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社群运营方案规划超干货专题培训课件

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35页完整线上社群运营的玩法技巧社群运…块要点和详解知识培训课件

35页完整线上社群运营的玩法技巧社群运…块要点和详解知识培训课件
制定详细的活动计划
包括活动时间、地点、参与人员、物资准备等。
3
实施活动并进行监控
确保活动顺利进行，及时处理突发情况，收集用 户反馈。
奖励计划的制定与执行
制定奖励计划
根据活动目标和用户需求，设定合理的奖励机制，如积分、优惠 券、实物奖品等。
公布奖励计划并宣传
通过社群公告、活动页面等方式向用户展示奖励计划，吸引用户参 与。
执行奖励计划并监控
确保奖励及时、准确地发放到用户手中，防止作弊和违规行为。
自媒体运营
05
自媒体传播路径的选择与搭建
确定目标受众
分析目标受众的特征，包括年龄、性别、地域、兴趣等，以便选择 适合的传播路径。
选择传播平台
根据目标受众的特征，选择适合的自媒体平台，如微信、微博、抖 音等。
搭建传播路径
制定传播策略，包括内容规划、发布频率、互动方式等，以吸引目标 受众的关注。
受众分析
了解目标受众的需求、兴趣和痛点，以便更好地 满足他们的期望。
社群结构设计与管理机制的制定
社群结构
设计社群的层级结构，如管理员、核心成员、普通成员等 ，并明确各自的权责。
管理机制
制定社群管理规则，包括发言规范、禁止行为等，确保社 群秩序井然。
激励机制
设立激励机制，鼓励成员参与社群建设、分享有价值的内 容和经验。
数据分析
分析自媒体运营数据，优化运营策略 。
产品运营
产品规划
了解用户需求和市场趋势，规划符合社群调 性的产品。
产品推广
通过各种渠道推广产品，提高知名度和销售 量。
产品优化
根据用户反馈和数据分析，不断优化产品功 能和用户体验。
产品迭代
持续进行产品迭代和更新，保持产品竞争力 。

社群运营培训 教学PPT课件

社群运营培训 教学PPT课件
的行动者。
好的输出要及 时奖励否则社 群成员热情就 会消退。及时 进行奖励会激 发成员更进一 步的参与，同 时也会拓展我 们的社群影响
力。
系列化输出能够让 社群形成品牌效应， 吸引更多高质量的 “同好”主动加入进 来，让社群质量更 高。 如果一个社群不有 意识的打造一个或 几个品牌活动，让 别人看到这个活动 就联想到背后的社 群组织，这个社群 的生命力堪忧。
我们第一步可 以邀请自己的 朋友，或者朋 友的朋友先进 来撑场面，然 后通过分享的 活动等方式来 吸引更多的人 进来。
让有影响力人成为 互联网上有大 社群领袖，将会更 量可以聚焦某 容易建立社群。 一特征人群的 作为企业社群来讲， 场景，比如像 需要根据自己的产 微博，一些博 品特点来发现自己 客，甚至BBS 产品的发烧友，从 论坛，在上面 而培养他们作为社 我们可以寻找 群的领袖，从而更 到所需要的这 多带动整个社群的 部分人群。 运营。
建群之前，必须明确建群的目的，唯有此，才能明确群规则的设置、用户价值 闭环及商业闭环如何搭建。
卖货
人脉
兴趣
影响力
品牌
这个社群能带来什么价值？
对于一个社群而言，聚集在一起的成员必须有一个共同 的强需求，社群必须能提供解决这一需求的服务。 社 群的价值是基于能力才能构建，不是基于热情或愿景。 那么，如何寻找这个价值呢？
学习型社群，社群用户关注的是自身的成长， 所以看重的是社群能否有持续干货输出。如各类商学院
社群运营 1 社群运营目标如何去梳理？ 2 如何从实操层面构建一个社群？
社群运营目标
Part One
1
为什么要建社群？
这个社群能带来什么价值？
2
在哪里建社群？
社群里应该有哪些人？

“社群运营全套课件PPT下载,新手必看!”

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4 竞争压力
在竞争激烈的市场中保持社群的活跃度和吸引力。
社群运营的成功案例分析
案例一
某品牌通过社群运营增加了销 售额，并获得了大量忠诚客户。
案例二
一家初创公司通过社群运营提 高了品牌知名度和市场份额。
案例三
一位个人创业者通过社群运营 建立了成功的个人品牌。
结论和建议
社群运营是企业成功的关键 建立有意义的关系
社群运营的基本要素
目标设置
明确社群运营的目标，激励团队实现更好的业 绩。
互动与参与
积极互动与社群成员，激发参与度和用户忠诚 度。
内容策略
提供有价值的内容，吸引和留住目标受众。
数据分析
通过数据分析评估社群运营的效果，并做出优 化策略。
ห้องสมุดไป่ตู้群运营的关键步骤
1
内容创作
2
根据目标受众的需求和兴趣，制作有吸
社群运营全套课件PPT下 载，新手必看！
欢迎来到社群运营课程！在这里，我们将向您介绍社群运营的基本概念和重 要性，以及实现成功的关键步骤和常见挑战。
社群运营的概述
社群运营是通过社交媒体和在线平台与特定目标群体互动和沟通的过程。它 旨在建立和维护强大的社群，以促进品牌增长和销售。
社群运营的重要性
社群运营对于现代企业来说至关重要。它可以增加品牌的知名度，建立忠诚粉丝群体，增加销售和利润，并帮 助企业建立良好的声誉和客户关系。
结合创造性的内容和积极的互动， 社群运营可以帮助企业获得持久 的成功。
与社群成员建立真实和积极的关 系，提供有价值的信息和帮助， 来打造真正的社群。
数据驱动决策
通过数据分析评估社群运营的效 果，并不断改进策略和活动。
引力的内容。

社群运营方案规划超干货ppt课件

社群运营方案规划超干货ppt课件
限制性因素：1、腾讯官方限制（加群、 加好友人数）
2、所加社群的质量度 3、所加社群的基数
THANK
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
促活阶段
促活阶段的重点工作有两个：一是针对群里有意向的 客户进行直接转化。二是培养发现一批忠实的群成员， 利用其手头资源，打造次级社群，以形成更大范围的 产品曝光、课程曝光、活动转化。
留存阶段
留存阶段的重点工作是社群维护，分 享有价值的、社群成员需要的资料；
3
PART THREE
具体实施操作
具体实施操作
入社群
精选其中优质的一小 拨家长作为“托儿” 单独拉群，给他们提 供政策倾斜，使之发 挥辅助社群、市场招 生、活动运营的作用
结合具体的活动，引 导释放学生/家长的
需求并进行转化
整合社群实现闭环
旧有社群成员进行分 类：优质成员单独拉 群、剔除无价值成员、
发展新成员
社群运营思路
拉新阶段
（各自手上有预约但是没有成单的家长微信建群，微信是一 个闭环）（近期不约课但是有明确意向的：暑假再约课） 先把部门所有员工拉入社群“充当水军”，接着加QQ群、 论坛发帖、课程网站发课等，以加家长微信，最大限度拉人 到社群。
范文下载：
教案下载：
字体下载：
行业PPT模板： PPT素材下载：
PPT图表下载： PPT教程： Excel教程： PPT课件下载： 试卷下载：
借用别人的“鱼塘”
做社群的另一种方式是借助已经存在的 社群，快速拓展业务、挖掘资源为自己 所用。
如何借“鱼塘”
确定目标客户群体
家长、学生
定向加群
通过业务、客户群体核心关键词搜 索 需要借助关键词工具进行精确分析

社群运营技巧培训讲座PPT模板

社群运营技巧培训讲座PPT模板

传统的社群裂变主要玩法分为两种，一是 让进群的用户拉人，拉满10人获得奖励， 二是通过群满多少人的方法来抽取奖励。 两种结合起来使用，帮助社群裂变快速拉 新，但注意的是，奖品必须到店领取。
线上买一送一
拼团
砍价
赠品
这种主要是在社群里抛出活动，比如说拼团、砍价等活动。让用户参与买一送一特价商品活动， 每天限量用一些高价商品带低价，这个适合客单价比较低的商品品类管是线上线下
也都可以通用。
对于客单价要求也不高，不管 是单价几十块钱的食品类，还 是价格几百上千的课程都可以。
秒杀
1折起
但用户参与完之后需 要在群里给到反馈， 以此刺激用户更多的 的参与活动。
感谢大家的聆听！
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
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分层级管理
导流
我们可以通过社交电商平台的用户分析模型，将 中层用户导流到公司个人IP号上，这些号，由公 司统一管理。
每一个拿号的伙伴都是（用户运营岗）的职位， 在初始阶段，不要着急建群，这样群就会很快的 死掉。
六个阶段
社群运营的核心
如果你是做C端运营，那就是让更多的用户信 任群主，如果你是做B端运营，即让更多的用 户使用产品。但不管怎么说，社群中一定要有 一个互联链接的纽带。这个纽带可以是产品、 知识、个人IP等，因为纽带的存在会给你和群 里人，群里人和群里人增加一种更为稳定的关 系。
核心 所在
因此社群运营简单来 说，核心就是把拥有 相同价值观（需求） 的客户留存，使其具
有粘性。
社群运营的玩法——运营方法详解和要点
02
如何建立社群
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社群运营的玩法运营方法详解及要点内容PPT演示

社群运营的玩法运营方法详解及要点内容PPT演示

它生活在沙漠里，不需要水源也可以 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样
生存， ，并且
它的形 满身长
状像手 着细细
的掌像一它针样生一，活样并在的且沙刺满漠。身里记长，得着不上细需次细要水妈的源妈像它也刚针生可买一活以回样在生的的沙存仙刺漠，人。里它掌记，的，得不形不上需状知次要像水道妈手源是妈掌也谁刚它一可把买生样以它回活，生放的在并存在仙沙且，凳人漠满它子掌里身的上，，长形了不不着状，知需细像我道要细手也是水的掌没谁源像一注把也针样意它可一，一放以样并屁在生的且股凳存刺满坐子，。身上上它记长去了的得着了，形上细疼我状次细得也像妈的我没手妈像嗷注掌刚针嗷意一买一大一样回样叫屁，的的。股并仙刺坐且人。上满掌记去身，得了长不上疼着知次得细道妈我细是妈嗷的谁刚嗷像把买大针它回叫一放的。样在仙的凳人刺子掌。上，记了不得，知上我道次也是妈没谁妈注把刚意它买一放回屁在的股凳仙坐子人上上掌去了，了，不疼我知得也道我没是嗷注谁嗷意把大一它叫屁放。股在坐凳上子去上了了疼，得我我也嗷没嗷注大意叫一。屁股坐
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚它买生回活的在仙沙人漠掌里，，不不知需道要是水谁源把也它可放以在生凳存子，上它了的，形我状也像没手注掌意一一样屁，股并坐且上满去身了长疼着得细我细嗷的嗷像大针叫一。样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。

《社群运营》PPT课件

《社群运营》PPT课件
• 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 • 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员
的发言。 • 可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 • 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。
2021
群角色 组织者 思考者 清谈者 求教者 围观者 挑战者
社区
2021
社群
4
两大社群对比
微信群VSQQ群 【加入机制】
搜索 我
群1 群2 群3 群4
筛选
申请
群N
通过 群主
QQ群 微信群
主动式 被动式
邀请
加入
群主
我
2021
QQ群和微信群产品设计逻辑上区别②
对比项
QQ群
微信群
群权限
群的管理员拥有比普通群员更大的 权限，例如批准新成员加入，淘汰 老成员，可以群发群邮件，群发群 文件，修改群信息等等。
上班制度： 线上办公，周末双休。周一至周五上班时间为7小时，可自由安排上下班时间，但 需提供上班时间安排表。
2021
2021
2021
输出
Output 决定了社群的价值
知识干货 咨询答疑 信息资讯 利益回报
2021
运营
Operate 决定了社群的寿命
组织感 归属感
仪式感 参与感
2021
复制
Copy
决定了社群的规模
自组织 核心群 亚文化
2021
3
社区和社群是的区别。
社区是指现实中的地区性的生活共同体和社会关 系，强调一定地域空间群体之间的互动。
效果。
2021
2021
1
什么是社群？

社群运营的玩法运营方法详解及要点通用辅导PPT专题演示

社群运营的玩法运营方法详解及要点通用辅导PPT专题演示

春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后，春他天们的便风一吹个过接银一杏个树的的来枝到头我，们几家场的春花雨园让中刚。冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
互联网流量红利逐渐消失，不管个人或企业，都在寻求成本低转化高的运营模式，私域
流量应运而生，其中社群也是私域流量最常见的一种形式。
社群，是用户运营最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红包，
没什么技术含量，实则不然。社群运营作为运营工作中的一种，对运营者的工作能力要求其 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
一个的
来到我
们家的
花园中
。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后，春他天们的便风一吹个过接银一杏个树的的来枝到头我，们几家场的春花雨园让中刚。冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。

社群运营的玩法运营方法详解及要点授课课件ppt

社群运营的玩法运营方法详解及要点授课课件ppt

及
要
点
目录
CONTENT
01 社 群 的 需 求 及 分 类
02 社 群 的 筹 备
03 04
社
群用户的 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱阅，读与能学力生，获对取一知个识学，生提来高说学，习是兴一趣种，十增分长重见要识的，能以力及，培同养时自也学是能每力个等学方生面都都应有该密具切备联的系一。个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一阅个读重能要力素，质对。一阅个读学能生力来说的，强是弱阅一，读种与能十学力分生，重获对要取一的知个能识学力，生，提来同高说时学，也习是是兴一每趣种个，十学增分生长重都见要应识的该，能具以力备及，的培同一养时个自也重学是要能每素力个质等学。方生阅面都读都应能有该力密具的切备强联的弱系一，。个与重学要生素获质取。知阅识读，能提力高的学强习弱兴，趣与，学增生长获见取识知，识以，及提培高养学自习学兴能趣力，等增方长面见都识有，密以切及联培系养。自学 能力等 方面都 有密切 联系。

社群营销ppt课件

社群营销ppt课件
提高。
“干货帮”的群规“群8条”
• 【第一条】干货帮以学习探讨互联网知识为起点，求干货，求真知； • 【第二条】改群昵称：实名+职业+城市； • 【第三条】不谈政治，不传教不传销，不相互语言攻击，不坑蒙拐骗； • 【第四条】禁止成功学，加A者勿进，不刷屏不做硬广（凡广告必须先发给广告审核组，通过需
影响力
有输出
懂运营
太平人寿的社群风云人物——PP琪
如何找到社群的第一批成员
2
定结构
社群的各角色，你想好了吗？
创建者
管理者
参与者
开拓者
分化者
合作者
付费者
秋叶PPT团队 核心文化
1、要好玩 2、玩的时候把事情做漂亮 3、分钱
学员 2群
学员 4群
学员 5群
学员 3群
学员 6群
读书笔记 PPT群
就是什么都没有，谁也不说话，活跃少了， 讨论就少了，群就慢慢的开始成为一个死群。
倒是经常有人说话，广告满天飞，祝福满天飞，打卡满天飞， 大家因为种种原因不想退出的话，干脆就屏蔽了，需要时再来。
？
付出
回报
建群动机 卖货 人脉 成长 品牌
建群的动机
说明 销售自己的产品，服务客户或潜在客户
形成自己的人脉圈 一起学习和分享 打造自己的品牌
• 所有成员请勿未经群管许可发布广告。 • 要学会聆听，在其他成员没有完全表述完观点之前，请不要插话刷屏，或是故意打断其他成员
的发言。 • 可以质疑别人的观点，但最好拿出你的理由。 • 讨论问题的过程中有不同观点可以争论，但不得对其他成员进行人身攻击，或是恶意捣乱。 • 我还有一条有趣的群规：一次发言不得少于十个字。只要坚持这条群规，群的发言质量会大大
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
以100人为例 初始阶段 100人 需求沟通 60人（由社群质量度决定） 提供服务 40人 获取客户信息 30人 最终转化 10人
按照10%的比例，每人每天产出10人
限制性因素：1、腾讯官方限制（加群、 加好友人数）
2、所加社群的质量度 3、所加社群的基数
THANK
社群定位
家长/学生聚集群
运营方法
家长/学生互助分享、 免费课程、学习资 料分享、保持高频 互动
推广渠道
QQ群、贴吧、论 坛、专业课程社区 网站
所需物料
课程视频、学习资 料、政策整理等
4 PART FOUR 借用别人的“鱼塘”
PPT模板下载：/moban/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT背景图片：/beijing/ 优秀PPT下载：/xiazai/ Word教程： /word/ 资料下载：/ziliao/ 范文下载：/fanwen/ 教案下载：/jiaoan/ 字体下载：/ziti/
社群运营方案规划超 干货
123
PART ONE
什么是社群
PART TWO
PART THREE
社群运营整体思路 具体操作实施
4
PART FOUR
借“鱼塘”
1
PART ONE
什么是社群
什么是社群？
社群是基于一个点、需求和爱 好将大家聚合在一起的群，通 过建立群员之间的信任关系而 降低广告成本、搜索成本和交 换成本。QQ、微信等只是一种 载体，具体的形式。
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
2 PART TWO 社群运营整体思路
社群运营思路
1
社群运营主要 工作
吸引种子用户+维护 核心用户+持续维护 社群运作+需求转化。 （精准的潜在客户 适当的运作 需求转
化）
2
3
4
5
形成体量 发展忠实群成员协助管理需求引导与转化
通过广撒网的方式， 吸引潜在客户加入免 费社群，形成体量； 进而用辅助资料、干 货分享、名师直播等 形式吸引种子用户进
什么是社群？
链接人与人
将你的潜在客户、种子用户进行集中
链接人与信息
为了达到最终转化而发布的相关信息
链接人与商品
最直接的商品信息发布
什么是社群？
我们现在谈的"社群运营"，更多的是指 一个"降低获客成本提高转化率"的运营 工具。“社群运营”越来越重要，也是 因为万众创业，流量的价格被众多创业 公司推高了。所以现阶段、“社群”作 为有效降低获客成本、提高转化率的运 营工具而越来越重视。
促活阶段
促活阶段的重点工作有两个：一是针对群里有意向的 客户进行直接转化。二是培养发现一批忠实的群成员， 利用其手头资源，打造次级社群，以形成更大范围的 产品曝光、课程曝光、活动转化。
留存阶段
留存阶段的重点工作是社群维护，分 享有价值的、社群成员需要的资料；
3
PART THREE
具体实施操作
具体实施操作
借用别人的“鱼塘”
做社群的另一种方式是借助已经存在的社群，快速拓展业务、挖掘资源为自己 所用。
如何借“鱼塘”
确定目标客户群体
家长、学生
定向加群
通过业务、客户群体核心关键词搜 索 需要借助关键词工具进行精确分析
适当伪装
头像 身份信息 个性签名 空间、朋友圈资料
借用别人的“鱼塘”
成功利用好别人“鱼塘”的关键：基数 即每天进行深度沟通的群成员数量
入社群
精选其中优质的一小 拨家长作为“托儿” 单独拉群，给他们提 供政策倾斜，使之发 挥辅助社群、市场招 生、活动运营的作用
结合具体的活动，引 导释放学生/家长的
需求并进行转化
整合社群实现闭环
旧有社群成员进行分 类：优质成员单独拉 群、剔除无价值成员、
发展新成员
社群运营思路
拉新阶段
（各自手上有预约但是没有成单的家长微信建群，微信是一 个闭环）（近期不约课但是有明确意向的：暑假再约课） 先把部门所有员工拉入社群“充当水军”，接着加QQ群、 论坛发帖、课程网站发课等，以加家长微信，最大限度拉人 到社群。