基于马斯洛需求层次理论的理论与实践分析Word版

马斯洛的需要层次理论及其应用马斯诺的需要层次理论及其应用101320114 金妍琼前言：企业管理概论，当初在学校选课系统上看到这个课程名称的时候，我几乎没有过多的犹豫就选择了这门课，因为我觉得这会是一门可以带给我们很多不同思考的课程。

短短十周的课程，每周二的晚上在2102的我，就如当初所预想的那样，学到了不少知识。

虽然每次在教室里的同学不是很多，但是老师还是激情饱满地向我们介绍了许多理论知识以及或有趣或发人深思的案例。

从什么是管理到管理者技能要求，从古典管理论到近现代企业管理，从亚当斯密、泰罗到马斯诺、麦格雷戈，我不敢说自己完完全全记住了课堂的所有内容，但我至少确确实实地了解了一些以前从未听闻的理论和先哲。

在此，我选择对亚伯拉罕·马斯洛的需要层次理论作一些探讨并浅析其在现实中的应用。

马斯洛是一位美国的心理学家，他在1943年发表的论文《人类激励理论》中提出了需要层次理论。

该理论是美国行为科学理论之一。

行为科学是指利用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中的行为和人与人之间关系的一门科学。

那么马斯诺需要层次理论是如何来阐述管理过程中人与人之间关系规律的呢？根据老师在课堂中的介绍，马斯诺首先把人的需要分成生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要五类，具体每个需要的含义如下：1、生理上的需要。

这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对呼吸、水、食物、睡眠等事物的需要。

如果这些需要中任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

2、安全上的需要。

这包括两个方面，一是对现在生活的安全需要，包括现有人身安全、财产安全、健康保障等事物的需要；二是对未来生活的安全需要，包括养老保险需要、工作职位保障需要等。

3、社会的需要。

这一层次主要包括对人类爱和情感的需要，具体指友情、爱情、亲情等事物的需要。

论述马斯洛需要层次理论在教育实践中的应用需求层次理论由美国犹太裔心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出，是研究组织激励时应用最广泛的理论。

驱使人类的是若干始终不变的、遗传的、本能的需要，这些需要不仅仅是生理的，还有心理的，他们是人类天性中固有的东西，文化不能扼杀它们，只能抑制它们。

人类的需要是以层次的形式出现的，由低级的需要开始，逐级向上发展到高级层次的需要。

其中包括四点基本假设：第一，已经满足的需求，不再是激励因素。

第二，大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。

第三，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的驱动活力。

第四，满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

这一理论深刻地探讨了需求的实质、需求的发展以及需求在人类生活中的作用，把人的需要看作一个层次组织起来的系统，反映了人的需要由低级向高级的发展趋势。

这一理论适用于人类社会的许多领域。

同理，将其应用于教育教学工作，将收到意想不到的效果。

在此，我结合自身工作谈谈如何在教育教学实践中运用这一理论。

一、付出爱心、关心学生细微，满足学生的生理和安全需要前苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥妙”，可见爱在教育中的重要地位。

教师应该深入细致的了解学生，真心诚意地关心学生，对学生既严格又亲切。

教育之爱既能拉近师生之间的距离，又能消除师生之间的隔阂。

古人云：“亲其师，信其道”。

师爱对学生来说，是一种心理满足、一种期望、一种积极评价，可以促进学生把内部的需要深化成行为的动机。

对学生的爱，应该从关心学生的细微入手。

这些细微着重体现在学生在生理和安全的需要上，要使学生在吃、穿、住、行需要和人身财物安全等方面得到保障。

比如，留意学生的饮食穿着；哪怕是节日里的一句问候，都会让学生心头温暖甚至感恩戴德。

尤其在教育过程中不能采取责骂和体罚。

马斯洛－人的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次。

生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社会需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。

马斯洛需要层次理论应用案例分析某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。

他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。

结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。

请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。

（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。

马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。

主导需要决定了人的行为。

（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。

由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。

（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。

在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。

成就需要理论实例20世纪5O年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。

访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。

赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。

结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。

他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。

保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。

保健从人的环境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾病的效果；它不是治疗性的，而是预防性的。

保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

马斯洛－人的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次。

生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社会需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。

案例：高校辅导员队伍职业化、专业化和专家化是高校改革与发展和学生成才的需要,也是高校学生工作队伍自身发展的需要。

用马斯洛需求层次理论分析当前辅导员队伍存在的问题,不难看出作为三化建设主体的辅导员队伍在三化建设进程中的需求。

通过一个科学的职业定位、一个明确的发展方向、一个客观的公众认同、一个合理的科研平台、一套完善的德育职称评定体系、一套科学的培训体系,可以有效解决辅导员队伍三化建设中存在的问题,满足辅导员队伍的需求,促进辅导员队伍的三化建设。

与这一选择相反的是,现实中却很少有人会把辅导员工作视为一种终身事业,也很少有人渴望成为一名专家级辅导员,甚至马虎应付,偷工减料等职业道德问题以及牢骚满腹等工作现象发生在个别辅导员身上。

这些问题严重阻碍了辅导员队伍三化建设的进程。

分析这些问题出现的原因,不排除有个别辅导员素质底下的可能,但更主要的还应是辅导员的一些正当需求没有得到满足。

一、用马斯洛层次需求理论分析当前辅导员队伍存在的问题1.生理需求。

这是人类维持自身生存的最基本要求,包括衣食住行等方面的要求。

如果这些最基本的需要得不到满足,人类生存就成了问题。

高校辅导员工作没有严格的作息时间界限,随时有事随时处理,24小时从无间断,面对思想活跃、身心素质以及辨别是非能力较差的学生,辅导员的身心很难得到放松。

而相对于如此高的工作强度,辅导员享受的待遇目前来说却是比较低的:一是经济地位较低,由于工作性质,辅导员一少课堂、二少科研,更不能从事第二职业,主要靠工资吃饭,收入处于相对较低的水平;二是评审职称困难,许多学校没有把他们列入专业教师队伍,只晋升行政级别,不给评定教师职称,行政级别就像金字塔,领导岗位少,能走到上层领导岗位的毕竟只占少数,而教师职称、行政级别与工资待遇又是息息相关的。

2.安全需求。

安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样,人类在没有得到满足之前,唯一关心的就是这种需求。

马斯洛需求层次理论分析摘要：一直以来，马斯洛的层次需求理论都是国内外组织管理学界众多学者的研究对象，马斯洛认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。

需要的这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。

本文从内容，特征，研究，不足，实践等方面进行了评述，更对马斯洛层次需求理论发展进行了展望。

关键词：马斯洛层次需求理论辅导员队伍的问题人本主义心理学引言美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970)是人本主义心理学的先驱,其需要层次理论是动机理论中最为重要的部分。

马斯洛需求层次理论,把人类需要按其重要性、产生先后次序分为五个层次,即:生理、安全、社交、尊重和自我实现需求。

在日常工作中，对员工需求分析后建立一完整体系来激励员工是必不可少的，使其绩效与需求满足相辅相成。

“激励”就是激发，鼓励，维持动机，调动人的积极性，主动性和创造性，使人有一股内在的动力朝着所望的目标奋斗前进的心理过程。

调动人积极性的各种措施，按其实质来说，就是要采取各种形式的激励手段去激发行为的动机，使外部的刺激转化为人得自觉主动行为的过程。

一、马斯洛需求层次理论的内容【基本假设】拉罕．马斯洛1943年提出，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成梯式的层次，其中包括四点基本假设：1. 已经满足的需求，不再是激励因素。

人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。

2.大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。

3. 一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。

4.满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。

【需要分级】马斯洛认为人有五个层次的需要:生理需要,安全、保障需要,社交、归属需要,尊重需要,自我实现需要。

需要的这五个层次,是一个由低到高逐级形成并逐级得以满足的。

需求层次理论（Need-hierarchytheory），是解释人格的重要理论，也是解释动机的重要理论。

其提出个体成长的内在动力是动机。

1943年，由美国着名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（AbrahamMaslow）提出，马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求所组成的，而各种需求间有高低层次与顺序之分，每个层次的需求与满足的程度，将决定个体的人格发展境界。

需求层次理论将人的需求划分为五个层次，由低到高，并分别提出激励措施。

其中底部的三种需要可称为缺乏型需要，只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适。

顶部的两种需要可称之为成长型需要，因为它们主要是为了个体的成长与发展。

生理需求级别最低，如：食物、水、空气、性欲、健康·缺乏生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。

例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。

人民在战乱时，是不会排队领面包的。

·以生理需求来激励下属时，假设人为报酬而工作·激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇安全需求同样属于低级别的需求，如：人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等、钱。

·缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。

认为一切事物都是危险的、而变的紧张、榜徨不安、认为一切事物都是「恶」的。

例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变的不相信这社会，变的不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而藉此来保护自身安全。

一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。

·激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。

社交需求属於较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求·缺乏社交需求的特徵：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。

马斯洛需求层次理论及其理论价值关于《马斯洛需求层次理论及其理论价值》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。

马斯洛的《人的动机理论》是最着名的需求理论着作之一，文中马斯洛讲解了人的五个需求层次理论，从低级到高级，从生理需求到人的自我发展，这对于现阶段的政府制订各种政策以及个人发展都具有意义。

一、马斯洛的需求层次理论1．生理需求马斯洛认为，生理需求是动机理论的出发点，一个连生理需求都无法满足的人，可能对于安全、爱和尊重的需求都不会很强烈，因为此时对于食物的需求远远超出了其他方面的需求。

当机体受到某种需求的支配时，对未来的看法也会改变，一个长期处于饥饿状态的人，他的理想境界可能是食物的极大丰富，只要能够满足对食物的需求，其他的都是次要的。

这就联想到当今社会中威胁人类生存的一些事情，诸如小到劣质奶粉、地沟油等，大到空气污染、雾霾天气等，这些都是人类在社会发展中出现了道德品质下降、市场竞争激烈的背景下的产物，时刻在危害着人类的健康和生活品质。

2.安全需求当生理需求满足以后，出现了一种新的需求，马斯洛称之为安全需求，整个有机体有的时候就是一个追求安全的机制。

在马斯洛看来，在有些时候，人也会把安全需求当成最主要的需求，即使此时生理需求还没有得到完全地满足。

从安全需求的角度出发，现阶段主要的表现在于安全事故和安全生产等方面，大学生失联现象、各种交通事故、生产方面出现的事故，都是社会经济发展中出现的一些社会问题。

3．爱的需要假如生理需求和安全需求都很好地得到满足，那么就会产生爱、情感和归属的需要。

现在的人强烈地感受到缺乏朋友、家庭等，渴望在团体之中和同事之间保持友情，强烈的感觉到爱的需求，但是爱不是性，爱是给别人的关爱和别人给自己的爱护。

由此就可以研究当今社会出现的各种矛盾，诸如城管和商贩的矛盾、医患矛盾、空巢老人、留守儿童等，诸多矛盾都是缺少爱的关怀所致。

4．尊重的需要尊重主要是受到他人的尊重，当我们在社会中进行各种社会活动和社会交往，我们往往希望得到别人的高度评价，希望自己的言行举止和各种成就得到他人的赞许和敬重。