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Chapter 1er.wit.specia.needs.Fo.eac.o.thes.populations.sugges.thre.way.curren.interface.coul.b.improve.t.bette.serv.them.(boo.fro.p1.t.p21)1）残疾用户对于盲人或者眼睛有疾病导致视觉不好的人, 可以使用文本到语音的转换, 文本到语音的转换能够帮助盲人用户接受电子邮件或阅读文本文件, 语音的设备更能允许某些用户界面进行语音控制的操作。
这项技术同样可以用于虽然视力完好但是特殊情况下的人, 例如开车、工作等。
对于听力障碍的用户, 往往可以经过简单改动的计算机, 实现声音到可视信号的转变。
对于身体障碍用户, 需要大量特殊输入设备, 这要取决于具体的障碍, 语音技术和人眼跟踪设备、头戴式光电鼠标都可以被用来满足残疾用户的需要。
世界上有名的例子就是伟大天文学家霍金和他的个人电脑。
2）老年用户通过用户提供对字体大小、显示对比度和音量大小的控制、更清晰的导航路径、一致的布局和更简单的命令语言来设计界面, 从而为老年人改进对界面内容的访问。
还有诸如手眼协调、增强灵敏性和改进反应时间等作法, 都能改善老年人的使用体验。
另外, 计算机游戏对老年人来说也是一个有吸引的东西, 这可以让一些惧怕使用电脑的老年人获得体验机会而被吸引。
老年人使用鼠标往往很迟钝, 我们可以转换成高精度的触摸屏。
3）儿童儿童的用户界面, 强调娱乐性和教育性。
儿童的用户界面往往与父母息息相关。
首先要注意到界面的教育性, 要为儿童的教育着想, 可以附带丰富的知识内容、家长指南资料和教师培训资料等, 尤其在艺术、音乐、写作和数学方面的教学资料。
另外, 设计需要考虑到儿童的局限性, 要简单, 易懂, 避免复杂的序列。
特别需要注意的是, 在教育和父母对孩子的关注来说, 避免对暴力、种族主义、色情资料还有儿童隐私陌生人威胁等问题的信息访问, 这都是非常重要的。
1、人机交互：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。
2、人机交互是一门综合学科。
认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。
3、人机交互的发展历史：命令行界面交互阶段；图形用户界面交互阶段；自然和谐的人机交互阶段。
4、人的感知交互过程主要是通过视觉、听觉和触觉感知进行的。
5、人类从周围世界获得的信息约有80%是通过视觉得到的。
6、RGB颜色模型通常用于彩色阴极摄像管等彩色光栅图形显示设备中。
7、CMYK颜色模型对于认识某些印刷硬拷贝设备的颜色处理很有帮助。
8、常见的认知过程：感知和识别；注意；记忆；问题解决；语言处理。
9、影响认知的因素：情感；人的个性差异。
10、分布式认知理论是传统认知理论的发展，和传统的认知理论并不冲突。
11、分布式认知理论的特征：强调个体与外部表象的结合，重视人工制品的作用；强调认知的分布性；强调交互作用和信息共享；关注具体情境和情境脉络。
12、输入设备：键盘、手写输入、二维扫描仪、数码摄像头、三维扫描仪、动作捕捉、鼠标、触摸板、触摸屏、控制杆设备。
13、输出设备：显示器、打印机、语音交互设备。
14、三维扫描仪成为了实现三维信息数字化的一种极为有效的工具。
动作捕捉设置则用于捕捉用户的肢体甚至是表情动作，生成运动模型。
15、人机交互输入模式?请求模式：在请求模型下，输入设备的启动是在应用程序中设置的；采样模式：输入设备和应用程序独立地工作；事件模式：输入设备和程序并行工作；16、基本交互技术？定位：定位是确定平面或空间的一个点的坐标，是交互中最基本的输入设备技术之一；笔画：笔画输入用于输入一组顺序的坐标点；定值：定值输入用于设置物体旋转角度、缩放比例因子等；选择；选择是在某个选择集中选出一个元素，通过注视。
指点或接触一个对象，使对象成为后续行为的焦点，是操作对象时不可缺少的一部分；字符串：键盘是目前输入字符串最常用的方式，现在用写字板输入字符也已经很流行。
一.名词解释题,( 每题3分)1.可用性定义:从五面理解可用性:1)有效性:准确完整地达到目标2)效率:快速地完成工作3)吸引力:界面吸引用户并使用户满意和满足4)容错能力:产品避免错误发生并帮助用户修正错误的能力5)易于学习:支持用户对产品的入门使用和在以后使用过程中的持续学习2.GOMS: Goals（目标）Operations（操作）Methods（方法）Selection rules（选择规则）。
交互系统中用于分析用户复杂性的建模技术，用于分析建立用户行为模型。
通过目标、操作、方法和选择规则四个元素来描述用户的行为。
3.移动界面设计:即在移动设备上使用的应用的界面设计,遵守以下原则:1)简单直观2)个性化设计3)易于检索4)界面风格一致5)避免不必要的文本输入6)根据用户要求使服务个性化7)最大限度的避免用户出错8)文本信息应当本地化4.UIDL:User Interface Design Language用户界面设计语言:①组织强大的菜单系统。
②构建功能丰富的对话框。
③建立自己的联机帮助。
5.人机交互技术:实现人与计算机系统之间通信的技术6.WEB信息设计模型:引导用户通过界面达到他们的目标的模型1)双面板展示2)画布加工具条3)向导7.多通道交互:基于视线跟踪、语音识别、手势输入、感觉反馈等新的交互技术，允许用户利用自身的内在感觉和认知技能，使用多个交互通道，以并行、非精确方式与计算机系统进行交互，旨在提高人机交互的自然性和高效性。
基本特点：1)使用多个感觉和效应通道2)允许非精确的交互3)三维和直接操纵4)交互的双向性5)交互的隐含性8.UIMS:User Interface Management System用户界面管理系统1)支持交互系统开发的概念结构,把应用程序的语义与表现部分分开2)分离应用和表现,并保留应用程序和表现形式之间的内在关系的技术3)支持一个运行的交互系统的管理、实现和评估的技术9.用例图: 用例图是指由参与者（Actor）、用例（Use Case）以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的静态视图。
人机交互复习题-2人机交互各章知识点第1章1. 人机交互的概念，所涉及的学科及关系。
答：人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互是计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。
人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。
其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术和虚拟实现技术与人机交互技术相互交叉和渗透。
2. 人机交互研究的内容。
答：人机交互的研究内容有人机交互界面表示模型与设计方法、可行性分析与评估、多通道交互技术、认知与智能用户界面、虚拟环境中的人机交互、Web设计、移动界面设计、群件。
3. 人机交互经历的三个阶段答：语音命令交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段 4. 发展趋势答：集成化、网络化、智能化、标准化 5. 人机交互技术答：人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。
第2章1. 人的主要的感知方式答：视觉、听觉、触觉 2. 人的认知过程答：1、关注 2、感知和识别 3、记忆 4、学习 5、阅读、说话和聆听 6、解题、规划、推理和决策交互原则：许多认知过程是相互依赖的，一个活动可同时涉及多个不同的过程，只涉及一个过程的情况非常罕见。
3. 人机系统设计步骤答：（1）需求分析阶段（2）调查研究阶段（3）系统分析规划阶段（4）系统设计阶段（5）测试阶段（6）人机系统的生产制造及提交使用阶段 4.人机工程学的定义答：人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。
第3章1. 交互设备的的分类文本输入设备：键盘、手写设备、语音输入设备图形输入设备：扫描仪、数码摄像头指点输入设备：鼠标、触摸板、控制杆、光笔、触摸屏、手写液晶屏、眼动跟踪系统、光标键-非连续定位装置显示设备：位图显示、语音交互设备：耳麦、声音合成设备、虚拟现实系统的交互设备：三维空间定位设备（空间跟踪定位器、数据手套、三维鼠标、触觉和力反馈器）、沉浸感显示设备、虚拟实现系统第4章1. 人机界面发展的几个阶段：根据用户界面的具体形式、根据根据用户界面中信息载体的类型、根据计算机输出信息的形式图形用户界面有哪几种：2. 图形用户界面的主要思想（p61）答：1.桌面隐喻 2.所见即所得 3.直接操纵13. 设计用户界面的一般性原则(p63)答：(1)界面要具有一致性 (2)常用操作要有快捷方式 (3)提供简单的错误处理(4)提供信息反馈 (5)操作可逆 (6)设计良好的联机帮助 (7)合理划分并高效地使用显示屏 (8)保证信息显示方式与数据输入方式的协调一致，尽量减少用户输入的动作，隐藏当前状态下不可用的命令，允许用户自选输入方式，能够删除错误的输入，允许用户控制交互过程。
一单项选择题1 下述基本人机交互技术中，主要用于输入一个数值的人机交互技术是（C）。
A:定位B:笔划C:定值D:选择E:字符串输入2 下述人机交互技术中，不属于图形人机交互技术的是（C ）。
A:几何约束B:引力场C:语音识别D:橡皮筋技术3 下列各种模型中，用于描述交互操作的人机交互界面行为模型的是（D）。
A:GOMS模型B:LOTOS模型C: UAN模型D：状态转换网络4 使用从行为模型到结构模型的转换算法得到的人机界面结构模型中，不可能包含的事件类型为（C）。
A:用户事件B:内部事件C:系统事件D:外部事件5 在将人机界面的行为模型向结构模型转换时，只有在处理（C ）运算符时才会向模型中加入一个终止态。
A: ||| B: [] C: [> D: >>二基本概念// 1 简述人机交互的基本能概念和主要研究内容有哪些。
人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学。
人机交互的主要研究内容包括人机交互界面表示模型与设计方法（Model and Methodology）可用性分析与评估（Usability and Evaluation）。
多通道交互技术（Multi-Modal）认知与智能用户界面（Intelligent User Interface，IUI）群件（Groupware）Web设计（Web-Interaction）移动界面设计（Mobile and Ubicomp）//2 简述人机交互技术经历了那几个主要阶段？各阶段的主要特点？语言命令交互阶段：特点是用户以命令行的方式与计算机进行交互。
这个阶段是最早期交互阶段。
图形用户界面（GUI）交互阶段：主要特点是桌面隐喻、WIMP 技术、直接操纵和“所见即所得”。
自然和谐的交互阶段：主要特点是使用基于语音、手写体、姿势、视线跟踪、表情等多种输入手段的多通道交互，其目的是使人能以声音、动作、表情等自然方式进行交互操作。
