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企业安全文化建设1.我国的《安全生产法》实行于（）。
（）回答：正确1. A 2008年2. B 1997年3. C 2002年4. D 2006年2.安全生产问题产生的因素有社会因素、（）和技术因素。
（）回答：正确1. A 制度因素2. B 人为因素3. C 法律因素4. D 经济因素3.对安全生产五要素的理解正确的是（）回答：正确1. A 完善安全法制是灵魂2. B 建设安全文化是根本3. C 增强安全科技是利器4. D 落实安全责任是手段4.安全文化事故对策中的“3E”是指（）回答：正确1. A 技术、制度和教育2. B 技术、管理和教育3. C 技术、投入和培训4. D 资金、管理和教育5.安全生产进步应采取的正确方式是（）回答：正确1. A 沉思、预想、预知2. B 简单的抄袭3. C 实践出真知4. D 主张用别人的实践当作自己的经验6.安全管理中的“新三零”是指（）回答：正确1. A 零伤害、零职业病、零环境污染2. B 零险兆、零隐患、零三违3. C 零险兆、零职业病、零环境污染4. D 零伤害、零职业病、零三违7.提高安全素质的手段不包括（）回答：正确1. A 监督管理2. B 教育培训3. C 科普活动4. D 经济罚款8.建设企业文化的方法载体不包括（）回答：正确1. A 文学艺术载体2. B 教育培训载体3. C 监督管理载体4. D 环境物态载体9.国家推进安全文化建设的基本方式不包括的是（）回答：正确1. A 建立法律、制度保障安全文化2. B 进行必要的安全资金投入3. C 建设官员责任制安全工程4. D 推进全民教育体系的建立10.下列不属于人的行为激励理论的是（）回答：正确1. A 双因素理论2. B 期望理论3. C 奖罚理论4. D 公平理论11.对“HSE法”理解错误的是（）回答：正确1. A H法就是每个岗位的员工都知道在岗位上保障你的职业健康的方法是什么，2. B S法就是保障职业安全的方法3. C H法就是防职业病的、保健康的4. D S法就是致死伤的12.对安全文化的内涵理解正确的是（）回答：正确1. A 安全文化是指人类生活所创造的文化2. B 一个企业的安全文化取决于企业的决策者3. C 安全文化的目标是为了实现生命安全、健康保障、社会和谐与持续发展4. D 安全文化建设是指安全精神价值建设13.安全文化事故的“3P”对策是指（）回答：正确1. A 事前管理、事后应急和事后办理2. B 事前预防、事后转移和事后委托3. C 事前报告、事后处理和事后重建4. D 事前预防、事后应急和事后重建14.安全系统构成要素是（）回答：正确1. A 人、物、能量、信息2. B 人、环境、工艺、机器3. C 人、机、能量和环境4. D 环境、工艺、管理和物15.事故构成四要素是人的不安全行为、机的不安全状态、（）。
注安《安全生产管理》第二章第十六七节讲义全考点第十六节企业安全文化建设一、企业安全文化建设的基本内容（二）企业安全文化建设基本要素1.安全承诺。
2行为规范与程序。
3.安全行为激励。
4.安全信息传播与沟通。
5.自主学习与改进。
6.安全事务参与。
.审核与评估。
1.安全承诺支（1）领导者应做到：1）提供安全工作的领导力，坚持保守决策,以有形的方式表达对安全的关注。
2）在安全生产上真正投入时间和资源。
3）制定安全发展的战略规划以推动安全承诺的实施。
4）接受培训，在与企业相关的安全事务上具有必要的能力。
5）授权组织的各级管理者和员工参与安全生产工作，积极质疑安全问题。
6）安排对安全实践或实施过程的定期审查。
7）与相关方进行沟通和合作。
（2）各级管理者应做到：1）清晰界定全体员工的岗位安全责任。
2）确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方法。
3）确保全体员工充分理解并胜任所承担的工作。
4）鼓励和肯定在安全方面的良好态度，注重从差错中学习和获益。
5）在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则。
6）接受培训，在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力。
7）保持与相关方的交流合作，促进组织部门之间的沟通与协作。
（3）每个员工应做到：1）在本职工作上始终采取安全的方法。
3）对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告。
4）接受培训，在岗位工作中具有改进安全绩效的能力。
5）与管理者和其他员工进行必要的沟通。
2.行为规范与程序明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限;三化有关安全生产的各项规章制度和操作程序；行为规范的执行者参与规范系统的建立，熟知自己在组织中的安全角色和责任。
3.安全行为激励企业应建立员工安全绩效评估系统,建立将安全绩效与工作业绩相结合的奖励制度审慎对待员工的差错，避免过多关注错误本身，而应以吸取经验教训为目的。
4.安全信息传播与沟通企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保企业与政府监管机构和相关方、各级管理与员工、员工之间的沟通。
企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学、价值观念、行为规范、群体意识、传统习惯和经营作风等精神财富，以及企业所创造物质财富中文化菁华的总和 .企业文化时企业全体员工衷心认同和共同拥有的核心价值观念，那末，它必然规范着企业所有成员的基本思维模式和行为准则。
企业文化无处不在，无时不有，充满企业运行的一切空间，体现企业人的一切行为之中。
企业文化既然是企业全体员工衷心认同和共同拥有的核心价值观念，那末，它必然规范着企业所有成员的基本思维模式和行为准则。
每一个企业都会有属于企业自己、反映企业基本状况的一种文化，而这种企业文化有力地影响着整个组织、整个团队、甚至每一件事。
因此，企业经营的关键在于文化建设。
企业惟独在组织内部培养出共同的目标和信任感，才干在经营活动中取得成功。
“兄弟姐妹”更强调了,同仁之间的平等关系,及相互之间互相关心互相负责的态度.架构在兄弟姐妹一家人的关系上，充分体现出了公司的人本文化“人”是大润发保定店所关心与服务的对象，这不仅仅说的是顾客，同样体现在同仁身上。
彼此之间相互的尊重，相互信任，相互匡助融入到一个大家庭中，彼此之间获得温暖，友爱，这个团队才干健康快乐，企业才干成长。
同仁之间的主动问候，部门间的相互支援，公司对员工的配股充分表达了我们是兄弟姐妹一家人的关系。
从而增加团队的凝结力和向心力，使企业立于市场的不败之地从生活,工作,培训.福利全方位展开从四个坚持出发：品质、价格、服务、效率,也是公司存在的理由.不断追求卓越,从”最”字和”傲”字开始,寻常的行业做出不平凡来.顾客的需求有四个层次:物美价廉,物超所值,值得回味,再次购买.如何让顾客再次购买,要求我们在工作中不断精益求精.公司一向提倡以人为本 ,公司的企业文化的主体是架构在兄弟姐妹一家人的关系,同仁是我们的兄弟姐妹固然应该受到照应 ,况且同仁是工作在销售的第一线, 工作辛苦又单调,是直接为顾客服务,惟独把同仁照应好，才干激发他们的工作热情;排除他们的后顾之忧 ,以便能全心全意的为顾客做好服务 .顾客是我们的老板,满足顾客的需求,才是一个企业存在的价值.服务顾客,提供优质超出顾客期望的服务,让顾客真正感到满意.随着社会的发展及人们生活水平的提高，顾客的需求也在不断的增长，要满足顾客不断增长的需求并且在同行业激烈的竞争中保持率先地位就需要不满足现状，无论商品还是服务都要不断精益求精，顾客才会成为我们的忠实顾客。
