小组工作--本科 山大20年考试复习题库及部分答案

-、多选题（54分）1.消费者信息处理过程包括（ABC）A.接受B、理解C、暴露D.传递学生回答：x2、精神分析说的代表人物有（ABCD）A.弗洛伊德B、弗洛姆C、阿德勒D、荣格学生回答：x3、影响消费者问题确认的因素是什么？（ABCD）A、缺货B、相关产品的购买C、营销因素D、购物环境学生回答：x4、态度的形成和变化-般要经历以下哪几个阶段？（）A、顺从B、认同C、内化.D、同化学生回答：x5、人格结构由（BCD）组成A.无我B、自我C、本我D.超我学生回答：x6、根据发生的强度、速度、持续时间，可以将情绪、情感分类为（BD）A.愤怒B、心境C、热情D、激情学生答安。

，，。

7、消费者判断的趋近方法有（）A.规范性的趋近方法B、代表性的趋近方法C、可用性的趋近方法D、描述性的趋近方法学生回答：x8、影响消费者对产品或品牌预期的因素有（ABCD）A.产品因素B、促销因素C、竞争品牌的影响D、消费者特征学生回答：x9.知觉有哪些特性？A.知觉的选择性B、知觉的理解性C、知觉的整体性D.知觉的恒常性。

学生回答：x10、商店选址中应考虑哪些因素？ABCDA.地区经济B、区域规划C、文化环境D、消费时尚学生回答：x11、在消费行为中，从众的影响因素包括（ABCD）A.情景因素B、地位因素C、群体凝聚力D、群体规模学生回答：x12、下列哪些属于文化的测定方法？（）A.投射法B、现场观察法C、内容分析法D、价值量表法学生回答：x13、下列哪些属于自我导向价值观？（ABC）A.物质与非物质主义B、工作与休闲C、欲望与节制D.成就与身份学生回答：x14、动机的特征有哪些（ABC）A.动机的原发性B、动机的复杂性C、动机的不可观察性D、动机的可导性学生回答：x15、影响消费者学习强度的因素有（）A.被学习事物的重要性B、强化的水平或程度C、刺激的重复水平D.产品或商标的表象学生回答：x16、消费者所利用的评价标准受以下哪些因素影响（）A.情境因素B、卷入度C、购买动机D.知识学生回答：x17、影响消费者行为的个体与心理因素包括哪些？（ABCD）A.消费者的资源B、购买动机C、知觉D.学习与记忆学生回答：x18、注意可分为（）A.有意注意B、下意识C、无意注意D.无意识学生回答：x二、简答题（40分）19、商品命名的原则是什么？学生回答：20、促销沟通的目标结构是什么？学生回答：21、古典条件反射和操作条件反射的区别是什么？学生回答：22.商品定价的心理策略有哪些？学生回答：三论述题（30分）23.消费者态度有哪些层次？每一层次的营销策略是什么？学生回答：①高度参与层次，营销人员应当通过广告大力宣传产品的属性和利益以影响消费者的信念②低度参与层次，营销人员应该重视商场中的店面广告与展示，或者是将产品与广告放在人潮密集的地方，以引起消费者的注意。

小组工作—本-.判断说明题（8分）1、有些冲突对小组也会产生出有益的结果。

学生回答：√2、-般来说，团体成员的问题最好具有同质性。

学生回答：√3、协同领导是指在小组工作中，有多个社会工作者共同分享领导权。

学生回答：√4、小组工作中，工作者能够帮助和治疗所有的人。

学生回答：×二、多选题（16分）5、小组后期的任务主要包括（ABCD）。

A、评价小组目标的实现情况B、了解和处理成员有关小组结束的情绪和感受C、保持成员的变化，巩固其已经习得的技巧D、协助成员制定未来的计划6、下列关于小组工作的理解，正确的有（ABCD）。

A、是一种治疗或援助B、是一种群体活动或经验C、是一种群体工作的过程D、是一种社会工作的专业方法之一7.以下关于小组规模的说法正确的有（ABCD）。

A.休闲娱乐小组4一5人最为理想B、5人小组最适合讨论和分享C、8---9人小组最容易完成任务D、治疗性小组一般在5一-7人为宜8、下列关于小组工作评估的相关概念的描述正确的是（ABCD）。

A、基线数据是指小组成员在参加小组前目标行为的表现。

B、前测指的是在组员进入小组前，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行测量，并将其记录下来，作为小组干预前后的对照资料。

C、后测指的的是小组结束时，用组员入组前的测量工具，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行再次测量，然后用于比较前测和后测的数据，显示组员的变化。

D、跟进测量通常在小组结束后3-6个月或一年之间进行。

9.下列关于小组工作评估的相关概念的描述正确的是（ABCD）。

A、基线数据是指小组成员在参加小组前目标行为的表现。

B、前测指的是在组员进入小组前，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行测量，并将其记录下来，作为小组干预前后的对照资料。

C、后测指的的是小组结束时，用组员入组前的资料，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行再次测量，然后用于比较前测和后测的数据，显示组员的变化。

D、跟进测量通常在小组结束后3-6个月或一年之间进行。

一、填空题（44分）1、在计算地基承载力修正特征值时，基础埋置深度一般自算起。

在填方整平地区，可自算起；对于地下室，如采用箱形础或基时，基础埋置深度自算起；当采用独立基础或条形基础时，应从算起。

学生答案：在计算地基承载力修正特征值时，基础埋置深度一般自（室外地面标高）算起。

在填方整平地区，可自（填土地面标高）算起；对于地下室，如采用箱形基础或筏基时，基础埋置深度自（室外地面标高）算起；当采用独立基础或条形基础时，应从（室内地面标高）算起。

2、桩基础一般由和两部分组成。

学生答案：桩基础一般由（桩）和（承台）两部分组成。

3、扩展基础一般包括和。

学生答案：扩展基础一般包括（钢筋混凝土独立基础）和（墙下钢筋混凝土条形基础）。

4、无筋扩展基础确定截面尺寸，主要一点是满足刚性角要求，即小于础的允许宽高比。

学生答案：无筋扩展基础确定截面尺寸，主要一点是满足刚性角要求，即（要求b2/H0）小于基础的允许宽高比。

5、桩基的极限状态分为极限状态和极限状态。

学生答案：桩基的极限状态分为（承载力）极限状态和（正常使用）极限状态。

6、《建筑地基基础设计规范》根据、和功能特征以及由于地问题可能造成建筑物破坏或影响正常使用的程度，将地基基础设计分为三个设计等级。

学生答案：《建筑地基基础设计规范》根据（地基复杂程度）、（建筑物（特征）以及由于地基问题可能造成建筑物破坏或影响正常使用的程度，规模）将地基基础设计分为三个设计等级。

78、季节性冻土地区基础设计的冻融条件中的标准冻深，采用（）场地中不小于10年实测最大冻深的平均值。

学生答案：季节性冻土地区基础设计的冻融条件中的标准冻深，采用（在地表平坦、裸露、城市之外的空旷）场地中不小于10年实测最大冻深的平均值。

山东师范大学成人高等教育期末考试年级：专业：考试科目：小组工作试题类别：Ａ卷考试形式：闭卷一、填空题（每空3分，共30分）1.社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以_______为案主。

2. 在精神分析理论中，被认为是道德化的自我，人格中最文明的部分的是3.社会工作的基本功能是4.社会工作者在助人过程中的的地位是5.社会行政的核心内涵式执行、实施6.在社会工作方法中，微观社会工作方法包括；7.儿童社会工作的对象是8.国际上通用老龄化标准是以60岁及以上老年人口占总人口的作为指标。

9.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的的比例安排。

二、判断正误（每小题2分，共20分。

）1.在康复科，社会工作者只能采用小组工作治疗法。

2.在司法审判前的服务中，社会工作者的角色是资料和信息的提供者，也同时需要作出价值判断。

3.社区矫治尤其适合青少年犯罪以及无受害者的罪犯。

4.当代女性主义理论的基本概念是社会性别。

5.我国解决老人照顾问题的比较可行的一条道路是发展敬老院6.在持有女性主义观点的社会工作者看来，妇女社会工作应以家庭为本。

7.社会工作者在助人过程中，要努力帮助案主成长，挖掘潜能，助人自助。

8.当案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害时，社会工作者不应该限制案主的自我决定权。

9.社会工作的伦理守则是指社会工作者为案主服务过程中应遵循的道德准则。

10.社会工作理论进入20世纪40年代以后，其走向逐渐多元化。

三、简答题（每小题10分，共50分。

）1.什么是社会化？2. 简述什么是小组结构。

3. 什么是小组工作？4. 简述次团体对小组影响。

5.是么是矫正？第 1 页共 1 页。

山大本科统考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是山东大学的传统特色？A. 学术自由B. 严谨求实C. 创新精神D. 团结协作答案：B2. 山东大学位于我国的哪个省份？A. 河南省B. 山东省C. 江苏省D. 广东省答案：B3. 山东大学的历史可以追溯到哪个朝代？A. 唐朝B. 宋朝C. 明朝D. 清朝答案：C4. 山东大学的主要校区位于哪个城市？A. 济南B. 青岛C. 威海D. 烟台答案：A5. 山东大学在以下哪个学科领域具有国际领先水平？A. 物理学B. 化学C. 生物学D. 材料科学答案：D6. 山东大学图书馆藏书量超过多少册？A. 100万册B. 200万册C. 300万册D. 400万册答案：C7. 山东大学每年招收本科生的人数大约是多少？A. 3000人B. 5000人C. 7000人D. 9000人答案：B8. 山东大学在以下哪个领域拥有国家重点实验室？A. 环境科学B. 材料科学C. 生物技术D. 信息科学答案：B9. 山东大学的校训是什么？A. 厚德载物B. 格物致知C. 博学笃志D. 明德新民答案：C10. 山东大学在以下哪个方面获得了国家级教学成果奖？A. 教学改革B. 教材建设C. 教学方法D. 教学管理答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 山东大学在以下哪些方面取得了显著成就？（）A. 学术研究B. 人才培养C. 社会服务D. 文化传承答案：ABCD12. 山东大学的校徽中包含哪些元素？（）A. 山字B. 书卷C. 火炬D. 星形答案：ABC13. 山东大学在以下哪些领域设有博士后流动站？（）A. 数学B. 物理C. 化学D. 生物学答案：ABCD14. 山东大学在以下哪些方面与国际高校有合作？（）A. 学术交流B. 联合研究C. 学生交换D. 教师培训答案：ABCD15. 山东大学在以下哪些方面获得了国家级奖项？（）A. 科技进步奖B. 自然科学奖C. 技术发明奖D. 社会科学奖答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 请简述山东大学的办学宗旨。

名词解释（27分）
1、兼并
标准答案：
2.聚焦战略
标准答案：是把企业的目标集中在某一特定的买方集团、产品线的一特定的地区市场。

3、成本领先战略
标准答案：是将企业的成本降低到底于绝大多数甚至所有竞争对手的成本。

4.企业愿景
标准答案：是在汇集全体员工的共同心愿基础上，对企业的未来的美好远景和展望。

5.战略实施
标准答案：
6、业务层战略
标准答案：通过一系列在为顾客创造价值的行动规划，形成并维持竞争优势，取得在特定领域经营的成功。

7、橫向多元化战略
标准答案：
8、企业使命。

山大专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列关于计算机系统的说法，不正确的是（）。

A. 计算机系统由硬件系统和软件系统组成B. 硬件系统包括CPU、存储器、输入设备和输出设备C. 软件系统包括操作系统、应用程序和数据库D. 计算机系统不需要操作系统答案：D2. 在Word文档中，要将选中的文字加粗，可以使用以下哪个快捷键？（）A. Ctrl + BB. Ctrl + IC. Ctrl + UD. Ctrl + P答案：A3. 以下哪个选项是Excel中用于求和的函数？（）A. AVERAGEB. COUNTC. SUMD. MAX答案：C4. 在PowerPoint中，要将一张幻灯片的布局更改为“标题和内容”，应该如何操作？（）A. 选择“视图”菜单中的“幻灯片布局”B. 选择“插入”菜单中的“幻灯片布局”C. 右键点击幻灯片，选择“幻灯片布局”D. 选择“设计”菜单中的“幻灯片布局”答案：D5. 下列关于计算机网络的说法，正确的是（）。

A. 计算机网络是由计算机和通信线路组成的B. 计算机网络只能用于信息传输C. 计算机网络中的计算机必须使用相同的操作系统D. 计算机网络中的计算机必须使用相同的硬件答案：A6. 在HTML中，用于创建超链接的标签是（）。

A. <a>B. <img>C. <p>D. <ul>答案：A7. 在数据库中，用于创建新表的SQL命令是（）。

A. SELECTB. INSERTC. CREATE TABLED. DROP TABLE答案：C8. 下列关于操作系统的描述，错误的是（）。

A. 操作系统是计算机系统中最基本的系统软件B. 操作系统负责管理计算机的硬件资源C. 操作系统可以提供用户界面D. 操作系统是计算机硬件的一部分答案：D9. 在C语言中，用于定义一个整型数组的关键字是（）。

A. intB. floatC. charD. double答案：A10. 下列关于二进制数的描述，正确的是（）。

一、简答题（70分）1、简述路由器的构成及作用。

硬件模块：电源：供电SDRAM：路由器的内存程序的运行空间FLASH：相当于硬盘储存固件的地方CPU：处理器交换机：LAN口WAN口wifi模块串口软件部分路由器技术是一种比较成熟的网络互联技术。

它的主要功能如下：(1)连接网络；(2)协议转换；(3)路由选择；(4)实现网络管理；(5)网络安全保证。

2、搜索引擎可分为哪两种类型？各有什么特点？搜索引擎的种类很多，大体上可划分为两大类，即全文检索搜索引擎和分类目录搜索引擎。

全文检索搜索引擎是一种纯技术型的检索工具。

它的工作原理是通过搜索软件到因特网上的各网站收集信息，找到一个网站后可以从这个网站再链接到另一个网站。

然后按照一定的规则建立一个很大的在线数据库供用户查询。

用户在查询时只要输入关键词，就从已经建立的索引数据库上进行查询（并不是实时地在因特网上检索到的信息）。

分类目录搜索引擎并不采集网站的任何信息，而是利用各网站向搜索引擎提交的网站信息时填写的关键词和网站描述等信息，经过人工审核编辑后，如果认为符合网站登录的条件，则输入到分类目录的数据库中，供网上用户查询。

3、网桥的工作原理和特点是什么？答：网桥从端口接收网段上传送各种帧。

每当收到一个帧时，就先存放在其缓存中。

若此帧未出现差错，且欲发往的目的站MAC地址属于另一网段，则通过查找网桥4、数据链路与物理链路有何区别？物理链路是指从一个结点到相邻结点的一段物理线路，中间没有任何交换结点。

数据链路和物理链路的区别在于数据链路除了本身是一条链路外，还必须有一些必要的规程来控制数据的传输。

因此，数据链路比物理链路多了实现通信规程所需要的硬件和软件。

5、传播时延、发送时延和重发时延各自的物理意义是什么？答案：传播时延是指电磁波在信道中传输所需要的时间。

它取决于电磁波在信道上的传输速率以及所传播的距离。

发送时延是发送数据所需要的时间。

它取决于数据块的长度和数据在信道上的发送速率。

药剂学-本科山大20年考试复习题库及部分答案本篇文章没有明显的格式错误和问题段落，但可以进行小幅度的改写，如下：一、问答题（20分）1、请写出Stocks定律，并解释影响微粒沉降速度的因素和减少微粒沉降速度的措施。

答：Stocks定律指出混悬剂中微粒的沉降速度可以用以下公式表示：V=2r^2(p1-p2)g/9其中，V表示微粒沉降速度，r表示微粒半径，p1和p2分别表示微粒和介质的密度，n1表示分散介质的粘度，g表示重力加速度。

根据这个公式，微粒沉降速度与微粒半径平方、微粒和介质的密度差成正比，与分散介质的粘度成反比。

因此，要减少微粒的沉降速度，可以采取以下措施：（1）减小微粒的半径，（2）加入助悬剂。

2、请简要解释浸出过程和影响浸出的因素。

答：浸出过程指的是将溶剂加入细胞组织中，溶解其中的有效成分，形成浸出液的过程。

浸出过程包括浸润和渗透过程、溶解和解析过程以及扩散和平衡过程。

二、填空题（6分）3、药物给药系统包括微粒系统、溶蚀性骨架、脉冲给药系统、择时给药系统、自调式给药系统、控释骨架和控释凝胶系统。

4、流化沸腾制粒是在一台设备内完成混合、制粒、干燥过程，也称为“一步制粒法”。

5、一般而言，阳离子型表面活性剂的毒性最大，其次是阴离子型，非离子表面活性剂的毒性最小。

三、名词解释（37分）6、粘膜给药系统：粘膜给药系统是一种经黏膜给药系统，由至少一种粒径在500nm以下的聚合物组装胶束与含有或不含药物的亲水性或水性基质混合制备而成，包括贴片剂、软膏剂、凝胶剂、乳剂、水溶液制剂、水分散或混悬液型制剂等。

7、置换价：药物的重量与同体积基质重量之比称为该药物对某基质的置换价。

8、临界胶团浓度：表面活性剂分子在溶剂中缔合形成胶束的最低浓度。

9、等张溶液：等张溶液是指渗透压与红细胞张力相等的溶液。

10、GMP：GMP的中文含义是“生产质量管理规范”或“良好作业规范”、“优良制造标准”。

GMP是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准，要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面按国家有关法规达到卫生质量要求，形成一套可操作的作业规范，帮助企业改善卫生环境，及时发现生产过程中存在的问题，加以改善。