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酒店管理系统课程设计1. 引言酒店管理系统是一个为酒店提供全面管理服务的软件系统。
它的主要目的是帮助酒店提高管理效率，提升服务质量，以及实现更好的营业利润。
本文将介绍一个基于Python开发的酒店管理系统的设计过程。
2. 功能需求分析在进行系统设计之前，我们需要明确系统的功能需求。
酒店管理系统的功能需求主要包括：2.1 客房管理•房间信息管理：包括房间类型、房间号、房间状态等信息的管理。
•房间预订管理：包括客户信息、房间号、入住时间、退房时间等信息的管理。
•房间入住管理：记录客户的入住信息，包括客户姓名、身份证号、入住时间等。
•房间退房管理：记录客户的退房信息，包括客户姓名、身份证号、退房时间等。
2.2 客户管理•客户信息管理：包括客户姓名、身份证号、联系方式等信息的管理。
•客户预订管理：记录客户的预订信息，包括客户姓名、身份证号、入住时间等。
•客户入住管理：记录客户的入住信息，包括客户姓名、身份证号、入住时间等。
•客户退房管理：记录客户的退房信息，包括客户姓名、身份证号、退房时间等。
2.3 库存管理•酒店物品管理：包括物品名称、库存数量、进货价、出售价等信息的管理。
•进货管理：记录进货的物品信息，包括物品名称、进货数量、进货时间等。
•销售管理：记录销售的物品信息，包括物品名称、销售数量、销售时间等。
2.4 费用管理•房间费用管理：计算客户入住期间的房间费用。
•物品费用管理：计算客户购买物品的费用。
3. 系统架构设计酒店管理系统的整体架构分为前端和后端两部分。
前端负责用户交互界面的展示，后端负责处理用户的请求，进行相应的逻辑处理。
3.1 前端设计前端设计采用Web页面的形式，使用HTML、CSS和JavaScript进行开发。
用户通过浏览器访问系统的前端页面，与系统进行交互。
3.2 后端设计后端设计采用Python进行开发。
使用Flask框架搭建Web服务，处理用户的请求，并调用相应的业务逻辑。
酒店管理系统软件工程课程设计酒店管理系统软件工程课程设计随着社会的快速发展和信息化技术的不断更新，酒店业已经转变为一种现代服务业。
酒店管理系统软件是现代酒店管理的重要工具。
它可以帮助酒店实现客房管理、餐饮管理、预订管理、营销管理、会员管理等方面的功能，提高酒店管理和服务品质，增强酒店竞争力。
因此，酒店管理系统软件工程课程非常重要。
酒店管理系统软件工程课程设计应包括以下内容：1. 酒店管理系统软件的需求分析。
在了解酒店业务流程的基础上，对酒店管理系统软件的功能、性能、安全等方面进行需求分析。
在此基础上，明确酒店管理系统软件的开发目标和任务。
2. 酒店管理系统软件的架构设计。
根据需求分析结果进行系统架构设计，确定系统的模块、组件、接口和数据流等，从而构建高效、灵活、可扩展的酒店管理系统软件。
3. 酒店管理系统软件的模块设计。
酒店管理系统软件包括客房管理、餐饮管理、预订管理、营销管理、会员管理等模块。
因此，需对每个模块进行详细设计，明确每个模块的功能、特性、实现方式等。
4. 酒店管理系统软件的编码和测试。
编码是实现酒店管理系统软件的过程，必须遵循软件工程开发规范，编写优质、可维护、易扩展的代码。
测试是验证酒店管理系统软件是否符合实际需求的过程，必须进行系统测试、单元测试、集成测试等。
5. 酒店管理系统软件的部署和维护。
酒店管理系统软件的部署包括安装、配置、集成和上线等，必须做好部署计划、安全措施和相关文档的编制。
维护包括保障软件正常运行、及时处理软件故障和更新软件版本等。
酒店管理系统软件工程课程设计的关键是实践。
学生应该以实际需求为导向，不断探索酒店管理系统软件设计、编码和测试的过程，积累实战经验。
同时，学生也应该注重团队合作和项目管理，提高自己的协作能力和管理能力。
在酒店管理系统软件工程课程设计中，教师应扮演着指导、支持和监督的角色。
他们应提供需求分析、架构设计、模块设计、编码和测试的指导和建议，鼓励学生创新和自主思考。
软件学院课程设计报告书课程名称软件工程课程设计设计题目酒店管理系统设计与分析专业班级软件10-04班学号姓名张小龙指导教师赵雪2023年1月目录1设计时间........................................................... 错误!未定义书签。
2设计目的........................................................... 错误!未定义书签。
3设计任务........................................................... 错误!未定义书签。
4设计内容........................................................... 错误!未定义书签。
4.1问题定义与可行性研究 ...................................... 错误!未定义书签。
4.1.1问题定义................................................................... 错误!未定义书签。
4.1.2可行性研究............................................................... 错误!未定义书签。
4.2需求分析.............................................................. 错误!未定义书签。
4.2.1总体目的................................................................... 错误!未定义书签。
4.2.2具体目的................................................................... 错误!未定义书签。
目录绪论 (1)课题背景 (1)编写目的和意义 (2)第一章可行性研究分析 (3)1.1 技术可行性 (3)1.2 经济可行性 (3)1.3运行可行性 (4)1.4 功能说明 (4)第二章软件需求分析 (4)2.1 引言 (4)2.2功能需求 (5)2.2.1基本功能需求 (5)2.2.2用户界面需求 (5)2.2.3开发环境介绍 (6)2.2.4系统需求分析 (6)2.3 数据描述 (8)2.3.1 数据流图 (8)2.3.2数据字典 (10)2.3.3 数据采集 (10)2.4 系统模型 (11)2.4.1 功能划分 (11)2.4.2 功能描述 (11)2.4.3 性能需求 (12)2.5 运行需求 (12)2.5.1 用户界面 (12)2.5.2 故障处理 (12)2.6 其他 (13)第三章项目开发计划 (13)3.1项目概诉 (13)3.2实施计划 (13)第四章系统总体设计 (14)4.1 系统设计图 (14)4.2系统功能模块设计 (14)4.2.1 功能模块 (14)4.2.2 系统模块设计 (15)4.2.3系统登录模块设计 (15)第五章详细设计 (20)5.1 系统用户模块 (20)5.2 管理员用户模块 (22)5.3 服务员用户模块 (23)第六章数据库分析与设计 (24)6.1 实体及其属性 (24)6.2 E-R图分析 (25)6.3 数据库表设计 (26)6.4 表间关系 (28)第七章系统实现与测试 (30)7.1 系统的实现 (30)7.2 系统的测试 (30)7.2.1 测试内容 (31)7.2.2 测试结果 (32)第八章项目开发总结 (35)8.1对项目开发过程的评价 (35)8.2对技术方法的评价 (35)8.3对产品质量的评价 (35)8.4经验与教训 (35)绪论课题背景在我国，宾馆分成五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。
客房和餐饮方面的管理也随着宾馆的星级不同有所区别，但大体上是相同的。
uml酒店管理系统课程设计一、教学目标本课程的目标是让学生掌握UML图的基本知识，能够使用UML图设计简单的酒店管理系统。
知识目标包括理解UML图的种类、特点和应用，掌握使用UML图设计软件系统的方法。
技能目标包括能够使用UML图工具进行系统设计，能够独立完成简单的酒店管理系统的UML图设计。
情感态度价值观目标包括培养学生的系统设计思维，提高学生解决实际问题的能力，培养学生对软件工程的热爱和敬业精神。
二、教学内容教学内容主要包括UML图的基本概念、种类和应用，以及使用UML图设计酒店管理系统的方法。
具体包括UML图的介绍、类图、对象图、序列图、状态图和活动图的绘制方法，以及如何使用UML图设计酒店管理系统的数据库、界面和流程。
三、教学方法教学方法采用讲授法、案例分析法和实验法。
首先通过讲授法向学生介绍UML 图的基本概念和绘制方法，然后通过案例分析法分析实际酒店管理系统的UML图设计，最后通过实验法让学生动手实践，独立完成一个简单的酒店管理系统的UML图设计。
四、教学资源教学资源包括教材《UML图教程》、参考书《软件工程与UML图》、多媒体资料《UML图设计与应用》和实验设备。
教材和参考书为学生提供了丰富的理论知识和实践案例，多媒体资料为学生提供了直观的学习体验，实验设备为学生提供了动手实践的机会。
五、教学评估教学评估主要包括平时表现、作业和考试三个部分。
平时表现占30%，主要评估学生的出勤、课堂参与度和团队协作能力。
作业占30%，主要评估学生对UML 图知识的掌握和应用能力。
考试占40%，主要评估学生的理论知识掌握和系统设计能力。
六、教学安排教学安排共分为12周，每周2课时。
第一周为课程介绍和UML图基础知识讲解，后续周数为UML图各类型的讲解和应用案例分析，最后两周为学生实践和总结。
教学时间安排在下午放学后，地点为教室。
七、差异化教学根据学生的不同学习风格、兴趣和能力水平，本课程将采用以下差异化教学措施：1. 提供丰富的学习资源，满足不同学生的学习需求；2. 设置不同难度的作业和案例，让学生根据自己的能力选择挑战；3. 鼓励学生参与课堂讨论，培养学生的创新思维和问题解决能力。
《软件工程》课程设计报告题目：酒店管理系统一．1.1 系统介绍 (3)1.2 系统设计目标 (3)1.3 开辟与运行环境 (3)1.4 系统功能 (3)1.5 系统总体功能需求与性能需求 (4)1.6 业务流程分析 (4)1.7 人员分配 (4)2.1 数据字典 (5)2.2 需求规格说明书 (5)a) 登录模块 (5)b) 前台预定模块 (9)c) 前台接待模块 (11)d) 收银模块 (13)1.1 系统介绍酒店管理系统是一套功能强大而又简便实用管理管理软件，其实现功能包括客房预定系统、前台接待系统、前台收银系统、帐务系统、系统、管理者系统`、帐务报表、匡助信息等功能模块，实现了餐饮住宿娱乐企业日常营运全面自动管理，是餐饮住宿娱乐企业进行电脑信息化管理理想选择。
1.2 系统设计目标为酒店设计出一款现代化管理系统，可以完成酒店所有日常工作，包括客房预定、前台接待、账务结算等业务。
酒店管理系统将先进电脑技术及现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念服务与管理方式。
本管理系统参照了大量同类软件，旨在用计算机系统来完成所有能完成工作，并保持很高灵便性与易操作性。
1.3 开辟与运行环境采用企业已经拥有硬件环境， windows XP 等 PC 机上安装PowerBuilder 9.0 进行开辟。
在客户端， windows 2000 ，windows XP， Vista, Windows7 等 PC 机上可以直接运行。
1.4 系统功能模块酒店管理系统客房前台前台系客历登录管理报表(图1 模块图)客房预定模块：提供个人预定、团体预定，预定未定处理，预售查询等功能，预定系统可随时查询 30 天以内酒店客房预售一览表，及可售房间数，可查询某间客房预定情况。
前台接待模块：提供个人入住登记，团体入住登记，修改客人信息，转房，调房，等功能，如果客人入住，将会个客人生成一个惟一账号，并允许客人先消费再付帐，最终结算，如果是团体入住，将设置主账号及分账号，并分清消费情况记入主账户还是分账户。
前台收银模块：提供记帐，退房，押金，查询，转账，跑单等功能，允许几个客人账户消费转入一个账户，也可把某一帐号特定时期特定几类消费转入另一帐号，转帐帐项将留下记号并且留下记录以方便查核人员核对。
系统模块：提供以及网络服务自动计费，并提供详单。
客历系统模块：提供客人资料输入，查询，修改等功能。
登录系统模块：提供收银人员，管理者等登录，并提供相应服务以及密码注册修改功能。
管理者特权模块：管理者通过密码认证后方可进入此功能模块，此模块提供修改客房定价，删除、修改各级密码，修改特别客单，设置系统参数，数据备份等功能。
报表系统模块：提供客房占用表，转房改租表，预定未到表，客房取销表，房租分析表，经营统计表，可售情况表，房间状况表，坏房报告表，日租统计表，合约销售表。
1.5 系统总体功能需求与性能需求系统要求可以实现客房预定，客房退订，前台接待，消费结算，账务结算，收费管理，修改客房定价，打印预定、转房等一系列报表。
系统以现代化计算机技术管理代替过去人为掌控，减小了酒店经营难以程度，是现代酒店经营首选。
1.6 业务流程分析软件一共分为八大模块，具体流程如下：(图 2 系统总流程图)(图 3 具体流程图)随着人民生活水平提高，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要地位。
要使在当前酒店行业日益激烈竞争中脱颖 而出，必须努力发展自己特色。
在管理方面也要有自己管理特色，避免传统管理方法失误，使得酒店信誉以及各个管理方面都能够浮现零失误，以及能够给登录界面用 户 名 密报表文件管理者信息录入信息查询进入前台酒店管客人客人管理者与普通营业员带来操作上方便，对整个酒店各个方面业务带来快捷，方便，高效服务，使用户能够对这个软件感到满意，那末才是管理软件成功之处。
酒店管理系统一个现代化管理系统，系统给出了实际酒店管理中遇到所有情况，此酒店管理系统软件是为了代替酒店管理者更好管理而制作，软件给出了酒店管理中各种细节问题，使得管理变更加轻松。
它符合人们平时使用习惯,使用性强,能较好实现各方面功能。
2.1 数据字典数据流图只是对数据处理与彼此之间关系进行了说明，为进一步明确数据详细内容与数据加工过程，应将最底层数据流图中全部数据流及其组成部份数据元素、数据存储、数据加工与外部项等进行详细描述，形成本系统数据字典，以便此后系统设计进行。
2.2 需求规格说明书系统开辟项目概述(1)本系统是为了方便当今酒店实现现代化管理而设计管理系统，系统包括客房预定，费用支付，管理者管理，信息管理及查询，等一系列现代酒店管理中细节部份，使用本管理系统可以高效简单管理酒店。
需求说明(2)本系统根据对一些现代化酒店详细调查及交流，并在此基础上进程了数据以及管理流程抽象及总结，能很好反映正常管理需求。
现行系统状况(3)本系统使用 PB 环境设计而成，能运行及 windows XP, 2000，Vista, Window7 等一些其他 windows 系列系统之上，方便酒店管理者高效管理。
经测试本系统运行状况良好。
系统实施计划(4)我们小组分工负责本系统各个模块，最终实现了总体功能。
该阶段主要任务是从现代酒店管理系统总体目标出发，根据系统分析阶段对系统逻辑功能要求，并考虑到经济，技术与运行环境方面条件。
确定系统总体结构与系统各组成部份技术方案。
合理选择计算机与通信软硬件设备，提出系统实施计划，确保总体目标实现。
系统详细模块设计如下：登录模块设计a)登录模块设计十分重要，因为登录模块决定了整个系统是否能够安全有效运行，保证了管理系统安全以及酒店利益。
因此，管理系统登录模块提供了错误次数限制功能，如果用户连续 3 次密码输入错误，此账户将被锁定，惟独到最高管理者处才解除锁定，管理者有权修改普通使用者密码及信息，有权限制某些账户使用。
此外，管理者还有可以修改其他信息权利。
登录模块链接后台数据库，后台数据库才用 PB 自带数据库系统，数据库以简单安全为主要考虑因素。
此外登录模块采用了验证码限制，如果输入验证码错误同样无法进入系统，密码少于 8 位则无法注册。
(验证码为随即生成有数字字母组合)登录模块数据字典如下：数据处理名：登录密码简述：用户输入自己账户及密码，如果正确则进入相应模式，如果连续输入三次错误密码则账户自动锁定输入：账户、密码具体系统模块分析：登录模块注册登录修改密码具体登录功能结构图如下：Y管理者 启动 次数 >用户登录N密 码 正其他用户退出 退出NY登录界面如下：注册界面如下：修改密码界面如下：登录逻辑描述：修改密码逻辑表述：注册用户逻辑描述：客房预定模块设计客房预定是酒店管理中一个很重要过程，预定好坏直接决定了酒店收入高低，客房预定模块设计着重点是简单易用，这样可以有利于相关人员快速登记预定人信息。
预定：客人有无房无房间客人房间有房间定金收订房客人定金收银b)房间查询数据字典：处理信息：房间信息简述：提供查询是否还有空房，查询客人想要预定房间是否我空输入：房间号输出：如果有客人输出客人信息，如果没有打印相应信息客人信息数据字典：处理信息：客人个人或者团体信息简述：客人已经确定订房，输入预定房客人个人信息到预定等级表输入：输入客人各人或者团体信息收银信息数据字典：处理信息：押金简述：登记客人押金缴纳情况以及多少输入：客人缴纳押金多少订房数据字典：处理信息：订房信息退订：查 询 预客人无预定预定有预定退款客人预定查询数据字典：处理信息：房间号或者预定人信息简述：根据预定人提供个人信息或者房间号查询这人是否预定 输入：数据客人信息或者房间号 输入：有没有对应信息简述：告知客人所定房间房间号，并给客人订房证明 输入：房间号输出：给客人开出订房证明退款数据字典：处理信息：退给退订客人相应押金简述：根据客人缴纳押金多少退款输入：客人个人信息或者房间号输出：客人曾经缴纳押金，并退还预定模块逻辑描述：c)前台接待也是酒店管理中一个机其重要环节，接待代表了整个酒店形象，接待态度在一定程度上决定了酒店生意好坏，因此，酒店管理系统前台接待模块设计也是一个不容忽视环节，及客房预定模块设计理念相同，接待模块同样以间接性及易操作性为着重点，及出发点，尽量减少相关人员输入，并以方便输出操作，使其工作更加简单高效。
前台接待 DFD 图：已预定客人无预定查询查询房间换房相应费客人给出客指引客一收银唯前台接待模块设计预定证查询预定数据字典：处理数据：客人提供预定证明上客人信息或者房间号概述：给出此客人是否已经预定输入：输入客人个人信息或者房间号码输出：输出该客人是否已经预定查询缴费数据字典：处理数据：客人缴纳押金数目概述：安装客人缴纳押金数目补收相应金额输入：客人个人信息输入：该客人所缴纳押金金额收银数据字典：处理数据：客人缴费情况概述：输入客人缴费情况并给出客人惟一个人 ID输入：个人缴纳费用前台接待逻辑描述：收银模块设计收银模块在整个管理系统中相当重要，客人消费记帐，查 询速度等，会直接影响客人对酒店印象，为此，此模块注 重速度及高效，可以在最短期内完成相应操作。
在转帐 及退房环节更应如此。
转帐环节，有客人想要代替其他客 人结账，这样就用到了转帐模式，但是转帐模式安全性是 极其重要，因为必须违法客人转账，设定确定限制是此模 块一个重要部份。
收银模块 DFD 图：输出：找零与客人惟一 ID d)客人记帐查询转帐退房客人记帐数据字典：处理数据：客人消费金额简述：客人每一个消费就增加相应金额，允许客人先消费再结账输入：客人消费项目及金额查询数据字典：处理数据：客人消费金额简述：客人可以查询自己消费情况输入：客人 ID输出：客人消费金额转帐数据字典：处理数据：客人消费简述：客人可以有别人代替自己付款，将自己消费金额转到其他人客人账户输入：客人自己 ID 以及要转入客人 ID输出：输入客人消费情况，并输入转帐是否成功，以及等待被转入客人签字退房数据字典：处理数据：客人总消费结算简述：但客人想要退房时候，结算清客人所有消费，并退房输入：客人 ID输出：输入客人总消费，若客人结算清全部消费则删除相应 ID通过这次管理系统设计我学到了不少软件工程知识。
从这样一个很小系统中我看到了软件工程重要性，如果没有软件工程，没有软件工程支持，不知道软件该如何来设计。
软件工程化极大地方便了软件设计，节约了软件设计及维护成本，大大提高了软件产业效率。
