工程部管理手册2

工程管理指导手册目录一、施工组织设计及施工方案审批制度 (1)二、样板先行 (4)三、工程交底制度 (7)四、“三检”制度 (8)五、材料（设备）管理制度 (9)六、监理旁站及隐蔽工程验收管理制度 (16)七、分部分项工程验收管理制度 (26)八、工程竣工验收管理制度 (29)九、质量事故处理制度 (31)十、维权取证（索赔反索赔）制度 (32)十一、每周现场安全质量走场 (32)十二、工序交接制度 (33)十三、给排水、防水试验检查专项验收制度 (34)十四、安全文明管理制度 (36)十五、进度可视化 (39)十六、分户验收管理制度 (41)十七、工程资料档案管理制度 (42)一、施工组织设计及施工方案审批制度（1）遵循“先审批，后施工”原则，任何单位工程（分部分项工程），其施工组织设计（专项施工方案）未经审批，均不得进行施工。

重大施工组织设计/方案审批流程：（2）审核要点：1、施工单位申报重大施工组织设计/方案2、专业监理工程师审查并签署意见3、专业工程师审查并签署意见4、工程部技术审查并签署意见5、项目经理审查并签署意见6、施工单位根据审批意见对施工组织设计进行调整、补充7、审批通过、实施并存档重大风险点位参考表序号分部分项工程重大风险点位$质量保证措施劳动力计划施工计划施工总平面布置施工安全措施施工工艺技术工程材料施工组织设计审核要点二、样板先行制度（1）施工样板审批流程：（2）样板先行制度要点：①所有分部分项工程均需做施工样板验收合格后方能大面积施工。

如（砌体工程、抹灰工程、真石漆、铝板、保温一体板、外门窗、户内门、防火门、消防安装、水电点位、防水、涂料、瓷砖、吊顶、柜体、护窗栏杆、栏杆、门槛石、窗台石、阳台门等）②工程建设实行样板先行制度，未作样板或样板未经验收，禁止大面积施工。

③样板验收建设单位工程部项目经理、设计部专业负责人均需参加并在验收表上签字，涉及品质提升、做法优化、做法确认等费用增减的，邀请成本部参加并签字确认，涉及营销需求相关的邀请营销部参加并签字确认。

附件:质量策划模板工程质量策划编制：审核：审批：工程项目部年月日目录第一部分工程项目质量管理1工程概况、工程特点与难点2 工程管理目标3 项目质量管理体系3.1质量管理体系建立3.2质量管理机构图3.3质量管理责任制3.4项目开工前必须建立的质量管理制度4 项目质量管理运行控制4.1质量控制技术管理4.2施工过程质量控制4.3人员培训与教育4.4建立质量控制点第二部分项目分部、分项工程质量策划一、结构工程1、钢筋工程2、模板工程3、混凝土工程4、砌体工程二、建筑装饰装修1、地面工程2、抹灰工程3、门窗工程三、建筑屋面屋面工程第一部分工程项目质量管理1、工程概况、工程特点与难点1.1建设概况1.2建筑设计概况1.3工程重点、难点及针对性措施2、工程质量目标3、项目质量管理体系 3.1 质量管理体系建立3.1.1项目部配备 质量总监， 质量检查员；专业配备 专职质检员。

3.1.2定期对专职质量管理人员进行继续教育和考核，努力提高工程质量管理人员素质。

3.1.3 主要专业管理人员持证上岗专职质检员 名，持证 名。

兼职质检员 名，持证 名。

3.2质量管理机构图项目经理现场经理商务经理机电经理项目总工质量总监3.3质量管理责任制3.4项目开工前必须建立的质量管理制度 预算员技术员 资料员 试验员质量员4、项目质量管理运行控制4.1质量控制技术管理执行公司发布的《技术管理手册》中相关管理办法。

4.2施工过程质量控制4.3人员培训与教育4.4建立质量控制点第二部分项目分部、分项工程质量策划一、结构工程1、钢筋工程2、模板工程3、混凝土工程4、砌体工程二、建筑装饰装修1、地面工程2、抹灰工程3、门窗工程工程质量实测实量实施办法一．总则（一）目的1 . 为满足业主日益严格的质量要求和市场需求，我们必须提高对社会和建筑业的认知、增强质量意识，只有在施工过程中切实做好实测实量工作，持续改善和提高我们的施工质量，确保底线、争创精品，用数据证明我们产品的质量，建造出高标准的的产品，我们的企业才能在社会上和广大业主中长久立足，持续发展。

工程施工单位管理手册第一章总则1.1 目的和范围为了规范工程施工单位的管理行为，提高工程施工质量，确保安全生产，促进工程施工单位持续稳定的发展，特制定本手册。

1.2 适用范围本手册适用于所有从事工程施工的单位，在施工过程中必须遵守本手册的规定。

1.3 定义工程施工单位：指在工程建设领域中，从事土建、机电、装饰等施工活动的单位。

第二章组织管理2.1 组织结构（1）工程部：负责施工单位的工程管理、施工进度控制等。

（2）质量管理部：负责质量管理体系的建立和实施。

（3）安全生产部：负责安全生产工作，制定并执行安全生产规章制度。

（4）物资管理部：负责材料采购、库存管理等工作。

（5）人力资源部：负责员工招聘、培训、考核等工作。

2.2 职责分工（1）工程部：负责编制施工方案、施工图纸、监督施工进度等。

（2）质量管理部：负责编制和实施质量管理体系，审核并批准施工图纸。

（3）安全生产部：负责组织安全教育培训、安全检查、事故处理等工作。

（4）物资管理部：负责预算编制、材料采购、库存管理等。

（5）人力资源部：负责员工招聘、培训、考核等工作。

2.3 管理制度（1）质量管理制度：建立并实施质量管理体系，确保施工质量。

（2）安全生产管理制度：建立并实施安全生产管理体系，确保安全生产。

（3）成本管理制度：合理控制施工成本，确保经济效益。

（4）合同管理制度：严格执行合同，确保合同权利和义务的落实。

第三章施工管理3.1 施工计划（1）根据施工图纸和施工要求，制定详细的施工计划。

（2）施工计划应包括施工工序、施工进度、施工人员配备等内容。

3.2 施工组织（1）根据施工计划，合理安排施工队伍。

（2）指派专人负责各个施工环节的组织协调工作。

3.3 施工准备（1）对施工所需的材料、设备、工具进行清点和验收。

（2）对施工现场进行检查和整理，确保施工区域安全整洁。

3.4 施工过程（1）严格按照施工图纸和施工方案进行施工。

（2）加强施工现场管理，严格执行安全操作规程。

项目精细化管理手册（第二册附表）中铁七局集团有限公司二〇一五年五月目录附件1 项目业主基本情况调查表........................................ 附件2项目施工现场情况调查表........................................ 附件3投标评审审批表................................................ 附件4项目投标评审表................................................ 附件5《项目投标可行性报告》审批表.................................. 附件6合同审查登记表................................................ 附件7工程合同评审记录表............................................ 附件8工程合同变更评审记录表........................................ 附件9投标报价与实施成本同步测算记录表.............................. 附件10合同交底表.................................................. 附件11项目投标总结表.............................................. 附件12施工调查报告................................................ 附件13项目部经济责任承包书........................................ 附件14项目成本控制及措施计划表.................................... 附件15项目成本管理情况信息表 (20)附件16合同封帐协议................................................ 附件17合同管理情况统计表.......................................... 附件18项目二次经营情况进展报告.................. 错误！未定义书签。

第一章设备管理组织架构图一、设备管理组织机构图公司总经理品质技术部各物业管理处工程部主管合格供应方工程部高级技工工程部技工第二章工作职责一、工程部工作职责1、消防中心、配电房、电梯组实行 24 小时值班，做好记录。

2、每天定时巡视一次各处机电设备运行状况，发现异常及时修理及保养。

3、对重大突发性故障，立即抢修。

4、对全部设备进行预防性保养及定期检修，确保设备良好可行地运作。

5、对业户投诉，快速予以处理。

6、节约材料及电能消耗，做好低耗优质服务，将每月水、电单审核分析后送收款室。

7、对楼宇设备做到三干净、四不漏、五良好。

即：三干净：指设备干净、机房干净、工作场地干净；四不漏：指不漏电、不漏水、不漏油、不漏气；五良好：指使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。

8、编制每月备品备件计划，上报管理处。

9、按设备实际情况和更好地为业主服务的需要，提出设备局部改造的合理化建议，报管理处审核并实施。

10、确保管辖区域消防设备完好无缺，保证任何时候都可起动使用，达到灭火救灾的目的。

11、积极组织参加管理处的各项义务活动和物业管理专业知识的培训。

12、完成上级领导交办的其他工作。

二、工程部主管岗位职责1、在物业管理处经理的领导下，负责管理处房屋本体维护的全面管理工作，并定期对房屋本体进行检查。

2、全面掌握公司管辖的物业情况，每月对管理处的房屋本体维修进行统计、审查。

3、负责组织制定房屋本体维修保养计划和方案，并定期组织检查，使计划得以落实。

4、对管理处的技工进行监督、指导，负责制定培训计划，并对管理处技工进行业务培训及季度考核。

5、协助物业管理处经理跟进楼盘遗留问题的改造及大型维修项目，确保楼盘正常使用。

6、负责组织技术文件和档案的接管，参与组织对公司接管的楼盘进行验收及其设施的完善工作。

7、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

三、工程部高级技工岗位职责1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

:口XXX酒店工程部管理手册一工程部的职能1 工程部的任务1.1 为酒店供应能源--- 工程部必须管理好为酒店日常经营提供能源的设备如供电,供热,供冷,供汽, 等负责控制和运行这些设备, 并保证酒店的需要。

1.2 对酒店设施和设备进行维修---- 工程部负责酒店的设备和设施及家具, 用具等维修和保养。

1.3 对设备和设施进行增建, 更新和改造为了发挥设备的综合效益和避免酒店的设备老化, 并不断提高和完善酒店的形象使酒店永褒青春, 提高竞争力,应对酒店设备设施和酒店装修进行增建, 更新和改造。

2 电工班的任务2.1 负责酒店电力系统的运行和管理。

2.2 负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。

2.3 负责酒店内所有电源的正常供应。

3 空调班的任务3.1 负责酒店中央空调系统的运行管理。

3.2 负责酒店所有空调, 通风设备的维护和检修。

3.3 负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。

3.4 负责空调设备, 电机及控制电器的维护保养和故障检修。

4 维修班的任务4.1 负责酒店水暖设备 修工作。

4.2 负责酒店装修设施 维修工作。

4.3 负责酒店动力系统的完善改造 , 设备更新和小项增改工程 施工。

4.4 积极协助空调班 , 电工班 , 电梯班的重大故障检修。

二 工程部岗位规范1 工程部经理职责1.1 负责制定业务工作计划 , 定期编制设备维修及更新的预算 报表及审核请购物资报告。

1.2 负责和实施酒店各项动力设备的运行控制及维修保养计 划。

1.3 负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工。

1.4 制定节能措施 , 降低酒店能源消耗 , 提高经济效益。

1.5 负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作 的投诉。

1.6 协调客房 , 餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计 划的制, 厨房设备 , 人力推车和五金构件的检, 家具 , 装饰灯具及土建方面渗漏水的定。

1.7 合理安排部门员工工作, 负责员工的业务技术培训及业务考核。

物业工程部管理手册1 部门工作职责1.1负责大厦设备、设施的验收与管理1.1.1参与大厦设备、设施的接管与确认验收，建立详细的设备、设施台账。

1.1.2对所验收的设备设施进行详细标识。

1.1.3建立设备卡，做好相应的运行记录、对所有设备设施进行科学规范的管理。

1.2负责各专业系统的维护与保养、确保各系统正常运行1.2.1制订各专业系统（供电系统、空调系统、给排水系统、电梯等）的详细维保计划，组织维保工作的实施，确保设备设施的正常，延长设备设施的使用寿命。

1.2.2制定应急方案，保障水电、空调、电梯满足使用要求。

1.3负责大厦设施、设备的日常维修工作1.3.1编制大厦预防性维修预算及计划。

1.3.2做好各专业系统设备设施的维修及其他矫正性维修，及时整修换新，保证大厦各系统正常运作。

1.3.3负责客户有偿服务的提供，保证及时有效地为客户排忧解难，为客户提供技术精湛、态度良好的优质服务。

1.3.4负责其他临时性维修工作。

1.4制定切实可行的节能措施，节约能源及维修材料，降低管理成本。

1.5制定有效措施，保证各设备房重地等重要场所的安全。

1.6编制设备更新、技术改造、技术人员技能提高计划，保持设备、技术能力处于较高水平。

1.7归口管理技术文件及资料案卷，做好大厦各楼层图纸及相关设施设备图纸及其它资料的收集、整理、完善、建档及管理。

1.8负责用户室内二次装修的审批、监管。

1.9负责大厦外判工程的监管工作。

1.10完成其它交办工作。

2 部门各班组工作职责2.1 运行班工作职责2.1.1负责高低压配电房、变压器房、楼层配电房的日常运行、维修、保养。

2.1.2负责大厦电梯设备的运行、维修、保养。

2.1.3负责空调主机房、风机房及冷却塔的日常运行、维修、保养。

2.1.4按照公司规定具体负责大厦相关设备的启停。

2.1.5负责非办公时间大厦所有设备的应急维修。

2.2 维修班工作职责2.2.1负责给排水系统、监控系统的日常运行、维修、保养。

工程部管理制度和操作规程一、引言工程部是公司技术开发和项目实施的核心部门，其管理制度和操作规程的完善能有效提高工程部工作效率和质量，保障项目顺利完成。

本文档旨在规范工程部的管理制度和操作规程，以确保工程部工作有序进行。

二、管理制度1. 工程部组织架构1.1 部门设置工程部包括项目管理组、技术开发组和测试组，各组之间协同工作，共同完成项目任务。

1.2 职责分工•项目管理组负责项目计划制定、任务分配和进度管理。

•技术开发组负责项目技术研发和实施。

•测试组负责项目测试及质量保证。

2. 人员管理2.1 岗位设置根据工程部的组织架构，明确各岗位职责和任职要求，确保人员配备合理。

2.2 培训计划定期制定工程部员工的培训计划，提升员工技能和水平。

3. 项目管理3.1 项目立项项目立项需经过严格评审，明确项目目标和范围，确保项目可行性。

3.2 进度管理工程部需制定项目进度计划，及时跟踪项目进展，发现问题及时解决。

三、操作规程1. 项目执行流程1.1 项目启动•项目管理组负责项目启动会议召开，明确项目目标和分工。

•技术开发组制定技术方案。

1.2 项目实施•技术开发组按照技术方案进行开发，并与测试组配合完成项目。

1.3 项目验收•测试组进行项目验收，确保项目符合要求。

2. 质量管理2.1 质量检查•技术开发组需定期进行代码审查和单元测试，确保代码质量。

2.2 缺陷处理•发现缺陷需及时记录、跟踪和解决，避免影响项目进度。

四、总结工程部管理制度和操作规程的建立和执行对于保障项目成功、确保质量具有重要作用。

工程部需严格遵守管理制度和操作规程，确保项目高效、质量、顺利完成。

物业工程部工作手册一、工作职责。

1. 负责物业项目的设施设备管理和维护工作，包括但不限于电梯、空调、供水供电等设备的日常检查、维修和保养工作。

2. 负责物业项目的安全管理工作，包括但不限于消防设备的检查、防火安全演练、安全隐患排查和整改工作。

3. 负责协调和监督物业项目的装修、改造和维护工程，确保工程质量和进度符合要求。

4. 负责编制和执行物业项目的设备维护计划和安全管理制度，确保设施设备的正常运行和安全使用。

5. 负责处理物业项目的紧急事件和突发情况，及时采取有效措施保障业主和物业项目的安全和利益。

二、工作流程。

1. 日常巡检工作，定期对物业项目的设施设备进行巡检，发现问题及时上报并安排维修。

2. 维修保养工作，根据设备维护计划，对设施设备进行定期保养和维修，确保设备的正常运行。

3. 安全管理工作，组织开展消防安全演练，定期检查消防设备，排查安全隐患并及时整改。

4. 工程管理工作，对物业项目的装修、改造和维护工程进行项目管理，确保工程质量和进度。

5. 突发事件处理，对突发事件和紧急情况进行及时处置，保障业主和物业项目的安全和利益。

三、工作要求。

1. 具备相关工程技术或管理经验，熟悉物业设施设备的运行原理和维修方法。

2. 具备较强的组织协调能力和应急处理能力，能够有效处理突发事件和紧急情况。

3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与业主、供应商和相关部门进行有效沟通和协调。

4. 具备一定的安全管理知识和技能，能够制定和执行安全管理制度，确保物业项目的安全运行。

5. 具备良好的服务意识和责任心，能够为业主提供优质的设施设备管理和维护服务。

四、工作注意事项。

1. 工作中要严格遵守相关的操作规程和安全操作规范，确保工作安全和设备正常运行。

2. 工作中要及时上报和处理设施设备的故障和安全隐患，做好相关记录和报告。

3. 工作中要积极开展设备维护和安全管理工作，预防和减少安全事故的发生。

4. 工作中要加强与相关部门和供应商的沟通和合作，共同维护物业项目的设施设备和安全管理工作。

工程部装修管理手册一、引言1.1 背景本手册旨在为公司工程部门提供装修管理指导，规范化装修流程，提高装修质量，保证工程的顺利进行。

1.2 目的通过本手册的制定和实施，加强对装修管理的监督，提高工程施工质量和效率，确保工程部门的正常运转。

二、装修管理流程2.1 规划阶段•制定装修计划，明确项目需求和目标。

•确定装修预算，做好资金计划。

•选择合适的装修团队和供应商。

2.2 设计阶段•审查和确认装修设计方案。

•确定装修材料和设备的选购方案。

•编制施工图纸和效果图。

2.3 施工阶段•监督施工过程，确保按照设计方案进行。

•定期检查工程质量，及时发现和解决问题。

•确保施工进度符合计划。

2.4 收尾阶段•进行验收工作，确保工程质量合格。

•确保材料设备的清点和保养。

•形成装修档案，做好后期维护和管理。

三、装修管理要点3.1 质量管理•确保施工符合国家相关标准和要求。

•严格控制施工过程，防止返工和修补。

3.2 安全管理•加强施工安全教育和培训。

•落实施工现场安全监管措施。

3.3 环境保护•合理利用资源，减少浪费。

•严守环境保护法规，确保施工环境卫生。

3.4 成本控制•严格控制装修预算，避免超支。

•合理选择材料和设备，确保质量与成本的平衡。

四、装修管理注意事项•重视装修方案设计阶段，确保设计符合需求。

•提前确定工程周期和任务节点，严格按计划执行。

•加强与装修团队和供应商的沟通，确保信息畅通。

•严格执行安全管理制度，保障施工人员的安全。

•做好施工现场卫生管理，确保施工环境整洁。

五、总结通过装修管理手册的制定和执行，可以有效提高工程部门的管理水平和施工质量，确保装修项目的顺利进行。

公司工程部门全体成员应严格遵守本手册内容，不断学习和改进，提升工作效率，共同推动公司的发展。

以上为工程部装修管理手册的内容，希望能够对工程部门的装修管理工作有所帮助和指导。

目录第一章概述 (1)第二章工程管理体系 (2)第三章岗位职责 (3)一、业主项目部职责 (3)二、业主项目部代表岗位职责 (4)第四章质量管理 (5)一、总则 (5)二、业主质量管理 (6)三、勘察设计单位质量管理 (7)四、施工单位质量管理 (8)五、监理单位质量管理 (9)六、材料、设备供应单位质量管理 (11)七、罚则 (12)八、附则 (14)附件一：试验管理办法 (15)附件二：工程质量事故等级划分和报告制度 (17)附件三：质量目标及保证措施 (20)附件四：工程质量通病预防措施 (24)附件五：首件验收制度 (31)附件六：隐蔽工程质量检查验收程序 (32)附件七：施工过程质量控制程序 (33)附件八：工序质量检查程序 (34)附件九：项目施工现场质量控制图 (35)附件十：监理人员考勤制度 (36)第五章前期协调管理 (38)一、建设环境 (38)二、征地拆迁及相应执行政策 (38)三、临时用地的使用 (38)四、施工注意事项 (39)五、线外工程 (39)六、设计变更 (39)七、建设项目前期工作程序 (40)八、拆迁切改工作流程 (42)第六章合同管理与计量支付 (45)一、合同主要条款 (45)三、附表 (53)四、计量规则摘要 (54)五、计量工作相关程序 (60)附件一：项目资金使用管理规定 (60)附件二：资金支付管理办法 (62)附件三：公司新开项目开立监管账户需提供资料明细表 (65)第七章安全生产、文明施工管理 (67)一、总则： (67)二、安全、环保目标及管理体系 (67)三、安全生产管理机构与职责 (68)四、安全环保教育和培训 (71)五、安全生产防范重点与措施 (72)六、环保措施 (85)七、事故报告与处置 (87)八、文明施工管理办法 (88)九、监督与评估 (93)十、工程安全文明施工考评办法 (95)十一、安全生产险情处置及应急预案 (96)附件一：安全管理检查表 (99)第八章工程管理 (102)一、工程开工管理工作程序 (102)二、统计报表制度 (105)三、施工组织设计、施工方案审批、审查制度 (106)四、工程进度控制管理规定 (110)五、工地会议制度 (113)六、测量工作管理制度 (119)七、工程变更管理办法 (132)八、商品混凝土质量管理办法(试行) (137)附件一：合同履约检查办法 (145)附件二：工程协调会汇报内容 (147)附件三：施工单位检查考核评比办法 (149)附件四：施工单位检查考核评比标准 (154)附件五：监理单位检查考核评比办法 (168)附件六：监理单位检查考核评比标准 (170)附件七：施工人员考勤制度 (176)附件八：进度节点考核办法 (178)第九章廉政管理 (179)一、共同责任 (179)二、工程建设单位的责任 (179)三、施工单位的责任 (180)四、监理单位的责任 (181)五、廉政领导小组 (181)第十章公司监理处罚规则 (183).................................................................................................................................................................................第一章概述公司目前以承担天津地区的道路、桥梁建设为主，按照天津地区统一规划，承担天津地区内跨区域、结合部、公共性的大型基础设施建设项目投资与融资，以及重点区域的整理与开发，为天津地区建设搭建平台，打造天津地区高水平发展大平台。

第一章项目中行为规范管理本章针对项目中的一些日常行为规范作出了明确规范，让项目人员有章、有度、有序的开展项目工作。

1.1项目中请假制度由于项目中人员请假有其特殊性，无法完全参照公司请假制度。

特制定此条例进行规范。

1、项目经理在项目中请假，需要报请假表给部门经理、办公室主任、公司负责人批准，缺一均视为旷工处理，并取消其当月差旅费补贴。

2、项目成员在项目中请假，需要报请假表给项目经理、部门经理、办公室主任批准，请假天数超过3天的，另需报公司负责人批准。

未履行其手续或手续不完整，均视为旷工处理，并取消其当月差旅费补贴。

3、双休日离开项目所在地，也必须履行以上请假手续。

4、法定节假日，可正常休息。

如果项目经理决定项目需要加班，则加班人员离岗必须履行以上请假手续。

5、其它休假和请假，在项目中成员均按照此制度执行。

6、项目如果在外地，请假表可以是电子文档或传真。

具体请假表格式如下：**公司项目中员工请假条1.2项目中办公管理制度项目中成员在办公室必须履行以下制度。

项目成员代表公司形象，其言行举止均体现个人素质和公司文化，从细节做起对项目的意义同样重要。

1、严格遵守客户办公管理制度，违反者视同违反公司办公管理制度，将对当事人给予相应处罚。

2、着装需整洁、大方、得体，严禁着嘻哈内衣物、袒胸露腹。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

3、严禁在办公场合嬉戏、打闹、大声喧哗。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

4、与客户沟通时，注意文明用语，严禁带‘口头禅’。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

5、严禁在工作时间玩游戏、看电影、睡觉等做不属于工作范畴内的事。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

6、严禁在无烟办公室内吸烟。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

7、严禁在办公区内随地吐痰、乱丢杂物。

违者将给予当事人30元/次处罚，项目经理50元/次处罚。

工程部目录第一分册：文化与体系第一章企业及工程文化第二章组织架构第三章龙湖工程管理体系第四章龙湖工程职能核心能力第二分册：项目工程管理指引第一章计划管理第二章合约管理第三章技术管理第四章质量管理第五章信息文档管理第六章安全文明管理第七章风险管理第一分册：文化与体系第一章企业及工程文化第二章组织架构第三章龙湖工程管理体系第四章龙湖工程职能核心能力一、龙湖企业文化龙湖企业文化有纪律的投入型文化龙湖的核心价值观一、龙湖企业文化龙湖的气质：志存高远、坚韧踏实，这种气质由五项核心价值观支撑龙湖企业文化有纪律的投入型文化龙湖的核心价值观二、龙湖工程文化龙湖工程文化匠人文化甲方能力工程师精神龙湖工程气质龙湖工程师七大工作原则匠人文化行活到位，靠谱很重要既算大帐，也算小账，心中有数交圈，系统性思考二、龙湖工程文化龙湖工程文化匠人文化甲方能力工程师精神龙湖工程气质龙湖工程师七大工作原则甲方能力统筹项目计划，合理组织利用资源管理项目识别、暴露、预控项目风险甄别、吸附、培养分供方资源尊重分供方，坚持同路人、合作共赢原则具有甲方服务意识，有效利用合同管理分供方达成既定目标二、龙湖工程文化龙湖工程文化匠人文化甲方能力工程师精神龙湖工程气质龙湖工程师七大工作原则工程师精神对专业技术保持高度的敬畏心，严谨务实系统思考，注重前控责任心强，敢担当爱钻研，善于总结沉淀具有客户视角二、龙湖工程文化龙湖工程文化匠人文化甲方能力工程师精神龙湖工程气质龙湖工程师七大工作原则二、龙湖工程文化龙湖工程文化匠人文化甲方能力工程师精神龙湖工程气质龙湖工程师七大工作原则一、集团工程部组织架构集团工程部总结构师专家组工程管理中心工程技术中心精装工程中心部门内业二、地区公司工程部组织架构注：xx工程中心包括精装工程中心，景观工程中心，市政配套中心。

三、工程部工作职责1、集团工程部主要工作职责以工程质量客户满意度为导向，依托地区公司，深化、完善工程管理相关规则（强制性规范、指引、参考知识），培训并推广使用；组织集团工程检查及地区公司工程管理经验交流，统一工程管理行为（技术管理行为、质量管理行为），提升工程职能四大核心能力（资源管理、组织管理、风险管理、精益建造）。