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客户答谢会方案(1) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN客户答谢会策划方案一、客户答谢会意义和目的通过“答谢会”这一形式，宣传公司的形象，展示公司的实力，宣扬公司的企业文化、企业价值，让客户感受到我们公司对于新老客户的重视，与客户沟通交流，交换意见和建议，互惠互利、共同成长促进长远发展。
以下为四个层次的目标1、宣传公司形象、展示公司实力，宣扬公司的企业文化、企业价值，通过“答谢会”让客户感受到我们公司对于新老客户的重视。
2、与会期间收集客户相关信息，资料，完善客户信息管理表。
3、与客户展开深入沟通交流、交换意见、为现有项目落实和下一步项目交流打好基础。
4、共同理念，实现公司与客户自身价值结合，达成战略联盟。
二、客户等级划分：从企业角度出发，根据客户能够为企业创造的价值（现在价值和潜在价值），衡量该客户对企业的重要性。
从金额区间成交数量构成情况来看，2012年10万以下为32%、10万-50万为32%、50万以上为36%；2013年10万以下为7%、10万-50万为72%、50万以上为21%；2014年为10万以下31%、10万—50万为63%、50万以上6%。
可以看出成交数量上10—50万区间的客户比重过半。
而从金额上来看2012年—2014年10万—50万的成交客户分别占比%、33%、72%的金额。
（详见以下图表）从各行业销售占比统计来看，2012年政府、企业、教育分别为21%、21%和52%；2013年排名前三的为企业60%、政府25%、金融12%；2014年则为企业55%、运营商17%、政府16%、金融12%。
（详见以下图表）根据以上图表分析，政府、企业为我司重要客户群体，结合目前公司发展战略：云服务、信息安全运维和信息安全培训为主要开拓市场，运营商、教育势必也将成为我公司重点发展群体。
由于公司的资源和人力的有限性那么本次的客户答谢会就将以政府、企业、运营商行业的客户为主体进行设置主体为：政府、企业、运营商的消费心理特征行业编制社会监督目前情况内部情况政府行政影响大反腐倡廉领导/干部运营商事业影响大反腐倡廉领导/干部企业企业一般重场面领导/干部教育事业影响大反腐倡廉领导/干部政府、运营商、教育属于行政、事业编制，受社会舆论监督较重。
