窗口服务事项工作流程图

办理营业执照流程整理表姓名:职业工种:申请级别:受理机构:填报日期:工作流程及流程图一、通过软件系统流转的工作流程和流程图（一）、设立登记工作流程：1、市场监管（执照）部门帮助申请人预审执照登记纸质材料后，申请人到综合服务窗口提交各部门材料；2、综合服务窗口帮办人员在“一口式审批系统”中录入市场监管（执照）、市场监管（代码）及税务部门所需信息；3、市场监管（执照）部门核准后，将注册号及核准日期等信息通过“审批信息交换平台”发送至代码、税务部门；4、公安部门组织刻制公章；5、代码部门核准后，将核准信息（含代码证号等）通过“审批信息交换平台”发送至市场监管（执照）、税务部门；6、税务部门核准后，将核准信息（含税务登记证号等）通过“审批信息交换平台”发送至市场监管（执照）部门；7、市场监管（执照）部门打印“三证合一”的营业执照，交综合服务窗口；8、综合服务窗口扫描营业执照，给市场监管（代码）、税务、公安部门；9、综合服务窗口向申请人发放“三证合一”营业执照、公章。

流程图：（二）、变更登记（不含跨区县迁址）（最终实现目标）工作流程：1、综合服务窗口帮办人员受理企业变更业务，并录入相关变更信息后，将信息通过信息交换平台推送至工商、质监和税务三个部门；2、工商部门在BS系统中进行变更审核操作，审核后点击“通过”，将与代码、税务有关的变更信息发送至质监、税务部门；3、质监部门在自己的系统中进行审核，将结果及组织机构代码信息发送至税务、工商部门；4、税务部门在自己的系统中进行审核，将结果及税务登记证号发送至工商部门；5、工商部门打印“三证合一”的营业执照。

流程图：（三）、注销登记（最终实现目标）工作流程：1、综合服务窗口收取申请材料，启动注销工作流程，录入相关信息发送信息交换平台，由信息交换平台推送至工商、质监、税务部门；2、税务部门办理注销登记，将结果反馈到信息交换平台，由信息交换平台推送至工商部门；3、工商部门办理注销登记，将结果反馈到信息交换平台，由信息交换平台推送至质监部门；4、质监部门办理注销手续。

校园服务窗口办事流程
接下来，我将为大家介绍一下校园服务窗口的办事流程。

一、准备工作
1. 提前了解需要办理的业务及所需材料：在前往校园服务窗口办理业务之前，建议提前了
解需要办理的具体业务及所需材料，以免耽误办事时间。

2. 准备好相关证件和材料：在前往校园服务窗口办理业务时，请务必携带有效证件及相关
材料，以确保办事顺利。

二、到达校园服务窗口
1. 排队取号：到达校园服务窗口后，您可以通过取号机取得办事号码，然后按照号码等候
办理。

2. 等候办理：在等候办理过程中，请耐心等候，不要插队，以免影响其他人的办理进度。

三、办理业务
1. 与工作人员沟通：当您的号码被叫到时，到指定窗口与工作人员沟通您的具体需求，工
作人员将根据您的要求为您办理相关业务。

2. 提供相关证件和材料：在办理业务时，请将相关证件和材料递交给工作人员，按照工作
人员的要求逐步完成办理流程。

3. 缴费办理：如果办理业务需要缴纳费用，您可以在窗口办理完成后向工作人员缴费。

四、办理完毕
1. 领取相关证件和材料：当您办理业务完成后，工作人员将会将相关证件和材料交还给您，您可以核对无误后带走。

2. 询问、咨询：如果在办理过程中有任何疑问或需要进一步咨询的问题，请及时向工作人
员提问，他们将竭诚为您解答。

以上即是校园服务窗口办事流程的详细介绍，希望以上内容对您办理业务有所帮助，祝您
办事顺利！。

政务服务事项管理系统系统介绍目录第一章用户登录 (3)1.1用户登录 (3)1.2密码修改 (3)第二章事项管理 (4)2.1事项梳理 (4)2.1.1新增目录 (4)2.1.2新增事项 (8)2.1.3事项修改/变更 (17)2.1.4事项作废 (19)2.1.5移动 (20)2.1.6分组管理 (20)2.2待办列表 (21)2.2.1批量提交 (22)2.2.2处理 (22)2.3综合查询 (23)2.3.1查询 (23)2.3.2导出 (23)2.4分组管理 (24)2.5帮助文档 (25)2.6投诉建议 (25)2.7事项排序 (25)2.7.1目录排序 (25)2.7.2事项排序 (26)第三章配置管理 (27)3.1业务系统库 (27)3.1.1添加业务系统 (27)3.1.2修改业务系统 (27)3.1.3删除业务系统 (28)3.2法律法规库 (29)3.2.1添加法律法规 (29)3.2.2修改法律法规 (30)3.2.3删除法律法规 (30)3.3附件文档库 (30)3.3.1添加附件文档 (30)3.3.2修改附件文档 (31)3.3.3删除附件文档 (31)3.4申报材料库 (31)3.4.1添加申报材料 (31)3.4.2修改申报材料 (32)3.4.3删除申报材料 (32)3.5办事窗口库 (32)3.5.1添加办事窗口 (32)3.5.2修改办事窗口 (33)3.5.3删除办事窗口 (33)第四章安全管理 (33)4.1部门管理 (33)4.1.1新建部门 (33)4.1.2修改部门 (34)4.1.3删除部门 (34)4.2用户管理 (35)4.2.1新建用户 (35)4.2.2修改用户 (37)4.2.3重置密码 (38)4.2.4删除用户 (39)第一章用户登录1.1 用户登录在浏览器地址框输入如下地址1、进入到登录页面，如下图所示:2、在上图标红方框输入和密码，在下拉框选择“事项系统”，然后点击【登录】按钮，经系统验证和密码无误后成功进入事项系统。

“一窗通办”业务流程
1.申请受理
“一窗通办”窗口工作人员负责对企业和群众提交的材料进行初审，对材料不足或填写不完善的及时予以纠正和规范，确保提交材料时实现一次受理、一次办结。

（1）窗口工作人员对现场提交的申请材料完整性、规范性进行审查，符合受理标准的，当场予以接收，向办事企业群众出具受理通知书。

即办事项受理窗口立即办理，能直接出具相关审批结果，不再出具受理通知书。

（2）对符合容缺受理条件的审批事项，要求企业群众按照《政务服务容缺承诺制度》填写《容缺办理承诺书》，对不符合容缺受理条件的当场告知，并指导办事企业群众进行材料补正。

（3）申请材料不齐全或者不符合法定形式的，由窗口工作人员当场出具材料补齐补正通知，一次告知需要补正的全部内容。

（4）对申请不符合受理条件的，书面作出不予受理决定，告知不予受理具体理由。

并向办事企业群众解释到位，取得谅解。

2.审查决定
（1）即办事项由前台窗口工作人员现场受理后，当场出具审批结果。

行政服务事项登记表及流程图（共7项）残疾军人关系迁移（初审）外部流程图附件：行政权责依据1、《关于开展对部分军队退役人员身份认定工作的通知》三、申报认定程序（一）申报登记。

相关人员携带本人身份证、户口簿、退伍证、参战立功、授奖证件等相关证明材料，向本人户籍所在地村（居）委会书面提出申请，填写《参战涉核人员情况说明表》（见附件1），村（居）委会进行初审后填写《广东省部分军队退役人员登记审核表》（见附件2）上报乡（镇、街道）。

（二）调查审核。

乡（镇、街道）向申请人所在部门、单位调阅本人档案，以个人档案原始记载为依据，认真核实其身份，并做好登记工作。

对符合条件的签署意见后，将有关《登记审核表》、《人员花名册》和个人有关资料复印件、以及个人档案等材料上报县级民政部门。

对不符合条件的，书面说明理由并告知本人。

（三）会审确认。

县级民政部门对上报的材料，组织专门人员进行集体审核，逐一审定。

对经审定符合条件的，由申请人所在单位和村（居）委会张榜公示。

对公示期间及以后有异议的，要组织调查核实。

对经查实不符合条件的，书面说明理由并告知本人。

（四）健全档案和建立数据库。

对上述所有申报登记人员的资料，县级民政部门要建立健全档案，统一保管存放。

同时对所有经审核确认的参战和涉核人员由县级民政部门组织人员填写《部分军队退役人员信息采集表》（另发），录入军队退役人员数据库，每年12月31日前更新一次，并认真做好日常管理工作。

2、《关于进一步规范参战参核身份认定工作的通知》三、完善审核备案制度从2010年1月1日起认定的参战参核退役人员，须报地级以上市民政局复核，再报省民政厅备案。

只有完全符合条件并复核通过的人员才能录入优抚信息管理系统。

从2011年1月1日起，凡是新认定的人员必须在完成各项审批、复核、备案手续后，才能发放生活补助。

参战参核人员身份认定外部流程图退投士兵接收报到外部流程图高龄津贴核准内部流程图社区居家养老服务补助核准外部流程图深圳市敬老优待证（初审）外部流程图深圳市敬老优待证（初审）内部流程图。

东晓街道办事处行政服务事项登记表及流程图（共8项）兵役登记证办理流程图办理技术技能迁户、投资纳税迁户生育一孩人员计划生育情况核实流程图附件名称：罗湖区东晓街道办事处松泉社区工作站地址：深圳市罗湖区太白路松泉公寓14栋102联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处绿景社区工作站地址：深圳罗湖区金稻田路1085号绿景山庄3栋103 联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处草埔东社区工作站地址：罗湖区金稻田路紫荆花园A座4楼联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处东晓社区工作站地址：深圳罗湖区东晓路4005号联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处独树社区工作站地址：深圳罗湖区太白路松泉山庄4-6栋裙楼2楼西座联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处兰花社区工作站地址：深圳罗湖区布吉路1005号丰湖大厦丰瑞阁4楼联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处马山社区工作站地址：深圳罗湖区草埔马山新村一区一栋一楼联系方式：*************名称：罗湖区东晓街道办事处木棉岭社区工作站地址：深圳市罗湖区金稻田路草埔木棉岭123栋联系方式：*************计划生育服务证办理流程关于异地退休深圳户籍独生子女父母申领计划生育奖励金的指纹采集认证相关事项办理流程图外部流程图 内部流程图收养子女计划生育证明表出具流程图附件1：行政权责依据关于印发•广东省残疾人康复服务“十二五”实施方案‣的通知（三）听力语言残疾儿童康复充分发挥国家听力语言残疾康复华南区域中心作用，着力健全听觉康复、语言训练和社区指导三项业务功能；大力推进市、县听力语言残疾儿童康复示范机构的规范化建设，特别是给予技术培训、设施设备改善和信息资源等方面的支持，努力实现“一市一中心、一县一班点”的建设目标，着力将地级市机构建设成为当地技术资源中心。

业务窗口服务规范制度为贯彻落实公安部《公安机关窗口单位服务规定》等规定，提高工作效率和服务水平，特制定本制度。

一、严格依照法律、法规、规章和有关规范性文件办理机动车注册登记、机动车驾驶证业务.二、坚持开展微笑服务，热情周到、举止文明、用语规范。

三、实行限时服务.对手续齐全的申请业务，严格按规定时限办结.四、实行延时服务。

对已经受理的应在当日办结的业务不得以下班时间为由拒绝当日办结。

五、服务告知制。

对申请材料不齐全等原因无法办理业务的，开具退办凭证,将所需补足的材料、手续一次性告知群众，避免办理群众跑第三次。

六、实行首问负责制。

对办事群众提出交通管理业务问题,第一个受理的民警负责给予解答，对不属于自己职责范围内的业务，应当告知到其相关窗口或部门办理。

不得说“不懂”、“不知道”等推诿性的言语。

七、实行警务公开，所有民警和工作人员应当佩戴胸卡,挂牌上岗，公开所有办事程序,制作业务流程图，公开各项收费的项目、依据和标准，机动车号牌实行电脑公开选号。

八、每日有一名领导或值日警官接待群众，负责解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议，处理群众投诉和举报。

对群众的投诉和意见,做到件件有答复.九、提供各种便利条件和设施，保持办事环境整洁、舒适，方便办事群众。

二○○八年四月一日业务大厅（窗口）管理制度一、大厅（窗口）工作人员到达工作岗位后,应对自己周围环境进行清洁和整理，做好班前准备工作。

二、大厅(窗口）民警和交协员必须注意自己的仪表仪容，保持良好的精神面貌。

三、群众进入大厅（窗口），工作人员要主动热情、周到、礼貌对待.四、大厅（窗口)工作人员工作时间不许看报纸、吃东西、吸烟、闲谈.五、大厅（窗口）工作人员都要自觉维护大厅卫生，爱护卫生设施及财产，管理好自己使用的电脑。

六、值班人员下班后必须按队里规定锁好门窗，检查大厅（窗口）里各种设备开关是否关闭，并关闭电源。

七、非本队工作人员，未经许可，不得进入工作区内。

八、凡是业务大厅(窗口)工作人员必须遵守以上条款。