销售部总经理工作说明书

某企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称：营销总部经理岗位编号：
岗位人数： 1 职位等级：
所属部门/科室：营销总部直属上司职位：总经理临时替代岗位：销售经理、客户服务部经理
可轮调岗位：
可升迁岗位：
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象：总经理
直接督导 6 个岗位，共人
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、参与公司经营策略制订
2、组织制订长中期市场营销策略
3、组织市场运营机制建立
4、组织制订产品策略
5、对直接下属进行考核，并督导下属制订并执行绩效改善计划
6、年度营销目标和计划制订、分配
7、组织制订部门营运管理制度及程序
8、参与市场营运费用预算
9、控制营运成本
10、组织制订本部门培训计划及实施
五、权限范围
·市场营运稽核权
·市场营运费用规划、审批权
·营销组织建设规划权
·部门人事任免建议权
·考核权
六、使用设备：
电脑
七、任用资格
受教育程度：大学年龄： 30岁以上经验：五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强基本技能：市场稽核、培训技能
基本素质：高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力
特殊要求： EQ高
八、业务接触对象
公司外（部门外）：、协作单位、客户
公司内（部门内）：各部门
九、绩效考核标准
撰写人初审人核准人日期。

1.销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。

岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（IO）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求;（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。

职位要求：♦熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；♦有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；♦具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；♦良好的口头及书面表达能力。

♦工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；♦具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；♦优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；♦具有高度的工作热情和责任感。

2.销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。

岗位职责：（具体工作）(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；(2)制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；(3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；(4)分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；(6)制定、调整销售运营政策；(7)组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计戈∣J;(9)协调销售关系；(10)调整销售区域布局及业务评价。

销售总经理岗位说明书
一、岗位概要
全面负责公司的市场营销计划与管理，组织销售力量，拓展市场渠道，完成销售任务，营造市场品牌。

二、工作内容与责任
工作内容
1、市场调节与分析，组织制定公司营销计划；
2、建立培训销售队伍，提高销售业务水平和能力；
3、拓展销售渠道，培育、维护客户，完成营销指标；
4、组织力量，搞好货款回收；
5、指导、引领有关人员做好售前、售中、售后服务；
6、指导有关人员做好公司管理工作；
7、协调销售与技术、生产、财务的业务关系
责任
1、对计划的可行性负责；
2、对销售人员的业务能力提升负责；
3、对公司营销目标完成负责；
4、对贷款回收负责；
5、对客户的满意度负责；
6、对合同的管理、执行结果负责；
7、对相关部门业务协调负责；
三、权限
1、对公司营销计划调整修订权；
2、对外代表公司参与销售谈判并签订销售合同权；
3、维护客户政策措施的建议监督权；
4、对销售产品价格的浮动调整权；
5、对销售人员的奖惩任免权；
四、工作协作关系
1、内部关系：公司各部门
2、外部关系：与公司有业务往来的客户
五、任职资格
1、资历：大专以上学历，具有三年以上市场营销管理经验；
2、所需证书：
3、知识要求：市场营销、高压电器、公关等知识；
4、能力要求：市场感知能力、说服沟通能力、销售业务管理能力；
5、素质要求：热爱销售、工作严谨、具有亲和力。

公司总经理岗位说明书（6篇）公司总经理岗位说明书（精选6篇）公司总经理岗位说明书篇1职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作工作任务1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算公司总经理岗位说明书篇2岗位名称：总经理岗位编号：所属部门：总经办岗位定员：1人直接上级：董事会所辖人员：4人直接下级：财务总监、常务副总、行政副总、行政人事经理、综合管理部经理、财务部经理【本职概述】负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件。

【职责与工作任务】职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施工作任务1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定2、负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标3、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务1、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定2、负责召集和主持总经办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展3、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属公司正副经理4、负责签署日常行政、业务文件公司总经理岗位说明书篇3一、参与股东、集团公司办公会议，贯彻、执行会议决议。

二、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。

三、全面主持分公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作(上游供货商、分公司之间、行业接触等外联工作)。

努力营造良好的企业发展运营内、外部环境。

四、站在全局的高度，本着实事求是、公平公正原则拟订分公司内部各管理机构各项指标分解设置方案。

五、组织分公司相关部门负责人本着实事求是、公平公正原则将集团公司所规定的各项经营指标(利润指标、销售指标、服务等指标)认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通、协调、监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

销售部经理岗位职责说明书销售部经理岗位职责标准说明书岗位名称：销售部经理文件名称：销售部经理岗位职责标准说明书直接上级岗位：总经理岗位核心价值：负责市场开拓，建立公司的市场品牌形象以及维护客户关系，确保完成全年销售计划，全额回款，客户无有效投诉。

销售部经理所属部门：销售部文件编号：无版本：1.0页数：1页总经理直接下级岗位：销售员职责与工作结果：1.制定并组织分解年度销售目标到销售员，报总经理审批，确保年度销售计划管理目标总经理审批通过。

2.监督、检查销售员工作计划完成情况，发现问题及时整改，确保工作计划完成率100%。

3.依据市场调研结果，编制市场及产品开发计划、方案（销售策略等），市场开发报总经理审批通过。

4.组织销售员进行客户开发，确保客户开发计划完成率100%。

5.参与重大合同谈判、签订，确保合同签订及时率100%。

6.监督销售订单下发和进度跟进，确保客户订单交付进度达成率100%；组织完成公司下达销售额，确保完成率100%。

7.审核监督管理各业务员报价，确定价格后向客户报价，确保报价准确率100%及利润最大化。

8.对销售员的销售工作进行指导、监督、检查，发现问题组织整改，无法解决的问题及时上报，确保问题处理及时有效率100%，无法解决的问题上报及时率100%。

9.定期汇总整理部门销售数据，并进行统计、分析备案，确保数据准确率100%；组织监督、检查各类销售数据的收集、整理和归类，确保数据收集、整理及时准确率100%。

10.根据不同目的，组织制定相应客户拜访计划和解决方案，确保老客户份额稳定率100%。

11.按合同帐期与财务应收账款明细表，监督各业务员进行催缴应收账款，确保应收账款回笼额不低于90%。

12.组织开展对销售人员的培训，包括销售礼仪、流程、心态、销售技能、销售产品种类等，考核合格通过率100%，见成绩表，成绩表交人力行政部备案。

13.组织、监督、检查录入销售客户档案及更新情况，确保档案录入及时准确率100%，更新及时准确率100%。

销售总经理职责具体范文
1、负责所属区域的业务开发、维护工作，负责对团队销售工程师进行指导和管理，有权处理区域内市场和人员的管理工作;
2、带领团队完成公司下达的销售业绩目标;
3、所负责区域成交客户流失率、新成交客户增长率达到公司要求;
4、协助下属进行客户公关、谈判;配合大客户专员进行区域内的大客户开发工作;
5、为下属员工制造公平竞争机会;
6、合理控制所属人员的利润率、节省部门开支达到公司要求;
7、保障测试尾款及时回收和控制呆死帐的发生;
8、保持人员的稳定与结构的合理性和必要性，使队伍精干而富有战斗力;
9、协助销售部开展销售服务网点建设;
10、服从并执行公司的各项制度和决议，保障公司的战略方针和各项决议在所属人员得以贯彻和执行;
11、策划并组织好所属人员的培训，为公司培训部提供培训方案，协助公司作好员工的在岗培训，使所属人员的专业技能能达到岗位要求,为公司和团队储备人才。

销售总经理职责具体范文（二）
1、负责电单车充电设施的销售工作;
2、积极开拓新的客户资源，按照公司项目管理要求实现节点目标，跟进项目链路各环节，完成公司制定的销售指标;
3、积极学习行业知识，收集竞争对手资料，收集行业发展最新信息，能够提出有效的产品改善建议与分析，及时反馈研发、生产，从而不断改善自身产品的竞争能力;
4、负责客户咨询工作，提高客户满意度;
5、配合团队工作。

总经理岗位说明书
岗位概述：
总经理是公司的最高管理者，负责制定和执行公司的战略发展计划，监督公司
的日常运营，确保公司的长期成功和可持续发展。

总经理需要领导和协调公司的各个部门，与股东、客户、员工和外部合作伙伴保持良好的沟通和合作关系。

职责和职能：
1. 制定公司的长期战略发展计划，并确保其执行落实；
2. 确保公司的日常运营高效、有序，达到公司的业绩目标；
3. 领导和管理公司的高级管理团队，协调各部门之间的合作和沟通；
4. 监督公司的财务状况，确保公司的财务稳健和可持续发展；
5. 与股东、客户、员工和外部合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，代表公司
参与重要的商务谈判和活动；
6. 确保公司的业务运营符合相关法律法规，维护公司的合法权益。

任职资格：
1. 本科及以上学历，管理类或相关专业背景；
2. 具备丰富的企业管理经验，有成功的管理团队和公司的经验；
3. 具备出色的领导力和沟通能力，能够有效地协调和管理公司的各个部门；
4. 具备较强的商业头脑和战略思维能力，能够制定并执行公司的长期发展计划；
5. 具备良好的商业伦理和责任感，能够代表公司与外部合作伙伴进行商务谈判
和合作。

总经理是公司的核心管理者，需要具备卓越的领导力和管理能力，能够带领公司实现长期发展目标。

如果您具备上述条件，并愿意挑战自己，欢迎您加入我们，共同打造公司的美好未来！。

职位说明书为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系，并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。

工作职责L依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。

2 .组织制订公司业务发展规划，参与年度经营计划的制订并组织实施。

3 .建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准则、奖励制度、流程及相应管理办法，不断规范公司的市场营销管理体系。

4 .主持公司市场营销与开发规划工作：4.1 1根据公司总体发展战略，制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略；4.2 根据公司年度经营目标，组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划；4.3 组织编制公司市场营销及开发费用预算，并监督执行；4.4 指导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成，并督促、检查进度，组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。

5 .全面负责公司各项市场营销管理工作：5.1 1负责组织建立公司的信息管理分析系统，搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息，并进行分析处理，为经营决策提供依据；5.2 负责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作；5.3 负责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作；5.4 负责组织制定及监督实施公司的资费政策；5.5 负责组织建立并不断完善公司的营销渠道（如代理商）建设；5.6 负责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作；5.7 负责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作；5.8 负责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。

6 .负责部门内部日常管理工作：6.1 提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；6.2 制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；6.3 负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。

总经理工作说明书(岗位职责)总经理工作说明书一、岗位职责1.1 组织与领导作为总经理，您将负责组织和领导整个公司的运营工作。

您应该具备良好的战略眼光和决策能力，制定并执行公司的整体发展策略。

同时，您需要协调不同部门间的工作，确保各项业务活动的顺利进行，并保持团队的高效合作。

1.2 经营管理作为总经理，您需要对公司的经营管理负责。

您应该了解市场需求和竞争状况，制定相应的市场营销策略，并对产品开发、生产、销售等环节进行有效的管理和监督。

您需要关注公司的财务状况，确保预算的执行以及公司资金的合理运作。

1.3 人力资源管理作为总经理，您需要负责公司的人力资源管理。

您应该拥有良好的人际沟通和领导能力，根据公司的发展战略制定人才招聘、培训和激励计划。

您需要建立健全的绩效考核制度，确保员工的工作积极性和工作质量。

1.4 监督与风险控制作为总经理，您需要密切监督公司的各项业务活动，确保符合法律法规和公司政策的要求。

您应该识别和评估风险，并采取适当的措施进行风险控制和防范。

同时，您需要关注公司的声誉和形象，保持与合作伙伴和客户的良好关系。

1.5 外部交流与代表作为总经理，您需要代表公司与外界建立良好的沟通与合作关系。

您应该参与行业活动和相关会议，借助您的影响力和人际关系，促进公司的业务发展和合作机会。

同时，您需要拓展公司的市场份额，与政府及相关部门保持紧密联系，推动公司的发展与社会责任。

二、工作要求2.1 经验与能力作为总经理，您需要具备丰富的管理经验和卓越的领导能力。

您应该具备良好的沟通和协调能力，能够建立团队，并激励团队成员实现公司的目标。

您需要具备良好的战略思维和创新意识，能够应对复杂的内外部环境变化。

2.2 专业知识作为总经理，您需要具备全面的商业知识和相关领域的专业知识。

您应该了解市场、财务、人力资源等方面的知识，并能够运用这些知识指导公司的发展和决策。

2.3 敬业精神与责任心作为总经理，您应该具备高度的职业操守和责任心。

总经理岗位说明书
岗位说明书，总经理。

岗位概述：
总经理是公司的最高管理者，负责制定公司的战略规划、组织管理、业务发展和运营管理。

总经理需要协调各部门的工作，确保公司的整体运营顺利进行，实现公司的发展目标和利润增长。

岗位职责：
1. 制定公司的战略规划，确保公司的长期发展方向和目标；
2. 负责公司的业务拓展和市场营销，开拓新的业务领域和客户资源；
3. 确保公司的运营管理高效稳定，提高公司的运营效率和管理水平；
4. 领导和管理各部门的工作，协调各部门之间的合作，确保公司各项业务的顺利开展；
5. 建立健全的公司组织架构和人员管理制度，培养和激励员工，提高员工的工作积极性和创造力；
6. 与公司股东和董事会保持沟通，及时向股东和董事会汇报公司的经营情况和发展计划；
7. 处理公司的重大事务和风险事件，制定应对措施，确保公司的稳定和安全。

任职要求：
1. 本科及以上学历，管理类相关专业，具有丰富的管理经验和成功的业绩；
2. 具有较强的战略规划和商业洞察能力，能够把握市场动向和公司发展机遇；
3. 具有优秀的领导和管理能力，能够有效地组织和协调公司各部门的工作；
4. 具有出色的沟通能力和协调能力，能够与各级员工和公司合作伙伴保持良好
的关系；
5. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂的环境中保持冷静和果断；
6. 具有良好的商业道德和职业操守，能够代表公司与外部各方进行合作和交流。

以上岗位说明仅供参考，具体要求可根据公司实际情况进行调整。