新晋管理人员的目标管理课后测试答案

新任管理者的十堂转型课课后习题1. 决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？A 上级的期待B 管理者的资历C 下属的期待D 公司对管理者的管理定位正确答案： B2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个？A 公司级目标B 部门级目标C 团队级目标D 个人级目标正确答案： A3. 针对员工未来的员工辅导是哪一个？A 能力辅导B 发展辅导C 方法辅导D 方案辅导正确答案： B多选题4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？A 老好人B 不作为C 加班狂D 违纪正确答案： A C5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色？A 精神领导者B 业绩推动者C 团队打造者D 文化凝聚者正确答案： B C D6. 在执行层面，目标管理的问题有哪些？A 目标不量化B 目标不够高C 目标不具体D 目标难执行正确答案： A C D7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么？A 假设目标不认同B 假设计划不落地C 假设目标是假的D 假设结果达不成正确答案： A B D8. 管理者发现员工优势的途径有哪些？A 面试B 测评C 背景调查D 团建正确答案： A B C D9. 管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？A 契约关系B 团队协作与分工C 家族关系D 血缘关系正确答案： A B10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致？A 自上而下做分解B 自下而上做反馈C 争取部门利益最大化D 从左往右做协同正确答案： A B D。

新晋管理人员管理技能训练9.1答案1.项目干系人是指：（）1. A 整合项目或对项目有影响的个人或组织2. B 参与项目或受项目影响的个人或组织3. C 控制项目的个人4. D 决策项目的主要人正确2.决定人生成败的第一要务是：（）1. A 丰富的人脉资源2. B 出色的能力3. C 角色定位4. D 良好的人际关系正确3.（）是满足利益相关人需求的经济。

1. A 微观经济2. B 宏观经济3. C 计划经济4. D 市场经济正确4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）1. A 解决问题的能力2. B 决定企业战略的能力3. C 沟通能力4. D 激励员工能力正确5.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）1. A 善于控制自己2. B 目光远大3. C 敬业4. D 能力胜于责任正确6.领导的实质是：（）1. A 影响力2. B 利益关系3. C 追随关系4. D 领导力正确7.下列哪项不属于企业所追求的？（）1. A 员工品德的高尚化2. B 实现战略目标3. C 企业发展的高效率和高效益4. D 利润的最大化正确8.（）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。

（）1. A 与本部门员工的沟通机制2. B 与上级沟通机制3. C 部门沟通机制4. D 与同事聊天正确9.发布命令之后的督导是为了：（）1. A 预防2. B 纠错3. C 控制4. D 查看正确10.下列哪项不属于企业的发展阶段：（）1. A 创业阶段2. B 分治化阶段3. C 规范化阶段4. D 精细化阶段正确11.解决问题的能力不包括：（）1. A 运用他人成功的经验解决问题的能力2. B 分解和综合的思维方式解决问题的能力3. C 请教领导帮忙解决问题的能力4. D 辩证逻辑的思维方式解决问题的能力正确12.新晋升的管理者常见的错误做法是：（）1. A 完成任务的过程讲的太多2. B 简明扼要讲清楚结果3. C 等领导要求讲过程时你再讲过程4. D 只讲结果，不讲过程错误13.总结经验时应用的工具是：（）1. A 倒推方法2. B 5S3. C PDCA循环4. D 找根源方法正确14.工作产出法是指：（）1. A 根据不同的工种制定的工作产出的方法2. B 通过客户关系的方式表现个体对组织内的工作产出3. C 通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织内外客户的工作产出4. D 根据每个员工完成工作量不同而采用的不同方法正确15.接受任务中，命令中的关键环节是：（）1. A 执行2. B 兑现3. C 完成4. D 做什么单选题正确1.决定人生成败的第一要务是：（）1. A 丰富的人脉资源2. B 出色的能力3. C 角色定位4. D 良好的人际关系正确2.（）是满足利益相关人需求的经济。

单选题1.项目干系人是指：（）回答：正确1. A 整合项目或对项目有影响的个人或组织2. B 参与项目或受项目影响的个人或组织3. C 控制项目的个人4. D 决策项目的主要人2.岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。

回答：正确1. A 教练、徒弟2. B 徒弟、兄弟3. C 助手、老师4. D 徒弟、教练3.新晋管理人员管理最基本的工具是：（）回答：正确1. A 目标管理2. B 过程管理3. C 分配管理4. D 控制管理4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）回答：正确1. A 解决问题的能力2. B 决定企业战略的能力3. C 沟通能力4. D 激励员工能力5.管理者的两大管理范围是：（）回答：正确1. A 做事和用人2. B 管人和完成任务3. C 提高能力和用人4. D 完成组织目标和管人6.人是为（）工作的，要为（）负责。

（）回答：正确1. A 自己、自己2. B 公司、公司3. C 领导、领导4. D 公司、领导7.解决突发事件的步骤不包括：（）回答：正确1. A 就事论事，处理危机2. B 放弃解决，等待结果3. C 系统思考，全面解决问题4. D 总结经验，举一反三，避免重复发生8.解决产品出现问题时首先必须：（）回答：正确1. A 用倒推的方法找到问题产生的原因2. B 以现金的方式处罚当事人3. C 向企业最高领导汇报4. D 考察当时的情况能否克服9.绩效考核是：（）回答：正确1. A 鉴别人才的方法2. B 绩效管理中的反馈环节3. C 对管理过程的控制4. D 对人员的管理措施10.新晋升的管理者常见的错误做法是：（）回答：正确1. A 完成任务的过程讲的太多2. B 简明扼要讲清楚结果3. C 等领导要求讲过程时你再讲过程4. D 只讲结果，不讲过程11.优化现场管理的工具是：（）回答：正确1. A 5S2. B 6S3. C 倒推方法4. D 找根源方法12.衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。

新晋管理人员的角色定位课后测试单选题1. 管理者处理下级员工不满的正确做法是：√A如实反映给上级B理性传递给上级C隐瞒上级D让他人转告给上级正确答案： B2. 根据工作的重要性和时间紧迫性，管理者要最先解决的工作是：√A不重要且不急需解决的问题B重要且不急需解决的问题C重要且急需解决的问题D不重要且急需解决的问题正确答案： C3. 关于管理者在静态定位三角图中的角色，下列表述正确的是：√A位于三角形顶端，不需承担任何责任B位于三角形底边，承载企业的所有责任C位于三角形侧边，承载企业的部分责任D位于整个三角形底边，不需承担任何责任正确答案： B4. 在管理者动态定位三角图中，新晋管理者的角色定位是：√A工作的推进者B工作的承担者C工作的改进者D工作的策划者正确答案： A5. 项目负责人与股东成为项目干系人关系的条件是：√A投资协议B贷款合同C供货合同D承包合同正确答案： A6. 在对战略干系人进行分析时，不需要考虑的内容是：√A战略中的利益相关程度B干系人的行为对应点C对战略的影响程度D干系人的基本需求正确答案： B7. 在纵向的命令系统中，管理者的角色定位不包括：√A上级的替代者B本岗位的执行者C上级的学徒D下级的教练正确答案： A判断题8. 通过设计合同，业主与设计师会形成项目干系人的关系。

此种说法：√正确错误正确答案：正确9. 管理者进行角色定位时，应以自我利益为中心。

此种说法：√正确错误正确答案：正确10. 业主的成败会直接影响投资方、贷款银行。

此种说法：√正确错误正确答案：正确11. 新晋管理人员要将不着急且重要的工作授权给下级，自己专攻急需完成的工作。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 对于新晋管理者来说，领导想不到的事情坚决不能去做。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 管理者是领导的代言人，要将领导的意思全都传达给下属。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 管理者对自身进行角色定位时，不需考虑他人的需求。

1.2.3. C 计划经济 1.项目干系人是指：（）正确2.决定人生成败的第一要务是：（）岀色的能力角色定位正确A 微观经济B 宏观经济1.A 整合项目或对项目有影响的个人或组织 2.B 参与项目或受项目影响的个人或组织 3.C 控制项目的个人 4.D 决策项目的主要人1.A 丰富的人脉资源2. 3. 4.良好的人际关系 3.() 是满足利益相关人需求的经济。

X正确4.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）正确5.不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）4. D 市场经济1.A 解决问题的能力 2.B 决定企业战略的能力 3.C 沟通能力 4.D 激励员工能力1.A 善于控制自己 2.目光远大 3.敬业 4. 正确能力胜于责任6.领导的实质是：（）3.4. D 与同事聊天1.厂 A 影响力2.厂 B 利益关系3. 0 C 追随关系4.厂 D 领导力正确7.下列哪项不属于企业所追求的？（）利润的最大化正确部门沟通机制正确9. 发布命令之后的督导是为了：（）1. 员工品德的高尚化2. 实现战略目标3. 企业发展的高效率和高效益4. 8.（）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。

（） 1. 与本部门员工的沟通机制2. 与上级沟通机制2.3.正确10. 下列哪项不属于企业的发展阶段：（）正确11. 解决问题的能力不包括：（）B 分解和综合的思维方式解决问题的能力1.2.3.4.A 预防 纠错 控制查看 1.A 创业阶段 2.B 分治化阶段 3.C 规范化阶段 4.D 精细化阶段1.A 运用他人成功的经验解决问题的能力2. 3.C请教领导帮忙解决问题的能力4.D辩证逻辑的思维方式解决问题的能力正确12.新晋升的管理者常见的错误做法是：（）错误13.总结经验时应用的工具是：（）B 5S正确14.工作产出法是指：（）1.厂A根据不同的工种制定的工作产岀的方法2 . B通过客户关系的方式表现个体对组织内的工作产岀1. A完成任务的过程讲的太多2. B简明扼要讲清楚结果3. C等领导要求讲过程时你再讲过程4. D只讲结果，不讲过程1. A倒推方法2.3. C PDCA循环4. D找根源方法C 通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织内外客户的工作产岀ff808081310a5d1.广 A 微观经济2.厂 B 宏观经济3. 「 C 计划经济4.赫 D 市场经济正确3.不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）4.D 根据每个员工完成工作量不同而采用的不同方法正确 15.接受任务中，命令中的关键环节是：（）1.执行2.兑现3.完成4.做什么单选题正确1.决定人生成败的第一要务是：（）ff808081310a5d1. 丰富的人脉资源2.出色的能力3.角色定位4.良好的人际关系正确2.() 是满足利益相关人需求的经济。

新晋管理人员管理技能训练课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 项目干系人是指：（）√A整合项目或对项目有影响的个人或组织B参与项目或受项目影响的个人或组织C控制项目的个人D决策项目的主要人正确答案： B2. 决定人生成败的第一要务是：（）√A丰富的人脉资源B出色的能力C角色定位D良好的人际关系正确答案： C3. 岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。

√A教练、徒弟B徒弟、兄弟C助手、老师D徒弟、教练正确答案： D4. 不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）√A解决问题的能力B决定企业战略的能力C沟通能力D激励员工能力正确答案： B5. 跨部门之间沟通的原则不包括：（）√A战略与组织目标第一的处事逻辑B双赢地解决问题的办事原则C合作项目运作的责任确认D一切以本部门的利益为重正确答案： D6. 人是为（）工作的，要为（）负责。

（）√A自己、自己B公司、公司C领导、领导D公司、领导正确答案： A7. 做好管理工作必须具备两大技能，其中解决问题的能力是指：（）√A能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展B在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题C在别人指导的情况下，带领员工完成部门绩效的能力D在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展，并带领员工完成部门绩效的能力正确答案： D8. （）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。

（）√A与本部门员工的沟通机制B与上级沟通机制C部门沟通机制D与同事聊天正确答案： C9. 新晋管理人员发布命令的方法不正确的是：（）√A强调命令的重要性B不必要倾听下级的想法和建议C发布一个清晰简洁的命令D询问对方是否领会了命令的实质正确答案： B10. 管理的本质是：（）√A用制度规范工作的行为B用过程控制工作的完成C用目标引导人的工作行为D任务强化人的工作行为正确答案： C11. 解决产品出现问题时首先必须：（）√A用倒推的方法找到问题产生的原因B以现金的方式处罚当事人C向企业最高领导汇报D考察当时的情况能否克服正确答案： A12. 工作产出法是：（）√A员工管理目标确定的方法之一B员工工作的方法之一C员工工作产出的流程图D员工为谁提供服务的流程图正确答案： A13. 衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。

新晋管理人员的角色定位课后测试单选题1. 管理者处理下级员工不满的正确做法是：√A如实反映给上级B理性传递给上级C隐瞒上级D让他人转告给上级正确答案： B2. 根据工作的重要性和时间紧迫性，管理者要最先解决的工作是：√A不重要且不急需解决的问题B重要且不急需解决的问题C重要且急需解决的问题D不重要且急需解决的问题正确答案： C3. 关于管理者在静态定位三角图中的角色，下列表述正确的是：√A位于三角形顶端，不需承担任何责任B位于三角形底边，承载企业的所有责任C位于三角形侧边，承载企业的部分责任D位于整个三角形底边，不需承担任何责任正确答案： B4. 在管理者动态定位三角图中，新晋管理者的角色定位是：√A工作的推进者B工作的承担者C工作的改进者D工作的策划者正确答案： A5. 项目负责人与股东成为项目干系人关系的条件是：√A投资协议B贷款合同C供货合同D承包合同正确答案： A6. 在对战略干系人进行分析时，不需要考虑的内容是：√A战略中的利益相关程度B干系人的行为对应点C对战略的影响程度D干系人的基本需求正确答案： B7. 在纵向的命令系统中，管理者的角色定位不包括：√A上级的替代者B本岗位的执行者C上级的学徒D下级的教练正确答案： A判断题8. 通过设计合同，业主与设计师会形成项目干系人的关系。

此种说法：√正确错误正确答案：正确9. 管理者进行角色定位时，应以自我利益为中心。

此种说法：√正确错误正确答案：正确10. 业主的成败会直接影响投资方、贷款银行。

此种说法：√正确错误正确答案：正确11. 新晋管理人员要将不着急且重要的工作授权给下级，自己专攻急需完成的工作。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 对于新晋管理者来说，领导想不到的事情坚决不能去做。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 管理者是领导的代言人，要将领导的意思全都传达给下属。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 管理者对自身进行角色定位时，不需考虑他人的需求。

课后测试测试成绩：分。

恭喜您顺利通过考试！单选题•1、新任管理者能否胜任岗位的关键是什么？（10 分）✔ A工作资历✔ B业务能力✔ C技术优秀✔ D达成绩效正确答案:D•2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分）✔ A人岗匹配✔ B随时检查✔ C节点检查✔ D即时激励正确答案:B•3、下列哪些工作不能委派给下属来做？（10 分）✔ A下属能胜任的工作✔ B能发挥下属优势的工作✔ C属于管理者核心角色的工作✔ D对管理者紧急不重要的工作正确答案:C多选题•1、在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？（10 分）A老好人B不作为C加班狂D违纪正确答案:A C•2、管理者达成高绩效的方法有哪些？（10 分）A目标分解B过程管控C人才培养D大小顺序正确答案:A B C•3、工作委派是注意哪些关键要素？（10 分）A明确边界B确认意愿C承诺激励D提供支持正确答案:A B C D•4、关于意愿高能力也高的员工的工作委派，下列说法错误的是（10 分）A可以给予一定授权B委派具有挑战性的工作C委派一般性的任务D委派标准化的工作正确答案:C D•5、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？（10 分）A契约关系B团队协作与分工C家族关系D血缘关系正确答案:A B•6、向上管理的具体放法有哪些？（10 分）A了解上级需求B与上级协同一致C主动担责D与上级多沟通正确答案:A B C•7、跨部门协作如何建立信任？（10分）A基于共同利益关系建立信任B基于事务性的工作建立信任C基于人与人关系建立信任D基于共同目标建立信任正确答案:B C新任管理者的十堂转型课课后习题1. 决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？A 上级的期待B 管理者的资历C 下属的期待D 公司对管理者的管理定位正确答案：B2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个？A 公司级目标B 部门级目标C 团队级目标D 个人级目标正确答案：A3. 针对员工未来的员工辅导是哪一个？A 能力辅导B 发展辅导C 方法辅导D 方案辅导正确答案：B多选题4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？A 老好人B 不作为C 加班狂D 违纪正确答案：A C5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色？A 精神领导者B 业绩推动者C 团队打造者D 文化凝聚者正确答案：B C D6. 在执行层面，目标管理的问题有哪些？A 目标不量化B 目标不够高C 目标不具体D 目标难执行正确答案：A C D7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么？A 假设目标不认同B 假设计划不落地C 假设目标是假的D 假设结果达不成正确答案：A B D8. 管理者发现员工优势的途径有哪些？A 面试B 测评C 背景调查D 团建正确答案：A B C D9. 管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？A 契约关系B 团队协作与分工C 家族关系D 血缘关系正确答案：A B10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致？A 自上而下做分解B 自下而上做反馈C 争取部门利益最大化D 从左往右做协同正确答案：A B D。

1. 企业实施目标管理的本质是：√A考察员工的能力B赢得利润C用目标引导人的行为D约束管理者的行为正确答案： C2。

关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√A目标管理是员工自控的前提B目标由工作来确定C组织目标和个人目标相互影响D企业使命必须转化为目标正确答案： B3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√A定义服务对象B定义部门责任C定义优先考虑的问题D定义完成工作的标准和时限正确答案： A4. 确定员工管理目标的最好方法是：√A分解确定法B运作流程法C工作产出法D经验确定法正确答案： C5。

工作产出法设定目标的优点不包括：√A增加员工的客户意识B扩大服务范围C使个人和组织的贡献清晰化D避免工作疏漏正确答案： B6。

制定《工作指导书》的步骤不包括：√A列出所有服务对象名称B将服务对象进行排序C列出工作内容D制定工作方法正确答案： D7. 影响战略目标实现的因素不包括: √A企业文化的影响力B企业自身的经济实力C员工的技能水平D企业的研发能力正确答案： A8。

绩效管理的核心环节是：√A绩效评价B绩效反馈C绩效计划D绩效监控正确答案： D9。

有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√A提供绩效改进的建设性反馈B满足领导的意愿C修改原有的绩效计划，并确定新计划D为薪酬、晋升提供支持正确答案： B10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√A质量要求B数量要求C个人的要求D领导的要求正确答案： C判断题11。

质量目标在分解过程中不允许设置差错率。

此种说法：√正确错误正确答案:错误12。

员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13。

使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。

此种说法：×正确错误正确答案：错误14。

与分解确定部门目标的方法相比，经验确定法更加科学、完备。

此种说法：√正确错误正确答案:错误15. 企业战略中的生产目标必须服务于计划手段。

课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！•1、新任管理者能否胜任岗位的关键是什么？（10 分）•A•工作资历•B•业务能力•C•技术优秀••达成绩效•正确答案:D••2、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法？（10 分）•A•人岗匹配••随时检查•C•节点检查•D•即时激励•正确答案:B••1、一般来说，公司对新任管理者的期待有哪些？（10 分）•A•角色转换•B•升职加薪•C•团队建设•D•培养人才•正确答案:A C D••2、管理者在岗位上应该胜任哪些角色？（10 分）•A•精神领导者•B•业绩推动者•C•团队打造者•D•文化凝聚者•正确答案:B C D••3、上下级、跨部门沟通中的障碍主要体现在哪些方面？（10 分）•A•认知•B•利益•C•信任•D•责任•E•性格•正确答案:A B C D E••4、激发员工意愿的方案有哪些？（10 分）•A•有效激励•B•方法辅导•C•职业规划•D•人岗匹配•正确答案:A C D••5、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？（10 分）•A•契约关系•B•团队协作与分工•C•家族关系•D•血缘关系正确答案:A B••6、管理者向上管理会有哪些误区？（10 分）•A•不敢担责•B•沟通障碍•C•需求错位•D•给错预期•正确答案:B C D••7、向上管理的具体放法有哪些？（10 分）•A•了解上级需求•B•与上级协同一致•C•主动担责D•与上级多沟通•正确答案:A B C••8、阿里、腾讯等优秀公司是如何建立跨部门协作之间的信任问题的？（10分）•A•轮岗•B•团建•C•建立跨部门的联合项目团队•D•求同存异，不要说其他部门的坏话•正确答案:A B C D•。

新晋管理人员领导力提升时代光华课后习题第一篇：新晋管理人员领导力提升时代光华课后习题课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.对于领导者来说，领导力的本质是：√ A B C 团结他人的能力利用他人的能力控制他人的能力D 获得他人追随的能力正确答案： D 2.提升领导力需要修炼的能力不包括：√ A B C D 执行能力解决问题能力沟通能力激励用人能力正确答案： A 3.关于对员工激励的理解，下列表述错误的是：√ A 利用已有的激励资源B C D 满足员工的精神需要建立有效的激励机制激发员工的工作动机正确答案：B 4.关于调动老员工工作积极性的做法，下列表述错误的是：√ A 给与信任B 采用命令的沟通方式CD 分享工作成就关心生活中的困难正确答案：B 5.调动新员工工作积极性时，需要讲解的内容不包括：√ A 工作流程B C D 工作态度工作职责工作标准正确答案： B 6.调动骨干员工积极性的方法不包括：√ A B C 培训提升知识和能力轮岗增加工作经验授权和提拔满足工作意愿D 鼓励提升职业素养正确答案： D 7.有效调动员工积极性的激励机制不包括：√ A B 报酬激励成就激励C D 精神激励志趣激励正确答案： C 8.对员工实施志趣激励需要考察的情况不包括：√ A 对工作本身的热爱程度B C 个人性格与工作的适合程度从事工作与职业生涯目标适合程度 D 职业与兴趣的匹配程度正确答案： B 9.关于中国式管理的特点，下列表述错误的是：√ A B 互为性管理提倡领导和员工的相互作用合理性管理的重点是保证公平性C D 自主性管理要让员工自己设置目标范例性管理主要采用“老师管人”的方式正确答案： C 10.中国管理者中的“安心之道”是指：√ A B C D 提供合理的报酬和良好的人际氛围提供教育和培训的机会提供施展才华的工作平台提供有激励性的目标正确答案： A 判断题11.人本管理的核心和实质是管理人心。

单选题1. 项目干系人是指：（）√A整合项目或对项目有影响的个人或组织B参与项目或受项目影响的个人或组织C控制项目的个人D决策项目的主要人正确答案： B2. 岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。

√A教练、徒弟B徒弟、兄弟C助手、老师D徒弟、教练正确答案： D3. 新晋管理人员管理最基本的工具是：（）√A目标管理B过程管理C分配管理D控制管理正确答案： A4. （）是满足利益相关人需求的经济。

√A微观经济B宏观经济C计划经济D市场经济正确答案： D5. 不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）√A解决问题的能力B决定企业战略的能力C沟通能力D激励员工能力正确答案： B6. 不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）√A善于控制自己B目光远大C敬业D能力胜于责任正确答案： D7. 跨部门之间沟通的原则不包括：（）√A战略与组织目标第一的处事逻辑B双赢地解决问题的办事原则C合作项目运作的责任确认D一切以本部门的利益为重正确答案： D8. 下列哪项不属于企业所追求的？（）√A员工品德的高尚化B实现战略目标C企业发展的高效率和高效益D利润的最大化正确答案： A9. 发布命令之后的督导是为了：（）√A预防B纠错C控制D查看正确答案： A10. 新晋管理人员发布命令的方法不正确的是：（）√A强调命令的重要性B不必要倾听下级的想法和建议C发布一个清晰简洁的命令D询问对方是否领会了命令的实质正确答案： B11. 解决问题的能力不包括：（）√A运用他人成功的经验解决问题的能力B分解和综合的思维方式解决问题的能力C请教领导帮忙解决问题的能力D辩证逻辑的思维方式解决问题的能力正确答案： C12. 新晋升的管理者常见的错误做法是：（）√A完成任务的过程讲的太多B简明扼要讲清楚结果C等领导要求讲过程时你再讲过程D只讲结果，不讲过程正确答案： A13. 衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。

（）√A公司员工B本职工作C总目标D每次任务正确答案： C14. 命令的三要素是：（）√A做什么，承诺和兑现B做什么，执行和兑现C做什么，执行和完成D做什么，怎么做和何时完成正确答案： D15. 工作产出法是指：（）√A根据不同的工种制定的工作产出的方法B通过客户关系的方式表现个体对组织内的工作产出C通过客户关系图的方式表现个体或团队对组织内外客户的工作产出D根据每个员工完成工作量不同而采用的不同方法正确答案： C出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

单项选择题1. 工程干系人是指：〔〕√A整合工程或对工程有影响的个人或组织B参及工程或受工程影响的个人或组织C控制工程的个人D决策工程的主要人正确答案： B2. 岗位胜任者应该做好上级的〔〕，下级的〔〕。

√A教练、徒弟B徒弟、兄弟C助手、教师D徒弟、教练正确答案： D3. 新晋管理人员管理最根本的工具是：〔〕√A目标管理B过程管理C分配管理D控制管理正确答案： A4. 〔〕是满足利益相关人需求的经济。

√A微观经济B宏观经济C方案经济D市场经济正确答案： D5. 不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：〔〕√A解决问题的能力B决定企业战略的能力C沟通能力D鼓励员工能力正确答案： B6. 不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：〔〕√A善于控制自己B目光远大C敬业D能力胜于责任正确答案： D7. 跨部门之间沟通的原那么不包括：〔〕√A战略及组织目标第一的处事逻辑B双赢地解决问题的办事原那么C合作工程运作的责任确认D一切以本部门的利益为重正确答案： D8. 以下哪项不属于企业所追求的？〔〕√A员工品德的高尚化B实现战略目标C企业开展的高效率与高效益D利润的最大化正确答案： A9. 发布命令之后的督导是为了：〔〕√A预防B纠错C控制D查看正确答案： A10. 新晋管理人员发布命令的方法不正确的选项是：〔〕√A强调命令的重要性B不必要倾听下级的想法与建议C发布一个清晰简洁的命令D询问对方是否领会了命令的实质正确答案： B11. 解决问题的能力不包括：〔〕√A运用他人成功的经历解决问题的能力B分解与综合的思维方式解决问题的能力C请教领导帮助解决问题的能力D辩证逻辑的思维方式解决问题的能力正确答案： C12. 新晋升的管理者常见的错误做法是：〔〕√A完成任务的过程讲的太多B简明扼要讲清楚结果C等领导要求讲过程时你再讲过程D只讲结果，不讲过程正确答案： A13. 衡量每一个员工是否称职，要看他对〔〕的奉献如何。

新任管理者的十堂转型课课后习题1. 决定新任管理者“上任三把火”怎么烧的因素不包括下列哪一项？A 上级的期待B 管理者的资历C 下属的期待D 公司对管理者的管理定位正确答案：B2. 目标金字塔结构的最高层级是哪一个？A 公司级目标B 部门级目标C 团队级目标D 个人级目标正确答案：A3. 针对员工未来的员工辅导是哪一个？A 能力辅导B 发展辅导C 方法辅导D 方案辅导正确答案：B多选题4. 在岗位胜任这一问题上，常见的问题管理者是哪些？A 老好人B 不作为C 加班狂D 违纪正确答案：A C5. 管理者在岗位上应该胜任哪些角色？A 精神领导者B 业绩推动者C 团队打造者D 文化凝聚者正确答案：B C D6. 在执行层面，目标管理的问题有哪些？A 目标不量化B 目标不够高C 目标不具体D 目标难执行正确答案：A C D7. 围绕目标和过程管理，管理者要做的三个假设是什么？A 假设目标不认同B 假设计划不落地C 假设目标是假的D 假设结果达不成正确答案：A B D8. 管理者发现员工优势的途径有哪些？A 面试B 测评C 背景调查D 团建正确答案：A B C D9. 管理者与上级的关系是基于什么建立起来的？A 契约关系B 团队协作与分工C 家族关系D 血缘关系正确答案：A B10. 在利益问题上，跨部门协作怎么做到协调一致？A 自上而下做分解B 自下而上做反馈C 争取部门利益最大化D 从左往右做协同正确答案：A B D。

1. 企业实施目标‎管理的本质是‎：√A考察员工的能‎力B赢得利润C用目标引导人‎的行为D约束管理者的‎行为正确答案： C2. 关于目标管理‎体系建设的思‎路，下列表述错误‎的是：√A目标管理是员‎工自控的前提‎B目标由工作来‎确定C组织目标和个‎人目标相互影‎响D企业使命必须‎转化为目标正确答案： B3. 借助经验确定‎部门目标的步‎骤不包括：√A定义服务对象‎B定义部门责任‎C定义优先考虑‎的问题D定义完成工作‎的标准和时限‎正确答案： A4. 确定员工管理‎目标的最好方‎法是：√A分解确定法B运作流程法C工作产出法D经验确定法正确答案： C5. 工作产出法设‎定目标的优点‎不包括：√A增加员工的客‎户意识B扩大服务范围‎C使个人和组织‎的贡献清晰化‎D避免工作疏漏‎正确答案： B6. 制定《工作指导书》的步骤不包括‎：√A列出所有服务‎对象名称B将服务对象进‎行排序C列出工作内容‎D制定工作方法‎正确答案： D7. 影响战略目标‎实现的因素不‎包括：√A企业文化的影‎响力B企业自身的经‎济实力C员工的技能水‎平D企业的研发能‎力正确答案： A8. 绩效管理的核‎心环节是：√A绩效评价B绩效反馈C绩效计划D绩效监控正确答案： D9. 有效的绩效评‎价需要满足的‎条件不包括：√A提供绩效改进‎的建设性反馈‎B满足领导的意‎愿C修改原有的绩‎效计划，并确定新计划‎D为薪酬、晋升提供支持‎正确答案： B10. 分解绩效目标‎不需考虑的要‎求是：√A质量要求B数量要求C个人的要求D领导的要求正确答案： C判断题11. 质量目标在分‎解过程中不允‎许设置差错率‎。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 员工对总目标‎的贡献大小，是衡量其是否‎称职的标准之‎一。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 使用工作产出‎法确定目标时‎，不需要将服务‎对象进行排序‎。

此种说法：×正确错误正确答案：错误14. 与分解确定部‎门目标的方法‎相比，经验确定法更‎加科学、完备。