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软件开发需求调研书范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件开发需求调研书范文一、调研目的随着信息技术的日益发展和应用，软件在人们的生活和工作中起到了越来越重要的作用。
而软件开发的关键之一便是需求调研，它决定了软件开发的方向和目标。
本次调研的目的是为了深入了解用户的需求和期望，明确软件开发的具体需求，为研发团队制定有效的开发计划和实现软件的成功发布打下基础。
二、调研对象1. 用户群体：本次调研主要针对软件的最终用户，包括个人用户、企业用户、教育机构等不同群体。
2. 开发团队：调研也要涉及软件开发团队，包括开发人员、设计师、产品经理等。
三、调研内容1. 用户需求调研对用户的需求进行深入调研是软件开发的重要环节。
在调研中，可以通过问卷调查、面对面访谈、焦点小组讨论等方式搜集用户的需求信息，主要涉及以下几个方面：（1）功能需求：用户对软件所需功能的具体要求，包括界面设计、操作流程、数据处理、安全性等。
（2）体验需求：用户在使用软件时的感受和体验，包括界面友好性、操作简便性、反馈速度等。
（3）性能需求：用户对软件性能的要求，包括运行速度、占用资源、稳定性等。
2. 市场调研除了用户需求调研，市场调研也是软件开发中至关重要的一环。
通过对市场的调研，可以了解软件的潜在用户群体、竞争对手情况、市场变化趋势等信息，为软件开发提供市场支持和保障。
（1）用户群体：细分用户群体，确定软件的主要使用对象，并针对不同用户群体的需求进行分析和比较。
（2）竞争对手：分析市场上同类软件的情况，了解竞争对手的特点和优势劣势，为软件的定位和优化提供参考。
（3）市场趋势：了解市场的动向和变化趋势，及时调整开发策略和方向，确保软件开发的成功。
3. 技术调研（1）技术平台：确定软件的开发平台，包括操作系统、开发语言、数据库系统等。
（2）开发工具：选择适合的开发工具，提高开发效率和质量。
（3）数据存储：确定数据的存储方式和安全性措施，确保数据的安全和可靠性。
软件需求调研报告方案设计软件需求调研报告方案设计一、背景分析随着信息技术的快速发展，软件产业呈现出蓬勃发展的态势，各类软件产品层出不穷。
为了满足市场需求，并提供更好的软件服务，我们决定进行软件需求调研，以便更好地了解用户需求和行业趋势，为软件开发提供指导。
二、目标与意义1. 目标：本次软件需求调研旨在深入了解用户对软件的需求，为软件开发提供参考和方向。
2. 意义：通过调研可以更好地了解用户对软件的期望和需求，从而设计出更合理、更符合用户期望的软件产品，提高软件的竞争力和用户满意度。
三、调研方法1. 市场调研：通过对市场上同类型软件的调查和分析，了解当前主流的软件功能和特点。
2. 用户访谈：选择一定数量的目标用户进行个别访谈，了解他们对软件的使用情况、意见和建议。
3. 用户调查问卷：设计合适的用户调查问卷，通过网络或线下方式向广大用户群体发放，收集用户对软件的需求和期望。
四、调研内容1. 软件功能调研：通过市场调研和用户访谈，了解用户对软件功能的需求和期望。
2. 用户界面设计调研：通过市场调研和用户访谈，了解用户对软件界面的设计和交互方式的偏好。
3. 性能要求调研：通过用户访谈和调查问卷，了解用户对软件性能的要求，包括响应速度、稳定性等方面。
4. 安全性要求调研：通过用户访谈和调查问卷，了解用户对软件安全性的要求和关注点。
五、调研流程1. 确定调研目标和内容。
2. 制定调研计划和调研问卷。
3. 进行市场调研和用户访谈，收集数据和意见。
4. 对收集到的数据和意见进行整理和分析。
5. 撰写软件需求调研报告，并提出相应建议。
六、调研结果分析与建议根据调研结果，对软件的功能、界面设计、性能和安全性提出合理的建议和改进方案，并对软件开发过程中的注意事项进行总结。
七、总结本次软件需求调研报告方案设计旨在通过市场调研、用户访谈和调查问卷的方式，深入了解用户需求和行业趋势，为软件开发提供合理的指导和方向。
调研结果将用于今后的软件开发和改进，提高软件的竞争力和用户满意度。
软件系统需求调研方案引言软件系统需求调研是软件开发过程中非常重要的一个环节。
在软件系统设计之前，需要了解客户的需求，根据客户的要求来制定最终的软件系统需求规格说明书。
本文档主要介绍软件系统需求调研方案。
目的软件系统需求调研的主要目的是了解客户的需求，为软件系统的设计提供依据。
通过软件系统需求调研，可以确定最终的需求规格说明书的范围和内容，为软件系统的开发提供基础。
调研内容软件系统需求调研需要考虑以下内容：1. 业务需求了解客户的业务，确定软件系统的主要功能和特性。
2. 用户需求了解客户的用户群体，考虑用户使用软件系统过程中可能出现的问题，以及如何解决这些问题。
3. 系统设计需求针对客户的业务需求和用户需求，确定软件系统的设计要求。
其中包括软件系统的功能架构、技术架构等。
4. 数据需求了解客户的数据管理需求，设计数据结构和数据流程。
5. 安全需求根据客户的安全需求确定安全策略。
6. 其他需求如客户的预算、实施范围等。
调研方法软件系统需求调研需要使用多种方法进行，包括：1. 面谈法通过与客户的代表进行面谈，了解客户的业务、用户和数据管理需求。
2. 调查法通过问卷或在线调查，了解客户和用户的需求。
3. 观察法通过现场观察，观察客户的业务流程和数据管理方式，了解客户的需求。
4. 竞品分析法通过对竞品的分析，了解业界标准和客户的需求。
调研结果软件系统需求调研结束后，需要整理调研结果，根据客户的需求和系统设计要求，制定最终的软件系统需求规格说明书。
软件系统需求规格说明书应该包括：1. 软件系统的功能架构说明软件系统的功能、逻辑模块、协调之间的关系。
2. 系统的技术架构包括硬件、软件等方面的技术规格。
3. 数据结构和数据流程设计说明数据的组织方式和数据在软件系统中的流动方式。
4. 界面设计包括用户界面和管理界面。
5. 安全性设计说明系统安全性设计的策略。
6. 性能要求包括各类环节的响应时间、并发请求等要求。
结论软件系统需求调研是确保软件系统开发成功的关键步骤之一。
软件系统需求调研方案背景随着信息技术的发展和应用，各种软件系统层出不穷，为企业和社会带来了便利。
但是，软件系统的开发和维护需要耗费大量的时间和资源，所以在开发软件系统前，有必要进行详细的需求调研工作，以确保开发的软件系统符合用户的需求和期望。
目的本文旨在提供一种软件系统需求调研方案，旨在帮助软件开发团队了解客户的需求，确保开发的软件系统符合客户的期望，提高软件系统的质量和用户满意度。
调研方法1. 收集信息收集客户端、业务人员等相关人员提供的所有资料，比如老系统的文档、流程图、相关软件现有的功能和不足点等。
2. 第一轮需求调研与客户和相关部门进行会议，向客户提出关于软件系统所有相关问题，要求具体详细，不遗漏，确保第一轮需求访谈的完整性以保证后续工作的准确性。
3. 编写需求文档根据第一轮需求调研所得到的信息，编写需求文档，将需求统一表达出来，并要求客户对需求文档进行审查。
4. 第二轮需求调研针对客户审核过的需求文档，进一步和客户进行进一步交流，以解决具体细节问题。
和客户讨论如何优化现有的工作流程，如何提升效率，以及采取那些措施避免一些潜在的风险。
5. 确定需求最终，将第一轮和第二轮需求调研的结果进行整合，并确定最终的需求。
确定需求后，需再次和客户确认是否满足客户需求。
6. 编写调研总结报告最后将整个调研的过程和结果进行总结，汇总调研的成果，并写出调研总结报告，以便后续开发人员在开发过程中参考。
需求文档的内容软件系统的需求文档是一个重要的文件，可以让软件开发人员尽可能多地了解客户的需求。
需求文档应包含以下内容：•引言: 概述整篇文档目的和范围，清晰地表达客户的需求和目标。
•需求范围：明确软件系统的需求范围，以便后续开发人员做好分析、设计和开发。
•需求描述：对软件系统的基本功能和性能需求进行详细的描述，给开发人员在实现软件功能时提供具体指导。
•非功能需求：除了基本功能外，还包括关于性能、可靠性、可扩展性和可用性等非功能需求信息。
软件过程需求调研方案背景在软件开发过程中，需求调研是至关重要的一环。
因为需求调研决定了软件开发的方向和后续的工作内容。
在软件开发中，根据不同的需求调研方法和流程，会产生不同的开发流程和工程成本，因此，选择合适的软件过程需求调研方案是非常重要的。
目的本文档的目的是建议软件过程需求调研方案，以满足软件开发团队在需求搜集、分析和设计过程中的需要，并尽可能降低软件开发过程中的风险和成本。
需求调研步骤1. 制定调研计划制定调研计划是需求调研的第一步。
在这一步中，需要定义调研的目的、方法、时间和所需的资源。
调研计划应该明确具体的目标和调研流程，并确定调研所需的资源和工作量。
此外，调研计划还应考虑到时间和预算方面的限制。
2. 确定调研对象在调研计划制定完成后，需要确定调研对象。
调研对象包括软件开发的目标用户、利益相关者和相关领域的专业人士。
调研对象的确定对后续的调研工作非常重要，因为它会影响需求搜集的方式、调研人员的选取和调研的具体内容。
3. 进行调研工作调研工作是需求调研的核心部分。
在这一步中，需要根据调研计划采用不同的调研方法进行需求搜集、分析和设计。
可以采用问卷调查、面谈、观察等调研方法，以收集用户需求、行业信息和市场情况。
在调研过程中，需要注意沟通解释和记录，以确保搜集到的数据和信息真实有效。
4. 分析调研结果分析调研结果是确定软件开发需求的重要环节。
在这一步中，需要对搜集到的数据和信息进行分析，以确定用户需求和行业趋势。
需要注意的是，分析结果应该合理反映用户需求和行业现状。
然后，根据需求分析结果，确定软件开发的方向和开发流程。
5. 编写需求规格说明书在需求分析完成之后，需要编写需求规格说明书，以指导软件开发的具体内容和步骤。
需求规格说明书应该包含如下内容：•需求分析概要•用户需求描述•系统需求描述•功能需求规格•非功能需求规格6. 验证需求规格说明书需求规格说明书是指导软件开发的重要文档，需要进行严格的验证和确认。
软件系统需求调研方案背景在开发软件系统之前，我们需要对用户需求进行充分的了解和调研，以便能够满足用户的实际需求，同时也避免在开发过程中出现不必要的浪费和错误。
目标本文旨在给出一份软件系统需求调研方案，以达到以下目标：1.全面了解用户需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等；2.确定合适的调研方法和工具，以便能够高效地完成需求调研；3.通过调研结果，准确把握用户需求，为后续的软件系统开发提供准确而有力的支持。
调研方法和工具调研方法在进行软件系统需求调研时，我们可以采用以下几种调研方法：1.问卷调查：通过制定针对用户的问卷，较为全面地了解用户需求；2.访谈调研：通过与用户进行深入访谈，详细了解用户需求；3.大数据分析：通过分析用户的大量数据，挖掘用户需求；4.竞品分析：通过分析类似产品的优缺点，直接了解用户需求和期望。
调研工具在进行软件系统需求调研时，我们可以采用以下几种调研工具：1.调研问卷软件：如问卷星、蓝鲸问卷等；2.访谈录音软件：如小红唇、普法栏目剧等；3.数据分析软件：如Tableau、Hadoop等；4.竞品分析工具：如谷歌趋势、SimilarWeb等。
调研流程基于上述调研方法和工具，我们可以制定以下软件系统需求调研流程：1.确定调研目标和需求；2.分析用户调研对象，制定调研方案；3.确定调研工具和方式；4.制定调研问卷或访谈清单，并进行测试；5.进行调研，收集调研数据；6.分析并处理调研数据；7.根据调研结果，确定软件系统的功能、性能和安全需求；8.将调研结果整理成报告，反馈给相关部门和开发团队。
注意事项在进行软件系统需求调研时，我们需要注意以下几点：1.调研要充分：在进行调研时，要尽可能接触和了解更多的用户，以便较全面地了解用户需求；2.调研要规范：调研问卷或访谈清单要经过规范的设计和测试，以便取得更加准确和可靠的调研数据；3.调研要有针对性：调研要针对性地了解用户需求，区分主次，以便在开发时有的放矢；4.调研要及时：在调研完成后，要及时将调研结果反馈给相关部门和开发团队，以便能够及时对软件系统进行调整。
软件开发需求调研书范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：软件开发需求调研书范文一、项目背景随着互联网的快速发展和数字化时代的到来，各行业对信息化系统的需求越来越迫切。
在这个背景下，公司决定开发一款集成了销售管理、库存管理、财务管理等多种功能的管理软件，以提高企业的运营效率和服务质量。
二、项目目标本项目旨在开发一款功能完备、性能稳定、操作简便的管理软件，旨在提高企业内部的工作效率，降低成本，提升服务质量。
三、调研内容1. 企业需求分析：对公司现有的管理流程、工作需求、软件使用情况等进行调研，了解公司对管理软件的需求和期望。
2. 竞品分析：分析市场上已有的管理软件，了解其功能特点、优缺点，为制定本软件开发方案提供参考。
3. 技术可行性分析：对公司现有的硬件设备、网络环境等进行调研，评估软件开发的技术可行性。
四、调研方法1. 问卷调查：向公司内部员工发放问卷，了解员工对管理软件的需求和建议。
2. 专家访谈：邀请公司管理人员和IT专家进行访谈，获取他们对软件开发需求的见解。
3. 实地调研：对公司现有的管理流程进行实地调研，了解各个部门的工作流程和需求。
六、需求总结综合调研结果，公司需要开发一款功能完备、操作简便、性能稳定的管理软件，具体需求包括但不限于：1. 销售管理：实现销售记录的查看和编辑、销售订单生成、客户管理等功能。
2. 库存管理：实现库存查询、入库出库管理、库存调拨等功能。
3. 财务管理：实现财务报表生成、账户管理、费用核算等功能。
4. 统计分析：提供销售、库存、财务等数据的统计分析功能，方便公司管理决策。
5. 安全性：要求软件具备严格的权限控制机制，确保各部门数据安全。
七、结论经过调研分析，我们制定了一份关于软件开发的需求调研书，为后续软件开发工作提供了有力的依据。
希望能够按照调研结果，开发出一款满足公司需求的管理软件，提高企业的运营效率，实现更好的发展。
第二篇示例：软件开发需求调研书范文随着信息化的深入发展，软件已成为各行各业必不可少的工具。
软件调研方案范文一、调研目的和背景随着科技的不断发展，软件行业逐渐成为推动社会进步的重要力量。
针对市场上的不同软件产品，各家企业对软件进行调研是非常必要的，以了解市场需求、产品竞争力和用户体验等方面的情况。
本文将介绍一份软件调研方案范文，帮助企业进行高效的软件调研。
二、调研目标1.了解当前市场上同类软件产品的竞争状况，包括功能、性能、价格等方面的比较。
2.探究目标用户对软件产品的需求和期望。
3.分析用户在使用软件过程中存在的问题和痛点。
4.研究竞品软件的优缺点，为自身软件功能和性能的优化提供参考。
三、调研方法1.网络调研：通过搜索引擎、软件论坛等途径，了解当前市场上同类软件产品的基本情况，包括功能特点、推广方式、用户评价等。
2.用户调研：选择一部分目标用户进行访谈或问卷调查，以了解他们对软件产品的使用感受、需求和期望。
3.竞品分析：对主要竞品软件进行功能、性能、界面设计等方面的调研和比较。
四、调研内容1.市场分析：调查目标市场的规模、增长趋势、用户特点等。
2.竞品分析：详细了解竞品软件的功能、性能、用户体验等方面的情况，并和自身软件进行对比。
3.用户需求调研：通过访谈或问卷调查，了解目标用户对软件产品的需求和期望，包括功能要求、操作界面、用户体验等。
4.用户反馈分析：收集并分析用户对当前软件产品的评价和意见，挖掘用户在使用过程中的问题和痛点。
5.技术研究：调研当前相关技术的发展状况，了解新技术对软件产品的影响和应用前景。
五、调研报告和总结1.调研报告：将调研过程中获得的数据和分析结果进行整理和总结，形成调研报告。
报告应包括市场分析、竞品分析、用户需求分析等内容，并提出后续软件优化的建议。
2.总结和反思：总结调研过程中的经验教训，反思自身的不足之处，并提出改进和优化的措施。
六、调研进度安排1.网络调研：预计耗时2天，于6月1日完成。
2.用户调研：预计耗时3天，于6月4日完成。
3.竞品分析：预计耗时4天，于6月8日完成。
软件需求调研报告方案软件需求调研报告方案一、背景介绍：随着信息化时代的到来，软件的应用范围越来越广泛。
为了更好地满足用户的需求，提高软件的质量和用户体验，对软件需求进行调研变得非常重要。
二、研究目的：本次调研旨在了解用户对现有软件的需求和期望，分析他们在使用过程中的痛点和难点，并结合技术和市场的发展趋势，为开发团队提供有针对性的需求指导。
三、调研方法：1.问卷调查：设计一份问卷，针对不同的用户群体，从功能、界面、性能、安全等方面进行调研，并邀请用户填写。
为了增加问卷的有效性，可以结合一些案例或场景进行提问。
2.深入访谈：选择一些具有代表性的用户，进行面对面的深入访谈。
通过与用户的直接交流，可以更加全面地了解他们的需求和问题，同时也能够获取一些非结构化的信息。
3.用户体验测试：选取一些关键的功能模块，组织用户进行实际操作，并观察他们的反应和反馈。
通过用户体验测试，可以直观地了解用户对软件的满意度和不满意之处，并及时进行调整。
四、研究内容：1.用户需求：了解用户对软件的功能需求和可用性需求，包括基础功能、高级功能、个性化需求等。
通过比较不同用户群体的需求，分析出共性和差异性。
2.用户体验：了解用户在使用软件过程中的感受和体验，包括界面是否简洁美观、操作是否方便易用、响应速度是否快等。
通过用户反馈和测试结果，评估软件的用户体验。
3.问题和建议：分析用户在使用过程中遇到的问题和难点，并提出相应的解决方案和改进建议。
通过用户反馈和专家的评估，为软件的优化和升级提供参考。
五、研究进度安排：1.设计问卷，进行用户需求调查（3天）2.组织面对面的深入访谈（2天）3.组织用户体验测试并分析结果（2天）4.总结分析调研结果，撰写调研报告（2天）六、预期成果：1.调研报告：对软件需求进行深入分析，详细总结用户的需求和问题，并提出相应的改进建议。
报告应该具有可操作性，能够为软件的开发和优化提供指导。
2.需求文档：根据调研结果，撰写一份完整的需求文档，明确软件的功能、性能、界面等需求，并为开发团队提供清晰的开发方向。
软件需求调研大纲《软件需求调研大纲》
一、调研目的
1. 确定软件需求的具体情况
2. 了解用户对软件的期望和需求
3. 确定软件开发的方向和重点
二、调研方法
1. 问卷调查
2. 用户访谈
3. 现场观察
4. 数据分析
三、调研内容
1. 用户对软件功能的需求
2. 用户对软件界面的喜好
3. 用户对软件性能和稳定性的要求
4. 用户对软件使用体验的期望
5. 用户使用场景和环境
6. 用户的使用习惯和习性
四、调研结果分析
1. 总结用户需求的共性和个性
2. 分析用户需求的优先级和重要程度
3. 确定软件需求的重点和主要方向
五、调研报告
1. 对调研结果进行整理和分析
2. 调研报告的撰写和呈现
3. 向相关部门和团队进行汇报和分享
六、调研后的处理
1. 根据调研结果对软件需求进行优化和调整
2. 根据用户需求开展软件功能的开发和设计
3. 确定软件发布和推广的策略和方案
七、调研成果评估
1. 对软件需求调研的成果进行评估和反馈
2. 验证是否满足用户需求和期望
3. 根据评估结果对软件需求进行进一步的优化和完善
通过以上大纲，可以对软件需求调研的整个流程和方法有一个清晰的了解，有助于在实际工作中更加有效地进行软件需求调研工作。
软件需求调研方案设计软件需求作为软件项目工作的重要依据，对软件项目的成败起着至关重要的作用。
以下是小编整理的软件需求调研方案设计，欢迎阅读。
软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。
据有关的机构分析结果表明，我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。
因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。
A.软件需求分析人员组织软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求，由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。
要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。
需求分析是一个综合团队的工作，是在需求分析理论的指导下，对用户需要进行渐进方式逐步深化；通过不断变化方式形成具体约束；努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。
需求分析是一个商业行为，完全是一个商业化操作，要求有商业、技术等结合的团队共同合作，解决需求和设计的同步，设计符合需求。
项目涉及内容，项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数，配置合理的参与人员。
一般我们必须有商务活动人员，项目管理人员，设计技术人员等参加，而且要求组织人员必须明确负责范围，以及明确工作目标，保证实施的有效性。
B.具体开展需求分析工作，建议采用以下步骤形成软件需求：确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。
明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容：1）对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求；2）了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一个基准；3）为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据；需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。
下面是几条常见的准则：1.对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”，并判断用户提出的需求是否有充足的理由;2.将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式，因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”，而不是“怎么做”;3.分析由用户需求衍生出的隐含需求，并识别用户没有明确提出来的隐含需求(有可能是实现用户需求的前提条件)，这一点往往容易忽略掉，经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。
需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。
软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。
这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。
此外，为保证软件设计质量，便于软件功能的休整和验证，软件需求表达无岔意性，具有可追踪性和可修改性。
软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分，它描述软件的各种可能的条件下，对所有可能输入的数据信息，应完成那些具体功能，产生什么样的输出。
描述软件功能需求是应注意下面几点：1）功能需求的完整性和一致性对功能的描述应包含与功能相关的信息，并应具有内在的一致性。
应注意以下几点：给出触发功能的各种条件；定义各种可能性条件下的所有可能的输入；给出各种功能间可能的相互关系；给出功能性的主要级别；尽可能不使用“待定”这样的词。
所有含有待定内容的需求都不是完整的文件，如果出现待定的部分，必须进行待定部分内容说明，落实负责人员、落实实施日期。
2）功能描述的无岔意性和可追踪性需求功能描述的无岔意性、可追踪性和规范化：功能描述必须清晰地描述出怎样输入到怎样输出，并且输入、输出描述应对应有数据流描述、控制流描述图，这些描述必须与其它地方描述一致；可以用语言、方程式、决策表、矩阵或图等对功能的描述。
如果选用语言描述必须使用结构化的语言，描述前必须说明该步骤的执行是顺序，选择，重复，还是并发，然后说明步骤逻辑。
整个描述必须单入单出。
描述时，每一个功能名称和参照编号必须唯一，且不要将多个功能混在一起进行描述，这样便于功能的追踪和修改。
功能描述应注意需求说明和程序设计的区别。
需求设计仅仅是软件的功能设计，它给出软件运行的的外部功能描述，以及为了实现这一外部功能必须做哪些事情是设计阶段的事情，功能描述不应涉及到那些细节问题，以避免给软件设计带来不必要的约束。
软件与硬件或其它外部系统接口包括下述内容：人机接口：说明输入、输出的内容、屏幕安排、格式等要求；硬件接口：说明端口号，指令集，输入输出信号的内容与数据类型，初始化信号源，传输通道号和信号处理方式。
软件接口：说明软件的名称、助记符、规格说明、版本号和来源；通讯接口：指定通讯接口和通讯协议等描述。
软件非功能性需求是指软件性能指标，容限等功能以外的需求。
一般指下述内容：时间需求：输入、输出频率，输入、输出响应时间，各种功能恢复时间等；处理容限、精度、采样参数的分辨率，误差处理等；可靠性的MTBF要求，可维护性、安全性要求等。
软件的反向需求描述软件在那些情况下不能做什么。
这一条是随软件实际要求而定。
有两类情形需要采用反向需求的形式。
第一种情况：某些用户需求适宜采用反向形式说明，如数据安全性要求属于这类形式。
第二种情况：对一些可靠性和安全性要求较高的软件，有些必须描述软件不能做些什么。
如控制点火时序，我们必须交代清楚在那些情况下不能点火，否则会造成故障。
软件设计和实现上的限制主要指对软件设计者的限制。
如软件运行环境的限制、设计工具的限制和保密要求等。
这部分内容是为了更好的帮助我们理解用户需求，也是为了使需求便于修改和追踪。
其本身并不是对需求的描述，但它影响到需求分析的可读性，也属于需求分析的一个重要部分。
一般目录、需求背景信息、内容索引、交叉引用表、注释等均属于这个部分的内容。
再看软件需求分析常用工具我们根据用户需求，通过反复讨论、分析，最终明确一个唯一性的用户需求，这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。
一般我们采用Word、PowerPoint、Visio、ProntPage、Excel等Office工具，同时可能采用一些开发工具，如VC 或BC等，同样也会使用一些图形工具，如Potoshop、调色板等画图工具。
使用各种工具表达软件需求分析，其具体表达手段可以分为：根据我们多年的经验总结，针对特定项目我们的需求文档都有固定模板，经过前面的需求调研、需求分析过程所得到的结果，基本上按照用户组织结构、功能模块分布情况，经过文档格式、内容的整合与优化，即可形成我们需求调研分析的成果文件“需求规格说明书”，其将做为我们下一步系统开发的主要输入文件之一。
软件需求分析评审是为了检查我们进行软件需求分析工作，保证软件需求分析工作正确性、完整性、有效性、合理性、可确认性、可实施性，完全保证用户所需求的功能，评审内容的主要载体就是“需求规格说明书”。
我们对组织结构与责任管理的评估主要有：参与人员任务和责任界面的明确；安排计划按时完成状况；相互间的协调能力状况。
我们进行需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求，跟踪用户需求的变化，将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中，并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。
需求分析的特点是需求的完整性、一致性和可追溯性。
完整性：是准确、全面的描述用户的需求。
一致性：是通过分析整理，剔除用户需求矛盾的方面，规范用户需求。
可追溯性：有两个方面的含义，整理和规范的需求，其一，需要不断的和用户进一步交流，保持和用户最新的需求一致。
其二，和系统分析保持一致。
因此在需求分析之前我们必须建立需求分析技术层面的基本框架，从技术上保证需求分析的要求，在此基础上我们进行的需求分析才能满足项目对需求分析的要求。
我们必须以用户软件需求为依据，以求实的态度详细的、准确的、完整的编写软件需求分析，避免空想世界，空中楼阁的想法；避免无逻辑性、无核心的描述；避免无量化思维，无实际空间概念。
主要有这么几个指标：功能性、完整性、正确性、逻辑性、表现性、合理性，可实施性等。
评价人员投入，以及费用支出的合理性问题。
正确制定工作周期，保证软件项目的顺利完成。
可确认需求功能是实现用户需求的基本保证，如果不可确认的、不确定更改存在，将会阻碍软件实现，或者软件设计存在着不完整性缺陷，或者存在着不可实施性问题，我们必须区分是功能性障碍问题，还是未来性问题。
如果不能够明确是未来性问题，则必须调整功能需求，化解不确定更改的问题。
因此，判断不确定性更改是一个非常重要的问题需求管理就是IT项目中的范围管理，需求管理是整个IT项目的源头，IT项目的估算，计划，后续的跟踪控制，验证和确认等各项工作都是跟需求密切相关的。
因此为了保证项目的进度，质量和成本的目标的顺利实现，保证项目计划的严肃性和可执行性；为了保证软件系统最终开发的产品正是客户期望的产品，必须要做好需求管理工作。
需求管理工作应该是需求全生命周期的管理，从用户原始需求的提出，到最终形成软件产品后用户对需求实现情况的验证以形成闭环流程。
因此我们需要跟踪和了解到需求状态的演变过程。
大型的项目软件生命周期模型较为复杂，一个需求的实现会经过用户需求，软件需求，总体设计，详细设计，开发和单元测试，集成测试，系统测试和验收测试多个环节，在这个过程中需要建立需求追踪以确认需求和中间阶段产生的工作产品的一致性。
另外变更管理是需求管理的另外一个重点，需求在经过评审确认后需要基线并受到控制，当出现需求变更的时候必须进行相应的需求影响分析以确认对需求变更的处理方式，当变更工作量影响较大的时候还需要调整并重新基线项目计划。
对于整个需求调研，分析和需求开发，评审确认的过程也需要进行管理。
在这个过程中的一个重点就是对需求输出的文档需要得到用户，项目组设计开发人员的共同确认和承诺。
