《服装市场营销》高自考考试大纲
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《服装市场营销》复习提纲(2010)(模版)第一篇:《服装市场营销》复习提纲(2010)(模版)《服装市场营销》复习提纲(2010)Chapter 1 概论主要概念1.市场市场营销市场营销学STP+4Ps策略STP+1P策略2.需要欲望需求3.商品交换产消者市场4.顾客满意度顾客忠诚顾客总价值顾客让渡价值基本原理1.市场营销的基本策略和6项职能2.我国现代市场营销学的主要研究内容(6条)3.市场营销观念(生产、产品、推销、营销、社会营销市场)4.实现商品交换的三个必备条件5.衡量顾客忠诚度的依据和标准6.21世纪市场和市场营销的变化趋势7.纺织服装产品的7个特点8.纺织服装产品的产业链图9.纺织服装产品的市场营销体系图10.现代市场营销学学科体系图Chapter 2纺织服装企业市场营销战略及营销管理过程主要概念1.营销战略营销战略计划营销战略管理2.市场机会市场威胁3.战略业务单位(SBU)与投资组合计划方法(BCG与GE)基本原理1.制订市场营销战略的重要意义2.预测市场风险与发现市场机会采用的SWOT法3.分别用BCG法和GE法画出“成长-份额矩阵图”和“多因素投资组合图”4.纺织服装企业对市场营销活动的实施情况常用的控制与评价方法4条Chapter 3市场营销环境主要概念1.营销环境2.供应商营销中介3.消费结构恩格尔系数4.经济资源自然资源基本原理1.市场营销环境系统图2.市场营销环境的评价方法3.恩格尔系数对贫穷~最富裕的划分Chapter 4消费者行为研究主要概念1.消费者消费需求消费者购买行为2.参考群体购后行为顾客满意基本原理1.消费需求的6个主要特征2.消费者购买行为模式的7种类型3.消费品市场的6个基本特征4.影响消费者消费行为的内在与外在因素5.马斯洛需要层次图非自然资源6.纺织服装产品普遍采用开架售货形式的原因Chapter 5市场细分与目标市场选择主要概念1.市场细分市场定位目标市场基本原理1.市场细分的重要意义2.市场细分的7个步骤3.市场细分常用的4类因素4.产品定位的5种主要因素Chapter 6市场营销调研、预测和竞争主要概念1.市场预测市场调研2.市场竞争者、挑战者、跟随者、补缺者3.品牌竞争者欲望竞争者基本原理1.市场营销调研的功能与作用2.市场营销调研的4步程序3.调查问卷的设计要求4.纺织服装产品市场预测的5条主要内容5.市场竞争的2种基本形式和4种基本策略6.根据市场占有额比例将市场竞争者分为4类7.市场良性竞争的7条积极意义Chapter 7产品策略主要概念1.产品组合、产品线、产品项目2.品牌商标包装3.产品生命周期基本原理1.产品的基本性质和层次划分2.产品定位的作用和策略3.品牌与商标的区别及其对企业的作用4.商标与品牌的设计要求5.按商标用途对商标的分类6.包装的作用、层次和设计要求7.产品具有生命周期的原因及其对应的营销策略Chapter 8价格策略主要概念1.需求价格弹性系数2.定价的3 C模式基本原理1.定价的步骤、作用和理论依据2.需求弹性与总收入的关系3.决定价格弹性大小的因素4.产品定价的基本方法5.价格竞争的本质及其与非价格竞争的区别新产品Chapter 9渠道策略主要概念1.销售渠道及其长度和宽度2.中间商、零售商、批发商基本原理1.中间商的作用及使用原因2.销售渠道的功能和5种基本形式3.垂直营销系统的3种类型4.纺织服装产品销售渠道的类型5.影响销售渠道决策的因素Chapter 10促销策略主要概念1.促销人员促销公共关系营业推广2.广告广告媒体基本原理1.促销的作用、方法和基本形式2.产品广告的分类及分类方法3.广告媒体目前的主要类别4.一个纯商业广告应包含的基本的内容5.广告设计应遵循的基本原则6.人员促销的6个步骤和优点7.纺织服装产品广告的作用与功能注:课程考试安排和市场调查报告要求1.闭卷考试(50分)计划安排在17周,具体时间、地点待教务处安排后另行通知;2.开卷的市场调查书面报告(50分)须用A4纸打印,并在考试的同时与试卷一同上交;3.市场调查报告的电子文档,请在考试前发至傅老师信箱统一归档:************.cn;4.没有提交书面和电子文档市场调查报告的同学,将不予登录成绩。
《市场营销学》考试大纲(专科)第一部分说明一、课程基本情况课程名称:市场营销学要求通过教学,使学生树立起现代营销观念,掌握市场营销活动的基本过程和规律,熟练运用市场营销的基本策略和技巧,达到理论扎实、把握规律、熟练运用的目的。
二、课程设置总学时:72学分数:3开课时间:第三学期第二部分考核内容及考核目标第一章导论学习目的与要求:通过本章教学,使学生对市场营销的概念、本质特征、职能作用等有深刻认识,熟练掌握市场营销学的基本理论。
同时,通过本章的学习,使学生建立起关于市场营销学的研究对象、研究方法和产生与发展的条件的认识。
考核内容:第一节市场和市场营销一、基本概念(识记)二、市场营销的功能及地位(领会)第二节营销管理哲学及其贯彻一、营销管理哲学及其演进(领会)二、市场营销的基本原理(识记)三、现代营销观念(应用)第三节市场营销学的研究对象和研究方法一、市场营销学的研究对象(领会)二、市场营销学的研究方法(领会)第二章营销环境分析学习目的及要求:通过本章教学使学生明确影响企业开展经营活动的各种市场营销环境,深刻认识到企业的营销活动始终是处于外部不可控制的环境影响下,市场的营销管理的任务就是要在复杂的、多变的和不可控的环境中做出营销决策。
另外还要使学生清楚,企业营销活动的战略与策略一方面要以外部环境为依据;另一方面还可以积极的对外部环境施加影响。
第一节营销环境分桥的意义一、营销环境的含义及特点(识记)二、营销环境分析的意义(领会)第二节企业的微观环境一、企业供应商(识记)二、营销中介(识记)三、顾客(识记)四、竞争者和公众(识记)第三节企业的宏观环境一、人口(识记)二、经济(识记)三、自然(识记)四、技术(识记)五、政治法律(识记)六、社会文化(识记)第四节营销环境分析的方法一、市场机会分析矩阵(应用)二、环境威胁分析矩阵(应用)三、机会/威胁分析矩阵(应用)第三章消费者市场和购买行为分析学习目的及要求:本章为重点章。
2023年10月《市场营销策划》全国自考试题一、单项选择题1、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略2、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸3、具有广告形式多样、交互性强、传播更广更灵活的优点,以及可信度低、时效较短的缺点的广告媒体为______A.电视媒体B.网络媒体C.报纸媒体D.广播媒体4、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略5、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A.期望产品B.核心产品C.延伸产品D.基础产品6、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号,体现的提价方式为______A.延缓报价定价B.挂牌提价C.变相提价D.使用价格自动调整条款提价7、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销8、按照中间机构级数的多少可以将渠道划分为不同类型,产品直接从制造商流向最终用户的渠道被称为______A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道9、一条产品线中所含有的产品项目的数量指的是______A.产品组合的宽度B.产品组合的黏性C.产品组合的深度D.产品组合的长度10、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化11、“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法”这种办法是指______A.逆向思维法B.头脑风暴法C.侧向思维法D.灵感思维法12、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______ A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌13、在新产品进入市场初期,企业将产品价格定得相对较低,以吸引顾客,获得较高的销售量,提高市场占有率。
《市场营销学》科目考试大纲(试行)一、考试内容和要求本考试内容包括三大模块,要求考生具备识记、领会和综合应用的能力。
1. 识记:能知道有关概念、名词、知识的意思并能够正确认识和表达。
2. 领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原则、基本原理;能掌握有关概念的联系和区别;能识别基本概念、原理的特征。
3. 应用:在领会的基础上,能用所学的知识点分析和处理应用实例。
模块一:市场营销基础知识掌握市场营销基本概念、理论框架、营销观念等基本内容。
1. 了解市场营销基本概念(识记)2. 熟悉学科知识体系和理论框架(领会)3. 现代市场营销观念的应用(应用)模块二:市场营销基本方法了解、掌握目标市场的细分、选择及定位的基本思路和工作方法。
1. 了解购买者市场,尤其是消费者市场(识记)。
2. 了解目标市场选择、细分和定位的方法、步骤(识记)。
3. 会把握STP战略的具体应用(应用)。
模块三:市场营销基本策略掌握市场营销的4P策略。
1. 理解4PS(识记)。
2. 能理解产品的整体概念并制定合理的价格,通过合适的分销渠道和应用最佳的促销组合促进销售,从而实现企业的目标(应用)。
3. 初步掌握4PS的综合运用方法(应用)。
二、试卷结构和分值试卷题型包括单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例分析题。
单项选择题10小题,每小题1分,共10分;多项选择题10小题,每小题2分,共20分;简答题4小题,每小题5分,共20分;论述题2小题,每小题10分,共20分;案例分析题2小题,每小题15分,共30分。
三、考试形式与用时本考试采用笔试形式,笔试采用闭卷形式。
四、参考书目(一) 毕思勇主编:《市场营销学》清华大学出版社,2014年8月(二) 苏兰君主编《市场营销》高等教育出版社,2013年1月(三) 菲利普.科特勒著,卢泰宏等译:《营销管理》(第13版)中国人民大学出版社,2009年。
2023年市场营销师考试大纲一、考试概述市场营销师考试是一项旨在评估个人在市场营销领域知识和技能的专业资格考试。
本考试大纲旨在为考生提供关于2023年市场营销师考试的详细信息,包括考试科目、考试内容和考试要求。
二、考试科目1. 市场营销理论这部分主要测试考生对市场营销基本概念、原则和理论的理解。
包括市场营销环境、市场分析、目标市场选择、市场定位、市场细分、产品定价、渠道管理、品牌推广等内容。
2. 市场调研与数据分析此科目考察考生在市场调研和数据分析方面的能力。
内容包括市场调研方法、数据采集与处理、市场数据分析技巧、市场需求预测等。
3. 产品与品牌管理本科目旨在考察考生对产品策划、产品开发、产品定位和品牌管理等方面的理解与应用。
内容包括产品开发过程、市场定位与分析、产品生命周期管理、品牌策略与传播等。
4. 销售与渠道管理此科目考察考生在销售管理和渠道管理方面的知识与技能。
内容包括销售策略与目标设定、销售渠道的选择与管理、销售团队建设与管理、销售绩效评估与销售推动等。
5. 营销传播与推广本科目旨在考察考生在营销传播与推广方面的理论知识和实践技能。
内容包括市场推广策略、广告与宣传策划、公关活动与媒体管理、数字营销与社交媒体推广等。
三、考试要求1. 理论知识掌握考生需要熟悉市场营销基本概念、原则和理论,并能够灵活运用于实际情境分析与解决问题。
2. 数据分析能力考生需要具备基本的市场调研和数据分析能力,能够收集、分析和解释市场数据,为决策提供支持。
3. 综合运用能力考生需要能够将市场营销理论与实践相结合,综合运用各种工具和方法,制定市场营销策略,并能够评估和调整策略的有效性。
4. 专业素养和职业道德考生需要具备良好的职业道德和责任心,能够识别和解决市场营销伦理和道德问题,并具备团队协作能力和沟通能力。
四、考试方式和评分标准市场营销师考试采用笔试形式,主要包括选择题、案例分析和论述题等。
每个科目的分值和考试时间将根据实际情况确定,具体以考试通知为准。
江苏省普通高校对口单独招生市场营销类专业综合理论考试大纲本考纲以教育部中等职业学校市场营销类专业教学指导方案为依据,以教育部和江苏省教育厅公布的中等职业学校教学用书目录中本专业有关教材为主要参考教材。
本考纲所涉及的考试范围主要包括市场营销类专业开设的《基础会计》、《市场营销学》、《经济法基础》、《外贸基础知识》、《电子商务基础》等五门核心课程,主要测试考生理解和掌握有关基本理论、基本知识和基本方法的水平,以及综合运用这些理论、知识和方法解决基本实际问题的能力。
考试范围和要求第一部分《基础会计》本部分内容要求学生了解会计的基本理论,掌握会计核算的基本方法。
一、总论1、现代会计的涵义、基本职能在了解会计产生和发展的基础上,理解现代会计的涵义,掌握会计的基本职能(反映、监督、参与决策)。
2、会计对象和会计要素。
理解会计对象的内涵,掌握我国会计要素的构成及其内容。
3、会计基本假设和会计基础理解并掌握会计基本假设,企业会计确认与计量的基础(权责发生制)。
4、会计信息质量要求理解会计信息八个方面的质量要求。
5、会计核算方法掌握会计核算方法体系涵盖的内容。
二、会计科目和账户1、会计科目及其分类理解会计科目的涵义及其作用,掌握会计科目的基本分类。
2、会计科目表(企业会计准则2006)。
基于企业会计准则2006的会计科目表,掌握一般企业常用会计科目的设置。
3、账户及其基本结构理解账户的内涵,了解科目与账户之关系。
掌握账户的基本结构。
三、复式记账法l、会计要素关系理解会计六要素之间的关系,掌握会计基本等式以及经济事项发生对会计基本等式的影响。
2、借贷记账法了解复式记账法的产生和发展,理解并掌握借贷记账法的原理和记账规则。
四、企业基本业务的核算1、资金筹集的核算了解企业资金筹集的渠道,掌握所有者投入资本和银行借款的一般账务处理。
2、采购业务的核算掌握材料采购过程需设置的账户及其结构.并能较熟练地进行采购成本计算和账务处理。
高纲3001高等教育自学考试大纲27877 市场营销Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《市场营销》课程是江苏省面向农村自学考试实验区农业经济管理和工商企业管理两个专科专业而设置的一门重要的专业必修课程,其任务是培养自学应考者系统地学习市场营销的基本原理、基本理论、基本知识和基本技能,为现代企业经营管理培养专门的营销管理人才。
二、课程目标(评价目标)本课程共分为十章,以营销管理实务的四个模块与十步流程为逻辑框架,从营销工作者首先应该树立的“超越竞争,为顾客创造价值”的科学营销理念入手,厘清相关营销基本知识、理念,在此基础上规划企业战略和营销管理计划,然后调研分析营销环境和进行消费者市场的购买行为分析,进而实施STP 营销战略,塑造“超越竞争”的品牌定位,最后制定与实施营销组合策略——产品决策、有效的价格策略、构建传递顾客价值的渠道网络和整合传播沟通策略的流程、方法与技巧。
通过对本课程的学习,要求考生对市场营销学有一个全面系统地了解,让考生掌握市场经济条件下企业营销管理工作者所必须具备的科学的市场观念与营销理念、营销战略规划与策略计划意识、具体营销管理实践流程及营销策略与方法,具有初步解决营销实践问题的方法与能力。
三、与相关课程的联系与区别市场营销学是经济学、管理学和心理学等学科的交叉学科,覆盖的学科领域非常广泛,它以市场需求为核心,以顾客价值和顾客满意为精髓,研究企业营销活动的规律性,指导企业树立正确的经营指导思想,发现并利用市场机会,制定正确的营销战略与策略,开展有效的市场竞争,以满足顾客的需求、实现顾客的价值和让顾客满意,并在此基础上实现企业赢利和发展的目的。
因此,它是一门综合性、实战性、应用性和可操作性极强的学问,对指导企业的经营和发展具有十分重要的实用价值。
Ⅱ课程内容与考核要求第一章树立科学的营销理念一、学习目的与要求本章我们将从市场营销的角度来分析市场的含义及其演变,对现代市场体系的内容进行阐述;介绍市场营销及现代市场营销学的发展趋势与任务,如何为顾客创造价值,关系营销在经营活动中的作用,营销工作的流程等。
课程名称:服装市场与营销课程代码:00683(理论)第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《服装市场营销》是服装艺术设计专业的一门专业理论课程。
通过本课程的教学,使学生掌握市场营销管理基本理论,并且在理论基础上能够独立进行市场调研、行销计划、以及分析实际营销管理方案。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习,使学生掌握服装市场营销管理的基本原理和方法;掌握市场调研、企业营销管理战略理论知识;培养学生独立进行服装企业营销管理方案分析并能给出解决方案的能力;能够进行企业营销管理战略设计,以及选择合理的营销管理方案。
要求学生具备现代服装企业营销理论知识,同时还要将理论与实践相结合。
三、与本专业其他课程的关系本课程是一门理论课程,属于专业必修课。
学习此课程的先期课程有《服装设计》《服装材料学》,让学生了解服装商品和面料的知识。
其后续课程应开设实践课程《市场调查》,让学生将所学理论与市场实践联系起来。
第二部分考核内容与考核目标第一章一、学习目的与要求(1)掌握市场和市场营销的概念;(2)掌握服装市场营销系统;(3)了解服装市场营销理念的类型。
二、考核知识点与考核目标(一)市场营销的基本概念、市场营销的类型(重点)识记:1、市场2、市场营销3、市场营销组合4、市场营销的两种典型类型理解:市场与消费者的关系。
应用:1、怎样对市场需求进行判断?2、怎样创造市场需求?(二)市场营销可以控制的因素(次重点)识记:市场营销体系模型。
理解:市场营销中不可控制的因素。
应用:服饰业中设计与营销的关系。
(三)市场营销的过程(一般)识记:市场营销中消费者的地位理解:市场营销个过程应用:在市场营销中怎样处理设计和消费者的关系第二章一、学习目的与要求(1)服装市场营销环境概述;(2)服装市场营销环境分析。
二、考核知识点与考核目标(一)影响购买的的各种因素(重点)识记:1、影响购买的四个层面2、生活方式3、服装消费心理需求的五个层次。
《市场营销学》考试大纲(专升本)课程编码:学分:4课程名称:市场营销学学时:64适用专业:市场营销采用教材:郭国庆,《市场营销学通论》,第六版,中国人民大学出版社其他参考教材:《市场营销学》(作者:吴健安主编出版社:高等教育出版社出版一、考核基本要求《市场营销学》课程考试旨在考察市场营销学基本知识,注重考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力,以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。
考生应在全面系统学习的基础上有针对性的把握重点章节,掌握重点内容。
识记层次的内容主要包括重点名词、概念、重要知识点等。
领会层次的内容主要包括基本概念、基本理论和基本方法。
应用层次主要涉及到理论联系实际的内容。
二、考试方法、时间、题型大致比例1.考核方式:考试2.考试时间:120分钟3.题型大致比例单项选择:15%;填空:10%;判断题:10%;名词解释:15%;简答题:20%;案例分析:30% 。
三、考试内容及考试要求第一章市场营销导论1、正确认识和掌握市场营销学的性质和研究对象;2、重点掌握市场的构成要素,市场营销的含义,交换、交易和关系的基本含义及它们的区别与联系;正确理解关系营销的内涵。
3、正确理解市场营销职能在企业中地位的变迁。
第二章市场营销哲学的演变1、了解各种市场营销观念的概念与特点;重点掌握市场营销观念,包括顾客让渡价值、顾客满意和顾客忠诚等;正确认识和理解客户观念和社会营销观念;2、了解市场营销组合的扩充与演变,识记每种营销组合的基本构成;重点掌握4P、4C、4R等理论;3、深入理解市场营销哲学新视野。
第三章市场营销环境分析1、了解市场营销环境的含义,掌握微观市场营销环境和宏观市场环境分析的主要内容;2、掌握市场机会和环境威胁的含义,熟练掌握运用环境威胁矩阵图和市场机会矩阵图来分析和评价企业的市场机会与威胁的方法;了解企业对机会和威胁的相应对策。
精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《市场营销学》考试大纲第一章市场营销导论一、学习目的和要求市场营销学是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学,而市场营销活动是在一定商业哲学指导下进行的。
因此,准确把握与市场营销有关的概念,正确认识市场营销管理的实质与任务,全面理解市场营销管理哲学的演变,对于搞好市场营销,加强经营管理,提高经济效益具有重要意义。
学习任何一门科学,首先要了解它的性质和研究对象是什么,学习市场营销学当然也不能例外。
本章作为开宗明义的第一章,中心是弄清市场营销学的性质、研究对象和基本内容,市场营销学与相关学科的关系,市场营销管理的含义、任务、管理哲学和管理过程等基本知识,为本课程的学习奠定基础。
二、课程内容第一节市场营销与市场营销管理(一)市场与市场营销市场营销学主要研究企业的市场营销活动,即研究企业如何通过整体市场营销活动,适应并满足市场需求,以实现经营目标。
市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场营销。
市场营销者。
相互市场营销。
(二)市场营销管理市场营销管理的涵义。
在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。
第二节市场营销管理哲学(一)生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
生产观念的涵义和产生条件。
(二)产品观念产品观念的涵义。
市场营销的涵义。
(三)推销观念推销观念的涵义与产生条件。
(四)市场营销观念市场营销观念的涵义、产生条件。
市场营销观念与推销观念的区别。
(五)客户观念客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。
《市场营销学》考试大纲一、考试性质“高职升本科”考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而组织的选拔性考试。
二、考试科目《市场营销学》三、适用专业本课程考试适用于报考《市场营销》专业的考生。
四、考试目的本次考试的目的主要是测试考生在高职阶段是否已掌握《市场营销学》的基本概念、基本理论和基本技能以及是否具有本科学习的能力。
五、考试内容根据《市场营销学》课程大纲的要求,并考虑高职高专教育的教学实际,特制定本课程考试内容。
第一章绪论[主要考点]:市场的概念及功能,市场营销的概念,市场营销观念的发展及主要内容。
1.1市场的概念、类型及其功能1.2市场营销的概念1.3市场营销观念的发展[考试要求]:掌握市场和市场营销的概念,掌握市场营销观念的发展及主要内容。
第二章企业战略计划[主要考点]:企业战略计划、营销战略计划、企业战略与营销战略关系,企业战略计划的过程。
2.1企业战略的含义和组成部分2.2战略计划过程2.3企业发展战略与市场营销战略[考试要求]:掌握企业发展战略制定的方法和程序,掌握企业业务的增长途径与方法。
第三章市场营销环境分析[主要考点]:国内外宏观市场营销环境的主要内容和特征;微观营销环境的主要内容和特征。
[考试要求]:掌握市场营销环境的基本内容和特征及其对企业营销活动的影响。
3.1宏观环境分析3.2微观环境分析第四章市场购买者行为分析[主要考点]:消费者市场特征、影响消费者购买行为的因素、消费者购买行为类型和购买决策过程。
4.1影响消费者行为的因素分析4.2消费者市场购买决策过程[考试要求]:掌握影响消费者购买行为的因素,掌握消费者购买行为类型与消费者购买决策过程第五章市场细分与目标市场选择[主要考点]市场细分概念、市场细分的依据、市场细分方法与原则、目标市场的概念、目标市场选择策略和适用范围、市场定位的概念与方式。
[考试要求]:掌握市场细分、目标市场、市场定位的概念,掌握细分消费者市场的依据,掌握有效市场细分的条件,掌握目标市场的概念和目标市场选择策略以及市场定位的方式。
《市场营销》课程考试大纲一、考试对象市场营销专业10级学生二、考试目的《市场营销学》课程考试旨在考察市场营销学基本知识,注重考察学生对于基本概念和原理的理解和掌握、基本原理的运用能力和综合运用市场营销学的原理和方法分析解决简单的实际问题的能力、以及一定程度的最基本的市场营销策划能力。
三、考试方法和考试时间本课程按照百分制进行考核。
根据课程的特点,在课程总评成绩评定中,平时考核占40%,期末考试占60%。
平时考核包括:作业完成质量(10%)、课堂参与程度(10%)、上课考勤(10%)、中段测验(10%)。
期末考试具体要求如下:1、考试方法:笔试2、记分方式:百分制,满分为100分3、考试时间:120分钟4、试题总数:五大题5、命题的指导思想和原则命题的总的指导思想是:全面考查学生对本课程的基本概念、基本原理和主要知识点学习、理解和掌握的情况。
命题的原则是:题目数量多、份量适中,范围广,最基本的知识一般占50%左右,难度中等的的题目占35%左右,较难的综合性的题目要占15%左右。
其中50%是小题目,50%是较大的题目。
四、考试内容、要求第一章认识营销的世界1、掌握市场及其相关概念(市场含义、市场三要素),掌握市场营销及其相关概念(需要、欲望、需求、市场营销含义、销售或推销的异同等)。
2、了解市场营销学的发展经过的三个阶段及各阶段的产生背景和特点(生产观念、产品观念、推销观念)。
3、掌握市场营销观念的四个支柱:目标市场、顾客需求、协调营销、盈利性。
4、掌握社会市场营销观念需要兼顾的三方面利益。
5、了解关系营销、顾客(让渡)价值的构成因素、全球营销等营销理念的新发展。
第二章关注营销环境捕捉企业商机1、了解市场营销环境的含义和特征,掌握分析市场营销环境的意义。
2、掌握宏观市场营销环境分析的主要内容(人口、经济、政法、社会文化、自然、科技)。
3、掌握微观市场营销环境分析的主要内容(企业、供应商、中介、顾客、公众、竞争者)。
服装市场营销资料第一篇:服装市场营销资料年市场、儿童市场等。
名词解释:5、按购买者的目的划分,可分为服装消费者市场和服1卖方市场:是指卖方在交易关系中居支配地位,即在装组织市场。
卖方力量的控制下运行的市场。
填空:买方市场:是指买方在交易关系中居主导地位,在买1、影响服装消费者购买行为的因素: 社会文化因素方力量的控制下运行的市场。
个人因素 心理因素。
2服装产品生命周期:1是指服装产品从进入市场到退2、连锁经营的特征:①组织联合化②经营统一化③出市场的全部过程,它是以服装产品在市场上的销售作业专门化④管理规范化额或3、服装包装的作用:①保护服装产品②便于消费者服装市场营销考试资料所获得利润变化情况来衡量的。
2.是指服装产品的经济寿命,即服装产品在市场上的销售周期,而不是指服装产品的使用寿命。
3销售促进:从广义上讲,销售促进和促销(促进销售)是同义语,从狭义上讲,销售促进,即是指企业在某一目标市场中所采用的能够迅速刺激需求、鼓励购买企业的产品或服务的促销措施。
4服装销售渠道:也称分销渠道,指服装产品从服装生产企业转至消费者手中所经过的路线。
它的起点是服装生产者,终点是消费者,中间环节包括各个参与交易活动的中间商。
5市场细分:是指企业通过市场调研,对某一产品的的整体市场,把消费需求相似的消费者群划分为一个子市场的过程。
市场细分实质上是企业辨别具有不同消费需求的顾客群加以分类的过程。
6市场定位:是指企业在目标市场上确定自己产品的理想形象,从而确定它在消费者心目中的市场位置。
企业通过独特的市场定位,确定产品在目标市场上的特殊位置,使消费者能将本企业的产品与竞争对手的产品区分开来。
7服装市场预测:是指在对影响服装市场的诸因素进行系统调查的基础上,运用科学的方法和数学模型,对未来一定时期内服装市场的供求变化规律以及发展趋势进行分析,进而做出合乎逻辑的判断和测算。
8市场营销观念的演变有哪些阶段:①生产观念②产品观念③推销观念④市场营销观念⑤社会营销观念9服装市场的特点:时尚性、循环性、季节性、地域性、层次性、多样性、竞争性。
《市场营销学》考试大纲(三号黑体加粗居中)课程编号:待学院制订统一的编号规则课程类型:见《专业培养方案》分类所属教研室:工商管理学时及学分:总学时51、学分3考核对象: 05信息管理专业课程教学目的及任务:本课程以市场营销基础理论、基本知识为核心内容,通过课堂讲授与实践训练,使学生在切实掌握基础概念、原理与方法的同时,紧密联系企业的市场实际情况和特定的市场营销环境,做到现实性、实用性、针对性的统一,为今后从事市场营销工作大打下坚实基础。
本课程的教学与实践活动以大纲为依据,教学中以教授基础理论与借鉴国内外市场营销领域最新研究成果的基础上,培养学生的分析问题、解决问题的实践能力。
考试目的:包括基本理论、基本知识、基本技能及实际应用能力;条件成熟时也可以考核学生的自学内容与思维、创新能力等。
教材和主要参考资料:教材:《市场营销学》(第二版),吴健安主编,高等教育出版社,2005年12月参考资料:[1] 营销学原理,李业,广东高等教育出版社,2003[2] 企业营销实用题例,清华大学出版社,2005[3] 市场营销学,人民大学出版社,2005[4] 工商管理学科应试精要,李旸,机械工业出版社,2004考试内容及要求:第一章营销学基础一、考核知识点市场营销学的性质营销学的研究对象生产观念产品观念销售观念市场营销观念社会营销观念二、考核要求市场营销学的形成与发展;以及市场营销的基本概念;市场学的研究对象与内容。
2.理解市场营销含义;新旧观念的区别;市场营销观念;实施市场营销含义;基本理解我国目前市场状况以及主要特征。
3.掌握新旧观念的区别;市场营销观念实施。
4.应用市场观念的发展变化。
第二章市场营销环境分析一、考核知识点市场营销环境、宏观市场营销环境与微观市场营销环境、恩格尔系数。
二、考核要求1.了解企业市场营销环境因素(包括宏观环境因素与微观环境因素)构成。
2.理解经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境、政治环境、个体营销环境。
服装市场与营销自学考试大纲[00683]服装市场与营销自学考试大纲浙江省高等教育自学考试办公室二OO二年六月自学用书:《服装市场营销》,李晓慧、赵平主编,中国城市出版社。
二、考核要求第一章市场营销学根本原理1.识记:市场营销的定义,市场营销观念的演变;2.领会:市场营销的特点。
第二章服装市场营销体系1.识记:市场的定义,市场的功能,消费者市场的特点,服装市场的特点;2.领会:市场的根本模式。
第三章服装市场营销环境1.识记:市场营销环境概念,市场营销微观环境,人口环境,经济环境,恩格尔系数,技术环境,社会文化环境。
2.领会:服装市场营销环境的特点,市场营销的宏观环境。
第四章服装消费者行为分析1.识记:马斯洛需求层次论,相关群体,生活方式,购置行为的类型,购置决策过程,服装流行的特点,流行的传播模式;2.领会:个性,服装流行的采用动机。
第五章服装市场调查与预测识记:市场调查的概念,市场调查的步骤,市场调查的方法,市场预测的概念,市场预测的方法,专家意见法。
第六章服装市场细分与目标市场选择1.识记:市场细分的概念,市场细分的依据,目标市场概念,选择目标市场的标准,差异性目标市场策略;2.领会:市场细分的方法,目标市场类型。
第七章服装产品策略1.识记:产品概念的三个层次,产品延伸策略,产品定位,产品生命周期的概念,时尚产品生命周期特点,产品生命周期各阶段的划分方法,品牌的概念,品牌的功能;2.领会:产品广度、深度和相关性,产品组合策略,新产品开发程序,品牌决策,产品的包装策略,导入期和衰退期的特点和营销对策。
第八章服装价格策略1.识记:影响服装价格的因素,产品定价的一般步骤;2.领会:服装的价格策略。
第九章服装分销渠道策赔1.识记:分销渠道的概念,零售商店的主要类型;2.领会:分销渠道的作用,中间商的功能,分销渠道的选择。
第十章服装促销策略识记:促销的概念,促销组合,促销的作用,促销目标。
第十一章服装国际市场营销1.识记:全球市场战略,影响进入国外市场的环境因素,国际市场销售渠道;2.领会:国际市场营销的定价策略。
广东省高等教育自学考试服装设计与工程专业(本科、独立本科段)《服装市场调查与分析》自学考试大纲(课程代码:3919)目录一、课程性质与设置目的 (2)二、课程内容与考核目标 (2)第一章服装市场调查的种类和内容(4学时) (2)第一节服装市场调查的种类 (2)第二节服装市场调查的内容 (2)第二章服装市场调查的步骤与方法(4学时) (3)第一节服装市场调查的步骤 (3)第二节服装市场调查的方法 (3)第三章服装市场抽样调查(6学时) (4)第一节服装市场随机抽样调查 (4)第二节服装市场非随机抽样调查 (4)第四章服装市场预测的种类、内容及程序(4学时) (4)第一节服装市场预测的种类 (4)第二节服装市场预测的内容 (4)第三节服装市场预测的程序 (4)1.服装市场预测的种类 (5)2.服装市场预测的内容 (5)3.服装市场预测的程序 (5)第五章服装市场预测的方法(10学时) (5)第一节服装市场经验判断分析预测法 (5)第二节服装市场时间序列分析预测法 (5)第三节服装市场因果分析预测法 (5)第六章服装市场需求预测(2学时) (6)第一节服装购买力预测 (6)第二节服装需求预测 (6)第七章服装市场销售预测(4学时) (7)第一节服装产品生命周期预测 (7)第二节服装企业销售预测 (7)第八章服装市场调查与预测案例(2学时) (7)案例1广州蚊帐厂的市场调查 (7)案例2皮尔.卡丹在中国的市场调查与预测 (7)案例3“真维斯”服装连锁店的市场调查与预测 (8)三、关于大纲的说明与考核实施要求 (8)附录题型举例 (9)广东省高等教育自学考试服装市场调查与分析自学考试大纲(课程代码:3919)一、课程性质与设置目的(一)课程性质与特点。
本课程是全国高等教育自学考试服装设计与工程本科的一门专业选考课程,是为培养与检验自学应考者服装市场调查与预测能力而设置的应用性营销课程,共4个学分。
本课程结合服装企业市场调查与分析的实际需要,阐述服装市场调研的步骤、调研的问卷设计、调研报告的撰写,了解调研的抽样技术;阐述服装市场预测的内容、方法与步骤。
浙江省2008年10月自考试卷服装市场与营销浙江省2008年10月自考试卷服装市场与营销试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。
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浙江省2008年10月自考试卷服装市场与营销课程代码:00683一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“酒香不怕巷子深”是一种_________观念。
( )A.生产B.产品C.推销D.社会营销2.根据“需要层次论”,下列属于最高层次的是( )A.安全需要B.自尊需要C.社会需要D.自我实现的需要3.分销渠道指的是( )A.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B.产品由生产者向消费者的转移C.产品由经销商向消费者的转移D.产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径4.下列_________的需求价格弹性最小。
( )A.手表B.食盐C.化妆品D.时装5.广告创意指的是( )A.广告创作的整体构思B.广告所要反映的问题C.广告的表现形式D.广告独有特色的内涵和表现形式6.下列不属于目标市场策略的是( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略7.产品质量属于产品整体中的_________部分。
( )A.核心B.形体C.附加D.特殊8.企业提高竞争力的源泉是( )A.质量B.价格C.促销D.新产品开发9.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( )A.广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广10.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( )A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销11.“无声的推销员”主要是指包装的_________功能。
( )A.美化促销B.便于贮存、运输、携带C.便于使用D.保护商品12.以下哪个是报纸媒体的优点?( )A.形象生动逼真、感染力强B.专业性强、针对性强C.简单灵活、制作方便、费用低廉D.表现手法多样、艺术性强13.代理商的最大特点是( )A.直接从事产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有产品所有权D.以购销差价为回报14.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品。
《服装市场营销》高自考考试大纲课程名称:服装市场营销课程代码:00683(理论)第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《服装市场营销》是服装艺术设计专业的一门专业理论课程。
通过本课程的教学,使学生掌握市场营销管理基本理论,并且在理论基础上能够独立进行市场调研、行销计划、以及分析实际营销管理方案。
二、课程目标与基本要求通过本课程的学习,使学生掌握服装市场营销管理的基本原理和方法;掌握市场调研、企业营销管理战略理论知识;培养学生独立进行服装企业营销管理方案分析并能给出解决方案的能力;能够进行企业营销管理战略设计,以及选择合理的营销管理方案。
要求学生具备现代服装企业营销理论知识,同时还要将理论与实践相结合。
三、与本专业其他课程的关系本课程是一门理论课程,属于专业必修课。
学习此课程的先期课程有《服装设计》《服装材料学》,让学生了解服装商品和面料的知识。
其后续课程应开设实践课程《市场调查》,让学生将所学理论与市场实践联系起来。
第二部分考核内容与考核目标第一章一、学习目的与要求(1)掌握市场和市场营销的概念;(2)了解服装市场营销观念的类型;(3)顾客满意营销;(4)市场营销的过程。
二、考核知识点与考核目标(一)市场营销的基本概念、市场营销观念(重点)识记:1、市场2、市场营销3、市场营销组合4、市场营销观念理解:市场营销观念的类型应用:在市场营销中怎样处理设计和消费者的关系(二)顾客满意营销(次重点)识记:顾客满意营销的概念理解:顾客满意战略应用:服饰业中的顾客满意战略(三)市场营销的过程(一般)识记:市场营销的模式理解:市场营销中整个过程应用:服装市场营销的步骤第二章一、学习目的与要求(1)服装市场营销环境概述(2)服装市场营销环境分析二、考核知识点与考核目标(一)服装营销的宏观环境(重点)识记:服装营销的各种宏观因素理解:人口环境、经济环境对服装业的影响应用:经济环境对服装消费的影响具体表现在那些方面? (二)服装营销的科技和社会环境(次重点)识记:科技、社会文化环境因素理解:科技和社会文化环境对服装业的影响应用:大规模生产模式和大规模定制模式(三)服装营销的政治、法律和自然环境(一般)识记:政治、法律和自然环境因素理解:政治、法律和自然环境因素对服装业的影响应用:气候季节性因素与德尔菲气象定律第三章一、学习目的与要求(1)掌握服装业的地位与特征;(2)了解服装产业链和消费市场。
二、考核知识点与考核目标(一)服装业的地位与特征(重点)识记:服装业在国民经济中的地位理解:我国服装行业的特征应用:服装产业集群的四种类型(二)服装产业链与相关行业(次重点)识记:服装产业链概念理解:服装业及相关行业应用:服装业与时尚行业(三)服装产业细分与服装消费市场(一般)识记:服装产业细分及其特点理解:我国服装市场需求特点应用:服装需求层次与品牌化趋势第四章一、学习目的与要求(1)掌握服装企业竞争的层次和特点;(2)了解服装企业竞争战略选择和发展战略。
二、考核知识点与考核目标(一)竞争的层次和特点(重点)识记:竞争的层次理解:服装企业的类型应用:服装企业竞争特点(二)服装企业发展战略(次重点)识记:企业战略规划过程理解:战略分析(外部和内部环境分析)应用:企业发展的三种增长方式(三)服装企业竞争战略选择(一般)识记:企业竞争战略的类型理解:企业地位与竞争性营销战略应用:服装企业市场地位与竞争战略的选择匹配第五章一、学习目的与要求(1)掌握消费者行为分析模式;(2)了解服装消费决策的影响因素二、考核知识点与考核目标(一)消费者行为分析模式(重点)识记:消费者行为分析模式的概念理解:消费者行为的整个过程应用:决策过程对于塑造消费者自我概念的影响(二)影响购买的各种因素(次重点)识记:1、影响购买的四个层面2、生活方式3、服装消费的心理需求的五个层次理解:1、在各个层面对服装购买的影响因素具体有那些?2、五个需求层次的服装消费分别注重的是什么内容?应用:怎样综合考虑影响购买的各种因素来制定出相应的营销策略?(三)消费者购买过程(一般)识记:购买过程的五个步骤理解:两种不同的购买过程应用:在购买低价日常用品和高档服饰品时消费者的购买过程有什么不同第六章一、学习目的与要求(1)掌握服装市场营销调查方法;(2)了解服装市场预测方法。
二、考核知识点与考核目标(一)市场调研的方法和步骤(重点)识记:1、市场调研2、市场调研的五个步骤3、市场信息调查的方法理解:1、询问调查法有哪几种形式,各有什么特点?2、问卷设计的两个基本原则应用:怎样设计一个服装产品的市场调研问卷(二)市场调研的信息源(次重点)识记:1、公开发表或出售的各种资料有那些?理解:1、企业的内部资料有哪些?应用:市场观察法适合调查哪些方面的资料?(三)问卷设计的技巧(一般)识记:问卷设计有哪些技巧?理解:市场预测哪些内容?应用:针对某个产品市场做一个简单的市场预测?第七章一、学习目的与要求(1)掌握服装市场细分;(2)掌握服装市场定位。
二、考核知识点与考核目标(一)市场细分与市场定位(重点)识记:1、细分市场2、市场定位3、市场营销策略组合的内容理解:1、市场细分划分的标准?2、市场细分标准的选择原则应用:举例定位现有市场上的某一品牌的目标市场?(二)大众市场与大众营销(次重点)识记:大众市场理解:大众市场营销适合什么样的产品?应用:采用大众市场营销策略的品牌有哪些?(三)对市场异质性的认同与意义(一般)识记:市场异质性理解:认识市场异质性的意义应用:简述为什么品牌要确定目标市场。
第八章一、学习目的与要求(1)掌握服装产品生命周期;(2)掌握影响服装流行的因素;(3)掌握服装在不同流行周期的营销策略;(4)了解服装流行的群体传播方式。
二、考核知识点与考核目标(一)产品生命周期、影响服装流行的因素、流行周期与营销策略(重点)识记:1、产品生命周期2、流行理解:影响流行的因素有哪些应用:针对服装所处的不同流行周期制定相应的营销策略。
(二)流行的接受与传播(次重点)识记:服装流行的四种类型理解:服装流行的基本法则?应用:当今是服装设计师创造流行,还是消费者创造流行?谈谈看法和认识。
(三)流行预测(一般)识记:流行预测的过程理解:流行预测的内容应用:服装品牌应当如何处理自身品牌特色与市场流行趋势间的关系?第九章一、学习目的与要求(1)掌握服装商品企划的概念和内容;(2)掌握服装商品企划过程中三个阶段的内涵;(3)了解服装公司商品企划部内部组织结构。
二、考核知识点与考核目标(一)服装商品企划的7个步骤的主要内容、企划过程中的三个阶段(重点)识记:1、商品企划的定义2、产品概念理解:1、服装商品企划的七个步骤中包含的主要内容。
应用:1、服装商品企划的各个阶段应当重点控制那些环节的内容?(二)商品企划的商品构成(次重点)识记:主题商品、畅销商品、常销商品理解:三种商品群的特征应用:1、商品组合计划时应考虑哪些问题?2、商品企划要想取得成功应当注意那些方方面面?(三)商品企划组织(一般)识记:商品企划经理职能理解:多品种的服装企业的商品企划和单一品类的商品企划的特点比较。
应用:服装设计师在公司产品开发设计中的作用。
第十章一、学习目的与要求(1)掌握服装产品组合策略;(2)了解品牌策略。
二、考核知识点与考核目标(一)产品决策(重点)识记:1、产品组合2、产品线理解:产品差异化主要表现在哪些方面?应用:举例阐述目前市场某男装品牌或女装品牌公司的产品组合及产品线特点。
(二)品牌决策(次重点)识记:1、品牌 2、品牌资产理解:法国女装品牌的分类及其特点。
应用:举例阐述好的品牌命名应具备哪些特点?(三)服装功能及分类(一般)识记:服装、服饰、时装、成衣理解:按消费者的购买方式,服装分为哪几类?第十一章一、学习目的与要求(1)了解服装价格的含义及构成;(2)掌握影响服装价格因素;(3)了解服装定价程序及定价方法。
二、考核知识点与考核目标(一)价格构成及制定的影响因素(重点)识记:1、价格2、产品成本3、价格制定的方法有哪几种?理解:1、影响价格制定的因素有哪些?应用:说明高档时装和普通成衣在价格策略上的不同。
(二)产品生命周期价格策略(次重点)?识记:1、撇脂定价策略2、渗透定价策略理解:季节性和时尚性强的服装和季节性、时尚性不太明显得服装在价格策略方面有什么不同?(三)差别价格策略(一般)识记:折扣及折让理解:折扣或折让分为哪几类?应用:怎样在产品营销的各个阶段确定折扣影响价格的外部因素第十二章一、学习目的与要求(1)掌握中国服装市场的主要分销形式;(2)掌握销售渠道选择;(3)了解库存管理与快速反应系统二、考核知识点与考核目标(一)我国的分销渠道(重点)识记:1、分销渠道2、服装零售商的主要类型理解:服装网上商店的优势及其发展趋势应用:服装企业在在选择服装分销渠道是应该考虑哪些因素?(二)销售渠道选择(次重点)识记:1、密集式分销2、选择性分销3、独家分销理解:1、经销商和代理商的区别?应用:1、日常穿着的普通产品如普通内衣及季节和时尚感较强的时尚女装分别适合采取什么分销方式,请分别阐述理由。
(三)库存管理与快速反应(一般)识记:库存的负面影响应用:季节及时尚感较强的时装应当采取哪些方法来降低库存?第十三章一、学习目的与要求(1)掌握服装促销及促销组合;(2)了解服装企业的公共关系。
二、考核知识点与考核目标(一)促销策略组合(重点)识记:1、促销2、促销组合3、公共关系理解:1、影响服装促销组合的因素2、选择广告媒体的应考虑的因素应用:1、说明服装广告的特点,男装广告与女装广告在选择广告媒体方面有哪些相同点和不同之处?(二)销售促进(次重点)识记:针对销售渠道成员销售促进的种类理解:针对顾客的销售促进(三)广告的目标和效果评估(一般)识记:服装广告的种类理解:服装广告表达的信息应用:概述广告的目标有哪些?第十四章一、学习目的与要求(1)掌握视觉促销;(2)了解人员推销。
二、考核知识点与考核目标(一)视觉促销(重点)识记:1、视觉促销理解:1、视觉促销的作用应用:商品销售终端的视觉促销设计应考虑哪些方面?(二)人员推销(次重点)识记:人员推销理解:人员推销的过程应用:一名优秀的销售人员应具备哪些素质?第十五章(非重点)第三部分有关说明与实施要求一、考核的能力层次表述本大纲在考核目标中,按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。
各能力层次为递进等级关系,后者必须建立在前者的基础上,其含义是:识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。
理解:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。