门卫管理流程图.docx

中交方圆物业保安工作流程图全集4.1中控室监控服务客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单保安主管根据通知单中客户是否要求录制进行图像处理不录制保安主管通过内部局域网络进行图像传输客户客户有丢失物品特殊要求客户要求察看监控回放不合理客户运作中心接到客户要求，分析客户要求是否合理客户运作中心进行耐心解释合理客户运作中心发单通知保安主管保安主管收到通知，调查回放记录保安主管向客户运作中心回寄工作单及录制盘保安主管向客户运作中心回寄工作单。

安保部工作流程（一）保安部工作流程：要求：1•所有安保部人员要具有高度的责任心和安全意识。

3•认真做好本职工作，文明执勤，提高服务意识。

5•熟悉酒店各部门安全出口消防通道，防火设施2•做到服从命令听指挥，加强团队合作意识。

4.熟练掌握各项安全消防技能。

6•严格遵守部门各项规章制度和工作流程。

1钥匙领用归还流程:要求：安保员在领出和收回钥匙时一定要仔细，必须严格按照程序操作。

无关人员不得随意领取酒店的钥匙，安保员要随时注意各部门下班后有无归还钥匙，如果没有归还要及时与部门管理人员联系调查清楚原因，避免酒店钥匙长时间在外。

A、带出物品检查流程:带出物品检查要求：酒店人员进出烦多，素质不一，而且酒店的物资大到各种家具，小到针线，各式各样。

所以保安员在检查过程中，一定要仔细、严格执行，确保酒店的利益不受损害。

4、车辆检查流程:准备车辆检查登记本要求：保安员在车辆检查过程中，一定要严格、仔细、认真，必须保持高度的责任心。

养成良好的职业道德习惯，发现车门、车窗未关，不得善自入内，车内的包或其它贵重物品不得自行查看，必须通知领班、班长或其他安保人员一起查看，然后一起送大堂副理处。

保安门卫工作流程（二）消防控制中心工作流程:要求：1•消控中心人员要具备高度的责任心和警惕性。

2•对每一次报警要慎重对待处置并记录在案。

3•如果确认火警则按预案紧急处4•严格遵守监控室各种规章制度。

理。

巡査流程:情节严重要求：隐患显于细微之处，所以安保员巡视过程中一定要仔细、认真，保持高度的的警惕心理。

VIP、会议、宴会活动安全保卫流程:1、VIP安全保卫流程:2、大型会议、宴会活动安全保卫流程:要求：保卫客人的生命、财产安全是安保员的职责，因此，在实行安全保卫时除了要有计划的进行以外, 更应该注重灵活性。

物业公司安保工作流程图安保工作流程图
1．安保管理流程图
2．物业管理部工作流程图
3．安保主管工作流程图
4．班长日检查工作流程图
5．样板房安保员岗位工作流程图
6．侧门岗安保员工作流程图
7．巡楼安保员操作流程图
8．业主搬迁操作流程图
9．外来人员出入管理流程图
10．消防应急方案出来流程图
11．突发事件处理流程图
12．安保工作重大事项处置流程图
13．电梯困人处理流程图
意外停电处理流程图
意外停水处理流程图
意外停气处理流程图
14．管理处火灾处理流程图
15．车库（场）岗位工作流程图
16．车库（场）收缴费管理流程图
17．车库（场）异常情况处置流程图
18．车辆冲卡处理流程图
19．可疑车辆出场处置流程图
目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。

20
22
23
24。

物业公司安保工作流程图安保工作流程图
1．安保管理流程图
2．物业管理部工作流程图
3．安保主管工作流程图
4．班长日检查工作流程图
5．样板房安保员岗位工作流程图
6．侧门岗安保员工作流程图
7．巡楼安保员操作流程图
8．业主搬迁操作流程图
9．外来人员出入管理流程图
10．消防应急方案出来流程图
11．突发事件处理流程图
12．安保工作重大事项处置流程图
13．电梯困人处理流程图
意外停电处理流程图
意外停水处理流程图
意外停气处理流程图
14．管理处火灾处理流程图
15．车库（场）岗位工作流程图
16．车库（场）收缴费管理流程图
17．车库（场）异常情况处置流程图
18．车辆冲卡处理流程图
19．可疑车辆出场处置流程图
目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。

门卫保安工作流程为了加强公司门卫保安工作，特制定本制度。

1总则：本制度适用范围为公司后勤部保安队，规定了保安人员在工作期间的行为规范、接待规程、检验规程、保安规程和管理监督办法。

2行为规范：2.1门卫保安人员上岗工作必须注意仪表形象，统一制服，保持服装整齐，注意个人形象；2.2上岗期间严禁在收发室内衣着不整，随意躺坐或脱鞋等不文明现象；2.3工作时间内，严禁做与工作无关的事情，严禁在工作岗位内打扑克、吸烟、喝酒、吃零食或大声喧哗；2.4认真登记进出厂情况，做到不漏记、不错记，保持资料完整、清洁，无遗失；2.5值班人员必须熟记公司内线电话及公司办公区、生产区分布情况，及时准确地向客人介绍、指导；2.6保证内部团结，不出现工作扯皮、推萎、不负责或帮派活动等问题。

交接班流程：服装整理填写交接班记录班前班后检查1、记录资料2、物品备品卫生清扫双方签字交接完成3、责任项目3接待规程：3.1文明接待，来客人主动打招呼，来车示意登记，热情礼貌。

接待客人要先问“您好，找哪个部门或哪位，由我们为您联系”，检验之前要说“您好，我们要对进出厂车辆或物品进行检验”，检验结束要说“给您添麻烦了，欢迎再到盛博来”；3.2本厂职工进出厂示证，外来人员一律登记，不得随意进出厂区；3.3外来客人要事先说明事由和要会见的人员，然后值班人员用电话与会见人联系，经会见人同意，得到确认，填写会客单后方可进入厂内，否则一律不许进厂；3.4如有客人来访或员工进出，要文明礼貌，严禁语言粗俗或动作野蛮；接待流程：询问联络登记引导服务进厂4检验规程：进出厂的人员、物品必须经过检验后方可放行，未经检验不得随意进出厂区。

4.1人员：①外界来到公司洽谈业务或参观访问，以及其它因公、因私到厂人员要认真登记办理入厂手续，未准接待人员同意，不得进入厂区。

②假日加班人员或因事需入厂者，要在保安处登记备案，签字确认后准予入厂。

4.2物品：公司任何物品（如物料、半成品、成品、用品、资产、废料、工具、机械设备等）出厂必须办理《出门证》，保安核对出门证上注明的日期及人员签字，有超出《出门证》上所明确的物品时不得放行，记录异常情况并通知相关部门。

物业管理安保管理流程图一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的一系列工作，其中安保管理是物业管理中至关重要的环节之一。

安保管理流程图是为了规范和优化物业安保工作而设计的，它能够清晰地展示安保管理的各个环节和流程，使物业管理人员能够有条不紊地进行安保工作，确保物业的安全和秩序。

二、安保管理流程图1. 安保需求评估- 收集物业业主和居民的安保需求信息- 分析安保需求，确定安保目标和重点区域- 制定安保计划和策略2. 安保设施建设- 设计安保设施布局图，包括监控摄像头、门禁系统等- 采购和安装安保设施- 进行设施调试和测试，确保正常运行3. 人员招聘和培训- 制定人员招聘标准和流程- 发布招聘信息，筛选合适的候选人- 进行面试和背景调查，选择合格的安保人员- 对安保人员进行培训，包括安全意识培养、技能培训等4. 安保巡逻和监控- 制定巡逻路线和时间表- 安排安保人员进行巡逻，巡查物业内外的安全隐患- 监控安保设施，及时发现异常情况并采取相应措施5. 安全事件处理- 建立安全事件上报和处理机制- 安保人员发现安全事件后立即上报，并采取紧急措施- 物业管理人员根据事件性质和紧急程度进行处理，如报警、调查等6. 安全宣传和教育- 开展安全宣传活动，提高业主和居民的安全意识- 定期组织安全培训，提升安保人员的专业素质和技能- 发放安全宣传资料，提供安全防范知识和技巧7. 安全评估和改进- 定期进行安全评估，发现安全隐患和问题- 制定改进计划，采取相应措施解决问题- 监督和检查改进措施的实施情况，确保安保管理的持续改进三、总结安保管理流程图是物业管理中重要的工具，它能够帮助物业管理人员清晰地了解安保管理的各个环节和流程，从而更好地进行安保工作。

通过合理规划和有效执行安保管理流程，物业管理可以提高安全性和秩序性，为业主和居民提供一个安全、舒适的居住环境。

同时，定期评估和改进安保管理流程也是不可忽视的，只有不断优化安保管理流程，才能适应不断变化的安保需求和环境。

门卫岗管理办法及流程为规范门卫室的管理，以加强门卫岗的管理职责，特制定本管理办法及流程。

一、管理办法：（一）安全管理1、人员管理：1.1 认识人员：进出时微笑、点头问好、迎宾、送宾。

1.2 来访人员（询问→相关人员及情况核实→登记→指引到相应地方）1）对外来访办公人员：主动问好，问清来访客人所需访问的人员，用分机验证，经被访人员同意后，请来访人员出示有效证件（身份证）在《来访人员登记表》作好登记，并向客人指路。

2）市政职能部门人员：问明来意和具体事项后，通报综合管理部，作好来访登记，在来访登记表上记录相关接待人员姓名。

3）公检法执法部门执行公务：请其出示相关有效证件和相应的公函，通报综合管理部。

4）公司员工进出办公区域规定：离职员工未经部门主管以上人员同意不准进入办公区域。

除住勤员工外，公司员工在非正常上班期间进入办公区域的，均需做好值班记录。

2、物品管理：2.1 对进入办公区域的物品：1）易燃、易爆（烟花、汽油等）不得入内。

2）快递送包裹人员，应先与收包裹人员取得联系，核实无误后让其进入，并做好记录。

2.2 对出办公区域的物品1）携带者应出示物品外出清单(需当事人或部门主管签字确认)及有效证件,核实物品后登记放行；如携带者未出示物品外出清单，应电话通知核实做登记，得到通知后放行，否则不能把物品带走。

2）物品进出标准：工作人员外出物品：一般小件物品：确认→放行大件物品：确认→登记→放行非工作人员物品外出标准：询问核实→见有效出门条→登记放行3、车辆管理3.1 本公司及外来车辆均有序停放。

3.2 停放于公司门口的车辆（办公车辆或本公司车辆）先进行车况巡查后做好登记。

4、安全巡查4.1 负责管理区域安全及供电、供水、供气系统的安全检查。

4.2 确保管理区域所有公共设施、设备的完好，不被随意破坏和挪用。

4.3 每天对管理范围内的消防设施设备进行检查。

4.4 负责消防防火门的关闭和消防通道的检查。

5、对管理区域正常秩序和环境卫生的维护5.1 负责对管理区域工作人员下班后的清场巡查，对加班人员做好登记。