赫南塔布里兹的讲座行政管理斯坦福大学
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南开大学智慧树知到“行政管理”《西方公共行政理论》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.沃尔多认为,事实与价值是应该加以区分的。
()A.错误B.正确2.西方公共行政理论的应用与发展时期处于()。
A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代3.奥斯本认为,政府之所以没有商界那样富有效率,主要原因在于它()。
A.缺乏垄断性B.缺少顾客C.缺乏竞争机制D.缺少雇主4.古德诺是()著名的公共行政学家。
A.早期和创立时期B.正统时期C.批评和转变时期D.改革和探索时期5.威尔逊认为,()的素质与影响力对下属行为具有重要作用。
A.行政机构B.行政人员C.行政领导D.同事6.政府的行政管理工作迫切需要有科学的理论予以指导,目的在于“力求使政府不走弯路,使政府的事务减少一些不成体统的样子”。
()A.错误B.正确7.新公共行政学提出,社会公平是要推动政治权力以及经济福利转向()。
A.社会中那些缺乏政治资源支持的人们B.社会中那些缺乏经济资源支持的人们C.社会中那些处于劣势境地的人们D.社会中那些处于中间阶层的人们8.下列哪些方面属于“集市有限市场”结构的特征?()A.有限的市场经济B.呈现出市场化的特点C.社会经济未完全商品化D.属于过渡社会的经济结构9.里格斯把现代美国、英国、前苏联等国称为工业化的、生产力高度发展的、社会流动的并且具有有效的政府和行政系统的现代工业社会。
()A.错误B.正确10.行政科学是()的产物。
A.17世纪B.18世纪C.19世纪D.20世纪11.沃尔多对传统的政治与行政二分法和效率核心原则持赞成态度。
()A.错误B.正确12.根据新公共服务理论,在公民积极参与的社会中,公共官员扮演的角色越来越不是服务的直接供给者,而是调停者、中介人甚或裁判员。
()A.错误B.正确13.公共选择是指非市场的集体选择,实际就是政府选择。
()A.错误B.正确14.西方公共行政理论主要探讨()。
政治与行政二分法在整个西方的确立和发展脉络在西方行政学说史上政治与行政二分法占有举足轻重的历史地位,政行二分理论确立以后在西方行政学说史上引起了很大的争议,褒贬不一,西方思想家对其发展和批判也不尽相同。
一、政治与行政二分理论的确立在政治与行政二分理论确立过程中贡献最大的思想家就是威尔逊和古德诺,也是提到政行二分理论最先让后人想到的,而对政行二分理论的发展和批判也主要是针对这两位思想家而言的。
其实关于政治与行政分离的观点的萌芽早在德国学者斯坦因那里就得到了体现。
斯坦因对宪政与行政的关系进行了解说,他认为宪政是主体有组织的意志,行政则是主体依据意志的活动;国家的宪政不能包有行政,其最大机能是予以行政权力并加以限制。
而最早对政治与行政加以区分的政治学家应当是J•K•布隆赤里。
他将国家的活动分为两种,一种是政治活动,另一种则是行政活动,并且对二者做了进一步区别。
作为行政学的创始人、美国学者伍德罗•威尔逊于1887年在《政治科学季刊》上发表了被誉为公共行政管理学开山之作的《行政学研究》。
他在文章中明确指出,政治与行政是两个不同的领域。
他对两个领域不同和两个领域的联系进行了说明,他认为“行政管理是置身于政治所特有的范围之外的。
行政管理的问题并不属于政治问题”。
在他看来行政是政府的执行和操作行为,而政治是在重大而且带着普遍性的事项方面的国家活动。
威尔逊把政治与行政区分开来,这就是著名的政治与行政二分理论的雏形。
而对政治与行政的关系进行了更加系统而全面的阐释的思想家是古德诺,可以说他继承和发展了威尔逊的思想。
他于1900年出版了《政治与行政》一书。
在该书中,他将政府的功能分为两种,一种是国家意识的表达,另一种是国家意识的执行。
国家意识的表达就是政治问题,而国家意识的执行就是行政问题。
并且古德诺对政治与行政两者关系进行了系统的阐述,自此政治与行政二分理论得到了确立。
在政治与行政二分理论确立的过程中,做出贡献的是美国学者威尔逊和古德诺。
东北师范大学智慧树知到“行政管理”《行政学说史》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.在行政学研究中,最受重视并最常被引用,已经成为行政学研究中最重要的新概念工具是()A.决策B.系统C.权力D.群体2.现代国家政府行政受经济环境、政治环境、社会环境和科技环境影响。
()A.正确B.错误3.衍射型行政模式是里格斯提出的工业社会的行政模式。
()A.正确B.错误4.公共行政过程包括分配过程、整合过程、边际交换过程和社会情感过程。
()A.正确B.错误5.福莱特提出了“建设性冲突”理论。
()A.错误B.正确6.公共选择理论是旨在将市场制度中的人类行为与政治制度中的政府行为纳入同一分析轨道,即经济人模式,从而修正传统经济学把政治制度置于经济分析之外的理论缺陷的一种新公共经济理论。
()A.错误B.正确7.西蒙认为,个人在参加组织而成为组织成员之后,在组织成员的地位上所作的有关组织的决定受组织影响,这种组织影响力主要表现为:() A.凝聚B.权威、效率准则C.沟通D.组织认同、训练8.林德布洛姆特别对渐进分析的层次进行了划分,即划分为()。
A.简单的渐进分析B.策略分析C.断续的渐进分析D.连续的渐进分析9.泰勒提出了公共决策的渐进理论。
()A.错误B.正确10.“行政人”“有限理性”,宁愿“满意”而不愿作最大限度的追求。
()A.正确B.错误11.西蒙将组织的决策过程分为程序性决策和()。
A.非程序性决策B.静态性决策C.动态性决策D.结构性决策12.《帕金森定律》是指英国学者帕金森的著作。
提出:组织机构所完成的工作与工作人员的多少这两者之间并没有什么联系,管理层次的增加也与工作本身无关。
()A.正确B.错误13.现代国家政府行政受经济环境、政治环境、社会环境和科技环境影响。
()A.错误B.正确14.“无关心区”(zone of indifference,也翻译为“无差别区”或“无差异区”) (名词解释)15.韦伯对不同类型的组织进行的区分为()。
东北师范大学智慧树知到“行政管理”《行政学说史》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.被里格斯定义为研究“自然以及人类文化环境与公共政策运行之间的相互影响情形”的学说是()。
A.行政生态学B.社会系统学C.新公共行政学D.目标管理学2.在官僚制中,意味着行政管理由传统的“人治”转向现代的“法治”的是()A.组织的严密性B.管理的非人格化C.技术的高效率D.统治的知识化3.《行政学研究》是行政学鼻祖威尔逊的作品,在书中提出政治与行政二分的思想。
()A.正确B.错误4.福莱特把领导分为三类:个人领导、功能领导和()A.集体领导B.职能领导C.职位领导D.权威领导5.泰勒提出了公共决策的渐进理论。
()A.错误B.正确6.西蒙认为,个人在参加组织而成为组织成员之后,在组织成员的地位上所作的有关组织的决定受组织影响,这种组织影响力主要表现为()。
A.凝聚B.权威、效率准则C.沟通D.组织认同、训练7.霍桑实验是霍桑工厂进行的一场管理试验,发现社会心理影响人的行为和产量。
()A.正确B.错误8.诺贝尔奖历史上唯一的一位以非经济学家的身份获得诺贝尔经济学奖的学者是()A.威尔逊B.韦伯C.巴纳德D.西蒙9.在巴纳德看来,作为一个系统,不论哪一级别的组织,全都包含着以下基本要素()。
A.共同的目标B.共同的需求C.协作的意愿D.信息交流10.奥斯本强调,改进政府工作效率从根本上说就是要()。
A.改革政府的不当决策B.改革政府的不良体制C.改革政府的不良作风D.改革政府的错误行动第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:A4.参考答案:C5.参考答案:A6.参考答案:BCD7.参考答案:A8.参考答案:D9.参考答案:ACD10.参考答案:B。
行政管理理论超凡权利一、超凡权利理论的基本观点超凡权利理论的核心思想是权力来源于人民,行政权力必须服从公共利益。
这一观点与传统的专制理论有着根本的不同,专制理论认为政府权力是由统治者拥有的,对人民来说是一种恩赐和特权,而超凡权利理论则认为政府权力是由人民授予的,是为了实现公共利益而存在的。
超凡权利理论强调政府权力的合法性来自于人民的授权,政府行使权力的目的是为了保障人民的利益和福祉,而不是为了满足统治者的私利。
在超凡权利理论中,权力的行使必须受到有效的制约和监督。
这是因为虽然政府权力是由人民授予的,但政府官员也可能滥用权力,为了防止权力的滥用和违法行为的发生,需要对政府行为进行监督和制约。
超凡权利理论主张建立有效的制约机制和监督体系,确保政府官员行使权力的合法性、合理性和责任性,以便保障公民的权利和利益。
此外,超凡权利理论还强调政府行使权力时必须考虑多方利益的平衡和权衡。
政府在行使权力时,必须考虑到不同利益主体的权利和利益,妥善平衡各方利益,最大程度地实现公共利益。
这就要求政府在制定政策和进行决策时,要进行充分的听证和协商,广泛征求各方意见,确保政策的公正和合理,避免对某些利益群体的不当侵害。
二、超凡权利理论在行政管理实践中的应用超凡权利理论在行政管理实践中有着重要的指导意义。
首先,它为政府行使权力提供了明确的指导原则。
政府在行使权力时,必须尊重公民的合法权利和利益,服从法律和公共利益,确保权力的合法性和正当性。
这就要求政府在行使行政权力时,要遵循法律法规的规定,依法行政,确保公民的权利不受侵犯。
其次,超凡权利理论指出了政府行使权力的限度和方式,强调了政府行使权力的责任性和透明度。
政府在制定政策和进行决策时,必须秉持公正和公开的原则,广泛征求各方意见,确保政策的合理性和公共利益的最大化。
此外,政府要建立有效的监督体系,对政府行为进行严格的监督和检查,确保政府官员不滥用权力,不违法行为。
最后,超凡权利理论强调了政府行使权力时要考虑到不同利益主体的权利和利益,平衡各方利益。
现代管理学大师中的大师——德鲁克1954年,德鲁克首次提出‚管理学‛概念被西方学界尊为‚大师中的大师‛!现代管理学之父德鲁克去世美国当地时间2005年11月11日上午,95岁高龄的现代管理学教父彼得〃德鲁克‚因自然原因‛在洛杉矶附近的家中辞世。
出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日,却在人们不经意间撒手人寰。
永远的管理大师——德鲁克无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉,市场营销之父菲利浦.科特勒,领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫,微软董事长比尔.盖茨,通用电气公司CEO杰克.韦尔奇……以上这些大家耳熟能详的人物,在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。
德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。
德鲁克在企业界的影响‚只要一提到彼得〃德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。
‛——《哈佛商业评论》深受德鲁克影响的企业领袖在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁比尔〃盖茨德鲁克是我心目中的英雄。
他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一臶。
——英特尔主席安德鲁〃格鲁夫彼得〃德鲁克生平(1)1909年11月19日生于维也纳,父亲为奥国财务官员,曾创办萨尔茨堡音乐节,母亲是奥国率先读医科的妇女之一。
1938年父母因反对纳粹,逃往美国,父亲任大学教授,1967年逝世。
1931年德鲁克获法兰克福法学博士。
1942年受聘为通用汽车公司顾问。
1946年出版《公司的概念》,对成功的大企业有细腻而独到的分析。
1954年出版《管理实践》,奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生。
彼得〃德鲁克生平(2)1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。
1973年出版《管理:任务、责任、实践》巨著,该书被誉为‚管理学‛的‚圣经‛。
育明教育2014年北京航空航天大学行政管理考研辅导再创佳绩2014年,育明教育共有6名学员成功考上北京航空航天大学行政管理专业,包括贾yue学员(二本),朱lilin学员(二本)等等北大人大教授+阅卷名师+精准的押题2015年北京航空航天大学行管考研全程班(基础+强化+冲刺)优惠价2500元!赠送阅卷人指导一对一指导!陈振明《政策科学》考研复习笔记第一节官方的政策活动者一、立法机关立法者或政治家在政策过程中的行为,公共选择理论分析了西方代议民主制条件立法或政治家的行为特征,认为,政治家或立法者在政策过程中是以“经济人”面目出现的----即追求自身利益的最大化,表现为在选举中当选或再次当选。
所以政治家的行为是为了在选举中获得更多的选票或支持率。
而为获得选民的支持就必须许诺制定并执行某些能够给选民带来利益的政策或提供更多的公共服务。
政治家在公共政策及项目的拨款预算中,也往往支持最大化的预算方案,以便更多的资金来回报支持他们的选民;他们对实施某项政策的费用一般都采取暧昧态度,因为政策费用总是由纳税者(选民)负担的,如果负担太重,可能降低支持率。
因此,政治家总是设法让选民弄不清真正的政策费用负担。
二、行政机关。
当代行政权力扩张,出现了“行政国家”或“以行政为中心”趋势,行政机关在政策过程中的地位和作用愈显突出。
行政机构在政策过程中的作用巨大,这不仅在于行政机构是政策执行的主导机构,而且在于它日益参与政策制定的事务。
行政部门可以制定某些法规或政策(尤其是行政法规),而且可以使别的国家机关制定的法律或政策不起作用。
此外,一些国家的行政部门还是立法或政策建议的重要来源,不仅积极提交法案,而且主动进行游说,向立法机关施压。
公共选择学者定义行政官员在政策过程中的行为:尽管行政官员与政治家不同,不是由选民选出的,而是由行政机关任命的,但这些官员同样按照“经济人”假设行事,即追求自己利益的最大化,他们在公共行为的动机中包含了自利的动机。
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Because the sanit is the most direct way to tell your team what is really important.With an introduction by Tom Kosnik由汤姆考斯尼克作开场介绍:Thank you guys make my day, this is great. I wanna tell you the some things about Behnam Tabrizi. First of all h e’s always been a great writer. I have also got a copy of his lates t book, it’s world reading putting into practice.感谢大家今天来到这里。
在赫南上台之前我想先透露有关他的几件事情。
第一件事,赫南一直是一位优秀的作家。
我这里现在就有一份他最新出版的书,在这本书里他把他学富五车的的渊博知识付诸于实践。
Second, I have been teaching business since 1985, and in that time I have privilege work with thousands of students, and watch thousands of teachers, apply their craft. And I can say without any hesitation it’s been to Behnam Tabrizi is a great teacher. He has won awards here for many times. And I watched his students adore him.第二件事,我自从1985年开始教书以来,教授了数千名学生,我为此感到很荣幸,同时我也看到了数千名教师是怎样教授他们的学生的。
所以我可以毫不犹豫的告诉大家赫南是一位了不起的教师,他已经获得了很多奖项,而且我曾经看到他的学生是多么的崇拜他。
Third, Behnam Tabrizi is a great coach. We have some audience here especially work with him in that way. His coach to leaders to go through transformations. Some of that in the book.第三件有关赫南的事,他是一位很好的教练。
在现场我们就有一些观众与他共事,对此深有感触。
他训练领导们怎样操作企业转型。
在他新出的这本书中就有一些案例。
And finally, Behnam Tabrizi is a very good man, a loving father, a loyal son, and a devoted dad, and a very dear friend to those who have the privilege to be friends with him.最后一条,赫南是以为非常好的人,一位慈爱的父亲、孝顺的儿子、乐于奉献爸爸、友好的朋友----对于那些非常幸运的可以成为他朋友的人。
So I encourage you to get ready to enjoy this breakfast briefing, prepare to be educated, to be entertained, perhaps to be inspired. And if you choose to do so, prepare to move, because Behnam can’t motivate you. What he can do is create the environment where your spirit will rise. So enjoy your morning and have fun. Behnam.所以我在此鼓励大家做好准备开始享受这份早餐似的简报。
准备学习、享受、或被激发,当然这个决定权在你,看你是否准备行动,因为赫南不能给你动机和欲望,他可以为你提供的是创造一个使你振奋精神的环境。
所以请大家享受这个美好的早晨。
有请赫南。
(Plause) (掌声)Behnam Tabrizi: 赫南塔布利兹开始讲课:I’m delighted that so many of you could be with us today. Give our current, economic and political challenges that no topic more profound than transformation.今天很高兴看到大家来此听课。
面临当前的经济和政治挑战没有什么其他课题能比企业转型更深刻的了。
黑板上的内容:Guiding Principles of SuccessfulRapid TransformationBased on a study of over 500 companies企业成功快速转型的领导原则基于超过五百家公司的调查研究Over 80% of US boarders believe that the country is on the wrong track, and needs major change. During the national conventional speeches, our democratic and republican presidential nominee used the word change and reform 95 and 58 time respectively. Never the less, research after research shows that well over 70% of change was failed. I begin with the result of my large scales research on rapid transformation and then will be joining two distinguish changes in the fortune one hundred companies, and Ann Livermore of Hewlett-Packard , Safra Catz, of Oracle who will sharing their successive stories.在美国,超过百分之八十的公司董事们认为美国正走在一个错误的轨道上,需要大的变革。
在国家新总统选举的演说中,民主党和共和党的总统候选人用了“变革”这个词95次,用“改革”这个词58次。
但是,一次次的研究告诉我们,超过百分之七十的变革以失败告终。
我将以我的大量研究得出的结论作为开头向大家介绍企业的快速转型,之后,将由来自惠普公司的安丽芙摩尔和来自甲骨文公司的萨夫拉卡茨和我们分享她们的请也成功转型经验,这是《财富》杂志一百强公司的两个杰出案例。
Let me begin and know that we are not talking about incremental and revolutionary change. Incremental change is a job of everyone in the organization. As Alan G lafley CEO of Procter & Gamble, through years of incremental change people get used to play rather than win it. Organizations often require a fundamental transformation, to significantly improve their performance, and that is the critical issue we are talking here.请允许我首先说明我们不是要讲稳步增长或革命性的变革。
稳步的增长是组织里每个人的劳动和努力。
宝洁公司(P&G)的总裁兼首席执行官雷富礼(Alan G Lafley)的经验告诉我们,经过多年的平稳发展,员工已习惯于玩,而不是赢。
这时一个组织往往需要一个根本性的转型,来显著地提高业绩,而这就是我们今天要探讨的关键问题。
Let me however today talk about what I believe our ten guiding principles of successful transformations. First is Crisis.今天我们主要讨论的是在我看来十个企业成功转型的领导性原则。
第一个原则是危机。
黑板上的内容:1. Crisis一、危机Let me start say organization is like Organisms. And through time, they built strong antibodies tothis change. As the first step it is very important is to bring outside in through benchmarking to our customer’s feedback.在我看来组织就像一个有机体。