【商业模式】战略思维与商业模式创新(课纲版)

《商业模式设计》教学大纲一、基本信息性质：《商业模式设计》是创新创业类教育模块当中一门重要的专业选修课程，作为一门有较强的针对性和实践性的课程，对于培养大学生沟通能力、项目管理能力以及指导大学生创新实践活动具有指导作用，是一门理论性与应用性均较强的课程。

目的：通过理论分析辅以大量案例来揭示企业商业模式的内在逻辑，了解一个包含价值主张、目标客户以及价值链三要素整体性概念框架，通过分析企业间商业模式竞争，学习以价商业模式创新行为，使学生以更宽广的视野学习网络环境下企业商业模式创新的策略与表现，特别是互联网企业商业模式创新的新趋势。

任务：使学生能够掌握商业模式的基本概念、特征、类别和描绘工具；能遵循核心关键要素的内容设计企业商业模式；能对商业生态系统及企业价值链的相关概念进行描述；能辨别传统商业模式与互联网下的商业模式的区别并能用新型的方法进行思考与设计等。

三、教学目标及其对毕业要求的支撑（一）教学目标该课程将贯穿整个课程的理论分析表现为商业模式概念框架的不断扩展，使学生了解一个包含价值主张、目标客户以及价值链三要素整体性概念框架，通过分析企业间商业模式竞争，学习以价值链为核心要素的商业模式创新行为，再将价值链扩展为价值网，使学生以更宽广的视野学习网络环境下企业商业模式创新的策略与表现以及互联网企业商业模式发展的新趋势。

本课程以课堂教学为主：通过课堂教学使学生理解商业模式基本概念和类型，区别商业模式与盈利模式等其他相似概念；掌握商业模式的核心关键要素，学会使用商业画布工具；了解商业生态系统及企业价值链的相关概念；掌握互联网下的商业模式如何设计等。

教学目标具体要求如下：教学目标1：要求学生了解商业生态系统及企业价值链的基本概念；教学目标2：要求学生理解商业模式基本概念和类型，区别商业模式与盈利模式等其他相似概念；教学目标3：要求学生掌握商业模式的核心关键要素有哪些，学会使用商业画布工具；教学目标4：要求学生综合运用所学知识，进行互联网下的商业模式设计。

《商业模式创新》课程大纲
《商业模式创新与企业战略升级》课程大纲
徐朝华
一.课前秀：选择怎么挣钱方式，成就什么样的事业格局
二.什么是商业模式？
(一)为什么要研究商业模式？
(二)如何看待商业模式的重要性？
案例复盘：某上市公司两个月内市值规模翻倍的奥秘三.思考企业商业模式的六个战略问题
（一）我是谁？
（二）在哪里？
（三）有什么？
（四）去哪里？
（五）凭什么？
（六）怎么去？
案例案例：某上市公司发展战略突围的艰难之路剖析四.设计企业商业模式的五个要素
（一）明确企业战略定位与价值主张
（二）选择目标客户，划定服务范围
（三）规划发展路径与识别成功要素
（四）整合资源，构建相对竞争优势
（五）系统跟进，提升组织整体效率
案例复盘：某多元企业集团的战略转型与商业模式升级。

《商业模式创新设计》教学大纲中的课程思政内容一）教学的能力目标要求本课程作为创业管理方向学生的专业课，通过教学，学生应具备以下能力：一、能正确理解商业模式的含义，能区分商业模式与企业战略、运营模式等概念。

二、能熟练掌握经典的商业模式分析工具，即商业模式画布的构成，明确画布九大模块的含义，理解模块之间的有机整体性。

三、能掌握商业模式设计的基本思路，即按照企业实现价值为目的，以满足顾客的价值需求为出发点，组织企业内外部资源，形成独特的竞争力，高效提供服务。

四、能建立商业模式创新方面的基本思维方式，理解商业模式创新的驱动力，既来自市场需求的变化，也来自于技术进步和竞争对手的威胁，更来自企业的组织升级和利润目标。

五、能准确运用商业画布分析企业的商业模式，能提炼企业商业模式的整体状况，并能发现其优劣势，并能尝试提出商业模式改进思路。

二）《商业模式设计与创新》教学大纲一、课程基本信息课程代码：190872课程名称：商业模式设计与创新英文名称:Business model design and innovation课程类别：专业课课程模块：综合运用课课程性质：必修学时：32学分：2适用专业：工商管理先修课程：创业基础二、课程教学目的通过学习商业模式相关理论以及商业模式画布等工具，掌握设计思维、创新思维、创业思维等知识。

通过理论学习和仿真练习，学生能：（1）系统认识商业模式的构成；（2）能运用相关工具，完整分析企业的商业模式；（3）能收集数据，对比不同商业模式的优缺点；（4）能分析企业商业模式迭代的影响因素，预测商业模式的发展趋势；（5）运用创新思维，完善企业的商业模式，提出盈利性好、技术先进的新方案。

三、课程基本内容学生通过学习，要能分析商业模式迭代的影响因素，预测商业模式的发展趋势，创新性地设计商业模式的能力，该课程将包括以下内容：1、商业模式的基本知识：定义辨析、商业模式的种类等2、商业模式分析工具：商业模式画布9大模块的构成以及案例分析3、商业模式迭代的影响因素：技术、市场需求、竞争对手等以及案例分析4、商业模式创新设计的原则和路径四、各知识模块的教学方案（一）知识模块一的教学方案（2次课，4课时）：教学内容：商业模式的相关知识：定义、类型等教学目的：通过教学，学生正确把握商业模式的含义，理解商业模式的常见分类教学方法：讲解、讨论1.讲解：商业模式的含义2.辨析：商业模式与类似概念（企业战略、运营模式、盈利模式）的区别。

互联网商业模式创新一、课程说明课程编号：160816Z10课程名称：互联网商业模式创新/ Model Innovation of Internet Business课程类别：专业教育课程学时/学分：32/2先修课程：市场营销学、企业战略管理适用专业：市场营销教材、教学参考书：1、胡世良著，《移动互联网商业模式创新与变革》，人民邮电出版社，20132、彭志强著，商业模式的力量，机械工业出版社，20103、互联网世界观：思维的起点、商业的引爆点，机械工业出版社，20154、亚历山大•奥斯特瓦德著,商业模式新生代，机械工业出版社，2011二、课程设置的目的意义互联网商业模式创新课程是为市场营销专业设立的拓展知识体系的专业选修课，课程的设置目的是让学生通过学习互联网商业模式创新这门交叉学科的课程，了解互联网商业模式创新问题，将市场营销学中的价值创造与价值传递在互联网环境下用商业模式创新联系起来，构建价值共识－价值共创－价值共传-价值共赢的知识体系，建立共享经济与社群经济意识，结合本专业的“互联网商业模式创新”方向的要求，既关注商业模式的组成要素，也关注商业模式的创新要素，有利于培养学生在互联网时代的跨界能力，扩展专业领域，将市场营销与商业模式融合，为从事互联网运营及相关行业工作奠定基础。

三、课程的基本要求通过本课程的学习，学生能达到以下培养要求：1、知识：熟悉互联网商业模式及其产生和演变，了解互联网商业模式的构成要素，清楚成功的互联网商业模式创新的基本特征。

2、能力：要求学生通过课程的学习，能够分析企业互联网商业模式的优点和不足，并提出改进意见。

培养学生提出价值主张、价值创造、价值传递与价值获取的能力、让学生能初步具备对客户细分、客户痛点、解决方案、关键资源、核心业务、重要伙伴、成本与收入的分析与思考能力，其中本课程学习中需重点培育学生互联网商业模式创新能力。

3、素质：建立共享－共创－共赢的互联网观念，通过课程中的分析讨论辩论培养分析沟通交流素质，建立互联网商业模式先破后立的创新思维，提升理解互联网与商业模式创新的基本素质。

《商业模式设计》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：16221202课程名称：商业模式设计英文名称：Design of Business Model课程类别：公共课学时：32学分：2适用对象：本科考核方式：考查先修课程：无二、课程简介本课程主要讲授企业商业模式设计的问题。

内容主要有商业模式概述（基本概念、理论发展、学习内容及学习方法等）；价值链、产业链、供应链思维与商业模式；产品型商业模式；客户型商业模式设计；高新技术与商业模式设计；消费者视角下的商业模式设计；渠道视角下的商业模式设计；知识视角下的商业模式设计及产品品视角下的商业模式设计等等。

本课程采用理论讲授与学生参加社会实践相结合的教学方式，在教学中将系统教授与重点教授相结合，理论讲授与案例分析相结合，力求通过多种教学手段使学生对所学内容加深理解。

This course focuses on the business model of business and the competition among enterprises in all industries.The main content includes an overview(including an overview of basic concepts,theories,contents and methods of studying etc.);value chain,industrial chain,supply chain thinking and business model;product business model;business model design of customer resources;business model type and high technology and business model design etc..The course adopts the teaching method of combining theory teaching with students'social practice,It will be combination with system teaching and key teaching in the studying process.It makes students understand what they have learned through a variety of teaching methods.三、课程性质与教学目的（一）课程性质本课程是全校公选通识课，所讲授的是商业模式设计与企业竞争的基本理论、基本策略以及其实际应用，是力求使学生了解并掌握企业商业模式设计的基本理论和内容，增强学生的专业知识和职业能力的一门学科基础选修课。

李新章主讲《商业模式》课程大纲培训目标企业高层核心管理人员，在企业创业阶段、企业遇到发展瓶颈、企业准备进行多元化发展、企业转型升级和战略调整等,都有必要参加实战性极强的商业模式课程。

实战、实用、具有极强针对性的原创整合模型、分析工具、管理模型、约20个成功商业模式案例分析和针对学员企业的商业模式重构和资源整合思路的研讨,将颠覆你的思维误区，彻底放大你的理想,掌握商业模式重构和设计的方法，突破你的事业发展瓶颈，为你未来五年找到十倍速事业发展的方法和思路！培训方式商业模式模型讲授、案例研讨、分组讨论、学员企业案例分析、学员分享适用对象本课程适用于企业董事长、总经理、副总、总监等高层管理人员课程时间：2天课程大纲：第一章典型商业模式案例1、案例：麦当劳是如何赚钱的2、案例：征途的商业模式3、案例：机顶盒的商业模式第二章什么是商业模式1.什么是商业模式2、M39两层次九模块商业模式模型3、商业模式创新与重构的目的4、商业模式创新与重构的方向5、商业模式创新与重构的环节第三章商业生态系统与企业价值链分析1.商业生态系统价值链模型案例研讨：阿里巴巴的商业生态系统2.企业价值链模型3.企业价值链分析第四章商业模式创新与重构设计1.商业机会的分析工具2.寻找市场核心需求，进行市场定位案例研讨：红孩子3.如何设计价值主张案例研讨:哈根达斯4.如何梳理客户关系案例研讨：百丽5.业务系统的复制能力6.如何找到关键资源和能力7.盈利模式设计盈利模式案例：平台模式、免费模式、开门模式、金字塔模式等8.现金流结构设计9.影响企业价值最大化的因素研讨：资本市场如何给企业定价第五章企业成功商业模式选择1.中国市场十种成功商业模式推荐2.企业商业模式重构的启动：企业瓶颈分析3.企业起步期商业模式设计4.企业规模成长期商业模式重构5.企业垄断发展期商业模式重构6.商业模式设计与资源整合7、如何整合核心人才、硬件资源、软件资源案例研讨：企业资源整合思路课程总结及分享。

商业模式创新案例分析价值主张的设计要点商业模式创新案例分析：价值主张的设计要点在当今竞争激烈的商业世界中，商业模式的创新是企业取得成功的关键之一。

而价值主张作为商业模式的核心要素，其设计的优劣直接影响着企业能否吸引客户、满足客户需求并实现盈利。

通过对一系列成功的商业模式创新案例进行分析，我们可以总结出一些关于价值主张设计的重要要点。

一、明确目标客户群体一个成功的价值主张首先要清晰地定义其目标客户群体。

这意味着企业需要深入了解客户的特征、需求、痛点以及行为习惯。

例如，苹果公司的 iPhone 最初将目标客户定位为追求时尚、科技和高品质体验的消费者。

通过精准的市场细分，苹果能够为这一特定群体量身定制产品和服务，满足他们对于简洁设计、强大功能和优质用户体验的需求。

要明确目标客户群体，企业可以采用市场调研、用户画像等方法。

市场调研可以帮助收集大量的数据和信息，了解市场的规模、趋势以及客户的偏好。

用户画像则是将抽象的客户群体具象化为具有代表性的个体，包括其年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯等方面的特征。

二、突出独特的价值价值主张的核心在于为客户提供独特的价值，使其与竞争对手区分开来。

这种独特价值可以体现在产品或服务的功能、质量、价格、便捷性等方面。

以星巴克为例，它不仅仅是在卖咖啡，更是在营造一种舒适、温馨的“第三空间”体验。

顾客可以在这里享受高品质的咖啡、舒适的环境和优质的服务，这是星巴克与其他咖啡连锁店的显著区别。

独特价值的创造需要企业不断创新和挖掘客户的潜在需求。

例如，Netflix 凭借其个性化的推荐算法和海量的影视内容库，为用户提供了个性化的娱乐体验，颠覆了传统的影视租赁模式。

三、解决客户的痛点客户痛点是客户在生活或工作中遇到的问题和困扰。

一个有效的价值主张应该能够直击客户的痛点，并提供切实可行的解决方案。

Uber的出现解决了城市居民打车难、等待时间长以及服务质量参差不齐的痛点。

通过智能手机应用，用户可以轻松叫车，实时跟踪车辆位置，并对服务进行评价，极大地提升了出行的便利性和体验。

《商业模式转型、升级和创新》（1-2天）课程背景《商业模式转型、升级和创新》是由国内知名企业高管训练导师、投资人、企业家刘百功先生结合多年的创业、经营管理实践和咨询培训经验，精心打造的企业转型升级的必修课程，其核心思想已被国内外近百家知名企业运用。

课程特点本课程更多给的不是理论，而是系统思考的方法。

授课方式运用“五星教学法”引导高管掌握转型升级思考工具，制定转型升级战略及运营执行计划。

课程纲要一、认清新时代：宏观环境和微观环境变化1、系统思考工具2、宏观环境变化1）“全球经济”一体化 2）“全球投资”泛滥化3）“产能过剩”常态化 4）“买方市场”常态化5）“高薪技术”颠覆化 6）“商业智慧”动态化3、国家政策变化：十三五规划4、行业环境变化：七大问题理清行业变化趋势5、微观环境变化1）企业：“跨界打劫”常态化2）客户：“需求变化”极速化3）员工：“激励动机”精神化二、决胜新时代：商业模式升维与生态系统建设1、升维心智模式：培养“可能性”思维2、商业模式设计与升维的六个步骤：诊断企业基因、洞察商机、寻找价值堵点、重塑成本/收入模式、进行互联网+设计、构建生态系统3、互联网商业模式：多重叠加体验4、未来商业模式：平台战略和生态系统整合5、生态系统整合演练：绘制本公司的生态系统三、实施企业转型升级1、转型升级的三个关键：意识、决心和能力2、转型升级的四大变革：观念变革、流程变革、组织变革、机制变革3、转型的三大智力支撑：总裁私董会、战略私董会和运营私董会4、私董会3.0:企业家创新和学习的未来趋势5、“百功私董会”精彩七步：诉、究、澄、定、析、行、悟！6、企业家商业智慧构建：商业要素、逻辑关系和场景协同。

备注:1、课程：两天课程采取“讲授、案例、研讨”等方式引导中高管系统思考，形成系统解决方案！2、项目：两天课程（形成思路）+6次私董会（落地执行）*项目合作详情，请各咨询培训机构负责人直接与我本人联系！。

学习导航通过学习本课程,您将能够:●学会开拓创新思维模式;●围绕竞争对手进行创新;●把握以客户为中心得创新思维;●找到企业与创新得本质。

战略思维创新一、战略思维创新模式1、业务模式创新通俗地讲,业务模式创新就就是干不一样得事。

业务模式创新有三种情况,分别就是固守一件事、换一件事与多干几件事。

在这一概念中,争议最大得通常就是专业化还就是多元化得问题。

辨识真假多元化关于这个问题,众说纷纭,企业管理者首先要做得就是辨识真假多元化。

人们习惯于用产品经营得思维去评判多元化,这就导致出现了很多“假”多元化,例如PE或金融控股集团做私募股权投资,可能同时投资了几个项目,涉及不同得行业,但由于她们并不介入具体经营,不能称为多元化;产业投资公司跨越得产业链就是多环节得,但也不能叫做多元化。

只有按照产品思维做不同得产业才就是真正得多元化。

找到多元化得焦点多元化企业要想成功,必须找到多元得焦点。

所以,企业在做多元化经营时,一定要判断出各业务经营方法就是否有冲突,衔接点越深化、越稳固,集团力量越强大,多元化成功得可能性也越大。

因此,产品经营层面得多元化实际上就就是有元化,要保证多元化得焦点具有竞争力,否则很难成功。

所以,在业务创新时需关注两个点:第一,分清真正得多元化与假多元化,抛除假多元化;第二,真正得产业经营多元化一定要找到多元化得焦点。

2、盈利模式创新通俗地讲,盈利模式创新就就是靠哪个点赢利以及赢利点得组合结构。

比如,从赢利点来瞧,红星美凯龙不同于一般得家居建材流通商,它不仅建商场、出租店面,而且为商家提供平台,提升这些家居品牌。

红星美凯龙得网络价值与商业地产价值远远超过了纯粹得家居建材品牌,这就就是它得赢利点模式。

【案例】百丽鞋业得赢利点百丽鞋业如今不止做女鞋,也开始涉足男鞋。

它不仅有TATA、百思图等自足品牌,还代理了30多个其她品牌。

如今,百丽发展得越来越好,原因就是什么呢？在女鞋行业中,70%得流量在百货公司,而百丽鞋业则锁死了大多数百货公司一楼,垄断了这些黄金地段,其她品牌如果不通过百丽得代理,则无法进入商场。