小组工作--本科 山大20年考试复习题库及部分答案

-、多选题（54分）1.消费者信息处理过程包括（ABC）A.接受B、理解C、暴露D.传递学生回答：x2、精神分析说的代表人物有（ABCD）A.弗洛伊德B、弗洛姆C、阿德勒D、荣格学生回答：x3、影响消费者问题确认的因素是什么？（ABCD）A、缺货B、相关产品的购买C、营销因素D、购物环境学生回答：x4、态度的形成和变化-般要经历以下哪几个阶段？（）A、顺从B、认同C、内化.D、同化学生回答：x5、人格结构由（BCD）组成A.无我B、自我C、本我D.超我学生回答：x6、根据发生的强度、速度、持续时间，可以将情绪、情感分类为（BD）A.愤怒B、心境C、热情D、激情学生答安。

，，。

7、消费者判断的趋近方法有（）A.规范性的趋近方法B、代表性的趋近方法C、可用性的趋近方法D、描述性的趋近方法学生回答：x8、影响消费者对产品或品牌预期的因素有（ABCD）A.产品因素B、促销因素C、竞争品牌的影响D、消费者特征学生回答：x9.知觉有哪些特性？A.知觉的选择性B、知觉的理解性C、知觉的整体性D.知觉的恒常性。

学生回答：x10、商店选址中应考虑哪些因素？ABCDA.地区经济B、区域规划C、文化环境D、消费时尚学生回答：x11、在消费行为中，从众的影响因素包括（ABCD）A.情景因素B、地位因素C、群体凝聚力D、群体规模学生回答：x12、下列哪些属于文化的测定方法？（）A.投射法B、现场观察法C、内容分析法D、价值量表法学生回答：x13、下列哪些属于自我导向价值观？（ABC）A.物质与非物质主义B、工作与休闲C、欲望与节制D.成就与身份学生回答：x14、动机的特征有哪些（ABC）A.动机的原发性B、动机的复杂性C、动机的不可观察性D、动机的可导性学生回答：x15、影响消费者学习强度的因素有（）A.被学习事物的重要性B、强化的水平或程度C、刺激的重复水平D.产品或商标的表象学生回答：x16、消费者所利用的评价标准受以下哪些因素影响（）A.情境因素B、卷入度C、购买动机D.知识学生回答：x17、影响消费者行为的个体与心理因素包括哪些？（ABCD）A.消费者的资源B、购买动机C、知觉D.学习与记忆学生回答：x18、注意可分为（）A.有意注意B、下意识C、无意注意D.无意识学生回答：x二、简答题（40分）19、商品命名的原则是什么？学生回答：20、促销沟通的目标结构是什么？学生回答：21、古典条件反射和操作条件反射的区别是什么？学生回答：22.商品定价的心理策略有哪些？学生回答：三论述题（30分）23.消费者态度有哪些层次？每一层次的营销策略是什么？学生回答：①高度参与层次，营销人员应当通过广告大力宣传产品的属性和利益以影响消费者的信念②低度参与层次，营销人员应该重视商场中的店面广告与展示，或者是将产品与广告放在人潮密集的地方，以引起消费者的注意。

小组工作—本-.判断说明题（8分）1、有些冲突对小组也会产生出有益的结果。

学生回答：√2、-般来说，团体成员的问题最好具有同质性。

学生回答：√3、协同领导是指在小组工作中，有多个社会工作者共同分享领导权。

学生回答：√4、小组工作中，工作者能够帮助和治疗所有的人。

学生回答：×二、多选题（16分）5、小组后期的任务主要包括（ABCD）。

A、评价小组目标的实现情况B、了解和处理成员有关小组结束的情绪和感受C、保持成员的变化，巩固其已经习得的技巧D、协助成员制定未来的计划6、下列关于小组工作的理解，正确的有（ABCD）。

A、是一种治疗或援助B、是一种群体活动或经验C、是一种群体工作的过程D、是一种社会工作的专业方法之一7.以下关于小组规模的说法正确的有（ABCD）。

A.休闲娱乐小组4一5人最为理想B、5人小组最适合讨论和分享C、8---9人小组最容易完成任务D、治疗性小组一般在5一-7人为宜8、下列关于小组工作评估的相关概念的描述正确的是（ABCD）。

A、基线数据是指小组成员在参加小组前目标行为的表现。

B、前测指的是在组员进入小组前，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行测量，并将其记录下来，作为小组干预前后的对照资料。

C、后测指的的是小组结束时，用组员入组前的测量工具，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行再次测量，然后用于比较前测和后测的数据，显示组员的变化。

D、跟进测量通常在小组结束后3-6个月或一年之间进行。

9.下列关于小组工作评估的相关概念的描述正确的是（ABCD）。

A、基线数据是指小组成员在参加小组前目标行为的表现。

B、前测指的是在组员进入小组前，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行测量，并将其记录下来，作为小组干预前后的对照资料。

C、后测指的的是小组结束时，用组员入组前的资料，对组员的目标行为或某一个特定的状态进行再次测量，然后用于比较前测和后测的数据，显示组员的变化。

D、跟进测量通常在小组结束后3-6个月或一年之间进行。

和（ 感情需要 ）。
2．（ 自我流露 ）技巧是指小组工作者在成员们交流思想和情感时，将个人的资料、
感受、真实地显现在小组中的情况。
3．由两个以上的人组成，是一个具有明显的社会性、归属性、激励性和互动性为特征的动
态群体是（ 小组 ）。
4．小组中的双方或多方就共同关心的问题所达成的一致同意是( 小组协议 ) 。
B. 讨论时间
C. 总结时间
D. 聚会时间
E. 游戏时间
2．下列小组适宜于混合性别小组的有（ AB ）。
A. 任务小组
B. 成长小组
C. 戒毒小组
D. 治疗小组
E. 单亲母亲支持小组
3．下列关于小组工作的理解，正确的有（ ABCD
）。
A．是一种治疗或援助
B．是一种群体活动或经验
C．是一种群体工作的过程
1、复习资料答案由班委整理上传，仅供参考，2、请学生打印模拟试题考试后作 为作业上交
《小组社会工作》模拟题 1
1) 填空题
请将正确的答案写在答题纸上。
1、马斯洛认为人的需要包括（ 生理需要 ）、安全需要、归属和爱的需要以及（ 自我实
现的需要
）。
2、小组动力一词是由（ 温勒
）在一篇论述社会心理学的理论和实践之间关系的论
映 确定干预冲突的策略
针对理性和秩序性冲突，防止冲突质变 针对心理和情绪冲突尽量控制和减弱冲突的扩散面 针对权力及控制性冲突，运用社工权力去影响平衡冲突 谈判技巧在解决冲突中的运用：让组员清楚自己的需要，倾听别人的需要。说出自己的感受。 表达他人合作解决问题的意愿，说出自己的理由，倾听他人的解释。理解别人的处境和观点。
A. 小组形成
B. 小组结构
C. 小组性质

一、填空题（44分）1、在计算地基承载力修正特征值时，基础埋置深度一般自算起。

在填方整平地区，可自算起；对于地下室，如采用箱形础或基时，基础埋置深度自算起；当采用独立基础或条形基础时，应从算起。

学生答案：在计算地基承载力修正特征值时，基础埋置深度一般自（室外地面标高）算起。

在填方整平地区，可自（填土地面标高）算起；对于地下室，如采用箱形基础或筏基时，基础埋置深度自（室外地面标高）算起；当采用独立基础或条形基础时，应从（室内地面标高）算起。

2、桩基础一般由和两部分组成。

学生答案：桩基础一般由（桩）和（承台）两部分组成。

3、扩展基础一般包括和。

学生答案：扩展基础一般包括（钢筋混凝土独立基础）和（墙下钢筋混凝土条形基础）。

4、无筋扩展基础确定截面尺寸，主要一点是满足刚性角要求，即小于础的允许宽高比。

学生答案：无筋扩展基础确定截面尺寸，主要一点是满足刚性角要求，即（要求b2/H0）小于基础的允许宽高比。

5、桩基的极限状态分为极限状态和极限状态。

学生答案：桩基的极限状态分为（承载力）极限状态和（正常使用）极限状态。

6、《建筑地基基础设计规范》根据、和功能特征以及由于地问题可能造成建筑物破坏或影响正常使用的程度，将地基基础设计分为三个设计等级。

学生答案：《建筑地基基础设计规范》根据（地基复杂程度）、（建筑物（特征）以及由于地基问题可能造成建筑物破坏或影响正常使用的程度，规模）将地基基础设计分为三个设计等级。

78、季节性冻土地区基础设计的冻融条件中的标准冻深，采用（）场地中不小于10年实测最大冻深的平均值。

学生答案：季节性冻土地区基础设计的冻融条件中的标准冻深，采用（在地表平坦、裸露、城市之外的空旷）场地中不小于10年实测最大冻深的平均值。

山东师范大学成人高等教育期末考试年级：专业：考试科目：小组工作试题类别：Ａ卷考试形式：闭卷一、填空题（每空3分，共30分）1.社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以_______为案主。

2. 在精神分析理论中，被认为是道德化的自我，人格中最文明的部分的是3.社会工作的基本功能是4.社会工作者在助人过程中的的地位是5.社会行政的核心内涵式执行、实施6.在社会工作方法中，微观社会工作方法包括；7.儿童社会工作的对象是8.国际上通用老龄化标准是以60岁及以上老年人口占总人口的作为指标。

9.中国对于残疾人就业的要求是单位按照职工人数的的比例安排。

二、判断正误（每小题2分，共20分。

）1.在康复科，社会工作者只能采用小组工作治疗法。

2.在司法审判前的服务中，社会工作者的角色是资料和信息的提供者，也同时需要作出价值判断。

3.社区矫治尤其适合青少年犯罪以及无受害者的罪犯。

4.当代女性主义理论的基本概念是社会性别。

5.我国解决老人照顾问题的比较可行的一条道路是发展敬老院6.在持有女性主义观点的社会工作者看来，妇女社会工作应以家庭为本。

7.社会工作者在助人过程中，要努力帮助案主成长，挖掘潜能，助人自助。

8.当案主的决定只对自己的基本利益造成重大损害时，社会工作者不应该限制案主的自我决定权。

9.社会工作的伦理守则是指社会工作者为案主服务过程中应遵循的道德准则。

10.社会工作理论进入20世纪40年代以后，其走向逐渐多元化。

三、简答题（每小题10分，共50分。

）1.什么是社会化？2. 简述什么是小组结构。

3. 什么是小组工作？4. 简述次团体对小组影响。

5.是么是矫正？第 1 页共 1 页。

山大本科统考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是山东大学的传统特色？A. 学术自由B. 严谨求实C. 创新精神D. 团结协作答案：B2. 山东大学位于我国的哪个省份？A. 河南省B. 山东省C. 江苏省D. 广东省答案：B3. 山东大学的历史可以追溯到哪个朝代？A. 唐朝B. 宋朝C. 明朝D. 清朝答案：C4. 山东大学的主要校区位于哪个城市？A. 济南B. 青岛C. 威海D. 烟台答案：A5. 山东大学在以下哪个学科领域具有国际领先水平？A. 物理学B. 化学C. 生物学D. 材料科学答案：D6. 山东大学图书馆藏书量超过多少册？A. 100万册B. 200万册C. 300万册D. 400万册答案：C7. 山东大学每年招收本科生的人数大约是多少？A. 3000人B. 5000人C. 7000人D. 9000人答案：B8. 山东大学在以下哪个领域拥有国家重点实验室？A. 环境科学B. 材料科学C. 生物技术D. 信息科学答案：B9. 山东大学的校训是什么？A. 厚德载物B. 格物致知C. 博学笃志D. 明德新民答案：C10. 山东大学在以下哪个方面获得了国家级教学成果奖？A. 教学改革B. 教材建设C. 教学方法D. 教学管理答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 山东大学在以下哪些方面取得了显著成就？（）A. 学术研究B. 人才培养C. 社会服务D. 文化传承答案：ABCD12. 山东大学的校徽中包含哪些元素？（）A. 山字B. 书卷C. 火炬D. 星形答案：ABC13. 山东大学在以下哪些领域设有博士后流动站？（）A. 数学B. 物理C. 化学D. 生物学答案：ABCD14. 山东大学在以下哪些方面与国际高校有合作？（）A. 学术交流B. 联合研究C. 学生交换D. 教师培训答案：ABCD15. 山东大学在以下哪些方面获得了国家级奖项？（）A. 科技进步奖B. 自然科学奖C. 技术发明奖D. 社会科学奖答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 请简述山东大学的办学宗旨。

名词解释（27分）
1、兼并
标准答案：
2.聚焦战略
标准答案：是把企业的目标集中在某一特定的买方集团、产品线的一特定的地区市场。

3、成本领先战略
标准答案：是将企业的成本降低到底于绝大多数甚至所有竞争对手的成本。

4.企业愿景
标准答案：是在汇集全体员工的共同心愿基础上，对企业的未来的美好远景和展望。

5.战略实施
标准答案：
6、业务层战略
标准答案：通过一系列在为顾客创造价值的行动规划，形成并维持竞争优势，取得在特定领域经营的成功。

7、橫向多元化战略
标准答案：
8、企业使命。

山大专升本试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列关于计算机系统的说法，不正确的是（）。

A. 计算机系统由硬件系统和软件系统组成B. 硬件系统包括CPU、存储器、输入设备和输出设备C. 软件系统包括操作系统、应用程序和数据库D. 计算机系统不需要操作系统答案：D2. 在Word文档中，要将选中的文字加粗，可以使用以下哪个快捷键？（）A. Ctrl + BB. Ctrl + IC. Ctrl + UD. Ctrl + P答案：A3. 以下哪个选项是Excel中用于求和的函数？（）A. AVERAGEB. COUNTC. SUMD. MAX答案：C4. 在PowerPoint中，要将一张幻灯片的布局更改为“标题和内容”，应该如何操作？（）A. 选择“视图”菜单中的“幻灯片布局”B. 选择“插入”菜单中的“幻灯片布局”C. 右键点击幻灯片，选择“幻灯片布局”D. 选择“设计”菜单中的“幻灯片布局”答案：D5. 下列关于计算机网络的说法，正确的是（）。

A. 计算机网络是由计算机和通信线路组成的B. 计算机网络只能用于信息传输C. 计算机网络中的计算机必须使用相同的操作系统D. 计算机网络中的计算机必须使用相同的硬件答案：A6. 在HTML中，用于创建超链接的标签是（）。

A. <a>B. <img>C. <p>D. <ul>答案：A7. 在数据库中，用于创建新表的SQL命令是（）。

A. SELECTB. INSERTC. CREATE TABLED. DROP TABLE答案：C8. 下列关于操作系统的描述，错误的是（）。

A. 操作系统是计算机系统中最基本的系统软件B. 操作系统负责管理计算机的硬件资源C. 操作系统可以提供用户界面D. 操作系统是计算机硬件的一部分答案：D9. 在C语言中，用于定义一个整型数组的关键字是（）。

A. intB. floatC. charD. double答案：A10. 下列关于二进制数的描述，正确的是（）。

一、简答题（70分）1、简述路由器的构成及作用。

硬件模块：电源：供电SDRAM：路由器的内存程序的运行空间FLASH：相当于硬盘储存固件的地方CPU：处理器交换机：LAN口WAN口wifi模块串口软件部分路由器技术是一种比较成熟的网络互联技术。

它的主要功能如下：(1)连接网络；(2)协议转换；(3)路由选择；(4)实现网络管理；(5)网络安全保证。

2、搜索引擎可分为哪两种类型？各有什么特点？搜索引擎的种类很多，大体上可划分为两大类，即全文检索搜索引擎和分类目录搜索引擎。

全文检索搜索引擎是一种纯技术型的检索工具。

它的工作原理是通过搜索软件到因特网上的各网站收集信息，找到一个网站后可以从这个网站再链接到另一个网站。

然后按照一定的规则建立一个很大的在线数据库供用户查询。

用户在查询时只要输入关键词，就从已经建立的索引数据库上进行查询（并不是实时地在因特网上检索到的信息）。

分类目录搜索引擎并不采集网站的任何信息，而是利用各网站向搜索引擎提交的网站信息时填写的关键词和网站描述等信息，经过人工审核编辑后，如果认为符合网站登录的条件，则输入到分类目录的数据库中，供网上用户查询。

3、网桥的工作原理和特点是什么？答：网桥从端口接收网段上传送各种帧。

每当收到一个帧时，就先存放在其缓存中。

若此帧未出现差错，且欲发往的目的站MAC地址属于另一网段，则通过查找网桥4、数据链路与物理链路有何区别？物理链路是指从一个结点到相邻结点的一段物理线路，中间没有任何交换结点。

数据链路和物理链路的区别在于数据链路除了本身是一条链路外，还必须有一些必要的规程来控制数据的传输。

因此，数据链路比物理链路多了实现通信规程所需要的硬件和软件。

5、传播时延、发送时延和重发时延各自的物理意义是什么？答案：传播时延是指电磁波在信道中传输所需要的时间。

它取决于电磁波在信道上的传输速率以及所传播的距离。

发送时延是发送数据所需要的时间。

它取决于数据块的长度和数据在信道上的发送速率。

药剂学-本科山大20年考试复习题库及部分答案本篇文章没有明显的格式错误和问题段落，但可以进行小幅度的改写，如下：一、问答题（20分）1、请写出Stocks定律，并解释影响微粒沉降速度的因素和减少微粒沉降速度的措施。

答：Stocks定律指出混悬剂中微粒的沉降速度可以用以下公式表示：V=2r^2(p1-p2)g/9其中，V表示微粒沉降速度，r表示微粒半径，p1和p2分别表示微粒和介质的密度，n1表示分散介质的粘度，g表示重力加速度。

根据这个公式，微粒沉降速度与微粒半径平方、微粒和介质的密度差成正比，与分散介质的粘度成反比。

因此，要减少微粒的沉降速度，可以采取以下措施：（1）减小微粒的半径，（2）加入助悬剂。

2、请简要解释浸出过程和影响浸出的因素。

答：浸出过程指的是将溶剂加入细胞组织中，溶解其中的有效成分，形成浸出液的过程。

浸出过程包括浸润和渗透过程、溶解和解析过程以及扩散和平衡过程。

二、填空题（6分）3、药物给药系统包括微粒系统、溶蚀性骨架、脉冲给药系统、择时给药系统、自调式给药系统、控释骨架和控释凝胶系统。

4、流化沸腾制粒是在一台设备内完成混合、制粒、干燥过程，也称为“一步制粒法”。

5、一般而言，阳离子型表面活性剂的毒性最大，其次是阴离子型，非离子表面活性剂的毒性最小。

三、名词解释（37分）6、粘膜给药系统：粘膜给药系统是一种经黏膜给药系统，由至少一种粒径在500nm以下的聚合物组装胶束与含有或不含药物的亲水性或水性基质混合制备而成，包括贴片剂、软膏剂、凝胶剂、乳剂、水溶液制剂、水分散或混悬液型制剂等。

7、置换价：药物的重量与同体积基质重量之比称为该药物对某基质的置换价。

8、临界胶团浓度：表面活性剂分子在溶剂中缔合形成胶束的最低浓度。

9、等张溶液：等张溶液是指渗透压与红细胞张力相等的溶液。

10、GMP：GMP的中文含义是“生产质量管理规范”或“良好作业规范”、“优良制造标准”。

GMP是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准，要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面按国家有关法规达到卫生质量要求，形成一套可操作的作业规范，帮助企业改善卫生环境，及时发现生产过程中存在的问题，加以改善。

培训与开发---本科山大20年考试复习题库及部分答案答：影响培训与开发的组织因素包括组织文化、领导风格、组织结构、工作流程、员工素质、经济环境等。

组织文化是指组织内部的价值观念、、行为准则等，会影响培训与开发的目标、内容和方式。

领导风格则会影响培训与开发的推进方式和效果。

组织结构和工作流程会影响培训与开发的实施方式和效果。

员工素质是培训与开发的前提条件，而经济环境则会影响培训与开发的资源投入和效益评估。

答：战略性人力资源管理的一个特点是将人力资源管理与组织的整体战略紧密结合在一起，体现出这种关联性。

另外，战略性人力资源管理注重人力资源的长远规划和发展，以满足企业的长远战略目标。

此外，战略性人力资源管理也注重员工的发展和激励，通过培训和开发等方式，提高员工的胜任能力和绩效，以达到企业战略目标。

最后，战略性人力资源管理也注重企业文化的建设和传承，以促进企业的可持续发展。

评价中心技术主要包括考试、面谈、指标测评经典量表和360度评估等。

评价中心技术的优点是可以全面考察测评对象的能力素质，评估结果较为客观准确，且能够提供有效的反馈和发展建议。

同时，评价中心技术也存在一些缺点，如成本较高、时间较长、评价师的主观因素影响较大等。

评价中心技术是一种较为综合的人员测评方法，通过情景模拟和角色扮演的方式，全面考察测评对象的能力素质。

评价中心技术主要包括考试、面谈、指标测评经典量表和360度评估等。

评价中心技术的优点是可以提供客观准确的评估结果，同时也能够提供有效的反馈和发展建议。

但是，评价中心技术的成本较高，时间较长，评价师的主观因素也会对评估结果产生影响。

因此，在选择评价中心技术作为培训方法时，需要权衡其优缺点，结合实际情况进行选择。

单选题1.小组成员开始经常用“我们”而不是“我”来表示认同小组，反映了小组组员处于()。

A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段答案: D2.()是一种干预的技术，避免小组或某些成员做出不好的、不合乎伦理的、或者不适当和不利于小组发展的行为。

A.联结B.阻止C.设限D.综合答案: B3.确定目标是小组筹备中重要的一环，只有清楚目标，才能有的放矢地工作，其中()是小组的总目标。

A.协议目标B.沟通目标C.过程目标D.实质目标答案: A4.()正式提出并使用了首属小组这个概念。

A.库利B.班杜拉C.波恩D.舒茨答案: A5.小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。

这一阶段，小组和组员容易出现的变化不包括()。

A.离别情绪B.退化行为C.逃避行为D.竞争加剧答案: D6.学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途做出选择。

社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。

A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标答案: D7.场域理论是由()提出的？A.柯意尔B.威尔森C.克纳普尔D.勒温答案: D8.小组领导者尽量推动小组的责任，鼓励组员的参与和各尽所能去分担和完成小组的任务，描述的是哪种小组领导方式？()。

A.专权式B.民主式C.放任式D.权威式答案: B9.()又叫形成性评估，指的是对小组的整个过程进行评估。

A.策划评估B.过程评估C.结果评估D.效率评估答案: B10.马斯洛认为，人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是()。

A.安全需要、生理需要、尊重的需要、归属和爱的需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要C.生理需要、归属和爱的需要安全需要、尊重的需要自我实现的需要D.尊重的需要、生理需要、安全需要、归属和爱的需要自我实现的需要答案: B11.()是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情等做出挑战，带领组员或整个小组对成员的软弱、盲点、内心矛盾和冲突做直接的接触。

计算机系统结构本科山大20年考试题库及答案一.问答题（15分）1、cache存储器中为什么会产生替换？请列举3种常用的替换算法。

学生答案：2、什么是虚拟存储器中的段页式管理？采用分段和分页结合的方法。

程序按模块分段，段内再分页，进入主存仍以页为基本信息传送单位，用段表和页表进行两级定位管理。

3、多处理机系统与机群系统有什么差别？答：多处理机系统由若干台独立的计算机组成，每台计算机能够独立执行自己的程序，彼此之间通过互连网络连接，实现程序之间的数据交换和同步。

机群系统是一组完整的计算机互连，它们作为一个统一的计算资源一起工作，并能产生一台机器的印象。

二、名词解释（36分）1.4、SIMD:单指令多数据流计算机5、资源共享：是一种软件方法，它使多个任务按一定的时间顺序轮流使用同一套硬件设备。

6、Cache：位于CPU与主存之间的高速缓存，用来存放当前频繁访问的内容7.模拟:用机器语言程序解释实现软件移植的方法称为模拟.1.8、RISC：精简指令系统计算机，它是指按照通过减少指令总数和简化指令功能来降低硬件设想的复杂度，来提高指令履行速度的途径设想成CPU的计算机2.9、实页冲突:指虚页调入时，根据地址映像方式划定的实空间范围内已没有空闲实页的状况。

10、地址映像：地址映像就是将每一个主存块按什么规则装入Cache中。

1.11、资源重复：通太重复设置资源，特别是硬件资源，大幅度提高计算机系统的性能。

2.12、系统结构：计算机系统结构也叫计算机体系结构，指的是传统机器级的系统结构。

三计算题（50分）13、某模型机由8条指令，使用频度为30.30.20.10.050.020.020.01试划分用Huffmann编码和扩大编码对其操纵码进行编码，限定扩大编码只能做两种长度，则它们的编码长度比定长操纵码的长度削减多少？1111110.0310.010.020.020.050.10.20.0510.30.30.40.20.10.01I8 I7 I6 I5 I4 I3 I2 I1Huffman频度长度扩展长度I10.I20.I30.I40.I50.I60.I70.I80.定长编码长度：3Huffman长度：(0.3+0.3+0.2)*2 + 0.1*3 + 0.05*4 + 0.02*5 + 0.02*6 + 0.01*6 = 2.38长度减少3-2.38=0.62扩展编码长度：(0.3+0.3+0.2)*2 + (0.1 + 0.05 + 0.02 + 0.02 +0.01) * 5 = 2.6长度减少3-2.6=0.414、在一个5段的流水线处理机上需经9拍才能完成一个任务，其预约表为：分别写出延迟禁止表、冲突向量，画出流水线状态图，并给出平均延迟最小的调度方案。

山东2020专升本真题及答案pdf一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列关于计算机病毒的说法中，正确的是______。

A. 计算机病毒是一种生物病毒B. 计算机病毒可以自我复制C. 计算机病毒只会感染操作系统文件D. 计算机病毒不能通过电子邮件传播2. 在Word文档中，要将一段文字设置为加粗，可以使用以下哪个快捷键______。

A. Ctrl + BB. Ctrl + IC. Ctrl + UD. Ctrl + P3. 以下哪个选项是Excel中求和函数的正确表示______。

A. SUM(A1:A10)B. AVG(A1:A10)C. MAX(A1:A10)D. MIN(A1:A10)4. 下列关于操作系统的描述中，错误的是______。

A. 操作系统是用户与计算机硬件之间的接口B. 操作系统负责管理计算机硬件资源C. 操作系统可以提高计算机的运行速度D. 操作系统是计算机系统的核心软件5. 在PowerPoint中，如果要将一张幻灯片复制到另一张幻灯片上，可以使用以下哪个快捷键______。

A. Ctrl + CB. Ctrl + VC. Ctrl + XD. Ctrl + D6. 在计算机网络中，HTTP协议的主要作用是______。

A. 传输文件B. 发送电子邮件C. 网页浏览D. 远程登录7. 下列关于数据库管理系统的描述中，正确的是______。

A. 数据库管理系统只能用于存储文本数据B. 数据库管理系统可以管理不同类型的数据C. 数据库管理系统不能进行数据查询D. 数据库管理系统不能实现数据共享8. 在C语言中，以下哪个关键字用于定义一个类______。

A. structB. classC. unionD. enum9. 以下哪个选项是Java中用于实现多态性的机制之一______。

A. 继承B. 封装C. 接口D. 抽象类10. 在HTML中，用于定义最重要的标题的标签是______。

可编辑修改精选全文完整版小组工作复习题（课程代码264012）一、单项选择题1．小组工作一般由（B）的组员组成。

A．一人或一人以上B．两人或两人以C．三人或三人以上D．五人或五人以上E．六人或六人以上2．开放小组和封闭小组是按（D）来分类的A．小组目标B．小组结构C．组员间的联系D．组员之间的界限E．组员参与动机3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（A)。

A．支持小组B．成长小组C．教育小组D．治疗小组E．兴趣小组4．成长小组的目标是（E)。

A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展5．再社会化是下面哪个社会上作方法的功能特点？(B)A．个案工作B．小组工作C．社区工作D．社会工作行政E．社会工作研究6．在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是（A)。

A．社会目标模式B．治疗模式C．互动模式D．发展模式E．心理社会模式7．社会目标模式核心的理论概念是（A)。

A．社会责任和社会变迁B．社会行动C．社会策划D．社会发展E．社会规划8．社会目标模式的小组目标是（E）。

A．提高人们的社会意识，促进社会改革B．通过治疗，促进个人行为改变C．促进小组组员和小组的共同成长D．促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持E．培养小组成员的社会责任感9．小组工作模式中，(D）与社区工作方法最相似。

A．发展模式B治疗模式C．互动模式D．社会目标模式E．社会行动模式10．有较严重情绪和行为问题的人适合参加（B）的小组。

五、简答题（30分）
33、简述演化模型以及可适应的情况，为什么？
学生答案：
简述演化模型如图所示：
演化模型主要是针对事先不能完整定义需求的软件开发。在用户提出待开发系统的核心需求的基础上，软件开发人员按照这一需求，首先开发一个核心系统，并投入运行，以便用户能够有效地提出反馈，接着，软件开发人员根据用户的反馈，实施开发的迭代过程。
A、静态结构B、动态结构C、控制结构D、顺序结构
46、设计软件结构一般不确定（D）
A.模块之间的接口
B、模块间的调用关系
C、模块的功能
D、模块内的局部数据
47.黑盒测试技术不包括（B）
A、等价类划分
B、路径覆盖
C、边界值分析
D、错误推测
48、软件生存周期中，准确地确定软件系统必须做什么的阶段是（B）
23、过程成熟度
学生答案：一个特定软件过程被明确和有效地定义、管理、测量和控制的程度。
24、模块的控制域
学生答案：模块的控制域是指这个模块本身以及所有直接或间接从属于它的模块的集合。
25、软件需求
学生答案：就软件需求分析而言,即为:系统化地使用问题域术语,给出该问题的模型
26、测试覆盖率
学生答案：测试覆盖率定量地描述了一个或一组测试的效率（或称测试完成程度）。几种测试覆盖存在以下基本关系：
学生答案：程序错误__
9、在RUP中，规定了四个开发阶段：初始阶段、构造阶段和移交阶段。
学生答案：精化阶段
10、过程设计语言是用于描述模块_和处理细节的语言。
学生答案：_算法设计
11、描述加工逻辑一般用以下三种工具：结构化语言、判定表和_
学生答案：判定树
12、若某个加工将它的输入流分离成许多发散的数据流，形成许多加工路径，并根据输入的值选择其中一个路径执行，这种特征的DFD称为__的数据流图。

培训与开发（专升本）一、名词解释（20分）1、初级董事会：是一种在职培训方法，它是将培训对象组成一个初级董事会，让他们对公司的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，为培训对象提供分析公司现状和发展问题的一种培训方法。

接受初级董事会培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。

2、在职培训：又称“工作现场培训”。

人力资本投资的重要形式，对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事。

3、新员上导问培训：指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

4、行为学习：就是透过行动实践学习。

即在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。

二、简答题（1/9）1、工作层面的培训需求分析的内容有哪些？答：员工的知识、员工的专业（专长）、员工的年龄结构、员工的个性、员工的能力分析。

2、简述新型职业生涯的特点。

答：职业计划的目标不是获得外在的各种成功符号，而是获得心理上的成功。

员工要不断开发新的技能，而非仅仅依赖一成不变的旧知识。

职业是无边界的。

职业发展管理。

3、简述企业中的培训目标。

答：（1）长期目的：即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

（2）年度目的：即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

（3）职位目的：即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

（4）个人目的：即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

4、简述行为评估的特点答：行为表现评估是为了克服传统的评估方式的不足而开发出来的。