薪酬管理的考试题目与答案
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薪酬管理考试题库(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列关于薪酬管理的说法中,错误的是()。
A. 薪酬管理是企业人力资源管理的重要组成部分B. 薪酬管理的目标是吸引、留住和激励优秀员工C. 薪酬管理应当与企业的战略目标相一致D. 员工的薪酬与其工作绩效无关答案:D2. 下列薪酬管理的基本原则中,不包括()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 复杂性原则答案:D3. 企业在进行薪酬调查时,通常采用的方法不包括()。
A. 问卷调查法B. 面谈法C. 电话调查法D. 社交媒体调查法答案:D4. 下列关于基本薪酬设计的说法中,错误的是()。
A. 基本薪酬应当反映员工的职位价值B. 基本薪酬应当与企业的经济效益相一致C. 基本薪酬的确定可以采用市场调查数据D. 基本薪酬应当与员工的工作绩效无关答案:D5. 企业在进行绩效薪酬设计时,通常采用的模式不包括()。
A. 计件薪酬制B. 小时薪酬制C. 绩效奖金制D. 股权激励制答案:D6. 下列关于福利薪酬的说法中,错误的是()。
A. 福利薪酬可以提高员工的工作满意度B. 福利薪酬可以降低员工的流失率C. 福利薪酬可以减少企业的税收负担D. 福利薪酬的成本大于现金薪酬答案:D7. 企业在进行长期薪酬设计时,通常采用的方法不包括()。
A. 股票期权计划B. 企业年金计划C. 员工持股计划D. 员工福利计划答案:D8. 下列关于薪酬管理的法律法规的说法中,错误的是()。
A. 我国《劳动法》规定,员工的工资不得低于当地最低工资标准B. 我国《劳动合同法》规定,企业应当按时足额支付员工工资C. 我国《工资支付暂行规定》规定,企业可以扣除员工的部分工资D. 我国《税收征收管理法》规定,企业应当依法为员工缴纳社会保险费答案:C9. 下列关于薪酬管理的信息系统的说法中,错误的是()。
A. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的效率B. 薪酬管理系统可以提高薪酬管理的准确性C. 薪酬管理系统可以提高员工的满意度D. 薪酬管理系统可以降低企业的薪酬成本答案:D10. 下列关于薪酬管理的未来发展说法中,正确的是()。
薪酬管理期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 薪酬管理的目标是什么?A. 提高员工士气B. 降低员工流失率C. 激励员工表现D. 全面提升企业绩效答案:D2. 哪种薪酬制度最适合激励高绩效员工?A. 时间薪酬制度B. 提成薪酬制度C. 绩效薪酬制度D. 红利薪酬制度答案:C3. 薪酬激励的基本原则是什么?A. 公平原则B. 高效原则C. 简单原则D. 灵活原则答案:A4. 下列哪个因素不会影响薪酬水平?A. 员工个人能力B. 岗位难度C. 公司规模D. 行业薪酬水平答案:C5. 下列哪种薪酬管理方式适用于现代知识型企业?A. 定薪制度B. 梯度制度C. 执行制度D. 基准制度答案:B...29. 薪酬管理中的内在激励措施主要包括:A. 绩效奖金B. 薪酬晋升C. 岗位设计D. 相互谈判答案:C30. 哪种薪酬管理方式对员工关键绩效指标的实现程度最佳?A. 阶梯公式B. 等级公式C. 权重公式D. 动态公式答案:C二、简答题(每题10分,共2题)1. 阐述薪酬制度设计的重要性以及影响因素。
答案:薪酬制度设计的重要性在于能够激励员工,提高工作积极性和创造力,从而达到组织目标。
薪酬制度设计受到多个影响因素的影响,包括企业的战略目标和价值观、外部市场薪酬水平、职位需求和员工能力等。
合理的薪酬制度设计需要综合考虑这些因素,确保薪酬与员工的工作表现和贡献相匹配,同时保持内外部公平性。
2. 解释绩效考核与薪酬激励的关系,并提出提高绩效考核有效性的建议。
答案:绩效考核与薪酬激励密切相关。
绩效考核是评估员工工作表现的过程,通过对员工的评估结果,企业可以将薪酬激励与员工的绩效成果相结合,激励员工提高工作表现。
为提高绩效考核的有效性,可以采取以下建议:确立明确的评估标准和指标;建立定期反馈机制,及时告知员工评估结果;提供培训和发展机会,帮助员工提高工作能力;实行灵活的激励制度,个性化地奖励绩效突出的员工。
2021年4月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷(代码:06091)一、单项选择题(本大题共20小题,每题 1分,共20分)简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是A.直接排序法B.交替排序法C.配比照拟法D.排序分类法2.通常适用于所从事的工作比拟具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是A.职位薪酬体系B.技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.弹性薪酬体系在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是A.核心能力模型B.职能能力模型角色能力模型D.职位能力模型企业规模较大、投资回报率较高、薪酬本钱在企业经营总本钱中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下,一般采取的薪酬水平定位政策是薪酬拖后政策B.市场追随政策C.薪酬领袖政策D.混合薪酬政策在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平,这种理论叫A.效率工资理论B.补偿性工资差异理论C.保存工资理论D.信号模型理论在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指A.核心能力模型B.职能能力模型C.角色能力模型D.职位能力模型行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的A.消费者需求特点B.技术经济特点C.市场竞争特点D.资本模式特点8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过A.42 C.44小时小时B.43D.45小时小时12.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励方案的一种主要形式是A.特殊绩效奖励B.股票所有权C.福利方案D.绩效提成被称为自助公式的福利方案指的是弹性福利方案B.固定福利方案可变福利方案D.保险福利方案长期绩效奖励方案的周期界定为一年以上B.三年以上C.五年以上D.十年以上双重职业开展通道针对开设的对象是A.管理人员B.销售人员C.专业技术人员D.普通员工我国?劳动法?第45条规定,国家实行带薪休假制度。
一、单项选择题(只有一个选项正确,共10道小题)1. 将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较,来确定岗位相对价值的岗位评价方法是( )。
(A) 岗位排列法(B) 岗位分类法(C) 要素比较法(D)要素计点法正确答案:B解答参考:2. 当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )(A) 外部公平(B) 内部公平(C) 程序公平(D) 个人公平正确答案:B解答参考:3. 企业支付相当于或高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬,所体现薪酬管理的是( )(A) 成本控制原则(B) 公正性原则(C) 激励性原则(D) 竞争力原则正确答案:D解答参考:4. 在确定各要素及各要素等级的点值时,假设“计划”的总点值为500,而其中“决策”要素的权数为40%,则它的点值为( )。
(A) 100(B) 200(C) 1000(D) 2000正确答案:B解答参考:5. 以下关于企业薪酬的说法错误的是( )(A) 薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成,根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位(B) 薪酬是为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和(C) 岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级(D) 薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平以招到最好的人才正确答案:D解答参考:6. ( )不属于岗位评价的功能(A) 在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区/同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平(B) 发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位(C) 在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值(D) 使新增的机构与原有的岗位保持适当的薪酬相对性正确答案:B解答参考:7. 在确定薪酬调查的企业和岗位时,应遵循( )原则(A) 可比性(B) 适用性(C) 一致性(D) 相似性正确答案:A解答参考:8. 以下关于岗位分析方法的描述错误的是( )(A) 问卷调查法是岗位分析的常用方法,当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用(B) 典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述(C) 面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法,但费时费力(D) 观察法一般不适用脑力工作者的岗位正确答案:B解答参考:9. 以下不属于要素计点法缺点的是( )(A) 设计比较复杂(B) 对管理水平要求较高(C) 成本相对较高(D) 应用最不普遍正确答案:D解答参考:10. 在选择薪酬调查的企业时,以下说法错误的是( )(A) 可以用同行业中同类型的其他企业(B) 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业(C) 同是国有或合资企业(D) 不同行业的类似岗位正确答案:C解答参考:二、不定项选择题(有不定个选项正确,共9道小题)11. 薪酬管理的内容应包括( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 岗位评价与薪酬等级(B) 薪酬调查(C) 薪酬计划(D) 薪酬结构、薪酬制度的制定与调整(E) 人工成本测算正确答案:A B C D E解答参考:12. 有效的薪酬管理应遵循以下( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 对外具有竞争力原则(B) 支付高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬的原则(C) 对内具有公正性原则(D) 对员工具有激励性原则(E) 要拉开员工之间的薪酬差距的原则正确答案:A C D解答参考:13. 以下关于岗位评价的说法正确的是( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 岗位评价就是利用定量化的方法对岗位进行分析(B) 岗位评价的结果可以确定岗位等级和薪酬等级(C) 岗位评价的是岗位而不是岗位_L33作的员工(D) 要素计点法评价的方法比较复杂,但较科学(E) 岗位评价的结果一般不能进行调整正确答案:B C D解答参考:14. 岗位评价的方法主要有( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 岗位排列法(B) 岗位分类法(C) 定限排列法(D) 要素比较法(E) 要素计点法正确答案:A B D E解答参考:15. 以下( )是岗位分析的基本方法[不选全或者选错,不算完成](A) 观察法(B) 面谈法(C) 要素计点法(D) 问卷调查法(E) 岗位排列法正确答案:A B D解答参考:16. 关于薪酬等级,表述正确的是( )[不选全或者选错,不算完成](A) 薪酬等级往往与岗位等级相对应(B) 薪酬等级之间的薪酬标准是可以重叠的(C) 在宽泛式薪酬等级类型中,每等级的薪酬浮动幅度一般要小一些(D) 分层式薪酬等级经常出现在不成熟的,业务灵活强的企业中(E) 在岗位不变的情况下,薪酬的变动范围一般不超出薪酬等级的上、下限正确答案:A B E解答参考:17. 关于薪酬调查的说法正确的是( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 薪酬调查包括薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查两个方面(B) 薪酬调查的结果可以为企业薪酬水平的调整提供依据(C) 在选择薪酬调查企业的时候要符合可比性原则(D) 薪酬调查的过程中一般只调查货币性薪酬(E) 如果被调查的企业没有准确的薪酬数据,可以采用频率分析法进行分析正确答案:B C E解答参考:18. 企业在进行薪酬市场调查时常用的调查方式是( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 委托调查(B) 问卷调查(C) 购买公开的调查报告(D) 企业之间相互调查(E) 面谈法正确答案:A B C E解答参考:19. 有关薪酬满意度调查的说法错误的是( ) [不选全或者选错,不算完成](A) 企业薪酬调查的对象是企业内部所有员工(B) 如果薪酬调查的时候人数较多,比较好的方式是发放调查问卷(C) 通过薪酬满意度调查可以了解员工对企业薪酬管理的评价以及期望(D) 企业薪酬调查之前一定要进行岗位评估(E) 企业一定要根据薪酬调查的结果进行薪酬水平的调整,否则薪酬调查毫无意义正确答案:A B C D解答参考:(注意:若有主观题目,请按照题目,离线完成,完成后纸质上交学习中心,记录成绩。
薪酬管理考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 薪酬管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引和保留人才D. 以上都是2. 以下哪项不是薪酬的组成部分?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 员工福利3. 薪酬调查的目的是?A. 确定市场薪酬水平B. 制定企业薪酬政策C. 比较不同行业薪酬差异D. 以上都是4. 薪酬结构设计需要考虑哪些因素?A. 员工的工作年限B. 员工的工作绩效C. 员工的职位级别D. 所有以上因素5. 以下哪种薪酬支付方式不属于固定薪酬?A. 月薪B. 年薪C. 佣金D. 奖金二、多选题(每题3分,共15分)6. 薪酬管理的基本原则包括哪些?A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性7. 薪酬管理中常用的激励机制包括?A. 绩效奖金B. 股权激励C. 晋升机会D. 培训机会8. 薪酬管理的流程包括哪些步骤?A. 薪酬调查B. 薪酬结构设计C. 薪酬预算D. 薪酬支付三、判断题(每题1分,共10分)9. 薪酬管理只关注员工的货币收入。
答案:错误10. 薪酬管理的目的是满足员工的物质需求和精神需求。
答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)11. 简述薪酬管理的重要性。
答案:薪酬管理对于企业来说至关重要,它不仅关系到员工的满意度和忠诚度,还直接影响到企业的竞争力和可持续发展。
合理的薪酬管理可以吸引和留住人才,激励员工提高工作效率,同时也是企业履行社会责任的重要体现。
12. 描述薪酬管理中的绩效薪酬制度。
答案:绩效薪酬制度是一种将员工的薪酬与其工作表现直接挂钩的薪酬制度。
它通常包括基本工资和基于绩效的奖金或提成。
绩效薪酬制度可以激励员工提高工作绩效,实现个人目标与企业目标的一致。
五、案例分析题(每题15分,共25分)13. 某公司决定实施新的薪酬结构,以提高员工的工作积极性和企业的市场竞争力。
请分析该公司在实施过程中可能面临的挑战,并提出相应的解决策略。
2024年薪酬管理考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.薪资比较比率能够表示特定薪资等级的薪酬水平中值和该等级内部职位或员工薪酬的大致分布情况。
在以下关于薪资比较比率论述中,正确的是()。
A.薪资比较比率=某一薪资区间中值÷实际支付的平均薪资水平B.当薪资比较比率大于1时,说明企业支付给员工的薪酬低于平均水平C.当薪资比较比率小于1时,说明企业支付给员工的薪酬偏低D.以上全部正确2.从薪酬管理方面来说,并不是所有的企业都适合建立以胜任素质为基础的人力资源管理系统以及薪酬系统。
在以下选项中,不适合建立这种人力资源管理系统的企业是()。
A.外界环境相对稳定的企业B.知识型员工占主体的高科技企业C.服务型员工占主体的服务型企业D.组织结构扁平化、网络化和团队化的企业3.某企业在进行薪酬预算时首先对单个员工下一年度的薪酬水平进行预测,然后进行汇总并得出企业整体的薪酬预算,该企业采用的薪酬预算方法是()。
A.微观接近法B.劳动分配率法C.薪酬费用比率法D.盈亏平衡4.在以下选项中,不属于集体福利的是()。
A.带薪休假D.员工住房计划5.知识型员工的职位可以分为不同的类型,其中财务人员是属于以下哪一种类型?()A.需要在特定领域具有一定造诣的工作职位B.需要有创新精神和创造力的职位C.需要具备经营知识和市场洞察力的职位D.以上全不正确6.实行战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求也要发生相应的转变,下列论述中不符合战略性薪酬管理对企业人力资源管理要求的是()。
A.实施战略性薪酬管理必须与组织战略目标紧密联系B.战略型薪酬管理要求实现日常薪酬管理活动的自动化C.战略性薪酬管理要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重D.战略型薪酬管理要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色7.在某企业的薪酬等级中,中位值是4200元,薪酬变动比率为100%,则起薪点和顶薪点为()。
A.2800元,6300元B.2l00元,8400元C.3500元,9100元D.2100元,9100元8.全面薪酬战略要实现企业和员工之问价值观的共享和目标的认同,这体现了全面薪酬战略的哪一个方面的特性?()A.战略性B.激励性C.沟通性D.创新性9.一般来说,企业对劳动力成本的控制就是对薪酬的控制,企业的劳动力成本主要取决于以下几个方面,它们是()。
薪酬管理-期末考试1,单选题1.12.0薪酬设计技术是。
层面的东西。
a认知b应用c操作d运用1.22.0(C) 是由一项或多项工作任务组成的一个明确的相关责任领域或业务流程节点。
a任务要素b工作任务c职责d职位1.32.0在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和高刚性的是(A)a基本薪酬b奖金c保险d福利1.42.0 一般说来,短期奖金适用于各个管理层级,而长期奖励更多的是针对。
管理者的一种奖励。
a低层b中层c高层d各个1.52.0按照(B)模式,奖金所占的比重较大,而福利、保险所占的比重较小,基本薪酬所占比重也相对较小。
a折中b高弹性c高稳定d低弹性1.62.0不属于职位薪酬体系的前提的是(C)a职位内容是规范化b职位内容基本稳定c职位的职级较少d按照个人能力安排职位1.72.0在职位评价的各种方法中,属于量化评价,并采用职位与尺度比较的方法是(C)a排序法b分类法c要素计点法d要素比较法1.82.0产品技术含量高、专业性强、市场狭窄的行业,应适当提高(A)的比重。
a基本薪酬b佣金c奖金d福利1.92.0规模较大、投资回报率较高的企业通常会采用(A)薪酬水平政策a薪酬领袖政策b市场追随政策c拖后政策d混合政策1.102.0不属于高薪酬水平带来的可能收益的是(D)a减少甄选费用b增加离职成本c减少劳动纠纷d减少管理压力1.112.0在以下薪酬主要构成模块中,具有低差异性和低刚性的是(D)a基本薪酬b奖金c保险d福利1.122.0企业加薪的幅度取决于企业的(B)a企业规模b支付能力c发展速度d行业地位1.132.0采用内部成长战略的企业可以将薪酬管理的重心放在。
上。
a薪酬管理的规范化b薪酬管理的标准化c目标激励d薪酬管理的分权化1.142.0著名心理学家弗鲁姆的研究表明,人们对个人努力或工作业绩有不同的预期,当这种预期对个体具有吸引力时,人们才会采取行动,这一理论是(B)a需求层次理论b期望理论c公平理论d双因素理论1.152.0以下不属于法定福利的是(A)a咨询性服务b法定节假日c住房公积金d探亲假1.162.0不属于薪酬水平及其外部竞争性的重要性的是(D)a吸引、保留和激励员工b控制劳动力成本c塑造企业形象d保证企业的内部一致性1.172.0在员工远远超出工作要求,表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励的是(C) a基本薪酬b浮动薪酬c特殊绩效认可计划d一次性奖金1.182.0需要运用上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能称之为(D)a知识b深度技能c能力d广度技能1.192.0(C)适用于经理人员。
1.什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?答:我们将一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
【联系与区别】:(1)与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬,这是因为外在报酬比较容易定性,这是因为外在报酬比较容易定性,也容易衡量,也容易衡量,同时还便于在不同的个人、同时还便于在不同的个人、公众以及组织之公众以及组织之间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
因些,因些,因些,薪酬在企薪酬在企业的报酬体系中确实处于一种特别重要的地位。
(2)员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起;(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
(4)企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。
与内在报酬之间实现平衡。
2.全面薪酬战略的内涵是什么?美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容?答:由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要,因此必须根据新的经营环境和企 业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、福利、福利、绩效管理与赏识和认可、绩效管理与赏识和认可、工作与生活的工作与生活的平衡、开发和职业发展机会。
平衡、开发和职业发展机会。
3.什么是职位?什么是职位评价?职位评价的基本方法有哪些?答:【职位】是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位,职位与任职者一一对应。
成单位,职位与任职者一一对应。
【职位评价】是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。
71. 员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为( B )。
(A)福利(B)薪酬(C)工资(D)薪资72. ( A )是指单位劳动时间的最低工资数额。
(A)最低工资率(B)最低工资标准(C)最低工资额(D)最低平均工资73. 对最低工资描述正确的是( A )。
(A)可以按月、周、日、小时确定(B)加班费是构成最低工资的一部分(C)所有地区实行统一的最低工资率(D)所有行业实行统一的最低工资率74.( C )的工种不适合采用技术等级工资制。
(A)劳动熟练程度差别大(B)技术复杂程度高(C)劳动熟练程度差别小(D)工作物等级不同75. 工资结构线愈平稳,各岗位等级之间薪酬差距( B )。
(A)愈大(B)愈小(C)不变(D)不确定76. 单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的( D )。
(A)100% (B)150%(C)200% (D)300%77. 企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的( C )。
(A)10% (B)15%(C)20% (D)25%78. ( B )属于直接薪酬。
(A)社会保险(B)基本薪酬(C)额外津贴(D)非工作日工资79.( B )不是计件工资制的组成部分。
(A)计件单价(B)劳动生产率(C)劳动定额(D)工作物等级7l、( )是员工所获得的全部有形报酬.包括薪资、奖金等项目的总和。
(A) 收入(B) 奖励(C) 报酬(D) 福利72、工资总额的项目不包括( )。
(A) 计件工资(B) 符合国务院规定的发明创造奖(C) 津贴补贴(D) 加班加点工费73、企业薪酬管理的目标不包括( )。
(A) 减少企业人工成本(B) 肯定员工对企业的贡献(C) 增强企业产品的竞争力(D) 谋求员工与企业共同发展74、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的( )。
(A) 10%(B) 20%(C) 30%(D) 40%75、( )只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳.员工个人无需缴纳。
⼤学考试试卷《薪酬管理》及参考答案⼤学考试试卷《薪酬管理》及参考答案薪酬管理⼀、单项选择题(本⼤题共20分,共 10 ⼩题,每⼩题 2 分) 1. 基层管理⼈员的基本薪⾦的确定可采取()的⽅法来确定,针对不同等级的岗位赋予不同的薪⾦⽔平。
A. 技能薪酬体系 B. 职位薪酬体系 C. 能⼒薪酬体系 D. 以上都可2. 下列不属于企业补充保险计划的是()。
A. 企业补充养⽼⾦计划 B. 集体⼈寿保险计划 C. 健康医疗保险计划 D. 员⼯持股计划3. 对患有重⼤疾病的员⼯给予适当的补助属( )A. 困难补助B. 全员性福利C. 医疗补助福利D. 特殊福利4. 总的来说,在⾼层管理⼈员的总体薪酬中,基本薪酬所占的⽐重相对( ) A. ⽐较⼤⽐较⼩ B.C. 很⼤D. ⼀般5. 薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分属于( )A. 基本薪酬B. 可变薪酬C. 间接薪酬D. 福利6. 因素⽐较法的优点不包含以下哪⼀个,( )A. 主观评价影响⼩B. 不同职位间易⽐C. 各职位要素的差异程度很容易⽤⼯资率排序D. 容易向员⼯解释并取得员⼯对企业报酬体系的信任7. 当⼀家企业具有“规模较⼤、投资回报率较⾼、薪酬成本在企业经营总成本中所占的⽐率较低、产品市场上的竞争者少”时,适合采⽤( ) A. 混合策略B. 市场追随策略C. 市场滞后型策略D. 薪酬领袖策略8. 企业对⼯资的调整,表明了企业对员⼯的认同,对员⼯⼯作时间的认同,也反映着企业对员⼯贡献值的感谢的⼯资调整⽅式是( )A. 奖励性调整B. 公平性调整C. ⼯龄性调整D. 特殊性调整9. 在短期内提供⽔平相对较低的固定薪酬,但是同时实⾏奖⾦或股票选择权等计划,从⽽使员⼯在长期中能够得到⽐较慷慨的回报。
这种薪酬⽅案适合采取( )的企业使⽤A. 稳定战略B. 成长战略C. 集中战略D. 收缩战略10. 企业绩效加薪的幅度主要取决于( )A. 企业的薪酬⽔平B. 市场薪酬⽔平C. 企业的⽀付能⼒D. 企业员⼯的相对收⼊⼆、多项选择题(本⼤题共80分,共 20 ⼩题,每⼩题 4 分) 1. 薪酬控制的难点在于()。
1.什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?答:我们将一位员工因为为某一组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
薪酬是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利,是经济性报酬,属于报酬中的一种。
【联系与区别】:(1)与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬,这是因为外在报酬比较容易定性,也容易衡量,同时还便于在不同的个人、公众以及组织之间进行比较,而内在报酬则往往难以清晰定义、讨论或者进行比较和谈判。
因些,薪酬在企业的报酬体系中确实处于一种特别重要的地位。
(2)员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起;(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
(4)企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。
2.全面薪酬战略的内涵是什么?美国全面报酬学会的全面报酬模型包括哪些内容?答:由于传统的薪酬战略无法适应企业和员工的需要,因此必须根据新的经营环境和企业战略白骨精新的薪酬战略,这种新的战略就是全面薪酬管理战略。
美国全面报酬学会的全面报酬模型包括薪酬、福利、绩效管理与赏识和认可、工作与生活的平衡、开发和职业发展机会。
3.什么是职位?什么是职位评价?职位评价的基本方法有哪些?答:【职位】是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,它是组织的基本构成单位,职位与任职者一一对应。
【职位评价】是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。
职位评价是以职位的工作内容、技能要求、对组织的价值、组织文化以及外部市场为综合依据的。
【方法】:a非量化方法: 试图确定整体职位之间的相对价值次序。
排序法(Ranking Methods):评价者对职位说明书进行审查,然后根据它们对于公司的相对价值对它们进行排队。
分类法(Classification):通过界定职位等级来对一组职位进行描述。
b量化方法: 试图通过一套等级尺度系统来确定一种职位的价值比另外一种职位高多少。
要素计点法(Point-Factor Method):对职位的每一构成要素赋予量化的价值,将这些价值加起来能够对职位的价值进行量化评价。
要素比较法( Factor Comparison Method ):评价者对职位的各个不同方面分别进行决策,试图估计出每一方面的货币价值。
4.实行能力薪资时可能会遇到那些问题?应该如何避免?答:a.将能力量化并衡量一种能力的程度是十分困难的,与技术工资相对应,能力工资主要适用于企业的专业技术和管理员,属于“白领”工资。
这种工资给予的标准比较抽象,而且与具体的岗位联系不大。
b.技能评定复杂,能力界定困难【是否有必要实行能力薪资】企业必须从经营的角度认真考虑,自己是否真的需要从原来的薪酬系统转移到能力薪资体系。
如果企业现有的薪酬体系运转良好,能够满足组织和员工两个方面的需要,那么,企业可能就没有必要非常大张旗鼓地去实行能力薪资。
必须将能力薪资作为整体人力资源管理领域的重大变革的一部分来实施的,也就是说,整个人力资源管理体系必须同时向以能力为中心转移,而不能仅仅是薪酬方案单兵突进,然后直接把它嫁接在原有的人力资源管理系统之上了事。
☑薪酬结构p 以能力或能力开发和市场为依据☑价值评价对象p 能力☑价值的量化p 能力水平☑转化为薪酬的机制p 能力认证以及市场定价☑薪酬提升 p 能力开发☑管理者的关注重点p 确保能力带来价值增值p 提供能力开发的机会p 通过能力认证和工作安排控制成本☑员工的关注点p 寻求能力的提高☑程序p 能力分析p 能力认证☑优点p 持续学习p 灵活性p 水平流动☑缺点p 潜在的官僚主义p 要求成本控制5.什么叫薪酬调查?薪酬调查的意义何在?答:【定义】:薪酬调查是一个搜集和判断关于其他雇主支付给员工的薪酬信息的系统性过程。
【意义】:薪酬调查能够提供一个组织在制订相对于竞争对手的薪酬政策以及将这种政策转化为薪资水平和薪资结构的时候所需要的资料。
【网上资料补充薪酬调查意义】:薪酬调查就如同行军打仗要搞好情报工作一样,在激烈的市场竞争中,企业要保证吸引优秀的员工,企业工资水平就必须和当地的流行工资额相近,只有做到知己知彼,两只眼睛看世界,才能百战百胜。
而若发挥工资的激励作用,首先要搞好薪酬调查活动。
6.什么是薪酬宽带?在设计宽带型薪资结构时需要作出的关键决策有哪些?答:【定义】:传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪资等级制度与扁平、灵活、团队导向的文化是不相符的。
因此,一些组织开始采取一种被称为“薪资带”(Banding)或“薪资宽带”(Broadbanding)的新战略,在这种薪资系统中,大量的薪资等级被少数相对范围较宽的薪资宽带所取代。
【关键决策】:1. 薪资宽带数量的确定。
薪资宽带数量的决策依据还应当是组织中能够带来附加价值的不同员工的贡献等级到底应该有多少比较合适。
2.宽带的定价。
参照市场薪资水平和薪资变动区间,在存在外部市场差异的情况下,对同一宽带之中的不同职能或职位族的薪资要分别定价3.将员工放入薪资宽带中的特定位置。
4.跨级别的薪资调整以及宽带内部的薪资调整。
7.个人绩效奖励计划有哪些类型?它们分别适用于什么情况?群体绩效奖励计划有哪些类型?它们分别有什么特点?所谓个人绩效奖励计划,顾名思义,就是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种报酬计划。
【个人绩效奖励计划类型】:1.直接计件工资计划薪酬直接根据产出水平而发生变化。
先确定在一定时间内(比如1小时)应当生产出的标准产出数量,然后在单位产出数量确定单位时间工资率,最后根据实际产出水平算出实际应得薪酬。
显然,在这种计划下,产出水平高于平均水平者得到的薪酬也较高。
这种奖励计划的优点是简单明了,容易被工人所了解和接受。
其主要缺点是确定标准存在困难。
2.标准工时计划所谓标准工时计划,是指首先确定正常技术水平的工人完成某种工作任务所需要的时间,然后再确定完成这种工作任务的标准工资率。
即使一个人因技术熟练以少于标准时间的时间完成了工作,他或她依然可以获得标准工资率。
标准工时计划的一个变种是Bedeaux计划,它是直接计件计划和标准工时计划的一种结合。
它不是为整个工作确定标准工作时间,而是要求将工作任务划分为简单的活动,并且确定达到平均技能水平的工人完成每一任务所需要的时间。
3差额计件工资计划3.1.泰勒计件工资计划:该计划中一共有两种计件工资率(0.5美元/件和0.7美元/件),3.2.莫里克计件工资计划:将计件工资率划为三个等级:完成标准任务100%以上的(0.7美元/件);完成标准任务83%~100%的(0.6美元/件)以及完成标准任务83%以下的(0.5美元/件)4.与标准工时相联系的可变计件工资计划4.1海尔塞(Halsey)计件工资计划企业通过时间研究确定完成某项任务的标准工作时间,如果员工以低于标准工时的时间完成工作,从而因节约时间而产生的收益,则这种通过成本节约而产生的收益在企业和员工之间以对半的形式分享。
4.2 罗曼(Rowan)计件工资计划:与海尔塞计划类似,随着所节约的时间增加,员工能够分享的收益比例是上升的。
如果完成一项任务的标准时间是10个小时,某人7个小时完成工作,则此人得到30%的成本节约奖,若他能在6个小时内完成,则可得40%的成本节约奖。
(在100%标准工时计划中,员工甚至可以得到全部的成本节约。
)4.3甘特(Gantt)计件工资计划:在确定标准工时的时候,有意将它定在工人需要付出较大的努力才能达到的水平上。
不能在标准时间内完成工作的人将会得到一个有保证的工资率。
但是对于那些能够在标准时间内或者是少于标准工时的时间内完成工作的员工,计件工资率则订在标准工资率的120%这一较高水平上。
因此,一旦达到或超过标准工时的要求(工时更短),员工的收入增长会比产量的增长要快。
【群体绩效奖励计划】:1. 利润分享计划所有或者某些特定群体的员工按照一个事先设计好的公式,来分享所创造利润的某一百分比。
在管理层以下的员工群体中是最经常性被使用的一种奖励计划。
2.收益分享计划员工按照一个事先设计好的收益分享公式,根据本工作单位的总体绩效改善情况获得奖金。
在20世纪90年代逐渐开始流行的一种浮动薪酬计划。
3.成功分享计划又被称为目标分享计划,它的主要内容是运用平衡记分卡方法来为某个经营单位制定目标,然后对超越目标的情况进行衡量,并根据衡量结果来对经营单位提供绩效奖励这样一种做法。
【特点与区别】1.收益分享计划特点:与利润分享不同,它不是要分享利润的一个固定百分比,它常常是与生产率、质量改善、成本有效性等方面的既定目标达成联系在一起的(通常是因生产率和质量改善所导致的成本节约)。
如果这些目标达成,则群体分享实现货币收益的一部分。
与利润分享相比的优点在于两个方面:a..真正自筹资金,以组织过去无法挣取或者节约的钱为基础;b.绩效和结果之间的关系更近,也更为清晰(何种行为或价值观变化能够导致预期的结果)。
2.成功分享计划区别于收益分享计划:收益分享计划所关注的主要是生产力和质量指标,与直接的利润指标无关,而成功分享计划所涉及到的目标则可能包括财务绩效、质量和客户满意度、学习与成长以及流程等经营领域中的各个方面。
3.区别于利润分享计划:利润分享计划所关注的则是组织目标尤其是财务目标是否达成,而成功分享计划所关注的是员工在团队层次上的表现以及一些更为广泛的绩效结果。
只要目标达到了,则员工们就会得到货币报酬或非货币报酬。
8. 什么是特殊绩效认可计划?这种计划特殊意义何在?在使用时应当注意哪些问题?【定义】:特殊绩效认可计划是指一种现金或非现金的绩效认可计划,即在员工远远超出工作要求表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励,它是一种经常被忽视的变动性报酬战略。
【目的】:绩效认可计划可以在员工或者团队出现超出预期的优秀绩效,但是组织利用其他报酬形式却无法提供报偿时向他们提供奖励,这同时也是对虽然是明显超出预期但是确实对组织的总体绩效产生了重大影响的那些绩效加以认可的一种方式。
【作用】:绩效认可计划的激励作用不仅限于被奖励者,它会鼓励所有员工寻找各种机会来为组织作出意想不到的贡献。
以奖励显著绩效闻名的企业,无论是否以预定公式的正式形式来认可绩效,都会吸引那些能够在这方面作出贡献的人加入和留在组织中,并且谨慎地承担一些风险以获得这种报酬。
# 庆祝目标的实现;#强化绩效卓越者;#认可活动;#强化已经表现出来的理想行为;#认可服务;#认可员工的需要。
【注意问题】:与其他绩效奖励计划不同,绩效认可计划并不能改变行为。
尽管它能够使得骨干绩效者继续保持优良绩效,但是却无法促使绩效不良者更加努力或更好地工作。