考核制度
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最新的员工考核制度(5篇通用)最新的员工考核制度篇1第一章总则第一条目的为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第四条适用范围本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的.全体员工,二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。
第二章考核体系第五条考核对象Ⅰ类员工:工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条:考核内容1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。
2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。
3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和第七条:考核方式考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。
第三章考核实施第八条考核机构人力资源部:作为事业部人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督二级子公司绩效考核工作。
二级子公司人事部门:作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门,按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
第九条考核周期以半年为考核周期,年终进行综合评定;新聘员工以试用期为考核周期。
上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。
具体时间以通知为准。
第十条考核流程根据职位说明书和部门月度工作计划,每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。
考核的规章制度考核的规章制度(通用10篇)在日新月异的现代社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编收集整理的考核的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
考核的规章制度篇1为深化人事制度改革,搞活人事管理工作,使员工作考核工作规范化,以适应企业发展的需要,结合我公司的实际情况,制订本规定。
一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。
公司将会每季度确定调整一次。
2、行为考核标准:A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;B、履行本部门工作的行为表现;C、完成工作任务的行为表现;D、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;E、其它其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。
三、考核方法1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。
2、员工考核结果公布时间:下一月的第二个工作日。
3、员工考核挂钩收入的额度:管理层为20%的月工资,市场部为20%的月工资,北京办事处为20%的月工资,其他部门为15%的月工资。
其中:4、员工考核挂钩收入的计算方法:不同部门的业绩考核额度:A;不同部门的行为考核额度:B;当月业绩考核指标:C;当月公司营业收入:x;当月员工行为考核的分数:y;当月员工考核挂钩收入的实际所得:zz=Ax(x/C)+Bxy5、员工考核挂钩收入的浮动限度:市场部、北京办事处为当月工资的80%~140%,管理层、其他部门为当月工资的85%~120%。
考核制度与考核管理流程1. 考核制度1.1 考核目的考核目的是评估员工表现、提高工作效率和质量,激励员工积极进取,提升个人能力和团队合作水平,实现企业的长远发展。
1.2 考核要素•任务完成情况•工作质量和效率•个人能力和承担责任的能力•团队协作和贡献•自我学习和个人成长1.3 考核周期考核周期一般为一年,根据工作需要和实际情况,可适当缩短或延长,但不超过两年。
1.4 考核方式考核方式分为定性和定量两种方式:•定性考核:根据员工表现和分工,结合工作绩效、出勤率、工作态度等方面进行评估,以形成对员工要素的综合评估。
•定量考核:根据员工完成得分,生成基础分数和加分项,综合考虑,以形成最终得分。
1.5 考核等级根据考核得分的高低,制定不同的考核等级和奖励方式。
常见的考核等级包括:•A级:优秀表现,可获得晋升、奖金等福利。
•B级:表现良好,获得部分奖励和福利。
•C级:表现普通,无奖金和升职。
•D级:表现较差,视情况进行相应惩罚,包括扣除工资等。
2. 考核管理流程2.1 考核计划制定考核计划,确定考核目标、考核周期、考核方式,制定考核细则和考核表格,公布考核内容和标准,确保考核流程的透明性和公正性。
2.2 考核场次按照考核计划,进行考核场次,采用面试、测试、观察等方式,对不同岗位和职务的员工进行量化考核和定性考核,确保考核结果客观、公正和可信。
2.3 考核结果考核结束后,统计考核结果,生成考核报告并向员工公布。
请注意,所有考核数据都应得到妥善保护。
2.4 激励机制根据考核结果,制定激励机制,通过薪酬奖励,晋升、升职等方式,激励表现优秀的员工,提高员工工作积极性和改进工作水平。
2.5 考核反馈管理层要进行考核结果反馈,告诉员工他们的得分、等级和表现,进行协商并制定改进计划,提高员工能力和业绩。
3. 其他考核制度和管理流程是企业保障正常运营和发展的必要条件。
这样的制度和流程能使员工明确工作目标,确保业绩卓越,并激励员工展现自己更好的一面。
考试考核管理制度1.凡公司规定参加月度考试的单位,必须组织全员接受安全知识严格培训。
____月度考试培训是职工掌握本工种应知技术理论和应会的实际操作技能的机会,各科队必须高度重视,每个职工必须十分珍惜。
3.各单位必须严格按照本月度公司培训计划进行学习,并做好相关记录,保证参培率____%。
凡缺一人次罚责任单位____元,同时吊销未参加者安全资格证,停工处理。
____月度考试每月进行一次,参考单位每月的参考率不得低于____%,凡低于____%者罚责任单位____元,另加每低一个百分点罚责任单位____元。
5.每月参考单位每月考试的及格率不得低于____%,凡低于____%者罚责任单位____元,另加每低一个百分点罚责任单位____元。
6.对考试不及格的后三名各罚款____元,对考试较好的奖励前三名各____元。
7.对在考试中做弊者(抄小抄、交头接耳、不遵守考试纪律)以一般“三违”论处;无故不参加考试者罚款____元,本年度累计____次无故不参加考试者以一般“三违”论处,本年度累计____次无故不参加考试者以严重“三违”论处。
考试考核管理制度(2)是指为了评估和管理员工的学习和能力,组织或企业所制定的一套规则和程序。
其目的是确定员工在特定领域的知识和技能水平,以便更好地衡量其工作表现和职业发展。
考试考核管理制度通常包括以下内容:1. 考试形式和内容:规定考试的形式(如笔试、面试)和考核的内容(如专业知识、技能等)。
2. 考试对象和范围:确定被考核员工的身份和范围,包括工作部门、职位等。
3. 考试时间和地点:规定考试的时间和地点,确保考试的顺利进行。
4. 考试评分标准:制定评分标准,对考试成绩进行评定,以衡量员工的学习和能力水平。
5. 考试结果处理:确定考试结果的处理方式和后续措施,包括奖励、晋升、培训等。
6. 考试监督和管理:建立考试监督机构和管理制度,确保考试的公平、公正和严肃性。
7. 考试反馈和改进:对考试结果进行分析和总结,及时反馈给员工,并对考试制度进行改进。
考核制度(精选25篇)考核制度一、考核制度的定义是选拔优秀人才和合理使用人才的重要途径,是公务员任免、奖惩、职务升降的客观依据,是功绩制原则在公务员制度中的具体体现。
《中华人民共和国公务员法》规定,按照管理权限和法定程序对公务员的德、能、勤、绩、廉,尤其是工作实绩进行全面考察和评价。
分为平时考核和定期考核:平时考核是定期考核的基础,定期考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
是调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖惩、培训、辞退的依据。
二、考核制度(精选25篇)考核内容主要集中于考勤和考绩两方面,并以考绩为重点。
以下是小编精心整理的考核制度(精选25篇),希望大家能够喜欢。
考核制度1第一章总则第一条:目的为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。
第二条:范围利达公司正式录用员工。
(销售部、后勤人员或试用期员工除外)第三条:考核原则客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标;公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开;反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向;改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价;第二章考核体系第四条:考核对象Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员;第五条:考核内容考核根据工作标准的关键指标进行考核。
员工工作考核制度怎么写(范本5篇)员工工作考核制度怎么写篇1一、工作制度(一)考勤1、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);2、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;3、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;4、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;(二)礼节礼貌、仪容仪表1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;3、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;4、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;6、主动帮助客人提行李、按电梯。
不做好迎送服务工作,每次扣除1分;7、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;(三)工作纪律1、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;2、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;3、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;5、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;6、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);8、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;10、员工不按规定回收物品每次扣除1分;11、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分,情节严重者加报酒店处理;13、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。
员工考核规章制度员工考核规章制度(通用5篇)在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的员工考核规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工考核规章制度篇1一、考核目的为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围本办法适用于公司的所有员工。
销售分公司参照执行。
三、考核依据1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。
2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。
3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。
四、考核分值1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。
2、考核结果由行政部负责评审确认。
五、绩效考评周期1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。
六、考核评分标准I.岗位考核评分标准见后页。
II.综合考核评分标准(一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)1、工作质量要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;(1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。
(2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。
(3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。
(4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20)扣分;若没有造成损失只扣2分。
绩效考核制度【通用5篇】一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮开工资中表达,以惩罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;其次档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮开工资中表达,以惩罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;其次档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最终一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和其次月1日前将惩罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进展统计。
4)其次月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金详细发放金额是依据月绩效考核成绩剩余分数汇总,到达相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数消失负数,负分局部将根据5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位根底分数,实行倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数消失负分,负分局部根据1元1分的标准进展扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建立与治理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、公司部门、分店奖罚流程:1、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长依据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
绩效考核管理制度一、考核目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满____个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:3、1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;3、2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:4、1绩效考核计算公式____kpi绩效(50﹪)+____度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪4、2绩效换算比例:kpi绩效总计____分占50﹪;____度考核总计____分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:5、1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5、2kpi(keyperformanceinde____):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5、____度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5、____个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则6、1kpi绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有____项考核内容,总分为____分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50﹪。
6、2主管级以下人员,在____度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
6、____个人行为鉴定考核6、3、____个人行为鉴定考核总分为____分6、3、2迟到、早退一次每次扣除____分6、3、3旷工半天每次扣除____分依次类推。
公司考核制度15篇公司考核制度1第一章总则第一条为进一步强化基础管理工作,加强公司基础管理考核的力度,促进各项规章制度的执行与落实,规范员工工作行为,维护公司工作秩序,依据有关规定,特制定本规定。
第二章工作礼仪第二条工作态度及待人接物和蔼谦逊,不强词夺理,不与人争执。
第三条讲文明礼貌,遵守社会公德,不打骂他人。
第四条上班注意仪容仪表,着装整齐大方,禁止穿着怪异或暴露,禁止穿无领上衣、短裤、沙滩鞋、拖鞋等。
第五条不留怪异发型,不染发。
第六条保持工作区域及公共区域卫生。
第七条不在工作间内吸烟。
第八条爱护公司设备设施。
第九条凡违反上述2—8条,视情节轻重,分别给予:情节轻微给予口头警告、情节较重给予通报批评、情节严重罚款30元。
第三章工作纪律第十条严格遵守考勤、休假制度,不迟到,不早退,按规定休假。
第十一条工作时间不作与工作无关的事,不与他人闲聊,不到其他部室逗留、聊天。
第十二条工作时间不得上玩游戏、聊天或浏览不健康页,或利用络传播不利公司或违反法律法规的言论、__等。
第十三条工作时间内不得酗酒,工作区域不得大声喧哗、嬉戏、打闹,无业务需要不得长时间打电话。
第十四条违反上述第10—13条,视情节轻重给予罚款50—100元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。
第四章工作管理第十五条遵守公司的各项管理规定及制度,确保工作质量和工作效率。
第十六条服从领导,听从指挥,随时及时办理领导交办的各项工作任务。
第十七条认真履行岗位职责,不相互推诿扯皮。
第十八条按时报送各类计划、报表、资料,保证内容数据真实详细。
欢迎您访问,欢迎您访问,第十九条按时参加公司或部门召集的各类培训、集体活动,因特殊情况不能参加培训或集体活动的,按程序请假。
第二十条违反上述14—18条,视情节轻重给予罚款100—500元,情节严重根据集团相关规定给予行政处分。
第五章附则第二十一条对于部门违纪由部门经理承担责任。
第二十二条凡部门员工一般违纪部门经理未能及时、有效地作出处理,致使该现象累计出现三次以上五次以下,扣罚部门经理当月岗位工资的10%,严重违纪累计三次以上扣罚部门经理当月岗位工资的50%。
绩效考核方案(草案)
一、目的
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行
分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,明确员工工作的导向;
2、通过绩效指标的设定与沟通、绩效考核与绩效反馈工作,帮助员工提升个人工作能
力和工作绩效,从而实现公司整体工作绩效的提升,协助公司实现经营目标。
3、综合考核结果将为激励(工资调整、奖金发放、评选先进)和人员调整与发展(职
务升降、岗位调整、末位淘汰、培训)提供事实依据。
二、考核原则
1、客观性原则:考核所依据的事实必须与责任人所承担的工作有关,考核评价用事实
标准说话,避免带入个人主观因素。
2、反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考
核结果的意见,并对考核结果存在的问题做出合理解释和及时修正。
3、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况。
不涉及本考核期的行为
表现,不影响被考核人本期的整体业绩。
三、考核职责分工
1、总经理
①负责考核方案的审批;
②负责月度、年度考核结果的审批。
2、人事行政部
①负责考核方案的制订及方案的宣贯;
②负责具体考核的组织实施;
③负责统计各部门月度、年度考核结果;
④受理并处理各类绩效投诉。
3、用人部门
①负责本部门人员考核指标及考核标准的设置;
②负责本部门人员考核的具体执行;
③负责各关联指标考核数据的提供。
四、考核对象及考核周期
1、考核对象:公司副总级以下所有正式员工,试用期员工不参与考核。
2、考核周期:分为月度考核和年度考核。
(1)月度考核:月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作能力和工作态度进行考核。
月度考核结果与月度奖金直接挂钩。
考核时间:必须在月度结束后5个工作日内完成上月考核工作。
(2)年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效情况给予评价,并统计、汇总各月度绩效考核的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。
考核时间:必须在年度结束后10个工作日内完成。
四、考核内容及流程
1、月度考核内容
(1)职能人员(财务、人事行政):重点考核岗位本职工作执行情况、团队协作情况。
(2)其他部门人员:以岗位所承担的职责为依据,提取关键绩效指标(KPI)进行考核。
(3)具体考核指标及内容详见附件。
2、年度考核内容
年度考核主要考核员工当年度内工作完成情况。
年度考核得分为员工当年度内月度考核得分的平均分。
即:年度考核得分=∑月度考核得分/ N
职能人员主管级以上,每年底进行年终考核,年终考核占30%权重,即:职能人员年度考核得分=∑月度考核得分/ N*70%+年终考核得分*40%
3、绩效考核流程
(1)每月3日前由被考核岗位的直接主管完成对所属人员的考核,职能人员跨部门协作满意度由各关联部门负责人进行评价,考核结果须于5日前提交至人力资源部。
(2)考核完成后,直接主管需与被考核人就考核结果进行沟通反馈。
五、绩效考核等级及考核系数
1、月度绩效考核等级
(1)根据员工考核得分,分为以下5个绩效等级
1)销售人员:奖金基数=工资中绩效工资部份
2)采购人员:奖金基数=工资中绩效工资+当月销售提成平均值*30%
3)品质人员:奖金基数=工资中绩效工资+当月销售提成平均值*20%
4)物流单证:奖金基数=工资中绩效工资+当月销售提成平均值*10%
5)其他职能人员:奖金基数=工资中的绩效工资
2、年度绩效考核等级
(1) 年度绩效考核等级参照月度绩效等级划分标准执行。
年度绩效结果与年终奖金(仅职能人员)、下年度薪资调整关联。
(2) 职能人员年终根据年度绩效考核情况,发放年终奖金,奖金总额根据公司效益确定。
年终奖金分配原则为:
员工年终奖金=(员工年度考核得分/∑职能人员年度考核得分)*可分配年终奖金总额。
同时,根据岗位层级不同,设置不同的考核调整系数,经理级调整系数为1.5,主管级为1.2,员工级为1.0。
即经理级人员考核得分=实际得分*1.5,主管级人员考核得分=实际得分*1.2。
举例:如根据公司经营效益,公司2012年年终奖金总额为5万元,职能人员包括经理级、主管级各1人,员工级4人,根据年度考核结果,年终奖金分配如下:
六、绩效结果应用
1、直接与薪资挂钩。
2、与职务升降挂钩。
员工晋升,年度绩效等级或晋升前三个月绩效等级必须为A级及以上;员工年度绩效等级为D级,予以降薪或降职处理。
3、与员工培训挂钩。
绩效优秀人员可享受更多的培训机会。
4、员工绩效等级连续三次为C级及以下或年度绩效等级为D级,视为不胜任本职工作,公司有权调整其工作岗位或解除劳动合同。
七、绩效申诉
1、申诉主体:员工对考核结果有异议的,可在3日内向人力资源部进行投诉。
绩效申诉可越级申诉。
2、申诉形式:被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。
3、申诉处理:人力资源部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。
如员工申诉成立,则需对绩效考核结果进行调整,同时,考核人当月绩效每次扣2分。
八、附则
1、本考核方案由人力资源部制订并负责解释;
2、本考核方案由总经理批准后自2012年9月1日起执行。
附件:
1、外贸销售人员考核指标
2、采购人员考核指标
3、品质人员考核指标
4、物流单证人员考核指标
5、人力资源助理(前台)考核指标
6、司机考核指标
7、其他职能人员考核指标
8、考核实施流程及分工
9、员工绩效面谈表
10、员工绩效申诉表
附件:1
外贸销售人员考核指标
附件2:
采购人员考核指标
附件3:
品质人员考核指标
附件4:
物流单证人员考核指标
附件5:
人力资源助理(前台)考核指标
附件6:
司机考核指标
附件7:其他职能人员绩效考核指标
附件8:
绩效考核实施流程及细则
关联考核数据提供
附件9:
员工绩效面谈表
附件10:
绩效申诉表
说明:
1、申述人必须在知道考核结果3日内提出申述,否则无效
2、申述人直接将该表交人力资源部,人力资源部须在接到申述的5个工作日内提出处理意见和处理结果。