实验三,手机行业营销状况分析
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关于手机市场的调研报告
《手机市场调研报告》
在当今社会,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,手机市场也日益繁荣。
为了更好地了解手机市场的发展情况,我们进行了一次手机市场的调研报告。
一、市场容量
根据调研数据显示,全球手机市场容量呈现出稳步增长的趋势。
目前,手机市场已经成为全球最具活力的消费电子产品市场之一,市场规模随着智能手机的普及不断扩大。
二、消费需求
与以往相比,消费者对手机的需求也发生了变化。
不再只是满足通讯功能,手机已经成为了人们生活中的“第二大脑”,用于娱乐、社交、工作等多种用途。
因此,人们对手机性能、品牌、外观等方面的要求也更高。
三、市场竞争
随着手机市场的不断扩大,市场竞争也日益激烈。
各大手机品牌纷纷推出新产品,希望能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时,互联网的发展也为新兴手机品牌提供了更为广阔的发展空间。
四、消费趋势
未来,消费者对手机的趋势也将会有所变化。
随着5G技术的
不断成熟和应用,人们对手机的需求将更加多样化,对性能和功能的要求也将更高。
同时,人们对创新、时尚和个性化的追求也将会成为手机市场的重要趋势。
综上所述,手机市场是一个日益繁荣和激烈竞争的市场。
了解市场发展趋势和消费者需求,对企业制定市场策略和产品规划至关重要。
希望通过本次调研报告,能够为手机品牌和企业在未来的发展中提供一定的参考和决策依据。
手机销售寒假的社会实践报告标题:手机销售寒假的社会实践报告摘要:本次实践以手机销售为主题,通过调研市场、参观手机销售店铺和与销售人员进行交流,深入了解手机销售行业的运作模式和管理方式,总结出手机销售的市场竞争力、消费者需求及销售技巧等重要方面的信息。
同时,我们还从中获取了市场营销的实践案例,并对其中可能存在的问题提出了改进建议。
一、引言手机销售作为近年来增长最为迅猛的行业之一,具有巨大的市场潜力和竞争力。
为了更好地了解手机销售行业的发展状况和运作模式,我们选择进行寒假实践,通过实地参观和与销售人员的交流,对手机销售行业进行深入研究和分析。
二、市场调研1. 行业发展概况通过阅读相关文献和新闻报道,我们了解到,手机销售行业在过去几年中呈现了快速增长趋势。
随着智能手机的普及和更新换代速度加快,消费者对手机的需求也不断增长。
手机厂商不断加大产品研发和营销力度,通过推出各种新品和激励政策来争夺市场份额。
2. 市场竞争力市场上的手机品牌多样,包括国际知名品牌和国内本土品牌。
国际品牌具有较高的知名度和技术实力,而国内本土品牌则在价格、功能和服务等方面具备竞争优势。
不同品牌之间的竞争主要体现在产品创新、市场定位和营销策略方面。
三、实地参观与交流我们选择了市区内几家手机销售店进行实地参观和与销售人员的交流。
在店铺参观中,我们了解到不同品牌手机的陈列展示和销售格局。
销售人员向我们介绍了不同品牌的特点、售后服务和销售策略等内容,并分享了一些销售的技巧和经验。
1. 市场营销实践案例在与销售人员的交流中,我们了解到一些成功的市场营销案例。
例如,有些品牌会根据不同的季节或特殊活动推出限量版手机,吸引消费者的购买欲望;另外,通过与知名品牌合作、明星代言等方式也能有效提升销售额。
2. 消费者需求及购买行为通过与销售人员的交流和观察,我们了解到消费者在购买手机时关注的主要因素。
除了价格、品牌和功能等基本要素外,消费者还越来越关注手机的外观设计、摄影能力和用户体验等方面。
手机促销员实践报告一、实践背景在移动互联网时代,手机成为了人们生活的必需品之一。
作为手机销售行业中的促销员,我深知市场竞争激烈,如何提高自己的销售技巧和服务水平,成为一名优秀的促销员,是我所面临的重要问题。
因此,我积极参加各种促销培训、研讨会,并以实践为依托,不断提升自己的销售能力和服务水平。
二、实践内容1. 销售技巧的实践在实践中,我始终坚持“了解产品、了解客户、了解竞争”的原则。
通过深入研究手机产品的特点和功能,我能够准确地向客户解释产品的优势和劣势,给出完整的购买建议。
同时,通过与客户的交流,我能够了解客户的需求,给予个性化的推荐。
我还关注市场竞争情况,了解竞争对手的促销策略,并根据情况进行调整和优化。
2. 服务意识的实践我深知良好的服务意识对于促销员来说至关重要。
我始终坚持以客户为中心,主动帮助客户解决问题。
无论是产品的使用方法、售后服务还是投诉处理,我都能够积极主动地与客户沟通,并提供及时有效的解决方案。
在服务中,我注重细节,关注每一个细微的需求和反馈,并时刻保持良好的沟通和沟通。
3. 团队合作的实践手机销售业务一般是以团队为单位进行推进的,团队合作是保证销售目标顺利实现的重要保障。
我积极与团队成员沟通交流,及时分享销售经验和行业动态。
在销售过程中,我与同事密切配合,相互支持,共同完成销售任务。
同时,我也注重跟进客户的使用情况和意见反馈,及时向团队提供反馈和建议,为团队的销售工作提供有效的支持和指导。
三、实践总结通过实践,我收获了许多宝贵的经验和教训。
首先,要不断提升自己的销售技巧和产品知识。
手机产品更新换代迅速,唯有不断学习和研究,才能与市场保持同步,为客户提供更好的服务。
其次,要时刻保持良好的服务意识。
客户是企业的生命线,只有通过良好的服务,才能够建立良好的客户关系,提高用户的满意度和忠诚度。
最后,要注重团队合作,密切配合,共同努力。
销售工作需要多个环节的配合和协作,只有团结一心,才能够取得优异的销售成绩。
手机的发展形势目录摘要 (2)Abstract (3)1.绪论 (4)1.1手机的发明背景 (4)1.2手机的种类 (5)1.3发展历史 (6)2.手机在中国的发展 (7)2.1 手机的引进 (7)2.2 手机在我国经历的发展阶段 (7)3.手机的发展趋势 (7)3.1 我国手机的发展 (10)3.2我国手机的发展趋势 (12)参考文献 (17)致谢 (18)手机的现状及其发展趋势摘要:本文主要介绍了手机的发展史,对过去的发展进行了一番回顾,分析了现在的行业发展情况。
同时通过近年来尤其是金融风暴期间的统计数据,对手机的市场状况做了一些分析,将不同年份和不同公司的数据进行对比,这也有助于对未来发展状况进行预测。
本文还对现在的手机在技术上取得的成就进行了陈述,这也是手机的发展取得突破性进展的一个重大体现。
依照过去的经历、现在的状况对未来的发展趋势进行了预测,阐述了未来的发展方向、目前存在的问题以及针对这些问题的个人看法。
关键词:手机,回顾,现状,市场,趋势Present situation and development trend of mobile phone Abstract: This paper describes the history of mobile phones, on the development of a lot over the last review, analysis of the current development of the industry. At the same time by the financial turmoil in recent years, especially during the statistical data on the phone to do some analysis of market conditions, the different years and compares the data of different companies, which also helps to predict future developments. This paper also present the achievements of mobile phone technology was stated, this is a breakthrough in the development of mobile phones is a major expression. According to past experience, current conditions on the future trends are predicted to explain the future direction of development, existing problems and personal views on these issues.Keywords: mobile phone, review, the status quo, market, trend1.绪论1.1手机发明的背景1973年4月的一天,一名男子站在纽约街头,掏出一个约有两块砖头大的无线电话,并打了一通,引得过路人纷纷驻足侧目。
手机销售实习报告(2)实习报告(2):手机销售实习实习单位:手机销售公司实习时间:2022年6月1日至2022年8月31日实习内容:1. 客户接待和咨询:我负责接待顾客、解答他们的问题和提供相关产品咨询。
通过与顾客交谈,我学到了不同客户对手机功能和品牌的需求差异,对于手机市场的了解更加全面。
2. 销售业绩实现:我参与了手机销售活动,在销售过程中与客户建立了良好的沟通与信任,成功完成了销售任务。
通过销售实践,我学到了如何进行销售谈判和产品推荐,并提高了自己的销售技巧。
3. 产品陈列与促销:我参与了手机产品的陈列和促销工作。
根据产品特点和市场需求,在店内进行产品陈列,并利用促销活动吸引客户。
这个过程中,我学会了如何有效地展示产品,并通过促销活动吸引客户的注意。
4. 市场调研与竞品分析:我利用实习期间的业余时间进行了市场调研和竞品分析,收集了各种手机品牌和型号的信息,并对市场上的主流品牌进行了深入研究。
通过市场调研和竞品分析,我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更深入的了解。
实习收获:1. 销售技巧的提升:通过与客户的沟通和销售实践,我提高了自己的销售技巧,学会了如何与客户建立良好的关系,如何准确把握客户需求,以及如何进行销售谈判和产品推荐。
2. 产品知识的积累:通过与不同品牌和型号的手机接触,我对手机的功能、性能和特点有了更深入的了解。
同时,我还了解到了市场上的主流手机品牌和新产品的发展趋势。
3. 团队协作能力的提升:在实习期间,我与团队成员紧密合作,共同完成了各项销售任务和促销活动。
通过与团队的合作,我学会了如何与他人有效地沟通和协作,提高了自己的团队协作能力。
4. 市场视野的拓宽:通过市场调研和竞品分析,我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更全面的了解,提高了自己的市场视野和市场分析能力。
实习总结:通过这次手机销售实习,我不仅加深了对手机市场的认识,还提高了自己的销售技巧和团队协作能力。
同时,我也意识到了不同品牌和客户的差异性,不同的销售策略和服务方式。
手机销售月总结报告本月手机销售情况总体良好,各项指标均实现了较好的增长。
首先,本月共计销售手机2000台,较上月增长了15%。
其中,智能手机销售占比达到了80%,较上月增长了5%,显示出消费者对智能手机的需求持续增长。
其次,本月新品手机的销售表现也非常出色,新品手机的销售额占比达到了30%,较上月增长了10%,说明新品手机受到了消费者的青睐。
在销售渠道方面,线上销售依然是主要渠道,占比达到了60%,较上月增长了5%。
线下实体店销售占比为40%,较上月略微下降了3%,但整体销售额仍然保持稳定增长。
此外,本月手机销售的地区分布也较为均衡,一线城市、二线城市和三线城市的销售额分别占比为30%、40%和30%,显示出手机销售市场较为平稳。
在市场竞争方面,本月手机销售市场竞争依然激烈。
各大手机品牌纷纷推出了新品手机,通过不同的营销策略吸引消费者。
竞争对手A公司的新品手机在市场上表现抢眼,销售额较上月增长了20%,对我公司销售形成了一定的压力。
但我公司通过加大线上线下推广力度,提高新品手机的知名度和美誉度,成功吸引了更多消费者的关注,取得了不错的销售成绩。
在未来的销售工作中,我们需要进一步关注消费者的需求,深入了解市场变化,及时调整销售策略,提高产品的竞争力。
同时,也需要加强与合作伙伴的合作,共同推动销售工作的开展。
希望在下一个销售月份,我们能够取得更好的销售成绩,实现更大的突破。
总之,本月手机销售情况总体良好,各项指标均实现了较好的增长。
我们将继续努力,保持良好的销售态势,为公司的发展贡献力量。
感谢各位同事的辛勤努力和支持!(以上内容仅供参考,具体数据以实际情况为准)。
2023年手机按键行业市场分析现状手机按键行业是指手机机身上的按键部分,包括数字按键、功能按键、导航按键等。
随着触屏技术的迅速发展和普及,手机按键的市场需求明显下降,但仍有一部分用户对按键手机的需求存在,尤其是在特定的场景和群体中。
本文将对手机按键行业的市场分析和现状进行分析。
一、市场需求分析1. 需求分析:尽管触屏智能手机已经成为主流产品,但仍有一部分用户对按键手机有需求。
按键手机可以提供更方便、更快捷的操作方式,尤其适用于频繁拨号、快速输入短信等场景。
此外,一些特定群体,如老年人、儿童和体育运动员,也更偏好按键手机。
2. 场景需求:在一些特定的场景中,按键手机具有优势。
例如,一些工作环境对触屏手机存在限制,如工地、实验室等。
此外,户外运动、旅游和探险等活动中,按键手机的耐用性和防水性能更受欢迎。
3. 功能需求:除了基本的打电话和发短信功能,按键手机还可以提供一些特殊功能,如物理按键做为快捷键,方便快速启动某些功能或应用。
此外,按键也可以加入指纹识别技术,提高手机的安全性。
二、市场竞争分析1. 触屏手机竞争:随着触屏手机技术的发展,其市场份额不断提升,成为主流产品。
大部分手机厂商都将触屏手机作为主打产品进行研发和推广,投入了大量的资源和资金,竞争十分激烈。
2. 按键手机竞争:尽管按键手机市场规模相对较小,但仍有一些手机厂商瞄准这一需求推出按键手机产品。
主要竞争因素包括产品的外观设计、手感质感、按键的舒适性和易用性等。
3. 品牌竞争:手机按键市场也面临着品牌竞争的问题。
一些知名手机品牌在触屏手机市场已经占据一定份额,但在按键手机市场上相对较弱。
而以诺基亚和黑莓为代表的传统按键手机品牌在一段时间内较为流行,但随着触屏智能手机的兴起,其市场份额不断下降。
三、市场现状和发展趋势1. 市场现状:按键手机市场规模相对较小,但仍存在一定的需求。
一些手机厂商将按键手机作为差异化产品推出,针对特定群体和场景进行定位。
苹果公司营销策略分析—以iPhone产品在中国市场状况的分析【摘要】:随着我国经济的快速发展,人民的生活水平已得到极大地改善和提高。
因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势,以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。
本文通过对现全球销售最火爆的苹果产品的分析,包括其公司发展历程,其营销战略,以及竞争对手和市场行情等现状的分析,来了解苹果如何在短短的几年时间内做到如此的强大。
并且也通过研究苹果公司的营销策略和模式,而让更多的国内企业来借鉴苹果公司的成功之处,旨在提高国内企业的核心竞争力。
关键词:营销战略竞争对手核心竞争力【引言】:2009年金融风暴后,经济一片惨淡,但是苹果公司却得到了迅速的发展,迅速打败曾经叱咤电子产品业界风云的重量级对手,甚至达到了行业垄断的程度。
尤其是Iphone系列产品的推出,使苹果公司吸引了一大批消费者的青睐。
至此,苹果公司在全球范围内打开了市场。
每当苹果公司的新产品上市,都会出现万人空巷的场面。
在当今国际电子行业竞争激烈形势下,苹果公司的营销策略究竟在哪些方面取得了巨大的成功,一直是人们热烈探讨的问题。
本文将就苹果公司的营销策略这一问题进行分析和研究,并提出相应对策建议。
目录一.苹果公司概况及行业现状 (3)1.1 苹果公司发展历程 (3)1.2相关背景:iPhone产品介绍 (4)1.3苹果公司在中国市场发展现状 (6)1.4 苹果的主要竞争对手 (7)二.苹果的营销策略分析 (11)2.1苹果产品营销战略管理 (11)2.2 苹果的营销手段和策略 (13)2. 3 苹果的SWOT分析法及其总结 (15)三.苹果手机市场产品定位及营销渠道分析 (17)3.1 iPhone的目标市场选择和产品定位 (17)3.2 苹果的STP营销战略分析 (18)3.2 苹果公司营销渠道分析 (19)四.苹果公司的营销渠道的选择和营销模式 (21)4.1 营销渠道的选择 (21)4.2 运营商定制战略 (23)4.3 中国联通的移动互联网市场战略 (23)4.4 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作 (24)五.苹果式营销对中国行业的启示 (25)六.结论 (26)参考文献 (28)一.苹果公司概况及现状1.1苹果公司发展历程的苹果公司,原称苹果电脑公司,总部位于美国加利福利亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品,目前全球市场占有率为7.96%,苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
市场营销模拟实习报告一、实验目的通过实验使学生掌握市场营销计划制定的方法,初步将理论与实践结合,制定出可实施的营销计划。
Simmarketing是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。
而本次课设我们小组以DAK 公司为名手机主打进行了四个季度的演练,从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正我们自己的营销策略,从中获益匪浅。
二、小组成员陈天熙:CEO曹亮:品牌营销曹禹:渠道策划与管理陈光亮:产品销售陈浩宇:财务管理三、实验过程与内容(一)第一季度决策前及各季度决策所需做的工作(1)明确实验对象,进行宏观分析其中包括:1、经济分析本公司在手机这一行业经济实力虽然不是最好,但市场初始状况良好,资金丰厚,不会为公司运作带来财务负担。
但是各个竞争对手经济状况差不多,竞争能力不相上下,竞争激烈。
2、行业发展分析各公司市场占有率一样,公司产品性能与价格也不相上下,所以行业发展空间还很大。
3、行业政策分析通过调研分析,联系其他企业目前综合竞争能力,整体把握和预测市场经济动向,进行行业政策分析,以便做出更完善的决策。
(2)进行市场分析1、销售市场分析A、平均市场占有率为20%B、消费者采购习惯2、产品市场分析包括规模和趋势,价格和利润,推广模式,销售服务。
产品的规格,种类,包装等3、市场竞争分析包括国内厂商概况,国内竞争品牌状况,市场竞争态势等(3)、营销策略1、自身分析(SWOT)2、营销定位分析3、市场定位4、产品定位上班族注重体积、通话效果时尚青年注重外观、创新科技5、价格定位出厂价格,批发价格。
零售价格等6、广告定位针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播等。
市场营销学分析------以小米手机为例目录1从企业战略到营销管理来分析 (3)1.1基本介绍与分析 (3)1.2经营战略分析 (4)2小米手机市场营销环境分析 (5)2.1宏观环境 (5)2.2微观环境 (5)3消费者市场和购买行为分析 (6)3.1从消费者购买决策过程来分析及制定营销策略 (6)3.2从影响消费者购买行为的个体因素来分析制定营销策略 (7)3.3从影响消费者购买行为的环境因素来分析制定营销策略 (8)4组织市场和购买行为分析 (9)4.1组织市场购买决策的影响因素 (9)4.2客户关系管理 (9)5市场调研与预测 (10)5.1营销信息系统 (10)6目标市场营销战略 (12)6.1市场细分 (12)6.2市场选择 (12)6.3市场定位 (13)7小米手机产品策略分析 (14)1从企业战略到营销管理来分析1.1 基本介绍与分析一.诞生小米公司创始人雷军认为就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界,智能手机和应用会承载用户大部分需求。
虽然过去的很多年,花了很多钱买手机,从谷歌生产的各系列手机到诺基亚,摩托,三星,再到现在的IPhone,但在使用过程中都有很多诸如信号不好,大半天断线等不满意的地方。
作为一个资深的手机控,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。
二.首款发布小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。
该手机首次亮相于2011年8月16日的小米科技北京发布会上,小米科技董事长雷军主持了发布会,并称小米手机为“全球最快”的智能手机。
它是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。
三、手机类型:3G手机、智能手机、拍照手机、时尚手机、游戏手机四、手机特点:手机整体价格低廉、手机软硬件配置高端、性能性价比高、承重抗摔能力强大五、主要系列:小米手机2,小米手机1s,小米手机1,小米手机青春版,小米手机3,红米。
我国手机行业市场营销状况分析一、市场营销将手机定位为中高档产品,但在价格上做到低,中,高价位都存在,以适合更多的人群。
在产品上选择差异性营销策略,针对不同的细分市场推出不同颜色,款式,功能,价位的手机。
b5E2RGbCAP二、产品营销采用差异化策略,在目标市场的不同年龄层次,不同性别,不同地区的人群中针对手机的颜色,价位,功能,款式等进行一定的市场调查,以在目标市场投放适合的手机型号来更好的满足消费者的需求,以便扩大市场占有率,打出自己的品牌。
p1EanqFDPw<一)产品定位。
使手机成为适合各类人使用的中高档产品<二)产品质量功能方案。
严格保证产品的质量,杜绝市场上出现次货,假货的现象。
保证只要是保修期内出现的非人为损伤,均可到各销售点进行退换获,并可在维修点免费维修。
DXDiTa9E3d<三)产品品牌。
可以赞助一些大型体育赛事和文艺晚会,或者在当地比较有声望的电视台播放广告,在市中心的高人群地段张贴广告牌等形式,让更多的消费者了解到手机品牌。
RTCrpUDGiT<四)产品包装。
包装作为产品给消费者的第一印象,在各地区采用统一包装,但包装一定要醒目,生动,让消费者印象深刻,就像可口可乐的包装一样。
可以在包装内附上一些印有产品商标的手机挂件,手机保护膜等作为小礼物赠送给购买者。
5PCzVD7HxA<五)产品服务。
在销售过程中做到5S:Smile< 微笑),Speed<快速),Stan dared<标准),Sincere<真诚),Satisfy<满意)jLBHrnAILg在售后中做到4A:All free service<全免费服务),All life service<全程服务),All round the clock<全天候服务),All round China<全国服务),At most one day<一日服务)xHAQX74J0X 三、价格营销以成本为基础,以同类产品价格为参考。
但在不同的地区可以适当的采用不同的价格,例如在经济发达的国家可使同等产品的价格稍高一点,而在经济欠发达的地区价格可以偏低一些。
这样,可以避免产品的价位过低影响了产品的定位,也避免了因价格太高而无人购买的情况。
还可以拉大批零差价,调动批发商、中间商的积极性。
LDAYtRyKfE四、营销渠道中国手机市场庞大,分布广,但是因为中国国情,不同地区的经济文化发展状况不同,所以相关的手机销售商必须制定与之协调的营销渠道,因而,中国的手机营销渠道分为多种模式,各种渠道模式都是市场定位不同产品针对各自消费需求的产物。
中国消费市场表现出的差异性,注定只能适应市场的变化从而改变营销渠道的变化,没有哪一种渠道模式是万能的,只有随意耳边,才是营销的关键。
Zzz6ZB2Ltk关于手机的营销渠道,目前国内常用的分为三种,分别为:区域多家总代理、区域独家总代理、直营制分销体系。
1、区域多家总代理其产品首先分配给几家全国性的大型经销商,这些大型经销商把手机批给大区、省一级的经销商,后者再将手机批给当地批发商,批发商再批给零售商,零售商把手机销售给消费者。
前期大多数国外厂家都采取这种方式,迫于市场竞争的压力,近期它们纷纷效仿国产品牌进行渠道扁平化改造。
dvzfvkwMI1此种模式的优点是:<1)充分利用批发商的资金和渠道资源使产品能较快到达零售终端,资金风险小。
<2)多家批发商的同时代理,在批发商之间能够形成竞争,避免了厂家受制于某一家批发商。
不会因为某一个代理商而影响全局的销售。
rqyn14ZNXI这种模式的缺点则主要有:<1)批发商之间竞争加剧,为了各自利益,互相降价,引起冲突,不利于价格控制,对品牌的形象建立容易造成损害。
EmxvxOtOco<2)批发商多,容易发生区域内串货现象,不利于对货物流向控制。
价格与货流控制不好,不论是经销商还是零售商都会对该品牌失去信心,忠诚度降低。
所以这种模式对于厂家的协调和控制能力要求较高。
SixE2yXPq5<3)因中间层级太多,政策执行容易偏离,不利于厂家直接掌控终端,不利于终端品牌形象建设。
2、区域独家总代理制区域多家代理的存在,导致竞争无序,代理商利益很容易受损,因而积极性不高,不利于厂家相关政策的执行。
因而,现在众多厂家开始采用区域独家总代理制,即一个区域只设一名总代理商。
6ewMyirQFL这种模式的优点:<1)产品区域销售完全委托一家总批发商分销,总批发商与厂家的关系比较好处理,一般忠诚度高,容易沟通,因此会尽力去推广产品和执行相关政策。
kavU42VRUs<2)有利于厂家对产品价格和货物流向进行控制。
防止窜货现象.这种模式的缺点:<1)采用独家总代理,厂家容易受到总代理商的反制,对整个网络的控制力度将会明显减弱。
<2)总代理商没有竞争压力,为了获取垄断利润,可能会出现阳奉阴违现象,厂家政策无法下放到各地零售网点,导致零售商从厂家获取的支持少。
零售商推广难度加大,会丧失对该品牌推广的信心。
y6v3ALoS89<3)总代理可能会因为种种原因对部分零售商过于扶持或者压制某个零售商,对零售商的支持不公,导致其心理不平衡,会大大削弱网络的渗透力。
M2ub6vSTnP3、直营制的分销体系由企业的销售总公司在各省级地区建立自己的销售分公司,在地级城市建立经营部/办事处/工作站,直接对当地零售商供应产品。
这种方式主要由国产手机所采用,特别是原家电企业,如TCL、夏新等。
0YujCfmUCw这种模式的优点:<1)直接面对终端,直接做市场的开拓和培育,网点质量高,市场渗透力强。
<2)厂家对渠道的控制力强,有利于价格和货流的控制。
<3)直接面对终端,时刻把握市场信息动态,增强市场反馈能力。
<4)直接面对终端,加强与零售商的联系,经销商的忠诚度和信心会较高。
<5)有利于终端促销活动的推广执行,以及强化终端品牌形象建设。
这种模式的主要缺点也是很明显的:<1)渠道终端建设人力和物力花费大。
<2)厂家投入大,必然会产生利润分摊,为了使产品具有竞争力,容易使得零售终端的利润空间变小。
<3)直接面对终端,所有配送和服务完全由厂家承担,风险大、投入大、难度大,这种模式对于厂家的管理控制能力要求高。
eUts8ZQVRd每种渠道模式都有其明显的利弊,在现今的市场环境下,对企业来说,只有合适的才是最好的。
四、中国手机行业营销上存在的问题与分析<一)营销方式单一,观念落后,市场不完善中国手机销售分为裸机销售和合约机销售,裸机销售主要方式是集中的专柜形式,近阶段出现了电视销售和网络销售的形式,但都只是在初期,没有成为主流销售方式。
定制机销售主要方式是与网络营销商协议的形式,这是网络营销商为了提高其网络市场的占有率提出的营销策略,主要是移动、联通和电信三大巨头大部分以入网充值送手机、签订协议消费等形式推出手机。
sQsAEJkW5T 现今时代,网络的覆盖率已经不断扩大,随着人们生活节奏的不断加快,以往单纯看货卖货的方式必然会变化,淘宝网的产生不仅仅是一个公司,更多的是人们一种消费方式的变迁,淘宝网是一个平台,手机的销售注定也会普及在这个平台上,iphone手机购买渠道之一就是网络订购的形式,而我国国产手机销售中,除了小M 手机以这种形式销售外,其他形式都是最原始的形式,所以营销方式过于单一,没有好好利用网络这个平台。
只有把网络虚拟的销售与现实中的销售结合起来的,在现实中专柜和合约机等销售方式不变的情况下,通过网络的力量,在网上进行销售和宣传,营销方式的增加,时同样商家所面对的顾客群就在扩大,销售的宣传力度也在扩大。
GMsIasNXkA<二)货物不同版本增加,消费者选择变化在几年前,手机的进货渠道大部分都是以手机公司发货到专柜的形式进行销售,但是现在商家进货渠道增加,同款产品在地球的不同国家上市的时间不同,商家可以自己从已经上市的市场上购买手机,再以高价的形式到未上市的市场进行销售。
这样就出现国行、港版、欧版、美版等不同的版本,而且不同的版本售价也不同,几个版本相比较,质量外观上来看相差不大,功能上来看,国行对于一些机型可能采取阉割处理,例如去除WIFI、HSDPA高速下载功能等,对于售后来看,国行提供完整的售后服务,但是其他版本的手机售后服务不完整,从购买的安全性能来看,国行手机来路比较正统,渠道合法透明化,所以手机比较可靠,其他版本因为来路不透明,所以出现翻新机等其他问题的可能性比较大,对于消费者最关注的价格上来看,在市场上几个版本都有的情况下,国行价格偏高,其他版本相对来说比较便宜。
所以综合来看,国行手机的竞争力主要在售后和购买的安全性方面,但是消费者主要参考的是价格因素,而且手机的购买者大部分都是学生或者年轻消费者,资金有限,所以有一部分消费者会考虑其他版本的手机。
这样的话因为进货渠道的多元性和价格因素,使原本手机正常销售的行货销售量下降,行货的垄断地位被打破。
另外,水货手机的销售都是贩卖走私商品,在法律的角度来说是违法的,但是目前国内对这一市场的监管力度不够,所以给了很多不法商贩可乘之机,所以,水货手机的销售使得正常合法手机销售份额下降,利润也降低。
TIrRGchYzg<三)国内品牌竞争力差,国外品牌垄断<质量,品牌效应,销售渠道)国内的手机市场现在出现外来品牌反客为主的倾向,国产品牌反而不受人们关注,现在还活跃在手机市场的国产手机品牌有:联想、天语、多普达、OPPO、华为、步步高、魅族、中兴、酷派、金立、中恒等;国外手机品牌有:诺基亚,索爱,摩托拖拉,索尼,黑莓,htc三星,多普达等。
从品牌数量来看,国产品牌和国外品牌数量基本相似,但是国产手机占有率为28.56%,可见国外品牌占据这绝大部分市场。
7EqZcWLZNX追其根本,是国产手机缺乏竞争力,无论是从品牌效应、产品质量或者产品科技含量来说。
国产品牌一直坚持在市场上主要靠的是中低端手机的销售,但是当国际品牌展开低价战略,大多说国产手机自然溃不成军。
而在技术更新换代中,国际品牌手机更是占尽先机。
由于智能系统、摄像头等升级技术和资源都掌握在上游供应商手中,而供应商则倾向于把紧缺的资源优先供应给国际品牌,使得国产手机因缺乏零部件而得不到及时更新,从而使消费群体进一步流失。
lzq7IGf02E<四)售后服务不足每年3.15单一产品投诉中,关于手机售后的投诉已经连续多年占据首位,由于手机市场竞争加剧,产品更新过快,新产品层出不穷,产品质量参差不齐,造成部分产品出售后故障频繁出现。
zvpgeqJ1hk售后服务出现众多问题,虽然“三包”政策的出台起了一定的规范作用,但不履行法定义务的情况还是出现。