物业培训质检主管岗位工作职责
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物业公司质检岗位职责
质检岗位职责:
1. 负责对物业项目的设施和设备进行定期检查,确保其正常运行和安全性。
2. 编制物业质检计划,并按照计划执行相关质检任务。
3. 对物业项目的环境卫生、消防设施、电气设备等进行检查,发现问题及时提出整改意见。
4. 协助上级领导进行物业项目的质量评估和整改工作。
5. 协调与相关部门进行质检工作的配合,确保质检工作的顺利进行。
6. 参与物业项目的质量管理工作,提出改进建议,提高质检工作效率和质量水平。
物业品质主管岗位职责13篇物业品质主管岗位职责精选篇1品质主管直接上级:制造部经理;品质主管下属部门:质检科、质管科;品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令任和义务;品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负;品质主管主要职能:1、坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职;3、负组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;4、负组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;5、负建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负制,确保产品质量的稳定提高;6、配合人事部抓好全员质量教育工作。
定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;7、负对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;8、负搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;9、负公司质量事故的处理。
参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。
牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。
一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;10、负建立和健全质量岗位任感。
明确各岗位职、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;11、负收集公司产品售后质量服务资料。
质检主管岗位职责范本(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质检部主管岗位职责1、职务:应认真、全面地履行以下各项职务在厂长的领导下开展工作。
严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规章制度。
对本部门的工作效率、工作质量负总责,担任本部门消防、安全生产、5S推行、资产管理、文件资料管理总责任人。
负责质检部内部日常运作的管理及部属员工的工作安排、培训、考勤考核。
根据企业经营、品质、5S等方针目标要求,负责本部门内方针目标展开和检查、诊断、落实。
负责对科技楼(质检部所属区域)卫生、各车间环境卫生、个人卫生、所使用包装材料、生产用水的监督抽查工作。
负责对成品、半成品检验、退货产品检验的监督管理。
负责编制新产品投产卫生方面、消毒工艺的程序。
负责质检检验规程、规则和部门管理规章的制订或修订、审核。
负责对产品留样的观察,发现问题及时上报。
负责产品内在质量不合格的跟踪与协调。
负责完善制订本部门文件及文件及时修订工作。
负责收集本部门的记录每周上交厂办。
于每月3号前做好本部门工作总结上交至厂办。
对部门的安全生产、消防安全和5S推行负总责。
服从工作安排,完成上级交给的各项临时任务。
2、职权:主管依公司授权行使下列各项职权对本部门人员的配备及调动、调整、奖惩、晋(降)级有参与审定权。
有权检查公司会议中有关于原料、半成品、成品、退货产品、车间环境及设备设施卫生、生产用水品质方面决议的执行、落实情况,对不执行决议而影响进度者有权追究责任,并向厂长报告。
对违反品质管理、卫生管理、5S规章制度的单位与个人有制止、要求整改和处罚建议权。
在有需要时有权对企业相关干部、员工提出质量、卫生管理培训的要求并经批准后实施。
对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生检测结果有权依据相关规章制度、标准规范作出合格与否的最终核定(审批)。
3、责任:无论本人或部属若有下列过失,应承担其责任并依相关规章接受处理对原料、生产用水、半成品、成品、退货产品、车间环境卫生、车间人员及设备设施卫生的检验检测不及时,或漏检,或监控不力,造成影响生产、品质的不良后果。
质检部主管工作职责质检部主管是企业的质量管理团队中的关键成员之一,他的职责主要包括以下几个方面:一、制定和实施质量管理计划质检部主管必须对企业的质量管理计划进行全面的规划和制定,确保该计划能够覆盖全面、系统、有效。
他需要根据企业实际情况,结合市场需求、技术发展等因素,制定可行的质量目标,并配套落实质量管理制度、流程、标准等管理体系的建立和运行。
二、组建和管理质检团队质检部主管需要根据企业的实际需要,组建一支高素质的质检团队。
他需要根据工作岗位和职责设置相关的职权和职责,合理安排人员岗位,并选择适合岗位的人员。
他还需要对员工进行相关的培训和考核,不断提高员工的综合素质和技能,确保团队能够在日常工作中运作得高效、精准、有序。
三、制定和实施质量检测标准质检部主管需要制定并实施严格的质量检测标准,通过检测让产品或项目达到更高的质量水平,确保符合相关的法律法规和质量标准要求。
他还需要制定并配套执行相关的测试方案和规范,确保检测工作的准确性、可靠性和有效性。
四、组织和实施质量检查和评估质检部主管需要定期组织产品和工程质量的检查和评估,对工作做到有计划、有组织、有针对性地进行监管。
他需要制定和配套执行相关的质量检查和评估方案,采取科学、合理、客观的方法进行质量检查,并根据检查结果对检测工作作出相关的调整和改进,以保证质量管理的顺畅和有效。
五、处理质量投诉和事故事件质检部主管需要对发生的质量投诉和事故事件进行及时有效的处理,分析问题、找到原因,并迅速制定相关的改进措施,防止问题重复出现。
他还需要通过反思和总结不断完善质量检测和管理体系,不断提升整个团队的服务水平和协作能力。
六、不断改进和提升质量管理水平质检部主管需要持续地关注行业发展、技术进步和市场变化等因素,普及推广新一代的质量管理方法,提升公司质量管理水平,促进企业的持续稳定发展。
他需要与其他部门负责人密切协作,为提高整个企业的质量水平而共同努力。
物业运营品质主管岗位职责
负责监督和管理物业运营品质,确保物业运营标准和流程的执行。
负责制定和优化物业运营流程和标准,提升服务品质和客户满意度。
负责对运营团队进行培训和指导,提升团队素质和服务水平。
负责解决物业运营中的问题和投诉,保障业主权益和物业形象。
负责监督保洁、保安、设施维护等日常运营工作,确保运营品质。
负责与相关部门和合作伙伴沟通协调,推动物业运营的持续改进和提升。
负责制定并执行运营质量考核制度,确保运营服务质量达到预期目标。
物业质检部工作职责及制度(精选五篇)第一篇:物业质检部工作职责及制度质检部工作职责1、在总经理的领导下,负责质量体系的建立、实施、管理和持续改进等工作,并进行内部质量审核。
2、组织对各项目部的质量考评工作,并将考核结果与管理人员及员工的工资奖金挂钩。
3、协助项目部对新接管物业项目进行验收并对遗留的质量问题实施跟踪。
4、负责组织制订各岗位工作标准、检验标准,确定检验与监督管理方式和程序、组织质量管理培训。
5、负责对各项目部日常管理工作的指导、检查和监督,并负责制定和不断改进监督检查、考评标准。
6、定期或不定期向主管领导和总经理报告工作进展,对存在的质量缺陷提出建设性合理化建议。
7、对监督检查工作中发现的问题,及时督促监督有关部门和人员进行整改,并及时将整改结果及相应的处罚措施向相关的项目负责人和主管领导反馈汇报。
8、严格执行质检工作细则和规程,协助相关部门做好对项目部的绩效考核工作。
9、定期走访业主,征求业主对项目部物业管理质量的意见,并督导项目部整改。
10、负责对项目部申报的物料、工装、工具配件等进行审核后报领导审批,并根据领导审批后的材料计划单做好相应台账记录,定期与仓库和项目部进行帐物核对。
11、完成领导交办的其他事宜。
质检员岗位职责1、熟悉所负责项目的合同内容、服务范围、人员配置等基本情况,熟悉各岗位工作标准。
2、熟悉部门各项规章制度和工作细则,掌握质检考核标准。
3、认真按照部门工作计划和质检规程检查各项目部各项工作质量。
4、对较大型的项目,每个月进行一次全面的检查,认真填写检查表、业主意见调查表及整改通知单,并存档。
对小型项目,以抽查为主。
4、及时汇总质检结果并上报作为项目部绩效考核依据。
5、在质检中发现的质量问题应现场及时给予反馈、示范、纠正。
6、做好各类原始记录和台账。
7、完成领导交办的其他工作。
质检人员工作纪律要求1、进行全面检查时,质检人员到达项目部后,应通知项目部负责人,在相关负责人陪同下方可实施质检。
质检主管岗位职责(15篇)质检主管岗位职责11、制定公司有关品质管理相关制度(新制度或修改完善旧制度),并组织实施进行监督;2、负责质检部日常运作管理;3、分析加工厂回货质量问题的原因、改进措施;4、配合销售部解决市场对产品质量反馈问题的处理,对市场退回货品质量状况进行分析、总结。
5、对成品检验过程和成果进行监督检查,确保进入成品仓库的'产品品质达到公司标准,及确保按销售部出货计划完成成品检验工作;6、不定期抽查大货试身,对上身效果有问题的及时向技术部门反馈质检主管岗位职责2一、层级关系直接上级:人事行政部副经理直接下级:督导员二、任职资格1、大专以上学历,经济、管理等相关专业2、23周岁以上,性别不限3、两年以上人力资源管理从业经验4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质三、岗位职责1、制订并完善酒店内训与外训管理制度,明确内训与外训管理程序。
2、贯彻执行集团各类培训工作的.方针、政策与决定,并予以落实。
3、根据酒店年度目标,收集各部门的培训需求,制订酒店年度培训计划。
4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。
5、组织并实施各类外训工作。
6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。
7、对各类培训资料进行归档工作。
8、完成领导交给的其他工作。
质检主管岗位职责31.质检制度体系建设(1)拟定并不断完善酒店质检相关规章制度和流程,报领导审批后监督实施(2)拟定酒店的质量检查计划及方案,报领导审批后实施(3)组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其执行情况进行监督(4)根据酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,组织编制各部门、各岗位服务质量检查表2.组织酒店质检工作(1)按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查(2)对酒店存在的`质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督(3)落实各项预防、纠正措施,确保酒店各项服务质量的持续改进,不断提升整体服务水平,增强酒店的综合竞争力(4)定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报(5)完成上级交办的其他工作3.人员管理(1)负责对下属人员进行质量检查工作的指导和培训(2)负责下属人员的日常考勤管理(3)负责下属人员的绩效考核工作任职资格:1.大专及以上学历,具备管理类相关专业知识2.三年以上相关工作经验3.具有严谨负责的工作态度和良好的协调沟通能力质检主管岗位职责4岗位职责:1、参与平台业务流程的制定、优化,宣贯推广标准业务流程;2、制定核查表,定期组织、实施各城市的.巡查工作,准确记录核查结果,对核查结果负责;3、对巡查及自查中发现的违规事项或隐患出具整改意见,并跟踪整改的落实情况;4、统计分析巡查数据,发现业务风险点并提出优化改善意见;5、领导安排的其他相关工作。
物业品质部主管岗位职责〔共7篇〕第1篇:物业品质部岗位职责物业品质部岗位职责【篇1:物业品质管理部各岗位职责】德信诚培训网物业品质管理部各岗位职责一、体系建立1.负责组织公司质量管理体系的建立、施行、监视管理和持续改良;2.负责质量管理体系的内审及配合进展管理评审;3.负责信息管理,并进展物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供根据;4.负责及时搜集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反应市场信息。
二、质量监控1.绩效管理:管理并组织施行公司员工的业绩考核工作,跟踪、催促各部门的各类工作方案拟制、审批、施行及落实情况,并组织方案完成情况的评价;2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、催促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度根底资料的搜集、分析^p ,并提出改进意见和建议。
4.负责定期搜集各种管理指数并施行分析^p ,提交分析^p 报告。
三、技术管理与监控1.负责物业工程的可行性研究与效劳定位;2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;3.负责公司各效劳技术在施行过程中的监视,组织优化工作;4.负责公司重大技术更新的组织工作;5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监视、评价;6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
更多免费资料下载请进:好好学习社区【篇2:物业品质管理部职责】xx物业品质管理部职责一、体系建立1.负责组织公司质量管理体系的建立、施行、监视管理和持续改良;2.负责质量管理体系的内审及配合进展管理评审;3.负责信息管理,并进展物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供根据;4.负责及时搜集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反应市场信息。
培训质检主管职位说明及岗位职责
岗位名称:培训主管
直接上司:人力资源经理
管理对象:无
具体职责:
1.受人力资源部经理委托经常入部门了解部门的培
训要求,提出可行性教学建议;
2.协助经理选用、聘请各项目培训人员,做好各种培
训班的组织工作;
3.负责收集、整理各部门的每月培训计划、并对部门
培训工作进行检查和评估;
4.组织新员工的入职培训,并协助经理进行全员素质
或意识培训;
5.设计督导计划,做好酒店的服务质量检查工作。
6.根据巡视情况,向人力资源经理提出奖惩和整改
建议,并将处理和整改结果定期(每月通报),并
撰写巡视检查分析报告;
7.负责建立酒店培训档案;
8.协助保安部、工程部认真做好定期的消防安全检查
工作;
9.协助总办对员工宿舍区的纪律卫生等后勤工作进
行管理;
10.完成人力资源经理临时委派的其它任务。
素质要求
1.基本素质:有责任心、讲求实效,吃苦耐劳,勤学
好问,乐于助人为人师表。
2.自然条件:年龄25岁以上,身体健康,精力旺盛,
仪表端庄,气质高雅。
3.文化程度:大专以上学历,有酒店管理基础。
4.语言能力:普通话流利,英语听、说、写熟练。
5.工作经验:有三年酒店管理经验或两年以上培训经
验。
6.特殊要求:熟练使用电脑及其它办公自动化设备,
有较强的培训组织、策划、实施能力和
独立工作能力。
主要协调对象:酒店各部门负责人及兼职培训员。
物业培训质检主管岗位工作职责
物业培训质检主管岗位职责
直属上级:人力资源部经理
直属下级:培训教师
1、在人力资源部经理领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和大厦各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据大厦经营方针和大厦在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制定大厦年度培训规划和月度培训计划。
4、负责大厦年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定大厦年度培训预算。
6、负责按期向人力资源部经理反馈大厦培训实施结果。
7、负责建立并完善大厦二级培训体系。
8、安排各部制定年度、月度培训计划。
9、组织和主持重要的培训活动。
10、负责同教育机构建立友好的工作关系。
11、审批修订各种培训教材。