酒店开业前协议的签订

酒店签单协议书一、协议目的本协议旨在确保酒店与客户之间的合作关系，明确双方的权利和责任，为双方提供保障和服务，并遵循相关法律法规。

二、协议内容1. 合作项目本协议讨论的合作项目是酒店提供住宿、餐饮、会议及其他相关服务的预订和安排。

2. 合作期限本合作期限自双方签署本协议之日起生效，有效期为一年。

如需继续合作，双方可协商续签合同。

3. 价格及支付方式（1）住宿及餐饮费用客户需根据酒店提供的价格表选择合适的住宿及餐饮服务，明确入住时间和退房时间。

款项应在入住前支付，客户可选择现金支付或者使用信用卡进行支付。

（2）会议及其他相关服务费用客户需提前沟通需求，并与酒店商议相关服务的价格和支付方式。

款项应在服务开始前支付。

4. 变更和取消（1）客户可在入住前变更订单，但需提前至少三个工作日通知酒店，并与酒店商议变更后的价格和支付方式。

（2）客户如需取消订单，需提前至少五个工作日通知酒店。

取消订单将根据酒店规定的退款政策执行。

5. 服务质量和责任（1）酒店将提供优质的住宿、餐饮和会议服务，并确保满足客户的需求。

（2）酒店将确保所有服务的准时提供，并确保服务质量符合双方商定的标准。

（3）如酒店因自身原因未能按时提供服务，将根据具体情况进行赔偿或协商解决方案。

6. 保密条款双方承诺对彼此之间的商业信息和合作细节保密，并不得向第三方透露。

除非获得双方书面同意，否则双方不得公开披露合作项目的任何细节。

7. 争议解决双方如发生合作纠纷，应首先以友好协商的方式解决。

如协商无果，可通过法律途径解决争议。

三、协议生效本协议经双方签字盖章后生效，并具有法律效力。

甲方（酒店）：__________ 地址：__________ 联系方式：__________ 签字：__________ 日期：__________乙方（客户）：__________ 地址：__________ 联系方式：__________ 签字：__________ 日期：__________。

如家连锁酒店开业手册如家酒店连锁公司Home Inns & Hotels Management Co.如家愿景：创建中国最闻名的住宿业品牌！如家使命：用我们的专业知识和精心规划，使我们服务和产品的效益最高，从而为我们的客户提供“洁净、温馨”经济型酒店产品；让我们的职员得到尊重，工作愉快，在“如家”而自豪；使得我们的业主能够获得稳固而有竞争力的投资回报；由此制造我们的“如家”品牌。

指导思想:一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为差不多上围绕着品牌形象展开的，良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。

如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致性的服务。

为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性，如家酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册，指导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的治理和服务。

目录一、店长岗位职责……………………………………………P. 4二、开业工作流程……………………………………………P. 6三、开业工作内容……………………………………………P. 7四、开业验收程序和标准………………………………………P.16五、开业参考资料和如家标准手册……………………………P.17六、开业采购物品清单…………………………………P.25七、开业采购物品图片……………………………………P.40八、开业采购物品图片……………………………………P.61一、店长岗位职责二、开业工作流程三、开业工作内容（一）人员预备1. 店长到位✧依照公司新店项目进度，店长在开业前75天到位；✧店长由区域总经理向公司提名举荐（假如没有区域总经理的由都市总经理举荐），由公司任命委派，店长助理由酒店举荐，主管总经理审批。

财务人员由酒店举荐，公司财务部任命。

✧店长到位前需通过如家学院店长培训，或差不多取得如家店长资格；✧酒店开业前，都市总经理或区域总经理对开业工作负责，店长配合都市总经理或区域总经理负责酒店开业的具体工作；✧酒店宣布开业后，店长依照公司任命，全权负责酒店经营治理工作；2. 前期预备✧店长通过开业工作专项培训，培训由都市总经理或区域总经理落实；✧店长到位后，第一到公司法务部，了解新店项目合同内容、业主情形（包括联系人、联系方法），并取得合同副本（复印件）；✧到工程部了解工程进度情形、施工队情形、项目经理（联系）、酒店外立面、门头、酒店布局图（包括后场布局）、客房布置图、房型统计等资料；✧到公司行政办公室，取得新店项目打算进度表；✧到公司教育培训部领取服务手册、销售手册、开业手册、人事治理手册。

酒店筹建合作合同范本甲方：_______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：_____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟筹建一家酒店，乙方拥有丰富的酒店筹建经验和相关资源，双方有意在酒店筹建方面进行合作，共同实现目标。

经友好协商，达成如下合作合同范本：一、合作内容1. 项目策划与规划；2. 设计与装修；3. 设备采购与安装；4. 人员招聘与培训；5. 开业筹备与运营管理。

二、合作方式1. 双方将按照各自的职责和分工，共同推进酒店筹建工作。

2. 甲方负责提供筹建所需的资金、场地和相关支持。

3. 乙方负责组建专业的筹建团队，并按照合同约定的时间和质量要求完成筹建任务。

三、权利和义务1. 双方应积极配合，共同推进项目进展。

2. 双方应保守合作过程中涉及的商业秘密和机密信息。

3. 甲方有权对乙方的筹建工作进行监督和检查。

4. 乙方应按照合同约定履行义务，确保筹建工作的顺利进行。

四、筹建费用及分配1. 筹建费用由双方共同承担，具体费用根据实际筹建情况进行核算。

2. 双方应按照约定的比例分担筹建费用。

五、利润分配1. 酒店建成并运营后，双方将按照约定的比例分享利润。

2. 利润分配将根据酒店的经营业绩和财务状况进行确定。

六、违约责任1. 若一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致无法履行合同，双方应协商解决。

七、争议解决本合同的解释和执行均适用[合同签订地]法律。

如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

长沙某某酒店开业营运筹备计划酒店开业筹备是一个关联酒店各部门和各营运系统的综合性工作，所涉及的方面由工程施工、装修到酒店每一物品的采购，从市场定位、经营项目、人员架构、工资体系到员工的招聘、业务培训等。

一、酒店开业前三个月（2010年某月某日-2010年某月某日）本阶段是酒店各部门的计划筹备阶段。

筹备计划的拟定由酒店整体细致到各个相关部门，由此所需的人员编制、物品采购明细等也更加的具体，并需要开始逐一落实。

（一）各部门应根据酒店的整体规模和经营思路完成开业前物品采购详细清单（清单样式见附录）。

（二）拟定各部门开业筹备工作进度图表（样式模板见附录）。

（三）配合行政部进行首次大规模人员招聘面试工作，争取70%以上酒店基层工作人员和管理人员能够配备。

（四）根据人员招聘的情况，拟定各部门人员业务培训计划。

（某月某日开始对新进员工进行公共课程的培训）（五）筹备部门业务培训所需物品、设备清单，以便于后续培训工作的有效开展。

（此项采购工作也完成）（六）着手设计制作各部门营业、管理用表格和单据，表格的样式可以参照酒店管理操作手册中的内容，但也应根据酒店的运转模式进行取舍和更改。

（七）根据酒店的规模和运营性质开始拟定酒店各部门的工作流程及管理制度。

（酒店管理操作手册已建立，某月份前通过专项会议整合）（八）确定酒店各营业场所的中英文名称及标识，以便于进行酒店各种客用印刷品的内容和公共区域标牌的设计。

1、行政部（1）各相关部门经理必须最终招聘到位；各部门领班、电脑系统管理员陆续招聘到位。

（2）采取最有效的方式进行首次大规模招聘，大部门员工争取在开业前三个月招聘到位。

（3）如有必要，开始拟定外地招聘实习员工的计划，以弥补本地招聘的不足，组织做好实习协议书的签订（样本见附录）。

（4）配合各营业部门做好招聘工作的组织，招聘资料的整理和建档、存档工作。

（5）开始拟定酒店员工理论培训计划和培训内容。

（酒店公共课程的培训计划已完成，着手拟定分部门的培训计划和培训内容）（6）确定酒店《员工手册》内容，并向财务部采购申请印刷。

协议签订20问1.为什么协议客源是酒店的重要客源1)贡献的产量最具稳定性：商务客人的出差频率会受经济环境的影响，但不受季节影响；2)贡献的产量最具综合性：协议客户不仅有住房需求，且常有会议、用餐需求，可以为酒店带来综合性收入；3)客房收益较高：协议客户入住的平均房价相对高于其它客源渠道，如休闲散客、中小型团队等，从而客房收益更高；4)客房成本较低：协议客户开展商务活动时，往往需要在当地逗留时间2-3天。

连住2晚的商务客人一般不需要撤换布草，客房的洗涤成本降低，布草寿命延长，同时有利于减轻客房员工清扫房间及前台员工办理入离手续的工作量；5)能够带动更多消费：协议客户可能会影响并带动其整个产业链上的企业客户消费。

例如：与三星公司签订了协议，如果三星公司客户满意，客户会把他的感受传递个他的上中下游客户、供货商、配套生产企业等，从而派生出新的协议。

2.为什么酒店经营越久，越需要加大商务客源市场的开发及维护1)酒店硬件设施不断老化，会导致注重硬件环境的客户流失；2)竞争对手的增加，导致客源不断被瓜分；3)销售、前台人员的流动，导致客户流失；4)大市场经济环境的不确定性，导致差旅经费削减，时尚酒店、主题酒店受到青睐，其硬件优势又优于我们，也会导致客户流失；所以，酒店经营越久，客户管理的难度就越大，扩大方格销售及客户维护工作就显得更为重要。

3.一家运营健康的酒店，协议客源占比应达到多少为宜1)对单体酒店而言，商务客源比例应在50%以上；2)作为商务连锁酒店，会员占比是第一的客源主体，应在50%以上，而商务客源比例应在20%以上为宜；4.酒店开业前必须签订多少份协议才算及格为什么1)公司规范：新开业店需要开发大量周边协议客,开业前应签订协议量至少达到400份或房间数*4以上，同时这400份协议必须是真实的、有客源的、在竞争对手酒店有产量的，有准确的客户信息，才算合格；2)开业前需要开发大量协议的原因：若成交1个客户，至少需要与3个客户见面，与10个客户取得联系，与20个以上的客户通电话，收集100个客户电话名单5.为什么建议设置三档协议价格1)价格设置规则：一档价格为开放价格，针对产量不确定或较少的客户；二档价格为80%公司的协议价格，也称之为普通客户价格；三档价格为大客户价格（酒店根据公司全年在酒店的贡献量排名，确定哪些公司为酒店的大客户）2)设置三档价格的必要性：设一档价格无法体现公平性，价格与公司贡献量不匹配；设一档价格，大客户无法享受优惠价格，易使大客户流失；设一档价格，在激励客户加大消费，进行客户等级升级时，无降价空间，无法激励客户；6.为什么不建议所有的协议价格都包含早餐1)协议价格是否含早的建议：可以给协议大客户赠送早餐，但一般的协议客户不建议赠送早餐或赠送双早；2)不建议对所有协议客户均赠送早餐的原因：a)商务连锁酒店产品功能的有限性，决定了早餐的价值较高，赠送早餐易增加成本，拉低平均房价，降低客房收益；b)对价格敏感需要更多优惠的或因为服务不满意提出投诉的客人，早餐是谈判的一大利器；7.为什么签了很多协议，却没有产量或产量甚微1)协议有造假之嫌，店长没有每天对协议信息录入的准确性进行核查：a)销售人员仅通过名片录入信息，根本没有到公司签订协议；b)协议信息造假，联系方式等信息均为虚构2)协议有效性差：a)在销售过程中，销售人员不能完整地将集团、酒店的优势准确传达给客户，只是为了完成签协议的任务；b)销售人员不清楚自身酒店与竞争对手酒店的实质性区别是什么，即未总结酒店独特的销售卖点，无法激起客户的购买欲望；c)在销售过程中，销售人员没有很好挖掘客户的需求，不清楚其中的关键点；d)对签订了协议的客户没有进行后续短信、邮件、电话跟进与唤醒；e)签约后，没有按规范安排电话邀请客户到店参观体验，或邀请了客户进行参观，但在带客参观环节上说服力不足，导致拦截率低。

协议酒店开发合同范本3篇篇一甲方（酒店开发方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（合作方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有酒店开发的资源和经验，乙方在相关领域具有一定的优势和合作意愿，双方经友好协商，就协议酒店开发事宜达成如下合作协议：一、合作内容2. 本项目的定位为[酒店类型及档次]，预计拥有[客房数量]间客房及相关配套设施。

二、合作方式1. 甲方负责提供酒店开发所需的资金、技术、管理等方面的支持。

2. 乙方负责提供项目所需的场地、相关资源及协调当地关系等方面的支持。

三、合作期限本合作协议的期限自本合同签订之日起[X]年。

四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 有权对本项目的开发进行总体规划和决策。

2. 按照合同约定投入开发资金，并确保资金的及时到位。

3. 负责组建专业的酒店开发团队，包括设计、施工、运营管理等人员。

4. 保证酒店的开发建设符合国家相关法律法规和行业标准。

5. 定期向乙方通报项目开发进展情况。

（二）乙方的权利和义务1. 有权参与本项目开发的重大决策，并提出合理建议。

2. 按照合同约定提供项目开发所需的场地，并确保场地的合法性和可用性。

3. 协助甲方办理项目开发所需的各种审批手续，协调当地政府和相关部门的关系。

4. 为甲方的开发工作提供必要的协助和支持。

五、项目开发进度1. 双方应在本合同签订后[具体时间]内，共同制定项目开发的详细计划和时间表。

2. 甲方应按照开发计划和时间表，有序推进项目的设计、施工等工作。

3. 如因不可抗力或其他不可预见的原因导致项目开发进度延误，双方应及时协商解决。

协议签订20问1.为什么协议客源是酒店的重要客源？1)贡献的产量最具稳定性：商务客人的出差频率会受经济环境的影响，但不受季节影响；2)贡献的产量最具综合性：协议客户不仅有住房需求，且常有会议、用餐需求，可以为酒店带来综合性收入；3)客房收益较高：协议客户入住的平均房价相对高于其它客源渠道，如休闲散客、中小型团队等，从而客房收益更高；4)客房成本较低：协议客户开展商务活动时，往往需要在当地逗留时间2-3天。

连住2晚的商务客人一般不需要撤换布草，客房的洗涤成本降低，布草寿命延长，同时有利于减轻客房员工清扫房间及前台员工办理入离手续的工作量；5)能够带动更多消费：协议客户可能会影响并带动其整个产业链上的企业客户消费。

例如：与三星公司签订了协议，如果三星公司客户满意，客户会把他的感受传递个他的上中下游客户、供货商、配套生产企业等，从而派生出新的协议。

2.为什么酒店经营越久，越需要加大商务客源市场的开发及维护？1)酒店硬件设施不断老化，会导致注重硬件环境的客户流失；2)竞争对手的增加，导致客源不断被瓜分；3)销售、前台人员的流动，导致客户流失；4)大市场经济环境的不确定性，导致差旅经费削减，时尚酒店、主题酒店受到青睐，其硬件优势又优于我们，也会导致客户流失；所以，酒店经营越久，客户管理的难度就越大，扩大方格销售及客户维护工作就显得更为重要。

3.一家运营健康的酒店，协议客源占比应达到多少为宜？1)对单体酒店而言，商务客源比例应在50%以上；2)作为商务连锁酒店，会员占比是第一的客源主体，应在50%以上，而商务客源比例应在20%以上为宜；4.酒店开业前必须签订多少份协议才算及格？为什么？1)公司规范：新开业店需要开发大量周边协议客,开业前应签订协议量至少达到400份或房间数*4以上，同时这400份协议必须是真实的、有客源的、在竞争对手酒店有产量的，有准确的客户信息，才算合格；2)开业前需要开发大量协议的原因：若成交1个客户，至少需要与3个客户见面，与10个客户取得联系，与20个以上的客户通电话，收集100个客户电话名单5.为什么建议设置三档协议价格？1)价格设置规则：一档价格为开放价格，针对产量不确定或较少的客户；二档价格为80%公司的协议价格，也称之为普通客户价格；三档价格为大客户价格（酒店根据公司全年在酒店的贡献量排名，确定哪些公司为酒店的大客户）2)设置三档价格的必要性：设一档价格无法体现公平性，价格与公司贡献量不匹配；设一档价格，大客户无法享受优惠价格，易使大客户流失；设一档价格，在激励客户加大消费，进行客户等级升级时，无降价空间，无法激励客户；6.为什么不建议所有的协议价格都包含早餐？1)协议价格是否含早的建议：可以给协议大客户赠送早餐，但一般的协议客户不建议赠送早餐或赠送双早；2)不建议对所有协议客户均赠送早餐的原因：a)商务连锁酒店产品功能的有限性，决定了早餐的价值较高，赠送早餐易增加成本，拉低平均房价，降低客房收益；b)对价格敏感需要更多优惠的或因为服务不满意提出投诉的客人，早餐是谈判的一大利器；7.为什么签了很多协议，却没有产量或产量甚微？1)协议有造假之嫌，店长没有每天对协议信息录入的准确性进行核查：a)销售人员仅通过名片录入信息，根本没有到公司签订协议；b)协议信息造假，联系方式等信息均为虚构2)协议有效性差：a)在销售过程中，销售人员不能完整地将集团、酒店的优势准确传达给客户，只是为了完成签协议的任务；b)销售人员不清楚自身酒店与竞争对手酒店的实质性区别是什么，即未总结酒店独特的销售卖点，无法激起客户的购买欲望；c)在销售过程中，销售人员没有很好挖掘客户的需求，不清楚其中的关键点；d)对签订了协议的客户没有进行后续短信、邮件、电话跟进与唤醒；e)签约后，没有按规范安排电话邀请客户到店参观体验，或邀请了客户进行参观，但在带客参观环节上说服力不足，导致拦截率低。

酒店合作协议书酒店合作协议书范文10篇在当下社会，大家逐渐认识到协议的重要性，签订协议可以保障自身的权益不被侵害。

那么写协议真的很难吗？以下是店铺收集整理的酒店合作协议书10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

酒店合作协议书篇1甲方：乙方：____与____先生经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。

费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任：1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。

同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的5%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向____市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年，自双方代表（乙方为本人）签字之日起计算，即从____年__月__日至____年__月__日止。

酒店筹备期用工合同范本6篇篇1甲方（用人单位）：____________________酒店地址：____________________乙方（员工）：____________________住址：____________________鉴于甲方正在筹备酒店开业，需招聘员工参与筹备工作，经双方友好协商，达成以下用工合同：一、合同期限1. 合同签订日期：____年__月__日2. 合同生效日期：____年__月__日3. 合同结束日期：酒店开业之日起满一年后终止二、工作内容及地点1. 乙方应在甲方指定的地点，按照甲方的要求，参与酒店的筹备工作。

2. 具体工作内容包括但不限于：场地清洁、设备设施安装与调试、物资采购与搬运等。

三、工作时间与休息休假1. 工作时间：按照甲方规定的工时制度执行，如因工作需要，经双方协商，可调整工作时间。

2. 休息休假：按照国家法定休息日进行休息，如有特殊情况需加班，需按照国家规定支付加班工资。

四、薪酬与福利1. 薪酬：乙方工资标准按照甲方规定的标准执行，具体金额根据乙方的工作表现及绩效确定。

2. 福利：甲方按照国家规定为乙方提供各项福利，包括但不限于社会保险、住房公积金等。

五、纪律与考核1. 乙方应遵守甲方的各项规定和制度，服从甲方的管理。

2. 甲方定期对乙方进行考核，考核结果将作为薪资调整、晋升的依据。

六、保密与竞业限制1. 乙方应对甲方的商业机密进行保密，不得泄露甲方的商业机密。

2. 在合同期内及合同结束后的一年内，乙方不得在与甲方业务竞争的酒店从事相同或类似的工作。

七、合同解除与终止1. 合同期内，如乙方有严重违纪行为，甲方有权解除合同。

2. 合同期满或双方协商一致，可以终止合同。

3. 如因甲方原因需要提前解除合同，应提前一个月通知乙方，并按照国家相关规定支付经济补偿。

八、违约责任1. 甲乙双方如违反本合同约定，应承担违约责任，按照国家相关规定支付违约金。

2. 乙方如泄露甲方商业机密，应承担相应的法律责任。

酒店签约协议书酒店签约协议书甲方：（酒店名称）法定代表人（负责人）：地址：联系电话：开业时间：乙方：（签约方）法定代表人（负责人）：身份证号码/组织机构代码：地址：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，达成以下协议：第一条合作内容1. 乙方将选定的合作酒店（以下简称“酒店”）出租给甲方经营。

2. 酒店的经营范围包括但不限于接待住宿、餐饮、娱乐、商务服务等相关业务。

第二条甲方的权益1. 甲方享有以酒店名称经营的权益。

2. 甲方享有酒店的经营管理权，包括但不限于房间价格、预订政策、宣传推广等。

第三条乙方的权益1. 乙方享有租金收益的权益。

2. 乙方享有对酒店日常运营管理的监督权。

第四条租金支付及结算1. 甲方应按照约定的方式及时支付租金，并开具发票。

2. 租金支付方式及具体金额另行约定。

3. 租金结算期限为每月的预先约定日期。

如逾期支付，甲方应承担滞纳金。

第五条协议的期限1. 协议有效期为（起始日期）至（截止日期）。

2. 协议期满前（提前时间），甲乙双方如未提出其他续签意愿，则本协议自动终止。

第六条违约责任1. 甲方如未按时支付租金，应承担违约金。

2. 乙方如未按时提供合作酒店，应赔偿甲方损失。

第七条争议解决1. 甲乙双方如发生争议，应友好协商解决。

2. 如协商不成，提交甲方所在地人民法院解决。

第八条其他约定1. 本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商约定。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（酒店名称）：法定代表人（负责人）：签署日期：乙方（签约方）：法定代表人（负责人）：签署日期：。