信息中心机房管理制度24881
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信息中心机房管理制度一、机房使用管理1. 机房使用权限1.1. 机房使用权限应根据员工工作需要、岗位职责和保密级别等因素进行分级管理;1.2. 不同权限员工进出机房应按照规定通行,未获得权限的人员严禁进入机房。
2. 机房开放时间2.1. 机房开放时间应根据实际需求制定,确保机房的正常运行;2.2. 在非开放时间,机房应进行严格管控,未经批准严禁进入机房。
3. 机房进出管理3.1. 进入机房的员工应提前申请,并由相关负责人授权;3.2. 进入机房时,员工必须佩戴有效的身份证明,并按照规定登记记录;3.3. 任何人员离开机房时,应关闭机房门窗,确保机房的安全。
二、机房设备管理1. 设备安装管理1.1. 机房设备的安装应由专业人员进行,并按照相关标准和规定进行验收;1.2. 安装完毕后,应做好设备档案记录,包括设备信息、配置情况、维修记录等。
2. 设备维护管理2.1. 定期对机房设备进行巡检,并及时处理设备故障;2.2. 维护过程中,应注意设备的保养和清洁,保持设备的正常运行;2.3. 设备故障修复后,应填写维修记录表,记录维修过程和结果。
3. 设备更新管理3.1. 定期对机房设备进行评估和更新,确保设备的性能和功能处于最佳状态;3.2. 设备更新应根据实际需求和预算制定计划,并经相关部门批准后执行。
三、机房安全管理1. 机房门禁管理1.1. 机房门禁系统应具备安全可靠的功能;1.2. 机房门禁权限应严格控制,确保非法人员无法进入机房。
2. 机房监控管理2.1. 机房应配备高清晰度的监控摄像头,实时监控机房内的情况;2.2. 监控设备应定期检查和维护,确保其正常工作。
3. 消防安全管理3.1. 机房应配备消防设备,并定期进行检查和维护;3.2. 禁止在机房内存放易燃物品,并保持机房的通风良好;3.3. 在机房内发生火灾时,应按照应急预案迅速采取应对措施。
四、机房网络管理1. 网络设备管理1.1. 网络设备应进行巡检和维护,保证网络正常运行;1.2. 更新和升级网络设备时,应制定详细的操作计划,并备份重要数据。
医院信息中心机房管理制度1.机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理制度。
2.进入机房自觉维护机房内整洁,非工作人员,未经批准不得进入机房。
3.信息管理人员需每天查看____小时值班日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。
4.保证服务器____小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。
5.对服务器参数进行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。
7.制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。
8.机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
医院信息中心机房管理制度(2)第一章总则第一条为保障医院信息系统的正常运行和数据的安全可靠,提高机房运维管理效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条机房经理是机房管理的责任人,负责机房的日常管理和运维工作,并按照医院的要求,合理配置机房资源。
第三条机房管理制度适用于医院信息中心机房的管理工作,包括机房设备的安装、调试、维护,以及机房的安全管理等。
第四条机房管理制度的执行须与相关法律法规和医院的其他管理制度相衔接。
第五条机房管理制度的主要目标是确保机房运行的高效稳定,保护数据的安全性和完整性。
第二章机房设备安装与维护第六条机房设备安装与维护必须按照相关技术规范和标准进行,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第七条机房设备的安装必须由专职人员进行,并对安装结果进行验收,验收合格方可投入使用。
第八条机房设备维护包括定期巡检、清洁,故障排除和设备的升级维护等。
第九条机房设备的维护工作必须按照规定的频率进行,并制定详细的维护计划和维护记录。
第十条机房设备维护过程中发现的问题必须及时报告,并采取相应措施进行处理。
第三章机房安全管理第十一条机房的出入口必须严格控制,未经许可任何人员不得进入机房。
第十二条机房的门窗必须保持关闭状态,防止外部人员进入机房。
信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范信息中心机房的管理,保证信息系统运行的稳定和安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房及其相关设备的运维、维护人员、用户等。
第三条机房管理的目标是保证机房及相关设备的正常运行,提供优质的信息技术服务,确保信息系统的连续可用性、数据的安全性和机房的安全性。
第四条机房管理员必须具备良好的业务知识和操作技能,严格遵守本管理制度的规定,维护机房的正常运行。
第五条机房管理员应当保持机房设备和环境的整洁,及时维护和保养设备,确保设备的正常运行。
第六条机房管理员应当对机房内的设备和资源进行合理的规划和分配,合理利用资源,保证资源的高效利用。
第七条机房管理员应当积极参与相关培训和技术交流,不断提升自身的技术水平和工作能力。
第八条机房管理员有义务保护机房数据的安全,不得泄露或篡改用户数据,保证用户数据的机密性和完整性。
第九条用户有义务遵守机房规定,不得擅自操作机房设备,造成机房设备的损坏或数据的丢失。
第十条任何单位或个人发现机房操作不规范或发生故障时,应及时向机房管理员报告,协助解决问题。
第二章机房管理基本要求第十一条机房设备应按照规定放置和固定,保证机房设备的稳定运行。
第十二条机房设备应定期巡检,及时发现和处理设备故障,并备份重要数据。
第十三条机房设备的布线应整齐有序,防止线缆交叉和交错,保证信号的传输质量。
第十四条机房设备的供电系统应具备电源稳定、电流充足、过载保护等功能。
第十五条机房设备的温度和湿度应处于合理的范围内,防止设备损坏。
第十六条机房内应设置灭火设备,并定期检查和维护灭火设备和消防通道。
第十七条机房设备的访问权限应进行严格控制,未经授权人员不得随意进入机房。
第十八条机房设备的数据备份应定期进行,并存放在安全可靠的地方,以防数据丢失。
第三章机房设备维护和保养第十九条机房设备的日常维护和保养应按照制定的计划进行,及时发现和处理设备故障。
第二十条机房设备维护人员应具备相关的技术水平和操作经验,不得擅自操作未经培训的设备。
一、总则为加强信息中心机房的安全管理,确保机房设备、信息以及工作人员的安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于信息中心所有机房,包括但不限于服务器机房、网络机房、存储机房等。
三、安全责任1. 信息中心机房安全管理实行“谁主管、谁负责”的原则。
2. 信息中心机房管理人员应具备一定的安全知识和技能,对机房安全负责。
3. 机房内工作人员应严格遵守本制度,自觉维护机房安全。
四、安全管理措施1. 人员管理(1)机房内工作人员应接受安全培训,了解并掌握安全操作规程。
(2)实行严格的交接班制度,未经上级批准,任何人不得私自带领外人参观,无关人员不得进入机房。
(3)机房值班人员必须保持高度责任心,按规定时间巡查机房设备的运行情况,做好记录。
2. 设备管理(1)机房设备应定期进行检查、维护,确保设备正常运行。
(2)严禁擅自拆装、改动机房设备,如需改动,需经上级批准。
(3)机房内严禁存放无关物品,保证机房内卫生环境良好。
3. 消防安全(1)机房内安全消防设施要齐全,并保证其正常使用。
(2)禁止在机房内动用明火和焊接,如需进行施工,需由保安部、工程部共同制定施工方案。
(3)发现机房系统运转存在安全隐患,要及时处理,必要时值班人员有权利紧急停机。
4. 电力安全(1)机房内电力设施应定期检查、维护,确保其安全可靠。
(2)禁止私拉乱接电线,严禁使用非标准电源插座。
(3)机房内严禁存放易燃易爆物品,如因工作需要,需写出书面报告和防范措施。
5. 信息安全(1)加强数据信息的安全管理,数据资料和软件必须由专人负责保管。
(2)未经允许,不得私自拷贝、下载和外借数据资料、软件。
(3)严禁使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。
五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,在机房安全管理工作中做出突出贡献的,给予表扬或奖励。
2. 对违反本制度,造成机房安全事故的,视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
3. 对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法予以处理。
一般信息中心机房管理制度一、概述一般信息中心机房是保障信息系统正常运行的重要设施,为了提高机房的安全性和管理效率,制定本机房管理制度。
二、机房管理责任1. 信息中心主管负责机房的整体管理和监督,并指派专人负责机房日常运营和维护。
2. 机房管理员负责机房设备的管理、维护、备份和安全防护工作。
3. 信息中心员工应遵守机房使用规定,协助机房管理员维护机房秩序和设备安全。
三、机房使用规定1. 凡进入机房者必须签订机房使用登记,未经授权禁止进入机房。
2. 机房内禁止吸烟、饮食或进行其他可能导致火灾的行为。
3. 禁止在机房内随意放置私人物品,机房管理员有权清理违规物品。
4. 机房内使用的设备必须经过合法采购和登记备案,未经批准不得私自增减设备。
5. 机房内设备的开关、调整等操作需经过授权人员,未经许可不得擅自操作设备。
6. 未经授权禁止在机房进行网络和系统配置的修改,以免影响正常运行。
四、机房设备管理1. 机房内设备应进行分类管理,按照规定位置放置,保证通风和散热。
2. 机房内设备应进行定期的巡检和维护,发现问题及时报告并进行处理。
3. 机房设备的安装、升级和维修应由专业技术人员进行,不得擅自进行操作。
4. 机房设备备份工作应定期进行,备份数据存放在安全的地方,确保数据可恢复性。
五、机房安全管理1. 机房入口设置门禁措施,仅授权人员可进出,门禁密码定期更换,并定期检查门禁设施的有效性。
2. 机房内应设置监控摄像头,对机房进行全天候监控,并保存监控录像备份。
3. 机房应配备可靠的灭火设备,并定期进行检查、测试和维护。
4. 禁止在机房内存放易燃、易爆等危险品,确保机房的安全环境。
5. 机房内不得私自安装电器设备,以免引发电气事故。
六、机房异常情况处理1. 如果发现机房设备异常或存在故障,机房管理员应及时报告上级,并采取合理措施处理。
2. 发生机房安全事故时,机房管理员应第一时间报警,并按照预案进行处理,确保事故不扩大化。
XX医院信息中心机房管理制度第一条:机房人员与出入管理1.机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。
确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进行。
2.任何人进入机房必须使用鞋套,信息科每日巡查必须使用鞋套。
3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。
4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。
5.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。
对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员必须尽快到达现场,协助处理相关的事件。
第二条:机房设备与环境管理1、统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。
2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备,非机房专职人员不得自行配置或调试。
3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。
机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。
4、中心机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。
5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。
同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为及时应对处理。
6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。
8、定期对机房环境进行清洁,对机器设备吸尘清洁,以保持机房整洁。
第三条:数据保密与备份管理1、根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
信息中心机房管理制度范文第一章总则第一条为保障信息中心机房的正常运行,确保数据安全和信息系统的稳定性,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房的所有人员,包括管理人员、运维人员和访问人员。
第三条信息中心机房是信息系统运行和数据存储的核心环境,机房内设备和资料的使用和管理必须遵守相关规定和规程。
第四条信息中心机房管理的核心目标是确保信息系统的稳定性、数据的安全和保密性。
第五条信息中心机房管理应遵守国家相关法律法规和企业制定的规定。
第六条信息中心机房管理制度应定期进行评估和修订,以适应新技术和业务的发展。
第二章机房设备管理第七条信息中心机房内的设备必须符合国家相关规定和企业采购标准。
第八条信息中心机房内的设备应按照规定的使用要求使用,禁止私自拆卸、移动、更换或添加设备。
第九条信息中心机房设备运维人员应定期对设备进行巡视和维护,确保设备的正常运行。
第十条机房内的设备故障应及时报修,并按照维修合同进行维修和更换。
第十一条机房内的设备维修记录和备件更换记录应详细记录,并定期汇总上报。
第十二条机房内的设备严禁私自使用、拷贝或更改,如有违反,将按照企业规定的惩罚措施进行处理。
第十三条机房内的设备应定期进行备份,备份数据应存储在安全可靠的介质中,并及时更新备份策略和方案。
第十四条机房内的设备使用的操作系统和应用软件应及时更新和升级,以保障系统的安全性。
第三章机房安全管理第十五条机房内应设置进出门禁系统,并严格管理门禁卡的发放和使用,禁止私自借、租、转卖门禁卡。
第十六条机房内应设置视频监控系统,对机房内的人员活动进行监控和记录,保障机房的安全。
第十七条机房内禁止吸烟、饮食或携带易燃、易爆物品进入,确保机房的环境安全。
第十八条机房内禁止随意进出,未经许可不得擅自进入机房,对外来人员必须进行身份核实,并签订相关保密协议。
第十九条机房内的设备、线缆和布线应进行防静电处理,且应定期进行防雷和防火检查,确保机房的电气安全。
信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范和加强信息中心机房管理,确保信息系统的安全、稳定运行,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房内信息系统硬件设施的维护管理、安全防范、权限控制等方面工作。
第三条信息中心机房是信息系统的核心设施,具有重要的保密性、稳定性和可靠性,必须得到严格的管理和保护。
第四条信息中心机房管理工作必须遵循安全第一、预防为主、整体管理的原则,确保机房设施和数据的安全。
第五条信息中心机房管理制度由信息中心主管负责制定、执行和监督,机房管理员负责具体执行。
第六条信息中心机房管理员必须具备相关的技术、管理和安全知识,接受定期的培训,提高自身的综合素质和专业水平。
第七条信息中心机房管理制度的具体实施细则由信息中心主管根据实际情况制定,并不断进行调整和完善。
第八条信息中心机房管理制度必须得到所有相关人员的遵守和执行,对于违反规定的行为,将依据相关制度进行处理。
第二章机房设备管理第九条信息中心机房设备的日常维护工作必须按照维护计划和维护手册进行,确保设备的正常运行。
第十条信息中心机房设备的检修、维护、更换等工作必须由专业人员进行,必须按照程序和规定进行操作,防止出现故障和事故。
第十一条信息中心机房设备的使用必须按照规定的安全操作规程进行,禁止擅自修改、拆卸设备,保持设备的完整性和稳定性。
第十二条信息中心机房设备的备份和故障恢复工作必须按照备份计划和紧急处理流程进行,确保数据和系统的安全。
第十三条信息中心机房设备的更新和升级必须经过主管部门的审批和安排,严格按照规定的流程和时间节点进行操作。
第三章机房安全防范第十四条信息中心机房安全防范是机房管理的重点工作,必须做到24小时不间断监控,确保设备和数据的安全。
第十五条信息中心机房的进出口必须设置安全通道和监控设备,严格控制人员的出入,保证机房安全。
第十六条信息中心机房的机柜和设备必须安装防尘、防潮、防盗等设备,确保设备的正常工作和保养。
信息机房管理制度为科学、有效地管理信息机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、机房管理人员日常行为准则1、必须注意环境卫生。
禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。
2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
严禁将其它与机房工作无关的物品带入机房。
3、机房用品要各归其位,不能随意摆放。
4、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿。
二、机房安保运行管理1、出入机房应注意锁好防盗门。
对于非机房管理人员进出机房应在机房管理人员的陪同下,机房管理人员做好安全防范工作。
2、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙,保安密码等物品和信息外借或透漏给其他人员;对于遗失钥匙,泄露保安信息的情况要及时上报,并积极采取措施保证机房安全。
3、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
要定期检查是否规范,经有关领导同意后变更。
4、网管人员应做好网络安全工作,服务器、各种核心设备等的各种重要帐号严格保密,规范管理。
监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
做好操作系统的补丁修正工作。
5、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
6、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
7、信息中心设备的配置只能由中心专门负责的工作人员完成。
在购置网络设备需测试时,厂家设备由厂方工作人员操作,中心提供配合;信息中心人员注意各种资料和数据的备份。
设备购置后信息中心必须学习并掌握设备配制方法。
8、对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更等,严格按照专业备份要求管理。
机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
一、信息中心机房管理制度1. 机房管理目的与背景信息中心机房是企业的核心基础设施之一,承载着重要的服务器设备、网络设备和数据存储设备等。
为了维护机房正常运行,保护设备和数据的安全性,信息中心制定了本机房管理制度。
2. 机房管理职责2.1 信息中心•负责机房设备的采购、维修和调整等工作;•管理机房设备运行状况,及时处理设备故障;•监控机房环境温度、湿度和气流等相关指标;•对机房设备进行定期检查,发现问题及时整改;•负责机房设备的升级和更新。
2.2 网络管理员•负责机房网络设备的管理和维护;•管理机房网络设备的访问权限、安全防护等;•监控机房网络设备的运行状况,及时处理网络故障;•对机房网络设备进行定期检查,发现问题及时整改;•负责网络设备的升级和更新。
2.3 安全管理员•制定机房安全管理策略和规范;•管理机房进出人员,核实身份并记录;•监控机房安全监控系统,及时发现并处理安全问题;•协调处理机房安全事件;•定期组织机房安全演练。
3. 机房设备管理3.1 采购与维修•机房设备的采购需经过信息中心审批,并记录采购日期、供应商以及设备信息;•机房设备的维修需记录维修日期、维修人员以及维修内容;•定期检查设备状态,发现问题及时维修或更换设备。
3.2 环境监控•监控机房温度、湿度和气流等环境指标,并记录;•确保机房环境处于正常工作状态;•定期检查环境监控设备的准确性和可靠性。
3.3 设备管理•对机房设备进行编号和标识,并记录设备位置;•制定设备存放规范,保持机房的整洁有序;•定期检查设备的运行状态,保证设备正常工作;•对报废设备进行处理,确保设备的安全与环保。
4. 机房网络管理4.1 网络设备配置•对机房网络设备进行配置备份,确保设备配置的可恢复性;•对网络设备的配置进行管理和控制,禁止未授权人员操作网络设备。
4.2 网络设备维护•定期检查网络设备的运行状态,及时处理故障;•对网络设备进行软件和固件的升级,确保设备安全和性能的稳定。
信息中心机房管理制度一、总则为规范企业信息中心机房的管理,保障机房设备的安全运行和信息的机密性,提高企业信息系统的可靠性和运行效率,特制定本《信息中心机房管理制度》(以下简称“本制度”)。
二、适用范围本制度适用于企业信息中心机房的管理工作,包括机房设备的维护、安全管理、机房准入与使用等方面。
三、管理标准和要求1. 机房设备维护1.1 硬件设备维护管理:包括定期巡检、设备故障排除和维修等。
技术人员应定期检查设备的运行状态,确保设备正常工作。
1.2 机房温湿度控制:保持机房内的温度和湿度在合理范围内,避免对设备的损坏。
1.3 机房安全电源保障:机房应配备UPS电源系统,并进行定期测试和检查,确保机房设备在停电或电力波动时能够正常运行。
2. 机房安全管理2.1 准入控制:机房内不得擅自进入未经授权人员。
凡需要进入机房的人员,必须遵守相关规定并经过授权,每位人员进入机房需进行登记。
2.2 机房门禁控制:机房应配备门禁系统,并限制非机房人员的进入。
仅授权人员可以使用门禁系统,确保机房的安全性。
2.3 环境监测:机房应安装监控设备,实时监测温度、湿度、火灾、水浸等环境变化,及时报警并采取相应的应急措施。
2.4 防火措施:机房应配备消防设施,包括灭火器、消防报警系统等,定期检查并保持设备的完好。
禁止在机房内使用易燃、易爆物品。
2.5 机房安全培训:所有机房人员应接受有关机房安全管理的培训,掌握紧急情况下的应急处理措施,并定期进行演练。
3. 机房准入与使用管理3.1 机房准入流程:非机房人员进入机房前,必须经相关人员审批,并填写申请表。
审批程序要确保只有经过授权的人员才能进入机房。
3.2 机房使用管理:机房使用人员需对机房内设施设备进行认真维护并合理使用,禁止私自移动、更换设备。
3.3 机房监控与日志记录:机房应安装监控摄像头,并将监控录像保存一定时间。
同时,机房应定期记录机房设备的运行情况和维护记录。
四、考核标准机房管理工作的考核标准主要包括以下方面:1.机房设备维护的合格率和及时修复故障的能力;2.机房安全管理措施的执行情况和安全事故的发生率;3.机房准入与使用审核的严格程度和准确性;4.机房人员的安全培训参与情况和应急处理能力;5.机房监控和日志记录的完善度和准确性。
一、信息中心机房管理制度一、总则信息中心机房是支持企业信息化运营的核心设施,为保障机房设备的稳定运行,确保信息系统的安全可靠,特制定本管理制度。
二、机房环境管理1、机房温度应保持在 18℃ 25℃之间,湿度应控制在 40% 60%范围内。
应配备温湿度监测设备,当温湿度超出范围时,及时启动空调、加湿器或除湿器等设备进行调节。
2、机房应保持清洁卫生,定期进行清扫,避免灰尘对设备造成损害。
禁止在机房内堆放杂物,保持通道畅通。
3、机房内应安装防火、防潮、防雷、防盗等设施,并定期进行检查和维护,确保其正常运行。
三、设备管理1、机房内的设备应进行分类、编号,并建立设备台账,详细记录设备的型号、配置、购置日期、维修记录等信息。
2、新设备的购置应经过严格的审批流程,确保设备符合企业的需求和技术标准。
设备到货后,应进行验收和测试,合格后方可投入使用。
3、定期对设备进行巡检,检查设备的运行状态、指示灯、风扇等,发现问题及时处理。
对于关键设备,应制定应急预案,确保在设备故障时能够快速恢复业务。
4、设备的维修应遵循相关流程,由专业人员进行操作。
维修完成后,应进行测试和验收,确保设备恢复正常运行。
四、人员管理1、机房工作人员应具备相应的专业知识和技能,经过培训和考核合格后方可上岗。
2、非机房工作人员未经许可不得进入机房。
因工作需要进入机房的,应填写《机房出入申请表》,经审批后在机房工作人员的陪同下方可进入。
3、机房工作人员应遵守机房的各项规章制度,不得在机房内吸烟、饮食、大声喧哗等。
4、机房工作人员应保守企业的机密信息,不得泄露机房设备的配置、网络拓扑结构、业务数据等。
五、安全管理1、机房应设置门禁系统,只有授权人员能够进入。
门禁卡应妥善保管,不得转借他人。
2、机房内的服务器、网络设备等应设置登录密码,并定期更换。
密码应具有一定的复杂性,避免使用简单易猜的密码。
3、安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备,定期进行升级和维护,确保网络安全。
信息中心机房管理制度为了保障信息中心机房的正常运营和安全性,制定本管理制度。
机房是信息系统的核心设施,用于存储和处理重要数据,因此必须严格遵守以下规定。
一、机房准入管理1.1 凡进入机房的人员必须在进门处进行身份验证,并佩戴有效的入场证件。
1.2 机房的访客需提前申请、审批,并由专人陪同。
未经许可的访客禁止进入机房。
1.3 机房管理员负责对进入机房的人员进行登记和记录,包括姓名、单位、入场时间等。
1.4 机房入口应设有监控系统,记录所有进出机房的人员和行为。
二、机房安全管理2.1 机房应设有防火、防水、防尘等相关设备和措施,并定期检查维护,确保设备正常运行。
2.2 禁止在机房内吸烟、饮食或携带易燃品、易爆品等危险物品。
2.3 机房内的通道和安全出口应保持畅通,以便在紧急情况下迅速疏散人员。
2.4 机房内禁止私拉乱接电线,严禁私自拆动、污损机房设备。
2.5 机房管理员应定期进行巡视和安全检查,发现问题及时解决。
三、机房设备管理3.1 机房设备应按照规定的电气参数进行合理配置,并确保充足的供电和供冷。
3.2 机房内设备的摆放应符合规范,防止过密、过热等问题。
3.3 机房管理员应对设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行。
3.4 机房内设备的更换、升级等操作必须经过合规的变更管理程序。
四、机房环境管理4.1 机房内温度、湿度等环境参数应处于正常范围之内,以确保设备的正常运行。
4.2 机房内应保持良好的通风和空气流动,防止灰尘和有害气体的积聚。
4.3 机房内应保持整洁,严禁私自堆放杂物和废弃物。
4.4 机房内噪音应控制在一定范围内,以减少对设备和人员的干扰。
五、机房备份和恢复管理5.1 机房管理员应定期对机房内的数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可用性。
5.2 备份数据应妥善保存,设立备份介质的存放区域,并进行定期检查和维护。
5.3 机房内发生数据丢失或故障时,应立即启动恢复操作并报告上级领导。
5.4 机房备份和恢复操作应按照相应的规程和流程进行,并记录相关操作日志。
一、信息中心机房管理制度一、信息中心机房管理制度1. 简介本文档旨在规范信息中心机房的管理制度,确保机房设备的安全运行,有效保护信息系统的正常运作。
2. 责任和权限信息中心机房的管理团队负责机房的运维和管理工作,其中包括但不限于以下职责和权限:- 监控设备的正常运行并负责故障处理;- 管理机房的物资,包括设备和备件的采购和清查;- 定期维护和保养机房设备;- 负责机房安全和环境管理等工作。
3. 机房进出管理- 所有人员进入机房必须进行身份验证,并填写进出登记表;- 只有获得授权的人员才能进入机房;- 禁止将未经授权的个人物品带入机房;- 严禁私自携带或使用无线通信设备(如方式、无线摄像头等)进入机房;- 禁止在机房内吸烟、饮食或进行其他可能引起火灾的活动。
4. 机房设备管理- 并非所有人员都有权接触机房设备,必须获得授权才能操作设备;- 必须按照操作规程正确操作机房设备,严禁随意更改设备配置、连接设备或断开设备;- 严禁擅自使用机房设备进行私人活动,包括但不限于游戏、音乐、观影等;- 遇到设备故障或异常情况,必须及时向管理团队报告,并按要求进行处理;- 严禁擅自调整机房设备的电源和网络设备。
5. 机房安全管理- 机房必须安装监控设备,并保持24小时录像;- 只有授权人员才能接触监控设备,严禁随意调整监控设备的配置;- 管理人员负责定期检查机房的安全措施,包括门禁系统、报警设备等;- 禁止携带易燃、易爆物品进入机房,以及使用可能引起火灾的设备;- 严禁在机房内进行未经许可的维修和改造工作;- 定期进行机房巡检,确保机房的安全环境。
6. 灾难恢复和备份策略- 机房必须设置灾难恢复和备份措施,以应对可能的系统故障、自然灾害等;- 确保重要数据的备份,并进行定期检验和更新备份;- 建立适当的灾难恢复计划,并定期测试和更新。
7. 机房维护和保养- 定期检查和维护机房设备,确保设备的正常运行;- 管理人员负责定期清理机房,包括清除灰尘和杂物;- 建立设备维护和保养记录,包括维修情况、维修时间等。
信息中心机房管理制度一、概述二、机房管理责任1.机房管理员具体负责机房设备的日常维护、保养和安全管理工作。
2.机房管理员负责机房的设备信息登记、设备运行监控和故障处理。
3.保安人员负责保障机房的安全,禁止非相关人员进入机房,确保机房设备的安全运行。
三、进入机房管理1.机房管理员定期制定并更新机房权限管理制度,明确不同人员对机房的权限。
2.机房管理员建立进出机房登记制度,所有进入机房的人员必须登记身份信息,并经过机房管理员的许可才能进入。
3.机房设备维护人员需要经过机房管理员的指导和许可方可进入机房进行设备维护工作。
四、机房设备管理1.机房管理员定期进行设备巡检,对设备进行维护保养,确保设备的正常运行。
2.机房管理员制定设备运行监控制度,对机房设备进行实时监控,及时发现故障并处理。
3.机房设备购置、报废、安装、更换等工作需要提前进行计划,并按照程序进行管理。
4.机房设备的移动、搬运等操作必须经过机房管理员的指导和批准。
五、机房安全管理1.机房管理员负责制定机房安全管理制度,明确非机房人员不得进入机房,禁止私携电子设备进入机房。
2.机房设备布线清晰可见,设备放置整齐、稳固,定期进行清洁消毒。
3.机房必须配备稳定的供电设备,并进行定期维护,保障设备的正常供电。
4.机房必须配备灭火器材,并设置消防安全标识,进行消防演练。
六、机房备份与灾备管理1.机房管理员负责制定机房备份方案,对重要数据进行定期备份,并进行相应的存储和管理。
2.机房管理员负责制定机房灾备方案,对关键设备和数据进行灾备备份,确保在灾难发生时能够及时恢复。
3.机房管理员定期进行备份和灾备测试,确保备份设备和流程的可靠性。
七、机房规范与纪律管理1.机房管理员制定机房规范和纪律管理制度,明确机房人员的职责和工作要求。
2.机房人员必须按照规定的工作时间进行工作,不得随意更改机房设备的配置和布线。
3.机房人员必须保持机房环境整洁,不得擅自移动机房设备和布线。
第一章信息中心机房管理制度第一章信息中心机房管理制度1.背景与目的1. 背景在信息化时代,机房作为存储和处理大量数据的重要基础设施,承担着保证系统运行稳定、数据安全可靠的功能。
2. 目的本制度的制定旨在规范信息中心机房的管理,确保机房设备的安全运行和数据的保密性、完整性与可用性。
2.责任与权限1. 信息中心负责人a. 负责制定机房管理制度及相关规章制度。
b. 负责机房设备的更新、维护和保养工作。
c. 负责机房内安全保密工作。
d. 负责制定机房环境监测及报警预案。
e. 协助相关部门解决与机房相关的技术问题。
2. 机房管理员a. 负责机房日常巡检和设备维护工作。
b. 负责机房环境监测及报警系统的运行。
c. 负责机房设备使用及操作培训。
d. 负责机房进出人员的认证和管控。
3.机房设备管理1. 设备入库管理a. 制定详细的设备入库流程,包括设备验收、编号、录入资产管理系统等。
b. 设备入库时需进行详细的设备信息记录,包括设备型号、出厂序列号等。
2. 设备维护与保养a. 制定定期设备维护计划,包括设备清洁、检查、校准等。
b. 设备故障发生时,及时进行维修或更换。
c. 设备保养记录需详细记录维护人员、维护日期和维护内容等信息。
3. 设备报废管理a. 遵循相关的报废流程,确保设备报废合规。
b. 报废设备需进行安全销毁处理,严禁私自处理或流入市场。
4.机房安全管理1. 准入管理a. 实行身份认证制度,对进入机房的人员进行身份验证。
b. 记录进入机房人员的姓名、入场时间及离场时间。
2. 设备使用管理a. 限制设备的使用权限,确保只有经过授权的人员可以使用设备。
b. 设备使用完毕后,要进行归还或下线操作,清理使用痕迹。
3. 环境监测与报警a. 安装环境监测设备,监测机房的温度、湿度、电压等参数。
b. 设定合理的报警阈值,并及时响应报警。
5.数据安全管理1. 数据备份管理a. 制定详细的数据备份策略,包括备份频率、备份介质等。
信息中心计房管理制度一、工作人员平时行为准则1、禁止在机房、办公室内吃食品、吸烟、随处吐痰。
保持机房洁净洁净,防尘防潮。
2、机房应安排值日人员,负责机房的平时整理、卫生、检查门窗的封闭和行为督导。
4、进入机房一定换鞋,雨具、鞋具等物件要归位摆放齐整。
5、机房内部不得高声吵闹、注意噪音的控制、保持寂静的工作环境。
应主动拒绝陌生人进出机房。
6、机房用品要各归其位,不可以任意乱放。
坚持每日下班以前将桌面整理洁净、物件摆放齐整。
8、工作人员走动工作地区前,应保证工作地区内保留的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。
检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、将桌面重要资料和数据妥当保留。
9、最后走开机房的人员一定自觉检查和封闭全部机房门窗。
10、出现机房偷窃、破门、火警、水浸、 110 报警等严重事件时,工作人员有义务以最快的速度和最短的时间抵达现场,辅助办理有关的事件。
二、机房人员进出管理制度1、工作人员、到访人员进出机房应先行登记。
2、禁止与机房工作没关的人员进出机房。
3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物件带入机房。
4、需携带物件进出机房,须接受机房保护人员检查,并填写《机房物件进出登记单》。
5、非信息中心工作人员进出机房应依据以下规定:( 1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人赞同后,执行登记手续方可进入。
(2)外来施工单位及有关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请单》,经信息中心负责人赞同,按规定登记后,方可进入机房施工。
每日施工结束后,施工人员应负责施工现场的洁净、整理,经值班人员赞同后,方可走开机房。
(3)执行网络抢修和设备保护的的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完成后应署名登记,并负责现场的洁净、整理,经机房保护人员赞同后,方可走开机房。
(4)外单位人员进出机房,一定有我方有关接洽人员陪伴,机房保护人员跟进。
6、对违犯上述规定者,机房保护人员有权拒绝其进入机房,强前进入的,应追查其有关责任。
XX医院信息中心机房管理制度第一条:机房人员与出入管理1.机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。
确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过信息科长批准并在机房人员的指导或协同下进行。
2.任何人进入机房必须使用鞋套,信息科每日巡查必须使用鞋套。
3.参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。
4.任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。
5.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。
对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
6.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员必须尽快到达现场,协助处理相关的事件。
机房设备与环境管理第二条:1、统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡、合格证及重要随机文件。
2、路由器、交换机和服务器等网络关键设备,非机房专职人员不得自行配置或调试。
3、机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。
机房重要设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后办理。
.4、中心机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。
5、机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。
同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为及时应对处理。
6、机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
7、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。
8、定期对机房环境进行清洁,对机器设备吸尘清洁,以保持机房整洁。
数据保密与备份管理第三条:1、根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。
3、机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
4、业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存。
5、中心服务器数据库要定期进行备份,备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
6、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
计算机病毒防范与安全管理第四条:1、机房管理人员应具备较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即处理并通知相关部门。
.2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、经远程网络传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
4、机房管理员应随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应及时上报并详细记录。
5、做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,对操作密码定期更改,超级用户密码由机房主管掌握。
6、机房管理人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
机房设备运行维护管理第五条:1、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经信息中心主管审批后进行;同时必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
2、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作,并严格实行异机存放、专人保管。
所有重要文档定期整理装订,专人保管。
3、中心机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护4、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。
如需要对服务器进行配置,必须在主管的批准后才能对服务器进行配置。
5、服务器发生故障必须请示主管后进行维护,不得私自重启或配置。
XX医院信息中心工作人员管理制度第一条:机房工作人员必须严格遵守各项规章制度,工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。
第二条:禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。
第三条:必须注意个人卫生。
工作人员仪表、穿着要整洁、谈吐文雅、举止大方。
第四条:值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤,未经培训考核及格的人员,不得单独承担值班工作。
第五条:值班人员严禁从事与工作无关的事情,严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。
不得擅离工作岗位。
第六条:值班人员在值班期间要坚守岗位,不能擅离职守。
应按时完成维护作业计划,填写值班日志,并协助设备维护人员完成现场维护工作。
第七条:值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示,发现异常及时作相应处理并作好记录;并受理相关部门预处理后的故障申告、客户投诉等。
无法独立解决的应及时通知相关人员,跟踪处理的各个环节并协助处理。
对于严重的故障应按照故障上报流程立即上报。
第八条:值班人员负责机房安全、保密工作,作好机房出入人员的登记工作,及时认真填写好值班日志及各种规定的记录,对系统工作及机房环境等进行详细、正确的记录,做到字迹清晰、内容完整、描述清楚。
.第九条:保持机房内各种资料和记录的完好,各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。
第十条:交接班必须准时、认真,接班人员应提前10分钟进入机房等待接班,查阅相关记录,做好交接准备。
第十一条:交接班内容:设备运行状况;维护作业执行情况;故障处理情况;相关业务通知;外来人员进入机房情况;上级指示以及需要由接班人继续处理的问题。
第十二条:交接方法:交接班人员将交接内容检查核实确认无误,双方在值班日志签字后正式交接班。
第十三条:交接班过程中发生故障或事故,应暂停交接,以交班人员为主负责处理,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或处理告一段落后再继续交接。
第十四条:交接班中因漏交或错交产生的差错,由交班人员承担责任,接班后发现的差错事故由接班人负责。
第十五条:计算机操作人员不得泄漏公司机密,不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。
XX医院信息中心机房安全保密管理制度随着我院信息化建设的不断发展,信息中心机房安全显得尤为重要,系统、微信支付宝系统、PACS我院现有信息系统共包括:HIS系统、LISOA支付、医院感染管理系统、手术麻醉管理系统、消毒供应室管理系统、系统、各种数据上报系统等系统。
这些系统已基本覆盖全院各科室,所有的业务系统积累和掌握了大量的医院基础信息、患者基本信息、化验检查结果、电子处方信息及医院生产数据和运营信息。
这些数据涉及到来院就诊者的隐私、医患关系、医院自身经营发展等众多方面。
为减少由于数据泄漏所带来的就诊人员信息泄漏、医患矛盾等,特制定本制度。
第一条:局域网与互联网与实行物理隔离;盘、软件在我院局U第二条:为防止病毒造成严重后果,禁止外来光盘、域网计算机上使用。
确因工作需要使用的,事先必须进行防(杀)毒处理,证实无病毒感染后,方可使用。
系统管理员、数据管理员、网络管理员、信息安全员等必须签订第三条:,重要岗位实行双人负责制。
《XX医院信息安全保密协议》地址及系统密码,禁止外泄。
如因工作人员调IP第四条:机房服务器的整变动必须重置服务器密码。
除非紧急情密码由信息科长进行设置,对HIS数据库进行加密,第五条:况下不得利用此密码进入数据库。
系统、医院感染管理系统、手PACS系统、HISLIS系统、医院第六条:系统、各种数据上报系统术麻醉管理系统、消毒供应室管理系统、OA等系统的管理员账号密码,严禁泄密,在工作中要防止他人窃取密码。
位并且必须由数字、字母和8管理员密码应定期更换,密码长度不少于特殊字符组成。
第七条:信息中心工作人员所有操作均利用维护工具进行,保证每一步操作都有记录。
XX医院信息中心机房日常管理制度第一条:信息中心机房是医院信息化设备运行和数据处理的核心场所,机房设置专人管理,未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房,杜绝陌生人进出机房。
进入机房必须戴鞋套并进行登记。
第二条:参观人员进入机房需提前向信息科科长提出申请,科长同意后安排机房管理员陪同参观,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。
第三条:未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。
对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。
第四条:定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。
第五条:任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。
机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。
%45湿度控制在,度之间25—18机房内温度一般应控制在摄氏第六条:—55%之间,根据季节和设备要求及时调整精密空调参数设置。
第七条:各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。
第八条:机房设备、设施、线路的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。
因工作之需进行操作的,必须戴静电手套后方可操作。
第九条:做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。
第十条:对于机房出现的任何问题,机房管理员都必须及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。
第十一条:机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。
第十二条:每半年全面检查一次机房安全管理的情况。
检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。
XX医院信息中心机房消防安全管理制度机房内禁止存放和使用易燃易爆易腐蚀物品。
机房内严禁吸烟和第一条:携带、使用明火。
第二条:机房钥匙不得私自配制或借给其他人使用,未经负责人批准,外来人员不得进入机房。
第三条:机房内配备有UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。
对消防设施不准擅自搬动,也不准挪作他用。
定期检查防火设施,发现过期失效防火设备,及时上报相关部门更换。
第四条:定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。
第五条:不准私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要符合用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。
第六条:熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领以及灭火器的正确使用方法。
第七条:定期消防常识培训、消防设备使用。