淘宝店铺活动策划方案书

淘宝运营计划书（优秀模板7篇）淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号，并完成企业支付宝账号的商家认证。

2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料，等待淘宝小二审核，需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置：1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位均安排专人，可一人负责多个岗位，但必须制定清晰的岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。

一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。

2 工作内容（一）淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员（前期招两名）工作职责：1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；(三)网店美工（前期招一名）主要工作内容（PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上）1.负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

2024淘宝双十二活动方案，2024店铺双十二活动策划方案嘿，各位老板们，2024年的双十二活动马上就要来了！是不是已经开始摩拳擦掌，准备大干一场了？别急，今天我就来给大家分享一份详细的双十二活动方案，让你的店铺在这次购物狂欢中脱颖而出！一、活动主题这次双十二活动的主题是“狂欢不止，优惠不停”，围绕这个主题，我们要把活动做得既有趣又实惠，让消费者流连忘返。

二、活动目标1.提高店铺销售额，实现业绩翻倍。

2.增加店铺粉丝数量，提高品牌知名度。

3.提升客户满意度，促进复购率。

三、活动时间2024年12月1日至12月12日，共计12天。

四、活动策划1.预售活动在活动开始前一周，开展预售活动，提前锁定消费者。

预售商品可以设置限量抢购，增加消费者的购买欲望。

2.满减活动活动期间，设置满减优惠，如满100减10、满200减30等。

让消费者在购买过程中感受到实惠。

3.限时抢购在活动期间，每天设置几个限时抢购时间段，推出热销商品或新品，设置较低的价格，吸引消费者抢购。

4.赠品活动购买指定金额的商品，即可获得赠品。

赠品可以是实用的小礼品，如手机壳、耳机等，也可以是店铺优惠券。

5.优惠券发放在活动期间，通过店铺首页、商品详情页等渠道发放优惠券，让消费者在购买时可以使用，降低购买成本。

6.互动游戏开展互动游戏，如猜价格、抽奖等，增加消费者的参与度，提高店铺的活跃度。

7.粉丝福利为店铺粉丝提供专属福利，如优惠券、赠品等，增强粉丝的忠诚度。

五、活动推广1.社交媒体推广利用、微博等社交媒体平台，发布活动信息，吸引粉丝关注。

2.电商平台推广在淘宝、京东等电商平台进行活动预热，发布活动预告，吸引消费者关注。

3.短视频平台推广在抖音、快手等短视频平台发布活动相关内容，增加曝光度。

4.合作伙伴推广与合作伙伴共同开展活动，互相推广，扩大活动影响力。

六、售后服务1.提高物流配送效率活动期间，确保物流配送速度，让消费者尽快收到商品。

2.优化售后服务提供7天无理由退换货服务，让消费者放心购买。

淘宝双十二店铺活动策划方案淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇（一）淘宝双十二店铺活动策划方案一、活动目标：1. 增加店铺的曝光度和知名度，提高店铺的销量和收益；2. 吸引新用户，增加用户粘性，提升用户消费频率和购买金额；3. 提升店铺的信誉和口碑，增加用户对店铺的信任和忠诚度。

二、活动策略：1. 打造优惠力度大、吸引力强的活动：设立双十二独家优惠，如满减、折扣、赠品等，吸引用户前来购买；2. 开展店铺联合活动：与其他同类店铺联合推出优惠组合购买活动，增加用户的购买兴趣和参与度；3. 进行预热活动：在双十一结束后，即刻开始进行双十二活动的预热，逐渐引导用户对双十二的关注和期待；4. 引导用户参与互动：开展各类互动活动，如转发抽奖、拼团活动、评论晒单等，提高用户参与度和互动性，增加活动的传播力；5. 优化用户购物体验：提供便捷、安全、快速的购物环境和服务，增强用户在活动中的满意度和购买欲望。

三、活动实施：1. 宣传推广：通过广告投放、社交媒体传播、短信营销等渠道进行活动宣传和推广；2. 充分利用淘宝自身资源：在淘宝首页、活动专区、推荐位等位置，提前布置活动专区，并进行页面推广；3. 提前准备活动商品：根据用户需求和购买习惯，提前准备丰富的商品库存，确保供应链畅通；4. 设立明确的活动规则和时间：在活动开始前，向用户明确展示活动规则和时间限制，以避免用户的疑惑和纠纷；5. 提供优质售后服务：为用户提供及时的售后支持，解答用户的问题，处理用户的投诉和退换货等问题。

四、活动评估：1. 活动期间，及时跟踪活动数据，如访问量、转化率、订单量等，以及用户反馈和评价；2. 根据活动数据和用户反馈，进行活动效果分析，总结经验和教训，为后续的活动策划提供参考；3. 对活动是否达到预期目标进行评估，提出改进意见和优化建议。

淘宝双十二店铺活动策划方案精选3篇（二）淘宝双十二活动方案可以有以下几个方面的策划和实施：1.促销优惠：在双十二这个特殊的购物日，可以推出一些特别的促销活动，如满减、折扣、限时限量特价等。

淘宝活动策划方案14篇淘宝活动策划方案篇1一、促销方法：1、利用打折进行促销2、免费礼物满就送3、积分换购或积分抵现金4、加价购5、满就减6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

二、促销的目的：节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。

目的就是留住大客户量。

从而赚更多的信用、钱。

三、促销前工作：1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。

不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。

促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的`买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富________，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。

都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。

十元为一分。

这对老的忠实用户是一个非常好的回报。

此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。

如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。

这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以”您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品“或者”您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品“。

最新淘宝店铺促销方案范文5篇淘宝促销是很多淘宝卖家经常使用的一项运营手段，淘宝促销活动方案以间接让利的形式，给那些需要该产品的固定客户群更多优惠促使成交，也希望可以获得更多回头客户以致提高店铺的销量。

今天小编在这给大家整理了一些2021淘宝店铺促销方案范文，我们一起来看看吧!淘宝店铺促销方案范文11、网店装修一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。

装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这里侧重质，不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调，要给顾客种清目明了的感觉。

用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

2、选好主打商品我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类，但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝，像特价、秒杀。

等等促销活动。

我们都知道选款肯定是首选重要的。

因为光是你有信心也不行的，客户需要的才是最好的。

我们要多观察，集用户所需求的。

看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。

再结合自身条件来确定。

这样来选择好主打宝贝。

3、宝贝标题和图片宝贝标题和图片这个是目前C店跟B店相比，算是有点优势了。

我们知道现在B店的宝贝标题是不可以设置促销词的。

可想而知如果在五一节日的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。

图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

4、宝贝描述宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。

说到底它最重要的一点是如何做好关联营销。

你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。

而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。

我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。

选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。

当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。

PS：购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

淘宝店铺策划书篇一：淘宝店策划书淘宝店策划书一、市场分析1、网店服装行业分析随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。

近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。

其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。

所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。

2、网店服务对象分析研究发现，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓住了网店的市场。

二、网店定位1、主营女性服装及小饰品。

2、面向对象为18到35岁的年轻女性三、客户关系想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。

1、对于开淘宝店的人来说，客源固然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。

目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。

其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉，2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答，服务态度要好，回复速度要快，耐心回答客户提出的问题。

根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。

售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要及时进行查询，并及时反馈给客户。

售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要情况可以接受客户提出的退货要求，执行速度要快，态度一定要好。

3、给予老客户特殊待遇留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。

首先是价格上的优惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。

4、店铺活动要做好店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。

网店活动策划范文(通用3篇) 网店活动策划篇1第一种，价格折扣方案1超值一元舍小取大的促销策略例：选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参与促销，虽然看起来是亏本的，但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销，利润反增不减。

方案2一刻千金让顾客蜂拥而至例：“10分钟内全部货品1折”，可以给客户抢购的商品是有限的，但客流却可以带来无限商机。

方案3降价加打折给顾客双重实惠例：“全部光顾本店购买商品的顾客满100元减10元，而且还可以享受八折优惠”，先降价再打折。

100元若打6折，损失利润40元，但满100减10元再打8折，损失28元，力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

方案4临界价格顾客的视觉错误例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

方案5错觉折价给顾客不一样的感觉例：“花100元买130元商品”。

折价等同打七折，但却告知顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案6阶梯价格让顾客自动焦急例：“销售初期15天全价销售，510天降价25%，1015天降价50%，1520天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人创造。

表面上看似“冒险”的方案，但由于捉住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。

但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。

本身不去，别人还会去，因此，最终投降的确定就是顾客。

第二种，变相折扣方案1组合销售一次性的优惠例：将同等属性的货品进行组合销售，提高利润。

方案2账款规整让顾客看到实在的实惠例：55.60元只收55元。

虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案3加量不加价给顾客更多一点例：加量不加价，肯定要让顾客看到实惠。

方案4多买多送变相折扣例：注意送的东西，譬如“参茸产品”可以是“参茸”，也可以是“参茸酒”，也可以是“参茸胶囊”。

赠予的商品是很敏捷的。

第三种，奖品促销方案1箱箱有礼喝酒也能赢得礼物例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

淘宝店铺促销活动方案•相关推荐淘宝店铺促销活动方案（精选18篇）为了确保活动取得实效，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。

写活动方案需要注意哪些格式呢？以下是小编收集整理的淘宝店铺促销活动方案（精选18篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

淘宝店铺促销活动方案篇1一、可以拿出一部分产品来做促销第1—3天优惠10%，第2—5天优惠15%，第5—7天优惠30%，这个优惠额度你可以自己定，也可以是送东西，有吸引力就行，尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到，会着急出手，如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了，如果想优惠让业务员单独申请，也是可以吸引客户购买的。

活动方面可以打个中国好声音的噱头，让客户参与活动唱歌，得分数就是优惠金额，或者是飙高音都行，大家参与了可以吸引人气，也花不了多少钱。

二、首先要重视活动店门布置，要布置的隆重，色彩突出。

比如：多拉条幅，在店门附近多贴海报，xx架感觉就没什么必要了，单张假如为了省事也可以不弄，有不少地方用彩车的形式，好像效果还不错，比单页好。

有条件请个乐队，搭个舞台，热闹下也不错。

选择活动音乐，这个也比较重要，是提升气氛的好方式，但音量不可太高，以适耳为宜。

人员安排，统一服装，可向厂家要求广告衫，或者自己定做，要求所有出现在店里的人员都精神饱满，热情大方，有问必答，以礼待人。

其次是活动内容：活动内容其实都是返利，让消费者有利可图。

但以什么方式表现，让消费者乐于接受呢？我提供两点供你参考：（具体情况不是很了解，你自己调整）1、团购形式，多买多折，多买多送！2、签售形式，邀请公司领导（业务员也行）在活动当天开展特价签售。

一、是证明了你的商品厂家正货。

二、厂家来优惠，价格真实。

消费者买的放心、买的开心了。

淘宝促销活动方案5篇淘宝促销活动方案5篇淘宝促销是很多淘宝卖家经常使用的一项运营手段，淘宝促销活动方案以间接让利的形式，给那些需要该产品的固定客户群更多优惠促使成交，也希望可以获得更多回头客户以致提高店铺的销量。

下面小编给大家带来淘宝促销活动方案，希望大家喜欢!淘宝促销活动方案1一、策划书名称淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。

淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。

因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。

即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。

装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

淘宝活动策划方案7篇淘宝活动策划方案篇1淘宝卖家如何做好价格促销，创造出种种易于买家接受，且能激发消费欲望的价格促销方式是他们每天都要去琢磨的事。

下面是价格促销中的6种常用方案：方案一：错觉折扣——给顾客不一样的感觉人们普遍认为打折的东西质量会差一些，而我们换一种叙述方式：注重强调商品的原价值，让买家觉得花了更少的钱，买到了更超值的商品，效果往往大不同。

举例说明：比如“花100元，换购价值130元商品”和“全场7.7折，99元任选!”这两种描述，实际上都是在价格上的让利，但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你把130元的宝贝77折后100元销售，那买家就会感觉这个宝贝就值100块。

但是如果你把方案改成“花100元换购价值130元商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是130元，而他只要花100块钱就得到了，他从中赚到了。

方案二：一刻千金——让顾客蜂拥而至“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品，并以超低价进行销售。

比如在你的店铺，每天早上9点到9点半拍下的宝贝，可以以5元的价格成交。

这个促销看似大亏本，但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户，因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的，30分钟之后，客户还是会在你的店里逛的，既然来了总要买点什么，而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。

所以，这种用千金的一刻吸引顾客的注意，等顾客吸引过来之后，接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

方案三：超值一元——舍小取大的促销策略超值一元，就是在活动期间，顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。

或许很多人不明白一个问题：这种促销方案不是很让店铺亏本很多吗?其实不然，从表面上看，这种1元钱的商品确实赚不到钱，但是通过这些商品，店铺吸引了很多的流量，而一个客户如果购买了一件1元商品，那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的，因为同样需要一次邮费。

()而那些进到店铺里来却没有购买一元商品的买家，购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的，因为他进来了，看到了你的宝贝。