家电维修等级考核国家标准

精心整理家电维修等级考核国家标准1．职业概况1．1职业名称：家用电子产品维修工1．2职业定义：从事家用电子产品维修的人员1．3职业等级：本职业共设五个等级，分别为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。

1．4职业环境：室内，部分季节高温。

1．5职业能力特征：有较强的分析、推理和判断能力，有一定的计算能力，形体感空间感强，手指，手臂灵活，1．61．71800120 11111（（（（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）连续从事本职业工作6年以上。

（4）取得经劳动保障行政部门审核认定，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

――高级（具备以下条件之一者）：（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

（3）取得经劳动保障行政部门审核认定，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。

――技师（具备以下条件之一者）：（1）取得本职业高级职业资格证书后，经技师培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，连续从事本职业工作3年以上。

（2）取得本职业高级职业资格证书后，并连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校毕业生，连续满2年。

（4）从事家电维修工作实践十二年以上；（5）取得相同专业高等职业技术院校毕业证书，并从事本专业工作二年以上（本科生一年）。

――高级技师（具备以下条件之一者）：（1）取得本职业技师职业资格证书后，经高级技师培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，连（（（11511222（22．2．1常用电子元器件基本知识（1）电阻器、电容器、电感器的基本性能。

变压器的性能。

（2）半导体二极管、三极管、场效应管和集成电路的基本特性和主要参数。

2．2．2电工基本知识（1）电流、电位、电功率的基本概念。

《家用电器维修服务部等级评定规范》行业标准的说明一、本标准的适用范围本标准适用于在中华人民共和国境内登记注册、合法经营的家用电器维修服务部。

二、本标准的主要术语和定义1．家用电器：主要用以家庭使用的电子电器装置（如：电视机、影碟机、传真机、电冰箱、空调器等）。

2．维修服务部：可以独立完成接待、维修、服务全过程的门店。

三、本标准的等级划分家用电器维修服务部分为5个等级，分别是特级、一级、二级、三级、四级。

四、等级划分的依据1．等级划分的依据是家用电器维修服务部的资源能力和管理水平，包括场地、设备、设施、人员素质、技术水平和服务能力。

2．家用电器维修服务部等级划分的具体条件，按附录A执行。

3．家用电器维修服务部等级评定的具体方式按全国等级评定机构制定的评审程序和细则执行。

五、等级评定的原则1．具有工商登记注册，连续经营时间在两年以上的家用电器维修服务部均可参加等级评定。

2．一个家用电器维修服务部评定一个等级。

如果维修服务部是由若干分店、附属店或连锁店组成的企业，应按各店的实际情况分别评定等级。

3．等级评定采取自愿申请，分级评定的方法。

4．特级家用电器维修服务部由全国等级评定机构评审；其余四级由省、自治区、直辖市、计划单列市等级评定机构评审，评定结果报全国等级评定机构备案。

5．各等级评定机构对已评定的家用电器维修服务部每两年复查一次，进行等级确认。

每年进行年审。

家用电器维修服务部晋级需在获得相应等级一年以后申报。

六、评审员制度1．家用电器维修服务部的等级评定工作实行评审员制度。

评审员经专门部门培训与考核，合格者颁发评审员证书。

评审员要定期接受培训和考核。

2．评审员受各等级评定机构委派，进行家用电器维修服务部等级评审工作。

3．评审员应按规定的评审程序进行评审，严格执行有关的评审纪律。

七、本标准的附录A（等级划分条件）（三）设施（四）人员构成（五）服务质量要求1．空调安装工应严格遵守GB 17790的规定。

维修电工技术等级标准1. 背景随着电气化水平的不断提高和电器设备的日益复杂化，电器设备的使用寿命也逐渐变短，出现故障的概率也越来越大。

因此，维修电工的作用也越来越重要。

为了规范维修电工的技术水平，评价其维修能力，目前我国已经制定了维修电工技术等级标准。

2. 维修电工技术等级标准维修电工技术等级标准是根据电器设备的特点和维修难度，对维修电工的技术水平进行评价和等级划分的标准。

目前，我国维修电工技术等级分为五个等级，分别是初级维修电工、中级维修电工、高级维修电工、技师和高级技师。

2.1 初级维修电工初级维修电工主要从事常规故障的检修和简单故障的维修。

其技术要求如下：•掌握一定的电气基础知识和常用的电器设备的构造、原理和维修方法；•能够独立诊断一般的故障，对易损件进行更换；•能够使用一些常用的仪器设备，如电动工具、万用表等。

2.2 中级维修电工中级维修电工需要具备更高的技术水平和更广泛的电气知识。

其技术要求如下：•熟悉各种常用的电气原理和电子器件的特点；•能够诊断和维修更加复杂的电器故障，并熟练掌握维修过程中的安全措施；•能够使用各种测试仪器设备，如热像仪、示波器等。

2.3 高级维修电工高级维修电工需要具备更高的技术水平和更广泛的电气知识。

其技术要求如下：•深入了解各种电气设备的特点和工作原理，在诊断和维修故障时能够综合使用多个测试仪器；•能够对更加复杂的电器设备进行维修，如计算机和通信设备；•能够进行电气设计和设备改造。

2.4 技师技师需要具备更高的维修技能和管理能力，需要全面掌握电气工程的设计、施工和管理。

其技术要求如下：•掌握全面的电气工程知识和电气安全知识，熟练运用常用的电气软件；•能够对各种复杂的电气设备进行故障分析、诊断和维修，同时能够做好工程现场协调和管理工作；•具备一定的管理和指导能力，能够组织协调工作组完成一定的工程任务。

2.5 高级技师高级技师需要具备更高的技术水平和管理能力，能够独立完成比较复杂的电气工程设计、施工和管理工作。

电子产品维修技术的考核评分标准1. 引言本文档旨在制定电子产品维修技术的考核评分标准，以便对维修人员的技术水平进行准确评估，提高维修服务的质量和效率。

2. 考核内容考核内容包括但不限于以下几个方面：- 电子产品维修理论知识- 故障诊断与排除能力- 维修工具和设备的使用能力- 维修过程中的安全措施- 维修时间管理能力- 维修流程和服务态度3. 考核评分标准3.1 电子产品维修理论知识- 优秀：掌握广泛的电子产品维修知识，能够回答各类相关问题，并应用知识解决实际维修问题。

- 良好：具备基本的电子产品维修理论知识，能够回答常见问题，并在维修过程中正确应用。

- 一般：对电子产品维修理论知识掌握不够深入，需要借助外部资源完成一些基本维修任务。

3.2 故障诊断与排除能力- 优秀：能够准确、快速地诊断电子产品的故障，并有效地修复。

- 良好：能够较准确地诊断电子产品的故障，并进行适当的修复。

- 一般：对于电子产品的故障诊断和排除能力较弱，需要借助他人的帮助或较长时间才能完成修复。

3.3 维修工具和设备的使用能力- 优秀：熟练掌握各类维修工具和设备的使用方法，并能正确选择和操作。

- 良好：对维修工具和设备的使用方法有基本的了解，并能独立使用大部分常见工具。

- 一般：对于维修工具和设备的使用能力较弱，需要他人的协助或指导才能正确操作。

3.4 维修过程中的安全措施- 优秀：始终遵守安全操作规范，保证自身和他人的安全，并有效预防潜在危险。

- 良好：遵守大部分安全操作规范，但在某些情况下可能存在一定的安全隐患。

- 一般：对于维修过程中的安全措施不够重视，存在较大的安全隐患。

3.5 维修时间管理能力- 优秀：能够高效组织维修工作，合理安排时间，及时完成维修任务。

- 良好：具备基本的时间管理能力，能够按时完成维修任务，但在某些情况下可能存在一定的延误。

- 一般：对于维修时间的管理能力较弱，经常无法按时完成维修任务。

3.6 维修流程和服务态度- 优秀：严格按照维修流程操作，维修过程中服务态度友好、专业，并及时解答用户疑问。

家用电子产品维修工职业标准（试行）一、职业简况职业名称家用电子产品维修工职业定义从事家用音频、视频、智能电子产品及相关配套设备调试及维修的人员。

职业等级国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工国家职业资格三级：家用电子产品高级维修工国家职业资格二级：家用电子产品维修技师国家职业资格一级：家用电子产品维修高级技师职业环境条件室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度。

职业能力特征注意力、观察力、想象力、表达能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强。

基本文化程度高中、中职毕业培训要求培训期限五级、四级均不少于标准课时，三级、二级、一级均不少于标准课时。

培训教师具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目标一个等级，或具有相关专业中级以上专业技术职称；一级培训教师应具有本职业一级职业资格（不少于三年）或具有相关专业高级专业技术职称。

有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言表达能力。

培训场地设备配备标准教室、实验室、实训工场、计算机房，具备与产品的生产、加工、调试、检验和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。

鉴定人员鉴定人员须具备本职业该等级或以上等级的国家职业技能鉴定考评员资格。

鉴定要求适用对象专门从事或准备从事本职业的人员。

申报条件五级：连续从事本职业工作一年以上（含一年，以下同）。

四级：连续从事本职业工作三年以上，或中职相关专业毕业。

三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职相关专业毕业。

二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上。

一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上。

鉴定方式五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分。

其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一个方向。

理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分均合格为该等级鉴定合格。

维修人员技术品级分类及晋级标准（试行）一、年限、学历与职称：（最高10分）一、具有初中学历1分，高中或技工学历2分。

二、从事本职位工作满三个月1分。

3、从事本职位工作每满一年再加2分。

二、操作技术要求：（理论考试与操作考核，最高60分）机修工：一、学员：进入设备维修工职位，在其他人员的率领和指导下从事设备维修工作。

一样学习期三个月。

三个月后仍达不到一级维修工标准的学习期能够延长两个月。

要求熟悉经常使用机工具，如钻床、台虎钳、钢锯、锉刀、手电钻、钣手、卷尺、电焊机、塑料焊枪、气割、气焊等。

2、一级：了解一样设备的工作原理，能够进行简单的设备拆解、清洗、安装；能够进行简单的塑料焊接；能够利用经常使用机工具，熟悉并利用常见量具，如游标卡尺。

对管路、阀门、电动机、减速机等零部件进行拆卸和安装。

3、二级：熟练把握一级维修工的基础知识和操作技术。

大体把握一样设备的工作原理，能够进行一样设备的安装调试，故障检查判定；能够进行一样性的塑料焊接、气割气焊、电焊修补；比较熟练利用各类经常使用机工具，能够利用一样量具，游标卡尺、水平仪等；独立完成对减速机、导电棒、导向轮等零部件安装和调试等。

4、三级：熟练把握二级维修工的基础知识和操作技术。

把握一样设备的工作原理，能够进行一样设备的安装调试及故障排除；能看懂简单的机械识图，能够进行比较复杂的塑料焊接、气割气焊、电焊修补；能够完成简单铜焊修补，熟练利用各类仪器量具，游标卡尺、千分尺和水平仪等，独立完成立镀生产线和真空设备的故障排除和调试。

5、四级：熟练把握三级维修工的基础知识和操作技术。

比较熟练把握公司各类设备的工作原理，能够独立进行各类设备的安装调试、疑难问题的检查判定及故障分析排除；能够进行复杂的塑料焊接、气割气焊、电焊修补。

能看懂一样机械识图，可依照机械识图进行简单机工具的制作、加工修补；铜焊操作技术娴熟，会利用氩弧焊，熟练利用各类仪器量具，独立完成公司真空设备、立镀生产线、热处置线和包装设备的安装、调试。

家电维修等级考核国家标准1．职业概况1．1职业名称：家用电子产品维修工1．2职业定义：从事家用电子产品维修的人员1．3职业等级：本职业共设五个等级,分别为初级工、中级工、高级工、技师、高级技师.1．4职业环境：室内,部分季节高温.1．5职业能力特征：有较强的分析、推理和判断能力,有一定的计算能力,形体感空间感强,手指,手臂灵活,动作协调性好.1．6基本文化程度：初中毕业含同等学历1．7培训要求：1．7．1培训期限：全日制职业学校教育：根据培训目标和教学计划确定.晋级培训期限：初级不少于800标准学时,中级不少于500标准学时；高级不少于300标准学时；技师不少于180标准时,高级技师不少于120标准学时.1．7．2培训教师：具有中级及以上专业技术职称的工程技术人员或取得本职业高级职业资格证书的人员可担任初中级人员的教师；具有高级专业技术职称的工程技术人员或取得技师职业证书的人员可担任本职业高级和技师的培训教师.具有高级专业技术职称的工程技术人员或取得本职业高级技师的人员可担任本职业技师和高级技师的培训教师.1．7．3培训场地设备：理论知识培训在标准教师；技能操作培训在具有必备教学设备、仪器、工具的技能训练场地.1．8鉴定要求：1．8．1适用对象：从事或准备从事家用电子产品维修的人员1．8．2申报条件：――初级具备以下条件之一者1经本职业初级正规培训达规定标准学时教,并取得毕结业证书.2本职业学徒期满――中级具备以下条件之一者1取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达标准学时数,并取得毕结业证书.2取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上.3连续从事本职业工作6年以上.4取得经劳动保障行政部门审核认定,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书.――高级具备以下条件之一者：1取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,取得毕结业证书.2取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上.3取得经劳动保障行政部门审核认定,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书.――技师具备以下条件之一者：1取得本职业高级职业资格证书后,经技师培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书,连续从事本职业工作3年以上.2取得本职业高级职业资格证书后,并连续从事本职业工作5年以上.3取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校毕业生,连续满2年.4从事家电维修工作实践十二年以上；5取得相同专业高等职业技术院校毕业证书,并从事本专业工作二年以上本科生一年.――高级技师具备以下条件之一者：1取得本职业技师职业资格证书后,经高级技师培训达规定标准学时数,并取得毕结业证书,连续从事本职业工作3年以上.2取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上.3取得本专业高等职业技术学院毕业证书,并从事本专业工作5年以上.4从事本专业工作连续十六年以上者.1．8．3鉴定方式：本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两项内容.理论知识考试采用笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式.两项考试考核均采用百分制,皆达60分者为合格.技师鉴定还须通过综合评审.1．8．4考评人员和考生的配比：理论知识考试按每20名考生配1名考评员20：1；技能操作考核按每5名应考者配1名考评员5：1.1．8．5鉴定时间：各等级理论知识考试为120分钟；各等级技能操作考核为240分钟.1．8．6鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室内进行；技能操作考核在同时具有故障样机和测试仪表的现场进行.2．基本要求2．1职业道德2．1．1职业道德基本知识2．1．2职业守则1热受本职工作,刻苦钻研技术；（2）遵守劳动纪律,爱护工具、设备,安全文明生产；（3）诚实团结协作,艰苦朴素,尊师爱徒.2．2初级工基础知识2．2．1常用电子元器件基本知识（1）电阻器、电容器、电感器的基本性能.变压器的性能.（2）半导体二极管、三极管、场效应管和集成电路的基本特性和主要参数.2．2．2电工基本知识（1）电流、电位、电功率的基本概念.（2）简单电路的电流、电压计算.（3）正弦交流电的概念及表示法.2．2．3放大电路基本知识（1）放大电路的组成及工作原理.（2）功率放大电路的工作特点.（3）整流电路的工作原理及稳压电源的组成.（4）简单谐振电路及其带宽.2．2．4电声器件基本知识收音机、收录机、录放机的常用电声器件的性能、指标. 2．2．5调幅、调频的基本知识无线电波的发射与接收,调幅、调频的主要特性.2．2．6掌握和遵守下列有关制度（一）安全操作规程（二）仪表设备的使用管理及操作规程（三）产品维修记录（四）备件器件的管理2．3中级工基础知识2．3．1电工知识（1）较复杂电路电压、电流的计算（2）串、并联谐振电路知识.2．3．2放大电路知识（1）多级放大电路的耦合方式、工作状态及性能.（2）集成电路的知识.2．3．3数字电路知识1门电路、触发器、组合逻辑电路等数字电路的结构,性能及工作原理.2微处理器的电路结构和工作原理.2．4高级工基础知识（1）微处理器的控制过程及相关电路的结构.（2）数字音频、视频信号处理技术及相关电路的结构和特点.（3）新型电子器件的种类及特点.（4）各种显示器结构、特点及工作原理.（5）数字广播的基本知识.3．工作要求本标准对初、中、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进,高级别包括低级别的内容.3．1初级3．2中级3．3高级3．4技师3．5高级技师。

国家职业技能标准职业编码：4-12-03-01家用电器产品维修工（2020年版）中华人民共和国人力资源和社会保障部制定说明为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能等级评价提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部委托四川省职业技能鉴定指导中心、四川长虹电器股份有限公司组织有关专家，制定了《家用电器产品维修工国家职业技能标准》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规范》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对家用电器产品维修从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。

二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个方面的内容。

三、本《标准》编制工作在人力资源社会保障部职业能力建设司、职业技能鉴定中心的指导下，由四川省职业技能鉴定指导中心、四川长虹电器股份有限公司、四川快益点电器服务连锁有限公司何金华技能大师工作室具体组织实施。

四、本《标准》审定单位有：中国家用电器服务维修协会、青岛海信电子产业控股股份有限公司、美的集团股份有限公司、宁波美美家园电器服务有限公司、无锡小天鹅电器有限公司、青岛海尔空调器有限总公司、长虹美菱股份有限公司、四川长虹空调有限公司等。

五、本《标准》制定过程中，得到人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、中国劳动社会保障出版社有限公司、四川省职业技能鉴定指导中心等单位，荣庆华、王小兵、孙亚、魏忠孝、罗曼奕等有关专家的指导和大力支持，在此一并感谢。

六、本《标准》业经人力资源社会保障部批准，自公布之日①起施行。

①2020年12月29日，本《标准》以《人力资源社会保障部办公厅关于颁布连锁经营管理师等11个国家职业技能标准的通知》（人社厅发〔2020〕113号）公布。

维修电工国家职业标准1．职业概况1．1职业名称维修电工。

1．2职业定义从事机械设备和电气系统线路及器件等的安装、调试与维护、修理的人员。

1．3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。

1．4职业环境室内，室外。

1．5职业能力特征具有一定的学习、理解、观察、判断、推理和计算能力，手指、手臂灵活，动作协调，并能高空作业。

1．6基本文化程度初中毕业。

1．7培训要求1．7．1培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：初级不少于500标准学时；中级不少于400标准学时；高级不少于300标准学时；技师不少于300标准学时；高级技师不少于200标准学时。

1．7．2培训教师培训初、中、高级维修电工的教师应具有本职业技师以上职业资格证书或相关专业中、高级专业技术职务任职资格；培训技师和高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。

1．7．3培训场地设备标准教室及具备必要实验设备的实践场所和所需的测试仪表及工具。

1．8鉴定要求1．8．1适用对象从事或准备从事本职业的人员。

1．8．2申报条件——初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)在本职业连续见习工作3年以上。

(3)本职业学徒期满。

——中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。

(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

(3)连续从事本职业工作7年以上。

(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

——高级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。