信息系统需求调研表.doc

[XXXX]技术有限公司[公司名称]
[XXXX]有限公司[客户名称]
[XXXX]信息系统项目[项目或产品名称]
需求调研记录
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表单编号：
注意：
1）需求调研表中标红字的地方都是需要根据实际情况而必须改写的地方；2）需求调研表中标黑字的地方都是不要改变的，请填写时不要改动。

3）在需求调研表右上方“表单编号：”中，SSSS是系统的英文缩写字头，请根据实际系统的英文缩写情况而填写，八位数字当中，前两位是本系统的第几次需求调研数，如本系统是第一次需求调研就写01、第二次需求调研就写02，依次类推；八位数字当中的后六位是进行需求调研的日期，如是在03年的3月1日进行的需求调研就填030301。

4）业务需求的内容请逐条描述，并标注1、2、3?……
5）需求调研的目标：首先理解客户需求，完整的进行记录；其次将客户意见进行归类，以模块、功能、说明、等方式将调研结果进行总结；最后进行模块划分，并给出简易的界面示意图。

医疗信息系统项目需求调研记录表背景为了满足医疗行业日益增长的需求以及改善患者护理的质量和效率，我们计划开发一个医疗信息系统。

为了确保项目的成功实施，我们进行了一系列需求调研。

调研目的1. 了解医疗机构目前的信息系统使用情况。

2. 确定医疗机构对新的信息系统的需求和期望。

3. 收集医生、护士和患者对信息系统的意见和建议。

调研方法1. 采访医疗机构的管理人员，了解他们对现有信息系统的满意度以及面临的挑战。

2. 组织小组讨论会，邀请医生和护士们交流他们对信息系统的期望和需求。

3. 发放问卷给患者，了解他们对信息系统的看法和建议。

调研结果根据对医疗机构的调研，我们总结了以下需求和意见：1. 管理人员普遍对现有信息系统的使用感到不满意，存在以下问题：- 界面设计复杂，操作繁琐。

- 功能不够全面，无法满足医疗机构的特殊需求。

- 故障率较高，容易出现系统崩溃的情况。

2. 医生和护士们希望新的信息系统具备以下特点：- 界面简洁、直观，操作便捷。

- 拥有完善的电子病历管理功能，能够方便地查看和更新患者的病历信息。

- 支持与其他医疗设备的无缝连接，以提高诊断和治疗的效率。

3. 患者们对信息系统的期望主要集中在以下几个方面：- 能够方便地预约和取消预约。

- 提供在线健康咨询服务，以方便患者随时获取医生的建议和指导。

- 提供个人健康档案的管理功能，患者可以随时查看和更新自己的健康信息。

结论根据需求调研的结果，我们将开发一个界面简洁、功能全面的医疗信息系统，旨在提升医疗机构的工作效率和患者护理的质量。

此外，我们将充分考虑医生、护士和患者的需求和建议，以确保系统的易用性和用户满意度。

该调研结果将作为项目开发的基础，为项目团队提供明确的方向和需求，希望能够成功实现一个优秀的医疗信息系统。

以上是医疗信息系统项目需求调研记录表的内容。

---。

信息化情况调研表、单位基本信息公司名称： _________ _________________________________所属板块 __________ _____________ 人数规模___________ L、信息化系统建设需求a. 您希望在以下哪些业务领域获得改进？（可多选）□企业网站□人力资源□报表智能分析□计算机辅助设计（CAD□协同设计□知识管理□项目管理□办公自动化（OA□档案管理□财务管理□市场经营管理□供应链管理（SCM□客户关系管理(CRM□企业资源计划（ERP□生产数据管理（MES□其它（请予以说明）：_____________________________________________________________________ b.针对以上所选择的业务领域，您希望在管理上所获得的改进包括哪些方面？或者您在上述所选择的业务领域中存在管理难题，希望寻求怎样的解决方案。

1三、信息化培训需求C.有无信息化培训需求：□有□无d. 一般选择的培训方式是□小范围或单独培训口集中培训e. 培训内容：□计算机基础培训口集团业务系统培训口专业软硬件培训□其它_________ _______________________________________________四、信息化建设面临的主要问题（可多选）□领导重视不够□资金缺乏□信息基础设施落后□信息技术人才不足□信息安全缺乏保障□企业信息人员缺乏专业培训□其它： ________________________________________________ 五、其它方面的问题（企业信息化服务需求方面的其它想法和打算）填表人：填表日期：年月日2。

信息系统调研表模板一、企业基本信息
企业名称：
成立时间：
注册资本：
员工人数：
业务领域：
企业地址：
联系方式：
二、企业信息系统现状
目前使用哪些信息系统？(可多选)
- ERP系统
- CRM系统
- HR系统
- 财务管理系统
- 其他：[请填写]
这些系统的供应商是？(可多选)
- SAP
- Oracle
- Microsoft Dynamics
- JD Edwards
- 其他：[请填写]
现有系统使用满意度如何？(1分-5分，1分非常不满意，5分非常满意) 现有系统存在哪些问题或不足？(请列举)
企业是否有进行过信息系统升级或改进？如果有，请简述。

三、企业信息化需求与目标
企业未来三年在信息系统方面的主要需求是什么？(可多选)
- 提升业务处理效率
- 加强数据分析与决策支持
- 优化客户体验
- 加强内部沟通与协作
- 其他：[请填写]
企业希望新系统在哪些方面有所改进？(可多选)
- 易用性
- 功能完备性
- 集成性
- 可扩展性
- 安全性
企业希望新系统达到哪些目标？(请列举)
企业对新系统的预算范围是多少？(请填写)
四、其他信息
企业是否有专门负责信息系统的部门或人员？如果有，请简述。

企业对外部咨询或培训的需求是怎样的？(1分-5分，1分非常不需要，5分非常需要)。

erp需求调研表1. 简介企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统是一种整合管理企业各个业务流程的软件系统。

在当前快速发展的商业环境中，ERP系统能够帮助企业提高管理效率、降低成本、优化资源配置，成为企业数字化转型的关键工具。

为了满足不同企业的需求，进行ERP系统的需求调研是必不可少的。

2. 基本信息（1）企业名称：企业名称（2）企业规模：企业规模（员工人数、年营业额等）（3）行业：所属行业（4）ERP系统使用目的：提高管理效率、降低成本等（5）现有系统：如果有的话，列出现有系统的名称和功能3. 功能需求（1）采购流程：描述企业的采购流程，包括采购申请、审批、采购订单和入库等环节，以及希望在ERP系统中实现的功能，如供应商管理、采购合同管理等。

（2）销售流程：描述企业的销售流程，包括销售订单、出库、销售合同管理等环节，以及希望在ERP系统中实现的功能，如客户关系管理、销售预测等。

（3）库存管理：描述企业的库存管理方法以及希望在ERP系统中实现的功能，如库存盘点、库存预警等。

（4）财务管理：描述企业的财务管理流程，包括核算、报表分析等环节，以及希望在ERP系统中实现的功能，如财务预算、资金管理等。

（5）人力资源管理：描述企业的人力资源管理流程，包括招聘、培训、绩效考核等环节，以及希望在ERP系统中实现的功能，如人事管理、薪资管理等。

4. 技术需求（1）系统部署方式：选择基于云计算的SaaS模式还是本地部署的On-Premise模式。

（2）安全性要求：描述对系统安全性的要求，如数据加密、访问控制等。

（3）数据集成：描述是否需要将ERP系统与其他系统进行数据集成，如CRM系统、生产管理系统等。

（4）移动设备支持：描述是否需要在移动设备上使用ERP系统，以及对移动设备的支持要求。

（5）界面和用户体验：描述对ERP系统界面和用户体验的要求，如界面易用性、个性化配置等。

医院信息系统调研表一、调研背景随着医疗行业的快速发展，信息技术在医院管理和医疗服务中的应用越来越广泛。

医院信息系统作为提升医院管理水平、优化医疗服务流程、提高医疗质量和效率的重要手段，其建设和完善已成为医院发展的重要任务。

为了深入了解医院信息系统的现状和需求，特开展本次调研。

二、调研目的本次调研旨在全面了解医院信息系统的使用情况、存在的问题和未来的发展需求，为医院信息系统的优化和升级提供参考依据，以更好地支持医院的业务发展和管理决策。

三、调研对象本次调研的对象包括医院的医护人员、管理人员、信息部门技术人员以及患者。

四、调研内容（一）医院信息系统的基本情况1、系统名称和版本2、系统涵盖的功能模块，如门诊管理、住院管理、药房管理、医疗影像管理等3、系统的运行环境，包括服务器硬件配置、操作系统、数据库等（二）系统的使用情况1、医护人员对系统操作的熟练程度2、系统的稳定性和响应速度3、系统在日常工作中的应用频率和效果（三）系统的功能满足度1、现有功能是否满足业务需求2、哪些功能使用较为频繁，哪些功能较少使用或未使用3、对于未满足的需求，期望增加哪些新的功能（四）数据管理与安全1、数据的准确性、完整性和一致性2、数据备份和恢复机制3、数据的安全防护措施，如访问控制、加密等（五）系统的集成与接口1、与其他外部系统（如医保系统、区域医疗平台等）的集成情况2、接口的稳定性和数据传输的准确性（六）用户体验与培训1、医护人员对系统界面和操作流程的满意度2、提供的培训课程和培训效果3、对系统改进的建议和意见（七）系统的维护与支持1、维护团队的人员配置和技术水平2、故障处理的及时性和有效性3、对系统升级和优化的支持力度（八）患者对医院信息系统的感知1、患者在挂号、缴费、查询等环节中对信息系统的使用体验2、患者对医院信息化服务的满意度五、调研方法本次调研采用问卷调查、现场访谈、案例分析和数据分析相结合的方法。

（一）问卷调查设计针对不同调研对象的问卷，内容涵盖上述调研内容的各个方面。

信息化情况调研表、部门基本信息
部门名称：________ _______________________________ 所属管线_________ ____________ 人数规模__________ L 、信息化情况
1.部门内有无专门负责信息化管理和运行的人员
□有□无总人数：__________________
2.信息化现状一硬件
3.信息化现状一网络
a •部门内主干网带宽为：
□低于10M □ 10M —100M □ 100M 以上
b •企业计算机联网率为：
□低于70% □ 70% —90% □ 90%及以上
4.应用系统建设
5.信息化人才培训需求
a.有无信息化需求：
□有□无
b.一般选择的培训方式是
□远程培训口集中培训
c.培训内容：
□计算机基础培训口集团业务系统培训口专业软硬件培训
□其它________ _____________________________________________
三、部门信息化建设面临的主要问题（可多选）
□领导重视不够□资金缺乏□部门信息基础设施落后
□信息技术人才不足□信息安全缺乏保障
□企业信息人员缺乏专业培训□其它：_____________________________________________ 四、其它方面的问题（企业信息化服务需求方面的其它想法和打算）
填表人：
填表日期：年月日。

需求调研表(1)
界面内容及其分布：〔栏目名称，是否需要附件等〕界面要
求
其他要
待确定问题：
求
用户确
用户确认本次调研内容符合能够反映用户需求。

签名：认
需求调研表(2)
需求调研表(3)
需求调研表(4)
档
界面内容及其分布：〔栏目名称，是否需要附件等〕界面要
求
其他要
待确定问题：
求
用户确
用户确认本次调研内容符合能够反映用户需求。

签名：认
需求调研表(5)
需求调研表(6)
需求调研表(7)
需求调研表(8)
需求调研表(9)
需求调研表(10)
需求调研表(11)
需求调研表(12)
需求调研表。

【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录一、文档控制 ..........................................................................................................................................1. 目的............................................................................................................................................2. 填写问卷要求 ...........................................................................................................................3. 时间、地点及部门...................................................................................................................4. 文档责任....................................................................................................................................二、一般问题 ..........................................................................................................................................三、会计核算 ..........................................................................................................................................四、应收管理 ..........................................................................................................................................五、应付管理 ..........................................................................................................................................六、存货核算 ..........................................................................................................................................七、合并报表 ..........................................................................................................................................八、需提交的资料..................................................................................................................................九、其它需求描述..................................................................................................................................一、文档控制1. 目的此文档提供了北京汉普管理咨询公司为顺利实施XX集团管理信息系统（一期）所进行的需求调研问卷。

erp需求调研表一、公司基本信息1. 公司名称：2. 公司所属行业：3. 公司规模（员工人数）：4. 公司成立时间：5. 公司主营业务：二、ERP需求概述请简要描述公司对ERP系统的需求和期望，包括以下方面：1. 目前存在的问题或挑战；2. 公司希望通过ERP系统解决的具体需求；3. 公司对ERP系统的期望功能；4. 公司对ERP系统的期望效益。

三、业务流程需求请列出公司核心业务流程，并对每个流程列出相关需求，包括以下方面：1. 流程名称和描述；2. 流程中的关键环节或节点；3. 相关部门或人员的参与；4. 对该流程的需求和期望。

四、模块需求请列出公司希望包括在ERP系统中的模块，并对每个模块列出相关需求，包括以下方面：1. 模块名称和描述；2. 模块的关键功能；3. 模块与其他模块之间的数据交互；4. 对该模块的需求和期望。

五、技术和安全需求请列出公司对ERP系统技术和安全方面的要求，包括以下方面：1. 技术要求，如硬件、软件、数据库等；2. 数据的备份和恢复机制；3. 安全要求，如用户权限管理、数据加密等；4. 对系统性能和稳定性的要求。

六、实施和支持需求请列出公司对ERP系统实施和日常支持方面的要求，包括以下方面：1. 实施期望时间和预算；2. 系统培训计划和方式；3. 日常运维和支持的需求；4. 售后服务及维护要求。

七、其他需求和补充说明请列出公司对ERP系统其他需求和补充说明。

注意事项：1. 请尽量详细和清晰地描述需求，以便供应商或开发团队准确理解；2. 如有必要，可以提供附加说明、图表或其他资料以支持需求描述；3. 本调研表为初步需求收集阶段，后续可能会有进一步的细化和调整。

结束语：感谢您花时间填写本ERP需求调研表，您的反馈对我们了解您的需求非常重要。

我们将根据您提供的信息，进一步和您沟通，以确保最终选择的ERP系统能够满足并支持您的业务需求。

如果您还有其他问题或需要进一步的详细说明，请随时与我们联系。

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注意：
1〕需求调研表中标红字的地方都是需要根据实际情况而必须改写的地方；
2〕需求调研表中标黑字的地方都是不要改变的，请填写时不要改动。

3〕在需求调研表右上方“表单编号：〞中，SSSS是系统的英文缩写字头，请根据实际系统的英文缩写情况而填写，八位数字当中，前两位是本系统的第几次需求调研数，如本系统是第一次需求调研就写01、第二次需求调研就写02，依次类推；八位数字当中的后六位是进行需求调研的日期，如是在03年的3月1日进行的需求调研就填030301。

4〕业务需求的内容请逐条描述，并标注1、2、3 ……
5〕需求调研的目标：首先理解客户需求，完整的进行记录；其次将客户意见进行归类，以模块、功能、说明、等方式将调研结果进行总结；最后进行模块划分，并给出简易的界面示意图。