加油站资金财产类应急预案汇编
- 格式:doc
- 大小:46.50 KB
- 文档页数:5
一、编制目的为保障加油站资金安全,确保资金收款过程中遇到突发情况时能够迅速、有效地进行处理,最大限度地减少损失,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本加油站所有资金收款环节,包括现金、支票、汇票、银行卡等收款方式。
三、组织机构及职责1. 成立加油站资金收款应急领导小组组长:站长副组长:财务主管成员:收银员、保安、安全员等2. 领导小组职责(1)负责组织、协调、指挥加油站资金收款应急工作;(2)制定资金收款应急预案,并组织实施;(3)对应急工作进行全面监督、检查,确保预案落实到位;(4)根据实际情况,及时调整预案内容。
3. 各岗位职责(1)收银员:负责现金、支票、汇票、银行卡等收款工作,确保收款准确无误;(2)保安:负责现场巡逻,确保收款区域安全;(3)安全员:负责监督收银员操作,发现问题及时上报;(4)财务主管:负责监督收银员收款工作,定期核对资金账目;(5)站长:负责组织应急演练,对应急工作进行总结和评估。
四、应急响应流程1. 预警阶段(1)收银员发现收款异常情况时,立即向保安和安全员报告;(2)保安和安全员核实情况后,立即向应急领导小组报告;(3)应急领导小组根据情况,启动应急预案。
2. 应急处置阶段(1)收银员暂停收款,立即向应急领导小组报告;(2)应急领导小组组织人员采取以下措施:①对收银员进行询问,了解收款异常情况;②对现场进行安全检查,确保无安全隐患;③协助收银员处理收款异常情况,如发现假币、诈骗等,立即报警;④对收银员进行心理疏导,稳定情绪;⑤及时通知财务主管核对资金账目。
3. 应急结束阶段(1)应急领导小组对收款异常情况进行调查,查明原因;(2)对相关责任人进行责任追究;(3)对收银员进行心理疏导,恢复其工作状态;(4)总结应急经验,修订完善预案。
五、应急保障措施1. 加强员工培训,提高员工应对突发事件的能力;2. 定期组织应急演练,提高应急处置水平;3. 配备必要的应急物资,如报警器、应急照明设备等;4. 建立应急通讯联络机制,确保信息畅通。
一、总则1. 编制目的为保障加油站资金安全,预防和减少资金损失,确保加油站正常运营,特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规。
3. 适用范围本预案适用于本加油站所有资金管理活动。
4. 工作原则(1)预防为主,防治结合;(2)责任明确,分工协作;(3)及时处理,减少损失。
二、组织机构及职责1. 加油站资金安全管理领导小组负责制定、修订、实施和监督本预案,组织、协调、指导加油站资金安全管理各项工作。
2. 资金安全管理部门负责具体实施资金安全管理,包括资金收支、账务处理、安全防范等工作。
3. 员工(1)严格执行资金管理制度,确保资金安全;(2)发现异常情况,及时报告。
三、资金安全管理措施1. 资金收支管理(1)严格执行现金收支管理制度,确保现金收支的真实、准确、完整;(2)设立专门账户,用于资金收支;(3)每日进行现金盘点,确保现金收支平衡。
2. 账务处理管理(1)严格按照财务制度进行账务处理,确保账务真实、准确、完整;(2)定期进行财务报表编制,确保财务报表的真实性、准确性和完整性;(3)建立健全财务档案,确保财务档案的完整性和安全性。
3. 安全防范措施(1)设立专门的资金保管室,配备必要的保险柜、报警器等安全设施;(2)实行资金保管双人制度,确保资金安全;(3)加强员工培训,提高员工资金安全意识;(4)定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
4. 异常情况处理(1)发现资金收支异常,立即进行调查,查明原因;(2)对涉嫌违法、违规行为,及时报告有关部门;(3)对造成资金损失的情况,追究相关人员责任。
四、预案演练1. 定期组织员工进行资金安全预案演练,提高员工应对突发事件的应急处置能力;2. 通过演练,检验预案的可行性和有效性,不断完善预案。
五、附则1. 本预案由加油站资金安全管理领导小组负责解释;2. 本预案自发布之日起实施。
一、编制目的为加强加油站资金安全管理,预防和减少资金安全事故的发生,确保加油站资金安全,制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国消防法》3. 《加油站安全规范》4. 《加油站财务管理规定》三、适用范围本预案适用于加油站内涉及资金管理的各项业务,包括现金收付、银行卡收单、网上支付等。
四、组织机构及职责1. 加油站站长:负责组织、领导、协调加油站资金安全管理工作,确保本预案的有效实施。
2. 财务负责人:负责具体实施资金安全管理措施,组织制定资金安全管理制度,定期对资金安全进行监督检查。
3. 收银员:负责现金收付、银行卡收单、网上支付等资金管理业务,严格执行资金安全操作规程。
4. 安全员:负责加油站安全管理工作,对资金安全进行监督检查,发现安全隐患及时上报。
五、资金安全管理制度1. 现金管理(1)收银员在收银过程中,应严格执行“钱账分管”制度,确保现金安全。
(2)现金收付过程中,应做好记录,及时核对账款,确保账款相符。
(3)每日营业结束后,收银员应将现金、POS机、银行卡等资金管理设备上交财务负责人,并做好交接手续。
2. 银行卡收单管理(1)收银员在收单过程中,应确保POS机正常运行,严格执行操作规程。
(2)收单过程中,应做好记录,及时核对账款,确保账款相符。
(3)POS机发生故障时,应立即上报财务负责人,及时更换设备。
3. 网上支付管理(1)收银员在处理网上支付业务时,应确保支付渠道安全可靠。
(2)网上支付过程中,应做好记录,及时核对账款,确保账款相符。
(3)支付渠道发生故障时,应立即上报财务负责人,及时更换渠道。
六、资金安全应急预案1. 现金被盗事件(1)收银员发现现金被盗,应立即报警,并保护现场。
(2)财务负责人接到报警后,应立即上报加油站站长,并组织相关人员开展调查。
(3)根据调查结果,采取相应措施,如追回被盗现金、追究相关人员责任等。
2. 银行卡被盗事件(1)收银员发现银行卡被盗,应立即报警,并保护现场。
加油站常见紧急事件应急处理预案(五篇)第一篇:加油站常见紧急事件应急处理预案加油站常见紧急事件应急处理预案一、走单(一)走单预兆:1.在站面工作人员较少、车辆较少的情况下,及易发生走单,一班在午夜凌晨1:00-5:00之间。
但不排除其它时间的也会有走单情况发生。
2.加油车辆没有车牌。
3.加油车辆金额在200元以上,加油金额较大。
4.加油车辆残破陈旧以及报废车辆。
由方向盘的国内车牌号码均为报废车。
5.用物品遮盖住车牌号码的。
6.司机神情紧张,有支开加油员因素的:1)在没有付款的情况下支开加油员,企图使加油员离车较远。
(托辞)2)司机不付款,叫加油员到副驾驶室收款的。
(不好意思,为了安全起见,请递给我可以吗?)3)司机不付款叫加油员跟收银开发票的。
(可以跟司机说“不好意思,我们这里规定要先交款再开票的”)4)未熄火加油的。
(不能熄火,不给予加油)5)加完油,车辆已经发动,未缴款的。
6)口头告诉加油员说要去驾驶室拿钱的。
(二)防止走单办法:1.发现有走单预兆,故意拖延加油时间,缓慢加油。
2.可以立即叫同事帮忙收钱,如果站面没有同事可挂一档叫保安协助帮忙。
3.如果车钥匙在你手里,要先收钱再给钥匙。
4.如果顾客是定额加油,如果不方便挂枪,可以尽早叫同时帮你收钱,或你自己挂枪后向司机收钱。
还可以请顾客到收银台付款,并注意观察顾客的反应,如果发现其有意托辞,就立即叫同事过来一起协助帮忙。
5.你的同事到近前以后首先要向顾客提示到收银台等候付款并告诉客户枪号;如果顾客没有去付款,就跟顾客礼貌收款,并再三催款。
6.加油员注意观察该顾客的脸型、高低胖瘦、发型、衣服、身高、口音、身体明显部位,车辆品牌、颜色、车牌号码等信息。
(三)顾客强行跑单的处理办法:1.不要追赶跑单车辆,注意人身安全。
2.确认其逃跑路线,并立即拨打110报警,首先向警察把事故发生地经过简单讲述一遍,“油站跑单,**钱没交逃跑,往**方向跑了,什么车型……”再把自己观察到的上述信息详细告知警察。
一、预案背景为保障加油站资金收款安全,提高资金管理效率,防止各类风险事件发生,特制定本预案。
二、预案目标1. 保障加油站资金安全,确保资金不流失、不挪用。
2. 提高资金收款效率,缩短收款时间。
3. 及时发现并处理各类风险事件,降低风险损失。
三、预案组织1. 成立加油站资金收款应急小组,负责预案的组织实施和监督。
2. 应急小组组成人员:(1)组长:加油站经理(2)副组长:财务主管(3)成员:收银员、保安、监控人员等四、预案内容1. 资金收款流程规范(1)收银员在收款时,必须严格执行现金管理制度,确保现金收付准确无误。
(2)收银员在收款过程中,应保持警惕,防止发生诈骗、抢劫等风险事件。
(3)收银员在收款完成后,应立即将现金上交财务主管,不得私自保管。
2. 资金收款安全管理(1)加强收银员培训,提高其安全防范意识。
(2)收银员在收款时,应开启监控设备,确保监控范围覆盖整个收款区域。
(3)加强夜间巡逻,确保加油站安全。
3. 风险事件应急处置(1)发现诈骗、抢劫等风险事件时,收银员应立即报警,并迅速采取以下措施:①关闭收款窗口,防止歹徒继续作案。
②启动应急预案,组织人员疏散。
③配合公安机关调查取证。
(2)发生其他风险事件时,收银员应立即报告应急小组,并按照应急预案进行处理。
4. 应急预案演练(1)定期组织应急小组进行预案演练,提高应对突发事件的能力。
(2)演练内容应包括:诈骗、抢劫、火灾、爆炸等风险事件。
五、预案实施与监督1. 加油站经理负责组织实施本预案,确保预案各项措施落实到位。
2. 财务主管负责监督收银员执行资金收款流程,确保资金安全。
3. 应急小组负责定期检查预案实施情况,发现问题及时整改。
六、预案修订本预案根据实际情况进行修订,如遇重大调整,应及时更新并通知相关人员。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由加油站经理负责解释。
3. 本预案未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
加油站应急预案(通用)(最终5篇)第一篇:加油站应急预案(通用)加油站应急预案范文(通用5篇)在我们平凡的日常里,难免会面对无法预料的突发事件,为了可以第一时间作出应急响应,常常需要预先准备应急预案。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的加油站应急预案范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
加油站应急预案1一、编制目的为维护加油站员工人身、财产安全,有效处理油站突发安全事故,结合加油站实际情况,使加油站遭受恐怖袭击时的损失降到最低,特制订本预案。
二、危险性分析1、企业概况。
2、危险性分析。
油站经营物品为易燃易爆物品。
三、应急组织机构与职责(1)组织结构:处置组组长:处置组副组长:功能小组:指挥组长:保卫组长:后勤组长:信息组长:事故报告联系电话:(2)职责:处置组组长:全面负责应急处理工作;根据形势做出决定;制订临时对策,适时发布命令、通告;对所需的人、财、物进行总体调拨。
指挥组:在处置组组长的带领下,组织救援工作,统一指挥和组织我站对突发恐怖袭击的应急处理工作。
保卫组:及时了解事故发生的时间、地点、事情起因、现场情况、伤亡报告;向本站有关领导汇报情况,遵从上级指示,开展相关工作。
组织初期的救援工作,稳定施害方的情绪,采取积极有效的措施严防死守;对现场情况进行拍照、录像等取证工作;通知派出所支援处理事件。
后勤组:负责后勤保障,调动车辆、物资,组织对伤员的抢救工作。
信息组:负责协调指挥各组开展工作,保障各项指令的上传、下达,做好简报汇编及防护宣传报道工作,及时报告现场情况。
四、预防与警报1、加油站要加强政治学习,提高职工的政治思想觉悟,及时掌握国内外政治形势和社会治安状况,做好预防破坏事件的准备工作。
2、加油站应与附近单位建立联防组织,制定联防方案。
员工必须熟悉周边的治安状况,了解当地的治安重点人员状况。
3、在内部人员与外部人员的接触中,注意动向,有异常情况及时报告。
一、目的为保障加油站资金安全,提高应对突发事件的能力,确保加油站正常运营,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于加油站资金安全突发事件,包括但不限于抢劫、盗窃、诈骗等。
三、组织机构及职责1. 成立加油站资金安全应急指挥部,由加油站站长担任指挥长,负责全面指挥和协调应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下小组:(1)现场处置小组:负责现场应急处置,包括人员疏散、现场保护、信息收集等。
(2)警戒保卫小组:负责现场警戒、保卫工作,防止事态扩大。
(3)调查取证小组:负责现场勘查、取证,协助公安机关调查。
(4)后勤保障小组:负责应急物资、人员、车辆的调配,确保应急处置工作顺利进行。
(5)信息联络小组:负责收集、汇总、上报应急处置信息,确保信息畅通。
四、应急处置程序1. 发生资金安全突发事件时,现场人员应立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织各小组按照职责分工开展应急处置工作。
3. 现场处置小组应迅速到达现场,进行人员疏散、现场保护,同时向警戒保卫小组通报情况。
4. 警戒保卫小组应立即到达现场,设置警戒线,防止无关人员进入,并配合公安机关进行现场勘查。
5. 调查取证小组应迅速进行现场勘查、取证,协助公安机关调查。
6. 后勤保障小组应确保应急物资、人员、车辆的调配,为应急处置工作提供有力保障。
7. 信息联络小组应收集、汇总、上报应急处置信息,确保信息畅通。
8. 应急处置过程中,如发现可疑人员或物品,应立即报告公安机关。
9. 事件处理后,应急指挥部应组织各小组进行总结评估,完善应急预案。
五、应急保障措施1. 建立健全加油站资金安全管理制度,加强员工安全教育培训,提高员工安全防范意识。
2. 加强加油站内部监控设施建设,确保监控设备正常运行。
3. 配备必要的应急物资,如防暴器材、防护装备等。
4. 定期开展应急演练,提高应急处置能力。
5. 建立健全信息报送制度,确保信息畅通。
六、应急响应级别根据事件严重程度,将应急响应分为四个级别:1. Ⅰ级响应:发生重大抢劫、盗窃、诈骗等事件,可能导致加油站资金损失严重,影响加油站正常运营。
一、总则1.1 编制目的为加强加油站资金管理,确保资金安全,提高资金使用效率,降低资金风险,保障加油站正常运营,特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国支付结算办法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合加油站实际情况,制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于加油站所有资金管理活动,包括现金、银行存款、支票、汇票、信用卡等。
二、组织机构及职责2.1 组织机构成立加油站资金管理应急小组,负责资金管理应急预案的制定、实施和监督。
2.2 小组成员及职责(1)组长:负责全面协调、指挥资金管理应急工作。
(2)副组长:协助组长开展工作,负责应急小组日常事务。
(3)财务主管:负责资金管理应急工作的具体实施。
(4)出纳员:负责现金、支票、汇票等资金的日常管理。
(5)会计:负责银行存款、信用卡等资金的管理。
三、资金管理风险分析3.1 风险类型(1)内部风险:包括员工舞弊、操作失误、管理不善等。
(2)外部风险:包括诈骗、盗窃、火灾、自然灾害等。
3.2 风险等级根据风险发生的可能性和影响程度,将风险分为以下三个等级:(1)一级风险:可能造成重大经济损失,影响加油站正常运营。
(2)二级风险:可能造成一定经济损失,影响加油站正常运营。
(3)三级风险:可能造成轻微经济损失,不影响加油站正常运营。
四、应急响应4.1 一级风险应急响应(1)立即启动应急预案,通知小组成员。
(2)组长负责全面协调、指挥应急工作。
(3)财务主管负责调查事件原因,制定整改措施。
(4)出纳员、会计等人员积极配合,协助调查。
(5)根据需要,报告上级主管部门。
4.2 二级风险应急响应(1)组长组织小组成员召开会议,分析事件原因,制定整改措施。
(2)财务主管负责监督整改措施的落实。
(3)出纳员、会计等人员积极配合,协助调查。
4.3 三级风险应急响应(1)组长组织小组成员召开会议,分析事件原因,制定整改措施。
(2)财务主管负责监督整改措施的落实。
一、预案背景为保障加油站资金安全,确保加油站正常运营,提高加油站财务管理水平,特制定本预案。
本预案旨在明确加油站资金上交过程中的突发事件应对措施,确保在发生资金上交过程中可能出现的问题时,能够迅速、有效地进行处理,最大限度地减少损失。
二、预案目标1. 保障加油站资金安全,防止资金流失。
2. 提高加油站财务管理水平,规范资金上交流程。
3. 保障加油站正常运营,确保客户利益。
4. 提高应对突发事件的能力,降低损失。
三、预案适用范围本预案适用于加油站资金上交过程中发生的各类突发事件,包括但不限于以下情况:1. 资金上交过程中出现的技术故障。
2. 资金上交过程中被人为破坏或盗窃。
3. 资金上交过程中出现的人员伤亡。
4. 资金上交过程中引发的其他突发事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部是加油站资金上交应急预案的最高指挥机构,负责统一领导和协调加油站资金上交应急管理工作。
应急指挥部由站长担任总指挥,财务主管担任副总指挥,其他相关部门负责人为成员。
2. 应急小组应急小组是应急指挥部的执行机构,负责具体实施应急预案。
应急小组由财务主管担任组长,财务人员、安全人员、保安人员等为成员。
五、应急预案措施1. 资金安全措施(1)建立严格的资金管理制度,确保资金安全。
(2)设置专门的资金上交区域,实行严格的人员出入管理制度。
(3)配备专业保安人员,负责资金上交区域的安全保卫工作。
(4)定期对资金上交区域进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
2. 技术故障应对措施(1)确保资金上交设备完好,定期进行维护保养。
(2)一旦发生技术故障,立即启动应急预案,及时排除故障。
(3)制定技术故障应急预案,明确故障处理流程和责任人。
3. 人为破坏或盗窃应对措施(1)加强员工安全意识教育,提高员工对资金安全的重视程度。
(2)加强监控设施建设,对资金上交区域进行实时监控。
(3)发现可疑人员或行为,立即采取措施制止,并报告应急指挥部。
加油站资金收款应急预案1. 引言在加油站业务的运营过程中,资金收款是一个至关重要的环节。
因为涉及大量的现金流动和交易,一旦出现资金收款问题可能会严重影响加油站的正常运营。
为了应对可能出现的资金收款紧急情况,我们制定了本应急预案,以确保加油站能够快速、高效地应对紧急情况,并保障资金安全。
2. 应急预案目标本应急预案的目标是为了有效应对加油站资金收款紧急情况,确保资金的及时收取和安全存储,以保证加油站业务的正常运营。
具体目标包括: - 快速地制定应对策略和措施; - 严格执行现金核对和账目记录; - 高效地处理资金异常情况; - 加强资金安全管理和控制。
3. 应急预案内容3.1 资金收款异常的识别和报备•加油站负责人应对资金收款过程中的任何异常情况进行及时识别和报备;•异常情况包括但不限于:无法正常收款、无法找零、收到假币等;•应急联系人清单中应包含财务部门和相关部门的联系人信息。
3.2 现金安全措施•加油站负责人应严格执行现金收款、存储和核对流程;•确保每笔现金收款进行了详细的账目记录,并及时向财务部门进行报告;•定期进行现金清点和盘点,确保资金的准确性和安全性;•确保现金存储设施的安全性,如保险柜或安全存款箱的使用。
3.3 应对措施•当发现资金收款异常时,负责人应立即采取措施,如与顾客协商解决、通知财务部门或报警并联系相应部门;•应急联系人清单中的联系人应按照流程进行协助和处理;•并对资金异常情况进行记录和归档,以便后续分析和处理。
3.4 示例应急流程应急联系人清单部门姓名职务联系方式财务部张三经理138xxxxxxx油品供应李四主管139xxxxxxx客户服务王五经理136xxxxxxx警务部赵六警长135xxxxxxx应急流程1.当发生资金收款异常情况时,负责人立即停止收款,并与顾客进行沟通和解释;2.负责人立即通知财务部门的联系人,并将异常情况进行报告;3.财务部门的联系人根据情况进行进一步处理,如联系银行,核实金额等;4.若异常无法立即解决,财务部门的联系人可以联系油品供应部门的联系人,开具暂停供应通知;5.存储现金和财务记录的设施需要进行额外的安全监控和防护,并通知警务部门的联系人备案和提供协助;6.财务部门和其他相关部门对资金异常情况进行记录和分析,并制定改进措施以避免类似情况再次发生。
加油站资金财产类应急预案汇编
(ISO45001-2018)
1、抢劫应急程序
1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。
2)在确保人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产。
3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4)报警(匪警电话:110),不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。
5)立即上报站经理,站经理应立即赶赴现场。
6)加油站应等民警和站经理到达现场后再操作调出录像。
7)如有人员伤亡情况,应同时拨打120急救电话,启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
8)目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
9)清点现金和物品,确认损失金额和财物。
10)将情况向站经理汇报,并应取得警察的报案证明和损失情况证明材料;
2、跑单应急程序
1、出现跑单时,应记下跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及司乘人员的体貌特征。
加油站员工不得追逐跑单顾客,以免发生危险。
2、跑单事件发生后,应第一时间核实损失金额,向警方报案并同时报告公司值
班室,报警时向警方提供跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及损失的金额,警方现场调查时向警方提供监控录像资料。
3、跑单事件发生后,加油站需查看监控录像,并把监控录像中跑单的录像资料进行及时备份。
4、跑单事件发生后24小时内,分析跑单原因,并详细描述跑单经过(事件经过内容必须填写事发时间、当事人名字、车辆停靠岗位、车辆的车牌号码、车型、车辆颜色及逃逸方向)记录于《加油站不符合项/事故报告单》,并由事发当天所有在场员工及站经理进行签字确认、提供整个跑单过程的监控录像备份材料。
5、对整个跑单事件进行核实,并确定造成跑单事件的因素,根据跑单因素明确当事人需承担的责任,由站里承担的部分以自用油的形式在次月给予处理。
(1)因套牌造成的损失,公司根据公安部门出具的套牌证明(或报案回执单)给予加油站100%的报销;
(2)因牌照真实,公安部门又无法抓获跑单车辆的(根据公安部门提供的结案证明),公司收到结案证明后给予加油站损失100%的报销;
(3)因个人工作疏忽造成的跑单,公司不给予损失报销;
(4)因无牌照、牌照有遮挡或牌照模糊而造成的跑单,加油站不给予损失报销;(5)跑单后不能提供跑单车辆的车牌号、车辆的其它基本情况或驾驶员的外貌特征,公司不给予损失报销。
3、偷盗应急程序
1)发现加油站物品被盗后,发现人应立即上报站经理和拨打110报警电话。
2)站经理或前庭主管组织人员保护现场,耐心等待警察的到来。
3)积极配合警察的现场调查,提供可能的破案线索。
4)装有监控设备的加油站应等民警和站经理到达现场后由设备管理员操作调出录象。
5)清点财、物,登记被盗现金和物品数量,确认损失,并报告公司值班室。
6)油罐口、计量口应及时上锁,并经常检查,财务室随时将门窗关上,严禁钥匙挂在门锁上。
4、资金安全应急程序
如果发现工作场所外出现意外情况,并高度怀疑有人将入内抢劫,则应立即采取以下措施:
1)及时通知加油站经理或告知多数员工,在无法明确通知站内其他人员的情况下,可启用紧急事件暗号,如“有急事情”等口语。
2)打电话给警方,或接通与警方联网的报警设备;或按响隐蔽的报警按钮。
3)快速锁上存放资金或重要财物的房间。
4)尽可能关闭所有油泵,防止歹徒采取过激行为。
5)躲进歹徒看不见的地方,等候警察到来。
不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动。
歹徒抢劫期间:
1)保持冷静,在心里对自己默念“不要慌”,尽量深呼吸。
2)对持有武器、枪支的歹徒,将之当作特殊客户服务,尽可能与歹徒合作,尽量让歹徒感觉你正在按他的要求去做;不要有试图阻止抢劫的过激行为,除非。