更“成熟”了，个人对产品、对市场、对管理也有更加深刻的理 解。加上这些年乔布斯带领苹果走出困境，董事局也更“信任”乔 布斯了，公司的员工那就更不用说了，早就把乔布斯当神了。可以 说，现在乔布斯对苹果有着比当年作为初创人更强的控制权，俗话 说得好“上下齐心，其利断金”。
产品介绍
Product introduction
Apple I
ipad
Apple II
iphone
MacBook Pro
iphone touch
8
成立35年成为全球市值最高公司 苹果为何能获得成功？ Jobs： 怪我喽~
苹果公司PPT简要下载
，仅 有 6.2 毫米厚。 九种缤纷色彩。 亮丽的 320X240 显示屏。 内置方向感应器， 转动 iPod nano 就可用 Cover Flow 方式 浏览专辑封面。 摇一摇就可以换一首不同的歌 曲播放。 全新的 Genius 功能让 iPod nano 成为你的私人 DJ，为你在音 乐库中找到口味相似的歌曲 并用它们创建播放列表。
苹果公司产 品
IPOD iPhone
Others
Mac
苹果—— IPOD.
iPod是APPLE推出的一种大容量 MP3播放器采用Toshiba出品的1.8 英寸盘片硬盘作为存储介质，高 达10～160GB的容量，可存放 2500～10000首MP3歌曲，它还有 完善的管理程序和创新的操作方 式，外观也独具创意，是APPLE 少数能横跨PC和Mac平台的硬件 产品之一，除了MP3播放，iPod还 可以作为高速移动硬盘使用，可 以显示联系人、日历和任务，以 及阅读纯文本电子书和聆听 Audible的有声电子书以及播客 （Podcasts）。
苹果——Mac.
MacBook MacBook Pro MacBook Air iMac MacBook White Mac mini
全新一体成型铝合金机身，足以应付你背包内外的颠簸震动。 新的触控板，不但可以当作按键使用，还引入了 Multi-Touch 手势，所有功 能尽在你的指尖。 拥有纤薄精致外观的 LED 背光显示屏， 2.4GHz 机型还配备背光照明键盘。 磁性电源端口，不用担心哪位笨手笨脚的同学不小心绊到电源线，把电脑摔 到地上了。 长达 5 小时的电池续航能力。 预装 Mac OS X Leopard 操作系统和 iLife '08 软件套装，不论是电脑菜鸟或数 码达人都能得心应手地剪辑影片、管理照片、创作音乐等等。 内置 iSight 摄像头和麦克风。
苹果公司产 品
IPOD iPhone
Others
Mac
苹果—— IPOD.
iPod是APPLE推出的一种大容量 MP3播放器采用Toshiba出品的1.8 英寸盘片硬盘作为存储介质，高 达10～160GB的容量，可存放 2500～10000首MP3歌曲，它还有 完善的管理程序和创新的操作方 式，外观也独具创意，是APPLE 少数能横跨PC和Mac平台的硬件 产品之一，除了MP3播放，iPod还 可以作为高速移动硬盘使用，可 以显示联系人、日历和任务，以 及阅读纯文本电子书和聆听 Audible的有声电子书以及播客 （Podcasts）。
苹果——Mac.
MacBook MacBook Pro MacBook Air iMac MacBook White Mac mini
全新一体成型铝合金机身，足以应付你背包内外的颠簸震动。 新的触控板，不但可以当作按键使用，还引入了 Multi-Touch 手势，所有功 能尽在你的指尖。 拥有纤薄精致外观的 LED 背光显示屏， 2.4GHz 机型还配备背光照明键盘。 磁性电源端口，不用担心哪位笨手笨脚的同学不小心绊到电源线，把电脑摔 到地上了。 长达 5 小时的电池续航能力。 预装 Mac OS X Leopard 操作系统和 iLife '08 软件套装，不论是电脑菜鸟或数 码达人都能得心应手地剪辑影片、管理照片、创作音乐等等。 内置 iSight 摄像头和麦克风。
苹果公司PPT课件
4.1984年，推出革命性的Macintosh电脑,首次将图形用户界面应用到个人
电脑之上
5.1985年，被Sculley扫地出门创办NeXT；
6.1986年，乔布斯收购Pixar；
7.1996年，苹果收购NeXT乔布斯担任顾问；
8.1998年，iMac成为美国最畅销个人电脑 ；
9.1999年，苹果推出iBook、G4和iMacDV；
10.2000年，苹果公司再次出现季度亏损，分额下降，股价大跌；
2020-02-23
2
苹果公司发展历史
11.2001年10月，苹果公司推出第一款Mp3播放器（iPod G1)，宣布开设苹果零售店。
12.2003年，推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。
13.2005年，斯蒂夫•乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。
预期，但其空前的火暴场面还是难得一见的。
但令人多少感到有些意外的是，自开始上市销售（确切的说，应该是早
在iPhone上市之前），iPhone就频遭质疑。对于苹果来说，眼下最为棘手
的是因为iPhone电池的内置设计，用户不能自行更换，而受到众多用户的
控告；由于产品设计的原因，iPhone使用的安全性也受到质疑；近日，又
有一家名为SP Technologies的公司(以下简称“SP”)指控苹果iPhone的
触摸屏设计侵犯了该公司的专利。
2020-02-23
22
苹果公司危机处理
苹果公司分别针对“电池设计、使用安全性及设计专利侵权”等三个质 疑进行深入的危机公关应对分析： 一、电池设计问题 •iPhone电池设计的问题对于苹果公司来说，确实是一个非常棘手的问题。 •iPhone电池设计遭受质疑的原因主要在于以下几点 •1.电池使用的便利性问题。 •2.电池的使用成本过高。 •3.电池的使用寿命过短。 •4.用户的知情权问题
苹果公司企业文化.
苹果公司的发展
导领
服从配合
控制力、领导力
组 壹 织贰
叁 肆 伍 陆
公司组织文化
组织设计 人员配备 （人才培训招聘、绩效管
理，薪酬管理，员工娱乐和 福利）
apple
组织力量的整合
企业文化对消费者企业文 化对消费者灌输灌输
组织形式的利弊分析
壹
公司组织文化
公司口号：变革（Switch）偏执创新 管理特点：极简主义（simple）
薪酬福利
14
叁
人员配备
人才招聘
“一个出色人才能顶50个平庸员工”，这是美 国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布 斯的一句名言，从而发展为“乔布斯法则”， 风靡西方管理界。乔布斯本人对人才招聘非常 重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经 常亲临招聘现场，参与招聘工作。苹果公司也 在他的带领下，实现历史性的逆转，扭亏为盈， 进入快速发展的时期。其中他的人才策略是功 不可没的。
苹果公司原有文化的核心是：一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。崇尚我行 我素，冒高风险，甚至反主潮流。公司的信条是进行自己的发明创造，不要 在乎别人怎么说，一个人可以改变世界。公司也一直以这种独创精神为傲。 设计：苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。忘记一切，从头开 始坚信苹果比其它所有公司都强。 产品：永不服输，产品至上 —无论何时苹果都是最具魅力的 员工：每次都多努力了一点 、同时保密至高无上 、 工作：强调工程师主导、激情与开放 、真理至上（员工们工作很卖力，但是 工作结束之余，可以毫无压力地享受自己的生活 ） 管理：领导和下级是朋友式管理 ，看似无却胜有，形成自由、惬意、亲和的 文化氛围 、摒除官僚主义充分发扬个性和能力
叁
苹果招聘非常频繁,但是苹果对教育程度并不挑剔， 人员配备 他们雇佣了不少没有硕士学位或博士学位的高校毕业 生。 然而，与同行公司相比，苹果可灵活变动的空 间较小。工作人员的专业性强。每一个拉出来都可以 独当一面
苹果公司企业文化ppt课件
Elitism
在这样的个人化公司企业文化指引下，乔布斯以用户个人化引导产 品和服务，以员工个人化来塑造公司企业文化和创新能力，以自身 个人化获得一种自由和惬意的人生。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为 例，Pixar最著名的公司企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的 工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主 意，都构成了一种职业企业文化中的高度个人化的元素。 “什么中层、部门、领导，这些词我们统统没有，这就是我们独一 无二的地方。”这是Pixar员工的描述。
8
苹果公司在人才的使用 上，极力强调“精”乔 布斯的用人标准是使用 “那些每天挑战彼此， 而让产品最佳化的人 才”。，“简”，强调 “质量比数量更加重 要”。 他相信由顶尖人才所组 成的一个小团队能够运 转巨大的轮盘，仅仅是 拥有较少的这样的顶尖 团队就够了。为此，他
质 量
精
人才
简
数 量9
重视精英人
else even be here?
活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？
野心
保密性
注意细节
注重保密工作，增强
新产品上市的神秘感。
一心想改变世界
保密已经融入到苹果企 业文化中，创新工场董
的他仅仅用一句 事长兼首席执行宫李开
话就说服了当时 复在第一天到美国苹果
百事可乐公司的
公司上班时，发现苹果 的产品研发竟然在一家
几年里公司的市场份额整整翻
得产品有什么不足之处，不论花
了70倍，这是一个华丽的转身。
多少代价，他要把产品做成自己
这些神奇的措施分别是第一、
对其百分百的满意。苹果在技术
就是削减苹6果的产品线；第第
“Think different”
苹果公司(Apple)PPT模板
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• Description of the contents
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Diagram
• Contents
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3. Description of the company’s technology
4. Description of the company’s contents
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3. Description of the company’s technology
4. Description of the company’s contents
Title in here
1. Description of the company’s products
2. Description of the company’s business
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Text
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• Description of the contents
• Description of the • Description of the
contents
contents
• Description of the contents
苹果公司企业文化
第三：以专创业新化为人导才向培的训苹制果度公:司研愿股究景权员激激计励励划
14
叁
人员配备
人才招聘
“一个出色人才能顶50个平庸员工”，这是美 国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布 斯的一句名言，从而发展为“乔布斯法则”， 风靡西方管理界。乔布斯本人对人才招聘非常 重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经 常亲临招聘现场，参与招聘工作。苹果公司也 在他的带领下，实现历史性的逆转，扭亏为盈， 进入快速发展的时期。其中他的人才策略是功 不可没的。
澳大利亚
法欧
日本
拉丁美洲 南欧
远东
Page 10
贰 组织细分
组织设计
发挥专长，因人而异
贰
组织设计
2.使各部分适应不同 产品，地区和顾客， 及产品的专业化
1.清晰的产品责任和 联系环节从而实现 顾客满意容
3.跨职能的高度协调
4.适应不稳定环境下的高度变化提 高管理的灵活性和适应性
Page 12
叁 人员配备
：“苹果因每人次务设实职会，议权都会责出分一明份行动清
叁
人员配备
薪酬福利
随这着个现比代例企其业实制是度有建很设大的的逐学步问完的善，，能以够及在经保济障全公球司化权的益趋的现同，时许还多企业 原能有很的好按的部激就发班员的工薪的酬工方作式积越极来性越。受到冲击，摆在企业面前的将是一个 面二临：更医具疗挑保战险性计、划实是用可性以的让薪员酬工制有度很的好设的计福，利它不将用促担进心企自业己在将人来才竞争 ，的企生业活发。展还，有资就源是利慷用慨等的方假面期发，挥也优贯势彻，了占乔尽布先斯机的。一苹句果好，工正作是的这样一 个时革候新就者努。力工作休假的时候好好休假。所以你去苹果公司会发现 所员以工在工人作才是方多面么具的有敬无职可敬比业拟的优势。
14
叁
人员配备
人才招聘
“一个出色人才能顶50个平庸员工”，这是美 国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布 斯的一句名言，从而发展为“乔布斯法则”， 风靡西方管理界。乔布斯本人对人才招聘非常 重视，并把工作的1/4时间用在人才招聘上，经 常亲临招聘现场，参与招聘工作。苹果公司也 在他的带领下，实现历史性的逆转，扭亏为盈， 进入快速发展的时期。其中他的人才策略是功 不可没的。
澳大利亚
法欧
日本
拉丁美洲 南欧
远东
Page 10
贰 组织细分
组织设计
发挥专长，因人而异
贰
组织设计
2.使各部分适应不同 产品，地区和顾客， 及产品的专业化
1.清晰的产品责任和 联系环节从而实现 顾客满意容
3.跨职能的高度协调
4.适应不稳定环境下的高度变化提 高管理的灵活性和适应性
Page 12
叁 人员配备
：“苹果因每人次务设实职会，议权都会责出分一明份行动清
叁
人员配备
薪酬福利
随这着个现比代例企其业实制是度有建很设大的的逐学步问完的善，，能以够及在经保济障全公球司化权的益趋的现同，时许还多企业 原能有很的好按的部激就发班员的工薪的酬工方作式积越极来性越。受到冲击，摆在企业面前的将是一个 面二临：更医具疗挑保战险性计、划实是用可性以的让薪员酬工制有度很的好设的计福，利它不将用促担进心企自业己在将人来才竞争 ，的企生业活发。展还，有资就源是利慷用慨等的方假面期发，挥也优贯势彻，了占乔尽布先斯机的。一苹句果好，工正作是的这样一 个时革候新就者努。力工作休假的时候好好休假。所以你去苹果公司会发现 所员以工在工人作才是方多面么具的有敬无职可敬比业拟的优势。
苹果公司企业文化共38页
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
苹果公司企业文化
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
苹果的企业文化.PP
1.1企业概括
在美国风险投资的历史中， 在美国风险投资的历史中，苹果公司较早展示了风险投资的不同 凡响。 凡响。1976年，两个二十多岁的青年设计出了一种新型微机 年 （苹果一号），受到社会欢迎。后来，风险投资家马克首先入股 苹果一号），受到社会欢迎。后来， ），受到社会欢迎 9.1万美元，创办了苹果公司。从1977年到 万美元， 年到1980年3年时间，苹 年时间， 万美元 创办了苹果公司。 年到 年 年时间 果公司的营业额就突破了1亿美元 亿美元。 果公司的营业额就突破了 亿美元。1980年，公司公开上市，市 年 公司公开上市， 值达到12亿美元 亿美元， 年便迈入《 值达到 亿美元，1982年便迈入《幸福》杂志的 年便迈入 幸福》杂志的500家大企业行 家大企业行 一家新公司在5年之内就进入 年之内就进入500家大公司排行榜，苹果公 家大公司排行榜， 列。一家新公司在 年之内就进入 家大公司排行榜 司就是首例。 司就是首例。 回顾本世纪第一个10年 总裁乔布斯重返公司后， 回顾本世纪第一个 年，总裁乔布斯重返公司后，借力几款明星 产品使销售额迅速增长，终于走出了20世纪 年代经历的低谷， 世纪90年代经历的低谷 产品使销售额迅速增长，终于走出了 世纪 年代经历的低谷， 公司利润率持续处于行业内高端水平。 年以来， 公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来，苹果公司 年以来 一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。2007年苹果 一直保持着两位数的增长率，平均利润率近 。 年苹果 推出iPhone，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解。2009 推出 ，自此，智能手机市场的原有格局完全瓦解。 年金融风暴后，业界经营一片惨淡， 年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司却仍稳居福布斯全 球高绩效公司榜单。 月苹果公司打破诺基亚连续15年销 球高绩效公司榜单。2011年2月苹果公司打破诺基亚连续 年销 年 月苹果公司打破诺基亚连续 售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。 售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。
苹果公司企业文化ppt
Sculley获得了工业设计苹果绝对的领导权。 -1987年，苹果发布其Mac II，功能强大的家用计算机，月销售达到5万台。苹果又过了 几年好日子。
BREAD PPT DESIGN
1991年苹果电脑的操作系统是：Mac OS，但其与流行的兼容机软硬件不兼容。这大大束缚了
它的发展。这曾经非常成功的市场策略，现在却让它吃尽了苦头，微软的操作系统很快占领了
Steve PauT DESIGN
企业文化
乔布斯将麦金塔电脑研发 组命名为海盗团队，而他则是 这个海盗团队的头目。他积极 说服苹果公司内最优秀的人才 他的海盗队员们在几乎与世隔 绝的环境下努力工作，以致他 们的工作效率远远高于其他任 何一家计算机公司，甚至令整
加入到麦金塔电脑研发小组来。 揽是很难获得成功的，伟大的
让世界上每一个人都拥有电
脑，是我们的梦想，并且我们 为此积极努力着。我们齐心协 力，奋斗不懈；我们制造一流 的产品；我们生产与众不同的
个计算机产业界为之汗颜。短
短两年时间，麦金塔电脑小组 的成员就研发出了当时世界上 最出色的电脑。此后，海盗精 神成了凝聚苹果团队的灵魂，
BREAD PPT DESIGN
Apple
666.66美元的AppleⅠ。
•
发展史
苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。 总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。 1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为
乔布斯 & 苹果公司
组建一个团队并不难，难的是 如何把团队成员凝聚在一起， 并让他们为了一个共同目标而 努力奋斗。单枪匹马、大包大 事业需要一群忠诚于共同理想 的人，团结一心。如果你无法 激励别人一起为你的理想而奋 斗，你就无法取得成功。正如 1980年，充满激情、奋斗不懈 的乔布斯开始着手整理苹果公 司的企业文化，为此，他撰写 了一份苹果公司文化备忘录：
BREAD PPT DESIGN
1991年苹果电脑的操作系统是：Mac OS，但其与流行的兼容机软硬件不兼容。这大大束缚了
它的发展。这曾经非常成功的市场策略，现在却让它吃尽了苦头，微软的操作系统很快占领了
Steve PauT DESIGN
企业文化
乔布斯将麦金塔电脑研发 组命名为海盗团队，而他则是 这个海盗团队的头目。他积极 说服苹果公司内最优秀的人才 他的海盗队员们在几乎与世隔 绝的环境下努力工作，以致他 们的工作效率远远高于其他任 何一家计算机公司，甚至令整
加入到麦金塔电脑研发小组来。 揽是很难获得成功的，伟大的
让世界上每一个人都拥有电
脑，是我们的梦想，并且我们 为此积极努力着。我们齐心协 力，奋斗不懈；我们制造一流 的产品；我们生产与众不同的
个计算机产业界为之汗颜。短
短两年时间，麦金塔电脑小组 的成员就研发出了当时世界上 最出色的电脑。此后，海盗精 神成了凝聚苹果团队的灵魂，
BREAD PPT DESIGN
Apple
666.66美元的AppleⅠ。
•
发展史
苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。 总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。 1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为
乔布斯 & 苹果公司
组建一个团队并不难，难的是 如何把团队成员凝聚在一起， 并让他们为了一个共同目标而 努力奋斗。单枪匹马、大包大 事业需要一群忠诚于共同理想 的人，团结一心。如果你无法 激励别人一起为你的理想而奋 斗，你就无法取得成功。正如 1980年，充满激情、奋斗不懈 的乔布斯开始着手整理苹果公 司的企业文化，为此，他撰写 了一份苹果公司文化备忘录：
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CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
友，从他们那里This听is a到su了btit很le fo多r y故our事pre。sen1ta5tio岁n 那年，高尔基流 浪到了名城喀山，加入到装卸工的行列。在这里，他接 触了一些具有革命思想的青年，这使他耳目一新，更加 关心社会，关心处在水深火热之中的劳动人民。后来， 高尔基又沿着伏尔加河朝下游流浪，到过察里津、乌克 兰、克里米亚、高加索等地。他走了几千公里，干过各 种各样的苦工，了解到形形色色的人。高尔基在社会的
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
底会层 有对了自深己刻P的的a人认r生t 有1了深刻的认凝识聚，力对源自于己共的同俄目罗标斯社
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
识，这也增强了他对祖国的浓厚感情。他从伏尔加河码 头的搬运工们那里学到了劳动的习惯；从流放的政治犯 那里得到了精神上的鼓舞；从面包师那里学到的则是可 贵的人生哲学。从“社会大学”中读“无字之书”所获得的 一切，为高尔基日后创作“有字之书”提供了无尽的源泉。 这些，在高尔基的自传体三部曲——《童年》、《在人 间》、《我的大学》之中均有体现。感悟：社会生活是
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
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1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
01 团队与团队凝聚力 一部大书。成大事者要善于读这本“无字之书”，参透人
情世故
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团队与团队凝聚力
目标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
苹果公司的企业文化 ppt
年他才11岁。学徒工是非常辛苦的，每天要比别人都起
MÙ BIĀO 得早，给铺子里所有的人擦皮鞋、掸衣服，然后生炉子，
烧热水，收拾店铺，给顾客拿货物，一刻也不能休息。
目标 企 业 文 化 培 训 高尔基实在不想忍受这种学徒生活，就逃了出来，到伏
尔加河一艘轮船上当了洗碗工。以后又做过守夜人、司 磅员、勤杂工等。他在伏尔加河上到处漂泊。河面上的 片片白帆，沿河喧闹的城市和美丽的村庄，以及各地的 风土人情，都使高尔基感到新鲜。他同码头工、厨师等 各种人广交朋
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
目录 CONTENTS
友，从他们那里This听is a到su了btit很le fo多r y故our事pre。sen1ta5tio岁n 那年，高尔基流 浪到了名城喀山，加入到装卸工的行列。在这里，他接 触了一些具有革命思想的青年，这使他耳目一新，更加 关心社会，关心处在水深火热之中的劳动人民。后来， 高尔基又沿着伏尔加河朝下游流浪，到过察里津、乌克 兰、克里米亚、高加索等地。他走了几千公里，干过各 种各样的苦工，了解到形形色色的人。高尔基在社会的
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
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“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
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奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
底会层 有对了自深己刻P的的a人认r生t 有1了深刻的认凝识聚，力对源自于己共的同俄目罗标斯社
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
识，这也增强了他对祖国的浓厚感情。他从伏尔加河码 头的搬运工们那里学到了劳动的习惯；从流放的政治犯 那里得到了精神上的鼓舞；从面包师那里学到的则是可 贵的人生哲学。从“社会大学”中读“无字之书”所获得的 一切，为高尔基日后创作“有字之书”提供了无尽的源泉。 这些，在高尔基的自传体三部曲——《童年》、《在人 间》、《我的大学》之中均有体现。感悟：社会生活是
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责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
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用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也可以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
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感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
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1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
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个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
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03
责任心产生凝聚力
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“爱”是凝聚力滋生的土壤
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情世故
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团队与团队凝聚力
目标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
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说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。