顾客信用状况查核一览表表格模板
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客户信用调查表
No.公司地址电话
行号
负责人创
业日期开始交易日期年月日营业项目
年月日营业区域
住所
经营方式
经营地点
电话
独资 () 合伙 ()
市场 () 住宅 ()
公司 ()
郊外 ()
性格温柔 () 开朗 () 古怪 () 自大 ()气质稳重 () 寡言 () 急躁 () 饶舌 ()
兴趣名誉职
负学历大学 () 高中 () 初中 () 小学 ()出身地
责经历说话要领能说 () 口拙 () 普通 ()
人思想稳傻派 () 保守派 () 革新急进派嗜好酒:饮 () 不饮 () 香烟:抽 () 不抽 ()
()
长处特长
短处技术热练 () 不很熟练 () 不借 ()
银行往来银行、帐号号银行信用很好 ()好 ()普通 ()差 ()
很
差( )
会帐簿组织完备 ( )不完备 ( )同业者评为很好 ()好 ()普通 ()差 ()
很
差( )
计股份公司 () 个人经营
经营组织( )近邻评价很好 ()好 ()普通 ()差 ()方很
有限公司 () 合资公司差( )
( )
面
资本额付款态度爽快 ()普通 ( )尚可 ()迟延
元( )
为难 ()嗜欠尾款 ( )营业执照备注
登记号码。
客户信用分析调查表(doc 4个)
客户信用分析表(管理人员)
○负责人的素质
□1.负责人的人品是否可信赖
□2.负责人领导能力如何
□3.负责人的健康、体力如何
□4.负责人的年龄是多少
□5.经营理念是否坚定
○负责人的个人条件
□1.负责人的家庭是否圆满
□2.是否有花边新闻
□3.酒品是否很坏
□4.是否爱好赌博
□5.是否有很多兴趣、嗜好
○负责人的评语
□1.在商场上的声誉如何
□2.是否受职员敬爱
□3.是否有不给朗的政治关系
□4.是否与特别的暖味团体有关联□5.是否有犯罪的丑闻
○负责人之经营能力
□1.负责人之经营手腕如何
□2.业绩如何
□3.指导部属是否卓越
□4.是否费心地培育后继人材
□5.顾客或主要银行的评语如何
○负责人的资产
□1.负责人的个人资产与其经营规模是否成正比
□2.个人贷款是否过多
□3.是否有个人的事业
□4.凡事是否都不编列预算随意支出
□5.抵押状况如何
评价。
顾客信用状况查核表1. 信用信息查核姓名:______________身份证号:______________联系电话:______________2. 历史购买记录日期商品名称购买价格付款方式信用情况__________________________________________________________ _________________________________________________________________ _______3. 信用评级根据上述购买记录和信用状况,将顾客的信用评级作如下分类:A类:信用优秀,购物记录良好,按时付款且无违约行为;B类:信用良好,购物记录较好,较少违约行为;C类:信用一般,购物记录一般,偶有违约行为;D类:信用较差,购物记录不佳,存在多次违约行为;E类:信用差,购物记录极差,频繁违约或其他损害商家权益的行为。
4. 信用影响因素在信用评级的基础上,还需要考虑以下因素对顾客信用状况的影响:a) 逾期付款情况:如果顾客经常延迟付款或未按时付款,将严重影响其信用评级;b) 退货情况:如果顾客频繁退货或滥用退货政策,将对其信用评级有负面影响;c) 投诉记录:如果顾客受到多次投诉或存在恶意投诉行为,将对其信用评级产生不利影响;d) 评价和评分:在线商城平台的用户评价和评分也是衡量顾客信用的重要因素,评价和评分较高的顾客信用评级将更有利。
5. 信用重建机制如果顾客的信用评级较低,但希望重新建立信用,可以采取以下措施:a) 建立良好的消费记录:顾客需要积极按时付款、遵守交易规则,建立良好的消费记录;b) 提供保证金或押金:商家可以要求顾客提供一定的保证金或押金,作为信用储备;c) 加强沟通与解释:商家与顾客之间应保持良好的沟通与解释,及时回应顾客的疑虑和问题,加强双方的互信关系;d) 建立信用修复计划:商家可以与顾客共同制定信用修复计划,明确具体的信用重建目标和措施;e) 提供优惠政策:商家可以针对信用评级较低的顾客提供一定的优惠政策,以鼓励其提升信用。
WORD格式
顾客信用状况查核一览表
(如出现许多下述状况,判断危险严重时,应即刻提出报告!)
情况状况无此审核项目
明显轻微迹象全销售成长现象戛然而止
盘
经虽然做了大规模的投资,但新的事业却不见起色
营
方虽然库存吓人,但却一直毫无消化的动静
面
虽然并无确实的市场展望,然而却任由生产部门维持过剩的产量
实际业绩与经营计划的目标相去甚远
尽管订单数量和销售量与计划的目标有着巨大的差异,却仍一个劲儿地增添生
产设备
创业以来的主力热门商品的销售成长率巳然谱下休止符,然而却仍未能发展出
可资取代的第二种主力商品
由于大规模进货厂商的订单已然开始大幅锐减,或是改采内制方式,使得外发
作业宣告中止
经讲话的口气比以前更为狂妄,嘴里老是挂着远大的计划
营
者有时也听得见软弱的言词,甚或几近牢骚满腹的话
行
为让人察觉隐然有一种强颜欢笑的表情
举
止对于部属的疑心突然增强,恶言恶语地讲电话以及在董事长室咆哮发怒时情况
方变的经常可见
面
明显地呈现焦躁不安的状态,无不心平气和地讲话
比以前更常外出,部属们都不知道他的下落
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