团险工作计划
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团险工作计划为了更好地推动团险业务的发展,提高团险工作效率和质量,制定本团险工作计划。
一、市场调研。
1. 深入了解团险市场的发展趋势和客户需求,及时调整团险产品和服务策略。
2. 加强对竞争对手的分析,及时调整团险产品定价和推广策略。
二、团险产品创新。
1. 根据市场需求,开发新的团险产品,满足不同客户群体的需求。
2. 提高团险产品的差异化竞争优势,增加产品附加值,提升客户满意度。
三、团险销售渠道拓展。
1. 加强与各大渠道合作,拓展团险销售渠道,提高团险产品的覆盖面和销售量。
2. 创新销售模式,提高团险产品的销售效率和转化率。
四、团险服务体验提升。
1. 加强团险客户服务团队建设,提高服务水平和服务质量。
2. 完善团险理赔流程,提高理赔效率和客户满意度。
五、团险市场推广。
1. 加大团险市场推广力度,提高团险品牌知名度和美誉度。
2. 创新市场推广方式,提高团险产品的曝光度和市场份额。
六、团险业务管理。
1. 建立健全团险业务管理制度,规范团险业务流程和操作规范。
2. 加强团险业务数据分析,及时调整团险业务策略,提高团险业务管理效率和效果。
七、团险风险控制。
1. 加强团险风险评估和控制,提高团险业务的稳健性和可持续发展能力。
2. 完善团险风险管理体系,提高团险风险防范和处理能力。
八、团险业务人员培训。
1. 加强团险业务人员培训,提高团险业务人员的业务水平和服务意识。
2. 激励团险业务人员,提高团险业务人员的积极性和工作效率。
九、团险业务绩效考核。
1. 建立团险业务绩效考核制度,激励团险业务人员的工作积极性和创造性。
2. 加强团险业务绩效考核结果的运用,提高团险业务的管理效率和质量。
以上是本团险工作计划的主要内容,希望全体团险工作人员能够认真执行,共同努力,为团险业务的发展做出更大的贡献。
一、前言随着我国保险市场的不断发展和完善,团体保险作为保险产品的重要组成部分,其市场需求日益增长。
为了更好地满足客户需求,提升公司团险业务的竞争力,特制定本年度团险销售工作计划。
二、工作目标1. 完成年度团险销售目标,确保市场份额稳步提升。
2. 提高团险产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
3. 加强团险销售团队建设,提升团队整体销售能力。
三、工作重点1. 市场调研与分析- 深入了解行业动态,分析竞争对手的优势与不足。
- 调研客户需求,针对不同行业、不同规模的企业制定差异化的团险产品。
2. 产品创新与优化- 丰富团险产品线,开发符合市场需求的新产品。
- 优化现有产品,提高产品的性价比和竞争力。
3. 销售策略- 制定有针对性的销售策略,提高销售团队的执行力。
- 加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供专业的保险方案。
4. 团队建设- 定期组织销售团队培训,提升团队的专业知识和销售技能。
- 建立健全激励机制,激发团队活力。
四、具体措施1. 市场拓展- 深入挖掘现有客户资源,挖掘客户需求,提高续保率。
- 积极拓展新客户,通过参加行业展会、举办产品说明会等方式扩大市场影响力。
2. 产品销售- 加强团险产品的宣传推广,提高产品的市场知名度。
- 针对不同客户群体,制定差异化的销售策略,提高销售业绩。
3. 团队培训- 定期组织销售团队进行专业知识和销售技能培训,提升团队整体素质。
- 邀请行业专家进行授课,分享成功经验。
4. 客户服务- 加强客户关系管理,提高客户满意度。
- 建立客户反馈机制,及时解决客户问题。
五、预期效果通过本年度团险销售工作计划的实施,预计实现以下目标:1. 完成年度团险销售目标,市场份额稳步提升。
2. 提高团险产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
3. 销售团队整体素质和销售能力得到显著提升。
六、总结本年度团险销售工作计划旨在通过市场调研、产品创新、销售策略和团队建设等方面的努力,实现团险业务的持续增长。
团险渠道工作计划及举措一、拓展渠道合作伙伴我们计划与各类渠道合作伙伴建立合作关系,包括保险经纪公司、人力资源服务公司、企业协会等。
通过合作,我们可以共同开拓市场,提高销售业绩。
具体的拓展举措包括:1.与保险经纪公司合作,共同推广团险产品。
我们将与有影响力的保险经纪公司建立合作关系,共同推广团险产品。
我们将提供专业的培训和支持,帮助保险经纪公司提高销售业绩。
2.与人力资源服务公司合作,为企业提供团险解决方案。
我们将与人力资源服务公司建立合作关系,为企业提供全面的团险解决方案,包括保险产品设计、销售培训和理赔服务等。
3.与企业协会合作,推广团险产品。
我们将与各类企业协会建立合作关系,共同推广团险产品。
我们将定期举办培训和宣传活动,提高企业对团险产品的认知度和购买意愿。
二、提高渠道销售能力为了提高渠道销售能力,我们将采取以下举措:1.提供专业的销售培训。
我们将为渠道合作伙伴提供专业的团险销售培训,包括产品知识、销售技巧和客户管理等方面的培训。
通过提高销售人员的专业素质,提升渠道销售能力。
2.提供全面的销售支持。
我们将为渠道合作伙伴提供全面的销售支持,包括市场调研、销售工具和销售策略等方面的支持。
通过提供有针对性的销售支持,帮助渠道合作伙伴更好地开展销售工作。
3.建立健全的激励机制。
我们将建立健全的激励机制,通过提供高额的佣金和奖励,激励渠道合作伙伴积极推广团险产品。
同时,我们还将建立业绩考核制度,对渠道合作伙伴进行业绩评估和奖惩。
三、优化客户体验为了提高客户满意度,我们将优化客户体验,具体举措如下:1.简化投保流程。
我们将优化团险投保流程,简化投保手续,提高投保效率。
同时,我们还将提供在线投保服务,方便客户随时随地进行投保。
2.加强理赔服务。
我们将加强理赔服务,提高理赔效率。
我们将建立快速理赔通道,为客户提供便捷的理赔服务。
3.定期开展客户满意度调查。
我们将定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见。
团险渠道工作计划及举措一、工作计划团险渠道的工作计划是指为实现销售目标和提升客户满意度而制定的具体行动方案。
在制定工作计划时,我们需要考虑以下几个方面。
1.1 销售目标的设定我们需要明确团险渠道的销售目标。
销售目标应该具体、可衡量,并与公司整体战略相一致。
例如,我们可以设定每个季度的销售额目标和客户数目标。
1.2 渠道合作伙伴的开发与管理团险渠道的成功离不开优秀的渠道合作伙伴。
因此,我们需要制定计划,积极拓展新的渠道合作伙伴,并加强与现有合作伙伴的合作关系。
我们可以通过参加行业展会、举办渠道合作伙伴培训等方式来吸引更多的合作伙伴加入。
1.3 产品设计与创新为了满足不同客户的需求,我们需要持续进行产品设计与创新。
这包括根据市场需求开发新产品、优化现有产品,并关注产品的竞争力和可持续性。
1.4 销售团队建设优秀的销售团队是团险渠道成功的关键。
我们需要制定培训计划,提升销售团队的专业知识和销售技巧。
同时,我们还应该设定绩效评估机制,激励销售团队的工作积极性和创造力。
二、实施举措在制定好工作计划后,我们需要具体的实施举措来落实计划。
2.1 加强市场调研市场调研是制定有效的销售策略和产品创新的基础。
我们需要投入一定资源,定期进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,为产品定价、销售渠道选择等提供参考依据。
2.2 提供专业培训和支持为了提升渠道合作伙伴的销售能力,我们可以定期举办培训课程,包括产品知识、销售技巧等方面的培训。
此外,我们还应该提供营销材料和销售工具,帮助合作伙伴更好地推广和销售产品。
2.3 引入数字化工具数字化工具可以提高工作效率和客户体验。
我们可以引入在线销售平台、微信公众号等工具,方便客户了解产品、提交保单申请等。
同时,我们还可以通过数据分析来优化销售策略,提升销售效果。
2.4 加强团队沟通与协作团险渠道的工作需要各个部门之间的密切合作。
我们需要建立定期的沟通机制,包括例会、报告等,确保各个环节的协调和配合。
一、前言随着我国经济的持续发展和保险行业的快速崛起,团体保险业务在保障企业员工福利、提高员工凝聚力等方面发挥着越来越重要的作用。
为充分发挥团体保险在支持企业发展和保障员工权益方面的积极作用,结合当前市场形势和公司战略目标,特制定本团险下半年工作计划。
二、工作目标1. 提高市场份额:力争在下半年实现团险业务市场份额同比增长10%。
2. 提升客户满意度:确保客户满意度达到90%以上。
3. 优化产品结构:推出至少两款具有市场竞争力的新产品。
4. 加强团队建设:提升团险团队的专业能力和服务水平。
三、具体措施1. 市场拓展(1)针对不同行业、不同规模的企业,制定差异化的营销策略,精准定位目标客户群体。
(2)加强与各大企业的人力资源部门合作,通过举办健康讲座、员工福利说明会等形式,提高团险业务的知名度和影响力。
(3)积极参与行业展会和论坛,拓展业务渠道,提升品牌形象。
2. 产品创新(1)根据市场需求,研发针对特定行业、特定人群的团体保险产品,满足客户多样化需求。
(2)优化现有产品结构,提高产品的性价比和竞争力。
(3)加强与保险公司合作,引入更多创新性产品,满足客户个性化需求。
3. 服务提升(1)加强团险团队的培训,提升团队的专业能力和服务水平。
(2)建立完善的客户服务体系,确保客户在购买、理赔等环节享受到高效、便捷的服务。
(3)定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,持续改进服务质量。
4. 团队建设(1)选拔优秀人才加入团险团队,优化团队结构。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和战斗力。
(3)制定合理的激励机制,激发团队成员的工作积极性。
四、时间安排1. 七月:完成市场调研,制定下半年的市场拓展计划。
2. 八月:推出两款新产品,并进行市场推广。
3. 九月:加强团险团队培训,提升团队专业能力。
4. 十月至十二月:重点推进团险业务拓展,确保完成全年工作目标。
五、总结下半年团险工作计划将以市场需求为导向,以提高客户满意度为核心,不断优化产品和服务,加强团队建设,为实现公司战略目标贡献力量。
团险3s个人工作计划和总结第一部分:团险3S个人工作计划1. 市场调研和潜在客户分析团险业务的销售离不开市场调研和潜在客户的分析。
我计划通过深入市场调研,了解当前团险市场的发展趋势、竞争格局和潜在客户的需求,从而制定针对性的营销策略。
2. 制定销售目标和销售策略我将结合市场调研的结果,制定团险销售的目标和策略。
首先,我将设定合理的销售目标,包括销售额、销售数量和市场份额等。
然后,根据目标客户的需求和竞争对手的情况,制定相应的销售策略,包括产品定价、推广活动和渠道建设等。
3. 拓展客户资源和建立合作关系为了提高销售业绩,我将积极拓展客户资源和建立合作关系。
首先,我将通过电话、网络和面谈等方式,主动联系潜在客户,并了解他们的需求和意向。
然后,我将与合作伙伴建立良好的合作关系,共同开拓市场,实现共赢。
4. 客户服务和维护我将注重客户服务和维护工作,提高客户的满意度和忠诚度。
我将及时回复客户的咨询和投诉,并解决他们的问题。
同时,我将定期回访客户,了解他们的意见和建议,以便进一步改善产品和服务。
第二部分:团险3S个人工作总结在过去的工作中,我通过努力和学习,取得了一定的成绩。
我成功完成了市场调研和潜在客户分析的工作,为销售策略的制定提供了有力的支持。
同时,我还拓展了大量的客户资源,建立了良好的合作关系。
在客户服务方面,我始终注重细节,解决了客户的问题,提高了客户的满意度。
然而,我也存在一些不足之处,需要继续改进和提高。
首先,我应该进一步提高自己的专业知识水平,了解团险产品的特点和销售技巧,以便更好地满足客户的需求。
其次,我应该加强与团险业务相关的市场调研,及时了解市场的变化和竞争的动态,做出相应的调整。
最后,我还需要提高团队合作和沟通能力,与团队成员密切配合,共同完成团险业务的销售目标。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的能力和业绩。
首先,我将持续深入市场调研,了解团险市场的需求和发展趋势,为销售策略的制定提供可靠的依据。
团险个人工作计划和总结一、目标通过制定合理的团险个人工作计划,提升团险销售业绩,达到销售目标,增加收入。
二、计划1. 研究市场需求:深入了解当下市场对团险的需求情况,并发现潜在的客户群体。
2. 制定销售策略:综合平台优势资源和实际情况,制定适合团险销售的销售策略,包括客户挖掘、产品推广、销售渠道等方面的策略。
3. 客户挖掘:通过有效的销售渠道,开发潜在客户资源,拓展客户群体,提高销售转化率。
4. 产品推广:了解公司的团险产品,深入了解产品特点和卖点,并通过各种途径进行产品推广和宣传。
5. 建立团险销售渠道:开发团险销售渠道,挖掘各种渠道资源,建立稳定的团险销售网络。
6. 客户服务:建立团险客户档案,合理利用客户资源,提供全方位的客户服务,帮助客户理解团险产品,并提供售后服务。
三、时间安排1. 第一个月:研究市场需求,制定销售策略。
2. 第二个月:客户挖掘,建立团险销售渠道。
3. 第三个月:产品推广,客户服务。
四、预期结果通过上述工作计划,预计可以提升团险销售业绩,增加收入,达到公司要求的销售目标。
团险个人工作总结在过去的三个月中,我按照团险个人工作计划所制定的目标和计划,认真地开展工作,并取得了一定的成绩。
以下是我近三个月的工作总结:一、市场需求研究和销售策略制定在第一个月里,我深入了解了当下市场对团险的需求情况,发现了潜在的客户群体。
同时,我结合公司的平台优势资源和实际情况,制定了适合团险销售的销售策略,并将其付诸实施。
二、客户挖掘和建立销售渠道在第二个月里,我通过有效的销售渠道,开发了潜在客户资源,拓展了客户群体,并提高了销售转化率。
同时,我还建立了团险销售渠道,挖掘了各种渠道资源,建立了稳定的团险销售网络。
三、产品推广和客户服务在第三个月里,我深入了解了公司的团险产品特点和卖点,并通过各种途径进行了产品推广和宣传。
同时,我建立了团险客户档案,提供了全方位的客户服务,帮助客户理解团险产品,并提供了售后服务。
在2024年,团险部门的工作总结及工作计划应紧密围绕公司的整体战略目标,结合市场动态和客户需求,制定切实可行的工作方案。
以下是一份虚构的团险部门工作总结及工作计划,供参考:---2024年团险部门工作总结在过去的2023年,团险部门在公司的正确领导下,坚持以客户为中心,以市场为导向,以服务为依托,不断深化改革,创新产品,优化服务,圆满完成了各项任务指标。
一、业务发展情况2023年,团险部门紧抓市场机遇,不断开拓新业务,实现保费收入同比增长15%,达到年度目标。
其中,健康险业务增长显著,占整体业务的比重逐步提升,反映出市场对健康保障需求的增加。
二、产品创新与服务优化在过去的一年中,团险部门积极响应客户需求,推出了一系列创新型保险产品,如定制化的企业员工福利保险和针对特定行业的保障计划。
同时,我们优化了理赔流程,提高了理赔效率,客户满意度得到了显著提升。
三、团队建设与人才培养我们深知,人才是企业发展的核心竞争力。
2023年,团险部门通过内部培训和外部学习相结合的方式,不断提升团队的专业技能和服务水平。
我们还引进了多名高素质人才,为部门的发展注入了新鲜血液。
四、市场营销与品牌建设在市场营销方面,我们充分利用新媒体平台,开展了多场线上线下的营销活动,提升了品牌知名度和市场影响力。
同时,我们与多家企业建立了战略合作关系,实现了资源共享和业务协同。
五、面临的挑战与不足尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到,市场竞争日益激烈,产品同质化问题依然存在,客户需求日趋多样化,这些都是我们面临的挑战。
同时,我们在精细化管理、风险控制等方面还有待进一步加强。
---2024年团险部门工作计划展望2024年,团险部门将继续坚持以市场和客户需求为导向,不断提升产品和服务质量,增强核心竞争力,为实现公司的长远发展目标贡献力量。
一、业务发展目标2024年,团险部门将力争实现保费收入同比增长20%,同时优化业务结构,提高健康险和意外险的占比。
一、前言随着我国经济的快速发展,企业对员工福利的重视程度日益提高,团体保险作为一种有效的员工福利保障形式,越来越受到企业的青睐。
为了更好地满足市场需求,提高团险销售业绩,特制定以下工作规划。
二、工作目标1. 提高团险产品知名度,扩大市场份额。
2. 提升团险销售团队的专业素养和服务水平。
3. 实现团险销售额的持续增长。
三、工作措施1. 市场调研与产品优化(1)深入分析市场趋势,了解客户需求,针对不同行业、不同规模的企业,开发具有针对性的团险产品。
(2)优化产品结构,提高产品性价比,满足客户多样化的需求。
2. 销售团队建设(1)加强团队培训,提高销售人员的专业技能和沟通能力。
(2)建立健全激励机制,激发团队活力,提升团队凝聚力。
(3)选拔优秀人才,优化团队结构,提高团队整体素质。
3. 市场拓展(1)加强与各类企业、中介机构的合作,拓宽销售渠道。
(2)参加行业展会、论坛等活动,提高团险品牌知名度。
(3)开展线上线下相结合的营销活动,吸引潜在客户。
4. 客户服务与维护(1)建立健全客户服务体系,提高客户满意度。
(2)定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)加强与客户的沟通与协作,建立长期稳定的合作关系。
5. 营销策略(1)针对不同客户群体,制定差异化的营销策略。
(2)利用新媒体、互联网等渠道,开展线上营销活动。
(3)加强与合作伙伴的联合营销,实现资源共享、互利共赢。
四、工作计划1. 第一季度:完成市场调研,优化产品结构,加强团队培训。
2. 第二季度:开展市场拓展活动,提高团险品牌知名度。
3. 第三季度:加强客户服务与维护,提升客户满意度。
4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。
五、总结通过以上工作规划,我们将致力于提高团险销售业绩,为客户提供优质的产品和服务。
在未来的工作中,我们将不断优化策略,加强团队建设,以实现公司长远发展目标。
一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险行业在我国逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为团险业务的从业者,我深知团险业务在保险行业中的重要性。
为了更好地发挥团险业务的优势,提高团险业务的市场占有率,特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提高团险业务市场占有率,实现年度销售目标;2. 提升客户满意度,建立良好的客户关系;3. 加强团队协作,提高团队整体素质;4. 深入了解团险产品,提升专业素养。
三、具体措施1. 市场调研与客户需求分析(1)深入了解团险市场现状,掌握竞争对手动态;(2)针对不同行业、不同规模的企业,分析客户需求,制定有针对性的团险产品;(3)定期开展客户满意度调查,了解客户需求,优化团险产品。
2. 团险产品销售与推广(1)积极参加公司组织的团险产品培训,掌握团险产品特点及优势;(2)针对不同客户群体,制定合理的销售策略,提高团险产品销售;(3)利用线上线下渠道,开展团险产品推广活动,扩大团险业务知名度。
3. 客户关系维护与拓展(1)定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务;(2)建立客户档案,跟踪客户需求,及时调整团险产品;(3)开展客户关怀活动,提高客户满意度,拓展客户资源。
4. 团队建设与个人成长(1)积极参加公司组织的团队建设活动,增强团队凝聚力;(2)加强与同事的沟通与协作,提高团队整体素质;(3)不断提升自身专业素养,积极参加行业培训,拓宽知识面。
5. 风险控制与合规经营(1)严格遵守国家法律法规,确保团险业务合规经营;(2)加强风险识别与评估,建立健全风险控制体系;(3)定期进行业务自查,确保团险业务健康发展。
四、总结通过以上措施的实施,我相信在团险业务领域取得优异成绩。
在未来的工作中,我将继续努力,为实现团险业务的发展目标贡献自己的力量。
团险市场调查与工作计划为了使团险工作能够顺利开展达成公司的各项任务,现就团险工作的思路做初步的梳理,以便未来工作的开展。
一.我们公司团险工作的优劣势分析。
1.优势:a.有领导的高度重视,都江堰公司总经理室有一位总经理专门负责团险工作,也成立了独立的团险职能部门。
b.有个险团队做依托,公司现有个险营销团队有一百多人。
有广泛的人脉关系。
c.有一定的开拓市场的能力,团险相关人员有多年的工作经验,积累了丰富的工作经验,也与多个单位建立了友好的合作关系。
2.劣势:a.大部分企业和事业单位已经于今年年初买过今年的保险。
b.学平险的小学和初高中部分已经被教育部门指定了保险公司(大地和人保财险)c.银行较好网点已被其他同行占据。
公众对我们和国寿区分不清。
d.银行员工对我们陌生,对他们的激励和培训有一定的难度。
e.很多单位与个人已经与一些保险公司建立了良好的合作关系。
f.建工险方面各家保险公司进行了激烈的价格战争,以至于进入市场后,我们的业绩和利润将十分收局限。
二.如何开拓渠道。
1.利用相关人员已有的关系。
a.团险与银保部人员已有的关系。
b.个险营销人员的关系。
c.银行柜面营业员的关系。
d.银行客户经理的关系。
2.与其他部门,公司合作。
a.与公司个险人员的合作,建立激励机制,让他们乐于介绍团险业务和乐于卖团险卡单。
b.与财险公司合作,极力达成与他们资源和客户共享(使他们的客户成为我们的客户)我们做寿险的同时可以帮助他们做财险或给他们介绍我们的客户。
c.与银行合作,与银行接成战略伙伴关系,大力培养他们的营业员与客户经理使他们成为我们的“业务员”,最后结果使银行员工和银行获利我们也能完成我们的保费目标。
三.我们主要销售的产品及渠道。
1.团体年金团体年金政策支持力度加大。
2006年,财政部、国资委、劳动保障部、保监会、银监会相继出台政策支持企业年金发展,全国多数省市的“十一五”规划明确提出积极促进企业年金的发展,23个省市出台企业年金税收优惠政策。
与此同时,存量年金运作模式逐渐明朗,劳动保障部发布了《关于进一步加强社会保险基金管理监督工作的通知》,明确地方社保机构经办的企业年金必须在2007年底之前全部退出市场,交由具有企业年金管理资格的机构进行管理,这意味着存量企业年金开始进行市场化转型。
大型企业示范效应明显。
2006年,劳动保障部先后批复中国光大银行、中国银行股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国建银投资有限责任公司、中央汇金投资有限责任公司等央企的企业年金方案,联想集团、海尔集团、东风汽车等大型企业集团也相继建立企业年金制度,这标志着规范的企业年金运作正式起步。
随后,山东、山西、河北等地“批量”企业建立企业年金制度。
2.重疾保险健康险业务快速增长,成为人身险市场的一个新亮点。
2006年全国健康险保费收入为376.90亿元,同比增长20.69%,比寿险和意外险增速分别高出10个和6个百分点,已经成为人身险业的一个新的增长点。
专业化经营优势尚难显现。
2006年人身险市场除了有人保健康、平安健康和昆仑健康这三家专业健康险公司外,又迎来了一家新的主体——瑞福德健康险公司(由阳光健康险更名而来)。
截至2006年底,平安健康和昆仑健康尚未实现保费收入零的突破,而人保健康和瑞福德健康的保费收入总计为9.4亿元,所占份额不到整个健康险市场的2.5%,可见专业健康险公司要想在市场上确立自己的竞争优势,仍有一段很长的路要走。
健康险走向规范化和标准化。
2006年,首部《健康保险管理办法》出台,对健康保险经营条件、产品、销售、精算和再保险等方面作出了系统规范,同时要求单一返还型健康险在 2007年1月1日前退出市场,这有利于让健康险回归保障功能,提高健康险经营的规范化和标准化程度。
同时,重疾险标准定义出台,为消费者比较选择重疾产品提供了便利,避免了因定义不统一而出现的各种纠纷。
四.需要的支持。
团险的发展需要各个方面的大力支持(比如,人力资源,内勤团队,外勤团队等)必须提早做好复合型专业人才的引进、培训和储备工作,有了优秀的团队支持什么都能够做好。
五我们的客户工作突破点据了解,目前有许多企业为了留住人才,完善员工福利制度,对保险公司的年金业务跃跃欲试。
随着企业员工对福利的需求日趋成熟,以及我国补充医保和企业年金方面政策的支持,团体员工福利计划将成为保险业的新增长点。
企业年金、员工福利计划被认为是保险公司做大团险业务的突破口。
员工福利计划是指企业为员工提供的非工资收入福利的一揽子计划;保险业要发展的员工福利计划,是特指寿险公司以团体人身保险的形式,为企业员工养老、健康、伤残、死亡等提供的风险保障计划。
在国外,团险以员工福利计划为主要经营方向。
在美国,有1000多家保险公司为企业员工提供员工福利计划,为其总人口的三分之一。
在我国,国有企业改革,建立现代企业制度,使越来越多的企业把员工福利计划作为人力资源管理的重要手段。
一份有关企业年金市场的调查报告表明,目前对年金险有需求或潜在需求的企业团体主要有四大类——以电力、电信、石化、银行等行业为代表的国有大型、特大型企业;股份制企业特别是上市公司;受国外母公司影响的跨国企业和三资企业;成熟的大中型民营企业。
(一)法律环境分析目前我国新《保险法)已从法律上赋予了产险公司经营短期人身险业务的权利,因此产险公司经营短期人身险业务已不存在法律上的障碍,但目前尚存在一些规则和制度方面的准人限制,因为只有经保险监管部门核准后方可经营该项业务,而保监会核准保险公司经营该项业务无疑会从公司规模、偿付能力、经营历史、相关业务经验等方面综合考虑。
相对而言,人保等大公司由于规模大,经营历史长,特别是过去未分业时都曾有过长期经营寿险业务的经验,他们相对地更易于获得保监会的核准。
(二)需求环境分析目前,在我国人身险的寿险(含年金险),健康险,意外险三大险中,后两者目前所占市场分额还相当小。
以2002年为例,在全年2275亿元的人身险保费收入中,意外险和健康险收入分别只有79亿元和122亿元,只占人身险收入的3.5%和5.2%,但这也正说明它们有相当广阔的发展空间。
事实上,在国外的人寿保险中,寿险、年金险、健康险(含意外险)三大块大致呈“三三制”结构,而目前我国健康险和意外险份额合计不到10%,可见发展潜力巨大。
在我国寿险市场中,今后最具发展潜力的将是健康险,近年来多项保险市场调查都显示,我国城乡居民已将商业医疗保险作为首选,其比例已超过养老险、意险外和寿险。
而在产险公司可以经营的意外险方面,居民对意外伤害保险的需求仍然十分旺盛。
只是由于其本身低保费高保障的特性使其所占份额不太高,但由于意外险较易于控制风险,赔付率较低,近几年大致只有30%左右,因此产险公司涉足意外险业务将为自己找到又一个利润增长点。
(三)竞争环境分析短期人身险业务是寿险公司的主要业务之一,如果产险公司再进入这一市场,那将意味着它将与其它数十家保险公司进行激烈的竞争,但是,分析一个市场的竞争环境绝不应只看竞争主体的多少,而更应当看重市场容量和市场饱和度。
如上所述,在短期人身险业务方面,尤其是个人业务方面,目前的市场容量还相当大,远未达到饱和,特别是其中的健康险业务,更是潜力无限,市场广阔。
因此,从某种程度上说,经营该项业务的产险公司与其说是与其它产寿险公司竞争,不如说是向自己挑战,即如何开发出合适产品去占领远未饱和的市场。
六.客户定位目前主要应定位为三大类。
一是众多已投保本公司财产保险的客户。
利用单位之间、双方领导之间建立起来的良好业务关系和私人关系开拓短期人身业务;二是大量中小企业、私营企业,特别是很多没有参加社会保险的企业,他们可能不会为职工的长远利益考虑而给职工投保寿险和养老保险,但职工的工伤、职业病和高额医疗费用索赔无疑将使企业面临巨大的风险,基于自身利益考虑,他们会选择意外伤害保险以至于短期医疗保险;三是某些具有特定保险要求的团体,如学校、幼儿园、俱乐部、体育训练中心等。
篇二:2011年团险发展思路及规则2011年团险发展思路及规划一、主题思想:夯实基础、加快发展二、工作思路:队伍建设:建好三支队伍、建立一支直销队伍、整合一支队伍,建立一支渠道代理队伍。
业务发展:抓好短期险发展、控制赔付风险、确保全年经营效益及保费目标的完成。
服务跟上:做好对四级机构的服务,做好业务上的服务,及对上级公司的服务。
三、工作要求:抓发展、重服务。
树形象、严作风。
保计划、超目标。
四、计划目标:(一)保费计划确保全年360万短期险(二)队伍目标:团险直销队伍有效人力达到13-15人左右五、工作措施:(一)队伍建设,1、团险营业部建设,要达到人力3-4人。
此项工作在5月底达成,由营业部王冠经理负责。
2、四级机构团险直销部,每个机构要达成1-2人,此项工作5月底完成由齐志刚配合四级机构完成。
3、整合一支队伍,整合个险,银保,现有人力队伍,利用现有的人力做到业务人员每日卖单卖卡,发展业务人员的个人资源。
4、建立一支渠道队伍,上半年必须开通两条渠道,银保渠道小额贷款,要开通一到两个银行,由团险部配合银保部,建工险和麻醉险渠道必须开通一条渠道。
团险部完成,各四级机构今年至少要开通一条适合的代理渠道。
(二)业务发展1、半年度要完成全年保费的50%。
2、三季度要完成全年保费的80%3、四季度完成全年目标。
(三)服务跟上:1、对上级公司交代的工作要认真完成,各部门之间互相协助发展好团险。
2、四级机构提出的业务发展问题急时解答,如果超出团险部解答范围及时请示回复。
3、对四级机构业务人员,培训队伍沟通到位,服务队伍此项工作,5月底完成,齐志刚负责完成。
4、团险部内勤人员要做到每周通报各机构团险业务,表扬先进,鼓励落后,每日业务,当日清,保单发送及时,单证领用放发准确及时回收,做到合规经营。
5、团险部对各机构的目标任务要认真分析和机构负责人共同商量,确保当年按时完成。
篇三:加强团险队伍建设与管理的工作方案为进一步加强队伍建设与管理,完善销售人员和技术支持人员绩效考核体系,持续改进队伍绩效水平,促进队伍稳步发展,为团险业务可持续发展提供人力基础,在现有团险基本法的基础上,进一步加强团险队伍日常训练和绩效考核、督导客户拜访、加强客户积累、加大人员培养工作。
为保证以上工作的顺利进行,特制定本方案如下:一、团险队伍立足走精兵之路,适度提高队伍规模,不断提高队伍素质。
团险队伍的主要职责依然是开拓法人客户,做公司客户资源的开拓者、公司价值的创造者、公司战略的实践者和公司品牌的维护者。
二、团险队伍的管理由公司集中管理与各基层团队管理相结合,主要从队伍发展规划、职业生涯发展、分层培训与考核、业务及市场拓展指导与督导等方面开展工作。
三、销售部门负责具体指导销售队伍开展销售工具的使用、业务知识的学习、基础知识训练工作。