文化营销案例分析共37页文档

文化营销案例文化营销是指以文化产品、文化服务或文化资源为核心，通过市场化的手段，运用市场规律进行推广、销售和传播的一种营销模式。

在当今竞争激烈的市场环境下，文化营销成为了许多企业推广自身品牌形象、吸引消费者注意力的重要手段。

下面将介绍几个成功的文化营销案例，希望能够给大家一些启发。

首先，以中国传统文化为主题的文化营销案例是非常值得关注的。

比如某知名茶叶品牌在推广新产品时，选择了中国传统文化中的茶道文化作为宣传重点，通过举办茶文化讲座、茶艺表演等活动来吸引消费者的注意。

这种文化营销方式不仅能够让消费者更加了解茶文化，增强品牌认知度，同时也能够提升消费者对产品的信任感和好感度。

其次，以当代艺术为切入点的文化营销也是备受青睐的。

一些艺术品牌在推广自己的产品时，选择和当代艺术家合作，推出联名款艺术品，或者举办当代艺术展览等活动。

这种文化营销方式不仅能够吸引艺术爱好者的关注，还能够让品牌更加年轻化、时尚化，提升产品的文化内涵和附加值。

另外，以民俗文化为主题的文化营销案例也是非常成功的。

比如某知名酒类品牌在推广新品时，选择了中国传统节日文化作为切入点，推出了特别定制的节日礼盒，并结合民俗文化举办了一系列的节日活动。

这种文化营销方式不仅能够让消费者感受到浓厚的节日氛围，增加购买欲望，同时也能够让品牌更加贴近民众生活，树立良好的企业形象。

最后，以地方特色文化为切入点的文化营销案例也是非常具有创意和吸引力的。

比如某知名餐饮品牌在推广新菜品时，选择了当地特色小吃文化作为宣传重点，通过举办地方美食节、推出特色主题菜单等方式来吸引消费者的注意。

这种文化营销方式不仅能够让消费者感受到地方文化的魅力，增加消费者对品牌的好感度，同时也能够提升品牌在当地市场的影响力和知名度。

综上所述，文化营销作为一种新型的营销模式，具有很大的发展潜力和市场前景。

通过运用各种文化元素，结合市场营销手段，能够更好地吸引消费者的关注，提升品牌价值和竞争力。

SHEIN案例分析
1.分析SHEIN 发展过程，有哪些可取之处?
2.对比其他的电商模式，SHEIN 模式有什么特点?
3.信息技术在SHEIN 模式中起什么作用?
4.分析SHEIN 的竞争优势，未来如何发展?
关于SHEIN(希音)–利用“大数据思维”，通过柔性供应链策略，将“时尚”玩到极致
SHEIN 是一家跨境B2C 快时尚电商平台，目前已
成长为中国出海独立站标杆。

公司以婚纱业务起家，2012年创立独立网站，2015年SHEINSIDE 更名为SHEIN 。

经过多年发展，公司销售品类从女装逐步扩张至童装、男装、美妆、饰品、家居等，业务覆盖全球超200个国家和地区。

目前，SHEIN 已成
为中国出海独立站标杆，连续四年入选
BrandZTM 中国全球化品牌50强榜单，并于2021年位居总榜第11、跨境电商品牌第一以及50强中品牌力增幅第一。

Google Trends Finder
全量/增量/实时
50%社交媒体
40%搜索引擎
Trend Finder 大数据机器学习产品数据管理
用户偏好分析
物流管理供应商协同制造
独立站能够帮助卖家积累来自消费者的一手数据，如用户消费偏好、交易额、商品页停留时间等重要数据，有利于帮助企业生产出更符合当代年轻人审美的产品，同时有助于提升品牌知名度及客户忠诚度，对
企业的长期发展十分重要。

Thank you。

（三）活动内容
活动时间
2014 年 3 月 8 日至 2013 年 5 月 8 日
宣传方式
通过在瑞丽网投放服饰板块通栏 01 广告三个月（2014 年 3 月 8 日至 2013 年 5 月 8 日）。
活动形式
投放内容为““爱自己——这个春天我和苏丝丝巾有个约定”照片征集活动” 的链接式广告。链接内容为： 忘了有多久没有好好放松自己了吧？工作再忙也要爱自己，找个时间给自己放个 假吧，随着春天的脚步，走出格子间，脱掉工作套装，换上你放了很久最美的裙 子吧，再配上飘逸，时尚的苏丝丝巾，让自己好好地和春天比个美吧。再来张美 美的自拍，并将苏丝丝巾带给你的美晒到新浪微博，并@你的三位闺蜜好友和我 们苏丝丝巾的新浪微博，同时添加苏丝丝巾官方微博为好友。我们将从中抽取 380 位最美苏丝女人，每人将获赠高档精美苏丝丝巾一条。还不赶快行动。
传播“爱相随，思相伴”的品牌内涵
通过平面广告创意和影视广告创意推广，将“爱相随，思相伴”的品牌内涵 通过媒体传播开来，拉近苏丝丝巾与消费者的距离、增加苏丝丝巾的销量、将“爱 相随，思相伴”的品牌内涵深憾 执守初见不变的爱恋 寥寥夜空依听爱的呢喃 藤萝蔓 温情风 柔润雨 缕缕爱如蜜腻不断 终究是一生栖居的港湾 韵香醇 岁静好 月相伴 似水流年知己坦然 同行路中珍贵的冀盼 爱无限 意不变 陪伴你至永远的永远
摘要
发现问题，提出本案核心主题——“爱相随，思相伴”
苏丝丝巾正处于产品导入期，缺乏产品知名度和美誉度，产品附加值较低。 苏丝丝巾的品牌调性是“充满爱，体验爱，相信爱”。因此我们提出“爱相随， 思相伴”的主题，其中“思”又和“丝”同音，有一语双关之意。
实施“爱相随，思相伴”的系列活动
我们将围绕“爱相随，思相伴”主题开展一系列活动，来增加苏丝丝巾的品 牌知名度和美誉度。活动包括苏丝丝巾小贴士手机客户端的开发与运用，“爱自 己——这个春天我和苏丝丝巾有个约定”照片征集活动，情人节之“最搭夫妻相” 活动，母亲节之“最美母女相”活动，品牌代言人选择这五个活动。

21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
因势而变,因您而变——招商银行“金 葵花”理财服务营销案例分析
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯

文化营销的案例文化营销是指以文化产品或文化元素作为营销手段，通过文化传播和文化体验来达到营销目的的一种营销方式。

在当今竞争激烈的市场环境下，文化营销已经成为各行各业都在关注和尝试的营销方式。

下面将通过几个案例来探讨文化营销的实践和效果。

首先，以中国传统文化元素为主题的营销活动成为了当前市场上的一个热点。

比如，2018年春节期间，一款名为“中国年·味”主题的手机APP在市场上推出，该APP以中国传统年俗文化为主题，推出了一系列与春节相关的文化产品和服务，比如春联、年货、年画等。

通过这个APP，用户可以了解到中国春节的传统习俗和文化内涵，还可以定制个性化的春节产品和服务。

这种以传统文化为主题的营销活动吸引了众多用户的关注和参与，取得了良好的营销效果。

其次，文化营销还可以通过文化艺术活动来实现。

比如，一些知名品牌会赞助一些艺术展览、音乐会或者话剧演出等文化活动，通过赞助这些活动来提升品牌形象和知名度。

这种文化艺术活动不仅可以吸引目标消费者的注意，还可以让消费者在艺术享受中对品牌产生好感，从而提升品牌忠诚度和美誉度。

例如，某知名珠宝品牌赞助了一场国际著名艺术家的画展，通过这次画展，品牌成功地将自己与高雅艺术联系在一起，提升了品牌的文化内涵和品牌形象。

另外，通过文化IP的开发和推广也是文化营销的一种重要方式。

文化IP是指基于文学、影视、动漫、游戏等原创内容的衍生品开发和推广，通过IP的推广，可以将文化产品与商品进行深度融合，从而实现文化价值和商业价值的双赢。

比如，一部热门电影推出了与电影主题相关的周边产品，比如玩偶、T恤、文具等，这些产品的推出不仅满足了影迷的购买需求，还为电影的营销带来了额外的收益。

通过文化IP的开发和推广，可以将文化产品的影响力和市场影响力最大化。

综上所述，文化营销作为一种新型的营销方式，正在逐渐受到越来越多企业的重视和尝试。

通过以传统文化为主题的营销活动、文化艺术活动的赞助和文化IP的开发和推广等方式，文化营销可以实现品牌形象的提升、产品销量的增加以及市场份额的扩大。

论坛营销案例一、老表哥赣南菜老表哥赣南菜位于厦门，属于江西菜。

老表哥为了增加知名度和来客量，找上了厦门的小鱼网。

小鱼网作为厦门本地的生活网站，人气非常高，并且厦门做了一个旅游城市，不仅本地人喜欢上个网站，很多外地人也会上这个网站去了解厦门的旅游景点、名小吃等等。

老表哥找到的宣传版块是美食版块，通过以下的方式来增了自己的知名度，带来很好效果。

1.知名版主的吃后体验文章，利用美食版主的影响力，通过食用后的分享，适当的赞美，能带来正面的宣传，并且很据有信服力。

2.参加论坛举办的试吃活动，让众多吃友不仅在论坛上发贴谈吃后感觉，同时还可以激励他们在微信、微博上面分享，扩大影响力。

3.论坛发贴。

在美食论坛，长期发贴，以传播赣菜文化为主，引导致厦门老表哥体验，保持续的影响力度，持续宣传老表哥4.马甲号灌水，相互讨论老表哥菜味道如何等，引起话题性，吵热论坛，引导更多的人的关注。

二、铁将军冠名赞助热贴-论坛广告位的精确投放现在很多论坛的广告的位的价格越来越高，特别是一些大的门户网站，这些费用，不是一般的小企业可以承受的起的，而且，也不一定能够达到预期的效果。

现在很多的企业的方法是在热贴上冠名赞助。

1.铁将军是汽车用品公司，它投放的网站渠道是一家足球知名论坛-虎扑网，这个网站的群体是学生、白领、媒体人等，是汽车、汽车用品的主要消费群体。

该网站下面一个生活类的版块中有一个日更贴的阅读量平均每天有近5万人次，而相对投入的成本来说，这个人数的点击量是相当不错的。

铁将军取得了该贴的冠名权，对增加它产品的曝光度和知名度是很有做用的。

2.该论坛的人群年纪已青年为主，思维活跃，爱美女，论坛的尺度相对较为宽松，而铁将军的代言人，也是一个名模，所以很容易引起话题性讨论。

三、小米、魅族、华为的论坛营销。

小米是手机行业做网络营销的最成功的企业，当然，它的成功跟很多因素有关，其中的一个因素就是口碑营销。

做口碑营销的一大战场就各大论坛。

小米自做手机起就引起很多人的关注，这个雷军的关注有关，但小米为这么多人知道，靠就是口碑营销，先是借用网络各大媒体的炒作，然后点燃各个论谈，从09-13年间，关于小米、小米手机、雷军、小米手机与其它手机的对比的贴就从来没停止过，一贴发出必引来众多人参与、正、反方的托，水军、粉丝等等，让小米一路话题不断，出现小米的贴基本都是热贴，一路吵吵闹闹，各种撕逼大战不停。

品牌文化营销案例（精选5篇）品牌文化营销案例范文第1篇[关键词]跨文化营销；品牌管理；指标体系；层次分析法全球化经济将世界的生产力和生产要素都连接到了同一个生物圈中。

在这个生物圈中，弱肉强食是市场经济的铁规定，跨文化品牌营销的紧要性和价值也日益凸显。

知名营销大师Kotldr认为，营销并不是以精明的方式兜售本身的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术。

跨文化背景下的营销强调的是针对不同消费者的文化差别营销，发现消费者的文化差别即是创造顾客的价值。

1跨文化品牌营销评价研究的近况品牌资产（Brand Equity）是消费者对品牌名称的知晓程度给产品和服务带来的有差别、正面的影响。

1991年Aaker提出的品牌资产五星概念中核心构成部分是品牌认知度和品牌联想。

在企业进行品牌跨文化管理时，特定背景下的消费者需求有肯定的偏好，这些特定的需求偏好直接影响跨全球化品牌形象的定位及其绩效。

（张景云等，2023）。

张景云等（2023）指出，社会文化环境对消费者需求和欲望的影响可以分为语言文字、社会组织、审美观念和价值观念五个方面。

姚曦和王佳（2023）研究中发现跨文化传播意识、文化冲突的强度、文化融合的自动性、消费者认知、不行控因素和文化选择的前瞻性影响因素对国际品牌跨文化传播存在显著影响，虽然其影响方式和作用路径并不全都。

指标评价体系的研究方向实则是品牌营销的领域的空白，这种基于量化管理的思想是品牌营销的新的研究方向。

基于量化的管理能够较为准确地描述事物的状态和流程，便于实行标准化的管理模式。

因此，本文的对跨文化下的品牌营销研究的以建立评价指标为切入点具有十分紧要的意义。

2跨文化品牌营销评价指标体系的设计在指标的设计上，本文将企业、产品和消费者这营销过程中的三大主体列为分类的标准，将跨文化品牌营销分为企业维度、产品维度和消费者维度这三个维度。

同时，本文重要研究的是跨文化经营活动，因此，指标体系应当涵盖跨文化经营决策的因素，而且加入对目前国内外跨国公司跨文化营销和管理过程中显现的问题（如：品牌跨文化传播认知不全都）考虑。

电器行业“海尔”电器直邮行销案例徐州海尔工贸有限公司成立于2000年，是海尔集团在全国设立的42家工贸公司之一。

目前管辖徐州、宿迁、连云港、淮安、盐城五个地级市海尔空调、冰柜、彩电、洗衣机、DVD等海尔产品的销售与服务工作。

通过海尔专卖店、乡镇家电经营店、大型商场、家电专业公司、电话直销等营销系统，年创收7亿余元。

自2004年十一前夕至2005年10月底，徐州海尔电器利用商函促销方式寄发31万份，月平均2.58万份，为徐州邮政函件局创收20多万元。

一、营销背景分析在电器产品品牌众多、型号众多的今天，传统的报纸广告、电视广告只是在消费者眼前一晃而过，过多的商品信息使消费者应接不暇，以致无法做出精确的选择，而竞争对手却时刻搜索您的信息，并分析以至做出对策，从而使自己处于有利地位。

为了避免这种情况，在获得海尔广告代理权后，我公司积极引导海尔公司在节日促销中使用商函业务。

采用商函既能准确的将大量的产品信息、活动信息传达给目标客户，也从一定程度上限制了竞争对手的快速模仿或回应措施。

二、海尔电器徐州地区商函业务总体情况介绍：（一）广告投放概况投放时机：均选在节假日商品促销大战前夕。

产品定位：定位在中高档层次。

目标消费群选择：根据产品的定位选择目标消费群体。

（二）海尔寄发商函时间及数量2004年十一前夕，海尔采用直邮方式制作商业信函4、3万封。

2004年圣诞节前夕，制作商函1万封。

2004年春节前夕，继续采用商函形式寄发10万封。

2005年三月底，寄发商函5万份。

2005年五一前夕，寄发商函5万份。

2005年十一前夕，寄发商函5.7万封。

从寄发频次及数量上分析，海尔对商函形式是极为认可的，而认可的前提是通过寄发商函给海尔带来了产品销售量的提升和利润的增加。

通过每次寄发商函后的回访活动，我们从海尔销售部那里也证实了这一点。

三、“十一”前夕海尔商函寄发案例具体情况：商函使用背景：在国庆来临之际，徐州各商家使出浑身解数，推出各种优惠措施，并在各种媒体上大力宣传，由于商家众多，而各家优惠措施又种类繁多，给人一片混战景象。

达美乐案例分析【篇一：达美乐案例分析】广告主：(dominos)披萨广告背景：2009年达美乐出现了历史性的公关事件，一个员工恶搞披萨的行为被放到了网上，引起用户大量的反应。

最后导致达美乐ceo都不得不出来道歉。

但这仅仅是一个导火索而已，通过调查显示，达美乐在用户心中的地位在直线下降，各种各样的理由都有，吃起来想塑胶食品等等于是达美乐作出了一个重要的决定，改变50年以来的口味，并从达美乐的管理层开始倾听消费者的声音。

他们通过社交媒体，建立官方关键字来收集用户心声，接着把做好的披萨，送到用户的家中，请用户来品尝，并提出修改意见。

并把活动的视频放到网上，以吸引更多的人参与达美乐新口味的改变。

广告结果：这样的策略是非常有效果的，达美乐的股价由此上涨40%，大量的媒体报道。

【篇二：达美乐案例分析】这个成立半个世纪左右的品牌，其实一点没有石破天惊的开头，甚至在21世纪初他们还在泥潭里面拼死挣扎。

但是最近10年不到的时间，他们以一种癫狂的势头一路狂飙，股价从2008年11月到今年1月涨了五十倍，把本土另外两家披萨巨头——棒约翰和必胜客——虐杀得体无完肤。

光是去年，美国市场的同店销售额就增长了12%，而国际市场则是7.8%，他们更是在美国本土和国际市场分别开了133和768家新店，后者已经刷新了新店开业的记录。

最可怕的是，他们的国际市场已经获得了连续22年不间断的增长……在这些恐怖的成绩单之外，他们以一种近乎无厘头的姿态，不间断地制造令人倒吸一口凉气的新体验、新工具，只要你愿意，披萨可以以前所未有的规模渗透到你生活中。

而做到这一切的核心手段，是对于科技近乎吸毒一般的依赖。

你简直不能想象，一个披萨集团的总部里，规模最大的部门竟然是it部……达美乐的订餐系统，是让你在一切可能的生活情境之下，以最便捷的方式完成预订。

持续优化一系列配称在2007年，当其他多数披萨公司都在接听电话订单的时候，达美乐已经推出了电脑和移动端的订餐页面。

文化营销案例分析河南文化营销分析篇一河南省旅游业实施文化营销的优势1.1 历史古文化资源丰富河南省历史古文化资源数量多，层次高。

地下文物资源全国第一，地上文物资源全国第二;51处国家级文物保护单位，是全国文物古迹最多的省份之一;馆藏文物130多万件，占据了全国的1/8，被公认为“中国历史自然历史博物馆”;并拥有洛阳、开封、安阳和郑州四大古都，以及郑州、洛阳、开封、安阳、南阳、商丘、濮阳、浚县(鹤壁市辖县)等八个国家级历史文化名城。

1.2 姓氏文化资源丰富河南省地处中原，历史悠久，拥有博大的历史沉淀和文化内涵，是整个中华民族最主要的发祥地。

由于自古就有得中原者得天下的说法，河南也成了各路人马的集散地，许多朝代在此建都。

这样，河南作为都城必然集聚各种姓氏。

中华姓氏大辞典当中有4820种姓氏，河南省就有1834种，而中国最常见的100个姓氏中，河南就有78个。

1.3 民俗、节庆文化资源丰富河南省有许多悠久的民俗历史，而且至今在许多地方都留有这种传统。

如河南省的西峡县就是被考证的重阳节的发源地，至今还保存有重阳村、重阳寺、重阳河、重阳湖、菊花山、菊花潭、菊花洞、登高台等遗址以及重阳女、菊花圣母等传说。

2 河南省旅游业实施文化营销的必要性2.1 河南省旅游业文化营销力度不足河南省旅游业的传统营销策略虽卓有成效，但大都只是依托其先天优势进行常规的宣传和策划，缺乏创新，文化营销力度明显不足，这主要体现在调查研究不足、市场细分不足、广告宣传不足和营销手段不足等。

如被称为“中国第一古刹”的洛阳白马寺，这座中国最早的寺庙就没有得到很好的深度开发，多次的修复或重建并未给白马寺带来更多的知名度和美誉度，究其原因就是文化内涵的开发深度不够，没有自己的特色，缺乏文化品牌。

2.2 河南省旅游业文化营销可持续性不足旅游业是一个关联性非常强的产业，涉及多个部门和行业，如果相关配套设施和服务发展不到位，也会影响到旅游业的可持续发展。

文化营销的案例文化营销是指企业利用文化元素进行市场营销活动，通过文化符号、文化产品、文化活动等方式，来达到品牌推广、产品销售、企业形象塑造等目的。

文化营销在当今市场竞争激烈的环境中扮演着越来越重要的角色。

下面我们将通过几个案例来探讨文化营销的实践和效果。

首先，以中国传统文化为主题的文化营销案例。

近年来，随着中国传统文化的复兴，越来越多的企业开始将中国传统文化元素融入到产品设计、广告宣传中。

比如，茅台酒在推出中国风限量版酒瓶时，融入了中国传统绘画元素，吸引了众多消费者的关注和购买欲望。

通过将中国传统文化与产品相结合，茅台酒成功地实现了品牌形象的提升和产品销量的增长。

其次，以艺术文化为主题的文化营销案例。

许多企业通过赞助艺术展览、音乐会、舞蹈表演等方式，将企业与艺术文化紧密联系在一起。

比如，某知名奢侈品牌赞助了一场艺术展览，展览现场布置精美，展出的艺术品与该品牌产品风格相契合，吸引了众多艺术爱好者和消费者的关注，提升了品牌知名度和美誉度。

再者，以地方文化为主题的文化营销案例。

一些企业利用当地特色文化资源，进行地方文化的挖掘和包装，推出具有地方特色的产品或服务，吸引了大量消费者的目光。

比如，某旅游目的地推出了一系列以当地传统手工艺品为主题的旅游纪念品，深受游客喜爱，带动了当地旅游业的发展。

通过以上案例可以看出，文化营销在不同领域都有着成功的实践。

企业在进行文化营销时，需要充分挖掘和利用自身的文化资源，与目标消费者群体的文化需求相契合，才能取得良好的营销效果。

同时，文化营销需要注重文化元素与产品本身的融合，避免过于商业化和功利化，要让消费者在购买产品或服务时能够感受到文化的魅力和内涵。

总之，文化营销作为一种新型的营销方式，对于企业来说具有重要的意义。

通过文化营销，企业不仅可以提升品牌形象、产品销量，还可以促进文化传承和发展，实现经济效益与社会效益的双赢。

希望企业能够在文化营销的道路上不断探索创新，取得更好的营销效果。

自星巴克进入中国市场以来，其以独特的品牌个性、 服务内容与服务手段使大批城市白领成为其拥趸。 人们在星巴克营造的“第三空间”里惬意地看书、 读报、上网、会友、聊天的同时，为星巴克的文化 元素浸润、俘获、流连忘返、乐不思蜀……此时， 咖啡已经成为一种托辞、一种借口，星巴克以咖啡 的名义所整合的文化元素在释放心灵、回归本我、 自在率真层面上与消费者高度契合、产生共鸣。正 如美国社会学教授Odenburg在《交谊好去处》所说 的那样，现代人需要有非正式的公共场所，供他们 交友、聊天、聚集、解脱、暂时抛开家庭和工作的 压力。星巴克作为现代人的心灵绿洲，在纷扰不安、 喧嚣纷杂的滚滚红尘中，提供了一个静思的环境和 不具威胁的聚集场所，是现代人真正需要的第三空 间。而这一点，恰恰才是星巴克文化营销的真谛与 价值所在。
4．管理植入。标准化、流程化的管理制度， 加之严格的店铺管理执行体系是星巴克咖啡文化 落地的关键。星巴克把咖啡店的经营的每个环节 拆解，把每个环节训练成员工的反射动作。员工 进入星巴克，无论是咖啡知识学习还是具体的服 务实践，各种操作的时间、商品的陈列方式、标 签的贴法等都有着明确的流程与确切的标准。除 对咖啡产品以外，星巴克对顾客非常尊重，在礼 仪服务等方面更有着严格的流程与管理标准。
3．员工植入。作为连锁服务业，决定其经营 质量优劣的除了硬件的环境产品以外，便是服务提 供者（员工）的服务态度与水准的优劣、高低。对 此，星巴克的“咖啡大师傅”教育、培训居功至伟。 在员工招募上，星巴克一定雇用对咖啡怀有热情、 激情的人，所招募的员工都要接受培训，培训内容 包括顾客服务、零售基本技巧以及咖啡知识等。在 这里，如果有客人不小心弄翻了杯子，员工不会急 着去收拾，而是会先安慰客人，告诉他自己也曾将 杯子里的咖啡打翻过，不必介意，然后才去收拾残 局。星巴克的每家店各有特色，但有一个共同点： 互相熟悉的顾客与眼光锐利的调配师之间的交流。 本质上星巴克是建立在员工和顾客之间的一对一交 流之上的，一位顾客、一名员工和一家星巴克店构 成了每一个顾客的咖啡体验。

品牌文化营销案例分析篇一：文化营销案例文化产品营销案例课程期终作业作品名称：校园纪念品营销策划方案姓名：李安琪学号：123201910年级专业：12级文化产业管理新闻与传播学院二○一五年六月一、背景校园文化纪念品市场正在发展，并逐步打开，因其独特的文化纪念价值，具有一定的艺术观赏价值或者是实用性，受众也较为广阔。

学校方面需要相关产品用以作为礼品沟通交流方便。

学生需要相关产品用以纪念自己的大学生涯，怀念青春岁月，也证明自己的母校身份。

是一种可以说是荣誉感的象征。

二、产品分析产品总概况：本套纪念产品的内容具有多样性和丰富性，从实体产品到网络电子产品，分高低中三个档次，且均为系列产品。

系列可套装购买，也可单个购买或不同系列混搭购买。

具体产品概况：1.高档产品：类似于师大主题的铁画，师大纪念刺绣作品，印有师大纪念的保温杯（玻璃杯）等制作工序复杂，需要特别设计的高档精美产品。

该系列为一套独家系列产品。

2.中档产品：包括手表，钢笔，戒指，班级电子相册，班级实体相册，优盘（学校已开始赠送毕业生），水杯，特别定制的水杯（倒了水会出现全班人的头像），师大特制商务笔记本，文化衫（各学院，各个班级的定制也可以），等在内的中档产品，制作需要时间，需要设计融合师大元素，但批量生产可实行，且难度适中，价格十五元以上百元以下，大众可接受。

3.低档产品：明信片，校徽，校园地图，书签，价格便宜，制作程序简单，无需过多步骤。

4.附加产品：凡所有购买中高档产品均附赠一份师大小纪念册，简介我们的学校概况。

帮助校园推广宣传，纪念册中均赠送一张师大明信片。

三、营销案例：受众分析：因产品分为三档，所以三档产品针对人群也不同。

其需求的实用价值和对师大的感情也不同，所需要的纪念品也有差异（1）高档产品：主要受众1.来到师大参与揭牌仪式，全国性会议，学术报告等大型重要活动的全国性市级及以上领导。

2.受邀来师大举办讲座演讲的名家教授，企业成功人士。

的心理 , 可以 将摩尔定位于折扣 型购物中心 , 或针对周围居民 生活 需求将摩尔营造成生活型购物中心。现代 的消费者 逛摩尔不仅 是 为了购物心理 , 更追求一种让自 己身心愉悦 的享受过 程。因此 , 摩 尔应当符合客户的需求 , 具有自己鲜明的特色。 3. 4 统一规划严密管理 摩尔是一个高效云作的有机整体 , 它的购物 中心规划、 开发 设 立、 经 营都 在统 一的 组织 体系 下运 作 , 产 权要 统一 , 管 理要 严密。 投资开发者在投资或管 理 , 或是 委托管理、 出租场地时都要注 重高 度专业化与高度综合 化并存 。因此 , 摩 尔的规 划管 理要求 比原 来 普通百货公司的要求 高得 多。国内 投资者 应借 鉴国 外先进 经验 , 进行统一规划 , 在实践中摸索出适合中国国情的 摩尔的管理模式。 4 总结 摩尔作为 现代商 业的一 种新型 经营业 态正方 兴未艾 , 本文 对 摩尔在武汉的发展做 了一些 思考 与探 讨。作为 新鲜事 物 , 摩尔 的 确在武汉找到了 适合 的土 壤 , 其 前途 不 可估 量 , 但 风险 与机 会 共 存 , 摩尔规模经营、 多元化、 低成本的 路子究竟怎 么走 , 还需要先 行 者的摸索和市场的检验。 参考文献
韩函
摘要
李莜
(华中师范大学经济学院
湖北
武汉 )
经济的多元化 催生出许多新的经 济思想 , 长 尾理论可 以说是 在蓝海 战略后 又一个 有着独 到创 新的思
维 。 在主流经济的夹缝中成长出的一种新的经济现象 。 长尾理 论并不是 一种真正意 义上的 创造 , 只是将 我们经 常忽视的小市场推到了新的舞台 。 是逆向思维的经典理论 。 本文着重分析在实际案例中长尾理论的应用 。 关键词 长尾理论 长尾效应 20 /80 法则 Ab stract T he d iversity o f the econo m y cretive m any ne w ideas on the econo my . T he theo ry of L ong T a il is sa id to be unique innovativ e th ink ing afte r the B lue O cean. It is a ne w Econom ic phenom enon. T he theory o f Long is no t a ture crea tive , it is a discovery . T his paper ana lyzes the long tail in the ac tua l case . K eyw ords the theory of long ta i;l 20 /80rules 的固定成本和沉淀成本在多数商品中 得到分摊。如 大型书籍和 音 像制品供货商来说一个 CD 或者一本书要卖到 10 万才能平摊管 理 费用获取利润 , 具有这样销量的畅销产品可能连 1% 都不到。但 是 不是人人都需要少数几本 的畅 销书 , 对 于那些 非主 流的消 费者 来 说 , 传统的做法则是 不适 用的。而 长尾 理论主 要强 调的则 是非 主 流产品带来的巨大价值 , 在网络 中 , 网络产 品的提供则恰恰可 以满 足需求 , 在线音乐零 售商 R hapsondy 的例子 , 起 提供超 过 150 万 首 的歌曲 , 当然名列前 茅的歌 曲极 受欢迎 , 随 后 , 流行 度随着 排名 的 下降而急剧下滑。但是我们却发现那些在 几万首以 后的非热门 歌 曲每月却仍然有 2200 万次左右的下载量 - - 几乎是 Rhapsondy 总 下载量的 1/4。在长尾的末 端的曲 目或许 在任何一 家传统 零售 商 那里的找不到。但是 , 几 乎每一 首都 有人点 播和 购买。这 些小 的 需求聚在了一起就成了一笔巨大的财富。 长尾理论的基本 原理是 : 只要存储 和流通的渠 道足够大 , 需求 不旺或销量不佳的产品所共同 占据的市场份 额可以和 那些少数热 销产品所占据的市场 份额相匹敌甚至更 大。即众多小 市场汇聚成 可与主流大市场相匹 敌的市 场能量。 长尾理论 颠覆了 原来 的 20 / 80 法则。 20 /80 原则强调 的是 少数 重要原 则 , 即 20 % 的人 群带来 了 80 % 的价值 , 而长尾理论则 强调在 后面的 那些被 认为不 能带来 盈利的尾巴里寻找盈 利点。网 络的进程已经 到了大规 模定制时代 了 , 定制本是农业社 会的生 产方 式。定制 在工业 社会 是大 规模生 产的反面 , 是 ! 不规模 ∀ 的经济 , 定制在信息社会又重新 成为高附加 值的主要生产 方式。定 制的优 点很 明显 : 第一 , 物 以稀为 贵 , 定制 产品经常 具有较高的价值 ; 第二 , 由于价值中包 含的个人知识成分 较高 , 定制产品往往处 于价值 链的 高端 ; 第 三 , 由 于定 制产 品不可 比 , 是回避竞争。信息化改变了生产条 件 , 使小 规模生产 可以取得 原来只有靠大规模生 产才 能达到 的低 成本 水平 , 甚至 还可 能实现 更低的成本。 1 在电子商务领域长尾效应由其突出 。 主要有以下依据 : 1. 1 边际成本递减 传统行业中 , 人们由于有各种各样 的支出和费 用 , 所 以一般都 需求规模经济下 的最大 产出。既 尽可 能大 的规模 下生 产 , 使巨大 1. 2 规模经济的扩展 传统的大规模生产 , 是生产方规 模经济 ; 而新经济 的特点在 于 需求方规模经济。需求方 规模 经济 与创意 的关 联在于 , 创 意及 相 关产品 , 恰好 是体现正反馈和正 外部性特征最明显的 东西 , 而 正反 馈与正外部性是需求方规模经济的基 础。在网络中 的需求方不 同 于现实生活中的需求方 , 网络 产品 的虚 拟性能 够更 好的整 合所 需 资源。正反馈从需求角度讲 , 就是 需求曲线向 上。通俗地 讲 , 就 是 东西消费得越多就越 买。能够 产生 需求曲 线向 上效果 的产 品 , 除 了烟草、 毒品等有形产品之外 , 多是创意 产品和精 神产品。需求 曲 线向上所涉及的需求 , 与需求曲 线向下所涉及的需求 , 具有本 质的 不同。需求曲线向上所涉及的需求 , 主要是自我 实现需求 ; 而需 求 曲线向下所涉及的需求 , 主要是生存与发展需求 。 1. 3 个性化 , 边缘群体需 求 网络中的 个性化 程度很 高 , 每个人 都因自己 的生活 背景和 文 化阅历产生不同的需 求 , 而这些 需求 往往 是有很 大差 异的。而 这 种差异往往在传统的领域 体现 的不 是很明 显 , 而因 网络的 特殊 性 是这种差异性得以放 大 , 从而有 了长 尾带 来的可 观利 润。又例 如 在搜索引擎 G oog le的成功就在于它找到并铸就了一条长尾。以占 ( 下转第一些公司来说长尾理论是对 二八定律 的颠覆。在全 新 的商业模式下 , 公 司的利 润不 再依赖 传统 的 20% 的 ! 优 质客 户 ∀, 而是许许多多原先被忽 视的客户 , 他们数量庞大 , 足以让你挣 得盆 满钵满 ; 从公 司产品的角度分析 , 拳头产品 主打市场的老套路 将趋 末路 ; ∋ (( ) 一批博客、 播客将 从这 ! 长尾 ∀ 中受 益。 ( 中 国情况 特殊 , 不 在此结论中 ) ∗长尾中 将诞生 许许多 多的微 中心 , 甚至不 排除一 些微中 心 成长成新的中心 , 如 G oog le 。 + 中心永远都会有 , 它们并不会因为微中心 的崛起就被去掉。 ,长尾的流行元素与主流社会的关系复杂化。 − 对传统行业的巨大冲击。 3 结论 长尾理论 作为一 种新的 经济观 念确实 有很多 创新之处 , 对 于 不同的行业来说也有 不同的 启示。 但是也 有其 缺陷 , 因为 我们 不 难看出长尾理论往往在信 息化 数字 化较强 的领 域里特 别适 用 , 而 在主流领域 里 20 /80 法则 仍 然是 很 重 要 的很 有 用 的 , 就 连 Chr is A nde rson 本人也是这么认为 , 所以我们应小 心的吸 取与运 用 , 使 其 发挥最大的功效。 参考文献

世界之窗、欢乐谷4个颇具特色和影响力的主题公园，将过去的荒滩野岭变成具有极高知名度和美誉度的旅游 城，带动了周边房地产的大幅升值。在此基础上，华侨城凭借低廉的土地储备成本优势进军房地产领域，现已 建成1个工业区以及13个住宅小区300多幢楼宇，建成华侨城中学、小学、幼儿园、国际幼教中心、华侨城医院 、体育活动中心、美术馆和华夏艺术中心以及四星级深圳湾大酒店、海景酒店和多幢商业服务楼、停车场等配 套设施，获得了高额的投资回报。从动工建设到现在，华侨城的前期投资已悉数收回，而房地产项目盈利能力 远远高于行业平均水平。
地的房地产开发； 5. 出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具、旅游工艺品、纪念品等； 6. 提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务，比如：供水，供电等。
目前国内的多数主题公园存在盈利模式单一的问题，有很多主题公园几乎只有门 票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。这样来看主题公园产业的衰退就并不奇 怪了。
一、经营盈利的模式转变
1、经营增长盈利模式
核心是从经营增长上谋求主题公园利润的增长，它主要是指主题公园采取传统的以门票为主要收入，在游乐 项目不断更新和提升的基础上，实施更为人性化、个性化服务，实现旅游产品的高品质和游客的高满意度，最 终实现主题公园盈利的模式。
经营增长盈利模式强调利用三个平台——内部调整平台、相关企业协作平台、游客沟通平台，通过更新游乐 设施，餐饮企业进驻主题公园，从而在旅游产品的新奇性、服务的专业性和人性化、操作的信息化等方面形成 优势，获得利润。
国内主题公园发展所遇问题
一．盈利模式单一化
1. 提供初级体验（经历）的机会出让，比如：出售门票； 2. 提供有助于丰富体验（经历）的相关服务以及相应的服务体验本身，比如：提供餐
饮，住宿服务； 3. 出让围绕旅游者（潜在旅游者）的消费能力所带来的可能的收益机会，比如：旅游

雕爷牛腩
雕爷牛腩餐厅：
雕爷牛腩是中国首家“轻奢餐”餐饮品牌，成立于2012 年，主营新中式创意料理，尤以牛腩菜品最为出色，第 一家店位于北京朝阳大悦城。2011年从香港食神戴龙 （DAILONG）处购得亲授牛腩秘方，在此基础上开发 出招牌菜品“食神牛腩”及“鲍鱼骨汤牛腩面”。据悉 ，雕爷牛腩开业后并未对外正式营业，而是采用半年的 “封测邀请制”。在“邀请制”期间，众多业界文化名 人、美食名家及演艺明星受邀试吃，口碑极佳。经过半 年的封测试吃广受好评的雕爷牛腩于2013年5月20日 开始正式营业。
❖ 清晰而准确的商业定位，提升用户存在 感，是互联网公司最成功的策略之一。 人是社群动物，根据马歇洛的激励因素 ，人的存在感，即社会认同，是激励因 素中的上层建筑，谁能给予用户与社会 认同，就能更加激发用户黏性。而互联 网产品这种独特的定位，超越传统产品 的功能性定位，直击用户内心，自然更 能获得成功
资格。题目不难，但必须对雕爷牛腩有全面的了解。比如橡果味道的黑猪火腿产自 哪个国家，茶水怎么上的，服务员为什么要蒙黑纱，“食神咖喱牛腩”配的米饭是 怎样的？必须要对用餐细节有所掌握才能答对所有题目。 4. 雕爷牛腩的 VIP 会有专供的菜单，可以索取精美纪念册，生日可获得甜品无限量 免费。 以上这些举措者拉近了商家与粉丝之间的距离，并依靠粉丝传播带来更多的客户。
二、封测--互联网的灰度发布
雕爷牛腩搞了大年半的封测。请来一堆名人达人、美食专家、以及小明星， 以下摘抄自知乎雕爷自己的说法：“他们就是小白鼠，消化掉我们尚不完美的菜品和服 务，还经常发微薄夸夸我们，多好！全北京城撞星率最高餐厅，最近半年，想都不用 想，肯定雕爷牛腩！韩寒携老婆来吃，因为没预约，都到门口了，还是被服务员拒 了……当然他立即电话托了有分量的朋友，最终还是进来吃了。（说个笑话，某个娱 乐圈小明星就不敢说名字了，在我们餐厅吃饭，发了朋友圈，立刻她一个朋友，酸溜 溜说，啊，也邀请我了，但我没时间去……嚓，其实我们真没邀请她！）而我们一开 业，花钱来吃的消费者，吃到的就是经过了半年不断改进后的模样，像一个过了“磨合 期”的、相对成熟的餐厅，我想这是非常重要的。"

3个成功的营销策划案例分析营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

以下是店铺为大家整理的关于成功的营销策划案例分析，欢迎阅读！成功的营销策划案例分析1：蒙牛酸酸乳我们都知道蒙牛酸酸乳自从签手超级女声后知名度和销售量都直线上升，蒙牛集团表示：选择《超级女声》，使蒙牛酸酸乳的销售翻了三番，“加了两条生产线，但产品还是供不应求。

”2005年上半年蒙牛纯利润高达2.47亿元，较去年同期的1.84亿元增长了33.9%。

”为什么在如此巨大的酸奶市场上蒙牛可以独具一格呢?这正是因为蒙牛集团演绎了一场成功的整体营销战略，其中包括了以下几个关键因素：1.准确到位的整合营销传播理念现在的整合营销传播理念是营销理念不断发展、完善的结果。

整合营销理论创始人之一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是：“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。

”这一定义强调了整合营销是以消费者为核心，以企业各部门的协调合作为基础，以各种形式的传播方式为手段，并且以与消费者建立长期关系为目的。

而蒙牛集团就是按照这个整体营销理论进行有规划的市场划分，市场定位和广告媒体等营销手段来赢得最后的胜利。

2.合理的市场定位企业在竞争中要注意产品的功能定位和消费者需求的把握。

寻找与竞争对手的比较优势，引起消费者关注并购买的产品，通过差异化诉求，寻找到合适的消费群体，为企业贡献利润较大的产品。

蒙牛酸酸乳就是这样一个“带情绪”的产品，它与“超级女声”活动进行系统整合，一方面针对了需要影响的目标消费人群，另一方面也将“超级女声”的品牌影响很好地注入了酸酸乳这种产品。

酸酸乳针对的这类人群，他们不屑将价格作为购物的第一考虑因素，他们强调“我就喜欢”，从这个角度而言，蒙牛酸酸乳从产品设计本身、目标市场人群的锁定、产品线中的角色与地位都考虑得比较清楚，在这一点上做到了“谋先”。