一个合格的中层管理干部需要具备哪些特质
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中层管理者应具备的六大能力
中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们需要具备一定的能力来有效地管理团队。
以下是中层管理者应具备的六大能力:
1. 领导能力:中层管理者需要具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力,保持团队的凝聚力和积极性。
他们应该能够设定明确的目标,并指导团队成员朝着这
些目标努力。
2. 沟通能力:中层管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达工作任务和目标,并与团队成员、上级及其他部门有效地沟通和协调。
他们应该有能力倾听他人的意见
和建议,并能够建立良好的沟通渠道。
3. 管理能力:中层管理者需要具备有效的管理能力,包括计划、组织、协调和控制
的能力。
他们应该能够合理地分配资源,安排工作任务,制定合理的时间表,并对团队的
工作进行监督和评估。
4. 决策能力:中层管理者需要具备良好的决策能力,能够在面对复杂的情境下做出
正确和明智的决策。
他们应该能够收集和分析相关信息,考虑各种因素,并迅速做出决
策。
5. 团队建设能力:中层管理者需要具备良好的团队建设能力,能够培养和发展团队
成员的能力和潜力。
他们应该能够识别团队成员的优势和不足,并提供必要的培训和支持,以帮助团队成员不断成长和进步。
6. 问题解决能力:中层管理者需要具备良好的问题解决能力,能够有效地应对和解
决出现的问题和挑战。
他们应该能够分析问题的根本原因,制定解决方案,并采取适当的
措施来解决问题。
优秀企业中层管理干部的标准主要包括以下几个方面:1.领导力:优秀中层管理干部应具备强烈的领导力,能够激发员工的积极性,推动团队向共同目标努力。
他们应该能够清晰地传达公司的愿景和目标,并确保每个团队成员都理解并致力于实现这些目标。
2.沟通能力:中层管理干部需要具备优秀的沟通能力,包括与上级、下属、同事以及外部伙伴进行有效沟通。
他们应该能够清晰地表达想法和期望,倾听他人的意见,并在必要时进行调解。
3.战略眼光:优秀中层管理干部应具备战略眼光,能够预测未来的趋势和挑战,并为公司制定相应的发展策略。
他们应该能够理解并解读公司的长期规划,并将其转化为具体的行动计划。
4.决策能力:在面对复杂问题时,优秀中层管理干部应具备果断的决策能力。
他们应该能够收集和分析信息,权衡各种因素,并做出明智的决策。
5.团队协作能力:中层管理干部需要懂得如何建立并维护一个高效的团队。
他们应该能够识别并培养团队成员的潜力,鼓励团队成员相互合作,共同解决问题。
6.学习能力:优秀中层管理干部应具备持续学习的能力,不断吸收新知识,提升自我。
他们应该能够鼓励团队成员一起学习,以适应不断变化的市场环境。
7.诚信与正直:在处理工作和人际关系时,优秀中层管理干部应以诚信和正直为原则。
他们应该能够以身作则,为公司树立良好的形象。
8.抗压能力:中层管理干部通常需要处理大量的工作和压力。
他们应该具备出色的抗压能力,能够在压力下保持冷静,并做出明智的决策。
这些标准并不是绝对的,不同的公司和行业可能会有不同的需求和期望。
然而,这些标准提供了一个基本的框架,可以帮助我们理解什么是优秀企业中层管理干部。
怎样才是一位好的中层管理(怎样做一个合格的中层管理者)怎样做一个合格的中层管理者本号原创中层管理干部,是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,公司业绩得到增长。
因此,作为一个经理,作为一个管理者,如何运用管理思维和能力,使本公司、本部门像一台机器一样相互的协作,良好运行,个人认为应在以下三个层面上具备和发展各项能力。
一、满足老板/上司要求的能力1、高度的执行力部门经理在企业管理架构中处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一、要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:①认真理解领会领导的意图;②与领导确认其有关指示和安排的理解;③对领导的指示和安排进行有效的分解;④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。
这样,整个管理以及各层面的整个执行过程形成一个闭循环,从而形成完整的提出问题--分析问题--解决问题的反馈链。
2、专业技能和创新精神身为具体职能部门的负责人必须具备较高水平的专业技能,能够快速准确回答老板提出的专业问题,以便助其做出正确决策;但仅仅知道按领导意图办事肯定不会是一个合格的经理,除了要完成领导的指示之外,自己还需时刻考虑该如何创新的问题,一定要让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示,让领导想办法)的经理,而要达到这个层次,就必须精通本专业而且能够结合本部门的工作,不断创新和探索,提出新的方案;同时,要对未来的工作任务做到有效规划,想领导所未想,并将这些规划想法与领导进行有效沟通,协助领导完善其主导思想,帮助领导成就,公司与个人亦必将成就。
一个合格中层管理者的基本要件
1、用好人、用对人是管理工作核心所在!少用奴才!慎用轻易拍胸脯的人!随时警惕那些经常说好话、唱赞歌的人!冷静对待恭维话!要敢于任用那些不太听话但很有自己独立主见的干部,敢于任用那些骂自己的人是一种气度与气量更是一种领导艺术。
2、要经常性的自省!兼听多方,多听批评意见,要多分析自己的不足,对于既往的成绩不要津津乐道(优点要别人去讲,缺点要自己找)!作为管理干部,一听见别人挑你毛病,就心生不悦,觉得自己的‘领导权威’受到挑战,这样的干部需要被好好修理或者被更换掉。
3、做事一定要专业化与职业化,不要想当然!更不要轻易拍脑袋,不能跟着感觉走,
4、领导干部必须理性不能过于感性!要求掌握相对准确的判断能力,具体一定问题罗列与处理能力和技巧,尤其是处理各类问题的方法论!任何凭借个人的直觉与感悟去蛮干的人最终还是只会给公司带来损失。
5、千万不要‘越庖代俎’代下属履行其职责,如果经常这样,要么就是你用人无方或无能,要么就说明你该换人了!亦或是你本身就是个不称职的领导;一个虽然聪明能干,事无巨细以致事必躬亲的领导很难带出一支精干优秀特别能战斗的团队。
6、做到充分的放权,全方位的监督,责尤必究。
7、无情的制度,友情的管理以及更加高明的艺术处理手段是管
理制胜的不二法宝。
中层管理者的必备素质中层管理人员不同于一般员工,在企业中起中流砥柱的作用。
中层管理人员素质的高低,在很大程度上会影响基层员工的职业行为习惯(行为决定习惯,习惯决定未来),甚至关系到企业发展的前途、得失,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的要求。
(一)中层管理者的气质特征一个优秀的中层管理者必须具备极佳的气质特征,这种气质是中层管理者重要的无形资产。
如果中层管理者具有外在的气质魅力,然会带给人亲切的和有能力的感觉,也容易被认为具有优良的品质。
因此,同事很容易支持他的意见,对他所提出的决策也会有较高评价。
这些气质特征表现在以下几个方面:1、了解下属的需要中层管理者必须了解与他共事的所有人员。
布莱恩曾说:“我必比我的球员更了解他们,否则怎能让这些人全力发挥?”2、足堪重任不同阶层的领导者所需的知识显然也不同,最低阶层的领导者只需娴熟手边的工作,而高阶层领导者虽不必奢望自己能处理管辖范围以外的事,却必须了解管理的整个系统、整个系统的任务及其运作,而中层管理者由于所处的位置的特殊性,必须兼具决策能力和执行能力。
3、强烈的承担责任的意愿中层管理者应表现出较高的工作水平,拥有较高的成就,渴望领他人的进取心,精力充沛,对自己所从事的事业坚持不懈,并具有高度的自动自发的主动精神。
这个特质让中层管理者在所处环境里发挥主动精神,担负决策重任,在别人不愿插手时奋勇向前。
4、坦率、诚实与正直中层管理者可以通过真诚、无欺的交流以及言行高度一致的作风,在他与下属之间建立相互依赖的关系。
坦率就是开诚布公,就是不拐弯抹角,无论面对事情的结果是积极的还是消极的。
他们能迅速而又准确地对人以及形势作出估计,让别人清楚地明白自己的立场。
5、自信中层管理者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。
乐观自信能够鼓舞人心。
面对困难而依然镇定自若,这本身就是对他领导的团队的一大鼓舞,这样会安定人心,让员工们齐心协力,共渡难关。
有人说一个企业做得好不好,有没有发展前途,要看企业中层人员的素质和能力。
中层管理
人员不得力,老板再有能力也没有用,因为没有人领着员工打仗。
那么,一名优秀的中层管
理人员需要具备哪些能力呢?
【1】有大局观
中层管理人员既是执行者又是领导者,无论做什么事情都需要从大局出发,既要考虑公司的
利益也要考虑团队的利益及员工的利益。
有大局观的中层管理人员,才能够取得领导的信任,才能够成为领导最得力的干将,才能成为员工拥戴的领导,员工才愿意跟着他干。
【2】熟悉业务
中层管理人员不熟悉业务,在管理员工的过程中就是花架子,就容易被员工蒙混过关,很多
时候员工以为你是外行,也不服管。
因此,想成为一名优秀的中层管理者,一定要熟悉公司
的业务流程。
【3】领导力
如何带好员工既是一种能力,又是一门艺术。
优秀的中层管理人员都有一定的领导力,知道
如何激发员工的工作动力,也知道当员工情绪低落的时候如何开导员工,更知道当有些有能
力的员工翘尾巴时如何点醒他。
【4】执行力
员工表现如何?是工作怠慢还是热情高涨,要看中层管理人员的执行力。
优秀的中层管理人员,在接到公司的指令后,会第一时间准确无误的传达给员工,带领员工立刻去做。
领导执
行力高,员工的工作效率就不会差。
【5】公道正派
中层管理人员想当好领导,必须得到员工的认可。
想让员工认可你,不仅体现在能力上,更
体现在对员工的态度上,体现在个人品德上。
优秀的中层管理人员品行端正,并且对员工一
视同仁。
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1、服从安排,听从命令:服从命令是军人的职责,单位也跟军队一样,同样是一个有组织有纪律的团体,服从管理则应该是单位职工的第一美德,中层领导肩负着辅助高层管理者决策、传达上级指示和收集反馈意见、缓冲各方面的压力、协调组织群体和关系等任务。
要自觉遵守单位的各项规章制度,认真履行本岗位职责,对待领导安排的工作,要第一时间去执行,并保质保量的完成上级的指令,执行的过程中要及时反馈,领导在与不在都一样,个人意见可以向上级反映,在事前事后做好及时沟通,但行动需服从上级安排,要尊重领导决策,对上级安排的工作,积极发挥主观能动性,用心做事,不推诿塞责,拖泥带水,严禁做“讨价还价”、“表面一套,背后一套”、“搞变通”等破坏集体利益的事情。
2、模范带头作用中层管理人员就是单位制度、文化的代表和体现,职工做事的榜样和标杆,任何事情,都必须以身作则,起到模范带头作用,“要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己绝对不做”。
要干好本职工作,带头遵守单位的政治纪律,在工作和生活中起到榜样的作用,加强理论知识学习,提高专业技能和业务能力,坚持集体利益高于个人利益,在工作注重团结、严于利己、顾全大局,带领职工做好单位各项工作的贯彻落实。
3、综合协调单位内外、科室内外各项工作中层管理人员充分发挥组织、协调能力,进一步加强各部门之间的协调,做好分管业务工作,提高竞争力,职责内的工作坚决完成,职责外的工作要乐于协助,职责不清的工作要主动承担,加强与各部门之间的密切配合,综合协调好单位内外、科室内外的各项工作,将集体利益放在首位,出现问题不相互指责、埋怨,经常换位思考,团结一致解决问题。
培养系统思维,加强人际沟通,坚持量化管理,做到“向上争取资源,向下强化执行,横向团结协作”。
4、工作上积极主动,善始善终地落实好各项工作中层管理人员将工作当成自己的事业,做到忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终,积极主动的开展工作,对负责的工作明确责任,做好计划部署,工作中全身心的投入,将单位的事当成自己的事情来办,形成良好的工作习惯,工作按轻重缓急合理分类、按任务性质合理分配,运用科学管理办法,落实好领导安排的工作,在工作中善于调节自己的情绪,维持积极工作的阳光心态,传递工作正能量,营造健康和谐的良性竞争工作氛围。
中层干部核心素养
中层干部是一个组织中非常重要的角色,他们既是高层领导与基层员工之间的桥梁,也是各项工作的具体执行者。
中层干部需要具备一系列核心素养,以便更好地履行职责。
以下是一些中层干部应该具备的核心素养:
1.领导力:中层干部需要具备一定的领导力,能够激励和指导团队成员,激发他们的潜力,带领团队实现目标。
2.沟通能力:中层干部需要具备出色的沟通能力,能够清晰、准确地传达上级的指示和要求,同时也能够倾听员工的意见和建议,促进组织内部的良好沟通。
3.协调能力:中层干部需要具备协调能力,能够协调不同部门、不同团队之间的合作,确保各项工作的顺利进行。
4.创新能力:中层干部需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,提出有针对性的解决方案,推动组织的持续发展。
5.决策能力:中层干部需要具备决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,为组织的未来发展提供有力的支持。
6.学习能力:中层干部需要具备学习能力,能够不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质和竞争力。
7.团队合作能力:中层干部需要具备团队合作能力,能够与团队成员建立良好的合作关系,共同协作,实现团队的共同目标。
8.责任心:中层干部需要具备高度的责任心,能够对组织的各
项工作负责,积极履行自己的职责和义务。
中层干部的核心素养是多方面的,包括领导力、沟通能力、协调能力、创新能力、决策能力、学习能力、团队合作能力和责任心等。
只有具备了这些素养,中层干部才能更好地履行职责,为组织的发展做出更大的贡献。
作为中层管理者应该具备哪些素质企业中层管理者需要具备的素质:1.做事能力:有效分解工作任务,并建立一套工作机制;2.带人能力:克服担责的心理关,真正的交权,用辅导的方式帮助员工,而不是简单的代工;3.沟通能力。
前HP公司全球副总裁孙振耀,带你迈过管理上的“坎。
中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
企业中层中层管理者应有怎么样的基本素质呢?做好中层管理者首先要软硬兼施。
处理难题是当主管的重要任务之一。
永远做“好人”,是没任何意义的,也缺乏勇气,有时候还会让机会白白溜走。
做好顶梁柱。
在老板眼中,你即是“头头”。
下属犯错,即等于是你的错,起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。
何况中层管理者的义务之一,就是教导下属做事,缓解抵抗情绪。
部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务,而员工则认为那么快完成太不现实。
大多数员工都不喜欢被控制,他们不喜欢别人告诉他们该如何做,当面临特殊的要求时他们会很难受。
很少有人喜欢被批评和被纠正,然而批评或纠正是常发生的事。
当你和员工发生了冲突时,可以通过各种方式减少员工的抵触情绪。
企业中层管理者需要具备的素质是什么?作为一个优秀的中层管理者,必须具备两方面的素质:一是职业化的经理人,二是公司化的管理者。
前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识,掌握基本的管理技能。
而公司化则需要中层管理者在职业化基础上,根据公司的战略部署和岗位需要,完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。
但领导的本质是影响力,中层还必须在公司内(外)建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动组织的变革。
职业化目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。
主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。
中层管理者的素质要求中层干部必须具备悟性强、业务精、工作勤奋等良好素质,具体表现为以下八个方面:1、有自动、自发的能力工作主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
《亮剑》是2005年一部非常火爆的战争题材电视剧,里面的男主人公李云龙备受观众喜爱和钦佩,其中有一场戏让我印象非常深刻。
1942年,日本侵华总司令冈村宁次对晋中进行了残酷的大扫荡。
驻晋第一军司令官筱冢义男奉命制定了针对性极强的A号作战计划,八路军驻晋部队损失惨重。
八路军129师直属独立团团长李云龙奉命突围至晋西北赵家峪驻扎,在团长李云龙和政委赵刚的苦心经营下,独立团人丁兴旺,已经发展到上万人,装备也因屡次和日伪军交战中的缴获而得到大大改善。
经政委赵刚的撮合,李云龙和当地妇救会会长秀琴结婚,不料结婚当晚,独立团叛徒朱子明泄露情报,独立团驻地遭日军山本特战小分队偷袭,目标直指团长李云龙,李云龙因出去巡逻而幸免,赵政委受重伤。
山本没有实现军事行动目标,下令焚村并抓走秀琴。
在撤退过程中遭到国民党晋绥军358团上校团长楚云飞部的阻击,逃往平安县城。
李云龙未经请示上级,迅速集结独立团部队,包围了平安县城,并准备拿下平安县城,救出老婆。
筱冢义男为营救山本特种小分队,派遣大批日军驰援平安县城,一场稀里糊涂的混战开始了。
驰援日军在经过八路军驻地的时候,无一例外遭到顽强阻击,连国民党楚云飞部也参加了阻击战,为李云龙攻打平安县城赢得了时间。
一个合格的中层管理干部需要具备哪些特质
部门经理是企业的中层管理干部,他们是企业的中坚力量,向上对企业的战略决策负责,充分理解和传达企业的战略决策,向下激发员工的积极性,鼓舞员工的士气,使员工的能力得到提高,业绩得到增长。
合格部门经理应具备的特质1持续学习的热情
知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。
要想成为一名合格的部门经理,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
2高度的执行力
部门经理在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的重要指标之一。
要想成为一名合格的部门经理,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
要提高执行力,部门经理必须做好以下几点:
①认真理解领会领导的意图;
②与领导确认自己对他的有关指示和安排的理解;
③对领导的指示和安排进行有效的分解;
④把所分解的工作安排给合适的员工,并制定具体的工作措施计划和检查计划;
⑤与员工保持持续不断的沟通,并与员工一起,共同努力,把每项工作措施计划落实到位;
⑥与员工一起总结工作成果,并形成工作总结,向公司领导汇报;
⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励,肯定他们的成绩,使员工得到激励和认可。
3高资源整合能力
当企业的一项工作安排给某个部门经理的时候,部门经理应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的部门经理,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。
4有效授权
我们的一些部门经理通常只关心如何给员工安排工作,而不考虑职责和权限是否匹配。
要想成为一名合格的部门经理,就必须研究如何对员工进行有效的授权,通过授权,使员工的职责和权限相匹配,使员工的能力在实际的工作中得到提高。
5不断创新
一个仅仅知道按领导意图办事的部门经理肯定不是一个合格的部门经理。
而一个合格的部门经理则除了完成领导的指示之外,自己还要时刻考虑该如何创新的问题,一个合格的部门经理一定
是一个经常让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理。
所以,要想成为一个合格的部门经理,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,不断谋求进步。
创新从以下几个方面入手
A认真解读企业的战略目标和年度经营计划,要充分解读企业的战略目标和年度经营计划。
通过解读,部门经理要弄清楚这样几个问题:为完成企业战略和年度经营计划,本部门/团队承担的主要职责是什么?为完成这些职责,本部门/团队需要的资源和支持是什么?如何分解并向员工传达这些目标任务?为帮助员工实现目标,自己又该做哪些努力等等。
B重新定义员工的工作,在充分解读企业战略目标和年度计划之后,接下来部门经理要做的工作就是与员工一起重新定义他们的工作。
部门经理一定要做好职位说明书的后续管理工作,把职位说明书用起来,并在使用的过程中不断修订和完善。
C帮助员工制定关键绩效指标(KPI),一个合格的部门经理,首先就是要把自己的期望告诉员工。
而要做到这一点,最好的办法就是把员工未来一段时间的绩效目标——关键绩效指标告诉他们。
D辅导帮助员工提高绩效能力,确定关键绩效指标以后,部门经理应时刻关注员工的绩效目标的执行状况,结合员工的具体情况对他们进行有针对性的辅导,提供必需的资源和领导支持,帮助他们清除前进过程中的障碍,创造一个积极和谐的工作环境,使员工在实现绩效目标的同时提高能力和技能,做好挑战更高目标的准备。
E考核员工的表现并及时反馈,在制定绩效目标的时候,与员工约定好完成日期,也就是考核期限。
当约定时间到来的时候,部门经理应及时对员工的绩效做出考核评价,并对员工进行反馈。
F帮助员工制定绩效改进计划,制定绩效改进计划一方面是帮助员工提高能力,一方面是为下一绩效周期做好准备,使人力资本的功能得到充分的发挥。
当绩效反馈完成后,部门经理和员工双方对员工存在的不足达成了共识,那么,就要根据员工的特点制定针对性的改进计划,以帮助员工在未来的时间内做得更好。