办公自动化概述

办公自动化的发展及发展趋向办公自动化的发展及发展趋向（一）、办公自动化的概述办公自动化是20世纪代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。

我国的办公自动化技术经过从代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。

主要就是通过信息技术把我们的办公过程通过采用各种新技术、新机器、新设备和各种个样的机器，如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等这些硬设备，以及计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等使我们的办公过程电子化、数字化，从而创造一个集成的办公环境，让所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起进行工作。

所以办公自动化系统是一种人机信息系统，它具有一般信息系统的共性。

建立办公自动化系统的目的并不单纯是提高办公效率或减少办公人员，而首先是为了提高办公质量，在提高办公质量和办公效率的基础上，通过各种决策模型及时提供辅助决策的信息，以实现科学管理和科学决策。

（二）、由于社会环境因素，国内外办公自动化的不同的发展概况办公自动化系统是一个开放式的系统。

在设计和建立系统时，应充分考虑和社会环境的连接。

例如在不同的国家办公自动化技术的发展则经历了不同的阶段。

下面我们从不同的国家去了解国内外办公自动化的发展状况。

1.美国美国政府高度重视办公自动化技术的发展和应用。

所以美国的办公自动化改革跟新快，发展也快，因而它的应用普遍广泛并且有很高的水平，而目前美国办公自动化总的发展水平是采用系统综合设备，实现办公业务综合管理自动化。

2.日本我们知道日本的发展不管在什么方面其发展都比较晚，但是由于日本的国情它的发展并不落后于美国。

日本是个工业国家也是一个外贸大国，这些都推动了日本办公自动化的迅速发展。

3.中国我国的办公自动化虽然起步较晚，但自代开始发展，到21世纪初期大致经历了三个阶段且近年来发展非常迅速，第一个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如传真机、打字机、复印机等；第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机，通过电脑和打印机进行文字处理，表格处理、文件排版输出和进行人事财务等信息的管理等；第三个阶段的主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用，这一阶段在办公过程中通过使用网络，实现了文件共享，网络打印共享，网络数据库管理等工作。

办公自动化全套教案•办公自动化概述•办公自动化硬件设备•办公自动化软件应用•办公自动化网络应用目录•办公自动化安全与保密•办公自动化实践案例01办公自动化概述•办公自动化的定义：办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。

•第一阶段：以数据处理为中心的办公自动化系统，主要完成文件处理、文字处理、表格处理、数据处理、事务处理等业务。

•第二阶段：以信息处理为中心的办公自动化系统，主要完成信息收集、整理、加工、存储、传递等业务。

•第三阶段：以知识处理为中心的办公自动化系统，主要完成知识的获取、表示、推理、学习等业务。

提高办公效率优化办公流程降低办公成本加强信息沟通通过自动化处理大量重复性、繁琐性的工作，减少人工操作，提高办公效率。

通过减少人力、物力等资源的投入，降低办公成本，提高企业的经济效益。

通过规范化、标准化的流程设计，优化办公流程，提高办公质量。

通过实现信息的快速传递和共享，加强企业内部各部门之间的信息沟通，提高企业的整体运营效率。

办公自动化的组成办公自动化系统通常由硬件设备、软件系统和通信网络三部分组成。

其中硬件设备包括计算机、打印机、扫描仪等；软件系统包括操作系统、办公软件、数据库管理系统等；通信网络包括局域网、广域网等。

办公自动化的分类根据办公自动化的应用范围和实现方式，可以将其分为以下几类：事务型办公自动化系统、管理型办公自动化系统、决策支持型办公自动化系统等。

02办公自动化硬件设备计算机设备笔记本电脑台式电脑便携性强，适合移动办公和出差。

用于日常办公、文档处理、上网等任务。

平板电脑触控操作，适合简单办公任务和会议记录。

连接局域网和广域网，实现网络互通。

路由器交换机调制解调器扩展网络端口，提高网络传输效率。

将数字信号转换为模拟信号，以便通过电话线传输数据。

名词解释办公自动化
办公自动化(Office Automation)是指计算机技术和通信技术相结合,使企业内部的行政管理和办公流程更为高效、便捷和智能化的过程。

办公自动化可以有效地减少人工干预,提高行政效率和生产力,同时也可以降低企业的人力成本和环境污染。

办公自动化包括但不限于以下几个方面:
1. 电子邮件:使用电子邮件进行信息交流和文件传输已经成为现代办公的基本技能。

2. 文档处理:使用计算机处理文档、表格、演示文稿等文件已经成为常规操作。

3. 视频会议:使用视频会议系统进行沟通和协作已经成为常态。

4. 自动化流程:使用自动化工具,如自动化表单、自动化流程程序等,实现办公流程的自动化。

5. 智能手机和移动应用:使用智能手机和移动应用程序,可以实现随时随地的办公自动化。

办公自动化对企业的行政管理、团队合作、信息交流和生产力的提高都具有重要的意义。

办公自动化系统一、引言办公自动化系统是指利用计算机技术和信息管理技术，对办公室各项工作进行自动化处理和管理的系统。

它可以提高工作效率、降低成本、提升工作质量，并为企业提供更加便捷和高效的办公环境。

本文将详细介绍办公自动化系统的定义、特点、功能以及实施步骤。

二、定义办公自动化系统是指利用计算机技术和信息管理技术，对办公室各项工作进行自动化处理和管理的系统。

它通过集成各种办公软件和硬件设备，实现办公流程的自动化、信息的共享和协同办公，为企业提供高效、便捷的办公环境。

三、特点1. 集成性：办公自动化系统集成了多种办公软件和硬件设备，如办公文档处理软件、电子邮件、会议系统等，实现了不同工作环节的无缝连接和协同办公。

2. 自动化：办公自动化系统能够自动完成一些重复性、繁琐的办公任务，如文件归档、会议安排等，提高工作效率和减少人力成本。

3. 信息共享：办公自动化系统实现了信息的集中存储和共享，员工可以随时随地访问和共享办公文件和数据，提高工作效率和协同办公能力。

4. 安全性：办公自动化系统具备严格的权限管理和数据安全保护机制，确保办公文件和数据的安全性和保密性。

5. 可扩展性：办公自动化系统可以根据企业的需求进行定制和扩展，适应不同规模和行业的企业需求。

四、功能1. 办公文档处理：办公自动化系统提供了一系列的文档处理功能，如文字处理、表格处理、演示文稿等，方便员工进行文档的创建、编辑和共享。

2. 电子邮件管理：办公自动化系统集成了电子邮件管理功能，员工可以通过系统发送和接收邮件，并进行邮件的分类、归档和搜索。

3. 日程管理：办公自动化系统提供了日程管理功能，员工可以通过系统安排和管理自己的日程安排，包括会议安排、任务分配等。

4. 会议管理：办公自动化系统实现了会议管理功能，包括会议室预定、会议通知、会议议程管理等，提高会议的效率和管理水平。

5. 协同办公：办公自动化系统实现了协同办公功能，员工可以通过系统共享文件、讨论问题、协同编辑等，提高团队合作和工作效率。

办公自动化介绍办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。

办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。

办公室自动化英文原称Office Automation，缩写为OA。

办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。

办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。

通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。

所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。

领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。

这些都需要办公自动化的辅助。

人是系统第一因素，即办公室主要因素是工作人员，包括各种人员，除了传统办公室的角色外，现在又要加部分管理设备的专业技术人员，例如，计算机工程师，其它设备维护人员等。

技术设备，计算机是另一因素。

设备中有各种机器，如计算机、复印机、速印机、电话机、传真机、网络设备、光盘机等等，这些设备统称为硬设备，或称硬件。

而各种信息设备中还需要有管理设备的软件，例如，计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、专项工作程序软件等等，这些将在其它章节详述。

显然办公自动化这一人机系统，人，机，缺一不可。

而设备方面，硬件及必要软件都需齐备。