医院医德医风工作个人总结
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医德医风个人工作总结6篇篇1一、引言作为一名医务工作者,我深感医德医风的重要性。
医德医风是医疗行业的灵魂,它不仅关系到医疗工作的质量和效率,更关系到患者的身心健康和生命安全。
在平时的工作中,我始终坚持以患者为中心,秉承“仁爱、诚信、严谨、创新”的医德理念,努力提供优质的医疗服务。
二、医德医风的内涵与重要性医德医风涵盖了许多方面,包括医务工作者的职业道德、工作态度、服务理念等。
它要求医务工作者在工作中始终以患者为中心,尊重患者的权益和尊严,提供专业、细致、贴心的医疗服务。
同时,医德医风还要求医务工作者具备高尚的职业道德,严格遵守医疗行业的行为规范,为患者提供安全、有效的医疗服务。
在医疗工作中,医德医风的重要性不言而喻。
它不仅是医疗行业的基本要求,更是医务工作者的立身之本。
只有具备高尚的医德医风,医务工作者才能赢得患者的信任和尊重,才能在医疗工作中取得良好的业绩和口碑。
三、个人在医德医风方面的表现与成就在平时的工作中,我始终坚持以患者为中心,尊重患者的权益和尊严。
我深知医务工作者的职责是为患者提供专业的医疗服务,因此我在工作中不断学习和提升自己的专业技能,以确保能够为患者提供安全、有效的医疗服务。
同时,我还积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的服务质量和效率。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时患者会对医务工作者的服务态度和服务质量提出质疑和投诉。
面对这些情况,我始终保持冷静和客观,认真倾听患者的意见和建议,并积极与患者沟通解释。
通过不断的努力和改进,我不仅赢得了患者的信任和尊重,还提高了自己的服务质量和效率。
四、未来的规划与展望在未来的工作中,我将继续坚持以患者为中心,不断提升自己的专业技能和服务质量。
同时,我也将积极学习和掌握新的医疗技术和知识,以适应医疗行业的快速发展和变化。
我相信,只有不断学习和进步,才能更好地为患者提供优质的医疗服务。
此外,我还将加强与患者的沟通和交流,了解他们的需求和意见,以便更好地改进自己的服务质量和效率。
医院医生医德医风个人工作小结6篇篇1一、引言作为医疗战线的一员,我深知医德医风的重要性。
在本年度的工作中,我始终坚持以病人为中心,积极践行医疗职业道德,努力提高医疗服务质量。
现将本年度医德医风个人工作小结如下。
二、工作内容1. 坚守医德原则,全心全意为患者服务本年度,我始终坚守医德原则,以全心全意为患者服务为宗旨。
在诊疗过程中,我始终关注患者的需求和感受,积极与患者沟通,了解患者的病情和期望。
在治疗过程中,我严格按照医疗规范操作,确保医疗安全。
2. 提高医疗技能,为患者提供更好的医疗服务为了更好地服务患者,我积极参加医院组织的各类培训和学习,不断提高自己的医疗技能。
通过学习和实践,我掌握了更多的医疗知识和技术,能够更准确地诊断病情,制定更合理的治疗方案。
3. 加强医患沟通,构建和谐医患关系本年度,我注重加强与患者的沟通,积极解答患者的疑问,增强患者对治疗的信心。
同时,我注重与患者家属的沟通,及时告知患者病情变化,争取家属的理解和支持。
通过努力,我成功构建和谐的医患关系,减少了医疗纠纷的发生。
4. 积极参与公益活动,为社会做出贡献本年度,我积极参与医院组织的各类公益活动,为社会做出贡献。
我积极参与义诊活动,为贫困患者提供免费的医疗服务。
同时,我还参与了健康宣教活动,向公众普及健康知识,提高群众的健康素养。
三、工作成效1. 提高了医疗服务质量通过提高医疗技能、加强医患沟通等措施,我成功提高了医疗服务质量。
患者满意度得到了显著提高,医疗纠纷发生率显著降低。
2. 构建了和谐的医患关系通过加强与患者的沟通和交流,我成功构建了和谐的医患关系。
患者对我信任度提高,治疗效果也得到了显著提升。
3. 提高了自身的医德素养通过参加医院组织的培训和学习,以及自我学习,我的医德素养得到了显著提高。
我更加明白医者仁心的道理,更加懂得如何为患者提供更好的医疗服务。
四、存在问题与改进措施1. 存在的问题(1)医疗技能仍需进一步提高,需要不断加强学习。
医德医风个人工作总结6篇篇1作为一位医务工作者,我深感荣幸能够参与到医疗事业中,为患者的健康贡献自己的力量。
在过去的一段时间里,我始终以患者为中心,以医德医风为准则,努力工作,不断学习和提升自己的医疗水平。
今天,我对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
一、工作成绩与亮点1. 提升医疗水平:在过去的一年中,我通过不断学习和实践,提升了自己的医疗水平。
我积极参加各类学术会议和培训课程,了解最新的医学知识和技术,并将其应用于实际工作中。
通过努力,我成功救治了多名危重患者,并取得了良好的治疗效果。
2. 优化服务流程:为了提高医疗服务效率,我积极优化服务流程,推动医院信息化建设。
通过与同事们的共同努力,我们成功实施了电子病历系统,实现了医生、护士和患者之间的信息共享,大大提高了医疗服务效率。
3. 加强医德医风建设:我始终坚持以患者为中心的服务理念,注重加强医德医风建设。
在工作中,我严格遵守医务工作者的职业道德,尊重患者的权益和隐私,用心聆听患者的需求和意见,并积极改进自己的工作。
二、存在不足与改进措施1. 学习能力有待提高:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我认为自己的学习能力还有待提高。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提高自己的专业素养和技能水平。
2. 沟通技巧需加强:在与患者及其家属的沟通中,我发现自己的沟通技巧还有待加强。
为了更好地与患者及其家属建立良好的沟通关系,我将积极学习沟通技巧和方法,并应用于实际工作中。
3. 创新思维需培养:在新时代的背景下,我认为自己的创新思维还有待培养。
为了更好地适应时代的发展和患者的需求,我将积极培养创新思维,探索新的医疗技术和方法。
三、未来展望与目标在未来的工作中,我将继续坚持以患者为中心的服务理念,不断提升自己的医疗水平和服务能力。
同时,我也将注重加强医德医风建设,营造良好的医疗氛围。
我计划在未来的工作中实现以下目标:1. 进一步提升医疗水平:通过不断学习和实践,我计划在医疗领域取得更高的成就。
医德医风考评个人总结范本8篇篇1尊敬的领导、同事们:大家好!在过去的一年里,我作为一名医务工作者,始终坚守医德医风,致力于为患者提供优质的医疗服务。
在此,我对自己在医德医风方面的表现进行认真总结。
一、坚守医德,秉持职业操守作为一名医生,我深知医德医风的重要性。
在工作中,我始终坚守医德原则,以患者为中心,全心全意为患者服务。
我始终尊重患者的权利和尊严,平等对待每一位患者,不因任何原因歧视或偏袒某些患者。
同时,我严格遵守医疗伦理规范,保护患者的隐私,不泄露患者的个人信息。
二、提高医术,保障医疗质量作为一名医务工作者,我不断提高自己的医术水平,以保障医疗质量。
我积极参加各类培训和学习,掌握最新的医学知识和技能。
同时,我注重与同事们的交流和学习,相互借鉴经验,共同提高医疗水平。
在工作中,我严格按照诊疗规范进行治疗,确保患者的安全和健康。
三、加强沟通,增进医患和谐良好的沟通是增进医患和谐的关键。
我注重与患者的沟通,耐心解答患者的问题,详细解释治疗方案和注意事项。
我积极听取患者的意见和建议,及时调整治疗方案,以满足患者的需求。
同时,我注重与患者的家属沟通,共同关注患者的健康状况,增强家属对医院的信任和支持。
四、关爱患者,体现人文关怀在医疗工作中,我始终关注患者的身心健康。
除了治疗疾病,我还注重患者的心理和情感需求。
我积极安慰和鼓励患者,帮助他们树立信心,积极面对疾病。
同时,我关注患者的营养和饮食,指导他们合理膳食,促进康复。
五、遵守纪律,保障医疗秩序在工作中,我严格遵守医院的纪律和规定,按时上下班,不迟到早退。
我认真对待每一项工作,尽职尽责,保障医疗工作的顺利进行。
同时,我注重团队协作,与同事们共同协作,共同完成工作任务。
六、自我评价及展望过去的一年里,我在医德医风方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
我将继续努力,进一步提高自己的医术水平和职业操守,为患者提供更加优质的医疗服务。
同时,我将注重与同事们的协作和交流,共同提高医疗质量。
医德医风个人考评工作总结8篇篇1在过去的一年里,我作为一名医务工作者,深刻认识到医德医风的重要性。
医德医风是医务工作者的灵魂,是提高医疗服务质量的关键。
因此,我始终把医德医风建设作为自己工作的重要内容,并为之不懈努力。
一、加强学习,提高自身素质我认为,作为一名医务工作者,首先要有扎实的医学理论知识。
因此,我始终把学习放在首位,不断加强学习,提高自身素质。
我认真学习了《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规,以及医学理论知识。
同时,我还积极参加医院组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的业务水平。
二、注重实践,提高临床能力我认为,医德医风不仅仅体现在理论上,更体现在实践中。
因此,我注重在实践中提高自己的临床能力。
我认真接待每一位患者,仔细询问病史、认真查体、详细分析病情、制定治疗方案。
同时,我还积极与患者沟通,了解他们的需求和意见,以便不断改进自己的医疗服务质量。
三、严格自律,树立良好形象我认为,医务工作者应该严格自律,树立良好形象。
因此,我始终遵守医院的各项规章制度,做到不迟到、不早退、不旷工。
同时,我还注重自己的仪表和言行举止,以良好的形象和态度面对患者和工作。
四、积极宣传,营造良好氛围我认为,营造良好的医德医风氛围非常重要。
因此,我积极宣传医德医风建设的重要性,并积极参与医院组织的各种宣传活动。
同时,我还通过与同事们的交流和讨论,共同营造良好的医德医风氛围。
五、存在问题及改进措施虽然我在医德医风建设方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
例如,在接待患者时有时会遇到不耐烦的情况;在处理医疗纠纷时有时会遇到不够冷静的情况。
针对这些问题,我制定了以下改进措施:一是加强学习,提高自身素质;二是注重实践,提高临床能力;三是严格自律,树立良好形象;四是积极宣传,营造良好氛围。
在未来的工作中,我将继续加强医德医风建设,不断提高自己的医疗服务质量。
同时,我也希望医院能够加强对医务工作者的管理和培训,共同营造良好的医德医风氛围。
医务人员医德医风个人工作总结8篇篇1一、引言作为医疗战线的一员,我深知医德医风的重要性。
本年度,我在工作中始终坚持以病人为中心,积极履行职责,努力提高医疗服务质量。
现将本年度医德医风个人工作进行如下总结。
二、工作内容1. 坚守医德,全心全意为患者服务本年度,我始终坚守医德,以全心全意为患者服务为宗旨。
在诊疗过程中,我始终关注患者的需求和感受,积极与患者沟通,了解他们的病情和期望。
我始终遵循医疗规范,严谨求实,为患者提供科学、合理的诊疗方案。
2. 提高医术,不断提升自身专业素养作为一名医务人员,我深知医术的重要性。
本年度,我积极参加各类培训和学习,不断提高自己的专业素养。
我通过学习最新的医学知识和技术,不断完善自己的诊疗技能,为患者提供更好的医疗服务。
3. 加强团队协作,提高医疗服务质量在工作中,我积极与同事合作,共同为患者提供优质的医疗服务。
我积极参与团队讨论,分享自己的经验和知识,为团队的发展做出贡献。
同时,我也从团队中学习到很多知识和技能,不断提高自己的综合能力。
4. 积极参与公益活动,为社会做出贡献本年度,我积极参与各类公益活动,为社会做出贡献。
我参加了多次义诊活动,为贫困患者提供免费的医疗服务。
同时,我还参与了医疗援助活动,为边远地区的患者提供医疗帮助。
三、工作成绩与亮点1. 成功救治多例危重患者本年度,我成功救治了多例危重患者。
这些患者在病情严重的情况下,我积极与团队配合,制定科学的诊疗方案,最终成功救治了这些患者。
2. 发表多篇学术论文通过本年度的学习和研究,我发表了多篇学术论文。
这些论文涉及临床医学、医德医风等方面,为医学事业的发展做出了一定的贡献。
3. 获得多项荣誉本年度,我获得了多项荣誉,包括医院优秀医生、市级医德医风先进个人等。
这些荣誉是对我工作的肯定和鼓励,也是对我今后工作的鞭策。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高虽然我在工作中积极与患者沟通,但仍需提高沟通能力,更好地了解患者的需求和期望。
医德医风个人总结汇报5篇篇1一、引言作为医疗行业的从业者,我深知医德医风的重要性。
本报告旨在总结本人在医德医风方面的实践与体会,分析存在的问题,分享成功案例及经验,并提出改进措施与未来发展规划。
二、工作内容及成果1. 坚守医德,服务患者本人始终坚守医德原则,以患者为中心,全心全意为患者服务。
在诊疗过程中,尊重患者的知情权和选择权,积极与患者沟通,解释病情及治疗方案。
在手术及诊疗过程中,严格遵守无菌操作规范,确保医疗安全。
2. 加强学习,提高医术为不断提高自己的医疗水平,本人积极参加各类培训,学习先进的医疗技术。
通过不断的学习与实践,本人的医疗技术得到了提高,为患者提供了更为精准的诊疗服务。
3. 参与公益活动,践行社会责任本人积极参与各类公益活动,为贫困患者提供免费的医疗服务。
同时,还参与社区健康宣教活动,提高居民的健康意识,为预防疾病做出贡献。
4. 团队协作,共同进步在团队中,本人积极参与医疗工作,与同事团结协作,共同为患者提供优质的医疗服务。
在团队协作中,本人注重沟通与交流,积极分享自己的经验,帮助团队成员解决问题。
三、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与患者沟通时,有时表达不够清晰,导致患者理解困难。
为改进这一问题,我将进一步加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力。
2. 服务意识需加强虽然本人始终坚持为患者服务,但在服务过程中,有时态度不够热情,给患者带来不便。
为此,我将加强服务意识的培养,以更饱满的热情为患者服务。
四、案例分析1. 案例一:成功救治危重患者某患者因突发重病入院,本人与团队迅速制定治疗方案,成功救治患者。
此案例体现了本人在医德医风方面的坚守,以及医疗技术的不断提高。
2. 案例二:与患者的有效沟通在与一位患有疑难杂症的患者沟通时,本人运用所学的沟通技巧,成功说服患者接受治疗方案。
此案例展示了本人在沟通方面的能力,以及解决问题的能力。
五、经验分享与未来规划1. 经验分享在医德医风方面,本人始终坚持以人为本,全心全意为患者服务。
个人总结医德医风总结6篇个人总结的写作对于当下环境中的工作者来说是非常重要的,可以帮助他们建立自己的职业品牌,个人总结是对自己工作表现的客观评价,能够帮助我找到提升的方向,作者今天就为您带来了个人总结医德医风总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
个人总结医德医风总结篇1一年来,在卫生局和院长的领导下,我认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容,树立了良好的医德医风,现总结如下:一、在政治上思想上。
坚持中国共产党的领导,遵纪守法,尊重领导团结同事。
充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,树立全心全意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务。
二、刻苦钻研医术,精益求精。
我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏,不仅取决于医生的道德品质,而且还取决于医生的医疗水平。
因此,作为一名医生只有适应新医学模式的转变,更新知识,善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中,才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。
三、我在行医过程中,始终牢记为人民服务是关健。
尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
在医疗服务活动中,严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
廉洁行医,不收受药物回扣,不收受、不索要患者及其亲友的财物。
不开具虚假医学证明。
文明礼貌待人,构建和谐医患关系。
顾全大局,团结协作,和谐共事。
积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。
爱岗敬业,尽职尽责,防范医疗差错、医疗事故的发生。
总之,高尚的医德应该是医生的灵魂,是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则,在今后的工作中,我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨,努力工作,回报党、回报社会。
个人总结医德医风总结篇2转眼间,#年已经开始在历史中沉淀,我作为xx科室的一位护士,在这一年来也在拼命的做好自己的每一份工作。
尽管自己身为一位体会有限的护士,给病人能做的事情非常有限。
医生医德医风个人总结范文6篇医生医德医风个人总结范文 (1) 在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。
严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以最优良的服务态度,最优质的服务质量为病人的健康服务。
遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。
无发生差错事故。
在年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
医生医德医风个人总结范文 (2) 20xx年度,在县卫生局和院医德医风办的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务。
年初,我院根据县卫生局加强医德医风建设的指示精神及创等工作要求,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
院医德医风办非常重视思想教育,利用《医德医风简报》、医院宣传栏关于医德医风知识、全员医德医风讲座作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
根据院医德医风办指示组织全院学习《医疗机构从业人员行为规范》从行为、仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
医务人员医德医风个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为医务人员,我们肩负着救死扶伤的重任。
在日常工作中,我们时刻以患者为中心,以高尚的医德医风为准则,为患者提供优质的医疗服务。
本文将对我过去一段时间的医德医风工作进行总结,以期不断提升自己的医疗服务水平。
二、医德方面1. 严谨从医,精益求精。
我始终保持对医学事业的热爱和执着,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业水平。
在诊断、治疗过程中,我始终坚持严谨的态度,认真分析每一个病例,制定科学合理的治疗方案,确保患者的治疗效果和安全。
2. 以患者为中心,服务至上。
我始终把患者的需求和利益放在首位,积极与患者沟通,了解他们的想法和需求。
在服务过程中,我注重细节,用心去感受患者的感受,尽力为他们提供温馨、周到的服务。
3. 遵守职业道德,廉洁自律。
我深知作为一名医务人员的职责和操守,时刻保持清醒的头脑,严格遵守职业道德规范。
在工作中,我坚守底线,不谋取私利,不接受患者及家属的吃请,不参与任何有违医德的行为。
三、医风方面1. 团结协作,共同发展。
我深知团队合作的重要性,在与同事相处中,我始终保持谦虚、谨慎的态度,尊重他人的意见和想法。
在遇到困难和问题时,我积极与同事沟通,寻求帮助和支持,共同克服困难,推动团队的发展。
2. 严谨治学,传承创新。
我始终保持对医学事业的敬畏之心,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素养。
同时,我也注重传承和创新,将自己的经验和成果分享给年轻一代医务人员,共同推动医学事业的发展。
3. 热爱生活,注重健康。
我深知作为一名医务人员的生活态度对工作的影响。
因此,我始终保持积极向上的生活态度,注重锻炼身体、培养兴趣爱好,以饱满的精神状态投入到工作中。
四、总结与展望在过去的工作中,我始终以高尚的医德医风为准则,努力提高自己的医疗服务水平。
在未来工作中我将继续发扬优点改进不足:1. 进一步加强学习不断提高自己的专业素养;2. 更加用心地与患者沟通提高服务质量;3. 更加注重团队协作共同推动医学事业的发展。
( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改医院医德医风工作个人总结Personal summary of medical ethics work in hospital医院医德医风工作个人总结篇一护士的工作岗位神圣而崇高。
身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。
不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。
我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。
这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。
有的护士完成了硬件工作之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作。
“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。
那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。
通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1、责任意识责任心才是做好工作的前提。
这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。
工作上的“心”到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。
身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。
事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。
有好的开端,才会有好的结果。
歪打正着的事是有,但不具有普遍性。
护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。
加强责任意识才是良好的动因,也是出发点。
当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。
“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。
方法问题很复杂,也很有讲究。
对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。
这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。
如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。
所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。
前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。
“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2、平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。
这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。
而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。
护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。
护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。
主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。
做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”,护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。
篇二按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。
**市人民医院2X年行风工作以积极开展“保持共产党员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于2X年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。
根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到1月1日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。
**市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。
我院先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。
广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践“三个代表”的自觉性。
广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。
据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事3多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。
二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。
先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。
全院有21人向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。
不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。
三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。
先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。
我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。
为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。
我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。
许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。
四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。
先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。
自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。
业务收入增幅3%,病人治疗费用支出下降3%.党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。
我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。
二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。
医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。
抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。
为加强全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。
为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。
这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。
为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。
为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。
为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。
为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。