苹果公司 期末论文2
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东莞理工学院本科学年论文学年论文题目:苹果公司经营的成与败学生姓名:学号:系别:专业班级:指导教师姓名及职称:起止时间:摘要苹果公司在发展过程中,经历了创业阶段、惨淡经营阶段、后乔布斯阶段。
在这几个阶段里公司数度更换CEO,每次更换CEO都意味着企业经营管理的新变化。
通过对这些变化的经营管理方式和发展战略的分析,从中发现和总结出对我国企业发展有启发的一些经验。
关键词苹果公司经营管理发展战略市场产品目录1.引言...................................................................... .... .4 2.苹果公司经营的成与败陈述 (4)3、苹果公司经营的成与败思考 (5)4、苹果公司经营的成与败反思 (6)5、结论...................................................................... .... .6参考文献 (7)致谢 (7)一、引言苹果电脑公司在20世纪70年代通过AppleII引发了个人电脑革命,20世纪80年代Macintoch的推出又彻底改造了个人计算机。
通过其创新的和屡获大奖的台式机、笔记本电脑、Mac OS X操作系统、iLife数字生活方式软件以及专业应用软件,苹果电脑已经被用户广为认知。
此外,苹果还以其领先市场的iPod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐革命。
虽然今天的苹果公司看起来风光无限,其实苹果公司在发展过程中并不是一帆风顺的,它数度潮起潮落,甚至到了危险边缘,但这个苹果并没有坏掉,而是有开创了一个新的局面。
在苹果的产生并发展到今天的这个过程中,数度更换CEO,每次更换CEO都意味着企业经营管理的新变化。
让我们通过对这些经营管理变化的探讨,从中找出对我们有用的启示。
二、苹果公司经营的成与败陈述2.1、苹果公司的成功苹果公司之所以取得成功,主要是因为苹果-Ⅱ型几乎满足了市场各方面的需求。
苹果公司市场营销论文当今社会,手机是人们生活中的必需品。
随着科学技术水平以及人们生活质量的不断提高,人们对于手机产品的需求不断增加。
苹果公司是个创新型的公司,但是其创新并不是产品科技上的创新,而是在用户的体验研发和营销战略上的创新。
下面是店铺为大家整理的苹果公司市场营销论文,供大家参考。
苹果公司市场营销论文范文一:苹果和三星的市场营销对比分析学习当今的世界电子企业巨头,其中美国的苹果公司和韩国的三星电子集团可谓是两颗“耀眼的明星”,而苹果与三星两公司的官司纠纷,更为两公司大战拉开了序幕。
比较和学习他们在发展战略、技术创新、市场营销、企业文化等方面的特色和方法,对我国企业的核心竞争力的形成具有重要的意义。
德鲁克曾指出,任何企业都有着两种职能,也就是营销和创新。
市场是一个企业赖以生存的环境,本文针对两公司在市场和内外部环境进行SWOT比较,并以市场营销4P理论对两公司的市场营销策略进行比较和分析。
一、苹果公司SWOT分析优势(Strength):强大的品牌影响力,极高的产品设计水准和研发能力,强大的人才资源战略,市场认可度很高且不断增强,在电子出版、多媒体领域具有很强的产品优势和众多的合作伙伴;劣势(Weakness):独立研发的操作系统兼容性较差,研发投入成本巨大,差异化研发,容易忽略系统化管理,影响市场扩张;机会(Opportunity):市场需求追求逐渐变大,消费电子产业市场不断升级,潜在市场开发机会巨大;威胁(Threat):消费电子产品更新换代速度极快,产品研发风险加大,市场竞争激烈并不断加剧。
二、三星电子公司SWOT分析优势(Strength):很高的品牌知名度,强大的技术研发和设计能力,强大的人才资源战略,强大的售后服务体系,强大的三星集团资源后盾;劣势(Weakness):产品线过长,产品覆盖种类很多,研发成本较高,同时强大的售后服务体系导致运营成本攀升,产品生命周期不断缩短,尤其差异化战略将导致较大难度的产品管理;机会(Opportunity):在中国电子产品需求急速开发的时期具有地缘、文化和品牌优势,尤其在中国的体育营销使得品牌和市场占有急剧上升;威胁(Threat):贸易主义可能对三星的全球化贸易形成一定的影响,半导体产品和纯平显示器市场受到竞争压力增长放缓,影响企业的整体效应,加大在新产品的研发压力。
苹果——专注与设计苹果公司是美国的一家高科技公司,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne于1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等,在高科技企业中以创新而闻名。
12014年4月2日,苹果公司以约500亿日圆收购了瑞萨芯片。
2014年4月4日,苹果公司收购语音识别软件公司Novauris Technologies,以便帮助该公司进一步完善Siri个人数字助理服务。
2014年5月29日,苹果公司以总价30亿美元收购耳机生产商Beats Electronics和流媒体音乐服务提供商Beats Music。
2014年7月16日,苹果和IBM宣布,两家公司已经达成一项排他性的合作协议,未来将联合双方的市场领先优势,创造一种新类别的商务应用,将IBM的大数据和分析能力带给iPhone智能手机和iPad平板电脑,从而改造整个企业移动市场。
苹果与IBM达成的这项地标性的合作旨在重新定义人们的工作方式,解决企业移动领域中存在的诸多挑战,以及促进移动为先的商业变革。
苹果最新款手机iPhone6的发行:2014年9月10日凌晨1点,苹果公司在加州库比蒂诺德安萨学院的弗林特艺术中心举行2014年秋季新品发布会,正式发布其新一代产品 iPhone 6。
iPhone6屏幕尺寸设计分为4.7和iphone6 plus5.5英寸两个版本,这是苹果历史上最大的手机。
9月12日开启预定,9月19日上市。
首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚,中国大陆无缘iPhone 6/6 Plus首发。
9月30日下午,苹果公司宣布iPhone 6将于10月17日在中国内地上市。
然而,对于事物的依恋真能左右人们做出选择吗?不仅仅是拟物风格,还有其他许多相似或相同的东西,它们作为钥匙都会打开你封存多年的记忆。
喜怒哀乐的点滴都成为你记忆的一部分,无疑这种情感是难舍难分的。
于是,这样一个物体甚至这类产品乃至这个品牌,都成了你给予情感的载体。
而“苹果”就是想做这样的一个品牌,作为一个代名词,让感情长存于人们心中。
“苹果”通过对拟物细节的塑造,将诸多情感幻化进产品。
从二十几年前的“麦金塔”到21世纪初的“iMac”,再到近几年的各种“iXX”,“苹果”成为一种象征。
它从不跟随潮流,而是引领潮流。
正如乔布斯生前认为的,市场调查毫无必要。
对于一个科技公司或互联网公司,创新是必备的。
的确,“苹果”的一切都是乔布斯一手打造的,而他扭动现实的力量也使“苹果”少走了许多弯路。
但自从乔布斯去世,“苹果”似乎失去了方向,好像失去罗盘的航船,不仅没有了往日的锋芒,还被对手“谷歌”牵着鼻子走,在科技产品市场暂时落后了。
我不禁要问:“一个人的力量可以如此巨大吗?”其实不然。
“苹果”一度以做“美国的索尼”来鞭策自己,而“索尼”现在又身处何方?越来越多的公司在发展中迷失了方向,不仅仅因为一个人或几个人的离开,而是失去了一种创新向上的力量。
而那些不显山不露水的创新企业呢?那些叱咤风云的企业自以为富可敌国,没想到早已被人甩到后面。
若不是因自身财力雄厚,在PC市场有绝对垄断地位,“微软”现在不知落伍到哪里去了。
“人生代代无穷已,江月年年只相似”。
不仅“苹果”要看清楚现在的局势,整个社会乃至全人类也是一样的。
但是,现在我们真的在进步吗?我们真的在为自己创造美好未来吗?也许,只有上帝知道,因为地球没有参照物!佳作点评刘畅同学从读《乔布斯传》时发现的“拟物风格”入手,先解决自己的疑惑,再思考乔布斯采用这样的风格的动机,接着联系现实生活中人们对旧物品的眷恋,最后将笔触指向创新话题。
作者这种论证思维的推进,充分展示出他的思辨能力。
浅谈苹果公司产品营销分析毕业论⽂四川⼤学成⼈教育学院学⽣毕业论⽂论⽂题⽬浅谈苹果公司产品营销分析Analysis of Apple Corp product marketing学院泸州职业技术学院学习形式及层次⾃学考试本科专业市场营销年级2012级学⽣姓名王健松指导教师丁瑞赞论⽂完成时间2014年9⽉26⽇摘要随着科技技术的进步,各种各样的电⼦产品开始步⼊⼈们的⽣活,⼈们对⼿机、电脑等产品已经⽆法舍弃。
然⽽在充斥着众多品牌的电⼦产品⾏业中,苹果公司产品⼀直起到了“领头⽺”的作⽤,在整个电⼦产品品牌中独占鳌头,获得了⼀批忠实的“果粉”追捧者,它的成功是其他企业⽆法复制的传奇。
苹果公司的每⼀个产品都代表着⼀个时代的开启,它独⽴的操作系统,简单⼤⽓的外观设计都能给⼈剧烈的视觉冲击效果,正因这些其产品⾃⾝的光芒,促使苹果公司在全球电⼦产品⾏业起到了举⾜轻重的作⽤。
本⽂通过对苹果公司产品繁衍的历程,具体分析苹果产品如何运⽤⾃⾝独有的竞争⼒在该⾏业中完败其它产品品牌。
⼀个成功的企业,必定有它⾮同寻常的运营模式,上⾄公司的经验理念,下⾄产品的营销⼿段,苹果公司利⽤各种创新的⽅式将⾃⾝产品优势最⼤化。
全球有多少企业对苹果公司产品营销的成功叹⽽观⽌,却没有任何⼀家企业能够将这种成功复制效仿。
作为世界第⼀⼤国的中国,不管是物资条件,还是地理位置,国内企业都拥有很⼤的潜⼒,因此我国内许多企业也应该在苹果公司得到⼀些启⽰。
可再好的公司都存有些许⼩瑕疵,苹果公司在部分产品营销策略中存有空缺问题,通过不断发掘与修葺,苹果公司产品将⼀步步占领全球电⼦产品市场,达到世界的顶峰。
关键词:产品营销消费者需求⽬标市场产品定位AbstractAlong with the progress of science and technology,a variety of electronic products began to enter people’s life,people on the mobile phone,computer and other products have not abandon.However,there are many brands in the electronics industry,Apple Corp products has played a“leader”role,come out on top in the whole electronic products brand,won a number of loyal fans“fruit”,and its success is the other enterprises can not copy the legend.Each of the products of the Apple Corp represented an era,it is independent of the operating system,the appearance of simple design of the atmosphere can give people the intense visual impact,because of these the products of its ownlight,prompted the Apple Corp to play a decisive role role in the global electronics industry.In this paper,through the course of Apple Corp product proliferation,the study of how Apple products with its own unique competitiveness in the industry lost other products brand.A successful enterprise must have it beautifully,operation mode,the idea of experience to the company,to product marketing means.Apple Corp using a variety of innovative ways to bring its produce advantage maximization.The world how many enterprises to Apple Corp products marketing success sigh and Guanzhi,no enterprise can replicate that success will follow.As the world’s first big Chinese,no matter is the material conditions,or geographical location,domestic enterprises also should get some inspiration in Apple Corp.Can be a good company will save some Xiaoxia defect,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy part,through continuous excavation and repair,Apple Corp being vacancy problem in product marketing strategy part,through continuous excavation and repair,Apple Corp products will gradually occupy the global electronic products market,to reach the top of the world.Key word:Product marketing,Consumer demand,The target market,Product positioning⽬录第⼀章苹果公司概况及⾏业状况 (1)1.1电⼦产品⾏业状况 (1)1.2苹果公司产品繁衍概况 (1)1.3苹果公司产品核⼼竞争⼒分析 (2)1.3.1技术独特,含⾦量⾼ (2)1.3.2以品牌树⽴全球时尚标杆 (2)1.3.3与各⼤通讯运营商强势合作 (2)1.4苹果公司产品的主要竞争对⼿ (3)第⼆章苹果公司当前产品营销策略的运⽤ (5)2.1苹果产品的⽬标市场选择和产品定位 (5)2.1.1⽬标市场选择 (5)2.1.2产品定位 (5)2.2苹果新产品的开发及市场投⼊策略分析 (6)2.3苹果公司产品策略选择 (6)2.3.1多种产品组合策略 (7)2.3.2产品差异化策略 (7)2.3.3独特的产品宣传和服务策略 (7)2.3.4产品定位延伸策略 (7)第三章苹果公司产品营销中存在的问题 (9)3.1⼿机产品中的售后“⽼⼤难”问题 (9)3.2同类产品中价格过⾼ (9)3.3系统操作过于封闭与垄断 (9)3.4个⼈主义偏重 (10)第四章对苹果公司产品营销策略的建议 (11)4.1关于提升苹果公司的产品售后服务问题 (11)4.2开发同系列的不同款⼿机,适当降低市场价格 (11)4.3⽣产出操作更简单、使⽤更⽅便的⼿机 (11)4.4发挥精益求精精神,团结万众⼀⼼ (13)致谢 (14)参考⽂献 (15)第⼀章苹果公司概况及⾏业状况1.1电⼦产品⾏业状况随着21世纪科技时代的来临,电⼦产品开始步⼊家家户户。
2019年苹果范文篇一:苹果公司品牌成功的原因陈伟68苹果公司品牌成功的原因苹果电子从上世纪末至今引领了世界潮流,它不仅仅是一件产品,而是一种信仰。
今年,苹果前CEO史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)离世,从而引起了人们进一步对苹果的关注。
以下是个人分析的苹果品牌成功的原因。
首先,苹果的管理层具有卓越的远见。
例如在上世纪末个人电脑开始普及时,全世界的计算机全都是矩形的屏幕和灰色的外壳,全世界都像是一个管理严格的会计师事务所。
苹果的管理层却从中发现商机,推出色彩丰富的iMac电脑,给计算机行业带来了巨大的冲击,同时也体现了其敢为天下先的创新精神。
其次,苹果的电子产品善于把握时尚引领时尚。
苹果的产品特点1.功能简单、设计简练2.情感色彩的设计3.引领不同时代的风尚,苹果的产品无一例外都具有绚丽的外形,在与竞争对手的产品性能相差无几的情况下,苹果依靠其与众不同的时尚外观与优良的做工吸引了消费者的眼球,赢得了市场的青睐。
苹果电子很好地把握了消费者的求异心理和从众心理。
苹果的电子产品有着很好的社会价值体验。
给消费者以满足感和自我价值的认同,通过产品的外形(包括形状、色彩、质地、手感)给消费者感官冲击。
20XX年,苹果公司和耐克联合推出创新的“Nike+iPod”系列产品,打造一系列鞋、数据、音乐、还有配套的服装。
利用Nike运动鞋内置的可以与苹果iPodNano音乐播放器连通传感器,用户将可以通过iPodNano的耳机了解到跑步的时间、距离、速度和所消耗的卡路里等信息。
再次,苹果善于拓展新业务。
iPod的流行推动了mp3播放器了普及,苹果看准商机,将iPod和iTunes软件绑定,并建立AppleStore,进行音乐的付费下载,取得了巨大的成功。
iMac电脑上统一预装了Mac操作系统,通过简洁美观的界面和极高的执行效率成功打入操作系统市场,改变了人们使用计算机的理念,赢得了人们的喜爱。
20XX 年,苹果进军手机市场,推出iPhone手机,时尚的外观和强大的功能以及新奇简洁的操作立刻对手机市场形成巨大的冲击,从而引起了智能手机的潮流。
企业在市场经济中的竞争日益激烈,竞争的手段也越来越多。
但企业之间的竞争已不仅是产品或者服务本身的竞争,更多的是市场营销的竞争,而市场营销中对品牌战略的应用越来越多。
下面是为大家整理的,供大家参考。
篇一《苹果公司营销策略分析》[摘要]苹果公司取得巨大成功的背后,有着几大重要发展战略:有计划的废止制度、病毒营销、饥饿营销,注重用户体验和跨业合作。
其在这些方面为业界营销树立了典范。
[关键词]苹果公司:营销策略最新年5月9日,在由英国WPP集团全球第二大广告传播集团发布的“全球最具价值品牌百强排行榜中,苹果公司雄踞排行榜冠军,结束了谷歌公司之前连续四连冠的历史。
最新年在利润增长指标上,苹果公司以高达146%年利润增长率,在世界前十大企业中排名第一。
同年10月6日,苹果公司创办人、董事长兼前行政总裁乔布斯病逝,全球哀悼,世界各国的苹果爱好者纷纷至苹果旗舰店献花。
在苹果公司巨大的品牌价值和市场价值的背后,究竟是怎样的发展战略在推动?又是什么因素让苹果创始人在消费者心中有如此非凡的地位。
笔者看来,苹果公司的营销策略功不可没。
一、营销策略――品牌营销吊足“胃口”苹果的成功与它极具特色的文化品牌营销策略是密不可分的。
可谓是其营销策略中的杀手锏。
其拿手好戏就是“有计划的废止制度”、“病毒营销”和“饥饿营销”。
一有计划的废止制度“有计划的废止制度”是工业设计的原则之一,指通过人为的方式,有意让产品在短时间内过时、失效,从而促使消费者不断淘汰旧产品,购买新产品。
早在上世纪九十年代,美国通用汽车公司总裁斯隆和设计师亨利,便将此制度发挥得淋漓尽致。
而当今的苹果公司,无疑将“有计划的废止制度”推向了一个新高峰。
苹果公司对其产品一两年一小改,三四年一大改,大大加速了产品更新换代。
为了追逐科技潮流,不少消费者不得不购买时下苹果最“高端”的新产品,而被迫淘汰手头运转正常却已“过时”的旧产品。
一方面是新科技的诱惑,另一方面是对原有资源的大量浪费,此制度可谓让消费者又爱又恨,却大大提升了苹果产品的市场销售额。
苹果毕业论文Apple Offer Innovative Smartphones in the MarketApple Inc. is undoubtedly one of the most well-known and successful technology companies in the world. Known for its cutting-edge smartphones, Apple has revolutionized the way people communicate and interact with technology. This paper aims to discuss the impact of Apple's smartphones on the mobile phone industry and society as a whole.First and foremost, Apple's smartphones, such as the iPhone, have significantly transformed the mobile phone industry. The introduction of the first iPhone in 2007 marked a new era in mobile technology. It was a game-changer, as it combined various features, such as a touchscreen, internet connectivity, and multimedia capabilities, into one device. This innovative approach to mobile phones has influenced other manufacturers to follow suit and develop smartphones with similar functionalities. As a result, the smartphone market has become highly competitive, with numerous companies striving to match Apple's standards.Furthermore, Apple's smartphones have had a profound impact on society. The iPhone, in particular, has become an essential tool for communication and productivity. It has revolutionized the way people communicate, enabling them to easily make calls, send messages, and stay connected through various social media platforms. Moreover, the introduction of the App Store has empowered users to customize their devices with a plethora of applications, providing access to a wide range of services and entertainment options. Apple's smartphones have also influencedvarious industries, such as photography, gaming, and music, by offering high-quality cameras, immersive gaming experiences, and convenient access to music libraries.Not only have Apple's smartphones impacted the mobile phone industry and society, but they have also had a significant economic impact. Apple has consistently been one of the top-selling smartphone brands, generating immense profits and driving economic growth. The sales of iPhones contribute to a significant portion of Apple's overall revenue, demonstrating the popularity and demand for their products. Additionally, the creation of the App Store has opened up new opportunities for developers and entrepreneurs, enabling them to generate revenue by selling their applications or services. This has created a thriving ecosystem of developers, further contributing to Apple's economic success.Despite the many positive impacts, it is essential to acknowledge the criticisms and controversies surrounding Apple's smartphones. One common criticism is the high cost of the devices, which makes them less accessible to some consumers. Apple has been accused of prioritizing profit margins over affordability, leading to a significant price gap compared to other smartphone brands. Additionally, concerns have been raised regarding the environmental impact of Apple's manufacturing processes and the disposal of old devices. These criticisms highlight the need for Apple to address these issues and work towards more sustainable and affordable solutions.In conclusion, Apple's smartphones have had a tremendous impact on the mobile phone industry, society, and the economy. Theirinnovative features and functionalities have revolutionized the way people communicate and interact with technology. While there are valid criticisms surrounding Apple's smartphones, their influence cannot be denied. As the company continues to innovate, it is likely that Apple's smartphones will remain at the forefront of the industry for years to come.。
“苹果”企业文化中几点不足论文“苹果”企业文化中几点不足论文近日,拜读了顺风老师的也谈“苹果”企业文化中的深刻危机,是批评“苹果”文化中以“偏执”、“精英”为特征的极端的实用主义。
在“苹果”被极度推崇的今天去批评它也许不是很容易被人认可,毕竟大多用户被“苹果”产品的光芒所掩盖。
有学者对“苹果”只为精英服务而不为中低端消费者服务作为“苹果”危机的论断并不赞同,因为认为品牌和企业都不能为所有的消费者服务。
的确,每个品牌都有自己独特的定位。
但是过分地强调唯一特点,往往物极必反。
在“苹果”企业内部,精英文化也是被极度推崇的。
最好的例证就是乔布斯本人,整个公司产品开发基本都是以他本人的方向进行的,指向性非常明确,他是“封闭阵营”的开创者,以及App store 这样革命性的概念,发布了无数"i"字开头的产品。
“苹果”的所推崇的精英文化,过分注重精英的个人能力,这正是“苹果”公司的真实写照。
企业是由团队组成的,它的发展不能过分依靠个人,否则发展必然会出现瓶颈。
在“苹果”的历史上出现过很多类似的`问题,精英个人所指的方向不正确或稍有模糊便会导致整个企业亏损(如93年的“牛顿”产品)。
企业是一个团体,精英个人的错误也会导致失误的扩大化。
企业文化不是一个人的事,是所有分子集体的体现。
如今国王不在了,不知小王国今后的发展趋向如何。
今年Iphone4S的发布让很大一部分“苹果教徒”感到些许失望,不是原定的Iphone5,而是在4的基础上对内部组件进行了提升。
谈到这个问题不由的让我们想到由库克组成的新一代“苹果”团队是否还值得消费者信赖?消费者和广大用户都很期待它的下一步方向。
革命性的设计和奢侈的价格是大多数“苹果”产品成功的两个主要原因,随着市场的不断发展,“苹果”用户不断增多。
许多年轻人中流传Iphone近似于“街机”的说法。
如此会导致很严重后果,“苹果”固然有高端的配置,强大的功能,简约华丽的外观。
企业战略论文新经济时代的企业创新管理分析———以苹果公司为例摘要:创新是一个国家进步的灵魂,也是企业生存和发展的必备因素。
本研究通过对新经济时代下的企业创新管理研究,通过分析企业创新的管理工具,包括卡诺模型、微笑曲线以及质量功能展开,探索创新型管理模式。
同时,以苹果公司为个案,梳理其历史演进,总结各阶段的发展特点,并对其产品包括mac、iphone、ipad、ipod 以及其苹果零售店、App store 等的分析,剖析其管理创新的独到之处,包括其产品创新、技术创新和销售渠道创新。
借鉴苹果公司的创新管理模式,以数字生活中枢为中心,把握住高利润的设计以及销售产品流程两端的模式,对我国制造企业成功转型,创立核心竞争价值、建设创新型学习组织有着一定的启示作用。
关键词:创新管理;企业创新;技术创新;苹果公司;渠道创新。
随着科学技术的不断发展,全球化竞争日益加剧,企业要想在市场中占有一席之地,必须要求其具有长远且精准的战略及强大的核心竞争力,以创造出令人兴奋的产品,寻找清澈的蓝海,不断更新并巩固企业的市场份额。
苹果公司在20xx年推出了ipad 和iphone4,在20xx 年推出了iphone4S,产品一经发布,就得到了“果粉”的大力追捧,其畅销程度可见一斑。
根据苹果官方网站发布的信息,在20xx年10 月10 日,iphone4S 第一天预售量突破一百万部,20xx年10 月17 日首个周末则达到了400 万部,iphone4S 被认为是超越iphone4 的最好的手机。
苹果产品的受欢迎度源自于其样式的时尚以及技术的先进,对于其竞争对手来说,则是难以逾越的沟壑和壁垒。
充满竞争力的产品体现了苹果公司的高瞻远瞩,其创新管理的模式以及新产品的开发理念,为其取得高销售量和高利润提供了有力的支持与保障。
一、企业创新的管理工具概述。
创新是企业生存与发展的源泉。
对于企业来说,必须源源不断地开发出新的产品或改进现有产品。
苹果公司国际营销分析小组成员及打分:周扬武(0802010387)5分赵明(0802010379)4.5分张云华(0802010374)4.5分张希程(0802010370)4.5分熊琴琴(0802010339)4.5分杨志(组长)(08020103454)5分苹果公司(Apple Inc.,NASDAQ:AAPL,LSE:ACP),原称苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为7.96%。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机,它在高科技企业中以创新而闻名。
2007年1月9日,苹果电脑公司更名为苹果公司。
一、历史简述苹果公司(Apple)由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。
总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带。
1975年春天,AppleⅠ由Wozon设计,并被 Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。
1976年,Woz完成了AppleⅡ的设计。
1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。
同时,苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。
1978年,苹果准备股票上市,施乐公司预购了苹果100万美元的股票,并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。
但苹果的工程师化腐朽为神奇,并将图形界面带进了一个崭新的时空。
在2001年,苹果推出了Mac OS X,一个基于乔布斯的NeXTStep的操作系统。
它最终整合了UNIX的稳定性、可靠性和安全性,和Macintosh界面的易用性,并同时以专业人士和和消费者为目标市场。
OS X的软件包括了模拟旧系统软件的方法,使它能执行在OS X以前编写的软件。
通过苹果的Carbon库,在OS X前开发的软件相对容易地配合和利用OS X的特色。
在2002年的刚开始,苹果初次展示了新款的iMac G4。
它由一个半球形的底座和一个用可转动的脖子支撑的数字化平板显示器组成。
此产品在2004年的夏天停止生产,在2004年8月31日展示基于G5处理器的型号,并在9月中旬推出市场。
此型号省掉了底座,把CPU和整台电脑的硬件藏在平板显示器的后面,只由流线型的铝脚支撑。
新款的iMac称为iMac G5,是世界上最薄的台式电脑,大约5.1厘米厚(约等于2英寸)。
较近期的产品包括使用无线局域网科技连接不同品牌的电脑的苹果AirPort,也包括iBook和G4电脑。
苹果电脑诸如PowerBook 和更新的iBook和iMac,经常成为电影和电视剧集中的道具。
通常英雄或好人使用苹果电脑,而恶棍或坏人则使用PC兼容机。
曾经,苹果使用电影《碟中谍》和《ID4星际终结者》中展现PowerBook功能的片段作为广告竞争的手段。
除了电脑产品,苹果也制造消费者设备。
在1990年代,苹果发表了Newton,创造了Personal Digital Assistance 一词,为最早的PDA。
它虽然销量欠理想,但成为如Palm Pilot和PocketPC等产品的先驱者。
整个1990年代,微软开始比苹果获得更多新电脑用户。
苹果的市场占有率十年内从20%滑落到5%。
公司在财政上努力挣扎,到1997年8月6日,微软使用1.5亿美元购买苹果公司非投票股票以换取苹果放弃控告微软侵犯版权的官司和以后每一部Macintosh 上内置Internet Explorer。
(微软在后来已全部售出了所持有的苹果股票。
)或许更意味深长的,微软同时宣布了继续支持它在Mac版本上的office系列,并很快成立了Macintosh软件部门。
这个扭转了微软之前Mac版软件较PC版落后的情况,这也让它获得数个大奖。
2000年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功,配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统,一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器,随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。
2001年5月,苹果宣布开设苹果零售店。
商店两个主要目的:1、抑止苹果的市场占有率下滑趋势;2、改善代销商欠佳的行销策略。
最初,苹果零售店只在美国开店。
2003年底位于东京银座店开幕,这也是苹果在美国以外开了首家苹果零售店。
银座店之后,2004年8月开幕的大阪店,名古屋店和欧洲首家的英国伦敦的店亦相继开幕。
2006年5月苹果在纽约曼哈顿第五大道开设24小时营业,具近10米玻璃立方入口的旗舰店。
二、苹果公司经营现状北京时间1月20日消息,据国外媒体报道,苹果发布了截至2010年12月25日的2011财年第一季财务报表,之后召开了电话会议,苹果首席执行官运营官蒂姆·库克(Tim Cook)和首席财务官彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)出席了电话会议并解读财务报表要点。
与过去的微软、谷歌、思科等科技巨头一样,现在苹果的电话会议也是众多分析师和投资者瞩目的焦点。
尽管乔布斯病休受到关注,但奇怪的是,电话会议上竟然没有一位分析师提到这个方面的问题,或者是苹果之前已经对分析师提过要求。
在整个电话会议上,库克和奥本海默这两位苹果高管透露了一系列数据,首先便是苹果的营收额同比增长71%,另外还包括苹果预计今年第一季度的营收增幅将超过60%。
以下为苹果在电话会议上发布的15条关键信息,以及苹果高管在电话会议上的发言:1、苹果Mac销量,也就是该季度财务报表唯一“令人失望”的部分,同比增长23%,相当于全球PC销量增幅的8倍。
我们售出了413万部Mac电脑,比去年同期增长23%,创下了新的单季度销售纪录。
这相当于IDC最新发布的全球PC市场3%增幅的8倍。
我们在每个地区的销售都经历了强劲的增长,亚太地区和日本的销售增幅均超过50%。
Mac销量的增长主要受益于10月份推出的新款MacBook Air笔记本强劲的市场需求,以及MacBook Pro笔记本持续的强劲销售。
2、苹果刚刚推出了Mac应用商店,这项服务有潜力破坏微软在桌面软件方面的垄断地位。
今年1月6日,我们推出了Mac应用商店,将我们在iOS应用方面获得的经验服务于Mac用户,帮助他们以前所未有的便捷方式发现、安装和更新应用。
Mac应用商店已经在90个国家上线,提供了1000多种免费和付费应用,覆盖范围包括教育、游戏、制图和设计、生活方式、办公应用等。
我们对于用户的反馈感到非常高兴,因为Mac应用商店上线首日下载次数便突破100万次。
3、苹果日益衰退的业务iPod仍然在一个季度里售出了将近2000万部,其中大多数为高端的iPod Touch。
我们售出了1940万部iPod播放器,去年同期为2100万部。
iPod Touch的销售持续强劲,同比增长27%,而且在该季度所售iPod总数中所占比例超过了50%。
根据市场调研机构NPD发布的最新数据,iPod在美国MP3播放器市场份额仍然超过70%,另外根据GfK发布的最新数据,iPod在很多国家仍然是最畅销的MP3播放器。
4、iTunes已发展成为价值超过40亿美元的业务受益于音乐、视频和应用的强劲销售,该季度iTunes商店的业绩仍然出色,营收突破11亿美元。
正如我们几周前所宣布的,iTunes用户每天租赁和购买超过40万部电视剧剧集,以及超过15万部电影。
5、尽管受制于供不应求,但iPhone销售仍然同比增长86%。
尽管Android 等其它智能手机快速追赶,但iPhone仍然能够保持更快的增长速度。
我们售出了1620万部iPhone手机,而去年同期为870万部,相当于同比增长86%,而IDC发布的最新预测显示,2010年第四季度全球智能手机市场总体增幅约为70%。
该季度来自iPhone手机和配件的营收为104.7亿美元,去年同期为55.8亿美元,同比增长88%。
来自iPhone的销售额超过101亿美元,相当于每部iPhone的平均售价为625美元。
截至该季度,苹果已经通过全球90个国家的185家运营商销售iPhone手机。
各个地区的销售均实现了大幅的同比增长,其中亚太地区和日本市场的iPhone销量同比增长均超过100%。
企业客户也越来越青睐iPhone,财富100强企业中有88家企业正在测试或部署iPhone,《金融时报》欧洲百强企业也有将近60%正在测试或部署iPhone。
企业员工对定制应用的强劲需求推动了iPhone在企业领域的部署。
全球各地企业的首席信息官(CIO)也继续将iPhone加入信任设备名单。
财富500强企业,如富国银行、Archer Daniels Midland、杜邦、史泰博、星巴克和Genworth Financial,以及《金融时报》500强企业,例如日产汽车、BBVA、渣打银行和Danone也都为员工部署了iPhone手机。
6、iPad占据该季度PC出货量的7%。
该季度我们在全球46个国家售出了730万部iPad平板电脑,环比增长300万部。
消费者、企业和教育客户对iPad的兴趣日益浓厚,企业员工对iPad的需求依然强劲,对这款产品的反馈也非常积极。
企业CIO也以惊人的速度接纳iPad,目前财富100强企业中,超过80%的企业开始部署或测试iPad,高于上季度的65%。
最近的例子便是摩根大通、卡地纳健康集团、富国银行、Archer Daniels Midland、西尔斯控股和杜邦。
该季度iPad和iPad附件带来的营收为46.1亿美元,仅iPad的销售价值超过了44亿美元,平板售价为大约600美元。
我们增加了iPad供应,扩大了这款产品覆盖的国家和合作伙伴。
7、苹果零售商店营收同比增长95%,目前苹果零售商店年营收额已达160亿美元,国际市场的表现超过美国本土市场。
零售商店营收达到38.5亿美元,比去年同期的19.7亿美元增长95%。
苹果零售商店里iPad销售非常强劲,另外Mac电脑销售也创纪录地达到了 85.1万台,比去年同期的68.9万台增长24%。
本季度苹果零售商店售出的Mac电脑当中,有一半买家此前从未拥有过Mac产品。
国际零售商店的销售尤其强劲,国际零售商店的平均销售业绩超过了美国本土的零售商店。
另外,我们在中国的四家零售店的平均客流量和营业额都是全球最高的。
该季度我们共新开了六家零售店,全球零售店总数达到323家,其中有87家位于美国以外。