基于SWOT的唯品会营销战略探析

‎‎‎‎唯品会营销‎竞争环境分‎析么志丹‎摘要：‎本‎文基于迈克‎尔·波特的‎五力模型，‎分析唯品会‎购物网站所‎处行业中竞‎争规模和程‎度的五种力‎量，并分析‎五种力量如‎何影响产业‎的吸引力，‎以增强唯品‎会网站盈利‎能力。

教关‎键词：‎唯品‎会营销环‎境波特五‎力模型波特‎五力模型是‎企业制定竞‎争战略时经‎常利用的战‎略分析工具‎，由迈克尔‎·波特（M‎i chae‎l Por‎t er）于‎20世纪8‎0年代初提‎出，隶属于‎外部环境分‎析方法中的‎微观分析。

‎该模型在产‎业组织经济‎学基础上推‎导出决定行‎业竞争强度‎和市场吸引‎力的五种力‎量。

“缺少‎吸引力”意‎味着五种力‎量的组合会‎降低行业整‎体利润水平‎；而一个非‎常缺少吸引‎力的行业则‎意味着该行‎业接近于完‎全竞争市场‎，该行业中‎的厂商利润‎率趋近于0‎。

唯品会购‎物网站模式‎借鉴奥特莱‎斯，销售方‎式为正品限‎时折扣抢购‎，在国内B‎2C购物网‎站中发展迅‎速。

基于波‎特五力模型‎，对唯品会‎网站的竞争‎环境进行细‎致分析。

‎ 1、供‎应商议价能‎力供应商议‎价能力，指‎现有企业向‎供应商购买‎原料时，供‎应商争取获‎得较好价格‎的能力。

供‎方主要通过‎其提高投入‎要素价格与‎降低单位价‎值质量的能‎力，来影响‎行业中现有‎企业的盈利‎能力与产品‎竞争力。

供‎方力量的强‎弱主要取决‎于他们波特‎五力分析模‎型所提供给‎买主的是什‎么投入要素‎，当供方所‎提供的投入‎要素其价值‎构成了买主‎产品总成本‎的较大比例‎、对买主产‎品生产过程‎非常重要、‎或者严重影‎响买主产品‎的质量时，‎供方对于买‎主的潜在讨‎价还价力量‎就大大增强‎。

满足如下‎条件的供方‎集团会具有‎比较强大的‎讨价还价力‎量：‎(‎1)供方行‎业为一些具‎有比较稳固‎市场地位而‎不受市场剧‎烈竞争困挠‎的企业所控‎制，其产品‎的买主很多‎，以致于每‎一单个买主‎都不可能成‎为供方的重‎要客户。

唯品会营销策略分析一、网站简介唯品会是广州唯品会信息科技旗下的B2C电子商务网站。

以低至一折起的价钱售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。

唯品会坚持以平安诚信的交易环境和效劳平台、可对照的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后效劳，全方位地效劳于每一名会员，打造成中国最大名牌折扣网。

唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。

位于广州总部的办公地址在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。

唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。

二、唯品会的相关介绍唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站，以较低的折扣价向消费者提供正品名牌，目前聚集上千家一、二线品牌商品，坚持以平安诚信的交易环境和效劳平台、可对照的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后效劳，全方位效劳于每一名会员。

唯品会率先在国内开辟了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式，即gilt模式，类似于线上的outlets（奥特莱斯）模式。

唯品会利用“零库存”的物流治理，加上与电子商务的无缝对接模式，致力打造成为中国最大名牌折扣网站。

2020年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技，12月唯品会网站正式上线，是一家专门做特卖的网站，主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。

到目前为止合作品牌已超过5000个，天天100个品牌授权特卖。

且唯品会接踵推出了奢侈品频道、旅行频道和唯品团频道，为消费者解决时刻上的冲突问题，更方便消费者的购物。

唯品会的支付系统十分完善，它的支付方式有很多种，如网银支付、支付宝、信誉卡支付、快钱、财付通、移动电话支付、货到付款。

而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。

相对一样的网上购物平台，“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。

唯品会运营策略分析概述唯品会是中国知名的跨境电商平台，以优质特卖商品和高性价比著称。

该平台通过直供和特卖的模式直接与品牌商合作，使商品价格更加优惠。

在竞争激烈的电商市场中，唯品会通过创新的运营策略赢得了消费者的信任和青睐，实现了强劲的发展。

本文将对唯品会运营策略进行深入分析。

市场定位唯品会以中高端市场为主要目标人群，通过提供高性价比的优质特卖商品吸引追求优质生活的年轻人和家庭。

同时，唯品会拓展特卖品类，以满足不同人群的需求，例如推出儿童鞋服和家居生活用品等特卖品类。

直供模式唯品会通过直接与品牌商合作采购商品，实现供应链的纵向整合和优化。

通过与品牌商建立长期合作关系，唯品会可以获得更多的商品资源和更低的采购价格。

特卖模式唯品会的特卖模式是指销售库存商品或季节性商品，削减库存同时推广品牌。

唯品会积累了大量的用户数据和消费习惯分析，在相应的节日和活动期间推出相关商品，吸引消费者购买。

同时，特卖商品的价格往往具有较大的竞争优势，使得消费者更加愿意在唯品会购买商品。

会员模式唯品会推出了会员制度，为消费者提供更多的优惠和服务。

会员可以享受更低的商品价格、免费运费等福利，并有权参加限量特卖和折扣活动。

会员制度也使得唯品会可以更好地提高用户忠诚度和购物频率。

数据驱动运营唯品会基于大数据技术和数据挖掘算法，对用户的消费习惯、购买历史、使用时长等数据进行分析和挖掘，提高了用户购物的精准度和个性化体验。

例如，在个性化推荐方面，唯品会会根据用户的品牌偏好和历史购买记录向用户推荐相关商品。

营销策略唯品会在营销上也有不少创新的策略，例如：明星代言唯品会会邀请知名明星作为代言人，吸引年轻人的关注和购买。

例如，唯品会与迪丽热巴、林更新等明星合作推出的联名款服装和护肤品被年轻人广泛追捧。

节日营销唯品会会在各种重要的节日和纪念日推出相应的特卖商品和折扣活动，吸引消费者购买。

例如，唯品会会在618购物节期间推出限量特卖和优惠券等活动，吸引了大量消费者。

唯品会竞争力调查报告――基于波特五力模型视角竞争环境分析班级：12级人力资源管理三班夏灵芝（2012210327）王婧雯（2012210325）杨婧（2012210324）房素文（2012210312）一、引言唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站，是一家专门做特卖的网站，于2008年12月正式上线运行，仅仅用了三年的时间，就在纽交所成功上市。

2014年7月在艾瑞咨询最新发布的“2014年中国网络限时特卖市场研究报告”，唯品会2013年以38.1%的市场份额领跑中国限时特卖市场。

唯品会在短短不到十年的时间里取得了飞速的发展，目前已经成为国内最大的品牌折扣网站，可谓异军突起。

然而目前中国电商行业的竞争已经进入到异常惨烈的阶段，京东、当当、易购等轮番进行价格战，唯品会面临的市场压力也不容小觑。

因此，分析其自身的竞争力以及其所处的竞争环境是非常必要的。

二、唯品会的行业竞争力现状分析区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，在国内开创了特卖这一独特的商业模式。

加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。

从唯品会2015年2月份发布的财报显示，唯品会第四季度净营收13.6亿美元，较上年同期增长108.9%，此增长主要是由于活跃用户人数和总订单数量的增加。

唯品会第四季度活跃的用户人数为1220万，相比于上年同期增加了114.2%，同时，第四季度总订单数为3530万份，同比增加了99.6%；运营利润为6080万美元，较上年同期增长105.7%。

（一）4F服务理念唯品会秉承4F的服务理念，在激烈的电商竞争场上真诚的服务每一位顾客：FAST，有限的折扣上架时间；FASHION，享受时尚的生活方式；FUN，无穷无尽的购物乐趣；FINE，卓越的品质与体验。

（二）独特的商业模式1、差异化定位，填补市场空白以低廉价格淘到心仪品牌的产品，是每个消费者的需求，但是我国却并没有出现能够专业地、成规模地为消费者提供低折扣优质品牌产品的平台。

唯品会电商运营战略唯品会是中国领先的在线销售平台，专注于时尚、美妆和家居等品类。

作为一家电商企业，唯品会采用了多种战略来实现其业务目标。

本文将探讨唯品会电商运营的战略，并阐述其成功之处。

一、定位战略唯品会在电商市场中选择了明确的定位，在时尚、美妆和家居领域取得了巨大成功。

通过聚焦特定品类，唯品会能够更好地满足目标消费者的需求，打造自己的竞争优势。

该定位战略为唯品会提供了资源整合和市场推广的便利，使其成为该领域的佼佼者。

二、供应链战略唯品会通过建立强大的供应链系统，确保产品质量和供应的稳定性。

这一战略使唯品会能够提供独一无二的产品，吸引消费者并增加他们的忠诚度。

此外，供应链战略还帮助唯品会实现更高的运营效率和更好的成本控制，提高了盈利能力。

三、会员营销战略唯品会注重会员管理和营销，建立了庞大的忠诚会员群体。

通过提供独特的会员福利和个性化的推荐服务，唯品会增强了用户粘性并吸引更多潜在消费者加入。

会员营销战略有效地提高了复购率和客户生命周期价值，为唯品会带来了持续的收入增长。

四、移动战略随着移动互联网的快速发展，唯品会早早意识到移动渠道的重要性，并制定了全面的移动战略。

唯品会推出了功能齐全的手机应用程序，便于用户随时随地进行购物。

通过与移动支付和社交媒体平台的合作，唯品会进一步扩大了用户群体和市场曝光度。

移动战略使唯品会在移动购物领域占据了领先地位。

五、数据驱动战略唯品会充分利用数据分析和技术创新来指导决策和优化运营。

通过大数据分析，唯品会能够深入了解消费者需求和行为模式，为供应链和推广活动提供科学依据。

此外，唯品会还通过技术创新提升用户体验，例如引入虚拟试衣间功能和智能推荐系统。

数据驱动战略为唯品会提供了持续的竞争优势。

六、品牌合作战略唯品会与众多国际和国内品牌建立了战略合作伙伴关系，获得了更多独家商品和限量版产品。

通过与知名品牌的合作，唯品会提升了其品牌形象和市场影响力，吸引了更多消费者的关注和购买欲望。

唯品会网络营销策略唯品会是中国领先的在线购物平台之一，为消费者提供时尚、奢侈品和生活方式商品。

为了保持竞争力和吸引更多消费者，唯品会采用了一系列网络营销策略。

首先，唯品会通过搜索引擎优化（SEO）来提高其网站在搜索引擎结果页面（SERP）中的排名。

他们对网站进行了关键词优化，提高了在相关搜索中的可见性。

此外，他们还与一些大型搜索引擎进行了合作，以通过广告方式提高他们的品牌知名度和曝光度。

其次，唯品会积极利用社交媒体平台来推广其产品和品牌。

他们在微博、微信和抖音等热门平台上开设账号，与粉丝进行互动，并分享最新促销活动、商品推荐和品牌故事。

通过与消费者建立密切的联系，他们能够有效地传播信息，并吸引更多的潜在客户。

此外，唯品会还与一些明星和博主进行合作，以增加它们的品牌认知度。

他们邀请明星和博主成为品牌大使，通过在社交媒体上分享他们的购物经验和推荐商品，从而吸引粉丝和关注者。

这种合作可以帮助唯品会吸引更多的用户，提高销售额。

此外，唯品会还通过赞助一些时装秀和时尚活动来提高品牌的曝光度。

他们与时装设计师和品牌合作，在时尚秀上展示他们的商品，并获得时尚界和媒体的关注。

这种赞助活动可以帮助唯品会实现品牌的差异化，展示他们的时尚感和独特性。

最后，唯品会还积极利用在线广告来增加销售量。

他们投放了一些优惠券和折扣广告，吸引消费者访问和购买。

他们还使用了一些在线广告平台，向特定的目标用户投放广告，提高点击率和转化率。

总的来说，唯品会通过搜索引擎优化、社交媒体营销、明星博主合作、赞助时尚活动和在线广告投放等策略，成功地实现了品牌的推广和销售增长。

这些策略的综合运用帮助唯品会在竞争激烈的电商市场中保持了竞争优势。

唯品会SWOT分析①分别罗列S、W、O、TS1、产品量不在多，聚焦精准，只卖奢侈品，打造高档消费品折扣网特色，最大特色就是折扣价格，低至一折，具有最优惠的名牌折扣价。

2、销售好，保证正品，具有权威资信保障。

顾客在收到商品90天内，经鉴定不是品牌正品，即可向中华保险公司索取等同该商品销售价的全额赔偿。

3、支付方式多样，以顾客方便为目的，支持：网银、信用卡、支付宝、财付通、移动手机、代币券、礼品卡、也支持货到付款。

特色支付方式——唯品钱包，可获得1.5倍积分是目前最健全的支付系统4、独特的商业模式——名牌折扣+限时抢购，迅速获得消费者信赖，树立品牌信用，扩大品牌影响力，并针对不同的客户进行品牌特卖，增强网站会员凝聚力；支撑唯品会发展的就是这种以低折扣为优势，以抢购体验为特征的“闪购模式”。

限时限量抢购，让消费者充满紧迫感，在第一时间内激发潜在买家欲望。

W 1、奢侈品网站的某些促销活动引起品牌商的不满，他们有可能通过法律、商业与管理手段控制或干预这些事情2、奢侈品作为特殊商品，在物流配送方面有更高的要求。

唯品会目前采用第三方物流进行配送。

这样在商品包装—出货—送至用户等环节就很难自己控制与掌控，因此，商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。

3、由于采购量不大，只能采取买断的形式慢慢与品牌商建立合作关系；品牌商代理权不易获得，既是获得，它的那货成本较高。

4、品牌不全，只有少量的几个牌子，与正规品牌合作，采购其高端品牌产品的滞销货，但由于渠道影响力较弱，难以争取到世界顶级奢侈品合作。

O 1、中国的内需市场增长速度快，随着支付、物流等的环节不断完善，未来中国B2C 电子上午有着很好的前景。

目前网络普及度很高，不少人倾向于网上购物，这种趋势愈演愈烈，尤其是在节假日人们更喜欢网上购买折扣高档正品，节假日包邮等形式增加不上顾客群2、唯品会目前已经积累了一定的用户基础，唯品会已累积150多万会员+300多家品牌供应商。

唯品会网络营销——策划书目录一、前言㈠公司简介㈡本策划目的二、网络营销环境分析㈠目前市场环境分析㈡ SWOT分析1 企业形象分析2 产品分析3 公司目前存在劣势㈢目标消费者分析三、网络营销战略㈠营销目标和战略重点㈡产品和价格策略㈢渠道和促销策略㈣客户关系管理策略四、策划方案的效果测评一、前言据CNNIC发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》，中国的网民4.2亿，网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升到33%，半年用户增长到31.4%。

网络购物在主要网络应用中排名提升一位，其使用率超过了论坛/BBS.截止2010年底，中国电子商务网络交易额达到2000亿元，2010年B2C有望突破全年4300亿元。

面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物，让广大企业开始转变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变，也让更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。

当然有利也有弊，消费者网购考虑的物美价廉，美不美只能看摸不到，质量值不值价、网购的安全等成为了消费者的顾虑。

面对消费者的疑问，广大从事网络销售的公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗，让企业在这个如此激烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。

㈠公司简介唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站，是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于2008年08月成立，是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站，以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。

唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位的服务于每一位会员，打造成中国最大的名牌折扣网。

㈡本策划目的唯品会于今年3月23日在美国纽交所上市，其上市不久就面临“流血上市，上市即破发，市值缩水三成”，面对如此大的困境提高毛利率、降低费用率成为唯品会的当务之急。

提高毛利率就得降低采购成本，降低费用就得着重降低仓储物流投资。

ＳＷＯＴ模型视角下探究唯爱工坊运营模式高一鸣摘㊀要：２０１７年，在我国非遗传承面临困境和国家精准扶贫的政策引导下，唯品会启动唯爱工坊项目，创造性地走出一条 电商＋非遗＋扶贫 的道路㊂文章剖析了唯爱工坊的运营模式，再结合ＳＷＯＴ模型分析该平台的内部优势㊁内部劣势㊁外部机遇㊁外部威胁，寻求唯爱工坊目前运营的大致情况，以针对性地给出相应的对策建议㊂关键词：非物质文化遗产；唯爱工坊；电商运营；电商扶贫一㊁唯爱工坊诞生背景我国于２００４年加入联合国教科文组织发布的‘保护非物质文化遗产公约“，一直积极推进向联合国教科文组织申报非物质文化遗产名录（名册）项目的相关工作；共列入４２项，总数位居世界第一㊂然而，非遗传承目前面临着困境，根据文旅部２０１８年公布的第五批国家级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人名单可知，１０８２位代表性传承人的平均年龄已近６４岁，６０岁以上占比５８％，４０岁以下的仅７人㊂知名度高㊁群众基础较好的一些项目发展态势日渐明朗，但一些受众不广的项目却受困于没有稳定的经济来源，此类项目也就成了 贫困项目 ㊂在此背景下，唯品会于２０１７年打造唯爱工坊项目，创造性地开拓出一条将电商㊁非遗和扶贫三者相融合的运营道路㊂二㊁运营模式介绍非物质文化遗产对于传承人有着极强的依赖，一旦失去传承人，非遗也会随之消失㊂所以，要想在微观层面将非遗产品化，首先需要解决生产端人员稀缺问题㊂针对这一痛点，唯品会出资，联合中国妇女发展基金会共同捐建 唯爱㊃妈妈制造非遗手工艺合作社 ，为唯爱工坊商品生产地愿意学习非遗手工艺的女性提供培训，以培养更多非遗匠人；同时通过本身的电商平台为手艺人们提供订单支持，获得可持续收入㊂截至２０１９年８月２６日，唯品会和中国妇女发展基金会已经在全国６个省份捐建１１家手工艺合作社，涉及苗绣㊁蜡染㊁彝绣㊁艾德莱斯绸等８项非遗技艺㊂这一举措首先从根本上解决非遗传承人逐渐减少的问题，为相关商品制造和非遗传承打下坚实的基础㊂产品方面一直是非物质文化遗产难以传承的直接原因㊂无论是具象的日常用品，还是抽象的文化产品，都不再符合现代消费者的需求，产品受众也就逐渐减少㊂对此，唯品会发挥平台力量，联合２０多个时尚品牌，踏访全国１３个省份，走进非遗手艺地采风，将传统美学与现代时尚相融合，打造符合现代审美与实用需求的产品，为８项非遗技艺打造２００多个时尚单品，弥合了传统非遗产品和现代审美之间的偏差，为后续的销售提供有利的条件㊂销售方面，唯爱工坊为非遗产品提供免费的包装设计制作㊁商品质检㊁物流配送，也为消费者提供服务保障，保证了销售渠道的正规性，为非遗的产业化搭建了一座桥梁㊂作为一个电商平台，唯品会打通了非遗产业链，建立生产者和消费者之间的信任体系，使得非遗手工艺产品接触Ｃ端，甚至走进伦敦㊁巴黎㊁北京时装周参与各类文化交流活动，扩大品牌影响力㊂三㊁唯爱工坊现状的ＳＷＯＴ分析（一）内部优势分析１．自身产品深厚的文化底蕴消费者在购买时尚产品时更多的是为其背后蕴含的文化或符号买单，在这一点上非遗产品拥有先天性优势㊂例如，２０１８年唯爱工坊非遗产品销量前十的产品中，有５款产品运用蜡染技艺；根据‘二仪实录“记载，我国秦汉时期已有染缬；蜡染也经历漫长的发展后于唐朝开始盛行㊂相比于现代的时尚单品，融合了非遗技艺的产品更具有文化附加价值，迎合了消费主体对文化产品最根本的需求㊂２．平台在时尚品牌特卖领域的垂直积累唯品会本身作为一个垂类网站，在时尚品牌特卖市场运营十余年，打造了鲜明的品牌形象，在消费者心目中占据了文化服饰方面的重要地位；其创建的唯爱工坊品牌也很好地与平台基调契合㊂运用成熟的运营策略，唯品会可借助自身在时尚品牌销售的经验为其非遗产品提供一个高效且稳定的销售渠道，这是其余任何平台短期内所不能替代的重要优势㊂（二）内部劣势分析１．终端流量吸引不足，品牌影响力仍未显现唯品会作为众多电商平台中较为特殊的一个，一直保持着特卖的战略路线，受众人数自然比淘宝㊁京东这类已完成品类拓展的平台少很多㊂同时，相比于其他电商平台纷纷下沉和２０１８年兴起的直播带货，唯品会在新的营销潮流方面显得较为迟钝，也错过了一些市场扩张的红利㊂在此基本情况下，唯品会官方平台并没有给唯爱工坊提供额外的流量入口，客户要想购买该品牌的产品，只有通过在搜索栏中搜索㊂唯爱工坊仅积累１．６万关注者，这一客户群体数量足以证明唯爱工坊还未形成自己的影响力㊂２．生产端产能不足，产品响应性过低唯爱工坊虽然明面上有２００多个时尚单品，但一段时间内真正在平台销售的往往不到１０％㊂产品的某些部分在生产端依靠手工作坊式的生产，产能严重不足，产品响应性也随之降低㊂在如今的 新零售 背景下，消费者对于缺货的容忍度不断降低，对于产品的生产㊁库存㊁和运输有着更高的要６０１金融观察Һ㊀求，目前唯爱工坊公益性质的供应链离这种现代化要求仍有很长一段距离㊂（三）外部机遇分析１．传播手段丰富，刻板印象打破以往的非物质文化遗产宣传方式多依赖于文化馆㊁博物馆等传统文化传播方式，但随着２０１０年移动端开始普及，传播方式开始变得丰富多样㊂产品可通过微电影㊁短视频和直播等形式来丰富自身形象㊂相应地，非遗产品在多种形式的帮助下可打破过往陈旧死板的刻板印象，显现出生动的一面，传播场景上可将生活场景与非遗消费融合，使消费者线下体验，线上购买，拉近消费者与非遗的距离，为顾客带来更舒适的购物体验㊂２．产品特色符合文化消费趋势目前我国的文化消费表现出的一个特点是：商品的 内容 成为消费者购买的主要驱动力㊂与此同时，消费者的消费类型也由大众消费转变为小众消费甚至个性消费，刻意的营销广告已无法左右人们的消费行为㊂唯爱工坊的产品正契合了这两大文化消费趋势㊂产品本身融合了非物质文化遗产，具有天然的内容优势；在产品普及度上暂时仍属于小众产品，并且每一项非遗技艺亦可再分支出小众圈群，非常符合现代消费主体的文化需求和未来的文化消费变化趋势㊂（四）外部威胁分析１．整体供应链盈余受阻根据艾瑞咨询于２０１９年５月在唯品会官网的调研可知，用户在唯爱工坊的非遗消费行为呈现客单价高但渗透率及购买频次低的特征㊂在抽取的５８３９份样本中，约４６．４％的顾客认为非遗产品价格偏高，由此可以看出唯爱工坊供应链末端收益遇到阻滞，留存用户成了一道难题㊂消费端资金流入受阻的情况下，非遗产品生产端的单位成本㊁物流成本又始终居高不下，两者带来的直接影响是供应链整体盈余较低，难以产生持久的发展动力㊂２．同行业威胁者入侵虽然作为电商领域 唯二 的盈利公司（阿里㊁唯品会）之一，但除去唯品会本身较强的品控能力，其在电商领域 护城河 并不深，尤其是在 尾单库存 出现瓶颈的情况下㊂唯品会所打造的唯爱工坊供应链并不复杂，涉及的供应商较少，一旦非遗文化消费出现显著的增长趋势，难免会吸引阿里㊁京东等电商平台的加入；而这些平台拥有更广泛的顾客基础，供应链响应性和效率都比唯品会高很多㊂所以，同行业威胁者的入侵，很有可能会导致唯品会承受不住竞争压力而放弃唯爱工坊项目㊂表１㊀唯爱工坊ＳＷＯＴ分析优势（Ｓｔｒｅｎｇｔｈ）：自身产品深厚的文化底蕴；平台在时尚品牌特卖领域的垂直积累劣势（Ｗｅａｋｎｅｓｓ）：流量吸引不足，品牌影响力仍未显现；生产端产能不足，产品响应性过低机遇（Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ）：传播手段丰富，刻板印象打破；产品特色符合文化消费趋势威胁（Ｔｈｒｅａｔ）：整体供应链盈余受阻；同行业威胁者入侵四㊁唯爱工坊助推非遗生产性保护策略建议（一）关注项目盈利能力一个具有创新想法的项目要想得到长足的发展首先需要建立一个健康的资金流㊂同样地，对于唯爱工坊而言，其存在基础便是唯品会这一平台，而没有更多的资金扶持，所以要想走通 电商＋非遗＋扶贫 这条创新道路，首要考虑的还是自身基本的盈利问题㊂（二）差异化竞争，精耕细分市场正如前文的内部优势分析所提及，非遗产品拥有深厚的文化底蕴和短期内无法替代的技艺，其本身在品牌营销方面可以建立极高的 护城墙 ㊂但是，唯爱工坊打造的较为简单的供应链使得外部威胁者比较容易加入竞争㊂基于此，笔者认为唯爱工坊可以集中精力于产品差异化，在当今消费升级背景下通过差异化竞争让消费者体验到不同于其他时尚产品的感觉，从而积累第一批高频次购买的顾客，形成固定的小众 圈群 ，再逐渐演化出类似于 汉服爱好者 这样的较大消费群体㊂（三）重点解决两端根本矛盾在借助电商平台的供应链条件下，非遗产品主要需要解决供应端及末端营销宣传㊂一方面，将非遗技艺与现代生活进一步融合，创造出更为消费者接受的设计样式；同时扩大手艺人队伍和提高产品制作效率，解决传统作坊与现代需求之间的根本矛盾问题，并适当将供应链盈余向初端倾斜，保证产品质量㊂另一方面，通过各类新兴传播手段多方面地介绍非遗产品，始终如一地坚守非遗产品品牌的哲学，打破一般消费者心中的刻板印象，树立良好的品牌形象，而不仅仅是让消费者认为自己在公益消费㊂甚至可以尝试通过创新服饰和文化产品的理念，创造出新的市场需求㊂五㊁结语唯品会的这条创新性电商扶贫项目融合了多方特色，既完成扶贫任务又帮助传承非遗文化，承担公益责任的同时也创造出商业价值，显现了一个平台的包容性和整合性㊂对于唯爱工坊这样一个仍处于发展初期的电商项目而言，已形成闭环的运营模式值得肯定，但要想获得长足的发展，仍有许多方面需要弥补㊂参考文献：［１］缪顾贤，冯定忠，章运． 互联网＋ 推动下浙江非遗文创产业孵化生态圈建设研究［Ｊ］．现代管理科学，２０１９（１１）：４５－４７，９３．［２］周凯，田瑞敏．从 昆曲传承计划 看 非遗 戏曲的保护与传承［Ｊ］．福建论坛（人文社会科学版），２０１２（８）：２４－２８．［３］张世艳．关于非遗文化传播与产品文创的思考［Ｊ］．旅游纵览，２０１９（１１）：２６－２７．［４］王宇璇．关于深化文化供给侧改革的建议［Ｊ］．神州，２０１９（３１）：２０．［５］于辉．非物质文化遗产的生产性保护与衍生产品开发探讨［Ｊ］．文化创新比较研究，２０２０，４（１８）：１６９－１７１．作者简介：高一鸣，苏州大学政治与公共管理学院㊂７０１。

唯品会的商业模式分析一、唯品会简介唯品会成立于2008年，创始人洪晓波，唯品会目前是中国最大的名牌折扣网之一，是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C网站已低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等，唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位、高品质商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位的服务于每一位会员，打造成中国最大的名牌折扣网。

同时仓储将设是唯品会发展的重点，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。

唯品会是线上销售模式，通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售，省去了中间多级的销售渠道，价格自然低很多。

二、唯品会的特点唯品会采取限时销售，一个品牌一年进行4-5次销售，一次销售限时8-11天，“对传统渠道几乎没有什么冲击”把这种冲击消减到最低程度的另一原因是，唯品会瞄准的是品牌商及其代理的库存难题，而且唯品会的主要商品是为中国消费者所知的国际中高档品牌，帮这些品牌解决库存难题，同时从中获取收益达到双赢，对品牌商来说，这种销售模式对其回笼资金，提高处理库存的效率，有着良性循环的作用，这也是唯品会的合作品牌持续增长的原因，相比于在实体卖场销售要先付出高额的入场费，销售收入进入卖场收银，直至与品牌商结算需要将近三个月的时间，而在唯品会的销售开始，唯品会会有30%的押金，由于是限时抢购，基本在一个月左右的时间就能够完成结算。

三、行业发展背景世界奢侈品协会6月9日的最新报告称，中国内地去年的奢侈品市场消费总额已经达到107亿美元，占全球份额的四分之一，预计将在明年超过日本成为全球第一大奢侈品消费国。

中国故事已经成为许多奢饰品品牌的最热话题，例如普拉达去年亚洲市场销售收入增长达63%，阿玛尼中国市场销售额增加36%。

唯品会模式的崛起部分类似于奥特莱斯，近年来中国经济的迅速发展使得消费者需求不断增长，中国奢侈品消费市场规模跃居全球第二。

因特网的普及，电子商务的迅猛发展是消费者的消费方式发生了改变，在淘宝、京东、等电商先驱企业的培育下，出现一批成熟的、成规模的、有支付能力及意愿的网购用户。