电子公司组织架构图及岗位职责
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电商部门组织架构及职责一、经营初期的组织架构该组织结构图下的部门工作职责:(一)网络运营部1.负责重点运营淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴。
(二)视觉设计部1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。
(三)网络分销部1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。
(四)网络客服部1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。
2.负责产品的售后服务。
3.负责建立会员数据库,并开展会员营销。
(五)网络推广部1.负责曼曼网络品牌知名度的提升。
(六)商务拓展部(简称BD)1.团购业务的联系和开发。
2.负责进驻大型B2C平台,并组织销售。
(七)电商物流部1.负责电子商务部的物流发货管理。
(八)财务行政部1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。
该组织结构图下的岗位工作职责:(一)网络运营部1、淘宝运营主管a)负责淘宝商城、京东、一号店、山山商城及阿里巴巴的运营管理。
2、活动策划a)负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。
b)负责淘宝官方活动的报名、组织策划。
3、文案a)编写产品描述。
b)依据活动策划方案,编写文案、广告语。
4、淘宝推广a)负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。
(二)视觉设计部1、视觉设计主管a)负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。
b)指导下属工作,提升下属设计技能。
c)美工设计。
2、美工a)依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。
(三)网络分销部1、网络分销主管a)负责淘宝客的发展b)负责淘宝分销商的拓展和管理。
(四)网络客服部1、网络客服主管a)负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。
b)负责培训和指导部门员工客服工作。
c)负责商品纠纷、退换货的处理。
d)通过旺旺、QQ等进行在线销售。
e)工作报表的处理。
2、网络售前客服a)通过旺旺、QQ等进行在线销售。
3、网络售后客服b)负责售后服务。
4、CRM会员管理a)负责建立会员数据库,并开展会员营销。
电商直播公司组织架构及部门职责XXX电子商务有限公司二○一九年九月修订目录一、组织架构图--------------------------------------------------------------------------------------- 1二、岗位职责 ------------------------------------------------------------------------------------------ 1(一)总经理职责 ------------------------------------------------------------------------------ 1(二)运营部职责 ------------------------------------------------------------------------------ 21、运营经理职责-------------------------------------------------------------------------- 22、运营主管职责-------------------------------------------------------------------------- 33、天猫店运营专员职责 ---------------------------------------------------------------- 44、淘宝店运营专员职责 ---------------------------------------------------------------- 55、京东运营专员职责 ------------------------------------------------------------------- 66、拼多多运营专员职责 ---------------------------------------------------------------- 77、唯品会运营专员职责 ---------------------------------------------------------------- 78、直主播管职责-------------------------------------------------------------------------- 89、主播职责 -------------------------------------------------------------------------------- 810、主播助理职责 ------------------------------------------------------------------------ 911、直播客服职责 ------------------------------------------------------------------------ 912、直播运营----------------------------------------------------------------------------- 10(三)企划部职责 ---------------------------------------------------------------------------- 111、企划部经理职责--------------------------------------------------------------------- 112 、文案策划岗位职责---------------------------------------------------------------- 123、新媒体运营岗位职责 -------------------------------------------------------------- 134、平面设计师职责--------------------------------------------------------------------- 145、包装设计师职责--------------------------------------------------------------------- 15(四)客服部职责 ---------------------------------------------------------------------------- 161、客服经理职责------------------------------------------------------------------------ 162、售前客服职责------------------------------------------------------------------------ 163、售后客服职责------------------------------------------------------------------------ 174、CRM专员 ------------------------------------------------------------------------------- 18(四)仓储物流部 ---------------------------------------------------------------------------- 181、仓储物流经理职责 ----------------------------------------------------------------- 182、仓库管理员职责--------------------------------------------------------------------- 203、审单发货员职责--------------------------------------------------------------------- 214、分拣打包员职责--------------------------------------------------------------------- 21(五)财务部 ---------------------------------------------------------------------------------- 221、财务经理职责------------------------------------------------------------------------ 222、会计职责 ------------------------------------------------------------------------------ 233、出纳职责 ------------------------------------------------------------------------------ 23(六)人力资源部 ---------------------------------------------------------------------------- 241、人力资源经理职责 ----------------------------------------------------------------- 242、招聘培训专员职责 ----------------------------------------------------------------- 253、绩效考核专员职责 ----------------------------------------------------------------- 26一、组织架构图二、岗位职责(一)总经理职责1、负责制定公司的经营目标及战略方针,负责公司整体业务的运营管理工作,制定电商平台的营销策略,优化运营流程,建立完善的运营体系。
公司组织架构图及部门职责模版一、公司组织架构图公司组织架构图是指一个公司内部各部门和岗位之间关系的图形表示。
它反映了公司内部各个部门的职能划分及职责分工,有助于员工了解公司的组织结构和工作流程,提高工作效率和协作能力。
下面是一个公司组织架构图的示例:(公司名称)(董事会)(总经理)├──(人力资源部)│ ├──(招聘与人员发展部)│ ├──(薪酬与福利部)│ └──(员工关系与绩效管理部)├──(财务部)│ ├──(会计与税务部)│ ├──(财务分析与预算部)│ └──(资金管理与风险控制部)├──(市场部)│ ├──(市场调研部)│ ├──(产品策划与管理部)│ └──(营销与公关部)└──(技术部)├──(研发部)├──(测试与质量管理部)└──(运维与技术支持部)二、部门职责模版根据公司组织架构图中各个部门的职能划分,下面介绍了每个部门的职责模版,以便员工能够更好地了解自己的工作职责。
1. 人力资源部- 招聘与人员发展部:负责公司人员招聘工作,制定招聘计划和流程,开展面试、考核和录用工作;负责员工培训与发展,制定培训计划和培训项目。
- 薪酬与福利部:负责公司薪酬管理,制定薪资政策和薪酬体系,进行薪酬核算和发放工作;负责员工福利管理,包括保险、推选、奖励等福利项目。
- 员工关系与绩效管理部:负责员工关系管理,保障员工权益,解决员工纠纷,并进行员工满意度调研;负责绩效管理,制定绩效考核指标和评估流程,进行绩效评估和奖惩管理。
2. 财务部- 会计与税务部:负责公司的财务会计工作,进行财务报表编制和核算,进行税务申报工作,保证财务数据的准确性和合法性。
- 财务分析与预算部:负责公司财务数据的分析和预测,提供经营决策支持,制定财务预算和控制成本,优化财务资源配置。
- 资金管理与风险控制部:负责公司资金管理、支付和收款,进行资金流动分析和运营策略制定;负责风险管理和控制,确保公司的资金安全和风险可控。
各部门组织架构及岗位职责XXX组织架构及岗位职责制作:审核:日期:日期:目录一、公司组织架构图二、各部门职责1、总经办职责2、人事部职责3、业务部职责4、资材部职责5、品管部职责6、生产部职责7、财务部职责8、工程部职责三、部门结构及各岗位职责1、总经办部门结构及各岗位职责2、人事部部门结构及各岗位职责3、业务部部门结构及各岗位职责4、资材部部门结构及各岗位职责5、品管部部门结构及各岗位职责6、生产部部门结构及各岗位职责7、财务部部门结构及各岗位职责8、工程部部门结构及各岗位职责XXX组织架构及部门职责为了明白各部门职责与权限,规范公司内部管理和秩序,使企业逐步进入规范化运作状态,特优化组织机构及制定各职能部门职责。
公司共设立八个职能部门,划分是:总经办、人事部、业务部、资材部、品管部、工程部、生产部、财政部。
公司组织架构及各部门工作职责说明如下:一、公司组织架构图二各部门职责一)总经办职责1、组织架构的树立与完善,明白各部门职能、权限及相互关系。
2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。
3、依据年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织、协调、授权各职能部门实施。
确保年度经营指标的全面落实。
4、定期召集公司中高层管理例会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现。
5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营方针和经营管理措施提出调整、修订方案。
严重调整方案,如新的业务偏向选择。
组织管理体制的变革等,并予以实施。
6、依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的严重决议和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道。
7、负责中高层管理人员的选拔、指导,并通过逐级负责的原则,全面提升公司员工的素质,开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力。
公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司组织架构图较为复杂,总共分为总经理办公室、市场部、财务部、人力资源部、运营管理部、技术研发部以及生产制造部七个部门。
下面将对每个部门的职责进行详细描述。
二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室是公司的决策中心,主要负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及组织协调各部门之间的工作。
总经理办公室职责如下:1.1 研究并确定公司的发展战略,确保公司持续、稳定地发展;1.2 负责与外部合作伙伴进行沟通、洽谈,并签订合作协议;1.3 监督公司各部门的工作进展,确保各项工作按时完成;1.4 解决公司内部的问题和矛盾,提供决策支持和解决方案;1.5 代表公司出席各类会议,与相关机构进行交流和沟通。
2. 市场部市场部是公司的市场开拓和客户关系的重要部门,主要负责市场调研、销售推广和客户服务等工作。
市场部职责如下:2.1 进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为公司制定市场营销策略提供支持;2.2 策划并执行产品的市场推广活动,提高产品的知名度和销售额;2.3 负责开展客户关系管理工作,与客户保持良好的沟通和合作;2.4 建立并维护销售渠道,寻找新客户并进行业务洽谈;2.5 定期分析销售数据,为市场策略的调整和优化提供依据。
3. 财务部财务部是公司的财务管理和资金监控的重要部门,主要负责财务报表的编制、资金的调拨以及成本的控制等工作。
财务部职责如下:3.1 编制公司的财务报表,确保准确、及时地提供财务信息;3.2 监控公司的资金流动情况,进行资金预测和管理,确保资金安全和良好的流动性;3.3 控制公司的成本,制定并执行预算计划,降低成本并提高利润;3.4 负责纳税申报和税务筹划工作,确保遵守相关法律法规;3.5 参与公司的投资决策,为公司的发展提供财务支持和建议。
4. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和员工发展的中心部门,主要负责人员招聘、培训开发以及绩效考核等工作。
公司组织机构图1、一个上级原则2、责权一致原则3、既无重叠又无空白原则人员编制表岗位职责总经理:主持公司的日常经营管理,负责公司运营,组织实施公司决议制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章设置、调整或撤销公司内部管理机构依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作根据每月销项报表及成本报表,制定下月销售计划。
总经理助理岗位职责:1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理.5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;人事:1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;6、建立并及时更新员工档案7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;行政:管理公司各项合同采购管理公司办公用品,确保公司日常用品使用的连续性负责办公室日常办公制度维护、管理。
负责办公室各部门办公后勤保障工作。
负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤.5、处理公司对外接待工作。
组织架构图以及各部门职责一、生产部生产部也称为制造部,主要负责公司生产运行、生产技术、设备管理等生产管理工作的职能部门,其职责范围是:(1)根据本企业的订单,编制生产计划,制定和组织实施生产运行方案。
(2)制定本部门的考核标准,并检查、考核执行情况,定期向上级有关领导。
(3)定期上报生产进度、运行情况的统计、汇总、分析,并定期报送公司有关领导。
(4)定期维护设备,编制设备更新、技术改造和设备大、中修计划,并组织实施。
(5)负责各类生产事故的分析,并拿出处理意见。
(6)负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
二、技术部主要负责本公司技术管理的职能部门,其职责范围是:(1)负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。
(2)组织和编制本企业技术发展规划。
编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。
(3)负责制订和修改技术规程。
编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。
(4)负责本企业新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。
(5)合理编制技术文件,改进和规范工艺流程。
(6)研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据。
(7)负责制定本企业产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。
(8)做好技术图纸、技术资料的归档工作。
(9)及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。
(10)及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。
三、质检部质量检验部主要负责对原材料和成品的质量检验、质量监控,并作好相应的报告工作,其主要职责范围是:(1)负责本企业的质量全面管理工作。
公司组织架构图及岗位职责说明书一、公司组织架构图公司组织架构图如下所示:(公司名称)二、岗位职责说明书1. 董事长岗位职责:- 负责制定公司的发展战略和决策;- 监督和检查各部门的工作进展,确保各项任务的完成;- 与高层管理层保持良好的沟通和协调,确保公司的长期稳定发展;- 负责公司的品牌推广和形象建设;- 确保公司遵守法律法规和商业道德,维护公司的声誉;- 掌握公司的财务状况,做出合理的财务决策。
2. 总经理岗位职责:- 负责全面管理公司的日常运营工作;- 制定公司的年度工作计划和目标,并组织实施;- 监督和指导各部门的工作,协调各部门之间的合作;- 确保公司的运营效率和利润增长;- 建立和维护与客户、供应商等合作伙伴的良好关系;- 负责公司各项决策的执行和落实。
3. 部门A岗位职责:- 负责公司的市场营销工作,制定和执行市场营销策略;- 与销售团队合作,制定销售目标,并监督销售业绩的达成;- 进行市场调研和竞争分析,为公司产品的开发和推广提供支持;- 维护和开发客户关系,确保客户的满意度;- 管理市场营销团队,培训和激励团队成员。
4. 部门B岗位职责:- 负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估等;- 制定和执行公司的人力资源战略和政策;- 管理员工的福利和薪酬体系,确保合理的激励机制;- 解决员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系;- 协助其他部门进行组织调整和变动管理。
5. 岗位A1岗位职责:- 负责部门A的营销活动的策划和执行;- 制定并实施市场推广计划;- 开展市场调研和数据分析,为市场决策提供支持;- 协调内外部资源,推动项目进展;- 协助上级领导完成其他相关工作。
6. 岗位A2岗位职责:- 负责部门A的销售任务的完成;- 开发新客户,维护和拓展现有客户关系;- 协调销售团队,制定销售策略和销售计划;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求;- 提供销售业绩报告和市场情况分析。
公司各部门工作职责一、综合部1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司内部各项管理政策、制度的编制及下发,完善公司的人事制度,招募人力资源,制定薪酬标准及最终绩效的考核跟踪与修正。
4、负责对全体办公人员(各部门)进行考勤审核和工资奖金的核算。
5、做好客户及各级领导来公司参观考察时的接待工作,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
二、财务部1、核对各个平台销售账目、财务处理、税务、工商事务处理、公司应收、应付账目管理、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。
4、公司库存产品月度盘库工作。
5、销售内勤完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,对接采购和市场部负责对采购单、销售订单的审核工作;同时开据出库单。
?负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报财务及公司领导;购销合同的存档、登记,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
做好公司客户的联系、接听固定电话、接待和服务工作,建立客户档案。
三、采配部采购:1、甄选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商的谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道;2、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库;3、完成其他有关采购事务,提交相关的汇总报告及提出合理的建议;4、维护公司的利益,确保所有采购合同的条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作。
5、仓储的布局管理和调整。
具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理等。
供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。
6、建立采购工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的最佳效果;7、调查分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;通过展会、经销商介绍等各种渠道采集供应商的信息,丰富公司平台的信息资源、采购资源等。