9-中国建设银行智能网点建设案例(课后测试题答案)

综合布线课后习题大题答案（为了考试自己打的比较全）名词解释1—9智能建筑：是以建筑物为平台，兼备信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等，集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体，向人们提供安全、搞笑、便捷、节能、环保、健康的建筑环境布线系统：以一套单一的配线系统，综合通信网络、信息网络及控制网络，可以使相互的信号实现互联互通工作区：一个独立的需要设置终端设备的区域管理：对工作区、电信间、设备间、进线间的配线设备、缆线、信息插座模块等设施按一定的模式进行标识和记录AWG:美国线规。

这个参数主要提供了电缆导线横截面直径、单位长度导线的重量以及单位长度导线的直流电阻等方面的数据裸光纤：纤芯，包层线管：指圆形的缆线支撑保护材料，用于构建缆线的敷设通道线槽：指方形的缆线支撑保护材料桥架：是承载各种缆线敷设的载体，能提供不同走向的布线通道，弱电系统的各种缆线分布放在桥架内弱电间：一连串上下对齐的小房间，每层楼都有一间。

电缆孔：一各很短的管道，通常用一根或数根外径63－102mm的钢性金属管制成。

在浇注混凝土地板时，将他们嵌入其中，金属管高出地面25－50mm，也可以直接在地板中预留一个大小合适的孔洞。

电缆竖井：指在每层楼楼板上开出的一些方孔，使电缆可以穿过它，从一个楼层伸到另一个楼层。

技术交底：施工中采用的新技术、新设备、新材料的性能和操作使用方法，预埋部件注意事项和施工中的安全注意事项等。

光缆成端：将光缆中的光纤分色按顺序终结成活接头（即ST头、FC头或SC头等），并安装于相应的光配线架的光耦合器内，以便使用光纤时用作端接。

光纤拼接：将两段光纤永久性地连接起来。

有两种光纤拼接技术：熔接和机械拼接。

光纤熔接：是用光纤熔接机进行高压放电使待接续光纤端头熔融，合成一段完整的光纤。

验证测试：又叫随工测试。

在施工过程中频繁使用，通常是由施工人员使用简单仪器，对刚完成的连接的连通性进行测试，主要检查安装工艺是否符合要求，连接是否正确。

一 . 填空题（每题3分，共30分）1.综合布线系统一般逻辑性地分为工作区子系统、水平子系统、干线（垂直）子系统、设备间子系统、管理子系统、建筑群子系统六个系统，它们相对独立，形成具有各自模块化功能的子系统，成为一个有机的整体布线系统。

2.EIA/TIA 的布线标准中规定了双绞线标准568B的排列线线序为：1、白橙、2、橙、3、白绿、4、蓝、5、白蓝、6、绿、7、白棕、8、棕。

3.按传输模式分类，光纤可以分为单模光纤和多模光纤两类。

4.5.,分别6.67.8.9.应该采用全二1.2.3.双绞线电缆的长度从配线架开始到用户插座不可超过（ D ）m。

A.50B.75C.85D.904.综合布线系统的技术是在不断发展的，心的技术正不断涌现，在选择综合布线系统技术的时候应该注意的是（ AB ）。

A.根据本单位网络发展阶段的实际需要来确定布线技术B.选择成熟的先进的技术C.选择当前最先进的技术D.以上答案都正确5.双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起组成，缠绕的目的是 ( C )。

Ａ、提高传输速度Ｂ、降低成本Ｃ、降低信号干扰的程度Ｄ、提高电缆的物理强度三 . 简答题及论述题（每题5分，共15分）1.综合布线系统的基本含义是什么？与传统布线相比，具有哪些特点？解答：综合布线系统是一个用于语音、数据、影像和其他信息技术的标准结构化布线系统。

与传统相比有如下特点：兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性和经济性。

2.简述双绞线电缆以及光缆的类别和特点。

试比较双绞线电缆和光缆的优缺点。

解答：1、双绞线电缆：是将一对或一对以上的双绞线封装在一个绝缘外套中而形成的一种传输介23一15.超5类线的传输频率为100MHz，而6类线支持的带宽为250MHz，7类线支持的带宽可以高达600MHz。

16.双绞线一般以箱为单位订购,一箱双绞线长度为305米。

17.信息模块的端接遵循的两种标准是568A和568B。

银行软件测试题库及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 在银行软件测试中，以下哪个不是测试的类型？A. 功能测试B. 性能测试C. 安全测试D. 维护测试答案：D2. 银行软件测试中，通常不包括以下哪项测试？A. 接口测试B. 压力测试C. 兼容性测试D. 代码审查答案：D3. 在进行银行软件测试时，以下哪个不是测试用例设计的关键要素？A. 测试数据B. 测试环境C. 测试工具D. 测试脚本答案：C4. 银行软件测试中，以下哪项不是性能测试的目的？A. 评估系统响应时间B. 确定系统最大负载C. 检查系统稳定性D. 验证用户界面设计答案：D5. 银行软件测试中，以下哪个不是测试用例的组成部分？A. 测试步骤B. 预期结果C. 测试工具D. 测试数据答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 银行软件测试中，以下哪些属于测试的范围？A. 功能测试B. 性能测试C. 可用性测试D. 兼容性测试答案：A, B, C, D2. 在银行软件测试中，以下哪些是常见的测试工具？A. JMeterB. LoadRunnerC. SeleniumD. Postman答案：A, B, C, D3. 银行软件测试中，以下哪些是测试用例设计时需要考虑的因素？A. 测试目标B. 测试环境C. 测试数据D. 测试工具答案：A, B, C4. 在银行软件测试中，以下哪些是性能测试的指标？A. 吞吐量B. 响应时间C. 错误率D. 资源利用率答案：A, B, D5. 银行软件测试中，以下哪些是安全测试的主要内容？A. 认证机制B. 加密算法C. 数据传输D. 审计日志答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5分）1. 银行软件测试只需要关注功能测试。

答案：错误2. 银行软件测试中，压力测试和负载测试是同一种测试。

答案：错误3. 在银行软件测试中，测试用例的预期结果必须是唯一的。

答案：正确4. 银行软件测试中，测试环境的搭建与实际生产环境无关。

二、多项选取6、龙卡借记卡卡在CDM机上可以办理（B、C、D）：A、取款、B、存款C、转账D、查询出处：《柜面业务应知应会手册》7、龙卡借记卡系列产品有（A、C ）等。

A、龙卡通B、联名卡C、理财卡D、信用卡出处：关于印发《中华人民共和国建设银行龙卡通章程》和《中华人民共和国建设银行龙卡通业务管理办法》等文献告知（建总发〔〕210号），新业务8、如下需要客户提供有效身份证件业务有（A、B、C、D）A、挂失B、查询C、购买基金D、20万元以上转账支出出处：《柜面业务应知应会手册》9、存本取息储蓄存款存款期限有（A、C、D）：A、1年B、2年C、3年D、5年出处：《柜面业务应知应会手册》10、联名账户可以由几种人共同使用：（A、B、C、）A、2人B、3人C、5人D、6人出处：关于印发《中华人民共和国建设银行个人存款联名账户管理暂行办法》告知(建总发〔〕85号)，新业务11、我行可办理外币兑换币种有（A、B、C、D）A、美元B、日元C、港币D、欧元12、当前我行个人外汇构造性理财产品帐户性质及帐户为（A、B ）A、活期帐户B、本外币活期一本通C、定期帐户D、本外币定期一本通出处：《柜面业务应知应会手册》13、可以办理个人告知存款一户通账户是：（B、C、D）A、活期一本通B、储蓄存折C、龙卡通D、理财卡出处：关于印发《中华人民共和国建设银行龙卡通章程》和《中华人民共和国建设银行龙卡通业务管理办法》等文献告知（建总发〔〕210号）、转发总行《关于下发〈中华人民共和国建设银行个人告知存款一户通业务实行办法（试行）〉及关于事项告知》告知，新业务14、建行“乐当家”理财卡银卡客户评估原则有：（A、C）A、一年内在建行金融资产月均余额在5万元以上B、一年内个人贷款月均余额在50万元（含）以上，还款状况良好，无不良记录C、年满18周岁，具备完全民事行为能力和偿还能力且符合条件自然人D、一年内龙卡消费额合计在5万元（含）以上出处：《柜面业务应知应会手册》15、建行“乐当家”理财卡可以办理：（A、B、C、D）A、自动转账B、自助汇款C、自助质押贷款D、自动汇款16、“速汇通”业务可以办理（A、B、C、D）业务。

2022建设银行知识竞赛真题模拟及答案(3)共368道题1、下列哪个密码不属于网银简单密码（）。

（单选题）A. 111333B. 654321C. 123789D. 客户本人证件号码中任意连续的六位数字试题答案：C2、以下哪些营业机构可作为国内信用证通知行（）。

（单选题）A. 全国汇票机构B. 所有对公营业机构C. 支行营业部D. 所有营业机构试题答案：A3、若协定存款到期需要终止的，存款单位必须于距合同到期日内（）向开户行提出书面申请，业务部门应向会计部门提供书面终止通知。

（单选题）A. 前1天B. 前3天C. 前10天D. 任意一天试题答案：C4、个人定期一本通、借记卡内个人定期存款单笔存入最高限额为人民币（）万元（含）。

（单选题）A. 500B. 1000C. 2000D. 5000试题答案：C5、对公大额取现单个账户当日累计提取现收费价格最高为（）。

（单选题）A. 50元B. 500元C. 100元D. 没有最高限额试题答案：B6、柜员通过（）功能进行本地前端与后台主机尾箱的匹配，下载尾箱号码增加尾箱。

（单选题）A. 尾箱加载B. 尾箱互换C. 端末补登D. 尾箱平移试题答案：C7、下面属于营销主管的职责有（）。

（多选题）A. 综合营销团队的牵头管理人，是网点营销工作的组织者、管理者，带领团队为辐射区域内客户提供一体化、专业化服务B. 负责综合营销团队人员的管理、指导、考核、培训，落实营销内控管理C. 协助高级柜员负责柜面业务授权管理D. 定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，开展重点营销试题答案：A,B,D8、支取一户通存款时，遵循客户利息最大化原则，存入日至支取日未满7天的和系统结转日至支取日未满7天的均按实际存期及支取日挂牌（）存款利率计算利息。

（单选题）A. 7天个人通知B. 1天个人通知C. 活期试题答案：B9、理财卡换卡包括（）。

（多选题）A. 挂失新开B. 损坏换卡C. 延期/批量延期换卡D. 升降级换卡试题答案：A,B,C,D10、自助设备分散管理模式下根据业务管理需要，网点应指定专人负责自助设备管理和复核监督工作，每两人作为一组，每（）必须拆散轮岗重新组合。

一、单项选择（每题分，共分）之马矢奏春创作1．综合布线系统是（C ）A. 对楼宇中各系统布线的综合考虑的方法B. 对各种尺度布线产品的综合应用C. 建筑物与建筑群内部之间的信息传输网络D. 建筑物内的信息传输网络2．智能楼宇的重要机电设备通常采取（A ）的冗余化结构A. 同步运转方式B. 待机运转方式C. 后退运转方式D. 双工系统3．下列智能楼宇用电设备中，属于保安负荷的是（ B）A. 空调B. 消防设备C. 照明设备D. 电梯4．大中型楼宇供电系统主结线一般不采取（B ）A. 两路电源一备一供B. 单电源供电C. 两路电源同时供电D. 两路电源高供低备5．一般建筑从总配电盘到楼层配电盘布线采取（A ）A. 放射式B. 总线式C. 树干式D. 混合式6．智能楼宇中经常使用的执行机构为（ C）A. 液动执行器B. 气动执行器C. 电动执行器D. 电磁阀7．利用烟雾粒子对光线发生遮挡作用来探测火灾的是（ A）A. 遮光型感烟探测器B. 单源式感烟探测器C. 双源式感烟探测器D. 散射型感烟探测器8．FDDI 局域网中采取的访问控制方式为（D ）A. CSMA/CAB. 令牌环C. CSMA/CDD. 分时令牌环9．模拟传输也称（ B）A. 基带传输B. 宽带传输C. 信号传输D. 窄带传输10．应用于智能楼宇的 PABX 的组成一般包含（ C）A. 控制设备、数字中继线路B. 交换网络、控制设备、数字用户电路 C. 控制设备、交换网络、外围接口 D. 控制设备、维护终端、外围接口11．ATM 交换是一种（B ）A. 电路交换方式B. 电路交换与分组交换的一种结合C. 快速分组交换 D. 分组交换方式12．构成局域网元素是（ A）A. 网卡；电缆（光纤）系统；服务器；网络操纵系统B. 网络微机；电缆系统；操纵系统 C. 网络微机；网卡；电缆系统；服务器 D. 网络操纵系统；网卡；电缆系统13．何种情况下采取时分多路复用技术（D ）A. 介质可用带宽与给定信号所需相匹配B. 介质可用带宽超出给定信号所需带宽 C. 介质可用带宽不是给定信号所需带宽 D. 介质能达到的位传输速率超出传输数字数据所需的数据传输率14．自动检测技术是（C ）A. 以自动控制为基本手段的检测技术B. 以电量丈量技术为基本手段的检测技术 C. 以电子技术为基本手段的检测技术 D. 以非电量丈量技术为基本手段的检测技术15．在自动控制系统中执行机构按能源种类可分为（A ）A. 气动执行器；电动执行器；液动执行器B. 电磁阀；电动阀C.电动执行器；风门 D. 电磁阀；电动阀；风门16．《智能建筑设计尺度》将智能建筑的智能化程度分为三个等级（ C）A. 一级、二级、三级B. 初级、中级、高级C. 甲级、乙级、丙级 D. 基本型、增强型、17. 某建筑各层应急广播扬声器设置如下：地下一层25×3W，一层45×3W，二层30×3W，三～九层均为25×3W，求应设置火灾应急广播备用扩音机容量为（）。

第四章课后案例题某银行是中国第一家向社会公众公开发行股票并上市的商业银行。

经过20年的快速发展，该银行综合实力日益增强，自身规模不断扩大，市场份额与品牌知名度得到不断提升，为公司客户搭建起跨时空、全方位的银行服务体系。

该银行建行以来，始终坚持狠抓信息化建设，大力开发综合业务处理系统，不断创新电子化服务手段，基本实现了业务处理电子化和网络一体化。

在系列改革措施的推进下，该银行业务转型稳步进行，风险控制全面加强，资产质量明显提高，资本实力显著增强，使得信息化建设成为该银行自身建设的核心内容。

随着该银行业务的不断壮大与发展，客户服务请求事件数量的不断增多，给该银行IT部门带来了极大工作量，由于缺乏统一的运维管理，一旦发生事故，IT内部人员像“救火队员”一样四处去“灭火”，无法快速定位故障原因，故障不能及时解决，业务部门的意见很大，业务部门往往用影响业务生产与IT部门进行交涉，使IT服务非常被动。

为改变IT现在被动局面，经领导决定通过招标的形式确定，“长远科技”为其提供IT咨询服务。

【问题】：(1)如果你是“长远科技”负责该项目的项目经理，在服务规划设计阶段，服务目录设计应具有哪些活动。

(2)请根据案例介绍简要设计出该项目的服务目录。

(3)请根据案例介绍简要设计该项目的服务级别协议（需列出关键要素)。

(4)请根据案例介绍该项目应釆取哪些服务模式，并写明原因和服务范围。

【参考答案】：问题（1）IT服务目录的设计一般按照如下步骤进行：①确定小组成员：参与人员至少应包括银行业务代表、系统规划与管理师、IT服务工程师，以确保制订服务目录时的视角是全面的。

②列举服务清单：小组应当列出一个包括所有IT服务在内的清单，不管它们是否真的被包括在现有的IT服务内。

③服务分类与编码：对服务清单中的内容，按服务对象的技术维度或服务性质维度进行分类，如硬件、软件、环境、响应支持、例行操作、优化改善、调研评估等。

④服务项详细描述：详细描述各服务项包括的内容、价值、目标、服务级别指标、技术实现方法等。

智能建筑考试复习资料一、选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.热电阻型温度传感器将与温度变化成比例的阻值信号转换成(B)的电信号。

A.0～5VDCB.0～10VDCC.0～15VDCD.0～20VDC2.电动调节阀的电动执行机构输出方式是(B)时，才能和蝶阀配合工作。

A.直行程B.角行程C.圆行程D.线行程3.建筑物内部的(C)能传输语音、数据、图像及各类控制信号，通过灵活的接线，方便用户设备移动和变更。

A.电话布线B.电视布线C.综合布线D.网络布线4.宾馆客房的门禁系统采用(B)电控锁，能方便地设置门禁时间。

A.钥匙B、IC卡C.密码D.指纹5.空调设备过滤网的阻力状态监测可用(C)来监控。

A.压力开关B.流量开关C.压差开关D.空气开关6.入侵报警系统中能感应非法入侵者的移动而发出报警信号的是(D)。

A.红外线探测器B.线圈传感器C.门窗磁性开关D.微波探测器7.在线式巡查系统是利用报警系统和(A)的设备实现巡查功能。

A.门禁系统B.综合布线C.电视系统D.电话系统8.压差开关是随着空气压差引起开关动作的装置。

一般压差范围可在(B)。

A.10～2000PaB.20～4000PaC.30～6000PaD.40～8000Pa9.空调设备的温度监控是由现场控制器接受温度传感器的(A)信号，然后通过执行器对空调设备的进行控制调节。

A.AIB.DIC.AOD.DO10.建筑智能化系统集成中采用何种管理模式，要考虑建筑使用单位的组织管理模式和建筑设备的(B)等因素。

A.规模大小B.控制方式C.先进程度D.电压等级11.在建筑设备监控工程的施工中，智能化设备供应商确定后的紧后程序是(B)。

A.工程承包商确定B.施工图深化设计C.管理人员培训D.工程的施工12.热泵机组的控制采用非标准通信协议时，应由热泵机组的(C)提供数据格式。

A.监控设计方B.设备施工方C.设备供应商D.设备采购方13.在安全防范工程的施工中，安全防范设备检验检测后的紧后程序是(C)。

多选题
•1、建行按照O2O的交互理念，将（）进行协同整合。

（16.67 分）
A
电子银行
B
手机银行
C
自助渠道
D
人工渠道
正确答案:A B C
•2、建设银行在打造智能网点过程中，体现的特点包括了（）。

（16.67 分）
A
借力智能设备，流程改造升级
B
交互体验融合，玩转精准营销
C
线上线下结合，渠道协同集成
正确答案:A B C
•3、网点在使用智慧柜员机后，实现了（）的“四无”服务。

（16.67 分）
A
无客户填单
B
无复印
C
无传票
D
无手工盖章
正确答案:A B C D
判断题
•1、建设银行首家“无人银行”是位于上海的中国建设银行九江路支行。

（）（16.67 分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•2、建设银行建设智能网点的目标是将网点打造成最“聪明”的银行。

（）（16.67 分）✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确
•3、建设银行在智能网点建设过程中加入了交互设备、体验设备，并融入趣味互动游戏元素，让不同的客户群体收获不一样的惊喜。

（）（16.65分）
✔ A
正确
B
错误
正确答案:正确。