国际快递企业发展对我国民营快递业的启示

物流技术２００７年第２６卷第７期（总第１７８期）［摘要］详细调查并分析了众多国际知名快递企业及其在中国的发展状况，通过对其发展战略的研究与剖析，结合国内快递行业发展的实际情况，总结了在国际快递业巨头的生存、发展及其壮大过程中可以借鉴的宝贵经验。

［关键词］国际快递；国内快递；发展状况；经验总结［中图分类号］Ｆ５０３［文献标识码］Ａ［文章编号］１００５－１５２Ｘ（２００７）０７－００１８－０３Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＩｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｎｇｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｆａｍｏｕｓｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｅｘｐｒｅｓｓｃｏｍｐａｎｉｅｓｉｎＣｈｉｎａ，ｔｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｉｒｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，ｓｕｍｓｕｐｔｈｅｐｒｅｃｉｏｕｓｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓｏｆｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｅｘｐｒｅｓｓｃｏｍｐａｎｉｅｓｉｎｔｈｅｓｔａｇｅｏｆｌｉｖｉｎｇ，ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇａｎｄｅｘｐａｎｄｉｎｇ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｅｘｐｒｅｓｓ；ｉｎｔｅｒｎａｌｅｘｐｒｅｓｓ；ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ；ｓｕｍｍｉｎｇｕｐｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ１引言现代快递业的发展与世界各地区的经济发展密不可分。

２０世纪６０－７０年代，随着全球经济一体化进程的不断加快，国际贸易越来越活跃，时间的重要性越来越凸显，大量的物品、信息需要快速传递。

并且要保证质量与安全。

这些经济环境为日后快递业的蓬勃发展提供了广阔的空间［１］。

随着经济的发展，我国物流市场的巨大潜力越来越显著的呈现在世界面前。

物流支持能力已经成为中国保持长久国际竞争力的关键因素，中国快递市场也将因为巨大的潜能和广阔的发展空间而飞速发展。

面对如此巨大吸引力的市场，国际物流业巨头们当然不会坐视不理。

早在２０世纪８０年代，世界各大快递公司就纷纷看好中国市场，一些国际快递公司陆续与中国本土企业成立合作合资公司或建立代理关系［２］。

物流快递：构建经济全球化的桥梁纽带物流快递是一项关键的经济活动，因为它为商品、信息和人员的流动提供了重要的支持和便利。

物流快递不仅是经济全球化的桥梁和纽带，更是推动全球经济发展和合作的重要因素。

首先，物流快递为全球贸易提供了高效、可靠的运输服务。

随着全球市场的扩大和国际贸易的增长，物流快递成为实现跨国运输的必要手段。

通过物流快递，商品可以快速、安全地运送到世界各地，打破了地域限制，促进了贸易的发展。

无论是大型企业还是小微企业，都可以利用物流快递系统将产品送达全球市场，实现国际化经营。

其次，物流快递也为全球供应链的运转提供了重要支持。

现代企业的生产和分销已经变得越来越复杂，涉及众多的环节和参与者。

物流快递通过提供仓储、分拣、配送等服务，帮助企业将供应链环节连接起来，保证物流的高效运转。

无论是从供应商到制造商，还是从制造商到零售商，物流快递起到了桥梁的作用，确保了产品的及时交付和流通。

此外，物流快递也促进了全球合作和互利共赢。

经济全球化要求各国之间加强合作，共同面对全球性的挑战和机遇。

物流快递的快速、高效特点使得全球企业能够更好地协同合作，实现共同发展。

国际快递公司通过建立全球运输网络和合作伙伴关系，为企业提供基于信任和可靠性的物流服务，增强了企业之间的关系，推动了全球经济的融合和繁荣。

物流快递还在一定程度上缩小了地区差距，促进了发展中国家的经济增长。

随着中国等发展中国家经济的快速发展，物流快递成为加速其融入全球经济体系的桥梁。

通过物流快递，中国商品能够更便捷地输送到世界各地，加速了中国制造向中国创造的转型升级。

同时，物流快递也为中国的电商企业提供了强大的支持，推动了电子商务的发展和普及，进一步推动了中国经济的增长。

总而言之，物流快递作为经济全球化的桥梁和纽带，为全球贸易提供了高效、可靠的运输服务，支持了全球供应链的运转，促进了全球合作和互利共赢，缩小了地区差距。

作为经济活动的重要组成部分，物流快递在推动全球经济发展和合作方面发挥着不可或缺的作用。

引言随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济的重要组成部分，正在全球范围内迅速发展。

中国加入世界贸易组织后，国际流动资金的增多促使对外贸易更加活跃。

而且，中国充沛的人力资源、庞大的市场，吸引着跨国公司纷纷把生产基地转移到中国。

因此，运输环节的完善是中国能否担当工业生产生命线的关键。

现代物流管理过程一定要有快递公司的参与，否则国际分工就很难实现。

同时，科技的进步及全球化进程的加剧，使不论是传统产业还是高科技产业，都面临产品生命周期愈来愈短、利润愈来愈低、原料来源与制造生产的全球化采购使得补给线拉长以及客户满意度的提升等外在环境改变的考验。

这些都对现代物流业提出了更高的要求。

迅速、准确、周到、优质、高效，且具有个性化的快递服务正影响着现代物流的发展趋势，使现代物流在全球经济发展中发挥更为重要的作用。

世界最大的快递运输企业之一的美国ＵＰＳ联合包裹运送服务公司，就是借助自身在快递领域的领先优势，成功的为客户提供物流管理服务。

快递业在我国的发展时间只有短短的二十几年，但其发展速度及规模却是有目共睹的。

但目前我国的快递市场还有些不尽如人意的地方。

如，有关快递业的法律、法规及主管部门过多，基础设施的不太完备等。

而其中中国邮政的“既是裁判员，又是运动员”的身份，已影响到快递市场的正常发展。

中国经济和社会的发展为快递业提供了巨大的市场潜力，市场呼唤功能完善的快递企业，只有公平竞争、有序竞争才是快递业健康发展的必由之路。

快递企业要整合资源、协同合作，谋求共同发展。

只有这样才能把入世给中国快递业带来的机遇，转变为振兴民族快递业的真正商机。

同时使广大消费者受益，推动我国经济的健康发展。

本论文在写作过程中，在各方面都得到了王强老师的精心指导。

特别是在结构上的指导，对本论文的成功完成更是起了决定性的作用。

特此，对王强老师致以最衷心的感谢！同时，也要对所有提供过帮助的老师、同事、朋友表示感谢！蔡广明２００３年３月第一章快递业的发展第一节快递业的兴起随着全球经济的飞速发展，市场竞争瞬息万变，企业在商务活动中要求快快递送商业文件及样品的需求愈来愈高。

从极兔快递的成功看国际物流的发展篇一：从极兔快递的成功看国际物流的发展随着全球化的加速和电子商务的蓬勃发展，国际物流行业正面临着前所未有的机遇与挑战。

近年来，极兔快递以其迅速的发展和卓越的服务，成为了国际物流领域中的一匹黑马。

通过对其成功经验的深入剖析，我们可以从中得到许多关于国际物流发展的启示。

首先，极兔快递的成功得益于其敏锐的市场洞察力。

它抓住了电商行业快速发展的趋势，将业务重心放在了电商件领域。

通过与拼多多等电商平台的合作，极兔快递迅速占领了市场份额，成为电商物流领域的领军企业。

这启示我们，要想在国际物流行业取得成功，必须具备敏锐的市场洞察力，紧跟行业发展趋势，把握市场先机。

其次，极兔快递在发展过程中展现了出色的运营管理能力。

它在短时间内实现了快速扩张，将业务网络覆盖至全球多个国家和地区。

这得益于其高效的信息系统、完善的物流网络和优质的客户服务。

这告诉我们，要想在国际物流行业立足，必须具备强大的运营管理能力，确保物流服务的可靠性和高效性。

再者，极兔快递的成功也得益于其对技术创新的重视。

在人工智能、大数据、物联网等技术的驱动下，极兔快递实现了智能化、自动化的物流管理。

这不仅提高了运营效率，还降低了运营成本。

这让我们认识到，在国际物流行业取得成功，必须紧跟科技趋势，运用先进的技术手段提升服务质量和管理效率。

最后，极兔快递的成功还给我们带来了关于人才培养的启示。

为了应对全球化的挑战，极兔快递积极培养和引进国际化人才，打造了一支高效、专业的团队。

这让我们意识到，人才是推动国际物流行业进步的关键因素。

我们应该重视人才培养和引进，为行业发展注入源源不断的活力。

总之，极兔快递的成功为国际物流行业的发展提供了宝贵的经验和启示。

我们应该从市场洞察、运营管理、技术创新和人才培养等方面着手，不断提升自身的核心竞争力，以应对日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境。

同时，我们还应该意识到国际物流行业的发展是一个长期的过程，需要各方的共同努力和合作。

世界级物流企业的发展以及对中国市场的启示——德国邮政VS中国邮政企业简介：德国邮政集团是德国的国家邮政局，是欧洲地区处于领先位置的物流公司。

近期改名为Deutsche Post World Net（德国邮政世界网，简称DPWN），以适应其业务全球化特点及电子商务带来的影响。

集团包括DHL、德国邮政、邮政银行、英运物流四大著名品牌，它是欧洲地区领先的物流公司，是UPS在欧洲市场的主要竞争对手。

企业变革的重大事件：在过去的十几年里，德国邮政经历了历史性的改革，从一个国有制单位变成德国邮政国际集团。

1989年，德国邮政被分拆成三个不同的实体：邮政、电信和邮政银行。

1990年，东西德国合并，两个邮政也合并成为德国联邦邮政。

1995年，德国邮政变为股份有限公司——德国邮政公司。

2000年11月，德国邮政集团的股票成功上市。

在该公司的发展历程中，公司勇于与时俱进多方发展积极收购了多家能够拓展其市场的相关环节单位。

收购活动成为德国邮政屹立世界十大物流企业的新鲜血液。

关于德国邮政的收购行动：走全球化之路，提供标准化的邮件快递、货运以及一站式服务是德国邮政的发展目标，为此，公司进行了几十次收购行动。

收购的公司包括包裹公司、广告邮件公司、货物运输公司、信息技术公司和金融公司（包括邮政银行）。

DHL是全球快递业巨头之一，德国邮政收购DHL25％的股份，由此，德国邮政跨入了国际市场。

接着，德国邮政又获得了DHL国际剩余的股份，全面接管了这家国际速递的主导经营商。

在货运领域，德国邮政收购了总部设在瑞士的Danzas公司，该公司是欧洲最大的货运公司，业务遍及全球，德国邮政也因此成为物流业的巨头。

德国邮政还收购了美国最大的国际航空快运公司AEI。

另外，德国邮政与德国汉莎航空公司组建了以网上购物为主的Trimondo 公司，进军网上购物领域，旨在成为欧洲最大的、面向集团客户的横向因特网市场。

2005年，德国邮政集团以36亿英镑（合65亿美元）的价格，收购了英国物流巨头英运物流，这次收购有望使德国邮政晋级为全球最大物流公司。

浅析国际现代物流给中国物流的启示进入21世纪以来，我国的物流业进入了快速发展阶段，成为我国国民经济发展的重要产业。

但是，由于我国物流业起步较晚，与西方国家相比，还存在一定的差距，在发展过程中还存在许多不足，需要不断改进、完善，才能有效促进我国物流业长远发展。

标签：国际物流;中国物流;启示引言：现代物流业是复合型产业，对国民经济具有重大的影响。

了解现代物流业在我国及国际上的发展现状，对于制定合理的政策措施，促进物流业快速发展有着现实的意义。

本文综合介绍了我国及世界主要国家物流业的发展现状及未来趋势。

1、国际现代物流业的发展趋势在进入21世纪之后，其中最为永恒的主题就是变革。

物流产业在治理技术创新与科技进步的驱动之下，这势必会在互联网有爆炸性的发展，在竞争激烈的新经济环境之下，肯定会得到一个创新式的发展。

1.1、国际物流服务的优质化与全球化趋势日益显著在物流行业的发展趋势之中，物流服务的全球化是其中最为关键的。

也就是把全球供应链条上所有的服务商充分的结合在一起，并且还得利用最新的计算机体系来加以控制。

1.2、国际物流业将向集约化与协同化发展我们就物流的全球化以及区域化的发展趋势来说，21世纪势必是物流全球化的时代，使得企业之间的竞争更是越来越激烈。

假如我们要充分的满足区域化或是全球化的物流服务，那么企业的规模就得扩大，形成规模化的效益。

将这种模式扩大主要变现在两个方面：（1）物流企业的兼并与合作在进入21世纪之后，在全世界范围之内，各个行业之间的并购与联合，就会在很大程度上逐渐的推动着国际物流业向全球化方向发展的速度，然而物流全球化的发展趋势，有势必会促进和推动各个国家物流企业的联合与并购的活动。

（2）物流企业间战略联盟的形成因其商业运作的复杂性，较为单一的物流服务来提供通常就会很难的实现高质量、低成本的优质服务，也根本就无法给客户带来一个比较高的满意度。

进而通过以结盟的方式来有效的解决资金短缺以及应付市场波动的各种压力，并且增加服务品种以及扩大到企业的地理覆盖面，这样一来就可以充分的为来提供“一站式”的服务，从而就可以从销售活动以及联合营销之中收益。

UPS的发展对我国物流企业的启示UPS的发展对我国物流企业的启示作者简介：王桐远（1990-），男，硕士研究生，研究方向：物流工程与管理。

摘要：美国联邦快递公司是全球性的企业，其为客户提供的优质的物流服务值得我们学习。

本文通过对美国联邦快递公司的介绍及其在逆向物流发展实绩研究，提出其对我国物流企业发展的启示，从而为我国物流企业更好的发展以及走向国际化提供帮助。

关键词：物流企业；逆向物流引言美国联邦快递公司（United Parcel Service，UPS）的历史可以追溯到1907年，它最早是在美国成立的一家信差公司。

它的创始人通过用借来的100美元创办了这家企业，自此开展传递信件的业务，主要为美国的零售店运输小型包裹，它以最好的服务，最低的价格为原则，始终把客户放在首位，因此逐渐占据整个美国西海岸地区的市场。

随着其声誉的不断扩大，在1975年，美国联邦政府也将各州间包裹业务交于UPS来做。

同时，随着业务量的增大以及版图的扩张，现有的运输能力不足以满足其业务需求，因此UPS开始涉足空运，并逐渐减量了自己的货运机队，随后在1988年获得了FAA批准，成立航空公司，由此开启世界征途，业务版图扩展到全球200多个国家和地区。

目前UPS服务995个美国城市和559个国际城市，通航391个美国国内机场和219个国际机场。

不管是在物流服务领域还是在物流的技术和理念上，以及其对物流系统的开发和运用上，UPS都是现代物流产业发展成功的典范。

一、UPS逆向物流实绩由于我国第三方物流企业的起步较晚，从事逆向物流服务的第三方物流企业非常少，UPS在逆向物流业务方面运营成功，且在业内具有标杆作用。

1、内部建置（1）环保耗材，资源回收资源回收，双面影印；内部文件信封袋使用频率68次/个；回收纸材制品；15%回收塑料类制品。

（2）降低污染，能源共生UPS道奇燃料电池车配载戴姆勒。

克莱斯勒与加拿大Ballard Power Systems 联合开发的燃料电池系统。

国外著名物流企业的发展对我国物流业的启示1 国外著名物流企业的发展特点随着中国经济的发展和政策的开放 , 外国物流企业纷纷把触角伸到中国。

被《财富》杂志评为前四名的跨国快递公司 : 美国联邦快递(FedEx),美国联合包裹(UPS)、荷兰TNT邮政集团(TNT) 和敦豪国际快递公司 (DHL), 也以实力雄厚、技术先进、效率高的优势迅速抢摊中国速递物流市场。

通过国际四大快递物流发展战略以及经验可以得知 , 虽然他们发展的路程有所不同 , 但是他们都无一例外地从战略指导、人才管理、突出核心服务和信息技术等以下几方面都做到了无可厚非。

图11.1科学制定战略性的指导思想在外资进入中国市场以前 , 往往缺乏在中国的市场网络 , 这就要借助中国本土企业作为他们打开中国这扇大门的钥匙。

自从四大快递公司进入中国市场后 , 合资并不是其最终目的。

在进入中国的早期 , 他们都选择中外运作为其进入中国的跳板 , 凭借中外运的中国市场打开其在中国的发展道路。

在获得中外运中国内部的网络后 , 他们选择中小企业来走他们独资的欲望之路。

FedEx的定位是无所不包，全面发展。

这也恰好的定义了联邦快递的位置；而UPS的定位是我们能够在任何地方、任何模式来处理任何货物。

TNT的追求是Sure we can,使命是为客户在世界范围内递送货物与文件 , 并在这一过程中 , 提供超越顾客期望的服务；DHL 推崇“ First Choice ”理念,First Choice ”即推行客户至上 , 递送最佳服务 , 让客户满意 , 并借此发展业务。

1.2重视企业文化 , 注重人才对企业发展的作用在人才培养这一块 , 四大快递物流既有相同点又各有特别之处。

他们都从人才的培训、员工的激励、上下级沟通和对员工进行职业生涯规划这几方面进行了投入。

与此同时 ,FedEx 主要培育以人为本的团体文化 , 塑造共同的团队目标 , 并且接近 50 %的支出用于员工的薪酬及福利。